コールセンター運営・管理/マネジメント業務なしの転職・求人情報一覧

掲載期間：26/10/27～26/11/09

【医療機器メーカーのカスタマーサポート】社会貢献性の高い医療領域へ｜営業・コールセンター経験者歓迎

外資系企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 電話やWebなどを通じて顧客のニーズを把握し、製品案内やアドバイスを通じてQOL向上を支援します。
コンシューマケアを担うメンバーとして、同社製品を使用されている方や製品に関心を持つ方からの問い合わせ・相談に対応し、一人…

応募資格

必須: 以下のようなご経験をお持ちの方は、特に親和性があります。・コールセンター業務の経…

歓迎: ・コールセンター／カスタマーサポートの実務経験・顧客への提案を伴う営業経験・顧客…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 医療機器・ケア製品を通じて、製品を必要とする方々の日常生活やQOL向上を支えてい…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

＜通販コールセンターSV＊年収518万以上＞オペレーター管理＆二次対応中心／夜勤無×7時間勤務＠池袋

株式会社大和心

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 通販事業のコールセンターSVとして、オペレーターのマネジメントや二次対応、センター運営管理を担当。顧客満足度向上とリピーター獲得を目指し、高品質なコンタクトセンター運営を支えていただきます。
総合通販事業を展開するコールセンターにて、SV（スーパーバイザー）として運営管理業務をお任せします。一次対応は主に派遣ス…

応募資格

必須: 以下いずれも必須<業界未経験歓迎> ・コールセンター業務を3年以上経験された方（S…

歓迎: ＜派遣・契約社員でコールセンター勤務していた方歓迎＞・通販業界での経験をお持ちの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: ・総合通販事業・食品、日用品、家電、アパレルなど幅広い商品の通信販売・優良メーカ…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

【大阪/高槻】債権管理・督促・未経験歓迎　～年間休日125日・老舗百貨店グループ

JFRカード株式会社

上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: お客さまへの案内入金案内業務を中心とする債権管理全般の業務、その他関連・付随する業務
・中長期延滞の督促業務　ご返済の遅れが長引いているカード会員様に対し返済相談を行い、回収を行っていく業務です・未入金回収…

応募資格

必須: 未経験歓迎・受架電業務が対応可能な方・土日祝日の勤務が可能な方（シフト制）

歓迎: ・金融機関で債権管理業務経験があり、一定の債権回収知識を保有している方

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: クレジットカード業、貸金業、生命保険・損害保険代理店業、金融商品仲介業大丸・松坂…

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掲載期間：26/10/23～26/11/05

カスタマーサクセス（スポーツ・ライブエンタメ領域SaaS）【上場企業】

上場企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 導入支援だけでなく、活用定着・継続・アップセルまで一貫して担当し、さらに顧客の声をプロダクト改善や新規サービス企画につなげていくポジションです。
スポーツ・ライブエンターテインメント領域のソフトウェアサービスを導入いただく、IPホルダー、クラブ、スクール運営者などの…

応募資格

必須: ●カスタマーサクセス・カスタマーサポート・アカウント管理・法人向け運用支援等、顧…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 上場IT企業／ゲーム、ヘルスケア、自動車、プラットフォーム創業時から「新しいこと…

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掲載期間：26/10/23～26/11/05

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…

応募資格

必須: ■必須要件・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味・目標数値にコミッ…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。アカデミアで…

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掲載期間：26/10/22～26/11/04

【コンタクトセンター企画運営（SV・運営改善担当）】リモート勤務可／大手製造業グループ企業

大手企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社グループの顧客向けサポート窓口運営において、業務改善・品質向上・委託先管理・運用企画を担当します。
・顧客向けサポート窓口（Web中心）の企画・運営管理・コンタクトセンターの運営状況分析およびKPI管理・委託元クライア…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター運営経験3年以上・SVとして窓口運営や改善活動の経験・E…

歓迎: ・ポータルサイトやECサイト運営経験・委託先パートナーマネジメント経験・Po…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 大手ドキュメントソリューショングループ各社の営業支援、販売サポートおよびアフター…

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掲載期間：26/10/22～26/11/04

【コンタクトセンター企画運営】リモート勤務可／残業ave10h／大手製造業グループ企業

大手企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: コンビニ設置のマルチコピー機に関するコンタクトセンターの企画運営、品質向上、業務改善および委託先管理を担当します
・マルチコピー機および保守受付窓口のコンタクトセンター運営・KPI分析および応対品質向上施策の企画・実行・業務効率化施策…

