コールセンター運営・管理/課長クラスの転職・求人情報一覧

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150件を表示中
掲載期間:19/09/19~19/11/10
仕事内容
正確かつ包括的にお客様の声を収集し、会社の各部門長と連携し、スピード感をもって問題解決や改善に向けて業務を管理。お客さまからの声を会社全体の品質向上に繋げる重要な役割を担うポジションです。
正確かつ包括的にお客様の声を収集し、会社の各部門長と連携し、スピード感をもって問題解決や改善に向けて業務を管理。お客さま…
応募資格
必須
・経営に参加してみたいという気持ちのある方 ・事業会社においてマネジメント経験のあ…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
焼肉を中心に各種飲食店のチェーン経営及び 飲食店に関する原材料の販売、卸業務、飲食…
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掲載期間:19/09/19~19/10/02
仕事内容
コールセンターの新規立上げ・改善業務!!
・新規コンタクトセンター、バックオフィスセンターの業務設計、立上げ ・既存コンタクトセンター、バックオフィスセンターの改善…
応募資格
必須
・コールセンターやBPO事業の新規立上げのご経験 ・何らかのプロジェクトでの進捗管…
歓迎
・要件定義、業務設計のご経験 ・コールセンター現場管理者のご経験 ・コールセンターま…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
コンタクトセンターの運営
掲載期間:19/09/19~19/10/02
NEWコールセンター運営・管理
保守サポート/代理店向け新規立ち上げ責任者
ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
Aguri(農業)×Tech領域・農業用ドローンの注目企業で販売代理店向けの保守サポート部門立ち上げ責任者を募集しています。
同社が企画開発する農業用ドローンは、完全自動・高精度飛行、薬剤散布及び生育監視の高度な技術等の特長を持つ競争力の高い製品…
応募資格
必須
下記のいずれかに該当すること ・電気機械製品の代理店向け保守サポート事業の立ち上げ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
農業用ドローンの開発・販売
掲載期間:19/09/19~19/10/02
再掲載コールセンター運営・管理
<名刺管理サービスのリーティングカンパニー/セールスディベロップメント ※部長候補/~1000万円>
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
マーケティング部門が獲得したwebからの問い合わせに対してのコール業務、 また大手企業から戦略的に商談機会を作り出すための…
応募資格
必須
IT業界での営業部門orインサイドセールス部門でのマネジメント経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
<名刺管理サービスのリーティングカンパニーであるNEXTユニコーン企業> 【事業概…
掲載期間:19/09/19~19/10/02
再掲載コールセンター運営・管理
<名刺管理サービスのリーティングカンパニー/セールスディベロップメント ※部長候補/~1000万円>
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
マーケティング部門が獲得したwebからの問い合わせに対してのコール業務、 また大手企業から戦略的に商談機会を作り出すための…
応募資格
必須
IT業界での営業部門orインサイドセールス部門でのマネジメント経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
<名刺管理サービスのリーティングカンパニーであるNEXTユニコーン企業> 【事業概…
掲載期間:19/09/19~19/10/02
再掲載コールセンター運営・管理
<名刺管理サービスのリーティングカンパニー/セールスディベロップメント ※部長候補/~1000万円>
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
マーケティング部門が獲得したwebからの問い合わせに対してのコール業務、 また大手企業から戦略的に商談機会を作り出すための…
応募資格
必須
IT業界での営業部門orインサイドセールス部門でのマネジメント経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
<名刺管理サービスのリーティングカンパニーであるNEXTユニコーン企業> 【事業概…
掲載期間:19/09/19~19/10/02
再掲載コールセンター運営・管理
<名刺管理サービスのリーティングカンパニー/セールスディベロップメント ※部長候補/~1000万円>
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
マーケティング部門が獲得したwebからの問い合わせに対してのコール業務、 また大手企業から戦略的に商談機会を作り出すための…
応募資格
必須
IT業界での営業部門orインサイドセールス部門でのマネジメント経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
<名刺管理サービスのリーティングカンパニーであるNEXTユニコーン企業> 【事業概…
掲載期間:19/09/19~19/10/02
