コールセンター運営・管理/管理職・マネジャーの転職・求人情報一覧

136件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：26/06/29～26/07/12
コールセンター運営・管理

【大阪・京都・兵庫】東証プライム上場 / 官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・責任者候補

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
京都府 / 大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：26/06/29～26/07/12
コールセンター運営・管理

【福岡】東証プライム上場 / 官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・責任者候補/年休125日

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：26/06/26～26/07/09
コールセンター運営・管理

コンタクトセンター（福岡／管理職）【SBIグループの安定基盤/福利厚生充実】

SBI損害保険株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
以下業務をお任せします。
・人材の育成 　配下社員（SV、オペレーター）の育成等。 ・コンタクトセンターの各種運営管理 　社員管理（採用・勤怠を含む）や…
応募資格
必須
・損害保険の実務経験 ・マネジメントの経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
＜事業内容＞ 損害保険 ＜グループについて＞ ＳＢＩグループはネット金融の先駆けとなる…
気になる
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掲載期間：26/06/26～26/07/09
コールセンター運営・管理

コンタクトセンター（佐賀／管理職）【SBIグループの安定基盤/福利厚生充実】

SBI損害保険株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
以下業務をお任せします。
(1)一般ユニット 主たる業務は、自動車保険の契約（加入）や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を行い…
応募資格
必須
・損害保険の実務経験 ・マネジメントの経験
勤務地
佐賀県
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
＜事業内容＞ 損害保険 ＜グループについて＞ ＳＢＩグループはネット金融の先駆けとなる…
気になる
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掲載期間：26/06/26～26/07/09
コールセンター運営・管理

BPO戦略マネージャー【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
弥生の上流工程（戦略・設計）を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただきます。
・BPOベンダーの評価・選定および発注意思決定 ・BPO運営におけるSLA設計、契約締結、コストマネジメント ・BPO運営に…
応募資格
必須
・コールセンター（100席以上）の運用責任者経験（マネージャー／センター長クラス…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
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掲載期間：26/06/26～26/07/09
コールセンター運営・管理

BPO戦略マネージャー【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
弥生の上流工程（戦略・設計）を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただきます。
・BPOベンダーの評価・選定および発注意思決定 ・BPO運営におけるSLA設計、契約締結、コストマネジメント ・BPO運営に…
応募資格
必須
・コールセンター（100席以上）の運用責任者経験（マネージャー／センター長クラス…
勤務地
北海道
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
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掲載期間：26/06/26～26/07/09
コールセンター運営・管理

コールセンターマネージャー【管理運営メイン】【SBIグループの安定基盤/転勤なし】

SBI生命保険株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・委託企業の管理 ・コスト管理・クオリティー管理 ・業務の改善 ・報告書の作成 ・新コールセンターの立ち上げに関する業務（委託先…
応募資格
必須
コールセンターでのSV経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～849万円
会社概要
生命保険業
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
コールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー候補｜食材流通DXスタートアップ/第二創業期のコアメンバー募集

ベジクル株式会社
ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
飲食店および食材卸会社からの問い合わせ対応（電話・メール・ツール等）を行うカスタマーサポート組織のマネジメントをお任せします。
＜業務詳細＞ ■CS組織の運営・マネジメント 10名程度のメンバー（出社・リモート混在）の育成、目標管理、シフト管理、モチベ…
応募資格
必須
■コールセンターまたはCS組織における、SV・リーダー・マネージャーいずれかのご…
歓迎
■飲食・食品流通・フードテック業界での実務経験 ■SaaS、または無形商材（コンサ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～699万円
会社概要
飲食店など業務用の農産物の流通事業。
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
コールセンター運営・管理

