コールセンター運営・管理/大手企業の転職・求人情報一覧(2ページ目)

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51100件を表示中
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 同コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人…
応募資格
必須
■顧客対応スキル ■PCスキル ■生命保険・税務に関する基本的な知識
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 会社戦略に沿ったコンタクトセンター統括部内戦略の企画から運営、実施まで…
応募資格
必須
・コールセンターでの企画・改善経験 ・コールセンターに関連するITスキル
歓迎
・英語のコミュニケーションスキル
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
自社ブランドホテルや外資系ブランドのホテル運営を行っています。 また、カフェ・レストランや訪日外国人向け観光インフォメーションセンター(TIC) 貸会議室運営など上質なサービスを提供している企業です。
同社はシティーホテルからラグジュアリー系ホテル、 マリオット等の外資系ブランドホテルの他、 自社ブランドも展開もしている、森…
応募資格
必須
【必須条件】 ・外国人向けのBtoCサービス経験がある方 ・英会話(簡単な接客英語レ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■大手総合不動産グループ■自社ブランドホテル・世界的な大手外資ホテルブランドなど…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/24
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 同コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人…
応募資格
必須
■顧客対応スキル ■PCスキル ■生命保険・税務に関する基本的な知識
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
<タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミ…
応募資格
必須
※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVの…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【期待役割】:・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう         …
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【働き方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定) 【1】CSオペレーション  チ…
応募資格
必須
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVのご経験 ・またはサー…
歓迎
【あると望ましい経験】 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIな…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
【役割】 ・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモ…
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【求める…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における 「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒…
応募資格
必須
・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため…
歓迎
・接客販売や営業など、  コミュニケーション力が必要な仕事の経験がある方 ・提携先企…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~999万円
会社概要
モバイル向けゲームアプリ開発事業
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/20
仕事内容
ITヘルプデスクとして、社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを行います。その他、IT機器のキッティング、資産管理なども対応をいたします。
入社後は、まずヘルプデスクオペレーション業務を経験した後に、メンバーの育成・管理、業務進捗管理、顧客への報告・提案などの…
応募資格
必須
【必須要件】 ○経験・スキル<いずれも必須> ・4年制大卒以上 ・ヘルプデスク、テクニ…
歓迎
【歓迎要件】 ○経験・スキル ・ヘルプデスク業務におけるチームリーダー経験 ・社外(顧…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/08/17
仕事内容
■業務内容: カスタマーサービスセンターの運営管理、応対品質の向上、FAQやChatbot、新規オペレーターの教育・研修、…
応募資格
必須
<必須スキル/経験> ・コールセンターでのSV業務経験(2年以上) ・チーム管理、タ…
歓迎
・EC事業もしくは小売・通販事業のご経験 ・コールセンターのDX化(AI機能等)の…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
小売業日本トップクラスのシェア(営業収益約9兆円)を誇る企業の戦略子会社 【事業内…
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/16
NEWコールセンター運営・管理

技術相談に関するコンタクトセンタの技術者<業務用冷凍空調製品>

海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
業務用冷凍空調製品の修理・故障相談、アラーム対処・診断方法相談、施工相談、試運転相談、後継品・互換性相談、本体・リモコン…
応募資格
必須
以下、全てのご経験をお持ちの方 ・業務用冷凍空調製品の設計・品証、サービス・営業技…
勤務地
静岡県 / 大阪府
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
【概要・特徴】 東証プライム上場の総合電機メーカーグループに属する、家電・空調事業…
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/16
仕事内容
日本を代表する世界5位の日系グローバルSIer企業/国内外売上高5兆円・従業員数20万人、公共/金融/製造系/領域の最先端技術SIer/高いやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有休消化率/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポスト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1149万円
会社概要
日本を代表する日系グローバルSIer企業
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/26
仕事内容
【コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】 <業務内容>…
応募資格
必須
■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人材育成…
歓迎
■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/18
仕事内容
外資系航空機メーカーでのカスタマーサポート(部品販売提案や受発注管理など)
世界150カ国、民間官公庁ヘリコプター市場において54%のシェアを誇りヘリコプター市場をリードしている企業です。 【仕事内…
応募資格
必須
【必須要件】 ・製造業におけるBtoBの部品・サービス販売/サポート経験 ・ビジネス…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
◆フランス・ドイツに拠点を置く、民間・官公庁市場において世界No.1クラスのヘリ…
気になる
掲載期間:26/08/03~26/09/06
仕事内容
業務プロセス設計など、BPOプロジェクトの推進を担っていただきます。 業務整理・プロセス設計・仮説検証(PoC)など、業務設計・業務改善・提案、プロジェクト推進・運用まで幅広くご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1. 現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS/TO-BE整理、業務プロセス設計 2. …
応募資格
必須
・業務設計の経験(3年以上) ・業務設計のリーダー経験(1年以上)
歓迎
・ITを用いた業務設計、業務改善経験 ・業界や規模と問わず事業会社でのコールセンタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/16
NEWコールセンター運営・管理

