コールセンター運営・管理/英語力不問の転職・求人情報一覧(2)

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51100件を表示中
掲載期間:24/04/12~24/04/25
仕事内容
BPOプロジェクトのPLとして、プロジェクト運用管理をお任せいたします。 【業務詳細】 ご経験に応じて、まずはSVとしてチー…
応募資格
必須
【必須条件】※いずれも必須 ・社会人経験3年以上の方 ・法人営業経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
業界大手のTISインテックグループ(東証プライム上場)の主要企業である同社。 「ビ…
掲載期間:24/04/12~24/04/25
仕事内容
サントリーウエルネスのお客様センター(コンタクトセンター)にて受電(注文や変更、問合せなど)やアウトバウンドを行うチーム…
応募資格
必須
※以下(1)、(2)双方に該当する方 (1)コンタクトセンターに関する経験をお持ち…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
サントリーグループとなり、健康食品の単品通販トップクラスであるサントリーウエルネ…
掲載期間:24/04/12~24/04/25
仕事内容
確定拠出年金の窓口にて、バックオフィス事務窓口の運営(SV)をお任せいたします。事務領域がメインですが、一部問い合わせ対…
応募資格
必須
・顧客折衝経験をお持ちの方 ※メンバー管理や数値管理経験者は尚可
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~499万円
会社概要
<会社概要> 2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケー…
掲載期間:24/04/12~24/04/25
NEWコールセンター運営・管理

【リモート/フレックスタイム制度有】カスタマーサポート

上場企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
医師/産業医とのコミュニケーション窓口となり、業務効率化・プロジェクト推進を担っていただきます。
クラウド型健康管理サービスを活用いただいている法人顧客・医師/産業医とのコミュニケーション窓口となるカスタマーサポート業…
応募資格
必須
●顧客対応/顧客折衝のご経験 ●オペレーション業務などの業務改善の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
2014年に、業界でも極めて珍しい「現役医師兼経営者」として東証マザーズに上場し…
掲載期間:24/04/12~24/04/25
仕事内容
未経験歓迎:コールセンターのスーパーバイザー職
▼職務内容 CMでおなじみの同社は、工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。 工具や軍手といったモノ…
応募資格
必須
【応募要件】 ・アルバイトスタッフの業務指導や育成。人員管理のご経験のある方 ・体系…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【日本最大級の事業者向けB2B ECサイトを運営】 間接資材(オフィス用品、工具、…
掲載期間:24/04/12~24/04/25
仕事内容
当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT(ユニポート)』のカスタマーサクセスをお任せいたします…
応募資格
必須
・大卒以上 ・基本的なPC業務ができる ・人と話すことが好き、得意な方
歓迎
・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート ・…
掲載期間:24/04/11~24/04/24
仕事内容
日本でNO.1のダイレクト系損保会社のカスタマーサービス業務の求人です。
ミッションバリュー:人とテクノロジーが融和した新しいかたちのカスタマーサービスを提供することで、顧客価値の最大化と契約増…
応募資格
必須
【求める学歴】 専門・短大・高専卒以上 【求める経験】 【必須】 ・BtoCビジネスにお…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
損害保険業
掲載期間:24/04/11~24/04/24
仕事内容
■ポジション概要 LG Electronics Japanにてコールセンターでお客様への応対品質をリードする方を募集します…
応募資格
必須
・Excel, Power PointなどMicrosoft Officeの高度…
歓迎
・コールセンターのSV、管理者もしくは応対品質向上の管理者としての業務経験 ・家電…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
■世界でビジネスを展開するグローバル企業 LGエレクトロニクスは、モバイル関連製品…
掲載期間:24/04/11~24/04/24
仕事内容
●大型コールセンターの運営・管理責任者(又は候補)としての業務 ※特に事務センター系のご経験者歓迎します ◎LSV/SSVクラス以上の方をお待ちします ●BPR/BPOでの業務改革提案
●大型コールセンターの運営・管理責任者(又は候補)としての業務 ※特に事務センター系のご経験者歓迎します ●顧客業務へのBP…
応募資格
必須
●高卒以上 ●30歳~48歳位までの男女で ●コールセンターの運営・管理責任者 ※副セ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
・人材派遣、人材紹介 ・教育事業、組織活性化事業 ・RPA/OCR、Fintech等…
掲載期間:24/04/11~24/04/24
仕事内容
業界大手!ワークライフバランス充実
CS部のカスタマーサポートメンバーとして、以下の業務をお任せしたいと考えております。 ・お客様、社内からの電話、メール対応…
応募資格
必須
【必須(MUST)】 ・製造業(メーカー)でのメンテナンス・修理に関係する経験や知…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
オフィス創りのプロフェッショナルカンパニーとして、日本のオフィスの発展に大きな役…
掲載期間:24/04/11~24/06/05
仕事内容
化粧品等の通信販売を展開する同社にて、コンタクトセンターの運営全体を管理するマネジメントをお任せ致します。現場での業務に…
応募資格
必須
以下2点を満たす方 ・コールセンターでの業務経験 ・マネジメント経験(コールセンター…
歓迎
・登録販売者資格をお持ちの方 ・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)、管理者…
勤務地
香川県
年収 / 給与
550万円~699万円
会社概要
「笑顔と、感動を、世界へ。美しさを、もっと、近くに。」のコンセプトのもと、スキン…
掲載期間:24/04/11~24/04/24
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンター マネジャー

