コールセンター運営・管理/大手企業の転職・求人情報一覧

組織強化・人材育成／研修（CS部門）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 上場エンタメ系サービスを展開する企業での募集となります。
当社CS部門の組織強化のため、人材育成・研修業務をご担当いただきます。【メンバーの育成/強化】・入社メンバーに向けての初…

応募資格

必須: ・CS組織のマネジメント経験（規模や役職は問いません）・CSのオペレーションスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 家族・友人・知人にコミュニケーションを通して、楽しんでもらえるソーシャル・ネット…

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掲載期間：24/04/19～24/05/02

【営業MGR】コールセンター領域/年間休日125日(土日祝)★フレックス制★リモートワーク★

大手企業土日祝休み

仕事内容: 既存顧客への営業と新規開拓(ソリューション営業)を行って頂きます。ゆくゆくは、新たなBPO立上げなどを行って頂きよりスキルアップを頂くことが可能でございます。
【業務内容】スキルに応じてマネージャー以上の役職で企画、営業、マネジメント、教育など幅広く担っていただきます。・目標管理…

応募資格

必須: ・コールセンターアウトソーシング事業の営業経験者、又は、BPO経験者・一定数のマ…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 1.様々な形態の介護施設様がご利用 2.全国で人材サービスを提供 3.多様な職種の取…

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掲載期間：24/04/19～24/05/07

【BPO設計・運用管理（管理職）】東証プライム上場Gr/コールセンター/年収600万円～応相談

上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社が受注するBPO事業において、BPO設計・運用管理業務全般をご担当いただきます。
※今ポジションは管理職扱いとなります。＜お仕事詳細＞・委託運営業務設計・日々の進捗管理・営業サイドとの打ち合わせ・納品関…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験をお持ちの方・コールセンターの設計・構築・運用経験（5年以上）…

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 情報ソリューション事業（D2Cビジネス支援、各種印刷サービス、IT・デジタルソリ…

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掲載期間：24/04/19～24/05/02

外資系企業でのカスタマーサポートマネージャー、在宅勤務あり！英語力が活かせる！

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■チームの運用戦略の決定・運用、KPIに基づく人員配置と最適化 ■データ・傾向を収集・分析・要約し、コールセンターのパフォ…

応募資格

必須: ■コールセンター・カスタマーサービス事業のマネジメント経験がある方（業界不問） ■…

勤務地: 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 日本でビジネス拡大のため、大募集しております！急成長を遂げている企業です。

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掲載期間：24/04/19～24/05/09

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…

応募資格

必須: ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可）・会計ソフト（特にSAP）を使…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1549万円

会社概要: 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。グローバルで共有され…

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掲載期間：24/04/19～24/05/02

消費者相談窓口/商品コミュニケーション担当

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【入社時の役割】消費者相談窓口担当および商品担当業務をご担当頂きます。 ■消費者相談…

応募資格

必須: ※書類応募時、履歴書・職務経歴書・応募フォームの提出をお願いします※ ■消費者相談…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：24/04/19～24/05/02

【コールセンターSV】東京/転勤無/年休126日(土日祝)/年収480～600万★東証プライム上場★

イー・ガーディアン株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 法人渉外担当・オペレーター管理として、ご経験に応じて以下業務をお任せ致します。
【業務内容】・管理業務・業務マニュアルと運用フローに沿った業務効率とサービス品質の管理・チームマネジメント・収益管理・ク…

応募資格

必須: ※以下のいずれも必須・日本語・英語共に読み書き会話が問題なく活用できる方（国籍不…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ・ソーシャルサポート事業・ゲームサポート事業・アド・プロセス事業・その他の事業

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掲載期間：24/04/19～24/05/02

バックオフィス管理者／ポテンシャル採用～MGR候補

大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】バックオフィス業務チームで管理者業務をお任せいたします・ドキュメント作成（手順書・…

応募資格

必須: ▼ポテンシャル採用の場合 ■チームや組織の中でコミュニケーションを大切にできる方 ■…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/02

