コールセンター運営・管理/上場企業の転職・求人情報一覧

131件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：26/10/07～26/10/21
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス (サポートセンター企画・運営)【約16,000社の顧客数/東証プライム上場】

株式会社インターネットイニシアティブ
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
IIJmioブランドで提供するSIMサービス・光回線サービスにおいて、サポートセンターの企画・運営およびカスタマーサクセ…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験 ・ITサービスまたは通信業界におけるサービス運営・運用経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～1049万円
会社概要
日本でインターネットサービスを作り上げ、IT革命のきっかけを作り今もなお圧倒的な…
気になる
詳細を見る
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掲載期間：26/10/07～26/10/20
NEWコールセンター運営・管理

【自社カスタマーセンター運営担当】SV経験を活かして次のステージへ（札幌勤務）

株式会社北の達人コーポレーション
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社カスタマーセンターのSV～マネージャークラスとして、業務改善、人材管理、応対品質・顧客満足度向上、VOC分析などを担います。
オリジナルブランド化粧品・健康食品に関する問い合わせ対応を行う自社カスタマーセンターにて、チームの管理・マネジメントをお…
応募資格
必須
■コールセンター・カスタマーセンターでのSV（スーパーバイザー）のご経験 ■定量的…
歓迎
▼コールセンターでのマネジメント経験 ▼お客様へのカウンセリング経験（化粧品、健康…
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円～1049万円
会社概要
■化粧品・健康食品の自社オリジナルブランド「北の快適工房」を企画・開発し、インタ…
気になる
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掲載期間：26/10/05～26/10/19
NEWコールセンター運営・管理

CS／オペレーション管理者（金融子会社のCS立上げ）◆グロース上場／スキマバイト「タイミー」

株式会社タイミー
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 「株式会社タイミー」に在籍、「株式会社タイ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・カスタマーサポートの実務経験（3年以上） ・他部署を巻き込み、プ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1149万円
会社概要
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、…
気になる
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掲載期間：26/10/05～26/10/18
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪・京都・兵庫】東証プライム上場 / 官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・責任者候補

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
京都府 / 大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：26/10/02～26/10/15
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス (サポートセンター企画・運営)【約16,000社の顧客数/東証プライム上場】

株式会社インターネットイニシアティブ
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
IIJmioブランドで提供するSIMサービス・光回線サービスにおいて、サポートセンターの企画・運営およびカスタマーサクセ…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験 ・ITサービスまたは通信業界におけるサービス運営・運用経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～1049万円
会社概要
日本でインターネットサービスを作り上げ、IT革命のきっかけを作り今もなお圧倒的な…
気になる
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掲載期間：26/10/02～26/10/20
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート◆SaaS事業のマネージャー候補【フルフレックス×リモート／福祉×SaaS】

株式会社LITALICO
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
福祉・介護業界のDX化を推進する自社SaaSプロダクトのカスタマーサポートをお任せします。顧客の課題解決を通じて、最高の…
応募資格
必須
以下のいずれかのご経験を必須とします。 ・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
【会社の特徴】 「LITALICO（利他利己）」社名そのものを企業理念とし、障がい…
気になる
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掲載期間：26/10/02～26/10/15
再掲載コールセンター運営・管理

【委託先CS管理】～もっと良くするには？をお任せ～◇お客様の声を拾い上げ、自社ECサイトへ改善提案

株式会社ＭＴＧ
上場企業英語力不問
仕事内容
★お任せするミッションは大きく2点です。 　(1)：外部委託先コールセンターの管理（KPI改善、FAQ整備、応対品質向上な…
応募資格
必須
・業務改善に興味があり、関係各所との円滑なコミュニケーションが出来る方 【未経験O…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
事業ビジョンに「VITAL LIFE～世界中の人々の健康で美しく生き生きとした人…
気になる
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掲載期間：26/10/02～26/10/15
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（管理者）【医療従事者との折衝経験歓迎！8月16日入社/賞与2回】

キャリアリンク株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
医療機関や関連企業のお客様に対し、導入後の活用支援や課題解決を行うカスタマーサクセスポジションです。サービスを円滑に運用…
応募資格
必須
いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート・コールセンター・カスタマーサク…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/02～26/10/20
再掲載コールセンター運営・管理

