コールセンター運営・管理/上場企業の転職・求人情報一覧（3ページ目）

【福岡】コールセンター管理/450万～600万円/年休125日/東証上場・化粧品メーカー

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: オールインワンジェル売上トップクラスのブランドを有する東証プライム上場の化粧品・健康食品メーカーです。様々な顧客、商品、手段を最適に組合せながら、事業拡大に取り組んでいます。
■コールセンター管理オールインワンジェル売上トップクラスのブランドを有する東証プライム上場の化粧品・健康食品メーカーにお…

応募資格

必須: 【必須条件】・コールセンターマネジメント経験（SV含む）【歓迎条件】・入電予測、…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ■東証プライム上場■化粧品・健康食品・医薬品（漢方薬シリーズ等）の企画、製造、販…

気になる

掲載期間：26/05/08～26/05/21

【チームメンバーの育成に興味ある方】マネジメントスキルを磨けるコールセンターSV職／年休125日

株式会社リプライオリティ

上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: コール業務やKPI管理から始め、OJTでSVへ成長。改善提案や育成を通じてチーム成果に貢献し、経験を活かして安定した環境でキャリアを築けるポジションです。
【お任せしたい仕事】 (1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案クライアントの課題をヒアリングし、成果データをもとに改…

応募資格

必須: ・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…

歓迎: ・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験・後輩指導や新人フォローを任された…

勤務地: 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 通信販売総合支援事業広告事業：リテールメディア事業部全国約11,000店舗の小売…

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掲載期間：26/05/07～26/05/20

カスタマーサポート/品質管理

株式会社タイミー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: - 顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、顧客の期待を超える体験を提供できるようオペレーション部/CX部と協…

応募資格

必須: 「人の育成、成長」に対して熱い想いがあるビジョン、ミッション、バリューへの共感カ…

歓迎: - 事業会社のカスタマーサポート経験 - toB, toC両方のカスタマーサポート…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/05/07～26/05/20

カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京

株式会社メドレー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: - 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応…

応募資格

必須: ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上）業務プロセス改善経験マニュアルやFA…

歓迎: - 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した「人材…

気になる

掲載期間：26/05/07～26/05/20

CSマネージャー募集｜社会課題×SaaS急成長フェーズ｜リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: <<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
＃お任せしたい仕事内容プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマ…

応募資格

必須: ・3年以上のBtoB無形商材の経験（SaaSでなくとも可）・マネージャー、リーダ…

歓迎: カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…

気になる

掲載期間：26/05/07～26/05/20

カスタマーサクセス【MGR候補】｜累計会員180万を有するHRサービス｜東証プライム上場

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ◆ミッション当「求人プラットフォーム」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきま…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方・無形商材におけるカスタマーサクセス経験（2年以…

歓迎: 以下3軸のいずれか、もしくは複数に強みをお持ちの方 (1)CS・営業企画領域の専門…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ＜ミッション＞・当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の…

気になる

掲載期間：26/05/07～26/05/20

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤

上場企業

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1249万円

会社概要: 国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています

気になる

掲載期間：26/05/07～26/05/20

楽天銀行／コンタクトセンター

上場企業大手企業

仕事内容: 【センター本部について】センター本部を構成するのは事務サービス部・金融犯罪対策事務部・コンタクトセンター・住宅ローンセン…

応募資格

必須: 以下いずれか１）PC・スマートフォンの操作案内において、豊富な経験をお持ちの方（…

勤務地: 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 楽天銀行は、お客さまにより便利に、よりお得に銀行をご利用いただき、「安心・安全で…

気になる

掲載期間：26/05/07～26/05/20

ジョブメドレー　新規事業サポート担当【ジョブメドレーの新規事業担当／医療×IT】

株式会社メドレー

上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。【具体…

応募資格

必須: ・業務改善やプロジェクトの進行管理経験・基本的なITスキル・顧客折衝経験【それぞ…

歓迎: ・なんらかの新規サービスやプロジェクトの立ち上げに携わった経験・IT/Web/人…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した「人材…

気になる

掲載期間：26/05/07～26/05/20

【カスタマーサポート】業界No.1のウォーターサーバーで「ありがとう」を生み出す/400万～480万

プレミアムウォーター株式会社

上場企業英語力不問転勤なし

仕事内容: 自社ブランド「プレミアムウォーター」のカスタマーセンター責任者として、顧客対応品質の向上と、センター全体の運営最適化をお任せします。
・カスタマーサポート部門（約30名・派遣含む）のマネジメント・業務KPIの設計・改善（応答率、顧客満足度、オペレーション…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート責任者のご経験