【年収800万可/コールセンターMG】大手外資系企業にてマネージャー職! 英語力活かせる! ≪福岡≫

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
≪お仕事内容≫ ・チームメンバーのマネジメン及び育成業務 ・業務運営全体のパフォーマンスおよびKPIの管理・監督 ・予算管理な…
応募資格
必須
≪応募要件≫ ・チームマネジメント経験5年以上 (KPI/育成含む) ・日本語流暢及…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~799万円
会社概要
大手外資系IT・BPO会社 ※詳細はエントリー後にご説明いたします。
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/16
再掲載コールセンター運営・管理

【週3在宅OK/フルフレックス】外資系テレビショッピング企業のCS Manager

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・SV / チームリーダー等の管理者の育成およびマネジメント ・アウトソースパートナー(委託先ベンダー)の運営管理 / 品…
応募資格
必須
・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート組織におけるマネジメント経験 ・デジタ…
歓迎
・AIツールを活用した業務改善やデータ分析の経験 ・コンタクトセンター領域における…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
外資系テレビショッピング企業
気になる
掲載期間:26/08/03~26/09/06
仕事内容
新たなBPOサービスの創出や、BPOプロジェクトにおける業務設計コンサルティング・サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、予算管理、人員育成などの組織運営をお任せします。
【具体的な業務内容】 1. BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計(現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS…
応募資格
必須
※以下すべてのご経験をお持ちの方 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計、業…
歓迎
・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験 ・DX推進・業務自動化(AI・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円~1049万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/20
仕事内容
英語対応のあるヘルプデスク業務です。英語対応チームでは外国籍のメンバーも多数活躍しており、グローバルな環境で新しく仕事をスタートしてみたいという方、ぜひご応募お待ちしております!
ITヘルプデスクとして、社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを…
応募資格
必須
○経験・スキル ・4年制大卒以上 ・ヘルプデスク、テクニカルサポート等のユーザー対応…
歓迎
○保有資格 ・情報処理推進機構(ITパスポート試験) ・マイクロソフト認定資格(MC…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/16
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンターSV/経験をより大きなフィールドで!/年収400万円~/年休123日】

海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターのSV(スーパーバイザー)
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応(ノンボイス対応含む) ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
応募資格
必須
・コールセンター経験(2年以上) ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダ…
歓迎
・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業(リフォ-ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/30
仕事内容
カスタマーサポート/コールセンター(生活家電、日用品、ペット用品など)
大型家電サポートコール カスタマーサポート部門にてお客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容…
応募資格
必須
【必須要件】 ●高卒以上 ●普通自動車第一種免許(通勤用) ●コミュニケーション能力が…
歓迎
【歓迎要件】 ●家電関連のコールセンターでの経験 ●柔軟な対応や調整力がある方 ●転勤…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
生活用品の企画製造・販売メーカー  ライティングソリューション事業 AIカメラ・セキ…
気になる
掲載期間:26/08/01~26/08/14
仕事内容
■■■ ミッション ■■■ ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をす…
応募資格
必須
▼以下すべてに当てはまる方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニア…
歓迎
toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
“1400万人が使う、日本最大級のスキマバイトアプリを運営する急成長HRテック企…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
NEWコールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的:拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
■コーポレート・ガバナンス関連業務 ・コーポレート・ガバナンス関連の施策の立案・実施 (コーポレートガバナンス・コードの原則…
応募資格
必須
社内ヘルプデスク経験または コールセンターでのテクニカルサポート経験3年以上
歓迎
・ITヘルプデスク経験をお持ちの方 ・ITユーザーサポート経験をお持ちの方 ・ITテ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
再掲載コールセンター運営・管理