キャリアサポート担当【プライム上場／服装・ネイル自由◎残業15h以下】

株式会社メドレー
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
人材プラットフォーム本部におけるジョブメドレーの運営において重要な顧客サポートを担うキャリアサポート業務を担当していただ…
応募資格
必須
・何かしらの顧客折衝経験を2年以上お持ちの方 （営業、接客、コールセンターなど）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
★★「医療×IT／WEB」医療ヘルスケア分野の課題を、ITやインターネットの力で…
気になる
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掲載期間：26/10/02～26/10/15
NEWコールセンター運営・管理

BPO事業推進・PMO【業務改善・KPI管理／年休125日】

キャリアリンク株式会社
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
複数のBPOプロジェクトを横断し、進捗・KPI・品質・生産性などを管理しながら、データや現場の声をもとに課題を特定し、業…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方を求めています。 BPO・コールセンター・事務セン…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/01～26/10/15
コールセンター運営・管理

コンタクトセンターのSV【尼崎】東証プライム上場

株式会社MonotaRO
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
尼崎コンタクトセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。 グループ長の下、スタッフ・メンバ…
応募資格
必須
◆顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライ…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…
気になる
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掲載期間：26/09/30～26/10/15
コールセンター運営・管理

BPOマネージャー【東証プライム上場／コールセンターの仕組みづくり】

株式会社鎌倉新書
上場企業英語力不問転勤なし
仕事内容
同社サービス『いい葬儀』に掲載いただいている葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担って…
応募資格
必須
【必須要件】 コールセンターでのご経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
◆ITメディア・サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を…
気になる
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掲載期間：26/09/29～26/10/15
コールセンター運営・管理

次世代モビリティサービスのCX統括責任者新規事業の顧客体験設計と組織統括／福利厚生充実

スズキ株式会社
上場企業英語力不問
仕事内容
次世代モビリティサービスを支えるコンタクトセンターの責任者として、戦略設計から運用・改善までを統括していただきます。 ■主…
応募資格
必須
■必須要件 ・コンタクトセンター／カスタマーサービス組織において、マネージャーおよ…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
1909年（明治42年）鈴木式織機製作所として創業、1920年（大正9年）鈴木式…
気になる
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掲載期間：26/09/29～26/10/15
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（産業用サーボモーターなど）【千葉薮塚】プライム上場

双葉電子工業株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
先輩社員より、産業用製品の修理、メンテナンス、製品知識について教わるOJTを通じて、技術習得いただき、その製品課題を技術…
応募資格
必須
▼必須 ・機械・電子機器の基本的な知識、および取扱い経験、高専卒以上理系人材 ・社内…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
各種電子部品・無線機器・生産器材の設計、開発、製造および販売を行っている。 ディス…
気になる
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掲載期間：26/09/29～26/10/14
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【横浜】住宅設備のアフターサービス◆施工経験が活かせる！

株式会社交換できるくん
上場企業英語力不問
仕事内容
ECサイトを通じてガスコンロや食洗機などの住宅設備を販売する同社にて、工事後のアフターサービスを専門に担うテクニカルサポ…
応募資格
必須
■必須要件 ・住宅設備機器（ガス機器、給湯器など）の施工、点検、修理いずれかのご経…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 故障や劣化などによる住宅設備機器の交換ニーズに対して、「住宅設備機器…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/28～26/10/14
コールセンター運営・管理

事務チームの運営管理（SV）業務【福岡】東証プライム上場／派遣先業務の運営管理、業務改善

キャリアリンク株式会社
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
福岡市、北九州市の地方自治体から受託したBPOプロジェクト（主にマイナンバー関連や給付金制度にまつわる業務）に常駐し、ス…
応募資格
必須
・何かしらのリーダー経験をお持ちの方（メンバー管理、新人教育や後輩指導などの経験…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート◆相続の悩みを解決に導く【東証プライム上場／高齢社会×IT事業展開】