歓迎: ・顧客満足と業務効率の両立を意識できる方・現場メンバーとコミュニケーションを取り…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■企業概要プレミアムウォーター株式会社は、天然水ウォーターサーバー市場でシェアN…

気になる

掲載期間：26/05/07～26/05/20

CS担当募集！｜社会課題×SaaS急成長フェーズ｜リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: <<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
■お任せしたい仕事内容プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボー…

応募資格

必須: 歓迎スキル・コミュニケーションスキル（相手の意を汲み取り、最短距離でゴールへ導く…

歓迎: カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…

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掲載期間：26/05/06～26/05/19

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

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掲載期間：26/05/06～26/05/19

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…

応募資格

必須: ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）

歓迎: ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…

勤務地: 北海道 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

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掲載期間：26/05/05～26/05/18

カスタマーサポート/CX 【フルリモート可】（年収500万円～900万円）

株式会社タイミー

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「…

応募資格

必須: ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験（マーケ…

歓迎: ■マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ■データ分析業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

株式会社ユーグレナ★内定実績あり★独自面接対策あり

【ミドリムシ】D2C部ユーグリー応援課コールセンター担当（管理運営）／副業推奨／在宅勤務有／東京

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★副業推奨 ★在宅勤務有り ★定年65歳(役職定年無し) ★弊社から内定・入社実績豊富にあります！
【部門概要】パーパス「人と地球を健康にする」に基づき、ユーグレナが持つ独自の価値を軸に、シニアの未病予防から、パパママ・…

応募資格

必須: 【必須要件】下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 -メーカー・事業会社側におけ…

歓迎: 【歓迎要件】自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験社内外の関…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 健康食品、化粧品、エネルギーのバイオベンチャー ★多様なキャリアを持つ仲間と切磋琢…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

コールセンター役席業務（年収600万円～1100万円）

株式会社千葉銀行

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】・コールセンター管理・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理…

応募資格

必須: ・金融機関における事務集中部門での実務経験

歓迎: ・コールセンター業務経験をお持ちの方・顧客折衝のご経験

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 600万円～1149万円

会社概要: ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

【コンタクトセンター・センター長候補】プライム上場／大手総合ネットセキュリティ企業

上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: リーダーSV含む正社員メンバー7名を束ねながらセンター長を補佐し、品質・オペレーション・人材育成の三軸でセンターを管理してください
【1】本質的なマネジメントの実践・目標設定・キャリア面談・スキル育成まで深く関与し人を育て、強い組織を創るマネジメント…

応募資格

必須: ■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…

歓迎: ・人材育成に情熱を持ち、主体的にチームをまとめ、作り上げていく意欲のある方を求め…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円）

トレンドマイクロ株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり・残業時間：…

応募資格

必須: ・一般的なITリテラシー（3年以上）・B to Bでの営業経験（3年以上）・リニ…

歓迎: カスタマーサクセス業務の経験セキュリティ営業の経験ハイタッチ営業の経験パートナー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売【実績】 ■世界市場・エンドポイント…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】（年収700万円～1000万円）

株式会社タイミー

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献することカスタマーサポート本部は3つの部署か…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上）・チームマネジメント経験（2年以上）・…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

カスタマーサポート【Fintech×SaaS】（年収480万円～700万円）

株式会社マネーフォワード

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★　プライム市場上場　★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業　★ ★　個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジションについて】マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなり…

応募資格

必須: ・顧客対応のご経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 【事業内容】～PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供～ ■Money F…

気になる

掲載期間：26/05/05～26/05/18

【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／運営管理マネージャー　／年収　～800万円

上場企業大手企業

仕事内容: 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします
【職務内容】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【条件】コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上メンバー管理経験（…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: ＢＰＯ関連事業業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通して…

気になる

掲載期間：26/05/04～26/05/17

【マイナンバー関連業務・BPOリーダー】日系IT企業／国民全員が関わる社会インフラを支える／守り人

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 売上4.6兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.8万人／日本最大級＆世界６位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…