【健康経営優良法人認定企業！】コールセンター運営/大手外食事業会社/社員割引制度有

ワタミ株式会社

上場企業大手企業

仕事内容: ワタミ長崎センターの拠点長として拠点運営をお任せいたします。・管理業務・業務マニュアルと運用フローに沿った業務効率とサー…

応募資格

必須: 以下いずれかの経験・業務設計・業務改善・生産性向上

勤務地: 佐賀県 / 長崎県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: ・国内外職・海外外食・宅食・農業・環境事業

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

コールセンターオペレーションリーダー

大手企業転勤なし

仕事内容: ・Order EntryおよびCustomer Service全体の管理・E-Service　Team（電話、チャット、…

応募資格

必須: ・コールセンターやカスタマーサービス業務におけるPeople Managemen…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: TV及びネット通販業

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

日本を代表するメガバンク～非金融領域への事業拡大～

お客さまの声を起点としたビジネス戦略・企画立案、データ分析

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ■ VoC（お客さまの声）を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組　・お客さまの声（SNS、苦情、コン…

応募資格

必須: ＜必要要件（MUST)＞　・一般的なＰＣスキル（Word、Excel、P…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1199万円

会社概要: 銀行・信託・証券、アセットマネジメント、シンクタンクなどあらゆる金融機能を傘下に…

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

コンタクトセンター立ち上げ・改善プロジェクトマネジメント：リーダー

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: BPO業界は世の中の景気が良くなっても良くない状況でも需要が発生する業界(コロナ禍で業績UP)ですので、飽きることなく長くご活躍いただける環境にあります。
新規コンタクトセンターの立ち上げや、既存コンタクトセンターの業務改善プロジェクトのリーダーを担当していただきます。 ◎要件…

応募資格

必須: ※下記すべてを満たしていない方でもご経験を考慮し検討いたします。〇プロジェクトマ…

歓迎: BPO業界でのプロジェクトマネジメントまたは営業経験がある方。案件立ち上げ経験(…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 「ビジネスデザインパートナー」をサービスコンセプトに掲げ、CXデザイン、BPOデ…

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掲載期間：24/04/18～24/05/01

コールセンター運営/カスタマーサポート【東急不動産グループ/神奈川県横浜市】

株式会社東急コミュニティー

大手企業英語力不問

仕事内容: 神奈川県横浜市にて、カスタマーセンター（設備緊急センター）の管制業務全般を行っていただきます。
■建物設備警報管制業務 ■顧客からの電話受信業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務【働き方】早番：8：00～…

応募資格

必須: ■コールセンターSVまたは設備/マンション管理経験者 ※社会人経験3年以上の方もご…

歓迎: ■電話対応/コールセンター経験や設備/マンション管理等経験のある方 ■何らかの設備…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【マンション・ビル共に業界トップクラスの事業規模・実績】同社の現在の管理規模・…

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

コールセンター運営・カスタマーサポート【東急不動産グループ/大阪府大阪市】

株式会社東急コミュニティー

大手企業英語力不問

仕事内容: 【大阪府大阪市勤務】カスタマーセンター（設備緊急センター）の管制業務全般を行っていただきます。
■建物設備警報管制業務 ■顧客からの電話受信業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務【働き方】早番：8：00…

応募資格

必須: ■コールセンターまたは設備/不動産管理等の経験者

歓迎: ■電話対応、コールセンター経験や設備/マンション管理等経験のある方 ■何らかの設備…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【マンション・ビル共に業界トップクラスの事業規模・実績】同社の現在の管理規模・…

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

【ECカスタマーサポート】オンラインサイトの受注対応（決済周り）やお客様対応／リユース業界

上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: EC推進課は毎年成長するECサイトの運営だけでなく、実店舗におけるEC出品販売のサポートを行う部門です。＜具体的には・・…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート（特に顧客対応）実務経験者・基本的なPCスキル

