コールセンター運営・管理/上場企業の転職・求人情報一覧

124件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：26/09/16～26/09/29
NEWコールセンター運営・管理

【委託先CS管理】～もっと良くするには？をお任せ～◇お客様の声を拾い上げ、自社ECサイトへ改善提案

株式会社ＭＴＧ
上場企業英語力不問
仕事内容
★お任せするミッションは大きく2点です。 　(1)：外部委託先コールセンターの管理（KPI改善、FAQ整備、応対品質向上な…
応募資格
必須
・業務改善に興味があり、関係各所との円滑なコミュニケーションが出来る方 【未経験O…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
事業ビジョンに「VITAL LIFE～世界中の人々の健康で美しく生き生きとした人…
気になる
詳細を見る
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加！
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掲載期間：26/09/16～26/09/29
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（法人向け）＜名古屋＞★東証スタンダード上場★フレックス／年休125日

トビラシステムズ株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■業務概要 法人向け自社サービス「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」を利用する企業担当者や販売店からの問い合わ…
応募資格
必須
＜必須要件＞ 以下いずれかの経験 ・既存顧客のフォロー経験（営業、店舗窓口、カスタマ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
迷惑電話・詐欺SMS・Web広告などの迷惑情報を自動で検知・遮断するフィルタリン…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

次世代モビリティサービスのCX統括責任者新規事業の顧客体験設計と組織統括／福利厚生充実

スズキ株式会社
上場企業英語力不問
仕事内容
次世代モビリティサービスを支えるコンタクトセンターの責任者として、戦略設計から運用・改善までを統括していただきます。 ■主…
応募資格
必須
■必須要件 ・コンタクトセンター／カスタマーサービス組織において、マネージャーおよ…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
1909年（明治42年）鈴木式織機製作所として創業、1920年（大正9年）鈴木式…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

【委託先CS管理】～もっと良くするには？をお任せ～ ◇お客様の声を拾い上げ、自社ECサイトへ改善提案

株式会社ＭＴＧ
上場企業大手企業ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
(1)：外部委託先コールセンターの管理（KPI改善、FAQ整備、応対品質向上など） (2)：お客様の声を拾い上げ、自社ECサイトへの改善提案やフィードバックを行う業務
外部委託先コールセンターと自社ECサイトの間に立ち、「もっと良いECサイトにするためには？」を試行錯誤いただくポジション…
応募資格
必須
・業務改善に興味があり、関係各所との円滑なコミュニケーションが出来る方 【未経験O…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
事業ビジョンに「VITAL LIFE～世界中の人々の健康で美しく生き生きとした人…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（産業用サーボモーターなど）【千葉薮塚】プライム上場

双葉電子工業株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
先輩社員より、産業用製品の修理、メンテナンス、製品知識について教わるOJTを通じて、技術習得いただき、その製品課題を技術…
応募資格
必須
▼必須 ・機械・電子機器の基本的な知識、および取扱い経験、高専卒以上理系人材 ・社内…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
各種電子部品・無線機器・生産器材の設計、開発、製造および販売を行っている。 ディス…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/09/29
再掲載コールセンター運営・管理

BPOマネージャー【東証プライム上場／コールセンターの仕組みづくり】

株式会社鎌倉新書
上場企業英語力不問転勤なし
仕事内容
同社サービス『いい葬儀』に掲載いただいている葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担って…
応募資格
必須
【必須要件】 コールセンターでのご経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
◆ITメディア・サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

CX推進カスタマーサポート企画担当【東京／港区】グロース上場／顧客体験向上と業務改善を推進

株式会社タイミー
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
企業・ユーザー双方のお問い合わせデータや行動データをもとに課題を特定し、プロダクト改善やカスタマーサポート業務改善を推進…
応募資格
必須
・所属部署以外の他部署を巻き込み、プロジェクトをリードして成果を創出した経験 ・経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/24
コールセンター運営・管理

コンタクトセンターシステム基盤・自動化推進担当【尼崎】東証プライム上場

株式会社MonotaRO
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
MonotaROのコンタクトセンターにおいて、電話・音声基盤の運用管理やCRM連携、問い合わせ導線および業務支援システム…
応募資格
必須
・コンタクトセンター、または電話基盤領域におけるシステム運用経験 ・PBX、CTI…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
550万円～849万円
会社概要
日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/24
コールセンター運営・管理

事務チームの運営管理（SV）業務【福岡】東証プライム上場／派遣先業務の運営管理、業務改善

キャリアリンク株式会社
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
福岡市、北九州市の地方自治体から受託したBPOプロジェクト（主にマイナンバー関連や給付金制度にまつわる業務）に常駐し、ス…
応募資格
必須
・何かしらのリーダー経験をお持ちの方（メンバー管理、新人教育や後輩指導などの経験…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/28
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【横浜】住宅設備のアフターサービス◆施工経験が活かせる！