歓迎: ■求める経験・スキル・知識マネジメント経験（主任）　不問（課長代理以上）　10名…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1449万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：26/05/01～26/05/20

【北海道】BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長） ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いBPO企業！東証プライム上場！福利厚生も充実した環境◎
【職務概要】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せします。【職務詳細】・マニュアル、企画書、提案書の作成・…

応募資格

必須: 【必須】・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方・ク…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：26/05/01～26/05/18

【フレックス制×土日祝休み】大型BPOセンターの管理職補佐／大阪市内／業界大手の東証プライム上場企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 大阪センターのセンター長補佐として、幅広い業務をお任せします。
【具体的な業務内容】・マネジメント業務・センターのKPI管理・業務プロセスの設計や改善・クライアント対応・新規業務の立ち…

応募資格

必須: ・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験・数…

歓迎: ・コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経験（目安…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…

気になる

掲載期間：26/05/01～26/06/25

【コールセンターSV】世界最大級！人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

アデコ株式会社

外資系企業上場企業大手企業

仕事内容: コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。マネジメン…

応募資格

必須: ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）・PCの基本操作（エクセル・ワード・…

歓迎: ・SV経験、マネジメント経験・営業分野での管理職経験も歓迎・アウトソーシングプロ…

勤務地: 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 静岡県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 岡山県 / 広島県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超え…

気になる

掲載期間：26/05/01～26/05/21

カスタマーインサイトセンターでの受電応対業務／PRM上場　音響機器・セキュリティ機器メーカー／宝塚市

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ・お客様相談センターにおける受電応対業務/メール対応・コールセンター業務全般（お問い合わせ対応、一次切り分け等）
＜コール業務の詳細＞・受電件数：1日あたり10～15件程度・問い合わせ元：TOAの取引先（学校、建設関連会社、警備会社…

応募資格

必須: ・一般的なPC操作スキル（Word、Excel、PowerPoint、Eメール）…

歓迎: ※以下のいずれかの経験・スキルがある方は歓迎します。・チームリーダー、サブリーダ…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ・拡声放送機器、通信機器、情報伝達機器の製造販売・音響機器、映像機器、その他電子…

気になる

掲載期間：26/05/01～26/05/19

【高知】コールセンター／将来のセンター長候補／在宅制度あり

株式会社ウィルオブ・ワーク

上場企業英語力不問

仕事内容: コールセンター／将来のセンター長候補
高知BPOセンターにて管理者（SV、リーダー業務）をお任せします。ゆくゆくはセンター長業務を担います。【具体的な業務】・…

応募資格

必須: 【必須スキル】・管理者（マネジメント）のご経験　＊業界は不問です！・基本的なPC…

歓迎: 【歓迎スキル】※必須ではありません・コールセンター管理者のご経験・法人営業経験

勤務地: 高知県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【人材派遣・紹介予定派遣事業】販売スタッフ/コールセンタースタッフ/製造・物流ス…

気になる

掲載期間：26/05/01～26/05/31

コールセンター（リーダー候補　上場企業　自社ホテルブランド　フレックスタイム制）〔東京〕

上場企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし

仕事内容: ホテル運営会社におけるコールセンターの立ち上げ・運営を担うポジション。CS戦略・KPI策定・品質改善に幅広く携わります。
同社グループが展開する新ホテルブランドにおいて、お客様対応を担うコールセンター部門の立ち上げおよび運営管理を行っていただ…

応募資格

必須: ・コールセンターまたはカスタマーサポート部門におけるマネジメント経験

歓迎: ・チームの立ち上げまたは組織再編の経験・ホテル業界での業務経験・ExcelやPo…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 資産運用プラットフォーム事業不動産ファンドオンラインマーケット「CREAL（クリ…

気になる

掲載期間：26/05/01～26/05/31

カスタマーサポート（職種・業種未経験歓迎　介護事業所向けDX推進　社会貢献性の高い事業）〔石川〕

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） 1日の問い合わせ：15～20件程度・組織構成：6名

応募資格

必須: ・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安：3年以上) ・Microsoft Offi…

歓迎: ・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者

勤務地: 石川県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/19

【静岡】コンタクトセンター長（次世代モビリティサービス） ※年間休日120日以上

スズキ株式会社

上場企業

仕事内容: 小さなクルマ、大きな未来。創業110年以上。次の100年を共に創る仲間の募集！
【職務概要】スズキが新たに展開する次世代モビリティサービス群（スズキフリート、Shuppa等）を横断的に支える、サービス…

