コールセンター運営・管理/上場企業の転職・求人情報一覧(2ページ目)

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51100件を表示中
掲載期間:26/06/04~26/06/17
仕事内容
Trust & Safetyグループは、タイミーのプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える組織です。…
応募資格
必須
▼ オペレーション ・ルールや手順に沿って、正確に業務を進めたご経験(職種不問) ・…
歓迎
▼ オペレーション ・カスタマーサポート、審査、監視、  モデレーション、不正対策な…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~949万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/21
仕事内容
SBIグループの安定した経営基盤!福利厚生充実◎裁量を持って働けます!
【職務概要】 損害サービス部にて、サービスセンター長候補、損害サービス業務部の 課長候補として就業していただきます。 【業務内…
応募資格
必須
【必須】 ・自動車保険のサービスセンターでの管理職経験3年以上 ・決裁業務の経験があ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
【事業内容】 ■子会社の経営管理およびこれに附帯する業務(損害保険、生命保険、少額…
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/18
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円~1249万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/18
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者(ベトナム・フィリピン)

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営(業務割合/ベトナム5:フィリピン5) ■オペレーション戦略の策定、KP…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…
歓迎
【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…
勤務地
フィリピン / その他アジア(ベトナム、ミャンマー等)
年収 / 給与
1000万円~1299万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/18
仕事内容
「人」に関する経営課題を解決するサービスを提供
【職務概要】 スポットワークプラットフォームを展開する同社にて、クライアントのビジネスプロセスを可視化し、現場を円滑に進め…
応募資格
必須
【必須】 ・法人営業経験1年以上 ・業務改善経験 【尚可】 ・停滞した状況を自らの手で打…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー: 「働きた…
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/18
仕事内容
グロース市場/フード(生鮮EC)×人材/制度充実/キャリアの幅が広がります!
【職務内容】 都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECの カスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長…
応募資格
必須
【必須】 ・営業またはカスタマーサポート経験(目安:2年以上)、または顧客志向で臨…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■飲食店向けの食品Eコマースサービス『魚ポチ』の運営■個人向け鮮魚セ…
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/23
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター・カスタマーサポートスタッフ

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業
仕事内容
コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を担当してい…
応募資格
必須
・渉外対応の経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
都市のモビリティを支えるインフラ企業として、国内外で圧倒的な規模を誇る駐車場ネッ…
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/17
仕事内容
カスタマーサポートをご担当いただきます。
契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専…
応募資格
必須
・営業/販売/接客などで顧客折衝を伴う業務経験(2年以上) ・基礎的なPCスキル(…
歓迎
・IT商材・人材業界・カスタマーサクセスなどの経験 ・ITツールご利用経験(コミュ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
IT人材事業
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/17
仕事内容
自社ブランド「プレミアムウォーター」のカスタマーセンター責任者として、 顧客対応品質の向上と、センター全体の運営最適化をお任せします。
・カスタマーサポート部門(約30名・派遣含む)のマネジメント ・業務KPIの設計・改善(応答率、顧客満足度、オペレーション…
応募資格
必須
・カスタマーサポート責任者のご経験
歓迎
・顧客満足と業務効率の両立を意識できる方 ・現場メンバーとコミュニケーションを取り…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■企業概要 プレミアムウォーター株式会社は、天然水ウォーターサーバー市場でシェアN…
気になる
掲載期間:26/06/04~26/06/17
仕事内容
コールセンター/将来のセンター長候補
高知BPOセンターにて管理者(SV、リーダー業務)をお任せします。 ゆくゆくはセンター長業務を担います。 【具体的な業務】 ・…
応募資格
必須
【必須スキル】 ・管理者(マネジメント)のご経験 *業界は不問です! ・基本的なPC…
歓迎
【歓迎スキル】※必須ではありません ・コールセンター管理者のご経験 ・法人営業経験
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【人材派遣・紹介予定派遣事業】 販売スタッフ/コールセンタースタッフ/製造・物流ス…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/06/15
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数:500万人突破(2023年)/事業社数:4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience(以下、CXグループ)として、「お客様の声」「…
応募資格
必須
■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 (マーケ…
歓迎
■マネジメント(KPIマネジメント、ピープルマネジメント)のご経験 ■データ分析業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/07/27
再掲載コールセンター運営・管理

