コールセンター運営・管理/ベンチャー企業の転職・求人情報一覧

掲載期間：25/03/11～25/03/24

【★CSマネージャー候補】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

株式会社EMS

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…

応募資格

必須: ・大卒以上・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方（業界は問いません…

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムアスベストONEの提供・導入サポート・…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

●CRM責任者（カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長）※CS業務推進部責任者

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセンター（インハウス）の本格的立上げPJ ●コールセンターの運営管理全般 ●CRM構築
●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセ…

応募資格

必須: ●大卒以上35歳～48歳位迄の下記をご経験されている男女・CRM構築のご経験・コ…

歓迎: ・マーケティングの知識とご経験・自ら手を動かしながらPJ-Mgtを回されて来られ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: ●マイクロCTC検査を活用した、がんリスク検査事業 ※従来の癌検査/人間ドッグ/予…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

大幅増員！【カスタマー業務】★リーダー候補/立ち上げ段階のSaaSシステムに携われる◎

株式会社EMS

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…

応募資格

必須: ・大卒以上・基本的なPC業務ができる・人と話すことが好き、得意な方

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムアスベストONEの提供・導入サポート・…

気になる

掲載期間：25/03/10～25/03/23

【SV職：カスタマーサポートサブマネージャー】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決する。

株式会社アーラリンク

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ・コールセンター全体の受電率98.5％・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標
◇◆募集ポジション◆◇ ・カスタマーサポートサブマネージャー＜具体的な仕事内容＞コールセンターが下記のミッションを達成する…

応募資格

必須: 【必須条件(以下すべてを満たす方)】・コールセンターでのSV経験：2年以上・コー…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・コールセンター全体のKPI数値改善経験がある方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 『日本を良くする。』『日本を強くする。』我々は日本の社会課題を仕組みで解決します…

気になる

掲載期間：25/03/10～25/03/23

ユーザーサポート(法人チーム)リーダー候補｜社会的インパクトの高い事業に貢献！

カイテク株式会社 / CaiTech inc.

ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: メンバーをリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などを通じて法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。
■業務内容・短期的（開始～6カ月）：実際に以下の基本業務のご対応いただきます。・長期的（6か月目以降）：施策の実行やオペ…

応募資格

必須: 以下のすべてに該当する方・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解…

歓迎: 以下いずれかに該当する方は歓迎します・Slack, Zendeskなどのツール利…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 「カイテク」介護ワークシェアリング ※特許出願済み経産省「ジャパンヘルスケア・コ…

気になる

掲載期間：25/03/10～25/03/23

【業務委託：カスタマーサポートマネージャー(管理職)】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決

株式会社アーラリンク

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み副業としての募集

仕事内容: ・コールセンター全体の受電率98.5％・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標
◇◆募集ポジション◆◇ ・カスタマーサポートマネージャー(管理職) ＜具体的な仕事内容＞コールセンターが下記のミッションを達…

応募資格

必須: 【必須条件(以下すべてを満たす方)】・コールセンターでのSV経験：2年以上・コー…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・コールセンター全体のKPI数値改善経験がある方

勤務地: 東京都

会社概要: 『日本を良くする。』『日本を強くする。』我々は日本の社会課題を仕組みで解決します…

気になる

掲載期間：25/03/07～25/03/21

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: ・KPI管理・10-15名のチームのマネジメント・1on1、フィードバックによるメンバーの育成・日々のオペレーションコントロール・お問合せの二次三次対応・各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポート本部では、カス…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験・チーム管理…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・オーナーシップを発揮しながら業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：25/03/07～25/03/21

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: ・KPI管理・10-15名のチームのマネジメント・1on1、フィードバックによるメンバーの育成・日々のオペレーションコントロール・お問合せの二次三次対応・各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポート本部では、カス…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験・チーム管理…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・オーナーシップを発揮しながら業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：25/03/07～25/03/21

カスタマーサポートマネージャー／フルリモート可／急拡大中のインターネットベンチャー／【IPO準備中】

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: 複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。
【業務内容】〇複数チームで構成されるグループのマネジメント・グループのKPI管理・1on1やメンバーへのフィードバック〇…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上）・チームマネジメ…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：25/03/07～25/03/21