株式会社交換できるくん
上場企業英語力不問
仕事内容
ECサイトを通じてガスコンロや食洗機などの住宅設備を販売する同社にて、工事後のアフターサービスを専門に担うテクニカルサポ…
応募資格
必須
■必須要件 ・住宅設備機器（ガス機器、給湯器など）の施工、点検、修理いずれかのご経…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 故障や劣化などによる住宅設備機器の交換ニーズに対して、「住宅設備機器…
気になる
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掲載期間：26/09/09～26/09/24
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート◆相続の悩みを解決に導く【東証プライム上場／高齢社会×IT事業展開】

株式会社鎌倉新書
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
相続に関する不安や悩みを抱えるお客様に寄り添い、専門家へと繋ぐカスタマーサポートの仕事です。 お客様から「ありがとう」と直…
応募資格
必須
▼必須条件 ・営業経験を2年以上お持ちの方（法人・個人問わず） ◎必須ではありません…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
◆ITメディア・サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を…
気になる
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掲載期間：26/09/07～26/09/20
コールセンター運営・管理

【大阪・京都・兵庫】東証プライム上場 / 官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・責任者候補

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
京都府 / 大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：26/09/07～26/09/20
コールセンター運営・管理

【福岡】東証プライム上場 / 官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・責任者候補/年休125日

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：26/09/04～26/09/17
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス (サポートセンター企画・運営)【約16,000社の顧客数/東証プライム上場】

株式会社インターネットイニシアティブ
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
IIJmioブランドで提供するSIMサービス・光回線サービスにおいて、サポートセンターの企画・運営およびカスタマーサクセ…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験 ・ITサービスまたは通信業界におけるサービス運営・運用経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～1049万円
会社概要
日本でインターネットサービスを作り上げ、IT革命のきっかけを作り今もなお圧倒的な…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/04～26/09/17
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理　マネージャー【地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理） 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
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掲載期間：26/09/04～26/09/17
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理　マネージャー【札幌／地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理） 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
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掲載期間：26/09/04～26/09/17
コールセンター運営・管理

コンタクトセンター【DX推進／金融サービス改善】
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・お客さま向けおよびコンタクトセンター向けシステムの高度化・改善 ・有人チャットや電話など、問い合わせチャネルごとの応答率…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験 ・コールセンター等での顧客対応経験を3年以上お持ちの方  ・…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
ATMプラットフォーム事業などの事業を展開している会社です。
気になる
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掲載期間：26/09/04～26/09/17
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート◆産業用サーボ・ドローン担当／プライム上場／年間休日125日

双葉電子工業株式会社
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
産業用サーボモータやドローンなど、同社が誇るロボティクス製品のカスタマーサポートをお任せします。顧客からの問い合わせ対応…
応募資格
必須
▼必須条件 ・機械・電子機器の基本的な知識、および取扱い経験、高専卒以上理系人材 ・…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
各種電子部品・無線機器・生産器材の設計、開発、製造および販売を行っている。 ディス…
気になる
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掲載期間：26/09/04～26/09/17
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（管理者）【医療従事者との折衝経験歓迎！8月16日入社/賞与2回】

キャリアリンク株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
医療機関や関連企業のお客様に対し、導入後の活用支援や課題解決を行うカスタマーサクセスポジションです。サービスを円滑に運用…
応募資格
必須
いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート・コールセンター・カスタマーサク…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/04～26/09/17
コールセンター運営・管理

BPO事業推進・PMO【業務改善・KPI管理／年休125日】

キャリアリンク株式会社
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
複数のBPOプロジェクトを横断し、進捗・KPI・品質・生産性などを管理しながら、データや現場の声をもとに課題を特定し、業…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方を求めています。 BPO・コールセンター・事務セン…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/03～26/09/17
コールセンター運営・管理

キャリアサポート担当【プライム上場／服装・ネイル自由◎残業15h以下】

株式会社メドレー
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
人材プラットフォーム本部におけるジョブメドレーの運営において重要な顧客サポートを担うキャリアサポート業務を担当していただ…
応募資格
必須
・何かしらの顧客折衝経験を2年以上お持ちの方 （営業、接客、コールセンターなど）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
★★「医療×IT／WEB」医療ヘルスケア分野の課題を、ITやインターネットの力で…
気になる
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掲載期間：26/09/16～26/10/01
NEWコールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
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掲載期間：26/09/16～26/11/10
再掲載コールセンター運営・管理

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
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掲載期間：26/09/16～26/09/29
NEWコールセンター運営・管理