エネルギー事業本部:カスタマーセンター運営責任者

楽天グループ株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。 《具体的には…》 ・業務委託…
応募資格
必須
・コールセンターやカスタマーセンターの運営経験や、ベンダーのマネジメント経験 ・人…
歓迎
【尚可要件】 ・英語力 ・電力業界経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~899万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業 / トラベル事業 / その他、国内インターネッ…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/06/15
仕事内容
◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【業務内容】 ・コールセンター管理 ・運用企画業務(オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など) ・各種モニタリング業務 コンタ…
応募資格
必須
・金融機関における事務集中部門での実務経験
歓迎
・コールセンター業務経験をお持ちの方 ・顧客折衝のご経験
勤務地
千葉県
年収 / 給与
600万円~1149万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/06/15
仕事内容
【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139%/無借金経営/自己資本比率71%  市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業~中小企業を、ネット上…
【募集背景】 同社の大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは…
応募資格
必須
■センター運営(KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝)に携わった経験 ■数…
歓迎
▼コールセンターまたはBPO業界でのSV(スーパーバイザー)・リーダー経験(目安…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/06/15
仕事内容
★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】 ・在宅勤務制度:あり(週4日程度リモート)※在宅勤務手当あり ・残業時間:…
応募資格
必須
・一般的なITリテラシー(3年以上) ・B to Bでの営業経験(3年以上) ・リニ…
歓迎
カスタマーサクセス業務の経験 セキュリティ営業の経験 ハイタッチ営業の経験 パートナー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 【実績】 ■世界市場 ・エンドポイント…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/06/15
仕事内容
★ プライム市場上場 ★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業 ★ ★ 個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジションについて】 マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなり…
応募資格
必須
・顧客対応のご経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ~PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供~ ■Money F…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/06/15
仕事内容
〈プライム市場〉第7回「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞!「パーフェクトワン」ジェルシリーズ累計販売個数5500万個突破! ■ギネス世界一のオールインワンスキンケア”パーフェクトワン”/新…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【組織構成】課長以下80名 【ミッション】 ・コスト削減 ・品質向上 【主な業務】 ・自社コ…
応募資格
必須
■コールセンターマネジメント経験(SV含む)
歓迎
▼入電予測、受電体制構築 ▼クライアント交渉経験 ▼各種レポート作成 ▼業務フロー作成…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
医薬品、化粧品、健康食品の通信販売・卸販売・店舗販売オンラインショップ  【事業所…
気になる
掲載期間:26/06/02~26/07/27
仕事内容
【法人営業本部について】 同行はグループの取引先ネットワークも活用し、法人取引社数が年々増加しています。 顧客規模は中小企業…
応募資格
必須
・コールセンター、カスタマーサポート、またはそれに準ずる顧客対応経験(2年以上目…
歓迎
・銀行の預金、為替、法人向けサービスに関する基本的な知識 ・マルチタスク処理能力 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
テクノロジーを駆使して新しい金融の形を創造する、国内最大級のインターネット銀行で…
気になる
掲載期間:26/06/01~26/06/14
仕事内容
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、…
応募資格
必須
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライアントとの折衝、…
歓迎
■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フロ…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
事業内容 BPO関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
掲載期間:26/06/01~26/06/14
仕事内容
売上5兆円/世界55カ国展開/グローバル社員数20万人/日本最大級&世界5位のIT企業/影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有給消化率/豊富なキャリアパス/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
■求める経験・スキル・知識 マネジメント経験 (主任) 不問 (課長代理以上) 10名…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~1449万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
気になる
掲載期間:26/06/01~26/06/30
仕事内容
ホテル運営会社におけるコールセンターの立ち上げ・運営を担うポジション。CS戦略・KPI策定・品質改善に幅広く携わります。
同社グループが展開する新ホテルブランドにおいて、お客様対応を担うコールセンター部門の立ち上げおよび運営管理を行っていただ…
応募資格
必須
・コールセンターまたはカスタマーサポート部門におけるマネジメント経験
歓迎
・チームの立ち上げまたは組織再編の経験 ・ホテル業界での業務経験 ・ExcelやPo…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
資産運用プラットフォーム事業 不動産ファンドオンラインマーケット「CREAL(クリ…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/11
仕事内容
☆★東証プライム市場/回転ずし最大手の「スシロー」の運営会社/回転寿司業界の中で14年連続売上No.1/創業から42期連続増収★☆ 海外事業展開も加速すべく、グローバル展開への基盤をより強固な…
【募集背景】 お客さま対応の品質向上や、組織としての管理能力の維持・強化が重要なテーマとなっています。さらに、AIをはじめ…
応募資格
必須
■お客さま相談室やコールセンターの運営、管理、メンバー育成を行った経験がある方 ※…
歓迎
・お客さま対応における2次対応の経験がある方 ・インバウンドのコールセンターの運営…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~849万円
会社概要
■すしレストランの経営 ・スシロー・京樽・回転寿司みさき・杉玉 【店舗数】グループ店…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/11
コールセンター運営・管理