応募資格

必須: 【必須】・コンタクトセンター・カスタマーサービス組織のマネージャーかつ、部門責任…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 静岡県

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】四輪車／二輪車／船外機／電動車いすの製造、不動産事業、住宅事業、オー…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/19

【大阪】センター長補佐（BPOスーパーバイザー） ※土日休み ※年間休日120日以上

イー・ガーディアン株式会社

上場企業

仕事内容: 大阪最大級の拠点で組織を創る。SV経験を活かし経営に近い視座でセンター運営を担う
【職務概要】同社最大規模を誇る大阪センターにて、センター長補佐として組織づくり、品質管理、オペレーションの最適化を担って…

応募資格

必須: 【必須】・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■動画投稿監視、SNS 監視サービス、風評調査業務■EC サイトやフ…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/20

【コールセンター管理／年収～600万可】上場化粧品メーカーで体制作り・品質改善・コスト最適化を担う

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社商品の売上拡大に貢献するだけでなく、外部パートナーの管理やモチベーション管理にも携わっていただきます。ご自身のアイデアを活かした企画や新たな挑戦も歓迎しており、裁量権を持って業務に取り組めます。
ご経験や得意分野に応じて、以下の業務から徐々にお任せします。・自社コールセンターの運営サポート・改善・パートナー企業セン…

応募資格

必須: ・コールセンターマネジメント経験（SV含む）

歓迎: ・入電予測、受電体制構築・クライアント交渉経験・各種レポート作成・業務フロー作成…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 化粧品・健康食品・医薬品の企画から製造、販売まで手掛けるメーカーです。変化するラ…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/17

【北海道】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長） ※土日休み ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

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掲載期間：26/04/28～26/05/18

【土日祝休み】カスタマーセンター／センター長候補（大阪）（年収600万円～750万円）

イー・ガーディアン株式会社

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/自己資本比率71% 市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業～中小企業を、ネット上…
【募集背景】同社の大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは…

応募資格

必須: ■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…

歓迎: ▼コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経験（目安…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

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掲載期間：26/04/28～26/05/17

【大阪】コンタクトセンターマネージャー ※土日休み

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 年間休日120日以上！充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…

応募資格

必須: 【必須】・全国転勤可能な方・何かしらのマネジメント経験　店長や管理職としてピープ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

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掲載期間：26/04/28～26/05/18

【福岡】パートナーシップ開発・コールセンター（国内NO.1）（年収450万円～600万円）

新日本製薬株式会社

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 〈プライム市場〉第7回「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞！「パーフェクトワン」ジェルシリーズ累計販売個数5500万個突破！ ■ギネス世界一のオールインワンスキンケア”パーフェクトワン”／新…
【組織構成】課長以下80名【ミッション】・コスト削減・品質向上【主な業務】・自社コールセンターの管理・パートナー企業のセ…

応募資格

必須: ■コールセンターマネジメント経験（SV含む）

歓迎: ▼入電予測、受電体制構築 ▼クライアント交渉経験 ▼各種レポート作成 ▼業務フロー作成…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 医薬品、化粧品、健康食品の通信販売・卸販売・店舗販売オンラインショップ　【事業所…

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掲載期間：26/04/27～26/05/21

東証プライム上場／首都圏エリア＊センターマネージャー＜年収450万円～・完全週休2日制・成長性◎＞

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…

歓迎: 下記経験をお持ちの方歓迎・コールセンターでの事業所運営経験者・20～30名以上の…

勤務地: 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

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掲載期間：26/04/27～26/05/21

業界超大手の日系グローバル企業※コールセンターマネージャー※プライム上場・経験不問・年収460万円～

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…

歓迎: 下記経験をお持ちの方歓迎・コールセンターでの事業所運営経験者・20～30名以上の…

勤務地: 大阪府 / 兵庫県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

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掲載期間：26/04/27～26/05/21

［コールセンターSV（首都圏）］接客・営業経験者歓迎！／業界超大手／東証プライム上場のグローバル企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 同社のSV（スーパーバイザー）として、コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1.　業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 2.　品質管理 3.　人材育成、マネジメント 4…

