コールセンター運営・管理/新規事業の転職・求人情報一覧

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…

応募資格

必須: ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可）・会計ソフト（特にSAP）を使…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1549万円

会社概要: 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。グローバルで共有され…

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掲載期間：24/04/19～24/05/12

カスタマーサポート（韓国語を活かせる）/東証プライム上場企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業新規事業海外折衝土日祝休み

仕事内容: 韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。
・カスタマサポート部門、個人目標に対して自発的にプロジェクトとスケジュールを管理と推進をして頂きたいポジションです。 ▼具…

応募資格

必須: ・韓国語ネイティブレベル以上・日本語ビジネスレベル以上・EC業界でのカスタマーサ…

歓迎: ・英語ビジネスレベル以上・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験・K…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: グローバルプラットフォームを運営する東証プライム上場企業

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掲載期間：24/04/18～24/05/01

上場準備【副センター長・自社AIサービス活用センター】11期連続黒字・IT企業：年収―800万

株式公開準備ベンチャー企業新規事業土日祝休み

仕事内容: 一般的なコンタクトセンター運営管理と自社AIプロダクトを補完し、更に精度を上げるミッションがあります
一般的なコンタクトセンター業務だけではなく、プロダクトを補完し、更に精度を上げるミッションがあります・コンタクトセンター…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・コールセンターでのマネージャー経験3年以上の方

歓迎: 【歓迎（WANT）】・テクニカルサポート系のコールセンターのご経験・チャットボッ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: AIプラットフォーム事業/クラウドコンピューティング事業ハードウェア製造・販売・…

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掲載期間：24/04/18～24/05/01

【カスタマーサポート※SVポジション】社会貢献性の強いフードロス削減のリーディングカンパニー

株式会社クラダシ

上場企業ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■業務内容・カスタマーサポート業務（メール、電話）・提携倉庫やメーカー、配送業者とのCS対応に関連するやり取り ■使用する…

応募資格

必須: ・クラダシのミッション・ビジョンへの共感・Google Spreadsheetま…

歓迎: ・他部署や物流協力会社、外部パートナーとコミュニケーションをとりながら、コツコツ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: クラダシはフードロス削減を目指し、賞味期限が切迫した食品や季節商品、パッケージの…

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掲載期間：24/04/17～24/04/30

テレフォンオペレーター｜toC向け音楽・声優事業の顧客対応！

株式会社アプラ

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション・上…

応募資格

必須: ・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方・コールセンター、サ…

歓迎: ・寄り添い型の接客経験・BtoCでのインサイドセールス経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、新しい世界観づ…

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掲載期間：24/04/17～24/04/30

渋谷勤務｜toC向けエンタメ事業のテレフォンオペレーターを募集！

株式会社アプラ

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション・上…

応募資格

必須: ・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方・コールセンター、サ…

歓迎: ・寄り添い型の接客経験・BtoCでのインサイドセールス経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、新しい世界観づ…

気になる

掲載期間：24/04/17～24/04/30

インサイドセールス｜新発想の音楽・声優事業でインサイドセールスにチャレンジしませんか？

株式会社アプラ

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション・上…

応募資格

必須: ・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方・コールセンター、サ…

歓迎: ・寄り添い型の接客経験・BtoCでのインサイドセールス経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、新しい世界観づ…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

コールセンター機能全体の品質管理／エンドユーザーの声をもとにしたサービスへのFB／東証プライム上場

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 市場価値が上がる／「高齢社会」が故に必要になっていく事業を産み出し、社会貢献／売上規模は400億でありながら縦割りを割け、スピード感を重要するメガベンチャー
【職務内容】サービスの品質に大きな影響を与えるコールセンター機能の管理、サービス品質の向上に向けた企画策定をお任せいたし…

応募資格

必須: ・コールセンター、インサイドセールス、SVいずれかの経験3年以上・組織の業務改善…

歓迎: ■ 歓迎要件・マネジメント、育成のご経験がある方・コールセンター組織の管理、OP…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【習志野市】カスタマーサクセスマネージャー候補◆プライム上場、二次流通のプロフェッショナル企業