歓迎: ・Google スプレッドシートやEXCEL、ドキュメント作成スキルのある方・業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ・リユースショップの運営・リユース品のインターネット販売・買取・ファッションレン…

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掲載期間：24/04/18～24/05/01

【オススメ　安定メーカー】カスタマーサービス　＆ディマンドプランニング

外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のお客様である大手食品メーカーからの受注受付を主に御願い致します。〇要約受注書をマレーシアチームが基幹システム（SA…

応募資格

必須: ●英語スキル(できれば730点以上) ●サプライチェーンマネジメント（カスタマーサ…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 外資系香料メーカー

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

福岡市(福岡)カスタマーセンターSV・ITサービス運用サポート会社／◎上場企業◎転勤なし

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。
【具体的には…】・業務構築・マニュアル・運用フローに沿った生産性／品質の管理・チームマネジメント・稼働管理・業務のエスカ…

応募資格

必須: ・販売サービス業などでのリーダー／マネジメント業務のご経験の方

歓迎: ・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方・BPO業界での業務経…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: SNSやソーシャルゲームの開発から運用等

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…

応募資格

必須: ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）

歓迎: ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】・ＢＰＯ関連事業／業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に…

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/23

《クラウド型POSサービス・ベンチャー企業》■カスタマーサポート・統制■年収～700万円・転勤無し

大手企業英語力不問転勤なし

仕事内容: カスタマーサポートの領域においてお客様の快適なサービス利用を支える重要なポジションであり、サポートの品質向上により顧客満足度の維持・向上に貢献いただけます。
クラウド型POSサービスを導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担うポジシ…

応募資格

必須: ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方・toBのビジネスにおいてカスタマーサポート…

歓迎: ・コールセンターのアウトソーシングや内製の業務設計・立ち上げの経験・フィールドス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 当社は、「おもてなしのお手伝いで、はたらく、を笑顔で満たす。」というビジョンのも…

気になる

掲載期間：24/04/17～24/05/07

新潟市(新潟) コールセンターMgr候補・インフルエンスプラットフォーム事業／拠点責任者候補◎駅チカ

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 新潟支社立ち上げに伴い、マネージャー（拠点責任者候補)として、以下の業務を中心に運用設計、管理統制をお任せします。
【具体的には…】・コールセンター・チャットサポート組織の立ち上げ業務・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推…

応募資格

必須: ・社会人としてのご経験3年以上・業務改善および運営管理のご経験・マネジメントのご…

歓迎: ・インフルエンサーマーケティングの知識・表計算ソフトを活用した業務のご経験がある…

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: インフルエンス・プラットフォーム事業

気になる

掲載期間：24/04/17～24/04/30

【完全在宅】世界最大アウトソーシング企業 | シニアオペレーションマネージャー募集！

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: オペレーション部門におけるSenior Operation Managerとしての業務全般
⚫ オペレーションマネージメント業務 (運営計画の策定と実行、収支・人材・パフォーマンス管理と改善) ⚫ クライアントマネ…

応募資格

必須: ⚫ BPO企業またはコールセンター企業にてオペレーションマネージャーとして3年以…

歓迎: ⚫ リモートでユニット単位でのマネジメント経験 ⚫ LSSの知識・経験 ⚫ クライア…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: フランスで設立され、現在は100カ国で事業展開し170のマーケットにサービスを提…

気になる

掲載期間：24/04/17～24/04/30

【尼崎】オペレーションエリアマネージャー

外資系企業大手企業

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテム…

応募資格

必須: ■業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上 ■5名以上のマネジメン…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/17～24/04/30

【つくば】オペレーションエリアマネージャー（新拠点）

外資系企業大手企業

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテム…

応募資格

必須: ■業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上 ■5名以上のマネジメン…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 850万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/17～24/04/30