【消費財メーカー】お客様相談室でのナレッジマネジメント

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
お客様相談室にて製品情報の管理、ナレッジコンテンツの作成・修正、オペレーターへの情報展開、他部署との連携、Q&Aコンテンツの改善を担当します。
【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対…
応募資格
必須
必須スキル <業務経験> ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む)…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
大手日系消費財メーカー
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/11
仕事内容
クライアント企業のコールセンターや、 事務業務のスーパーバイザー(SV)としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/11
コールセンター運営・管理

★顧客折衝経験を活かす【お客様相談室】グローバルスポーツメーカー

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
~ご経験によりメンバー~リーダー候補としてご活躍いただきます~ 【主な業務内容(メンバー~リーダー候補共通)】 ■お客様から…
応募資格
必須
【求めるスキル・経験】 ・顧客折衝経験 ・「お客様と当社の架け橋」となる意欲がある方…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
【日本発 世界のスポーツブランド】 「独創の技術と最高の製品で世界に貢献する。」を…
気になる
掲載期間:26/05/29~26/06/11
仕事内容
石川県金沢市にある当社コールセンターにてコールセンター業務をお任せします。 ※住宅を購入されたお客様からの「住まい」に関するご相談に電話でお応えする仕事です
【業務内容】 ■電話対応 ■修理手配 ■(成長後は…)スタッフのマネジメント など 【電話内容について】 ・「お湯が出ない」「蛇口…
応募資格
必須
・社会経験がある方 ・PCの基本操作(スムーズなタイピング)が出来る方 ――――――…
勤務地
石川県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【会社の特長】 従業員数578名(連結790名)のスタンダード市場上場企業! 日本最…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■健康食品におけるOEM製品の企画、提案営業を通じた新規開拓 ■既存取引…
応募資格
必須
■下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 -メーカー・事業会社側におけるカスタマ…
歓迎
▼自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 ▼社内外の関係者との…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
回転寿司チェーン「スシロー」や寿司居酒屋「杉玉」持ち帰りすし「京樽」などを運営する プライム上場企業にてカスタマーサポート…
応募資格
必須
お客さま相談室やコールセンターの運営、管理、メンバー育成を行った経験がある方 ※業…
歓迎
お客さま対応における2次対応の経験がある方 インバウンドのコールセンターの運営経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
フードサービス事業全般、その他周辺事業
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/11
仕事内容
東証プライム上場/回転寿司業界売上日本トップクラス!
【職務概要】 同社のカスタマーサポート部門は、大手外食企業としては珍しく、コールセンター業務を外部委託せず、すべて自社で運…
応募資格
必須
【必須】 ・お客さま相談室やコールセンターの運営、管理、メンバー育成を行った経験が…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【事業内容】 フードサービス事業全般、その他周辺事業 【会社の特徴】 変えよう、毎日の…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
D2C部ユーグリー応援課のコールセンター担当として、以下の業務を遂行いただきます。
・委託先コールセンターの運営管理、KPIモニタリング、課題分析 ・応対品質の確認および改善施策の企画・推進 ・FAQ、マニュ…
応募資格
必須
※下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 ・メーカー・事業会社側におけるカスタマ…
歓迎
・自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 ・社内外の関係者との…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
■日本を代表するバイオテクノロジー企業で、微細藻類「ユーグレナ(和名:ミドリムシ…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
同社大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。 センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、…
応募資格
必須
・センター運営(KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝)に携わった経験 ・数…
歓迎
・コールセンターまたはBPO業界でのSV(スーパーバイザー)・リーダー経験(目安…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理マネージャー