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コンタクトセンターの仕組み作り及びマネジメントをお任せします
・現在ある一次受付のコンタクトセンターのマネジメント ・受電後のお客様をフォローする為の仕組み作り ・メンバーマネジメント(…
応募資格
必須
コールセンターのマネジメント及び仕組み作りの経験者 *お客様に寄り添うマインドが重…
歓迎
・在宅勤務可能な体制への変更経験 ・インフラ整備経験
勤務地
千葉県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
・冠婚葬祭互助会の運営  ・葬儀・法要を中心とした葬祭事業 *千葉県内でシェアNO…
掲載期間:24/04/11~24/04/24
再掲載コールセンター運営・管理

コールセンター所長候補

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・カスタマーサービスセンターのマネジメント補佐業務全般 ・将来的には、コールセンターの所長を担っていただきます。
応募資格
必須
・コールセンターでの実務経験者(消費材を取り扱っている企業での経験がある方尚可)…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
カタログ及びネット通販業
掲載期間:24/04/11~24/04/24
仕事内容
日本でNO.1のダイレクト系損保会社のカスタマーサービス業務の求人です。
ミッションバリュー:人とテクノロジーが融和した新しいかたちのカスタマーサービスを提供することで、顧客価値の最大化と契約増…
応募資格
必須
【求める学歴】 専門・短大・高専卒以上 【求める経験】 【必須】 ・BtoCビジネスにお…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
損害保険業
掲載期間:24/04/11~24/04/24
仕事内容
エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため、コールセンター業務の効率化・高度化に向けて遂行いただきます。
【主な業務】 ・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施 ・お客様からの問合せ対応(受発注・商品説明/提案・返品/修理・課…
応募資格
必須
※4年制大学卒業 ※コールセンター等でSV経験のある方(業界は問いません。)
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
キャリア女性むけアパレルブランドの展開
掲載期間:24/04/11~24/04/24
仕事内容
【欧州系損害保険会社/東京都中野区】コンタクトセンターオペレーター
・募集背景 新卒や新しいスタッフが増えてきている中で、近い将来スーパーバイザー(オペレーターの育成、エスカレーション対応等…
応募資格
必須
【求める学歴】 専門・短大・高専卒以上 【求める経験】 ■応募資格 ・短大卒以上 ・以下の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
当社はグループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。…
掲載期間:24/04/11~24/04/24
仕事内容
当グループで住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、 不動産決済サポート等、不動産総合実務を担当していただく事になります。
【具体的には…】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーショ…
応募資格
必須
・不動産業界でのご経験(営業経験)
歓迎
・不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験者
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
・居住用不動産の販売・仲介 ・戸建住宅の開発 ・注文住宅の建築請負 ・マンションの開発…
掲載期間:24/04/11~24/04/24
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター管理者