上場企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: リユース事業（買取・販売）の会員顧客を対象としたカスタマーサクセス活動全般を担っていただきます。
ライフスタイルプロダクツ部門ファッションリセール事業本部は、ハイブランド・リセールファッション事業をグローバルに展…

応募資格

必須: 法人営業のご経験（中古のアパレル流通分野）もしくは法人向けコールセンターでの管理…

歓迎: 中古ブランド品やアパレルの流通業界のご経験

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■ インターネットオークションサイト『オークネオステーションハイパー…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

大手ラグジュアリメゾン：クライアントサービスアドバイザー：スタッフ～アシスタントマネージャ

外資系企業上場企業大手企業新規事業転勤なし

仕事内容: 電話/メール/チャット/SNS 等を通じて、最高の ”Client Experiences” をお客様に提供することがミッション。ラグジュアリーブランドの接客販売経験のあるかたを求めています！
- 電話、Eメール、チャット等、マルチチャネルにおいて、お客様からのご要望やお問い合わせに対応し、最高のエクスペリエンス…

応募資格

必須: - 優れた顧客対応スキルを発揮してきた方（ラグジュアリーブランドの接客販売経験が…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 大手ラグジュアリーグループの中核ファッションメゾン

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掲載期間：24/04/15～24/04/28

コールセンター機能全体の品質管理／エンドユーザーの声をもとにしたサービスへのFB／東証プライム上場

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 市場価値が上がる／「高齢社会」が故に必要になっていく事業を産み出し、社会貢献／売上規模は400億でありながら縦割りを割け、スピード感を重要するメガベンチャー
【職務内容】サービスの品質に大きな影響を与えるコールセンター機能の管理、サービス品質の向上に向けた企画策定をお任せいたし…

応募資格

必須: ・コールセンター、インサイドセールス、SVいずれかの経験3年以上・組織の業務改善…

歓迎: ■ 歓迎要件・マネジメント、育成のご経験がある方・コールセンター組織の管理、OP…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献…

気になる

掲載期間：24/04/15～24/04/28

SaaSスタートアップの新規事業立ち上げを担う！コールセンターSV候補募集

イタンジ株式会社

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンター関連事業の立ち上げ及び、事業をグロースさせるための戦略の企画立案・実行、プロジェクトやメンバーのマネジメントなどをお任せいたします。
具体的にはオペレーターのマネジメント／部署運営に関する業務全般 ■ 受注率・成約率などのKPI管理 ■ 応対品質の管理・改善…

応募資格

必須: ・コールセンターでのマネジメント経験・コールセンターでのアウトバウンドコール営業…

歓迎: ・アルバイト採用の経験・業務プロセス設計の経験・トークスクリプト作成の経験・イン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～999万円

会社概要: 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるV…

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掲載期間：24/04/15～24/04/29

◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部　サポート部門長候補】IPO狙う企業

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。（社員全員にストックオプションが付与されます。）
カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向…

応募資格

必須: ・マネジメント（5人以上）の経験・カスタマーサポートの業務経験が5年以上・カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: 常識にとらわれないサービスやコンテンツ展開をすすめ、業績も好調な東証プライム上場…

気になる

掲載期間：24/04/15～24/04/28

3名増員▶カスタマーサポート採用▶Lステップ＋GoogleMeet＋架電での投資顧客向け運用サポート

株式会社BLITZ Marketing

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 商品の金融システムを購入していただいた個人投資家に対し、購入後のサポートを行ないます。具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。
＜1日の流れ＞課長から業務指示があり、始業。始業後に朝礼を行ない、当日の各メンバーや組織の動きを把握します。朝礼ではお客…

応募資格

必須: 【必須条件】・基本的なPCスキル・顧客対応が好きな方＜このポジションで必要なこと…

歓迎: 【このポジションの魅力について】・投資などの金融リテラシーを高めたい方・カスタマ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: BLITZ Marketingの企業風土は、明確な「成長志向」と「新規性」を抱え…

気になる

掲載期間：24/04/15～24/04/28

カスタマーサクセス職／オペレーション改善やプロダクト改善に携わる／日本最大級の知見プラットフォーム

株式会社ビザスク

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ビザスクの柱となるサービスのひとつであるセルフマッチング型の知見のプラットフォーム「ビザスクlite」を運営するカスタマ…