＜2023年冬開業メンバー募集＞静岡県熱海市の高級旅館で、予約業務の能力向上を図りたい方歓迎！

オリックス・ホテルマネジメント株式会社

上場企業大手企業

仕事内容: 新しく開業する施設のため、業務フローの整理、オペレーションの構築、売上最大化に向けた施策など。開業準備に向けた業務を幅広く行っていただきます。
・国内旅行会社、法人企業・海外旅行会社を中心とした営業活動からWEBやSNSを活用した集客戦略立案・広告広報企画等・宿泊…

応募資格

必須: ・英語でのコミュニケーション力（日常会話以上、ビジネスレベル優遇）・ホテルでの予…

勤務地: 神奈川県 / 静岡県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■オリックスグループが手掛ける『宿泊施設運営事業』 ■事業ブランド「ORIX HO…

気になる

掲載期間：24/04/17～24/04/30

【茨城県笠間市】SV・マネージャー候補/オーダーマネジメント・スペシャリスト/UIターン歓迎/土日休

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: ５～10名程のスタッフが働きやすい環境を作り、お客様・取引先との円滑なコミュニケーションの仕組みを作る、幅広い視点と実行力が重要な業務です。
▼主な役割・業務オペレーション・フロー構築・改善・オペレーターマネジメント・エスカレーション対応・サービス品質、生産性や…

応募資格

必須: ▼求めるスキル・経験・コールセンター等での勤務経験・営業事務、お客様からの問い合…

歓迎: ▼あると望ましいスキル・経験・チーム運営の経験（チーム規模は不問）・SVとしてコ…

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 事業者向け工場用間接資材の販売

気になる

掲載期間：24/04/17～24/05/07

＜インサイドセールス＞　内勤営業でTEL・Mail：昇給年4回のチャンスなど4倍速での成長チャンス

大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: 業界経験不問（営業・販売・接客業務経験者募集）営業力を鍛えたい若手向きの求人です！
＜インサイドセールス＞内勤営業として経理・財務に課題を持つ企業に対し電話やメールでアプローチ。主に中小企業や起業したば…

応募資格

必須: （いづれかの業務経験者）・営業・販売・接客

歓迎: 提案や法人営業経験者は歓迎

勤務地: 和歌山県 / 広島県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 中小企業支援事業オフィスソリューション事業

気になる

掲載期間：24/04/17～24/05/07

＜インサイドセールス＞　内勤営業でTEL・Mail：昇給年4回のチャンスなど4倍速での成長チャンス

大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: 業界経験不問（営業・販売・接客業務経験者募集）営業力を鍛えたい若手向きの求人です！
＜インサイドセールス＞内勤営業として経理・財務に課題を持つ企業に対し電話やメールでアプローチ。主に中小企業や起業したば…

応募資格

必須: （いづれかの業務経験者）・営業・販売・接客

歓迎: 提案や法人営業経験者は歓迎

勤務地: 和歌山県 / 広島県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 中小企業支援事業オフィスソリューション事業

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

コールセンター役席業務

株式会社千葉銀行

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 ○コールセンター役席業務（SV、オペレーター、銀行事務、管理業務など）…

応募資格

必須: ■コールセンター業務経験 ■リーダー経験【歓迎要件】・金融業界経験・デジタル関連業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 500万円～1149万円

会社概要: ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

コールセンター機能全体の品質管理／エンドユーザーの声をもとにしたサービスへのFB／東証プライム上場

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 市場価値が上がる／「高齢社会」が故に必要になっていく事業を産み出し、社会貢献／売上規模は400億でありながら縦割りを割け、スピード感を重要するメガベンチャー
【職務内容】サービスの品質に大きな影響を与えるコールセンター機能の管理、サービス品質の向上に向けた企画策定をお任せいたし…

応募資格

必須: ・コールセンター、インサイドセールス、SVいずれかの経験3年以上・組織の業務改善…

歓迎: ■ 歓迎要件・マネジメント、育成のご経験がある方・コールセンター組織の管理、OP…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