SVマネージャー【グロース上場／事業成長性◎】

ブリッジインターナショナルグループ株式会社
上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
事業拡大を加速させるため、ソリューション営業として新規顧客開拓と既存顧客深耕をお任せします。
顧客の潜在的なビジネス課題を深くヒアリングし、論理的思考に基づいた分析力とITソリューションに関する基礎知識を活かし、最…
応募資格
必須
インサイドセールス・SVのいずれか経験 ビジネスレベルの英語
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
・インサイドセールスアウトソーシング事業 ・プロセス・テクノロジー事業 ・研修事業
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理　マネージャー【地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理） 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理　マネージャー【仙台／地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理） 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
宮城県
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理　マネージャー【地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理） 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理　マネージャー【札幌／地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理） 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
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掲載期間：26/07/06～26/07/19
NEWコールセンター運営・管理

【コールセンター／外資系企業担当SV】プライム上場／英語力を活かせるコールセンター管理／土日祝休み
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。 まずは、先輩社員にフォローしてもらいながら業務…
応募資格
必須
■英語　：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など） ■日…
歓迎
・人材育成に情熱を持ち、主体的にチームをまとめ、作り上げていく意欲のある方を求め…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/07/06～26/07/19
再掲載コールセンター運営・管理

【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】コールセンター・BPO/ SV職/ 年収：～600万
外資系企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職　（オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営  ・KPI管理 ・オペ…
応募資格
必須
条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
気になる
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掲載期間：26/07/06～26/07/19
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応（ノンボイス対応含む） ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
応募資格
必須
・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダ…
歓迎
・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
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掲載期間：26/07/06～26/07/19
再掲載コールセンター運営・管理

【札幌│カスタマーサポート管理職候補】顧客満足向上のためのスキーム作り│土日祝日休み

株式会社エスアイ・システム
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガイドの作成・管理、お客様満足向上のための取り組み、メンバーのマネジメントなどをお任せいたします。
当社が開発する人材ビジネスの業務管理・業務効率化を可能にする、自社開発のシステム「STAFF EXPRESS」をご利用い…
応募資格
必須
■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上)  ■SV、又は管理職としてマ…
歓迎
■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーと…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
人材ビジネス・警備業向け総合システムの設計・開発・サポート・コンサルティング な…
気になる
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掲載期間：26/07/04～26/07/17
再掲載コールセンター運営・管理

上場企業 カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること お客様：企業・ユーザー双方 期待　：…
応募資格
必須
◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

コーポレート・ガバナンス/SR/取締役会運営 担当（年収500万円～650万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
■コーポレート・ガバナンス関連業務 ・コーポレート・ガバナンス関連の施策の立案・実施 （コーポレートガバナンス・コードの原則…
応募資格
必須
社内ヘルプデスク経験または コールセンターでのテクニカルサポート経験3年以上
歓迎
・ITヘルプデスク経験をお持ちの方 ・ITユーザーサポート経験をお持ちの方 ・ITテ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/03～26/07/16
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪／コールセンター管理者／マネジャー候補】SCSKグループ企業◇年収500～620万円

SCSKサービスウェア株式会社
上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
大阪拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計～運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門では製造・…
応募資格
必須
・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持ちの方 ・目的に応じたK…
歓迎
・新規プロジェクトの立ち上げ経験 ・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サ…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
再掲載コールセンター運営・管理

ユーザーサポートデスクSV業務★一部英語対応あり★リモートあり★タクシー配車アプリ
大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし
仕事内容
タクシー配車アプリのユーザーサポート（SV)
■仕事内容 タクシーの年間輸送人員は16億人。 その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…
応募資格
必須
■?求める経験・スキル　※いずれも必須要件です ・事業会社またクライアントワークで…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/03～26/07/16
再掲載コールセンター運営・管理