カスタマーサポートマネージャー／フルリモート可／急拡大中のインターネットベンチャー／【IPO準備中】

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: 複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。
【業務内容】〇複数チームで構成されるグループのマネジメント・グループのKPI管理・1on1やメンバーへのフィードバック〇…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上）・チームマネジメ…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：25/03/07～25/03/21

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: ・1on1、フィードバックを通したメンバーの育成・オペレーションフォロー・二次対応・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポート本部では、カス…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験・チーム管理…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：25/03/07～25/03/21

【フルリモート可】【オペレーションリーダー候補】急拡大中のインターネットベンチャー累計273億円調達

株式公開準備ベンチャー企業

仕事内容: 人々の働き方の根底を変え、働くのインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマー…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート/カスタマーサクセスでのご経験（2年以上）・コールセンターS…

歓迎: ・チームや複数の部署のメンバーと信頼関係を築けるコミュニケーション能力・高い成長…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ…

気になる

掲載期間：25/03/07～25/03/23

【カスタマーサポート】導入社数800社超のインスタグラム連携ツール

株式会社visumo

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務詳細】国内800社以上の事業者のビジュアル活用を支える同社のビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo…

応募資格

必須: ◎IT商材のカスタマーサポートのご経験

歓迎: ・業務またはサービスの改善提案の経験・スタートアップやベンチャー企業での勤務経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ビジュアルマーケティングプラットフォームの開発、運営 ■visumo sosial…

気になる

掲載期間：25/03/07～25/03/23

カスタマーサポート【建築業界経験者歓迎／副業OK／残業20ｈ／リモート可】

MOZU株式会社

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務をお任せします。ノルマやペナルティの制度は設けておりません。…

応募資格

必須: 【下記いずれかのご経験】・カスタマーサポート・ユーザーサポートのご経験・何らかの…

歓迎: ・積算、受注の対応が可能な方・法人営業経験・新しい手法やサービスを積極的に活用で…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 建材流通・製造分野で、働き方改革と社会課題解決を目指しています。 LINEベースの…

気になる

掲載期間：25/03/07～25/03/20

【コールセンターSV】地域通貨やソーシャルギフトで話題のIT企業／IPO準備に伴う体制強化

株式公開準備ベンチャー企業

仕事内容: 2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお任せします。
・稼働中案件の運営管理・稼働中案件の人員計画の作成・派遣会社との連絡、人員調整・自治体への数値報告（メール、電話等）・自…

応募資格

必須: ・コールセンター経験・SV または5名以上のマネジメント経験

歓迎: ・複数案件の管理・自治体や行政の入札、公募案件に携わった経験・インバウンド窓口業…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: デジタルギフトプラットフォームで培った高い技術力を活用した、企業や自治体のステー…

気になる

掲載期間：25/03/07～25/03/20

コールセンター運営・管理（アウトバウンド）

株式会社ソーシャルテック

ベンチャー企業管理職・マネジャー

仕事内容: 自社商品（医薬部外品、化粧品、サプリメント）の顧客対応・コールセンター運営管理※責任者候補設立10年目にして売上高100億円規模！自社ブランドのコールセンター運営をお任せします。
自社商品（医薬部外品、化粧品、サプリメント）の顧客対応・コールセンター運営管理※責任者候補設立10年目にして売上高100…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・コールセンターの管理者経験・ピープルマネジメントの経験・マ…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・業務フローの設計・構築経験・ベンダーコントロールの経験・プ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■ヘアケア・オーラルケア商品をはじめとした、健康食品・医薬部外品の企…

気になる

掲載期間：25/03/07～25/03/20

コールセンターSV／大阪※IPO準備中

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中…

応募資格

必須: ■コールセンター経験 ■SV または 5名以上のマネジメント経験【歓迎要件】 ■複数…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/03/06～25/03/20

東京【コールセンター責任者】新設ポジション／成長中の教育企業／組織作りができるポジション

株式会社クルイト

ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。
【職務概要】統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでな…

応募資格

必須: ・大卒以上（中退可）・転職回数2回まで・内製化までの組織構築の経験・コール組織の…

歓迎: ・教育／保険／不動産業界のいずれかの知見とコール経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■自立学習支援事業　大学受験予備校の運営 ■教育事業　中学生向けのオンライン学習塾…

気になる

掲載期間：25/03/06～25/03/19