コールセンター運営・管理/大手企業の転職・求人情報一覧

掲載期間：26/05/12～26/05/25

コールセンター管理・運営（統括マネージャー候補）「くらしあんしんクラシアン」のテレビCMでお馴染み

株式会社クラシアン

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: センターの呼量予測、稼働計画の予実管理による運営コストの最適化、運営に関わる数値管理の徹底によるセンターKPIの達成、および人材育成など、施策立案～実行、体制強化まで幅広くお任せいたします。
・コールセンター業務運営全般（オペレーション業務運用、応対品質、顧客管理、入電管理他）・コールセンターやオペレーションに…

応募資格

必須: コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 水まわりの緊急メンテナンス水道衛生設備工事給水設備工事排水設備工事住宅設備機器の…

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掲載期間：26/05/12～26/05/25

SV■KDDI×三井物産の安定企業◆

アルティウスリンク株式会社

大手企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・光ファイバー回線の手配業務 NTT東西などの他社通信キャリアに対し、法人顧客向けの光ファイバー回線の利用申し込みや、工事…

応募資格

必須: 通信業界にてSVの経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式…

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掲載期間：26/05/12～26/05/25

BPOプロジェクト管理　マネージャー【地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理）担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…

応募資格

必須: アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

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掲載期間：26/05/12～26/05/25

BPOプロジェクト管理　マネージャー【仙台／地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理）担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…

応募資格

必須: アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

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掲載期間：26/05/12～26/05/25

BPOプロジェクト管理　マネージャー【地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理）担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…

応募資格

必須: アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

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掲載期間：26/05/12～26/05/25

BPOプロジェクト管理　マネージャー【札幌／地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理）担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…

応募資格

必須: アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

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掲載期間：26/05/15～26/05/28

【カスタマーサポート】高級オーダーメイドキッチンメーカー／年収500万～650万■土日祝休・転勤なし

大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: ～自社システムキッチン引渡し後のメンテナンス受付対応～創業1909年、100年以上の歴史を持つ老舗メーカーで、高級オーダ…

応募資格

必須: ■社会人経験1年以上お持ちの方 ■基本的なPCスキル　※社内システムへのデータ入力…

歓迎: ・建築や住設機器の知識をお持ちの方・リフォーム営業経験者・建築施工管理経験者

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: ● 建築用ハンドツールの開発/製造/販売（TAJIMA） ● 高級カスタムキッチン…

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掲載期間：26/05/15～26/05/28

カスタマーサポート（プライム上場大手外食チェーン）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: 国内最大級の外食チェーンのカスタマーサポートメンバー募集です。大阪勤務。
<募集背景> お客さま対応の品質向上や、組織としての管理能力の維持・強化が重要なテーマとなっています。さらに、AIをはじめ…

応募資格

必須: ＜必須要件＞お客さま相談室やコールセンターの運営、管理、メンバー育成を行った経験…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 創業以来50年連続増収中の国内1000店舗を展開する大手外食チェーン

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掲載期間：26/05/15～26/05/28

再掲載コールセンター運営・管理

【週2～3日在宅/フルフレックス】BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20時間想定/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントの業務課題解決に向けたソリューションのコンサルティング様々なITソリューションを通じてクライアントのCRM領域での課題解決や事業成長を支援（Salesforce、チャットBOTの導入など）
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

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掲載期間：26/05/15～26/05/28

【消費財メーカー】お客様相談室でのナレッジマネジメント

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: お客様相談室にて製品情報の管理、ナレッジコンテンツの作成・修正、オペレーターへの情報展開、他部署との連携、Q&Aコンテンツの改善を担当します。
【業務内容】メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対…

応募資格

必須: 必須スキル＜業務経験＞・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 大手日系消費財メーカー

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掲載期間：26/05/15～26/05/28

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

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掲載期間：26/05/15～26/05/28

再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

外資系企業上場企業大手企業

仕事内容: クライアント企業のコールセンターや、事務業務のスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…

応募資格

必須: ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）・PCの基本操作（エクセル・ワード・…

歓迎: ・SV経験、マネジメント経験・営業分野での管理職経験も歓迎・アウトソーシングプロ…

勤務地: 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超え…

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掲載期間：26/05/15～26/05/28

【大阪】コールセンター管理者（SV候補）（年収400万円～550万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
【募集背景】 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の…

応募資格

必須: ■以下の経験・スキルがある方・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチー…

歓迎: ・業務フローの見直し、RPAやチャットボット導入などの効率化を推進した経験・コー…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…

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掲載期間：26/05/15～26/05/28

【大阪】コールセンター管理者（MGR候補）（年収400万円～620万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
配属部門：BPOグループ第1事業本部フロントプロセスサービス部（大阪） 100名（正社員：31名、契約社員：69名）※…

応募資格

必須: 以下の経験・スキルがある方 ○経験・スキル ■品質、納期、コスト、リスクの各種管理業…

歓迎: ○経験・スキル ■新規プロジェクトの立ち上げ経験 ■業務プロセスの改善（BPR）やデ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…

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掲載期間：26/05/15～26/05/28

【多摩センター】金融業界BPOのバックオフィス管理者候補（年収440万円～620万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
■メンバー業務・各種書類の審査、不備確認業務・申込書や添付書類の記載内容チェック・申込書のデータ入力、データ精査・書類の…

応募資格

必須: ■金融業界経験者（銀行・証券・生保・損保など） ■マネジメント経験および顧客折衝経…

歓迎: ・マネジメント経験・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…

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掲載期間：26/05/15～26/05/28

【名古屋センター】コールセンター管理者（SV候補）（年収400万円～600万円）