決済関連事務センター運営《業務改善・運用/不正検知企画》

株式会社千葉銀行

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】当行では、2019年に銀行本体でのキャッシュレス決済事業に参入して…

応募資格

必須: 下記いずれかの知見やご経験 ■決済ビジネス関連のバックオフィス、コールセンター業務…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 500万円～1149万円

会社概要: ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【コールセンター管理業務(センター長)募集】温泉旅館・ホテル・温浴施設・テーマパークを展開中【大阪】

大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツ株式会社

大手企業英語力不問転勤なし

仕事内容: コールセンター業務全体（個人向け）の管理者として、自社運営を行っている大阪コールセンターの以下のような業務を中心にお任せ致します。
【主な業務内容】・稼働計画に基づく予算作成と予実管理・KPI定義と管理及び乖離発生時の改善策立案・実行・電話応対と予約作…

応募資格

必須: ・リーダーシップスキル: -チームを指導し、モチベートする能力 -目…

歓迎: ・専門学校卒業以上（国内・国外問わず）でビジネスマネジメント専攻・マネジメント経…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: 全国で温泉旅館、ホテル、温浴施設、テーマパークの運営事業を展開（全国38施設）＜…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

業務改善、BPR推進＜販売スタッフ向けコールセンター＞

ＫＤＤＩ株式会社

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ★通信×最新技術で社会イノベーション（ライフデザインの変革）を起こす国内大手ITソリューションカンパニー★ 【プライム上場 / 増収・増益 / 売上高 5兆円規模】★KDDI社のリソースや膨大…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】＜お任せすること配属予定組織では、通信サービスや各種ライフデザイン商材（※）をお客…

応募資格

必須: ■コールセンターにおけるデータや数値の分析結果をもとに業務改善に携わった経験 ■コ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 移動通信事業、固定通信事業、インターネット関連事業、CATV事業、企業向けICT…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

オムニチャネル業務部コンタクトセンター品質管理担当（年収600万円～950万円）

オリックス生命保険株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業　～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚生～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】オムニチャネル業務部　コンタクトセンター業務チーム【部署ミッション】…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター（委託先含む）における運営経験3年以上 ※「運営」とは、オペレ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

コンタクトセンター運営管理担当（カスタマーサービス部）（年収600万円～950万円）

オリックス生命保険株式会社

大手企業

仕事内容: オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業　～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚生～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】カスタマーサービス部　コールサービスチーム【部署ミッション】・お客さ…

応募資格

必須: ・金融機関のインバウンドを主とするコンタクトセンターにおける運営経験（金融機関か…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

VoC（Voice of Customer）業務

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務…

応募資格

必須: ■VoC業務に関する実務経験（最低3年以上） ■データ分析やAI技術を活用した業務…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1449万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

中央省庁向け／マイナンバーシステム／業務BPO運用／リーダー／超大手日系グローバルSIer

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・売上３.５兆円/世界５３カ国/社員数１９.５万人/超大手グローバルSIer ・国内最大＆世界６位のＩＴ企業・影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/WLバランス◎/豊富なキャリアパス＆高い報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポス…

歓迎: 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識なし ■他言語力なし ■資格なし

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

【広島市】自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計

ＴＯＰＰＡＮ株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★東証プライム上場企業／業界NO.1企業★「DX」（デジタル・トランスフォーメーション）と「SX」（サステナブル・トランスフォーメーション）によってワールドワイドで社会課題を解決するリーディングカン…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計・運用管理業務【配…

応募資格

必須: ■プロジェクトリーダー（もしくはそれに準ずる立場）として、業務改善・業務立ち上げ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 「印刷テクノロジー」をベースに「情報コミュニケーション事業分野」、「生活・産業事…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【首都圏限定】LSV/年収～450万スタート/大手コールセンター運営会社

大手企業

仕事内容: 【首都圏限定】経験者募集！コンタクトセンターの管理者
＜LSVの業務内容＞ ■クライアント対応　（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど） ■SVの管理・育成　　 ■セ…