【週2~3日在宅/フルフレックス】BPRコンサルタント ※プライム上場/残業20時間想定/虎ノ門勤務

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
クライアントの業務課題解決に向けたソリューションのコンサルティング。コールセンター・コンタクトセンターを中心にCRM領域等で課題解決や事業成長を支援いたします。
・大規模プロジェクトのコンサルティング ・プリセールスリードとプロジェクト獲得 ・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…
応募資格
必須
課題解決、問題解決の取り組みのご経験  
歓迎
BPO業務(コンタクトセンター、バックオフィスなど)のKPI管理などの経験 コンタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
通信・IT・金融業界などのクライアントを対象に、営業企画・マーケなどバックオフィス業務を中心として、「プロセスコンサルタントとして、業務設計・業務改善をお任せ致します。
同社では、SV等現場を支えてこられた方が、「安定運用する立場」から「業務そのものを設計・改善する立場」へキャリアを広げて…
応募資格
必須
・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
2024年の3社統合を経て、変革のタイミグになります。企業としても、生成AIを実…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
タクシー配車アプリのユーザーサポート(SV)
■仕事内容 タクシーの年間輸送人員は16億人。 その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…
応募資格
必須
■?求める経験・スキル ※いずれも必須要件です ・事業会社またクライアントワークで…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
5~10名程のスタッフが働きやすい環境を作り、お客様・取引先との円滑なコミュニケーションの仕組みを作る、幅広い視点と実行力が重要な業務です。
◇勤怠管理 オペレーターさんの勤怠管理などをお任せします。 ◇オペレーターさんのサポート お客様の通話をモニタリングし、困って…
応募資格
必須
▼求めるスキル・経験 コールセンターでのSV経験 ※または類似する経験
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
事業者向け工場用間接資材の販売
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【担っていただきたい具体的な仕事内容】 ■「再自立」という成果を、目の前で実感できる…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・官公庁向け営業経験 ・BtoB SaaSにおける…
歓迎
■法人領域でのコンサルティング経験 ■自治体・公共領域での PM/官公庁事業経験、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【担っていただきたい具体的な仕事内容】 ■「再自立」という成果を、目の前で実感できる…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・官公庁向け営業経験 ・BtoB SaaSにおける…
歓迎
■法人領域でのコンサルティング経験 ■自治体・公共領域での PM/官公庁事業経験、…
勤務地
京都府
年収 / 給与
550万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
コンタクトセンター運営、DX推進、将来の企画職候補としての業務を担う。
■配属想定部署: ・保険金コンタクトセンター ・コンタクトセンター統括部 ■業務内容: ・保有契約に関するお問い合わせ対応 ・保険…
応募資格
必須
<応募資格/応募条件> ■必須条件: ・コンタクトセンターでの職務経験がある方 ※オペ…
歓迎
■歓迎条件: ・生保業界でのコールセンター経験 ・金融機関でのご経験
勤務地
宮城県
年収 / 給与
650万円~1049万円
会社概要
■企業概要: 1974年日本初のがん保険でスタートし「生きるための保険」を切り拓い…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の…
応募資格
必須
■コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方  (商材、経…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
【募集背景】 同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解…
応募資格
必須
下記いずれかの経験がある方 ■マネジメント経験(メンバーやチームの統括、管理等) ■…
歓迎
・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験(規模は問いません) ・ヘルプデスク、コ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/20
仕事内容
クライアント企業のコールセンターや、 事務業務のスーパーバイザー(SV)としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
・お客様相談センターにおける受電応対業務/メール対応 ・コールセンター業務全般(お問い合わせ対応、一次切り分け 等)
< コール業務の詳細> ・受電件数:1日あたり10~15件程度 ・問い合わせ元:TOAの取引先(学校、建設関連会社、警備会社…
応募資格
必須
・一般的なPC操作スキル(Word、Excel、PowerPoint、Eメール)…
歓迎
※以下のいずれかの経験・スキルがある方は歓迎します。 ・チームリーダー、サブリーダ…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
・拡声放送機器、通信機器、情報伝達機器の製造販売 ・音響機器、映像機器、その他電子…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート:大阪勤務