【茨城県】コールセンターSV/東証プライム上場／資材のECサイト運営年収500～/土日休
大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
５～10名程のスタッフが働きやすい環境を作り、お客様・取引先との円滑なコミュニケーションの仕組みを作る、幅広い視点と実行力が重要な業務です。
◇勤怠管理 オペレーターさんの勤怠管理などをお任せします。 ◇オペレーターさんのサポート お客様の通話をモニタリングし、困って…
応募資格
必須
▼求めるスキル・経験 コールセンターでのSV経験 ※または類似する経験
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
事業者向け工場用間接資材の販売
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス】自立支援を実現するソリューション事業（年収550万円～1000万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【担っていただきたい具体的な仕事内容】 ■「再自立」という成果を、目の前で実感できる…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・官公庁向け営業経験 ・BtoB SaaSにおける…
歓迎
■法人領域でのコンサルティング経験 ■自治体・公共領域での PM／官公庁事業経験、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス】自立支援を実現するソリューション事業（年収550万円～1000万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【担っていただきたい具体的な仕事内容】 ■「再自立」という成果を、目の前で実感できる…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・官公庁向け営業経験 ・BtoB SaaSにおける…
歓迎
■法人領域でのコンサルティング経験 ■自治体・公共領域での PM／官公庁事業経験、…
勤務地
京都府
年収 / 給与
550万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

大学向けパッケージ（GAKUEN）アカウントSE（年収555万円～737万円）
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献 同社（同部門）では、大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリ…
応募資格
必須
・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows…
歓迎
・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。 ・大学業界もしくは教育業界の経験、業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

【Business】1-2.カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～900万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている…
応募資格
必須
以下のいずれかのご経験を必須とします。 ・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人…
歓迎
・SaaS / DX関連 / 各種メディア事業に関する営業部門におけるリーダー・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー）（年収600万円～900万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」…
応募資格
必須
■カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材（SaaSでなくとも可）の営業…
歓迎
■カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可（年収600万円～1000万円）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験
歓迎
▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPO…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
再掲載コールセンター運営・管理

【東京・新潟／BPOセンター長候補】MAYAグループ企業◇年収600～800万円／年間休日125日

株式会社MAYA STAFFING
管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
センター全体のプロジェクト運営からマネジメント、数値管理などをお任せします！
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…
応募資格
必須
・40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労…
歓迎
・業務改善やプロセス最適化の実務経験（AIや業務効率化ツールの活用経験があれば尚…
勤務地
東京都 / 新潟県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【MAYA GROUPについて】 人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター事業部 ディレクター（部長候補）（年収700万円～800万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の…
応募資格
必須
■コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 　（商材、経…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

土日祝休み・日勤のみ　カスタマーサポート　※管理職候補
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
夜勤やシフト制勤務ではありませんので、WLB良好です
カスタマーサポートセンターの自動車グループの管理職候補として、以下の業務を担っていただきます。 〇グループの統括 ・自動車グ…
応募資格
必須
〇損害保険業界での実務経験 ・自動車保険、火災保険、傷害保険の商品知識 ・保険金支払…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
2001年に国内大手通信インフラグループ職域の総合保険代理店として設立し、これま…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

【コンタクトセンター管理/年収760～950万円】プライム上場・葬儀業界のリーディングカンパニーG
管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、オペレーション管理を担いながら、品質・生産性・顧客満足の両立を推進していただきます。
インバウンド：葬儀に関連する相談・問い合わせ対応 アウトバウンド：既存顧客へのフォローコール、満足度調査等 部門横断業務：改…
応募資格
必須
カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
【事業内容】ライフエンディングサービス事業 【企業の特徴】 燦ホールディングス（株）…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

【大阪/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円）
管理職・マネジャー
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンター　マネジャー／燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社

ライフフォワード株式会社
管理職・マネジャー
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）
センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 ・コンタクトセンター業務、…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
【事業内容】 ライフエンディングサービス事業 【企業の特徴】 燦ホールディングス（株）…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

静岡市(静岡) カスタマーサポート（課長クラス）／◎年収850万円～◎攻めのCS
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
「顧客最優先主義」に基づき、カスタマーサポート課の運営管理、およびサービス全体の改善を通じた「お問い合わせを減らす仕組みづくり」を牽引していただきます。
・チームマネジメント： 10名以上のオペレーターの教育・育成、シフト管理、メンタルケア ・顧客対応の統括： メール・チャッ…
応募資格
必須
※下記いずれか ・ECサイト運営に関する業務経験（3年以上） ・カスタマーサービス業…
歓迎
・カスタマーサポート用ツールの選定および導入実績 ・次世代の管理者（SV等）の育成…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
850万円～1149万円
会社概要
・リアルストア事業（直営店舗・FC店舗の展開） ・eコマース事業（通販サイトや越境…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