仕事内容
■下記の業務を担当していただきます。 ・コールセンターの全般のマネジメント ・入社初期段階では、業務の把握のためにコールセン…
応募資格
必須
■必須 ・コールセンターのセンター長経験またはSVの経験をお持ちの方。 (コールセン…
歓迎
■歓迎する経験・スキル  ・HR業界の知見や経験のある方歓迎
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
キャリア採用においてクライアント企業様の母集団形成を実現するための戦略・戦術のご…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
ファシリティマネジャー
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
設備運用課は、当社及びグループ会社の成長戦略をファシリティの側面から支えています。 昨年度はセンターの新規構築や、入室管理…
応募資格
必須
・オフィスの室内設計/デザイン及び見積作成  ・ファシリティマネジメント経験 ※以…
歓迎
・認定ファシリティマネジャー資格  ・建築士、インテリアデザイン、建築設計、電気等…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
コールセンターの運営、コールセンタースタッフの派遣、コールセンター向け研修の販売…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
FA事業部コールセンター運営(本社)
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
【組織ミッション】 ミスミFA商品に関するテクニカルサポートを担当。 顧客接点として満足度向上の実現と競合優位性の構築を実現させ、 グローバルに業界随一のサービス提供を目指す。
【具体的な業務内容】 【SV業務】 ・オペレータの業務、勤怠等の管理 ・問合せ状況にあわせた体制やフロー構築 ・問合せ全体把握と…
応募資格
必須
・コールセンターマネージメント経験 およびコールデータ分析経験をお持ちの方
歓迎
・各種コールセンターツールのカスタマイズ要件定義経験 ・組織のマネージメント経験(…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
■FA用部品の企画・販売 ■金型用部品の企画・販売 ■エレクトロニクス部品の企画・販…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
CS統括管理者
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 カスタマーサポート統括責任者として、以下の業務を対応いただきます。 1、体制構築 コンタクトセンター組織構築とし…
応募資格
必須
・金融業界や金融サービスに関するコールセンターでの統括、責任者経験 ・ベンチャー企…
歓迎
・英語がビジネスレベル以上の方 ・中国語ができる方 ・金融機関等(証券、FX)でのカ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
ビットコインの販売所、取引所の運営。ブロックチェーン関連サービスに関する研究開発…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
【仕事内容】 ・新規業務のチーム運営 ・リスク管理 ・センター全体のマネジメント ・課題解決、改善活動 ・クライアント対応(情報管…
応募資格
必須
・コールセンター6年以上、中規模以上のMGR経験(50名以上) ・入電予測のご経験…
歓迎
・マルチセンターでのマネジメント経験 ・BPO企業でのマネジメント経験
勤務地
宮城県
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
■ビジョン:  「人生をより良くする」というビジョンを持ち、「顧客にとっての素晴ら…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
自社保有のコールセンターにおいて運営責任者を募集します。 自社PCの販売や修理窓口のインバウンド、アウトバウンドが主体です…
応募資格
必須
・コールセンターの責任者、SV経験3年以上 ・リーダーを部下としてもち、マネジメン…
歓迎
・インバウンド、アウトバウンド双方の実業務経験 ・24時間営業のコールセンター就業…
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
パーソナルコンピュータ及び周辺機器の開発、製造、販売とそれに付随する一切の事業
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営・管理
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コールセンター管理者  各業界を代表する大手企業向けのBPOサービスを展開する当社にて、エリア限定正社員としてコンタクトセンターSVをご担当頂きます。
【具体的には…】 ・業務フローの改善活動と浸透 ・人員管理(採用・教育・定着化・評価・労務管理) ・KPI等の目標数字の達成状…
応募資格
必須
・コンタクトセンター管理者ご経験(事業会社/アウトソース不問) 最低2年間以上
勤務地
千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンター運営を始めとするBPO(ビジネスプロセスアウトソ…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