応募資格

必須: ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートやコールセンター等での経験・基本的なコミ…

歓迎: ・法人、個人での営業経験（法人ユーザー、個人ユーザーどちらも対応有）・コールセン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 国内海外56万人超の知見が集まるプラットフォーム◆グローバル展開加速中私たちは「…

気になる

掲載期間：24/04/12～24/04/25

【★CSマネージャー候補】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方（業界は問いません…

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

気になる

掲載期間：24/04/12～24/04/25

顧客が自社SaaSを長く使いたいと思えるサポートを／CS改善企画リーダー／売上270億上場企業

株式会社ラクス

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 契約済み顧客と、長く、そして太く関係性を創り上げる為のカスタマーサクセス環境を整備する／有休消化率93％・残業平均19H以下・2,000名越／中小企業に向けた自社開発SaaSサービス9種類を展開
■カスタマーサポート領域の業務改善・カスタマーサポート領域のコンタクト情報の収集および解約分析・顧客体験改善（自己解決・…

応募資格

必須: 下記いずれか1つ以上の経験・BtoB事業におけるカスタマーサクセスの経験・カスタ…

歓迎: ・CRM・Chatbot・CTI・RPA等を用いたオペレーション構築経験・Exc…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ITソリューション事業として中小企業向けクラウドサービスの企画・開発・販売を行っ…

気になる

掲載期間：24/04/12～24/04/25

顧客が自社SaaSを長く使いたいと思えるサポートを／CS改善企画リーダー／売上270億上場企業

株式会社ラクス

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 契約済み顧客と、長く、そして太く関係性を創り上げる為のカスタマーサクセス環境を整備する／有休消化率93％・残業平均19H以下・2,000名越／中小企業に向けた自社開発SaaSサービス9種類を展開
■カスタマーサポート領域の業務改善・カスタマーサポート領域のコンタクト情報の収集および解約分析・顧客体験改善（自己解決・…

応募資格

必須: 下記いずれか1つ以上の経験・BtoB事業におけるカスタマーサクセスの経験・カスタ…

歓迎: ・CRM・Chatbot・CTI・RPA等を用いたオペレーション構築経験・Exc…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: ITソリューション事業として中小企業向けクラウドサービスの企画・開発・販売を行っ…

気になる

掲載期間：24/04/12～24/04/25

大幅増員！【カスタマー業務】★リーダー候補/立ち上げ段階のSaaSシステムに携われる◎

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・基本的なPC業務ができる・人と話すことが好き、得意な方

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

気になる

掲載期間：24/04/10～24/04/23

厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト

株式会社NTTデータ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：24/04/10～24/04/23

厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト

株式会社NTTデータ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：24/04/09～24/04/22

【★CSマネージャー候補】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方（業界は問いません…

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

気になる

掲載期間：24/04/09～24/04/22

【貸金業務取扱主任者限定】【オペレーションマネージャー】教育の未来を変える！教育×金融スタートアップ

株式会社EduCare

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: リスキリングを目的とした教育資金を割賦販売法に準拠したスキームにて、奨学金サービスを提供予定です。その中でもローン実行の…

応募資格

必須: 以下の全てを満たす方・銀行/ノンバンク（貸金業/信用購入あっせん業に関する事業部…

歓迎: 【求める人物像】・弊社のミッション/ビジョンに共感いただける方・弊社のvalue…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ●経営陣　- スタートアップCOO経験者　- ノンバンク役員経験者 ●資金調達の状…

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掲載期間：24/04/09～24/04/22

大幅増員！【カスタマー業務】★リーダー候補/立ち上げ段階のSaaSシステムに携われる◎

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・基本的なPC業務ができる・人と話すことが好き、得意な方

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

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掲載期間：24/03/11～24/05/05

【カスタマーサポート】※ファッション業界・最優良企業※コールスタッフ急募！★★★

株式公開準備ベンチャー企業新規事業

仕事内容: エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため…

応募資格

必須: 必須条件:下記いずれかを満たす方・コールセンターでのカスタマーサポート経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: サマリー 1キャリア女性むけブランド「一瞬で華やか、ずっとラク」は自宅で洗え、…

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