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
クライアント100社程度、エンドユーザー2,000~3,000先、1日あたりコール40件程度となります。 契約社員での採用ですが、期限前に正社員になる可能性も十分あります。    
◇コールセンターの管理者として、主に以下の業務を担当いただきます。   ・オペレータ管理業務、入電案件進捗管…
応募資格
必須
◇コールセンターマネジメント経験者5年程度以上、PC操作標準(Word、Exce…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】  1.コンピュータシステム開発受託及び販売・システムコンサルタント …
掲載期間:24/04/10~24/04/23
仕事内容
コールセンターの運営・管理をご担当いただきます。
カスタマーサービス部は約100名で構成されており、宮崎ビジネスセンター(インバウンド)、新宿プロフィットセンター(アウト…
応募資格
必須
■必須要件: (いずれも必須) ・コールセンター管理者および企画の経験者 ・業務、プロ…
歓迎
■歓迎要件: ・ネットワークおよびITに関するスキル ・コールセンターのシステム立ち…
勤務地
東京都 / 宮崎県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
“いきいきと輝く世代に、安心とやすらぎを提供したい。”  その思いから、2002…
掲載期間:24/04/10~24/06/04
仕事内容
新設拠点のさらなる事業拡大に向けて、業務推進強化をお任せできる次期マネージャー候補を募集いたします。
・センター実施の業務管理全般 ・新規業務の業務設計及び立上げ作業 ・既存業務の効率化及びBCPセンターの管理 ・同センターSV…
応募資格
必須
・Office(PPT、Excel) ・コールセンターベンダー勤務経験者(チームマ…
勤務地
香川県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
企業のマーケティング施策の制作や実行を担う「販促エグゼキューションカンパニー」と…
掲載期間:24/04/10~24/04/23
仕事内容
【職務内容】 Consulting Divisionの一員として、今後もさらなる事業成長を見込むなかで、 Help Des…
応募資格
必須
【求める経験】 コールセンターもしくはヘルプデスクとしての業務経験
歓迎
【歓迎条件】 親和性が高い領域事例:クレジットカード、保険会社の事故対応、グルメサ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
世界中のレ ストランとカスタマーをつなぐプラットフォーム ~」をミッションに事業…
掲載期間:24/04/10~24/04/23
仕事内容
当社化粧品のカスタマーサポート(お客様相談室)業務をご担当いただきます。
1.お問い合わせ対応業務 ・相談のお問合せ対応(電話・メール・FAX ・手紙など) ・クレーム対応(商品の発送・返金対応など…
応募資格
必須
【以下いずれか必須】 ◆化粧品・医薬部外品の通信販売におけるオペレーター経験 ◆消費…
歓迎
【尚可】 ◆分析・対応能力やレポート作成能力 ◆クレーム対応経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
化粧品・医薬部外品製造販売・不動産賃貸業
掲載期間:24/04/09~24/04/24
仕事内容
BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営…
応募資格
必須
【必須(MUST)】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■ク…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県 / 沖縄県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
掲載期間:24/04/09~24/04/22
仕事内容
当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT(ユニポート)』のカスタマーサクセスをお任せいたします…
応募資格
必須
・大卒以上 ・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方(業界は問いません…
歓迎
・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート ・…
掲載期間:24/04/09~24/04/22
仕事内容
カスタマーサポート部門の立ち上げをLSV(リードスーパーバイザー)の立場からお任せします。
・カスタマーサポート部門の全体戦略設計 ※経営陣、事業企画、経営企画などの部署と連携して進めていただきます。 ・部署としてK…
応募資格
必須
お客様相談センター/カスタマーサポートにおけるSV経験をお持ちの方。 └お問い合わ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
不動産コンサルティング事業を展開しています。 お客様の目指す人生に合った不動産を提…
掲載期間:24/04/09~24/04/22
仕事内容
コールセンターに効率良く、高い品質のお客さま対応をして頂くためのナレッジやルール、業務フローを、各事業部、及び各センターと協議の上、整備してセンターに展開をお任せします。
■ソニーグループの通信事業を行う同社にて、主にNURO事業/モバイル/Io T/ソニー新規事業の コールセンターに効率良く…
応募資格
必須
【必須経験】 ■業務設計のご経験 ■カスタマーセンターの各種業務の企画・設計経験  【…
歓迎
■業務設計のご経験 ■カスタマーセンターの各種業務の企画・設計経験  ■FAQや各種…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
◆SONYグループで「IoT事業」を担う今注目の成長企業です◆ 同社はソニー社10…
掲載期間:24/04/09~24/04/22
コールセンター運営・管理

