コールセンター運営・管理/英語力不問の転職・求人情報一覧

163
150件を表示中
掲載期間:25/06/20~25/07/03
仕事内容
新設のDX推進室にて下記業務のプロジェクトリーダーをお任せいたします。 ■業務詳細 社内で発生する各種事務・コールセンター業…
応募資格
必須
・金融業界において、事務センターやコールセンターなどのバックオフィス機能の立ち上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
2014年2月にKDDI株式会社と三菱UFJニコス株式会社、じぶん銀行の3社が出…
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掲載期間:25/06/20~25/07/03
仕事内容
クライアントの要望に応じて、人材派遣や外部社員の採用・管理を行うプロジェクトの運営・管理をし、BPRも含めたプロジェクト…
応募資格
必須
・プロジェクトマネジメント経験(プロジェクトの種別や規模は不問) ∟各種プロジェク…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
同社は東証プライム上場企業であるパーソルホールディングスの一員として、派遣・BP…
掲載期間:25/06/20~25/07/03
仕事内容
大手企業の顧客接点改革を推進し、CX最大化・CS実現・DX推進をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・コンタクトセンター…
応募資格
必須
※下記AおよびBを満たす方 A:コンタクトセンター領域における業務改革(改善施策や…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
《企業概要》 コンサルティングから業務のアウトソーシング、コールセンター運営、IT…
掲載期間:25/06/20~25/07/03
仕事内容
大手企業の顧客接点改革を推進し、CX最大化・CS実現・DX推進をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・コンタクトセンター…
応募資格
必須
※下記AおよびBを満たす方 A:コンタクトセンター領域における業務改革(改善施策や…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
《企業概要》 コンサルティングから業務のアウトソーシング、コールセンター運営、IT…
掲載期間:25/06/20~25/07/03
仕事内容
個人のお客さまからの商品・サービスに関する申込、インバウンドコール対応、投資信託・無担保ローンに関するお客さまへのアウト…
応募資格
必須
コールセンター等におけるSV経験をお持ちの方
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
九州域内に168か店、全国に175か店の店舗を展開。地方銀行としてトップクラスの…
掲載期間:25/06/20~25/07/03
仕事内容
同行のリテール営業部ダイレクト営業室にて、営業支援担当として、営業活動の支援及び効率化を図る業務をお任せします。 コールセ…
応募資格
必須
コールセンター業務に関する知識、または実務経験をお持ちの方
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
九州域内に168か店、全国に175か店の店舗を展開。地方銀行としてトップクラスの…
掲載期間:25/06/20~25/07/03
仕事内容
業務委託・BPOサービスを提供する部門にて、スーパーバイザーとして、下記のような業務を担当いただきます ・受託業務オペレー…
応募資格
必須
【必須要件】 ・リーダー/管理職経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
マンパワーグループは世界70カ国・地域にオフィスを持ち、ワールドワイドに展開して…
掲載期間:25/06/19~25/07/02
仕事内容
海外家電製品メーカーのコールセンターにおけるスーパーバイザー業務をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・コンタクトセンターの…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・複数名のメンバーを管理した経験 ・社外との折衝経験
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
<会社概要> 2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケー…
掲載期間:25/06/19~25/07/02
仕事内容
お客様の声に耳を傾け、サービスをより良くするための改善活動を推進する、ユーザーサポートのスーパーバイザー(SV)候補を募…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コンタクトセンターでのSV業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
KDDIの「ライフデザイン領域」を担う中核企業です。 auコマース&ライフは、KD…
掲載期間:25/06/19~25/07/02
仕事内容
クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンター…
応募資格
必須
コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験をお持ちの方
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~499万円
会社概要
【企業概要】 コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を…
掲載期間:25/06/18~25/07/01
仕事内容
新規フードデリバリーサービスアプリ「ロケットナウ」のカスタマーエクスペリエンス向上に伴うカスタマーセンターの設立・運営・管理等
- カスタマーセンター総括運営 - カスタマーセンターSLA管理 - 発注、契約管理 - 採用、投入、スケジューリング管理 - …
応募資格
必須
- Outsoursing Manager 経験3年以上 - 新規カスタマーセンタ…
歓迎
英語力・韓国語力歓迎 VOC管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
CP One Japan合同会社は、フードデリバリーアプリ「ロケットナウ」を運営…
掲載期間:25/06/18~25/07/01
仕事内容
新規フードデリバリーサービスアプリ「ロケットナウ」のカスタマーエクスペリエンス向上に伴うカスタマーセンターの運営・管理等
ご経験に応じて、下記の業務をお任せいたします。 - 請負代金の精算及び執行、妥当性検証 - 発注(採用)計画及び人員配置(ス…
応募資格
必須
- カスタマーセンター運営スタッフとして2~3年以上の経験がある方 - 企画・レポ…
歓迎
- データ分析に基づき、カスタマーセンターの指標を改善した経験のある方 - 英語力…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
CP One Japan合同会社は、フードデリバリーアプリ「ロケットナウ」を運営…
掲載期間:25/06/18~25/07/01
仕事内容
新規フードデリバリーサービスアプリ「ロケットナウ」のカスタマーエクスペリエンス向上に伴うカスタマーセンターの運営・管理等
ご経験に応じて、下記の業務をお任せいたします。 - VOC(Voice of Customer)分析と顧客体験の改善 - カ…
応募資格
必須
- 企画、レポーティング、コミュニケーション能力に優れた方 - 小規模なプロジェク…
歓迎
・英語力・韓国語力歓迎 ・VOC管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
CP One Japan合同会社は、フードデリバリーアプリ「ロケットナウ」を運営…
掲載期間:25/06/18~25/07/01
仕事内容
同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として プロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。…
応募資格
必須
【必須要件】 ・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方 以下に該当する方是非ご応募く…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…
掲載期間:25/06/18~25/07/01
仕事内容
クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンター…
応募資格
必須
コールセンターや事務センターでスーパーバイザーのご経験をお持ちの方 夜勤での勤務が…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を中心としたB…
掲載期間:25/06/18~25/07/01
仕事内容
新規案件立ち上げ、業務設計をお任せいたします。 ■具体的には ・案件立ち上げ ・業務設計 ・クライアント折衝対応、業務改善提案 ・…
応募資格
必須
・新規立ち上げ経験 ・管理者としてコールセンター経験をお持ちの方
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を中心としたB…
掲載期間:25/06/18~25/07/01
仕事内容
【業務概要】 医薬品のプロモーション支援、特に医療従事者向けWebセミナーに関連する開催準備や事後処理などの運営業務を行っ…
応募資格
必須
【必須要件】以下いずれかのご経験 ・データ入力、システム運用、会場手配いずれかの実…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
『ドクターと薬をWEBの力でつなぐ、新たなコミュニケーションツールで世の中をより…
掲載期間:25/06/16~25/06/29
仕事内容
■ミッション 顧客の声を収集し、課題を抽出、改善活動を行うことで、顧客満足を生み出す   ■具体的な業務内容 …
応募資格
必須
コールセンターSVのご経験
勤務地
北海道
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
家電用品、日用雑貨品、食品、時計・ファッション用品及びスポーツ・レジャー用品等の…
掲載期間:25/06/16~25/06/30
仕事内容
クライアント企業に常駐し、稼働中のBPO各種サービスのプロジェクト管理、SV業務、スタッフ管理をお任せいたします。 ■具体…
応募資格
必須
・組織マネジメント経験 ・プロジェクト管理のご経験(人員管理、進捗管理、収支・品質…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