【大手金融機関／土日祝休】営業サポート統括部／相談・問い合わせ対応（お客さまサービス室）／埼玉

株式会社埼玉りそな銀行
上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
【配属部署・グループ】 埼玉りそな銀行　営業サポート統括部　お客さまサービス室 【配属グループの業務内容】 (1)銀行代表電話…
応募資格
必須
銀行での就業経験がある方で、下記要件を満たす方 ・お客さまお問い合わせ対応業務に従…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
りそなグループは、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなる…
気になる
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掲載期間：26/09/16～26/09/29
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】業界No.1のウォーターサーバーで「ありがとう」を生み出す/400万～480万

プレミアムウォーター株式会社
上場企業英語力不問転勤なし
仕事内容
自社ブランド「プレミアムウォーター」のカスタマーセンター責任者として、 顧客対応品質の向上と、センター全体の運営最適化をお任せします。
・カスタマーサポート部門（約30名・派遣含む）のマネジメント ・業務KPIの設計・改善（応答率、顧客満足度、オペレーション…
応募資格
必須
・カスタマーサポート責任者のご経験
歓迎
・顧客満足と業務効率の両立を意識できる方 ・現場メンバーとコミュニケーションを取り…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■企業概要 プレミアムウォーター株式会社は、天然水ウォーターサーバー市場でシェアN…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/16～26/10/25
再掲載コールセンター運営・管理

※大分市※コールセンターマネージャー○年収430万円～／大手日系グローバル企業／管理職経験が活きる○

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…
応募資格
必須
・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…
勤務地
大分県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/16～26/09/29
再掲載コールセンター運営・管理

【医療系通販トップクラス！】　コールセンター業務（経験者）　勤務地：石川
上場企業土日祝休み
仕事内容
業務内容  自社カタログやECサイトからお客様よりいただいたご注文の受付や問い合わせの対応業務を募集しています。お客様のニ…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター業務（目安3年以上）
歓迎
【歓迎】 ・PC（Excel、Word）基本操作    
勤務地
石川県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
通信販売 ・歯科医院向けカタログ ・歯科技工所向けカタログ ・動物病院向けカタログ「V…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンター運営担当【LINEヤフーG】（年収500万円～700万円）
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 出前館では、ユーザー・加盟店・配達員という三者の顧客に向けた体験価値の…
応募資格
必須
・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど） ・クレームやトラブルな…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

営業企画推進課：ビジネスオペレーション（GSD）（年収500万円～800万円）
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 某社法人営業組織の目標達成に向けて、営業組織のプロセスを改善し、営業の…
応募資格
必須
■心も健康で、環境の変化に柔軟に対応できる方 ■新しいことに刺激的で、未知のことに…
歓迎
■SFAツール（Salesforce、kintoneなど）の要件定義や開発などの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/10/06
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】AI-BPO／オペレーションマネージャー（運用設計・企画）

株式会社マネーフォワード
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
最先端のAI×BPO基盤を構築し次世代の運用スタンダードを創り出す責任者
【職務概要】 同社の事業開発室にて、SaaS・AI・BPOを掛け合わせたBPaaS（AI-BPO）ソリューションにおけるオ…
応募資格
必須
【必須】 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方（目安3年以上） ・BPOサービスまたは…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供 【会社の特徴】 株式会…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/10/05
NEWコールセンター運営・管理

【東京】外資系企業向けクライアントワーク・運営リーダー（年収550万円～750万円）

イー・ガーディアン株式会社
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
◎「プライム上場×有給消化率75%以上×年間休日126日」でWLB充実！ ◎全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています！
【仕事内容】 大手ショート動画クライアントの動画審査の業務を主に担当するポジションです。 まずは、先輩社員にフォローしてもら…
応募資格
必須
・英　語：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など） ・日…
歓迎
・何かしらの顧客折衝経験（営業／購買や貿易事務／法人向けの対応経験）をお持ちの方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…
応募資格
必須
■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…
歓迎
■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【ポジションの魅力】 ・裁量権を持ち、戦略立案から実行まで一気通貫で関われる環境 ・業界内でも成長著しいサービスを、現場から…
応募資格
必須
以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開…
歓迎
■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/15～26/10/06
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート（電力プラットフォーム運営） ※土日休み ※年間休日120日以上

デジタルグリッド株式会社
上場企業
仕事内容
電力業界の経験を活かし、プラットフォーム運営の核となる仕組みづくりを担う。
【職務概要】 デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客を対象とした、新規利用手続き、請求処理、および顧客サポート…
応募資格
必須
【必須】 ・新電力会社等において、電力のスイッチング（電力契約切り替え）業務や設備…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 電力及び環境価値取引プラットフォーム事業 【会社の特徴】 同社は2017…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

シニアSV（正社員）
外資系企業上場企業
仕事内容
マネジメント経験が積める機会が多数あり！  世界最大規模の総合人財サービス企業
【業務概要】 同社は、人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に…
応募資格
必須
【求める学歴】 大学卒以上 【求める経験】 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
■人財派遣 （有期・無期） ■紹介予定派遣 ■人財紹介 ■アウトソーシング ■HRソリュ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、 　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…
応募資格
必須
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～ 　橋本環奈さ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/15～26/11/09
再掲載コールセンター運営・管理