【貸金業務取扱主任者限定】【オペレーションマネージャー】教育の未来を変える!教育×金融スタートアップ

株式会社EduCare
株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
リスキリングを目的とした教育資金を割賦販売法に準拠したスキームにて、奨学金サービスを提供予定です。 その中でもローン実行の…
応募資格
必須
以下の全てを満たす方 ・銀行/ノンバンク(貸金業/信用購入あっせん業に関する事業部…
歓迎
【求める人物像】 ・弊社のミッション/ビジョンに共感いただける方 ・弊社のvalue…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
●経営陣  - スタートアップCOO経験者  - ノンバンク役員経験者 ●資金調達の状…
掲載期間:24/04/09~24/04/22
仕事内容
オフィス家具メーカーのリーディングカンパニー★ 日本のオフィスの発展に大きな役割を果たしてきました! 同社が開発した製品は世界各国で5つのデザイン賞を受賞するなど外部機関からも高い評価を得ています♪
今回のポジションは、カスタマーサービス・サポートを担当するメンバーとして、お客様から寄せられる貴重なご意見への対応や、メ…
応募資格
必須
・製造業(メーカー)でのメンテナンス・修理に関係する経験や知見 ・製造業(メーカー…
歓迎
・品質保証や品質管理業務に関係する経験や知見 ・電気機器内蔵家具に関するデータサー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は、“明日の「働く」を、デザインする”をミッションステートメントに掲げ、社会…
掲載期間:24/04/09~24/04/24
仕事内容
・1on1、フィードバックを通したメンバーの育成 ・オペレーションフォロー ・二次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。 カスタマーサポート本部では、カス…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス/コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
掲載期間:24/04/09~24/04/24
仕事内容
【ポジション】コンタクトセンターのマネージャー業務全般        ※スーパーバイザー希望の方は、SVポジションもござい…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター管理者、スーパーバイザー経験者 【歓迎】 ・請負案件のマネジ…
勤務地
北海道 / 青森県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 宮崎県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
■企業の強み 1,一気通貫のビジネスモデル:業界で唯一の同社一社でデジタルマーケテ…
掲載期間:24/04/09~24/04/24
仕事内容
【ポジション】コンタクトセンターのマネージャー業務全般        ※スーパーバイザー希望の方は、SVポジションもござい…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター管理者、スーパーバイザー経験者 【歓迎】 ・請負案件のマネジ…
勤務地
北海道 / 青森県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 宮崎県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
■企業の強み 1,一気通貫のビジネスモデル:業界で唯一の同社一社でデジタルマーケテ…
掲載期間:24/04/09~24/04/22
仕事内容
当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT(ユニポート)』のカスタマーサクセスをお任せいたします…
応募資格
必須
・大卒以上 ・基本的なPC業務ができる ・人と話すことが好き、得意な方
歓迎
・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート ・…
掲載期間:24/04/08~24/04/21
仕事内容
≪事業会社のインハウスのコールセンターの運営をお任せします≫ ・コールセンターオペレーターの指導、サポート、管理業務 ・コー…
応募資格
必須
・コールセンターやBPO事業でのリーダー経験 ※キャリアのステップアップに意欲的な…
歓迎
※経験年数やインバウンド、アウトバウンドは不問です。 ・コールセンターでのSV経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【設立日】 2007/4 【社員数】 21,707名 【売上高】 [連結] 115…
掲載期間:24/04/08~24/04/21
コールセンター運営・管理