応募資格

必須: ・KPI管理経験3年以上・コンタクトセンター運営経験・SVまたは運営改善経験・E…

歓迎: ・業務委託先マネジメント経験・Power Platform活用経験・業務改善プロ…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 大手ドキュメントソリューショングループ各社の営業支援、販売サポートおよびアフター…

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掲載期間：26/10/22～26/11/04

再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス《生成AI×顧客業務改革◆日本全国からフルリモート＆フルフレックスOK》

企業向けAIテック企業

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【立ち上げフェーズの組織で役割・プロセス構築にご参画】 AIオペレーターのシナリオ設計・実装を通じた応対品質の継続改善、顧客事業成果の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞・顧客の業務・応対フロー整理・AIオペレーターのシナリオ設計・実装・メンテナンス・修正・品質課題の特定、…

応募資格

必須: ・下記いずれかのご経験　- 生成AI/LLMを活用した業務・プロダクト改善の実務…

歓迎: ＜ご経験＞・SaaSのカスタマーサクセス/カスタマーサポート・シナリオ設計/業務…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: ・大手日系企業100％出資で設立されたAIスタートアップです。・生成AIを活用し…

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掲載期間：26/10/21～26/11/03

【広島市】お客様センター（コールセンター）

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■概要：お客さま相談室（コールセンター）にて、下記業務をご担当いただきます。 (1)商品の問い合わせ応対、クレーム対応など…

応募資格

必須: テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、テクニカルサポートとして受架電対応経…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 豆苗・ブロッコリースプラウトなどの発芽野菜で国内トップクラスのシェアを誇る施設野…

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掲載期間：26/10/20～26/11/02

UK外資企業｜旅行コンシェルジュ｜英語力も活かせる◎｜

テン・グループ・ジャパン株式会社

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要

仕事内容: 富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。＜仕事の流れ＞・電話でご依頼を承る・ご依頼事項に関し…

応募資格

必須: 〇社会人経験1年以上〇旅行業経験者

歓迎: 接客経験や電話応対の経験向上心をもって働くことのできる方自発的に行動できる方基本…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…

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掲載期間：26/10/20～26/11/10

＜インサイドセールス＞　内勤営業でTEL・Mail：昇給年4回のチャンスなど4倍速での成長チャンス

大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: 業界経験不問（営業・販売・接客業務経験者募集）営業力を鍛えたい若手向きの求人です！
＜インサイドセールス＞内勤営業として経理・財務に課題を持つ企業に対し電話やメールでアプローチ。主に中小企業や起業したば…

応募資格

必須: （いづれかの業務経験者）・営業・販売・接客

歓迎: 提案や法人営業経験者は歓迎

勤務地: 和歌山県 / 広島県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 中小企業支援事業オフィスソリューション事業

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掲載期間：26/10/19～26/11/01

＜損害保険コールセンター＊KDDIグループ＞年収500万～1000万円／土日祝休み／リモート勤務可

au損害保険株式会社

大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 個人賠償保険に関する事故受付から調査、示談交渉、保険金支払いまでの損害サービス業務全般を担当します。
＜具体的には・・・＞・事故受付および初期対応・事故内容の確認、調査業務・関係者との折衝および示談交渉・保険金支払い業務・…

応募資格

必須: ・損害保険会社における損害サービス業務経験

歓迎: ・自動車保険の人身・対人事故査定経験・傷害保険、新種保険の査定経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: KDDIグループの損害保険会社として、自転車保険やペット保険、傷害保険などを中心…

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掲載期間：26/10/19～26/11/01

【大阪（心斎橋）】スーパーバイザー（コンタクトセンター勤務） Daigasグループの安定基盤

関西ビジネスインフォメーション株式会社

大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手エネルギー会社が運営する会員専用WEBサイト全般に対して、電話・メール・チャット・LINEなど、様々なチャネルからお…

応募資格

必須: ・コールセンター・コンタクトセンターにおけるスーパーバイザー（SV）以上の管理者…

歓迎: ・カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク等の実務経験・メールやチャ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 同社は、Daigasグループ（旧大阪ガスグループ）企業として、様々なソリューシ…

気になる

掲載期間：26/10/19～26/11/01

【東京】バックオフィスチームの管理・サポート　Daigasグループの安定基盤

関西ビジネスインフォメーション株式会社

大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアント業務を代行するチームでは、エンドユーザーからの電話問い合わせや、契約手続きな業務などを行っています。あなたに…