■職種 LSV職 ・コンタクトセンターで勤務しているSV(スーパーバイザー)の管理、監督業務 ■仕事内容 ◎次期リーダー、マネー…
応募資格
必須
・コミュニケーションスキル(ヒアリング力・折衝力)  ・課題解決に向けて分析、提案…
歓迎
・コールセンター経験者大歓迎 ・意欲が高く、他のメンバーと協力して共に成長できる方…
勤務地
東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
コールセンターの運営、コールセンタースタッフの派遣、コールセンター向け研修の販売…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
【仕事内容】 コンタクトセンターや事務処理センターの統括SV(センター長)/マネージャー(ユニットマネージャー)として、セ…
応募資格
必須
コールセンター・BPOセンターでの統括SV / マネージャー等の管理者経験
歓迎
・複数のプロジェクトを管理した経験 ・センター立ち上げ経験 ・収支管理も含めたマネジ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
ビーウィズは、2000年に設立。業界では後発ながらも、様々な企業に対し「カスタマ…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンターSV(立川勤務)
ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【仕事内容】 ・通販アウトバウンド業務のセンター運営になります。 ・プレイングマネージャーとして、下記をお任せします。 1.実…
応募資格
必須
・コールセンターSV、もしくはスタッフ指導経験 ・意欲を持って運営・育成に取り組め…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
通信販売事業に関連するコンサルティング業務 電話による販売促進関連業務 クライアント…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
・センターで勤務しているSVの管理・監督及び育成 ・センター管理指標(KPI)の管理と改善施策の実施 ・TSR(オペレータ)…
応募資格
必須
・コールセンター又は人材ビジネスにて正社員でのSV実務経験3年以上 ・コールセンタ…
歓迎
・コールセンター又は人材ビジネスにて正社員でのSV実務経験3年以上 ・コールセンタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
コールセンターの運営、コールセンタースタッフの派遣、コールセンター向け研修の販売…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
・センターで勤務しているSVの管理・監督及び育成 ・センター管理指標(KPI)の管理と改善施策の実施 ・TSR(オペレータ)…
応募資格
必須
・コールセンター又は人材ビジネスにて正社員でのSV実務経験3年以上 ・コールセンタ…
歓迎
・コールセンター又は人材ビジネスにて正社員でのSV実務経験3年以上 ・コールセンタ…
勤務地
大阪府 / 福岡県 / 佐賀県 / 熊本県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
コールセンターの運営、コールセンタースタッフの派遣、コールセンター向け研修の販売…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
CSスーパーバイザー
外資系企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
QVC Inc.は、1986年にアメリカのペンシルバニア州で、テレビ放送を通じてお買い物体験を届ける革新的なリテーラーして誕生
チームの業務を正確かつ効率的にマネージメントしていただき、お客様の期待を超えられるように、 決められた個々の目標やKPIの…
応募資格
必須
高校/専門学校卒以上  •コールセンターでのSV経験(3年以上) •コスト管理…
歓迎
•スタッフの管理と育成 •適切な人員配置の調整 •エスカレーション対応> •情報の周知…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
"QVC Inc.は、1986年にアメリカのペンシルバニア州で、テレビ放送を通じ…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
■カスタマーサービスの業務 □部署全体の業務内容 ・お客様対応(電話、メール) ・対応内容に関するブランド様、社内関連部署との…
応募資格
必須
・カスタマーサポート経験2年以上 ・管理者経験 ・業務設計・改善の経験 ・Excel、…
歓迎
・ファッションに強い興味のある方 ・ECや通販業界での実務経験をお持ちの方  ・スタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
会員制ショッピングコミュニティサイト「GLADD」の運営・管理 インターネット上の…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
CSスーパーバイザー(リーダー)
ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 カスタマーサポートチームの運営改善を進めるリーダーを募集しています。 ・ユーザーからの問い合わせ/メール/電話…
応募資格
必須