コールセンター子会社事業責任者候補

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
同社サービスの利用顧客である介護事業者向けコミュニケーション全般に関わるCRM・CS領域の業務をお願いいたします。
■本社での主な業務(入社1~2年間) ・同社サービス利用顧客とのコミュニケーション戦略策定・実行 ・同社サービス利用顧客への…
応募資格
必須
・主体的な立場で戦略立案から実行・検証、課題再設定のサイクルを経験し、効果として…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
医療、介護、ヘルスケア、シニアライフの各領域でビジネスを展開。 創業以来、国内外で…
掲載期間:24/04/08~24/04/21
仕事内容
自社プロダクトにおけるマーケティングやサービス企画など事業推進にかかる、さまざまな部門を俯瞰した視点、知見を培いながら、同社にしかないCXを創り上げ、LTV増加へのコミットをし続けるポジションです。
ユーザーニーズを拾い、日々、開発や営業・マーケティングと連携して改善に取り組みます。 ゆくゆくはカスタマーサクセス領域の責…
応募資格
必須
・カスタマーサクセス実務経験と数値改善の実績 ※目安:3年以上
歓迎
・顧客折衝業務の経験 ・プロダクトメーカーにおけるカスタマーサクセス実務 ・BtoC…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
トータルライフサービス提供のための『レンタルプラットフォーム事業』 ◆企業の特徴◆…
掲載期間:24/04/08~24/04/21
仕事内容
生徒の成長に関するご家庭からのリアルな声を直接お伺いし、 より良いサービス提供と成功・満足につなげる仕事です。
◆部署について  カスタマーサクセス部は現在46名。  その内、ご家庭に対してフォローを行う  カスタマーサービスチームは  正…
応募資格
必須
以下いずれのご経験も必須となります。 1.営業や販売での企画・KPI管理のご経験  …
歓迎
・成長企業のコア人材として、会社を牽引していきたい方 ・人間と語り合うことが好きで…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
◆オンラインLive教育事業  ┗プロ教師がオンラインLiveサービスを提供。   …
掲載期間:24/04/08~24/04/21
仕事内容
カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため、コールセンター業務の効率化・高度化に向けて遂…
応募資格
必須
コールセンター等でSV経験のある方 ※業界は問いません。
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
1.キャリア女性むけブランド 2.コンサルティング事業
掲載期間:24/04/08~24/04/21
仕事内容
【カスタマーサポート募集】既契約企業から保険対応の相談を受け、内容確認や保険会社への交渉を行います。
柔軟な勤務体制を支援しており、未経験者も歓迎。必要な専門知識は入社後に身につけることができます。 お客様の万が一に備え、チ…
応募資格
必須
・企業を顧客とした業務経験がある方 ・良好なコミュニケーション能力と、チームワーク…
歓迎
・保険業界または関連業界での損害調査や、保険金請求部門での業務経験がある方 ・保険…
勤務地
香川県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【日本総険の事業案内】 「リスクマネジメントの先駆者として、企業と社会の安定に貢献…
掲載期間:24/04/08~24/04/21
仕事内容
自社(雑誌、全国通販)のコールセンター運営。SV職としてメンバー管理。
・目標達成に向けた運営管理と改善 ・ASV、CA(オペレーター)の育成 ・スクリプト、業務フロー、マニュアルの作成 ・マネージ…
応募資格
必須
・コールセンターでの管理経験  ※SV経験ある方優遇します!
歓迎
・コールセンターの運営改善スキル ・オペレーター採用、稼働調整スキル
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
通販事業  店舗事業  コンサルティング・広告代理事業
掲載期間:24/04/08~24/04/21
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャー業務全般 ※スーパーバイザー希望の方は、SVポジションもございます。
【業務内容】 ・メンバーマネジメント ・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター管理者、スーパーバイザー経験者 【歓迎】 ・請負案件のマネジ…
勤務地
北海道 / 青森県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
■企業の強み 1,一気通貫のビジネスモデル:業界で唯一の同社一社でデジタルマーケテ…
掲載期間:24/04/05~24/04/18
コールセンター運営・管理

組織強化・人材育成/研修(CS部門)

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
上場エンタメ系サービスを展開する企業での募集となります。
当社CS部門の組織強化のため、人材育成・研修業務をご担当いただきます。 【メンバーの育成/強化】 ・入社メンバーに向けての初…
応募資格
必須
・CS組織のマネジメント経験(規模や役職は問いません) ・CSのオペレーションスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
家族・友人・知人にコミュニケーションを通して、楽しんでもらえるソーシャル・ネット…
掲載期間:24/04/05~24/04/18
コールセンター運営・管理