応募資格

必須: ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験・人材育成や指導経験（OJT担…

歓迎: ・金融系コールセンターでのSV業務経験・顧客対応が必要な業種でのメンバーマネジメ…

勤務地: 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/04/27～26/05/21

■仙台エリア■＜コールセンターマネージャー＞BPO業界のリーディングカンパニー／世界規模で事業展開

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: オペレーションマネージャーとして、コンタクトセンターマネジメント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】事業所のマネジメント・運営業務全般（以下1～4詳細内容） 1.オペレーション設計・運用（稼働・生産性の…

応募資格

必須: ・コールセンターでの事業所運営経験者（20～30名以上のマネジメント、業務運営／…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

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掲載期間：26/04/24～26/05/20

東証プライム上場のグローバルカンパニー［コンタクトセンターSV］■未経験OK／福岡エリア／安定性◎■

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: トランスコスモス社が運営するコンタクトセンターのSV(管理者）/マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集いたします。
コンタクトセンターの運営責任者として、クライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、メンバーマネジ…

応募資格

必須: ■接客・販売・営業等、対人業務の経験をお持ちの方 ■PCの基本操作スキル必須（Ex…

歓迎: ■自動車業界、不動産業界、航空業界に長く従事された経験のある方今後の事業拡大の可…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/04/24～26/05/20

■マネジメント経験者大活躍！■コールセンターマネージャー＜プライム上場・賞与年2回・退職金制度あり＞

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…

歓迎: 下記経験をお持ちの方歓迎・コールセンターでの事業所運営経験者・20～30名以上の…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

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掲載期間：26/04/23～26/06/17

【シニアSV】アウトソーシングや自社センターでのマネジメント経験が活かせる！年収～700万円

アデコ株式会社

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（SSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します
※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。・担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーシ…

応募資格

必須: ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ・営業分野での管理職経験も歓迎・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…

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掲載期間：26/04/15～26/06/09

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…

応募資格

必須: ・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手…

歓迎: ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識・業務プロセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…

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掲載期間：26/04/15～26/06/09

カスタマーサポート・オペレーション改善

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…

応募資格

必須: 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。・BtoC向けオペレーション業務、…

歓迎: ・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験・Excel、マクロなどを活用した業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…

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掲載期間：26/04/07～26/06/01

エネルギー事業本部：カスタマーセンター運営責任者

楽天グループ株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。《具体的には…》・業務委託…

応募資格

必須: ・コールセンターやカスタマーセンターの運営経験や、ベンダーのマネジメント経験・人…

歓迎: 【尚可要件】・英語力・電力業界経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: ■インターネットサービス市場事業　／　トラベル事業　／　その他、国内インターネッ…

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掲載期間：26/04/06～26/05/31

【カスタマーサポート（福利厚生領域）】新規立ち上げ部署_（福利厚生事業本部）_東京（田町）

株式会社マネーフォワード

上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。
■業務内容私たちのチームでは、福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っていま…

応募資格

必須: ・マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感・カスタマー…

歓迎: ・不動産業界での実務経験・福利厚生に関する知見・マネジメントのご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ■会社概要株式会社マネーフォワードは2012年5月に創立され、「お金を前へ。人生…

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掲載期間：26/03/29～26/05/23

【東京センター／福岡センター】コールセンターオペレーター

楽天銀行株式会社

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 同部署は、預金業務に関するお客さまからのお問い合わせに対し、お客様の真のニーズを正確に捉え、複雑な金融サービスを分かりや…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験１）PC・スマートフォンの操作案内において、豊富な経験をお持…

勤務地: 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 同社は、インターネット専業銀行として、預金、決済、融資、資産運用などの幅広い金融…

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掲載期間：26/03/26～26/05/20

【楽天銀行】法人顧客カスタマーサポート／年収～800万

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【法人営業本部について】同行はグループの取引先ネットワークも活用し、法人取引社数が年々増加しています。顧客規模は中小企業…

応募資格

必須: ・コールセンター、カスタマーサポート、またはそれに準ずる顧客対応経験（2年以上目…

歓迎: ・銀行の預金、為替、法人向けサービスに関する基本的な知識・マルチタスク処理能力・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: テクノロジーを駆使して新しい金融の形を創造する、国内最大級のインターネット銀行で…

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掲載期間：26/03/23～26/05/17

🟥楽天グループ🟥エネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…

応募資格

必須: BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…

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