<企業概要> 同社は、日本郵政グループ100%出資の民営化第1号グループ会社として…
掲載期間:25/06/16~25/06/30
仕事内容
クライアント企業に常駐し、稼働中のBPO各種サービスのプロジェクト管理、SV業務、スタッフ管理をお任せいたします。 ■具体…
応募資格
必須
・組織マネジメント経験 ・プロジェクト管理のご経験(人員管理、進捗管理、収支・品質…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
<企業概要> 同社は、日本郵政グループ100%出資の民営化第1号グループ会社として…
掲載期間:25/06/16~25/06/29
仕事内容
新規フードデリバリーサービスアプリ「ロケットナウ」のカスタマーエクスペリエンス向上に伴うカスタマーセンターの設立・運営・管理等
・CX改善策をSOP(標準業務手順)および運用ガイドラインとして策定する。 ・通話品質を監視し、CX戦略を策定する。 ・CS…
応募資格
必須
カスタマーサービス(CS)運用およびプロセス計画の6年以上の経験。 コンタクトセン…
歓迎
英語力・韓国語力歓迎 VOC管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
CP One Japan合同会社は、フードデリバリーアプリ「ロケットナウ」を運営…
掲載期間:25/06/16~25/06/29
仕事内容
新規フードデリバリーサービスアプリ「ロケットナウ」のカスタマーエクスペリエンス向上に伴うカスタマーセンターの設立・運営・管理等
ご経験に応じて、下記の業務をお任せいたします。 ・顧客対応SOP策定 ・顧客対応品質の向上のため,脆弱性分析及び改善計画の策…
応募資格
必須
・4年制大学を卒業された方 ・カスタマーサービス5年以上、または同業種での経験があ…
歓迎
・顧客中心に考え、スムーズなコミュニケーション能力をお持ちの方 ・積極的に行動する…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~849万円
会社概要
CP One Japan合同会社は、フードデリバリーアプリ「ロケットナウ」を運営…
掲載期間:25/06/13~25/06/26
仕事内容
<業務概要> 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せし…
応募資格
必須
【必須要件】 コールセンターにて、以下いずれかのご経験をお持ちの方(年数不問) ■リ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
《東証グロース上場/成長中のIT企業/新生活コンサルティング事業》 『困った困った…
掲載期間:25/06/13~25/06/26
仕事内容
製薬事業や医薬品、化粧品の原料の製造、研究を行っているイワキ株式会社のグループ会社の同社にて、 外部の委託先コールセンター…
応募資格
必須
■必須条件: コールセンターSV業務経験をお持ちの方 *個人を顧客とした通信販売業務…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~549万円
会社概要
◎通販で化粧品や健康食品などを販売しているメーカーです。 扱っている商品は、化粧品…
掲載期間:25/06/13~25/06/26
仕事内容
カスタマーサポート責任者として、内製化推進と外注コントロールをお任せいたします。 【商材】 健康食品、ダイエット商材などの自…
応募資格
必須
コールセンターにてSV以上の役職経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
ポイントメディア『モッピー』や、HR・比較サイトといったメディア事業、仮想通貨の…
掲載期間:25/06/13~25/06/26
仕事内容
カスタマーサポート責任者として、内製化推進と外注コントロールをお任せいたします。 【商材】 健康食品、ダイエット商材などの自…
応募資格
必須
コールセンターにてSV以上の役職経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
ポイントメディア『モッピー』や、HR・比較サイトといったメディア事業、仮想通貨の…
掲載期間:25/06/13~25/06/26
仕事内容
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)として、プロジェクトマネジメント業務全般を担当いただきま…
応募資格
必須
スーパーバイザーの経験(100名規模が望ましいです。)
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…
掲載期間:25/06/13~25/06/26
仕事内容
法律事務所への相談者からのお問い合わせ対応(コールセンター業務)を行っていただきます。 まずは電話対応の経験を積んでいただ…
応募資格
必須
社会人経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
WEB・システム事業 国内WEB開発・運用 / 国内システム開発・運用 / プロモ…
掲載期間:25/06/13~25/06/26
仕事内容
セールスプロモーション(販売促進)に特化し大手通信会社の販売支援事業を展開する同社にてSV職を募集します。 ※入社後はNT…
応募資格
必須
顧客折衝経験をお持ちの方(業界・職種不問!)