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
官公庁案件に強みを持つBPO事業で大型プロジェクトを牽引し、成長を加速させる中核BPO部門の管理・統括ポジション
当社内でも中核となる東日本・西日本のBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。…
応募資格
必須
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…
歓迎
■営業経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
事務系およびコールセンター領域を中心に、人材派遣・人材紹介・業務請負を組み合わせ…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
<ミッション> コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクラ…
応募資格
必須
・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ・ピープ…
歓迎
・営業経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む) ※目…
歓迎
・下記(1)~(3)のいずれかの経験があること (1)お客様相談室での業務経験(ナ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
<ミッション> 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の…
応募資格
必須
・BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営…
歓迎
・官公庁向けの交渉・営業ご経験 ・営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円~1249万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/11
仕事内容
【東証プライム上場】完全週休2日制/福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメント…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:26/05/28~26/06/10
仕事内容
カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。
【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性/品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカ…
応募資格
必須
・販売サービス業などでのリーダー/マネジメント業務のご経験の方
歓迎
・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方 ・BPO業界での業務経…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
SNSやソーシャルゲームの開発から運用等
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/10
仕事内容
【東証プライム上場】福利厚生充実◎経験を活かして活躍できます!
【職務概要】 BPOサービス提供企業としてトップクラスの同社で、ITBPO領域のサービス提供におけるプロジェクトマネージャ…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、ヘルプデスク、キッティング、カスタマーサポートいずれか…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/10
仕事内容
【東証プライム上場】完全週休2日制/福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験 ・5~20名の…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/10
仕事内容
電力プラットフォームを支える中核として、業務改善や仕組みづくりに深く関わる。
【職務概要】 デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客に対し、契約管理や請求処理、問い合わせ対応などのバックオフ…
応募資格
必須
【必須】 ・正社員としての就業経験 ・以下いずれかの実務経験(3年以上)  ・受発注業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 電力及び環境価値取引プラットフォーム事業 【会社の特徴】 同社は2017…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/10
仕事内容
国内最大級のスキマバイトサービスを支え、顧客体験の質を追求する品質管理リーダー。
【職務概要】 スキマバイトサービス「タイミー」において、顧客体験(CX)の向上を目的としたカスタマーサポート(CS)組織の…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート組織におけるスーパーバイザー(SV)経験1年以上 ・Q…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー: 「働きた…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/09
仕事内容
【カスタマーサポート課について】 当社のカスタマーサポート部門は、大手外食企業としては珍しく、コールセンター業務を外部委託…
応募資格
必須
お客さま相談室やコールセンターの運営、管理、メンバー育成を行った経験がある方 ※業…
歓迎
・お客さま対応における2次対応の経験がある方 ・インバウンドのコールセンターの運営…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
フードサービス事業全般、その他周辺事業 フードサービス事業全般、その他周辺事業 グル…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/10
仕事内容
電力業界の経験を活かし、プラットフォーム運営の核となる仕組みづくりを担う。
【職務概要】 デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客を対象とした、新規利用手続き、請求処理、および顧客サポート…
応募資格
必須
【必須】 ・新電力会社等において、電力のスイッチング(電力契約切り替え)業務や設備…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 電力及び環境価値取引プラットフォーム事業 【会社の特徴】 同社は2017…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/10
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…
応募資格
必須
【必須】    ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー: 「働きた…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/09
仕事内容
【配属部署・グループ】 埼玉りそな銀行 営業サポート統括部 お客さまサービス室 【配属グループの業務内容】 (1)銀行代表電話…
応募資格
必須
銀行での就業経験がある方で、下記要件を満たす方 ・お客さまお問い合わせ対応業務に従…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
りそなグループは、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなる…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/09
仕事内容
【グローバル連携×チームマネジメント】 事業成長に伴う新設ポジション◆サポートセンター運営や電話システム導入の推進、チームマネジメントまで幅広く担当いただきます。
<主な仕事内容> ・国内外チームとの連携を通じたプロジェクト管理 ・サポートチームメンバーのマネジメント ・サポートセンターの…
応募資格
必須
・組織変革/プロジェクトマネジメントの経験(業界不問) ・サポートセンター/カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円~1199万円
会社概要
・体外診断薬の分野で業界をリードする老舗の外資系ヘルスケアカンパニーです。 ・イン…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/10
仕事内容
66億円資金調達完了!世界的なキャッシュレス普及を目指すFinTech企業!
【職務概要】 同社が提供する事業者向け金融サービスにおいて、審査およびカスタマーサポート業務全般を担当します。 【職務詳細】…
応募資格
必須
【必須】 ・Webサービスもしくはアプリにおけるカスタマーサポートの実務経験 ・メー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 Webサービス企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■ BASEグループにつ…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/06/10
仕事内容
【東証プライム上場】柔軟な働き方が可能/SaaS×FinTech/成長中企業
【職務概要】 同社の中核事業の一つである 企業間後払い決済サービス「マネーフォワード 掛け払い」のカスタマーサポートを、高…
応募資格
必須
【必須】 ・顧客対応のご経験(CS・営業・IS等のご経験歓迎) ・表計算ソフト(Ex…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供 【会社の特徴】 株式会…
気になる
掲載期間:26/05/27~26/07/21
仕事内容
同部署は、預金業務に関するお客さまからのお問い合わせに対し、 お客様の真のニーズを正確に捉え、複雑な金融サービスを分かりや…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験 1)PC・スマートフォンの操作案内において、豊富な経験をお持…
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
同社は、インターネット専業銀行として、預金、決済、融資、資産運用などの幅広い 金融…
気になる
掲載期間:26/05/26~26/06/08
仕事内容
【カスタマーサポート課について】 当社のカスタマーサポート部門は、大手外食企業としては珍しく、コールセンター業務を外部委託…
応募資格
必須
お客さま相談室やコールセンターの運営、管理、メンバー育成を行った経験がある方 ※業…
歓迎
・お客さま対応における2次対応の経験がある方 ・インバウンドのコールセンターの運営…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
フードサービス事業全般、その他周辺事業 フードサービス事業全般、その他周辺事業 グル…
気になる
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