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンター、テクニカルサポート、接客販売、オペレーターなどサービス・顧客対応経験が生かせます。残業は多くて10時間程度&福利厚生充実が充実しています。
商業施設や複合施設、ホテルなどの施設管理を担当している部門にて、顧客様からの電話受付対応やセキュリティーシステムの遠隔監…
応募資格
必須
※業界未経験歓迎 ・基本的なパソコン操作ができる方(メール/Excel/Word)…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
ファシリティーサービス会社:「安全・ 安心・快適」や「オペレーション領域」のサー…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当(SV候補)の募集です。 へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。
■コールセンター(SV候補) 旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いのお客様からの サービスコール対応を担当いただき…
応募資格
必須
【必須条件】 ・短大・大卒以上 ・住宅の各部名称がある程度判るSV(スーパーバイザー…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■確かな信頼と実績■住まいと暮らしをトータルに支える大手住宅グループ
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
仕事内容
旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当(SV候補)の募集です。 へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。
■コールセンター(SV候補) 旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いのお客様からの サービスコール対応を担当いただき…
応募資格
必須
【必須条件】 ・短大・大卒以上 ・住宅の各部名称がある程度判るSV(スーパーバイザー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■確かな信頼と実績■住まいと暮らしをトータルに支える大手住宅グループ
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/27
仕事内容
「お客さまご相談室」のカスタマー業務をご担当いただきます。
【業務内容】 ・東名阪に跨る「お客さまご相談室」のカスタマー業務。 ・お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケー…
応募資格
必須
【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上…
歓迎
・金融機関(銀行・信託・証券)の営業職経験者 ・課長クラス以上の役職経験者
勤務地
東京都 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
グローバル総合金融機関であるMUFGの中核として、「金融サービス」と「先進的なI…
気になる
掲載期間:26/07/31~26/08/13
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンターSV/経験をより大きなフィールドで!/年収400万円~/年休123日】

海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターのSV(スーパーバイザー)
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応(ノンボイス対応含む) ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
応募資格
必須
・コールセンター経験(2年以上) ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダ…
歓迎
・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業(リフォ-ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
掲載期間:26/07/30~26/08/12
仕事内容
電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。 顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…
応募資格
必須
最低資格: 科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野 医療/臨床環境ま…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
【医療業界大手リーディングカンパニー】 【世界100ヶ国以上で販売】 本社を米国にも…
気になる
掲載期間:26/07/30~26/08/12
仕事内容
◆大手ドラッグストアチェーンで使用されるシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバ…
応募資格
必須
・コールセンターでの管理者経験(リーダーまたはSV) ・シフト制勤務(土日祝含む)…
歓迎
小売店舗でのレジ操作経験 Excelを用いた基本的な表計算スキル(SUM関数レベル…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
◆パッケージプロダクト ◆ソリューションサービス(システムコンサルティング・設計・…
気になる
掲載期間:26/07/30~26/08/12
仕事内容
大手エネルギー会社のコンタクトセンター事業部の品質向上を目的とした、オペレーター教育やマニュアル整備、および応対品質の確認などに携わっていただきます。
・応対品質の確認(通録の確認やモニタリング評価、応対時間等のコンタクトセンターでの指標の確認、DX活用案の検討検証など)…
応募資格
必須
コンタクトセンターやコールセンター業界でのスーパーバイザー、品質管理、トレーナー…
歓迎
・コンタクトセンターやコールセンター業界での新規業務立上げの知識など ・研修や教育…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
同社は、Daigasグループ(旧 大阪ガスグループ)企業として、様々なソリューシ…
気になる
掲載期間:26/07/30~26/08/12
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
気になる
掲載期間:26/07/30~26/08/12
仕事内容
コンタクトセンター事業部にて、以下スーパーバイザー業務をお任せいたします。 ・自グループの監査スタッフが行った各種作業のチ…
応募資格
必須
・通信業界における何らかの実務経験 ・コールセンターにおけるスーパーバイザー以上の…
歓迎
・営業もしくはアウトバウンドコール経験 ・特定商取引法、電気通信事業法の知識 ・CR…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
<人材ビジネス> ・セールスサポートアウトソーシング ・スタッフサポートアウトソーシ…
気になる
掲載期間:26/07/30~26/08/12
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャット…
応募資格
必須
・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ・他部署を巻き込みプロジ…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/07/30~26/08/20
仕事内容
具体的には・・・ ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理…
応募資格
必須
■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域  (…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
■BPO関連事業  ・業務フローや運用プロセスの設計・構築  ・業務の効率化・合理化…
気になる
掲載期間:26/07/30~26/08/12
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リ…
応募資格
必須
■対人業務の経験 ■基本的なPC操作(メール、Word 、Excelの使用)
歓迎
■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
気になる
掲載期間:26/07/30~26/08/26
仕事内容
カスタマーサポートをご担当いただきます。
契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専…
応募資格
必須
・営業/販売/接客などで顧客折衝を伴う業務経験(2年以上) ・基礎的なPCスキル(…
歓迎
・IT商材・人材業界・カスタマーサクセスなどの経験 ・ITツールご利用経験(コミュ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
IT人材事業
気になる
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