株式会社鎌倉新書
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
相続に関する不安や悩みを抱えるお客様に寄り添い、専門家へと繋ぐカスタマーサポートの仕事です。 お客様から「ありがとう」と直…
応募資格
必須
▼必須条件 ・営業経験を2年以上お持ちの方（法人・個人問わず） ◎必須ではありません…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
◆ITメディア・サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

CX推進カスタマーサポート企画担当【東京／港区】グロース上場／顧客体験向上と業務改善を推進

株式会社タイミー
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
企業・ユーザー双方のお問い合わせデータや行動データをもとに課題を特定し、プロダクト改善やカスタマーサポート業務改善を推進…
応募資格
必須
・所属部署以外の他部署を巻き込み、プロジェクトをリードして成果を創出した経験 ・経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

コンタクトセンターシステム基盤・自動化推進担当【尼崎】東証プライム上場

株式会社MonotaRO
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
MonotaROのコンタクトセンターにおいて、電話・音声基盤の運用管理やCRM連携、問い合わせ導線および業務支援システム…
応募資格
必須
・コンタクトセンター、または電話基盤領域におけるシステム運用経験 ・PBX、CTI…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
550万円～849万円
会社概要
日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

コンタクトセンター【DX推進／金融サービス改善】
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・お客さま向けおよびコンタクトセンター向けシステムの高度化・改善 ・有人チャットや電話など、問い合わせチャネルごとの応答率…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験 ・コールセンター等での顧客対応経験を3年以上お持ちの方  ・…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
ATMプラットフォーム事業などの事業を展開している会社です。
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/25～26/10/08
コールセンター運営・管理

事務チームの運営管理（SV）業務【福岡】東証プライム上場／派遣先業務の運営管理、業務改善

キャリアリンク株式会社
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
福岡市、北九州市の地方自治体から受託したBPOプロジェクト（主にマイナンバー関連や給付金制度にまつわる業務）に常駐し、ス…
応募資格
必須
・何かしらのリーダー経験をお持ちの方（メンバー管理、新人教育や後輩指導などの経験…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/08～26/10/21
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/08～26/10/21
再掲載コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…
応募資格
必須
■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）
歓迎
■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/07～26/10/28
NEWコールセンター運営・管理

グローバルカスタマーサポート

株式会社インバウンドプラットフォーム
上場企業英語力が必要
仕事内容
東証グロース市場上場企業／訪日外国人を支援するWebサービス展開企業
【職務概要】 多言語対応のカスタマーサポートチームの運営・管理をお任せする「将来のセンターリーダー候補」としての業務を行っ…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・英語お…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 コンサルティング事業、メディア事業、チャットコンシェルジュ事業、Wi…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/07～26/10/28
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】AI-BPO／オペレーションマネージャー（運用設計・企画）

株式会社マネーフォワード
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
最先端のAI×BPO基盤を構築し次世代の運用スタンダードを創り出す責任者
【職務概要】 同社の事業開発室にて、SaaS・AI・BPOを掛け合わせたBPaaS（AI-BPO）ソリューションにおけるオ…
応募資格
必須
【必須】 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方（目安3年以上） ・BPOサービスまたは…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供 【会社の特徴】 株式会…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/07～26/10/28
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート（電力プラットフォーム運営） ※土日休み ※年間休日120日以上

デジタルグリッド株式会社
上場企業
仕事内容
電力業界の経験を活かし、プラットフォーム運営の核となる仕組みづくりを担う。
【職務概要】 デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客を対象とした、新規利用手続き、請求処理、および顧客サポート…
応募資格
必須
【必須】 ・新電力会社等において、電力のスイッチング（電力契約切り替え）業務や設備…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 電力及び環境価値取引プラットフォーム事業 【会社の特徴】 同社は2017…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/07～26/10/28
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント部）※マネージャー候補） ※年間休日120日以上

株式会社タイミー
上場企業
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FA…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/07～26/10/28
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】CX担当 ※年間休日120日以上

株式会社タイミー
上場企業
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…
応募資格
必須
【必須】　　　 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/07～26/10/28
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート／オペレーション管理者（グループ会社への出向） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社タイミー
上場企業
仕事内容
新規CS組織の立ち上げを担い、事業の成長を直接牽引するポジションです。
【職務概要】 子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしな…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・事業方針等をベースにしたC…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/07～26/10/28
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンターマネージャー（金融系）

