コールセンター運営・管理/上場企業の転職・求人情報一覧(3ページ目)

120件
101~120件を表示中
掲載期間:26/10/19~26/11/01
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
京都府 / 大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/01
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/08
仕事内容
東証グロース上場/土日休み/「さばく」からプロダクト価値を高めるCSへ
急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、開発チームへのフィ…
応募資格
必須
【必須】下記いずれかの経験がある方 ・10名以上のチームマネジメント経験(目安:2…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■ソーシャルアプリサポート■ネットいじめ対策・学校裏サイト対策/モニ…
気になる
掲載期間:26/10/19~26/11/08
仕事内容
東証グロース上場/研修制度充実!/土日休み/実行から仕組み化まで担うCS
急成長企業のCSパートナーとして、オンボーディング(導入支援)から解約リスクの検知・アプローチ、テックタッチ(メルマガや…
応募資格
必須
【必須】下記、いずれか必須 ・法人営業(無形商材)の実務経験(目安:2年以上) クラ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■ソーシャルアプリサポート■ネットいじめ対策・学校裏サイト対策/モニ…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/05
仕事内容
新規CS組織の立ち上げを担い、事業の成長を直接牽引するポジションです。
【職務概要】 子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしな…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートでの実務経験(3年以上) ・事業方針等をベースにしたC…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー: 「働きた…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/05
仕事内容
SaaSやITプロダクトの成長を支える。カスタマーサクセス支援のプロへ
【職務概要】 急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、オペレ…
応募資格
必須
【必須】 ■以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・10名以上のチームマネジメント経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■ソーシャルアプリサポート■ネットいじめ対策・学校裏サイト対策/モニ…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…
応募資格
必須
【必須】    ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー: 「働きた…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/12/09
仕事内容
【業務内容】 楽天銀行をご利用されているお客さまのお問い合わせ対応・各種ご案内を行っていただきます。 単なる事務処理の代行で…
応募資格
必須
・業界を問わずコンタクトセンター/コールセンターでの業務経験をお持ちの方(目安2…
歓迎
・銀行、保険、クレジットカードなど金融業界でのご経験をお持ちの方 ・コンタクトセン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
テクノロジーを駆使して新しい金融の形を創造する、国内最大級のインターネット銀行で…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
【東証スタンダード上場】完全週休2日制でワークライフバランス◎
【職務概要】 配属先の部署では、お客様からの毎月の請求金額についての確認やWeb明細の見方、オプションサービスの利用方法等…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方 ・コール…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■オフィスソリューション事業■ファイナンシャルプランニング事業 【会社…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
経験や知識を活かせる環境です!就業環境も充実しています◎
【職務概要】 2026年11月からスタートする新たな免税制度(免税リファンド方式)の導入に伴い、訪日客向けサポート窓口の管…
応募資格
必須
【必須】 下記いずれも必須 ・コールセンターやサポートデスクでのSV経験1年以上(メ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、デー…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
あのふりっぱーでお馴染みの企業!拡大中事業に携われます!
【職務概要】 小売・流通、食品業界や自治体など、幅広いお客様から依頼を受ける 同社のBPO事業を取りまとめる管理担当者を募集…
応募資格
必須
【必須】 ■下記いずれか必須 ・コールセンターもしくはBPOセンターでのSV経験 ・何…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 マーケティング・販促企画、広告企画・制作、商業印刷、メディア開発、W…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
オンライン診療の最前線で、医療DXを支えるカスタマーサポートリーダー募集!
===★オススメポイント★=== ・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます ・オンライン診療…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターでの業務経験 【尚可】 ・医療業界での実務経験 ・チームマネジ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■ヘルスケアセールス事業(健康食品等の通販・EC事業)■メディカルケ…
気になる
掲載期間:26/10/13~26/11/01
仕事内容
東証プライム上場/拡大余地の大きい市場で地位のある安定企業です!
【職務概要】 同社が受託している医療機関において、医療事務オペレーションの品質維持・向上、および業務プロセスの改善をリード…
応募資格
必須
【必須】 ・医療事務、診療報酬請求業務に関する知識 ・問題解決能力と分析スキル ・基本…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 医療事業、介護事業、こども事業 【会社の特徴】 ◆医療・福祉×ICTで、…
気になる
掲載期間:26/10/13~26/11/01
仕事内容
医療機関の経営を支え、組織運営のプロフェッショナルを目指せるポジションです。
【職務概要】 医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、「クライアント(医療機関)との折衝」と「現場ス…
応募資格
必須
【必須】 ・営業経験(法人・個人不問)または販売職等での顧客対応経験 ・普通自動車免…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
岐阜県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 医療事業、介護事業、こども事業 【会社の特徴】 ◆医療・福祉×ICTで、…
気になる
掲載期間:26/10/02~26/11/26
コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当/年収~1,000万

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…
応募資格
必須
・カスタマーサービスに問わず運用改善/新規運用立上げ(経験2年以上) ※標準業務手…
歓迎
・カスタマーセンター(コミュニケーションセンター)運営に関する知識 ・業務プロセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
掲載期間:26/10/01~26/10/31
仕事内容
ホテル運営会社におけるコールセンターの立ち上げ・運営を担うポジション。CS戦略・KPI策定・品質改善に幅広く携わります。
同社グループが展開する新ホテルブランドにおいて、お客様対応を担うコールセンター部門の立ち上げおよび運営管理を行っていただ…
応募資格
必須
・コールセンターまたはカスタマーサポート部門におけるマネジメント経験
歓迎
・チームの立ち上げまたは組織再編の経験 ・ホテル業界での業務経験 ・ExcelやPo…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
資産運用プラットフォーム事業 不動産ファンドオンラインマーケット「CREAL(クリ…
気になる
掲載期間:26/09/30~26/11/24
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験(4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
掲載期間:26/09/30~26/11/24
コールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/11/10
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験(4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
掲載期間:26/09/15~26/11/09
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験(4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
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