・金融業界や金融サービスに関するコールセンターでのリーダー、SV、マネジメント経…
歓迎
・仮想通貨に関する知識 ・ビジネスレベルの英語  
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
ビットコインの販売所、取引所の運営。ブロックチェーン関連サービスに関する研究開発…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
コールセンター運営における企画立案~実施
コールセンター運営における企画立案~実施まで幅広く行っていただきます。 具体的には、下記の様な業務にあたって頂きます。   ・…
応募資格
必須
大卒以上  ・通販事業会社(化粧品、健康食品、食品、カタログ通販など)におけ…
歓迎
・事務アウトソーシング会社でのSV(スーパーバイザー)経験者 ・通信販売業界向け物…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業 トクホ(特定保健用食品)許可国内件数トップ…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
■ミッション:インバウンド、アウトバウンド、EC業務を行う現場の全体管理
■業務詳細 ・クライアントへの業務報告、改善提案業務連絡(センター品質観点、生活者の声の分析など) ・センタースタッフ(エー…
応募資格
必須
■必要な経験 ・コンタクトセンターでの管理者(スーパーバイザー)経験が3年程度(大…
歓迎
・新規コンタクトセンター構築(立ち上げ)経験のある方 ・将来的にコンタクトセンター…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
狩猟型のマーケティングから共生型のマーケティングへと、時代が大きく変わろうとして…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
■ミッション:インバウンド、アウトバウンド、EC業務を行う現場の全体管理
■業務詳細 ・クライアントへの業務報告、改善提案業務連絡(センター品質観点、生活者の声の分析など) ・センタースタッフ(エー…
応募資格
必須
■経験 ・コンタクトセンターでの管理者(スーパーバイザー)経験が3年程度ある方 ■人…
歓迎
・テレマ会社等での対クライアント対応の業務経験があれば尚可 ・通信販売・ダイレクト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
狩猟型のマーケティングから共生型のマーケティングへと、時代が大きく変わろうとして…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
■ミッション:インバウンド、アウトバウンド、EC業務を行う現場の全体管理
■業務詳細 ・クライアントへの業務報告、改善提案業務連絡(センター品質観点、生活者の声の分析など) ・センタースタッフ(エー…
応募資格
必須
■経験 コンタクトセンターでの業務経験のある方。 ■人物像 協調性があり、円滑なコニュ…
歓迎
事業会社等でテレマ会社等のベンダーマネジメントの業務経験があれば尚可 テレマ会社等…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
狩猟型のマーケティングから共生型のマーケティングへと、時代が大きく変わろうとして…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
■事業内容: ・ゲームの企画、開発、運営 ・アニメーション製作 ・投資支援
運用中のゲームタイトルに対してユーザーから発されるお問い合わせに返答し、 プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。 30…
応募資格
必須
大卒以上 (1)10名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 (2)BtoCまたは…
歓迎
歓迎条件 ・夜間勤務可能な方 ・カスタマーサポートでのマネジメント経験 ・オンラインゲ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
■事業内容: ・ゲームの企画、開発、運営 ・アニメーション製作 ・投資支援  ■代表作 ・…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
◆インターネットコマース事業(通販サイトの運営)、インターネットソリューション事業 ・「SHOPLIST.com by CROOZ」をご利用のお客様からのお問合せのユーザーサポート業務全般の管理、設計
"【業務概要】 ・ファッション通販サイト「SHOPLIST.com by CROOZ」をご利用のお客様からのお問合せ(電話…
応募資格
必須
・コールセンター業務 または カスタマーサポート部門の職務経験 ・PCスキル(Ex…
歓迎
・コールサポートのSV以上の業務経験 ・通販サイト・モバイルサービスの運営会社での…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
◆インターネットコマース事業(通販サイトの運営) ◆インターネットソリューション事…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
様々な企業に対し「カスタマーサービス向上による顧客企業ビジネスの成功」という切り口で、業務の効率化・適正化、そしてマーケティング活動の支援と各種コンサルティングサービス等を提供しております。
コンタクトセンターや事務処理センターの統括SV(センター長)/マネージャー(ユニットマネージャー)として、センターのマネ…