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメント…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/07～26/10/28
NEWコールセンター運営・管理

デジタルソリューション企画部／カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社スズケン
上場企業
仕事内容
年間休日123日／完全週休二日制／プライム市場上場企業
【職務概要】 同社グループが展開する各種ソリューションサービスにおいて、カスタマーサポートを起点に、オペレーション企画や業…
応募資格
必須
【必須】 ・デジタル／医療機器／新規事業領域でのカスタマーサポート業務経験 ・顧客情…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 医療用医薬品、診断薬、医療機器、材料、ニュートリションなどの販売、お…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/07～26/10/20
NEWコールセンター運営・管理

※２０２７年１月以降入社※【東京／カスタマーサポート】攻めのカスタマーサポートを牽引！

スパイダープラス株式会社
上場企業土日祝休み
仕事内容
「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポート リーダーを募集します。
本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で高度に体現し、チームの提供価値を底上げする重要な役割です。…
応募資格
必須
■ 下記いずれかの経験（目安2年以上） ・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経…
歓迎
・SaaS企業におけるカスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験 ・F…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
＜2021年3月30日、東証マザーズに上場いたしました＞ 建設業界の業務効率向上を…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/07～26/10/28
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンターSV（インサイドセールス経験者）

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】 クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 【職務詳細…
応募資格
必須
【必須】 ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や指導経験（…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/07～26/10/28
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート ※土日休み

アディッシュ株式会社
上場企業
仕事内容
SaaSやITプロダクトの成長を支える。カスタマーサクセス支援のプロへ
【職務概要】 急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、オペレ…
応募資格
必須
【必須】 ■以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・10名以上のチームマネジメント経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【事業内容】 ■ソーシャルアプリサポート■ネットいじめ対策・学校裏サイト対策／モニ…
気になる
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掲載期間：26/10/07～26/10/28
NEWコールセンター運営・管理

【神奈川】カスタマーサポート（住宅設備・アフターサービス） ※土日休み

株式会社交換できるくん
上場企業
仕事内容
年間休日120日／産休・育休実績有／住宅機器ECサイト運営の独自事業
【職務概要】 住宅設備のECサイトを利用したお客様に対し、工事後のアフターサービス・メンテナンス対応を行います。 【職務詳細…
応募資格
必須
【必須】 ■住宅設備機器（ガス機器等）の施工経験 ※開栓、点検、修理等も可 ■住宅リフ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 同社独自開発の、住宅設備専門のECサイトの企画・開発・運営（住宅設備…
気になる
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掲載期間：26/10/07～26/10/28
NEWコールセンター運営・管理

コールセンターSV（医療×SaaSの成長ベンチャー） ※年間休日120日以上

ジェイフロンティア株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
オンライン診療の最前線で、医療DXを支えるカスタマーサポートリーダー募集！
＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます ・オンライン診療…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターでの業務経験 【尚可】 ・医療業界での実務経験 ・チームマネジ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■ヘルスケアセールス事業（健康食品等の通販・EC事業）■メディカルケ…
気になる
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掲載期間：26/10/07～26/10/20
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。 各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務…
応募資格
必須
証券会社、銀行での業務経験者
歓迎
コールセンターでの業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
持株会社
気になる
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掲載期間：26/10/06～26/10/22
NEWコールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
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掲載期間：26/10/06～26/10/27
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンターマネージャー（インサイドセールス経験者）

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験 ・5～20名の…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
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掲載期間：26/10/06～26/10/19
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート/CX 【フルリモート可】（年収500万円～900万円）

株式会社タイミー
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「…
応募資格
必須
■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 （マーケ…
歓迎
■マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ■データ分析業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
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掲載期間：26/10/06～26/10/19
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポートリーダー【プライム上場/eギフトNO.1】（年収600万円～900万円）