応募資格

必須: ※以下いずれかに該当する方・営業経験をお持ちの方・管理者としてマネジメントにチャ…

歓迎: ・コールセンターやBPO業務の経験者・業務状況の把握・現状分析・業務改善を行った…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 同社は、Daigasグループ（旧大阪ガスグループ）企業として、様々なソリューシ…

気になる

掲載期間：26/10/19～26/11/01

野菜栽培のコールセンター（広島）●年収350万円以上／安定運営企業／福利厚生充実●

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 転勤なし／年間休日120日以上／シフト制／経験者募集／年収350万円以上／正社員広島市佐伯区のコールセンターのお仕事です
お客さま相談室（コールセンター）にて、問い合わせ対応をメインで行っていただきます。（具体的には）商品の問い合わせ応対、ク…

応募資格

必須: 【必須】以下いずれかの経験・テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、テクニカ…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 【事業内容】豆苗（とうみょう）・スプラウトなどの発芽野菜や高成分野菜レストラン向…

気になる

掲載期間：26/10/16～26/10/29

CS企画／コンタクトセンターDX推進／損害保険会社

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターの企画・運営管理やDX推進を担い、顧客満足度向上や業務効率化施策の立案から実行までを担当します。
・コンタクトセンターの業務フロー設計および運営体制構築・コンタクトセンターの運用サポート、コスト管理、人員計画策定・…

応募資格

必須: 以下のいずれかの経験をお持ちの方・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート部門…

歓迎: ・マルチチャネルセンターでの実務経験・システム導入時の要件定義経験・コンタク…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 同社は、大手通信会社の金融系ホールディングス会社と大手損害保険会社の共同出資によ…

気になる

掲載期間：26/10/16～26/10/29

カスタマーサクセス　※アカウントマネジメント(外資福利厚生サービス企業)

外資系企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: 外資福利厚生サービス企業における、顧客のアップセルをミッションとするカスタマーサクセスポジションです。
＜役割＞・収益成長：既存顧客（1,000名以下）へのアップセルにより売上を拡大し、会社の収益を大きく押し上げます。・顧客…

応募資格

必須: ＜必須要件＞・法人営業の実務経験（5年以上）・顧客ニーズに基づくソリューション提…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 外資福利厚生サービス事業会社

気になる

掲載期間：26/10/15～26/10/28

テクニカルサポートスペシャリスト《外資系ヘルスケア企業◆管理職へのキャリアパス》

外資系ヘルスケアカンパニー

外資系企業マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【革新的な医療関連製品を展開する外資系企業の新規ポジション】技術的な問い合わせ対応やトラブルシューティング、顧客への技術支援・トレーニングなどを担っていただきます。
＜主な仕事内容＞・リモートサポートによるソフトウェア・Webアプリ・関連機器のトラブルシューティング・顧客への技術的な説…

応募資格

必須: ・ソフトウェア・ハードウェアのヘルプデスク、または顧客対応経験（4年以上）・チー…

歓迎: ・Twilio・Cisco電話システム・TeamViewerの使用経験・Sale…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: ・最新テクノロジーを用いた革新的な製品を有しています。・右肩上がりで成長を続けて…

気になる

掲載期間：26/10/15～26/10/28

外資系ヘルスケアカンパニー《急成長中の企業です！》

新規カスタマーサポート《医療×ロボティクス◆最新デジタル製品の立ち上げ◆週4日リモートOK》

外資系企業上場企業マネジメント業務なし海外出張海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【ロボティクス・デジタル技術で医療分野をリードするグローバル企業】最新医療機器に搭載されるデジタル製品の一次サポートや顧客課題の解決を担っていただきます。
＜主な仕事内容＞・製品に対する一次サポートの提供・顧客からの問い合わせ・要望への対応・問い合わせ内容の一次切り分け・情報…

応募資格

必須: ＜ご経験＞・カスタマーサポート/デジタルアプリケーションサポートの実務（2～3年…

歓迎: ・医療機器業界での実務経験・Salesforceの使用経験・データ処理・分析に関…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1149万円

会社概要: ・医療機器や付随するサービス・ソリューションの開発に取り組んでいる外資系ヘルステ…

気になる

掲載期間：26/10/15～26/10/28

＜ECモールのカスタマーサービス＊KDDIグループ＞在宅勤務×フレックス／年収400万～550万円

auコマース＆ライフ株式会社

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: KDDIグループが運営する総合ECモール「au PAY マーケット」のカスタマーサービス担当として、お客様対応からサービス改善まで幅広くお任せします。
「au PAY マーケット」を利用するお客様からのお問い合わせ対応や、サービス品質向上に向けた各種業務を担当いただきます…

