テクニカルサポート/課長クラスの転職・求人情報一覧

Service Account Manager

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 外資ITインフラベンダーでの募集です。テクニカルサポート・フィールドサポートのご経験のある方は歓迎です。
上級保守サービスを契約している、同社の大手重要アカウントの専任アカウント担当としてご活躍頂きます。 ■具体的な業務・同契約…

応募資格

必須: 【必須】・ITベンダーやSIerにて、ITインフラ基盤案件のPM経験・ITインフ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1050万円～1349万円

会社概要: 外資ITインフラベンダー ※詳細は求人紹介時にご案内いたします。

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掲載期間：24/04/24～24/05/07

再掲載テクニカルサポート

Omnia LINKネットワーク構築・カスタマーサポート

ビーウィズ株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【カスタマーサクセス（NW構築）】ネットワークの知見を活かして、クライアント企業の成長を後押しするエンジニアへ／DX推進×AI搭載クラウドサービス／リモート可／プライム市場上場
・PBXクラウドサービス導入企業へのネットワーク構成のご提案と構築　-クライアント企業のネットワーク構成ヒアリング　-P…

応募資格

必須: ・ネットワークエンジニア・ネットワーク関連のヘルプデスク（複数年以上）・クラウド…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: 自社開発のクラウド型PBX「Omnia LINK」等のデジタル技術を活用したコン…

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掲載期間：24/04/24～24/05/07

《勤務地：門真》非住宅事業の市場エンジニアリングサポート

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ・照明制御・中央監視商品の市場技術担当。・ご自身の経験やアイデアを活かし、新たな視点によるアプローチやアイデアで市場品質向上に貢献いただけることを期待します。
●担当業務と役割【担当業務】・照明制御・中央監視商品の市場技術担当。【期待する役割】・ご自身の経験やアイデアを活かし、新…

応募資格

必須: ・システムエンジニアリング業務の経験、またはシステム商品の品質保証の経験のある方…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～1199万円

会社概要: 家庭用・業務用電子機器、電化製品、住宅関連機器、FA機器、情報通信機器、電子部品…

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掲載期間：24/04/24～24/05/30

テクニカルサポートマネージャー★フルリモート可★　求人ID: 28054

外資系ソフトウエアスタートアップ

外資系企業英語力が必要

仕事内容: ・データ接続というプロダクトの価値を理解し、ユーザーに対しテクニカルサポートを提供する業務をリードする（メール・テキスト…

応募資格

必須: ・C＃/Java/C＋＋のいずれかの開発言語の業務経験・マネージャー経験・データ…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 800万円～1699万円

会社概要: BtoBデータ接続テクノロジーのリーディングプロバイダーであり、成長著しい外資系…

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掲載期間：24/04/23～24/05/06

《神奈川》《SE》PCライフサイクルマネジメントに関する運用サービスマネジメント

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ・自社サービスであるSaaS型業務アプリケーション PCマネージドサービスを活用した運用サービスの提供。・運用サービス提供の中でお客様運用課題に対する課題解決提案等
●具体的な仕事内容・自社サービスであるSaaS型業務アプリケーション PCマネージドサービスを活用した運用サービスの提供…

応募資格

必須: 【必須要件】・インフラ運用サポート経験5年以上(Sier側・自社情報システム側ど…

歓迎: 【歓迎要件】・ServiceNowもしくはIntuneの取り扱い経験・ITIL、…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～1199万円

会社概要: 家庭用・業務用電子機器、電化製品、住宅関連機器、FA機器、情報通信機器、電子部品…

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掲載期間：24/04/22～24/05/05

《大阪》《SE》PCライフサイクルマネジメントに関する運用サービスマネジメント

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ・自社サービスであるSaaS型業務アプリケーション PCマネージドサービスを活用した運用サービスの提供。・運用サービス提供の中でお客様運用課題に対する課題解決提案等
●具体的な仕事内容・自社サービスであるSaaS型業務アプリケーション PCマネージドサービスを活用した運用サービスの提供…

応募資格

必須: 【必須要件】・インフラ運用サポート経験5年以上(Sier側・自社情報システム側ど…

歓迎: 【歓迎要件】・ServiceNowもしくはIntuneの取り扱い経験・ITIL、…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～1199万円

会社概要: 家庭用・業務用電子機器、電化製品、住宅関連機器、FA機器、情報通信機器、電子部品…

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掲載期間：24/04/22～24/05/31

テクニカルサポート

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社AI製品をご利用頂いているお客様からのテクニカルなQ&A対応及び運用業務をメインとし、AI製品の導入支援及び環境構築…

応募資格

必須: ・IT業務での就業経験3年以上（情シス、SE、テクニカルサポートデスク等の経験）…

歓迎: ・テクニカルエンジニア、PKGプロダクトサポート経験者・ソフトウェア開発経験2年…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: ■AIソリューション事業＜ライフサイエンスAI分野＞自然言語解析AIエンジンを活…

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掲載期間：24/04/22～24/05/05

新規広告サービス事業のCS責任者候補/SaaS事業/新規事業立ち上げ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 主な担当業務は、マンション商材を活用した広告配信SaaSサービスの市場開拓を全面に担うカスタマーサクセス責任者となります。
●担当業務と役割・主な担当業務は、マンション商材を活用した広告配信SaaSサービスの市場開拓を全面に担うカスタマーサクセ…

