コールセンター運営・管理/上場企業の転職・求人情報一覧

掲載期間：26/08/06～26/08/19

再掲載コールセンター運営・管理

コールセンターマネージャー《外資系ヘルスケア企業◆新設ポジション◆リモート＆フレックスOK》

外資系ヘルスケアカンパニー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【グローバル連携×チームマネジメント】事業成長に伴う新設ポジション◆サポートセンター運営や電話システム導入の推進、チームマネジメントまで幅広く担当いただきます。
＜主な仕事内容＞・国内外チームとの連携を通じたプロジェクト管理・サポートチームメンバーのマネジメント・サポートセンターの…

応募資格

必須: ・組織変革/プロジェクトマネジメントの経験（業界不問）・サポートセンター/カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: ・体外診断薬の分野で業界をリードする老舗の外資系ヘルスケアカンパニーです。・イン…

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掲載期間：26/08/06～26/08/19

再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務…

応募資格

必須: 証券会社、銀行での業務経験者

歓迎: コールセンターでの業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 持株会社

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掲載期間：26/08/05～26/08/18

サービスダイレクトコール＜オンラインエンジニア＞

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問

仕事内容: 同社のメディカル事業本部サービスダイレクトコール部門にてオンラインエンジニアとして下記業務をご担当いただきます。【業務…

応募資格

必須: ※下記いずれも必須 ■工学系の知識がマスト ■サービスエンジニア、修理、メンテナンス…

勤務地: 東京都 / 静岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【概要・特徴】日系大手精密機器メーカー。流体技術を活用し、多岐にわたる事業を展開…

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掲載期間：26/08/05～26/08/27

【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント部）※マネージャー候補） ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FA…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

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掲載期間：26/08/05～26/08/18

【大手金融機関／土日祝休】営業サポート統括部／相談・問い合わせ対応（お客さまサービス室）／埼玉

株式会社埼玉りそな銀行

上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【配属部署・グループ】埼玉りそな銀行　営業サポート統括部　お客さまサービス室【配属グループの業務内容】 (1)銀行代表電話…

応募資格

必須: 銀行での就業経験がある方で、下記要件を満たす方・お客さまお問い合わせ対応業務に従…

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: りそなグループは、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなる…

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掲載期間：26/08/05～26/08/27

【リモート】カスタマーサポート研修担当（トレーニングチーム） ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】本ポジションのミッションは下記のとおりです。（１）オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求め…

応募資格

必須: 【必須】・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて研修カリキュラム／…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

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掲載期間：26/08/05～26/08/27

【リモート】カスタマーサポート／トラスト＆セーフティ（マネージャー候補）

上場企業

仕事内容: 【東証グロース上場】HRTech／社会貢献度が高い／市場規模拡大中◎
同社が提供するプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える、トラスト＆セーフティ（Trust ＆ Saf…

応募資格

必須: 【必須】 ■Trust ＆ Safety／リスク領域の実務経験（3年以上）・審査・…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

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掲載期間：26/08/05～26/08/27

コンタクトセンターマネージャー（金融系）

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…

応募資格

必須: 【必須】・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメント…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

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掲載期間：26/08/05～26/08/27

【東京：リモート】カスタマーサポート（マネーフォワードクラウド） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社マネーフォワード

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: AI活用の最前線で最先端のテクノロジーを使いこなし組織のオペレーションを支える。
【職務概要】同社マネーフォワードビジネスセグメントのカスタマーサポート部門にて、会社のお金に関するバックオフィス（会計・…

応募資格

必須: 【必須】・下記いずれかの経験をお持ちの方 - カスタマーサポートとしての実務経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供【会社の特徴】株式会…

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掲載期間：26/08/05～26/08/27

【群馬】医療オペレーションマネージャー（高崎市） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ソラスト

上場企業

仕事内容: 東証プライム上場／拡大余地の大きい市場で地位のある安定企業です！
【職務概要】医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアント（医療機関）との折衝および現場スタ…

応募資格

必須: 【必須】・普通自動車免許（AT限定可）・以下のいずれかの経験をお持ちの方　・営業…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 群馬県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】医療事業、介護事業、こども事業【会社の特徴】 ◆医療・福祉×ICTで、…

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掲載期間：26/08/05～26/08/27

デジタルソリューション企画部／カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社スズケン

上場企業

仕事内容: 年間休日123日／完全週休二日制／プライム市場上場企業
【職務概要】同社グループが展開する各種ソリューションサービスにおいて、カスタマーサポートを起点に、オペレーション企画や業…