静岡市(静岡) カスタマーサポート（部長クラス）／◎年収1100万～◎攻めのCS
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
ヘルプページやご注文完了メール等の情報の整理や改善を行っております。 その他にも、システムの改修など他部署とも連携してサービスの改善を行っております。
・カスタマーサポート部門の運営 ・業務の運用管理、改善 ・チームマネジメント ・新規サービス立ち上げの運営に関する企画立案、推…
応募資格
必須
※下記いずれか ・５年以上のECサイト運営に関する業務経験 ・３年以上のカスタマーサ…
歓迎
・業務システムの要求仕様作成・開発管理 ・管理者の育成 ・越境EC経験
勤務地
静岡県
年収 / 給与
1100万円～1549万円
会社概要
・リアルストア事業（直営店舗・FC店舗の展開） ・eコマース事業（通販サイトや越境…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

【愛知（名古屋・豊田）】ヘルプデスク（SV・MGR候補）（年収460万円～700万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解…
応募資格
必須
下記いずれかの経験がある方 ■マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ■…
歓迎
・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験（規模は問いません） ・ヘルプデスク、コ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

コールセンターオペレーター（管理職候補）／経営基盤の安定したインフラ関連製造業／福利厚生充実

東洋計器株式会社
管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
【業務概要】 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを担当いただきま…
応募資格
必須
ＰＣの基本操作（Excel、Word） 顧客折衝経験のある方 電話業務経験のある方　…
歓迎
・コールセンターSV経験者 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ・水道メータ、ガスメータ、自動検針システム、集中監視システム　の設計…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応（ノンボイス対応含む） ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
応募資格
必須
・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダ…
歓迎
・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
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掲載期間：26/07/03～26/07/16
再掲載コールセンター運営・管理

【チームメンバーの育成に興味ある方】マネジメントスキルを磨けるコールセンターSV職／年休125日

株式会社リプライオリティ
上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コール業務やKPI管理から始め、OJTでSVへ成長。改善提案や育成を通じてチーム成果に貢献し、経験を活かして安定した環境でキャリアを築けるポジションです。
【お任せしたい仕事】 (1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案 クライアントの課題をヒアリングし、成果データをもとに改…
応募資格
必須
・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…
歓迎
・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験 ・後輩指導や新人フォローを任された…
勤務地
滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
通信販売総合支援事業 広告事業：リテールメディア事業部 全国約11,000店舗の小売…
気になる
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掲載期間：26/07/02～26/07/15
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/02～26/08/03
再掲載コールセンター運営・管理

＜企業グループ内BPOプロジェクトのリーダー＞バックオフィス領域支援／フルフレックスタイム＆リモート

株式会社NTTデータ・ウィズ
大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
NTTデータ社から受託している、バックオフィス（営業事務）領域のBPOプロジェクトをリードいただきます。
【具体的な業務内容】 ●クライアント（主に現場担当者）折衝・関係性構築・調整 ●複数の営業事務プロジェクトの収支/運営管理 ●…
応募資格
必須
・BPOプロジェクトもしくはコールセンターでのプロジェクトリーダー経験（1年以上…
歓迎
・営業事務プロジェクトでのプロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャー経験 ・I…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～699万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/02～26/07/15
NEWコールセンター運営・管理

【大阪／東京】コンタクトセンター（マネージャー候補）／プライム上場企業グループ

ライフフォワード株式会社
管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、オペレーション管理を担いながら、 品質・生産性・顧客満足の両立を推進していただきま…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
ライフエンディングサービス事業 燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/02～26/08/03
再掲載コールセンター運営・管理