応募資格

必須: 【必須】＜経験＞・法人営業経験3年以上（新規開拓営業・ソリューション営業・無形商…

歓迎: 【歓迎】＜経験＞・ソリューション導入顧客に対するアップセル/クロスセル活動・CS…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～1199万円

会社概要: 家庭用・業務用電子機器、電化製品、住宅関連機器、FA機器、情報通信機器、電子部品…

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掲載期間：24/04/19～24/05/06

◆著名VC投資先◆グローバル展開する高成長SaaS【カスタマーサクセス／メンバー～マネージャー】

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業新規事業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りに、中核的な役割で携われるロールです。自社の社内エンジニアと2人3却で、プロダクトの成長と事業開発を推進できます。
同社の主力であるSaaSプロダクトの活用支援を基軸とした、モノづくり企業の課題解決を推進いただきます。クライアントへの導…

応募資格

必須: 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しています。…

歓迎: 製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方顧客との深い対話を通じて課題を…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 著名VCがこぞって投資し、多くのメディアでも取り上げられている同社。事業の成長率…

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掲載期間：24/04/19～24/05/02

【テクニカルサポート】当社AI導入企業様からの問合せ・運用業務対応、AI導入支援業務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社AI製品をご利用のお客様からのテクニカルなQ&A対応及び運用業務をメインとし、 AI製品の導入支援及び環境構築等もご対応頂きます。テクニカルエンジニアやテクニカルサポートご経験者が活躍しています。
（１）当社独自AIを使用したプロダクトの操作説明（２）電話または電子メールによるユーザーからのテクニカルな質問や問題対応…

応募資格

必須: ■IT業務での就業経験３年以上（情シス、SE、テクニカルサポートデスク等の経験）…

歓迎: 応募条件（WANT) ■テクニカルエンジニア、PKGプロダクトサポート経験者 ■ソフ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 人工知能を活用したデータ解析事業自然言語処理技術を使って、リーガルテックAI事業…

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掲載期間：24/04/18～24/05/01

コーポレートエンジニア※リモートOK

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 社内全体において、社員とITシステムを繋ぎ、安定した組織成長を実現・サポートする業務全般をお任せします！
▼ポジションの魅力・特徴・急成長する当社組織全体を支えるITシステムの整備を担っていただきます・社内やデータセンターに資…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験を合算して3年以上のご経験・コーポレートエンジニアもしくは …

歓迎: ・SaaSを新規導入、設計した経験。・ソフトウェアエンジニアとしての開発経験。・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 自社開発SaaSの提供を通じ、大企業の契約関連業務のDXを推進しています。契約＝…

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掲載期間：24/04/18～24/05/01

Customer Success Project Manager

レコーデッド・フューチャー・ジャパン株式会社

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: レコーデッド・フューチャー・ジャパン株式会社での募集です。テクニカルサポート・フィールドサポートのご経験のある方は歓迎です。
■職務概要：￣￣￣￣￣ Customer Success として、製品/サービス利用における継続的な成果を維持・管理し、お…

応募資格

必須: 【必須条件】 IT分野における顧客対応経験顧客のニーズを収集・理解する能力…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1399万円

会社概要: 脅威インテリジェンス専業のソフトウェア開発及びサービス提供事業を展開。

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

カスタマーサポート【飲食小売業のDX支援／自社サービス】

ポスタス株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★2020年4月よりパーソルプロセス&テクノロジーから分社化！★『POS+』業界No.1を目指すクラウド型モバイルPOS★ ★国内外に導入拡大中の自社製品『POS＋（ポスタス）』 ★ 個人と…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型P…

応募資格

必須: ※以下いずれかのご経験 ■toBのビジネスにおいてカスタマーサポートの経験がある方…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 【展開サービス】 ■モバイルPOSサービスの提供小売店、飲食店、美容・サロンと業種…

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掲載期間：24/04/15～24/04/28

【公共機関向け】ITサポートエンジニア（リーダー候補）

株式会社エー・アンド・ディ

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 情報システム部門に常駐し、サーバやPCトラブル、環境に関する問い合わせ対応や設定作業、メンバーの管理をお任せします。
具体的な業務は以下の通りです。【顧客応対業務】・システム監視業務・システムやPCの利用方法に対する問い合わせ対応・PCや…

応募資格

必須: ・情報システムのヘルプデスク・サポートデスク経験（経験年数３年程度）・メンバーマ…

歓迎: 【経験】・メンバー管理、顧客との交渉経験【資格】・IPA（情報処理推進機構）の各…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】　システムの保守運用を中心としたSES事業、官公庁向けコンサルティン…

気になる

掲載期間：24/04/12～24/04/30

【テクニカルサービスマネージャー（産業向けICT)】外資系企業／英語必須／横浜／在宅勤務あり

外資系企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 産業用通信ネットワーク機器のテクニカルサービスチーム（メンバーはエンジニア５名）のマネージャーとして、マネジメント業務を担当します。
当社は産業用通信およびIIoTを実現する製品の独立系リーディングサプライヤーです。主に工場や施設、ビルなどの現場で使用さ…

応募資格

必須: ●チームマネジメント、プロジェクト管理などのリーダー業務の経験3年以上 ●産業機器…

歓迎: ＜歓迎＞ ●産業用、BA用ネットワークに関する開発、使用経験 ●機能安全規格、安全通…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 750万円～849万円

会社概要: 【外資系企業／産業用ネットワーキングソリューションのリーディングカンパニー】・産…

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掲載期間：24/04/12～24/04/30