応募資格

必須: ・メールコミュニケーションでのCS実務経験（業界経験不問、目安3年以上）・CSリ…

歓迎: ・細部に気を配り慎重に仕事を進める能力、些細な違和感に気づき言語化する能力・仮説…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/28

カスタマーサポート(外資高級時計担当)／実働７H／終業時間17:30／退職金2種類／残業少／土日祝休

外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ●未経験でも挑戦可 ●年齢問わずご活躍可能 ●英語読み書きレベル可 ●土日祝休 ●実働7時間と勤務時間が短く、残業も殆どない環境 ●終業時間17:30 ●世界トップのラグジュアリーグルーブ ●退職金制度が2種類
【求人魅力】 ●Customer未経験でも挑戦可 ●安定した環境で年齢問わずご活躍可能 ●英語読み書きレベルで挑戦可能 ●土日祝…

応募資格

必須: 【必須】(1)カスタマーサービスや販売経験、もしくはホテル・航空会社等のホスピタ…

歓迎: 【尚可】(1)時計業界経験(2)富裕層接客経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 宝石、貴金属、時計の輸出入並びに販売

気になる

掲載期間：26/10/09～26/10/28

カスタマーサポート(外資高級時計担当)／実働７H／終業時間17:30／退職金2種類／残業少／土日祝休

外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ●未経験でも挑戦可 ●年齢問わずご活躍可能 ●英語読み書きレベル可 ●土日祝休み ●実働7時間と勤務時間が短く、残業も殆どない環境 ●終業時間17:30 ●世界トップのラグジュアリーグルーブ ●退職金制度が2種類
【求人魅力】 ●Customer未経験でも挑戦可 ●安定した環境で年齢問わずご活躍可能 ●英語読み書きレベルで挑戦可能 ●土日祝…

応募資格

必須: 【必須】(1)カスタマーサービスや販売経験、もしくはホテル・航空会社等のホスピタ…

歓迎: 【尚可】(1)時計業界経験(2)富裕層接客経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 宝石、貴金属、時計の輸出入並びに販売

気になる

掲載期間：26/10/08～26/11/29

【神戸/転勤無し】CS（カスタマーサポート）～自社ECサイトをご利用のお客様からの問合せ対応～

マネジメント業務なし転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【おすすめポイント】 ★創業以来13年連続増収・増益を達成している成長企業 ★toB(工事事業者)向けに工事資材・工具のEC…

応募資格

必須: ■経験＜必須スキル/経験＞ (1)(2)どちらも満たす方 (1)営業事務（受注処理…

歓迎: ＜歓迎スキル/経験＞・ECサイト、通販、物流、小売業界での勤務経験・顧客管理シ…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■設立：2010年9月 ■資本金：1億円 ■従業員数：42名 ■事業内容：ネットワーク…

気になる

掲載期間：26/10/07～26/11/09

【広島市】発芽野菜・高成分野菜の国内トップ企業/コールセンターお客様対応業務/転勤なし

海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客さま相談室（コールセンター）にて、下記業務をご担当いただきます。
1. 商品の問い合わせ応対、クレーム対応などの受電業務（架電はありません） 2. メールでの問い合わせ対応業務 3. メンバ…

応募資格

必須: テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、テクニカルサポートとして受架電対応経…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 同社野菜の需要は、健康志向の高まりなどから年々増加傾向にあります。その需要に応え…

気になる

掲載期間：26/09/30～26/11/24

楽天グループ株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等・オペレーションの自動化やフローの見直し・現状の課題分析、調査、…

応募資格

必須: ・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験・業務改善経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…

気になる

掲載期間：26/09/16～26/11/10

i-PRO株式会社 2022年4月1日。パナソニックi-PROセンシングソリューションズ株式会社は社名を「i-PRO株式会社」にリニューアルしました。

【品川】ネットワークカメラ・関連製品のカスタマーコンタクト／業界のリーディングカンパニー

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。
◎i-PRO株式会社は、長年にわたり日本におけるセキュリティカメラシステムのトップメーカーです。セキュリティカメラ国内ト…

応募資格

必須: ・IT製品またはネットワーク機器に関する基本的な知識　例：IPアドレスの概念を理…

歓迎: ・監視カメラ、ネットワーク機器、レコーダー等の基礎知識を有する方・テクニカルサポ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 【事業内容】セキュリティ・医療・産業分野向け機器・モジュールの開発、製造、販売シ…

気になる