カスタマーサービス:京都本社

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社のカスタマーサービスセンターにて顧客サービスの向上や業務効率の改善に携わっていただくやりがいのあるお仕事です。コールセンターのノウハウや組織運営を学ぶことができます。
自社のカスタマーサービス部門にてお客様対応、スタッフの管理・教育を担当していただきます。 チームリーダーとして実務を担当し…
応募資格
必須
■必須要件 ・カスタマーサービスに関わる経験3年以上 ・業務効率の改善、サービス向上…
勤務地
京都府
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
大手通販会社と系列銀行の合同事業会社で安定した収益が見込める安定企業です。個人顧…
掲載期間:24/04/05~24/04/18
仕事内容
インサイドセールス代行事業のコールセンターSVとして、マネジメントからプロジェクト推進までお任せします。 またSV業務だけでなく、案件拡大や新規案件獲得に向けた業務なども担っていただきます。
◆POINT ◇案件とオペレーターのマッチングなど、裁量高くプロジェクト推進が可能! ◇オペレータースタッフ(アルバイトさん…
応募資格
必須
◆応募資格 コールセンターでのSV経験1年以上 営業経験(無形・有形問わず)    ◆求…
歓迎
◆歓迎するご経験・スキル ・アウトバウンドのコールセンターにおけるスーパーバイザー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
・成果報酬型テレアポ代行
掲載期間:24/04/05~24/04/18
仕事内容
【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・…
応募資格
必須
・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方(合算不可) ・最低限のビジネスマナー心得…
歓迎
【求める人物像】 ※重要 ・明るくハキハキ元気に振舞える方 ・コミュニケーション力の…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 大阪府
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
○サマリー ・人材派遣事業 ・有料職業紹介事業 ・アウトソーシング事業 ※有料職業紹介事…
掲載期間:24/04/04~24/04/17
仕事内容
営業企画担当として、営業部門における中期事業方針・基本戦略の企画、調整、予算策定、分析、新商品や販売促進企画、業務改善の立案などを担っていただきます。
同社で新設予定のEC事業部において、ECサイトへのお問い合わせ対応などをお任せします。お客様からの問い合わせ業務や配送業…
応募資格
必須
・コールセンターでのSVのご経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
ペットボトル飲料のメーカーです。 【企業概要】 ライフドリンクカンパニー(LDC)グ…
掲載期間:24/04/04~24/04/17
仕事内容
カスタマーサービスエグゼクティブ
顧客に定期的にコールし、ビジネスの基礎を効率的に確立することをサポートする役割で す。お客様からの問い合わせに適切に対応…
応募資格
必須
1. 専門性要件 • テレセールスやフィールドセールスの経験からの得られた技術力が…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
外資系アニマルヘルス企業
掲載期間:24/04/04~24/04/17
仕事内容
BPO業界は世の中の景気が良くなっても良くない状況でも需要が発生する業界(コロナ禍で業績UP)ですので、飽きることなく長くご活躍いただける環境にあります。
新規コンタクトセンターの立ち上げや、既存コンタクトセンターの業務改善プロジェクトのリーダーを担当していただきます。 ◎要件…
応募資格
必須
※下記すべてを満たしていない方でもご経験を考慮し検討いたします。 〇プロジェクトマ…
歓迎
BPO業界でのプロジェクトマネジメントまたは営業経験がある方。 案件立ち上げ経験(…
勤務地
北海道 / 東京都 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
「ビジネスデザインパートナー」をサービスコンセプトに掲げ、CXデザイン、BPOデ…
掲載期間:24/04/04~24/04/17
コールセンター運営・管理

【コールセンター責任者】東証グロース上場★年間休日125日以上

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
国内最大級の不動産サービス比較メディアをご利用中のユーザー様へのサポートを行います。 【具体的には】 ・ユーザー様への架電対…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験 ◆インサイドセールス部でのマネジメントのご経験 ◆アウトバンド…
歓迎
★業務改善に向けた企画・立案の経験 ★プレイイングマネージャーの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
■不動産プラットフォーム事業 ・不動産バーティカルメディア ・不動産業務支援システム…
掲載期間:24/04/04~24/04/17
仕事内容
食品・飲料などの甘味料、自動車・家電の塗料、食品容器など身近に利用している製品の材料を扱う化学系の専門商社での経理業務です。
コンタクトセンターの品質管理業務をお任せします。パーク24グループの駐車場・レンタカー・カーシェアサービスのコンタクトセ…
応募資格
必須
・コールセンターの品質管理経験がある方(リーダーやSVとしてのモニタリング、応対…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
「人とクルマと街と」をスローガンに、快適なクルマ社会の実現を目指しているパーク2…
掲載期間:24/04/04~24/04/17
仕事内容
ECサイトにおけるカスタマーサービスをお任せします。データやテクノロジーを活用して、業務構築・改善、業務効率化を進めていただきます。
入社後、まずは(1)からスタートいただき、希望や適性をもとに(2)へとキャリアを広げていただく予定です。 (1)豊田通商お…
応募資格
必須
・Excel、Word、PowerPointなどのOAスキル(顧客への提案資料や…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
豊田通商100%出社にて、グループ企業の人事専門会社として設立。 豊田通商及び豊田…
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 絶対英語力不問
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。