応募資格

必須: ・複数のコールセンターのご経験　SVの育成やマネジメントのご経験のある方・クライ…

歓迎: ※コールセンターの立ち上げ経験尚可 ※金融のコールセンター経験尚可

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタ…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

カスタマーセンター運営管理（自動車保険担当）※札幌採用（年収430万円～600万円）

ソニー損害保険株式会社

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ≪20年連続売上げNO.1≫ソニーフィナンシャルホールディングス100%出資のダイレクト自動車保険のリーディングカンパニー～増収・増益で成長中の企業/穏やかな職場/少数精鋭/裁量権あり/弊社…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【部署のミッション】ソニーならではの、人にしかできない高品質なサービスと先進性のあ…

応募資格

必須: 以下のいずれかのご経験のある方（※業界不問）・損害保険会社での業務経験やリーダー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ■損害保険業インターネットと電話による自動車保険や火災保険・医療保険のダイレクト…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

大手ラグジュアリメゾン：クライアントサービスアドバイザー：スタッフ～アシスタントマネージャ

外資系企業上場企業大手企業新規事業転勤なし

仕事内容: 電話/メール/チャット/SNS 等を通じて、最高の ”Client Experiences” をお客様に提供することがミッション。ラグジュアリーブランドの接客販売経験のあるかたを求めています！
- 電話、Eメール、チャット等、マルチチャネルにおいて、お客様からのご要望やお問い合わせに対応し、最高のエクスペリエンス…

応募資格

必須: - 優れた顧客対応スキルを発揮してきた方（ラグジュアリーブランドの接客販売経験が…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 大手ラグジュアリーグループの中核ファッションメゾン

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

BPR業務担当者【宮城県仙台市／当面転勤無し】

ＴＯＰＰＡＮ株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【東証プライム上場】総合印刷業界国内TOPシェアを誇り、印刷テクノロジーをベースに様ざまな領域へ事業展開を進める最有力企業。 ■年休126日／土日祝休／当面転勤なし／自社BPOプロジェクト内に…
BPR（ビジネス・プロセス・リエンジニアリング）業務に携わって頂きます。同社が受託するBPO案件（官公庁・自治体など）に…

応募資格

必須: ■BPO業務やシステム構築業務における業務設計、業務改善等の経験をお持ちの方（上…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 「印刷テクノロジー」をベースに「情報コミュニケーション事業分野」、「生活・産業事…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

BPR業務担当者【さいたま市大宮区／当面転勤無し】

ＴＯＰＰＡＮ株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【東証プライム上場】総合印刷業界国内TOPシェアを誇り、印刷テクノロジーをベースに様ざまな領域へ事業展開を進める最有力企業。 ■年休126日／土日祝休／当面転勤なし／自社BPOプロジェクト内に…
BPR（ビジネス・プロセス・リエンジニアリング）業務に携わって頂きます。同社が受託するBPO案件（官公庁・自治体など）に…

応募資格

必須: ■BPO業務やシステム構築業務における業務設計、業務改善等の経験をお持ちの方（上…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 「印刷テクノロジー」をベースに「情報コミュニケーション事業分野」、「生活・産業事…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

コールセンターSV【東証プライム上場企業】

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業

仕事内容: BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて事務センターやコールセンターの管理／運営業務をお任せ致します。
【具体的な業務】・スタッフのフォローや勤怠管理・業務管理（業務改善）・クライアントの窓口としての交渉総合的なマネジメント…

応募資格

必須: ※いずれかの経験・法人営業経験・顧客折衝経験

歓迎: ・飲食、携帯ショップ等の接客業にて店長やエリアSVのご経験がある方・メンバー育成…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 熊本県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 〇事務系人材サービス事業　・BPO関連事業部門　・CRM関連事業部門　・一般事務…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

カスタマーサポート＜業界未経験歓迎　東京・大阪＞

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することをお任せいたします。
■サービス全般のサポート（メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、サーバトラブル対応　等） ■当社サービ…