応募資格

必須: 【必須】・デジタル／医療機器／新規事業領域でのカスタマーサポート業務経験・顧客情…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】医療用医薬品、診断薬、医療機器、材料、ニュートリションなどの販売、お…

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掲載期間：26/08/05～26/08/18

コールセンター・カスタマーサポートスタッフ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業

仕事内容: コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を担当してい…

応募資格

必須: ・渉外対応の経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 都市のモビリティを支えるインフラ企業として、国内外で圧倒的な規模を誇る駐車場ネッ…

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掲載期間：26/08/04～26/08/17

コンタクトセンター運営担当【LINEヤフーG】（年収500万円～700万円）

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】出前館では、ユーザー・加盟店・配達員という三者の顧客に向けた体験価値の…

応募資格

必須: ・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど）・クレームやトラブルな…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/08/04～26/08/17

営業企画推進課：ビジネスオペレーション（GSD）（年収500万円～800万円）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】某社法人営業組織の目標達成に向けて、営業組織のプロセスを改善し、営業の…

応募資格

必須: ■心も健康で、環境の変化に柔軟に対応できる方 ■新しいことに刺激的で、未知のことに…

歓迎: ■SFAツール（Salesforce、kintoneなど）の要件定義や開発などの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/08/04～26/09/28

エネルギー事業本部：カスタマーセンター運営責任者

楽天グループ株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。《具体的には…》・業務委託…

応募資格

必須: ・コールセンターやカスタマーセンターの運営経験や、ベンダーのマネジメント経験・人…

歓迎: 【尚可要件】・英語力・電力業界経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: ■インターネットサービス市場事業　／　トラベル事業　／　その他、国内インターネッ…

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掲載期間：26/08/04～26/08/17

再掲載コールセンター運営・管理

【東京／外資系企業担当SV】東証プライム上場IT企業◇英語力を活かしたい方◇年収550～750万円

イー・ガーディアン株式会社

上場企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。まずは先輩社員にフォローしてもらいながら業務全体を理解していただきます。3か月～半年を目途に業務を順にお任せしていきます。
【英語対応（社外向け）】・外資系クライアントとの商談　クライアントから受ける依頼・質問等の確認・回答　クライアントからの…

応募資格

必須: ・英語での商談経験・後輩の育成経験・リーダーとしてメンバーをマネジメントした経験…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: 【事業内容】・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務・ECサイトやフリマ…

気になる

掲載期間：26/08/04～26/08/17

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…

歓迎: ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/08/04～26/08/17

カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【ポジションの魅力】・裁量権を持ち、戦略立案から実行まで一気通貫で関われる環境・業界内でも成長著しいサービスを、現場から…

応募資格

必須: 以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開…

歓迎: ■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/08/04～26/08/17

シニアSV（正社員）

外資系企業上場企業

仕事内容: マネジメント経験が積める機会が多数あり！世界最大規模の総合人財サービス企業
【業務概要】同社は、人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に…

応募資格

必須: 【求める学歴】大学卒以上【求める経験】【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■人財派遣（有期・無期） ■紹介予定派遣 ■人財紹介 ■アウトソーシング ■HRソリュ…

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掲載期間：26/08/04～26/09/28

カスタマーサポート・オペレーション改善

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…

応募資格

必須: 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。・BtoC向けオペレーション業務、…

歓迎: ・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験・Excel、マクロなどを活用した業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…

気になる

掲載期間：26/08/04～26/08/17

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…

応募資格

必須: ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/08/04～26/08/17

【マイナンバー関連業務・BPOリーダー】日系IT企業／国民全員が関わる社会インフラを支える／守り人

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 売上5兆円／世界55カ国展開／グローバル社員数20万人／日本最大級＆世界5位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…

歓迎: ■求める経験・スキル・知識マネジメント経験（主任）　不問（課長代理以上）　10名…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1449万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：26/08/04～26/08/17

【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

外資系企業上場企業大手企業

仕事内容: クライアント企業のコールセンターや、事務業務のスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…

応募資格

必須: ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）・PCの基本操作（エクセル・ワード・…

歓迎: ・SV経験、マネジメント経験・営業分野での管理職経験も歓迎・アウトソーシングプロ…

勤務地: 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超え…

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