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~449万円
会社概要
株式会社キービットは、セールスプロモーションに特化した、企画・制作・運営会社です…
掲載期間:25/06/13~25/06/26
仕事内容
クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンター…
応募資格
必須
社会人経験をお持ちの方 未経験歓迎!コールセンターでの経験は問いません! 6月入社想…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~399万円
会社概要
【企業概要】 コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を…
掲載期間:25/06/13~25/06/26
仕事内容
クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンター…
応募資格
必須
夜勤での勤務が可能な方
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~399万円
会社概要
【企業概要】 コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を…
掲載期間:25/06/12~25/06/25
仕事内容
テレビショッピングやテレビ朝日オフィシャル通販サイトなど通販サービスの企画・制作・運営を行っている同社にて、お客様にもっと快適にお買い物を楽しんでいただけるように、コールセンター業務管理をお任せします
テレビショッピングやテレビ朝日オフィシャル通販サイトなど、通販サービスの企画・制作・運営を行っている同社にて、お客様にも…
応募資格
必須
【必須要件】 ・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 ・コールセンター業務のご経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 テレビ朝日100%子会社。テレビ朝日ショッピングの運営業務を担ってい…
掲載期間:25/06/12~25/06/25
仕事内容
営業サポートとしてM&Aコンサルタントが事前に手紙を送付した企業に対してのフォロー架電を行い、検討状況をヒアリングするお仕事となります。
(架電先は法人の経営者がメイン) 本業務の目的は、営業担当が効率良く業務を進められるように丁寧にヒアリングを行い、 将来的な…
応募資格
必須
・顧客折衝のご経験(営業・販売・接客・コールセンターの経験等)
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【会社特徴】 フリーのエンジニアとIT企業を結ぶ人材紹介事業を行う企業です。 ミッシ…
掲載期間:25/06/11~25/06/24
仕事内容
健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、業務改善推進および人員管理をお願いいたします。 ■…
応募資格
必須
コールセンターにてSV以上の役職経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
ポイントメディア『モッピー』や、HR・比較サイトといったメディア事業、仮想通貨の…
掲載期間:25/06/11~25/06/26
仕事内容
以下業務をお任せします。
・(複数)案件進捗管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善…
応募資格
必須
・SVの経験 ・メンバーマネジメント
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
人材サービス企業です。
掲載期間:25/06/11~25/06/24
仕事内容
管理部管理企画課にて、予算管理や収益管理にまつわる業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・会社・営業本部別・ブラン…
応募資格
必須
【必須要件】 ・何かしらのバックオフィス経験をお持ちの方
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円~499万円
会社概要
マンパワーグループは世界70カ国・地域にオフィスを持ち、ワールドワイドに展開して…
掲載期間:25/06/11~25/06/24
仕事内容
【概要】 通信販売における電話業務の一部を外部コールセンターに委託しており、委託先コールセンター管理を中心に、顧客満足度の向上やデータに基づいたCRM施策の推進を主導していただける方を募集しています。
【業務内容】 ■コールセンター管理・KPI向上 ・外部委託コールセンターのKPI管理 (応答率・受注率・アップセル率・定期再…
応募資格
必須
下記、いずれかのご経験 ・BPOコールセンターでのマネジメント経験 ・事業会社でコー…
歓迎
■歓迎スキル ・通販業界でのコールセンター管理者経験 ・CRM領域での業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
当社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 お客さまに徹底的に寄り添った商品…
掲載期間:25/06/11~25/06/24
仕事内容
2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお…
応募資格
必須
・コールセンター経験 ・SV または 5名以上のマネジメント経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円~649万円
会社概要
ギフトパッドは、小売、ECの先にある新たなプラットフォームを創造する会社です。 生…
掲載期間:25/06/10~25/06/23
仕事内容
【配属部署】 クリアル株式会社 CREAL事業本部 ホテルマネジメントGへ配属、CREAL HOTELSへ出向していただき…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターでのマネジメント経験3年以上
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
不動産ファンドオンラインマーケット「CREAL」を中心とした資産運用プラットフォ…
掲載期間:25/06/10~25/06/23
仕事内容
以下業務をお任せします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、…
応募資格
必須
コールセンター管理経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
掲載期間:25/06/10~25/06/23
仕事内容