応募資格

必須: ◆電話やメール、チャットでのカスタマーサポートのご経験（目安：3年以上）

歓迎: ・お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験・開発エンジニア経験（システ…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: インターネットへの接続サービスの提供インターネットでのサーバの設置およびその管理…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【コールセンター運営/グループリーダー～課長候補】人気美容家電メーカー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: BEAUTY&WELLNESS領域の革新商品開発ファブレスメーカーにて、現在の１課体制を2課体制（BEAUTY／WELLNESS）とし、ブランドセンター（WELLNESS系）の運営管理をお願いします。
【課長候補】ゆくゆくはCRM事業を成長させる役割も担っていただきたいと考えています。【具体的な業務内容】 (1)お客様から…

応募資格

必須: 【課長候補】・サービス業界でスーパーバイザー、フロアマネージャーなどの現場運営管…

歓迎: 【課長候補】・コールセンター、コンタクトセンターの運営管理経験がある方 ※運営管理…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 【企業理念】一人ひかる　皆ひかる　何もかもひかる One Shines, We s…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【名古屋】リードスパーバイザー/年収～550万/コンタクトセンター勤務

大手企業

仕事内容: 【東海/総合職正社員】コールセンター管理者(LSV)
■仕事内容 ◎クライアント折衝対応、業務改善提案 ◎センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営 ◎コンタ…

応募資格

必須: ・管理者としてコールセンター経験３年以上・SV(スーパーバイザー)、LD(リーダ…

歓迎: ・コールセンターの管理経験・PL管理経験・営業経験

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: コンタクトセンターの運営

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【カスタマーサポート】 SVクラス（三田）

アイリスオーヤマ株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★暮らしを豊かにするイノベーション企業!!　～消費者目線で常に物事を考え続ける～　　　　★現状約14,000点の生活用品を取り扱う、LED照明・家電・ヘル…
アイリスオーヤマグループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでSV業務…

応募資格

必須: ■コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートの　SV以上…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 350万円～749万円

会社概要: 家電製品・LED照明・インテリア・生活用品の総合メーカー元々は生活用品メーカーと…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/05/06

＊スーパーバイザー業務＊［札幌／コールセンターSV／業界大手］

大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンターのスーパーバイザー・コールセンター全般に係る業務・オペレーターのシフト管理・スタッフ教育など管理業務を担っていただきます。
コールセンターでは以下の業務を行なっております。・住宅全般に関する修理受付・問い合わせ業務・住宅購入オーナー様向け電話受…

応募資格

必須: コールセンターのスーパーバイザー経験者

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【水と住まいの事業部】管工機材の販売配管材、バルブ類、ポンプ、衛生器具、給排水金…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

札幌センターLSV・SV/年収～550万/コンタクトセンター勤務/成長エリア

大手企業

仕事内容: 総合職での札幌コンタクトセンターLSV・SV！
北海道拠点は、最も大きな拠点で、札幌市中心部に4カ所に分かれてセンターを運営しています。ご入社いただいた際は、北海道拠点…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターの管理者経験が3年以上ある方・部下の育成経験がある方・目…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: コンタクトセンターの運営

気になる

掲載期間：24/04/15～24/04/28

コールセンター機能全体の品質管理／エンドユーザーの声をもとにしたサービスへのFB／東証プライム上場

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 市場価値が上がる／「高齢社会」が故に必要になっていく事業を産み出し、社会貢献／売上規模は400億でありながら縦割りを割け、スピード感を重要するメガベンチャー
【職務内容】サービスの品質に大きな影響を与えるコールセンター機能の管理、サービス品質の向上に向けた企画策定をお任せいたし…

応募資格

必須: ・コールセンター、インサイドセールス、SVいずれかの経験3年以上・組織の業務改善…

歓迎: ■ 歓迎要件・マネジメント、育成のご経験がある方・コールセンター組織の管理、OP…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献…

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