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

オペレーション担当（金融プラットフォーム）※リモートOK（年収450万円～650万円）
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社の主力プロダクトに関わる、オペレーション担当を募集しております。 事務業務の実行はもちろん、業務フロー構築や業務改善に…
応募資格
必須
■IT業界もしくは金融/決済業界（銀行、証券、クレジットカード等）でのオペレーシ…
歓迎
・金融/決済業界（銀行、クレジットカード会社 等）での勤務経験がある方 ・国際ブラ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/15～26/10/05
NEWコールセンター運営・管理

【下関/山口銀行】SV｜ダイレクトセンター（年収490万円～700万円）

株式会社山口フィナンシャルグループ
上場企業土日祝休み
仕事内容
★中四国エリアトップクラスの地銀グループ★地方銀行のフロントランナーとしていち早く広域経営統合★銀行業だけでなく、コンサルティング、証券、管理回収・再生、ベンチャーキャピタル等、多岐に渡る事業を展開…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■（1） 募集背景 同社グループでは中期経営計画において、顧客接点の高度化と営業生産…
応募資格
必須
・コールセンターでの架電経験及び派遣社員指導 ・証券外務員（2種で可）、生保・損保…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
山口県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
銀行、その他銀行法により子会社とすることができる会社の経営管理、ならびにそれに付…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～720万円）
上場企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボー…
応募資格
必須
下記いずれかの経験 ■カスタマーサポート経験 ■法人営業経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/15～26/10/06
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンターマネージャー（金融系）

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメント…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/15～26/10/06
NEWコールセンター運営・管理

デジタルソリューション企画部／カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社スズケン
上場企業
仕事内容
年間休日123日／完全週休二日制／プライム市場上場企業
【職務概要】 同社グループが展開する各種ソリューションサービスにおいて、カスタマーサポートを起点に、オペレーション企画や業…
応募資格
必須
【必須】 ・デジタル／医療機器／新規事業領域でのカスタマーサポート業務経験 ・顧客情…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 医療用医薬品、診断薬、医療機器、材料、ニュートリションなどの販売、お…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/15～26/10/06
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート（マネーフォワードクラウド） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社マネーフォワード
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
AI活用の最前線で最先端のテクノロジーを使いこなし組織のオペレーションを支える。
【職務概要】 同社マネーフォワードビジネスセグメントのカスタマーサポート部門にて、会社のお金に関するバックオフィス（会計・…
応募資格
必須
【必須】 ・下記いずれかの経験をお持ちの方  - カスタマーサポートとしての実務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供 【会社の特徴】 株式会…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/15～26/10/06
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ） ※年間休日120日以上

株式会社タイミー
上場企業
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様…
応募資格
必須
【必須】 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモートOK/シフト制

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミ…
応募資格
必須
※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVの…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～ 　橋本環奈さ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート品質保証/リーダー候補】年収400万～700万/フレックス・リモート制度あり

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう 　　　　　　　　…
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【働き方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～ 　橋本環奈さ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート／オープンポジション】～フルリモートOK／年収400～700万／シフト制～

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定） 【１】CSオペレーション 　チ…
応募資格
必須
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験 ・またはサー…
歓迎
【あると望ましい経験】 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIな…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～ 　橋本環奈さ…
気になる
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掲載期間：26/09/15～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
【役割】 ・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモ…
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【求める…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～ 　橋本環奈さ…
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掲載期間：26/09/15～26/09/28
再掲載コールセンター運営・管理

キャリアもプライベートも諦めない！安定した環境で長く活躍できるコールセンターSV／年休125日

株式会社リプライオリティ
上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コール業務やKPI管理から始め、OJTでSVへ成長。改善提案や育成を通じてチーム成果に貢献し、経験を活かして安定した環境でキャリアを築けるポジションです。
【お任せしたい仕事】 (1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案 クライアントの課題をヒアリングし、成果データをもとに改…
応募資格
必須
・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…
歓迎
・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験 ・後輩指導や新人フォローを任された…
勤務地
滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
通信販売総合支援事業 広告事業：リテールメディア事業部 全国約11,000店舗の小売…
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掲載期間：26/09/14～26/09/27
再掲載コールセンター運営・管理

フルリモート【カスタマーサポート オープンポジション】上場企業／フレックス／スキマバイトアプリ最大手

株式会社タイミー
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
■■■　ミッション　■■■ ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をす…
応募資格
必須
▼以下すべてに当てはまる方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニア…
歓迎
toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
“1400万人が使う、日本最大級のスキマバイトアプリを運営する急成長HRテック企…
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