株式会社ギフティ
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
eGiftの生成から流通まで提供するeGift Platform事業をはじめとして、eGiftの新たな価値探索のための新規事業創出や戦略的アライアンス等やベンチャー企業への出資を通じて成長を遂げてい…
■ 募集背景 ギフティのカスタマーサポートは、これまで自社サービス（toCのeギフト事業）を中心に、お問い合わせへの対応機…
応募資格
必須
#NAME?
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
■カジュアルギフトサービス「giftee」の運営（giftee事業） ■法人向けに…
気になる
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掲載期間：26/10/06～26/10/19
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート マネージャー候補【フルリモートOK】（年収700万円～1100万円）

株式会社タイミー
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケッ…
応募資格
必須
■カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ■チームマネジメント経験（2年以上） ■…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・新規サービスや新規プロジェクト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1149万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
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掲載期間：26/10/06～26/10/19
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート 立上げ責任者候補 ※グループ会社出向（年収700万円～1100万円）

株式会社タイミー
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの、全労働市場に対する残マーケ…
応募資格
必須
■カスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ■事業方針等をベースにしたCS戦略・…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・新規サービスや新規プロジェクト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1149万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
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掲載期間：26/10/06～26/10/19
NEWコールセンター運営・管理

【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円）

トレンドマイクロ株式会社
上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】 ・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり ・残業時間：…
応募資格
必須
・一般的なITリテラシー（3年以上） ・B to Bでの営業経験（3年以上） ・リニ…
歓迎
カスタマーサクセス業務の経験 セキュリティ営業の経験 ハイタッチ営業の経験 パートナー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 【実績】 ■世界市場 ・エンドポイント…
気になる
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掲載期間：26/10/06～26/10/27
NEWコールセンター運営・管理

【広島】BPOセンター長（拠点責任者） ※土日休み

イー・ガーディアン株式会社
上場企業
仕事内容
BPOの構造変革をリードする経験・経営直結の裁量が得られます。
【職務概要】 拠点の最高責任者（センター長）として、従来の労働集約型BPOから、テクノロジーを駆使して顧客の売上やDXに貢…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
【事業内容】 ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視業…
気になる
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掲載期間：26/10/06～26/10/27
NEWコールセンター運営・管理

【大分】コンタクトセンターマネージャー ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
年間休日121日／コンタクトセンターの管理者／福利厚生◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、 迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメント経験をお持ちの方 ・店長や管理職としてピープルマネジメントの…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大分県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
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掲載期間：26/10/06～26/10/27
NEWコールセンター運営・管理

【福岡】コンタクトセンタースーパーバイザー／マネージャー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
自動車業界の知見歓迎！未経験OK／コンタクトセンターの管理者
【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンターのスーパーバイザー（管理者） およびマネージャー候補として、コンタクトセンター…
応募資格
必須
業界・マネジメント未経験OK! 【必須】 ・接客、販売、営業など、何らかの対人業務経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
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掲載期間：26/10/06～26/10/27
NEWコールセンター運営・管理

【兵庫】BPOプロジェクト現場マネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

キャリアリンク株式会社
上場企業
仕事内容
官公庁に強いBPO企業！東証プライム上場！福利厚生も充実した環境◎
【職務概要】 スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■マニュアル・企…
応募資格
必須
【必須】 ・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験（…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
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掲載期間：26/10/06～26/10/27
NEWコールセンター運営・管理

【群馬】医療オペレーションマネージャー（高崎市） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ソラスト
上場企業
仕事内容
東証プライム上場／拡大余地の大きい市場で地位のある安定企業です！
【職務概要】 医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアント（医療機関）との折衝および現場スタ…
応募資格
必須
【必須】 ・普通自動車免許（AT限定可） ・以下のいずれかの経験をお持ちの方 　・営業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
群馬県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
【事業内容】 医療事業、介護事業、こども事業 【会社の特徴】 ◆医療・福祉×ICTで、…
気になる
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掲載期間：26/10/06～26/10/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リーダー候補） ※年間休日120日以上

株式会社フーディソン
上場企業
仕事内容
グロース市場／フード（生鮮EC）×人材／制度充実／キャリアの幅が広がります！
【職務内容】 都内40，000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECの カスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長…
応募資格
必須
【必須】 ・営業またはカスタマーサポート経験（目安：2年以上）、または顧客志向で臨…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■飲食店向けの食品Eコマースサービス『魚ポチ』の運営■個人向け鮮魚セ…
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