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業をメインに、事務業務を代行しています。
今回はご依頼頂いた案件の担当者として、依頼先企業との折衝や、案件に配属されているメンバー管理をお任せします。 ■業務内容 ・…
応募資格
必須
スタッフマネジメントのご経験がある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
《会社概要》 経理、給与計算、総務、受付といった幅広いバックオフィスの業務を受託し…
掲載期間:25/06/10~25/06/23
仕事内容
今回は、販売に特化したアウトバウンド専門コールセンターの運営管理業務をお任せします。 コールセンターを運営し、通販会社の売上支援を行っていただきます。
【お任せしたい仕事】 今回は、販売に特化したアウトバウンド専門コールセンターの運営管理業務をお任せします。 コールセンターを…
応募資格
必須
特別なスキルや経験は不要です。大切にしたいのは、以下のような「姿勢」です。 ・チー…
歓迎
・接客や販売など「人と関わる仕事」のご経験がある方 ・後輩指導やリーダー的な役割を…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 当社は、クライアントの売上貢献をミッションに、以下の事業を展開してい…
掲載期間:25/06/09~25/06/22
仕事内容
同社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度…
応募資格
必須
【必須要件】 コールセンターでのチーム管理業務経験(3年以上) 50名以上のオペレー…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
住生活関連サービスのリーディングカンパニーとして、 お客様に安心をお届けする会員…
掲載期間:25/06/09~25/06/22
仕事内容
同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。
CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV(ライフタイムバリュー)向上のための戦略立案や、外部コールセン…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験がある方 ・BPOコールセンターでのマネジメント経験 ・事業会…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
===事業内容=== 自社で企画・開発した健康食品や医薬部外品・化粧品の通信販売を…
掲載期間:25/06/09~25/06/22
仕事内容
大手セキュリティ企業の社内工事に係る各種調整および問合せ受付窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。  (各種対応…
応募資格
必須
英語力をお持ちの方(会話レベル)
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~399万円
会社概要
【企業概要】 コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を…
掲載期間:25/04/03~25/06/25
仕事内容
非日常感をテーマに、300会場を超えるレンタルスペースの運営を行う当社。 レンタルスペースの利用を検討しているお客様からの電話・メール対応をお任せします。
当社は東証プライム上場、株式会社ビジョンのグループ会社として、貸し会議室、イベントスペース、サービスオフィスの展開をして…
応募資格
必須
◆PCの基本操作が可能な方 ◆土日祝日勤務が可能な方
歓迎
接客経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
※株式会社あどばるは株式会社ビジョン(東証プライム上場企業)のグループ会社です ・…
掲載期間:25/06/20~25/07/03
NEWコールセンター運営・管理

テクニカルオンコール

外資系企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■同社納入設備(主として物流向けマテハン機器)のアフターサービス担当として、クライアントからの各種お問合せを電話にて対応…
応募資格
必須
※全て必須 ・機械・電気に関わるメンテンナンス業務の経験をお持ちの方 ・Excel・…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
【概要・特徴】 欧州に本社を置く総合エンジニアリング企業グループのの物流装置事業を…
掲載期間:25/06/20~25/07/03
NEWコールセンター運営・管理

コールセンターSV・課長候補

株式会社リベロ
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
法人向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務およびオペレーターのマネジメントをお任せします。
・KPI管理(応答率・取次率など) ・業務効率の改善(システム導入・改修含む) ・応対品質の管理・改善 ・エスカレーション対応…
応募資格
必須
経験:コールセンターにて、以下いずれかのご経験をお持ちの方(年数不問) ■リーダー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
新生活サービスプラットフォーム事業
掲載期間:25/06/20~25/07/03
仕事内容
当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…
応募資格
必須
・大卒以上 ・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方(業界は問いません…
歓迎
・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムアスベストONEの提供・導入サポート ・…
掲載期間:25/06/20~25/07/03
仕事内容
5~10名程のスタッフが働きやすい環境を作り、お客様・取引先との円滑なコミュニケーションの仕組みを作る、幅広い視点と実行力が重要な業務です。
◇勤怠管理 オペレーターさんの勤怠管理などをお任せします。 ◇オペレーターさんのサポート お客様の通話をモニタリングし、困って…
応募資格
必須
▼求めるスキル・経験 コールセンターでのSV経験 ※または類似する経験
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
事業者向け工場用間接資材の販売
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 絶対英語力不問
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