BPOプロジェクトをリードするマネージャー│国内大手SierのNTTデータグループ企業／テレワーク可

株式会社NTTデータ・ウィズ
大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
NTTデータ社の営業活動を支援するBPOプロジェクトをリードし、新規案件の立ち上げ、プロジェクト/人材マネジメント、および既存プロジェクトの業務改善/高度化を担っていただきます。
【具体的な業務内容】 ●クライアント（主に決裁者）の折衝・関係性構築・調整 ●プロジェクトの立ち上げ・新規案件の業務設計 ●プ…
応募資格
必須
※以下すべてのご経験をお持ちの方 ●管理職経験（1年程度） ●BPOプロジェクトの立…
歓迎
●BPOプロジェクトの立ち上げから運用までの一連の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円～1049万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/02～26/08/02
再掲載コールセンター運営・管理

※大手NTTデータグループ※BPO業務設計／マネージャー◇年俸870万円～・増員募集・完全週休二日制

株式会社NTTデータ・ウィズ
大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
新たなBPOサービスの創出や、BPOプロジェクトにおける業務設計コンサルティング・サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、予算管理、人員育成などの組織運営をお任せします。
【具体的な業務内容】 1. BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計（現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS…
応募資格
必須
※以下すべてのご経験をお持ちの方 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計、業…
歓迎
・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験 ・DX推進・業務自動化（AI・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円～1049万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
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掲載期間：26/07/02～26/07/16
NEWコールセンター運営・管理

【管理職候補】コールセンター運営管理

株式会社ベルテック
管理職・マネジャー
仕事内容
【勤務地：新大阪（駅近）】コールセンター運営管理 働きがいをもってキャリアアップも実現できるハートフルで風通しの良い社風★資格取得のバックアップ体制も完備★
マネジャーは上長のセンター長とともに、コールセンターの円滑な運営に携わっていただきます。ご経験によっては、まずはSVとし…
応募資格
必須
コールセンターSV経験3年以上 管理職経験3年以上
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
テレマーケティング業務 BPO業務 人材派遣業 職業紹介業 シニア事業
気になる
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掲載期間：26/07/02～26/08/26
再掲載コールセンター運営・管理

【鹿児島/天文館通】コールセンター事業部/課長職・SV/新設部門◎転勤なし
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンター事業を東京、鹿児島2拠点、宮崎2拠点の5拠点で展開／通信販売、ヘルプデスク、インアウトセールスなど、多くの顧客を持ちサービスが充実／部門体制の強化（事業部3課体制を6課体制）課長職の募集
【鹿児島/天文館通】コールセンター事業部/課長職・SV/新設部門◎転勤なし コールセンターを運営する同社は、大手メーカーの…
応募資格
必須
【必須】 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・…
歓迎
【必須】 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・…
勤務地
鹿児島県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
コールセンター事業 ・インバウンド ・アウトバウンド
気になる
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掲載期間：26/07/02～26/07/15
再掲載コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…
応募資格
必須
■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）
歓迎
■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：26/07/01～26/08/23
NEWコールセンター運営・管理

【大阪市】教育・品質管理スタッフ(コンタクトセンター)　～大手大阪ガスグループ安定基盤・無借金経営～
管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
■おすすめポイント： ★大阪ガスグループ/Daigasグループの安定基盤 ★無借金経営・コロナ禍で史上最高売上を達成 ★年間休…
応募資格
必須
■経験 （必須） ・コンタクトセンターやコールセンター業界での 　いずれかのご経験があ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】  創業以来ほぼ一貫して増収を続け、利益は安定。 無借金経営で財務的にも…
気になる
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掲載期間：26/07/01～26/07/14
NEWコールセンター運営・管理

【名古屋・大垣】｜コールセンター管理職（課長候補）｜年収～900万円｜生活トラブル解決企業
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。 部長と連携しながら、業務改善や人材育成、品質向上を推進していただくポジションです。
具体的には：・コールセンタースタッフの管理・育成・評価 ・業務KPIの策定、進捗管理 ・オペレーションフローや応対品質の改善…
応募資格
必須
●コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ●1…
歓迎
●BPOや多拠点運営の経験 ●数値管理・KPI分析スキル ●コミュニケーション力と調…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
生活トラブルを解決！｜地域社会への貢献も積極的
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