応募資格
必須
コールセンター・BPOセンターでの統括SV / マネージャー等の管理者経験
歓迎
・複数のプロジェクトを管理した経験 ・センター立ち上げ経験 ・収支管理も含めたマネジ…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
ビーウィズは、2000年に設立。業界では後発ながらも、様々な企業に対し「カスタマ…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営・管理
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コールセンター管理者  各業界を代表する大手企業向けのBPOサービスを展開する当社にて、エリア限定正社員としてコンタクトセンターSVをご担当頂きます。
【具体的には…】 ・業務フローの改善活動と浸透 ・人員管理(採用・教育・定着化・評価・労務管理) ・KPI等の目標数字の達成状…
応募資格
必須
・コンタクトセンター管理者ご経験(事業会社/アウトソース不問) 最低2年間以上
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンター運営を始めとするBPO(ビジネスプロセスアウトソ…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営・管理
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コールセンター管理者  各業界を代表する大手企業向けのBPOサービスを展開する当社にて、エリア限定正社員としてコンタクトセンターSVをご担当頂きます。
【具体的には…】 ・業務フローの改善活動と浸透 ・人員管理(採用・教育・定着化・評価・労務管理) ・KPI等の目標数字の達成状…
応募資格
必須
・コンタクトセンター管理者ご経験(事業会社/アウトソース不問) 最低2年間以上
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンター運営を始めとするBPO(ビジネスプロセスアウトソ…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営・管理
大手企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コールセンター管理者  各業界を代表する大手企業向けのBPOサービスを展開する当社にて、エリア限定正社員としてコンタクトセンターSVをご担当頂きます。
【具体的には…】 ・業務フローの改善活動と浸透 ・人員管理(採用・教育・定着化・評価・労務管理) ・KPI等の目標数字の達成状…
応募資格
必須
・コンタクトセンター管理者ご経験(事業会社/アウトソース不問) 最低2年間以上
勤務地
熊本県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンター運営を始めとするBPO(ビジネスプロセスアウトソ…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営・管理
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コールセンター管理者  各業界を代表する大手企業向けのBPOサービスを展開する当社にて、エリア限定正社員としてコンタクトセンターSVをご担当頂きます。
【具体的には…】 ・業務フローの改善活動と浸透 ・人員管理(採用・教育・定着化・評価・労務管理) ・KPI等の目標数字の達成状…
応募資格
必須
・コンタクトセンター管理者ご経験(事業会社/アウトソース不問) 最低2年間以上
勤務地
愛媛県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンター運営を始めとするBPO(ビジネスプロセスアウトソ…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営・管理
大手企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コールセンター管理者  各業界を代表する大手企業向けのBPOサービスを展開する当社にて、エリア限定正社員としてコンタクトセンターSVをご担当頂きます。
【具体的には…】 ・業務フローの改善活動と浸透 ・人員管理(採用・教育・定着化・評価・労務管理) ・KPI等の目標数字の達成状…
応募資格
必須
・コンタクトセンター管理者ご経験(事業会社/アウトソース不問) 最低2年間以上
勤務地
香川県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンター運営を始めとするBPO(ビジネスプロセスアウトソ…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営・管理
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コールセンター管理者  各業界を代表する大手企業向けのBPOサービスを展開する当社にて、エリア限定正社員としてコンタクトセンターSVをご担当頂きます。
【具体的には…】 ・業務フローの改善活動と浸透 ・人員管理(採用・教育・定着化・評価・労務管理) ・KPI等の目標数字の達成状…
応募資格
必須
・コンタクトセンター管理者ご経験(事業会社/アウトソース不問) 最低2年間以上
勤務地
大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンター運営を始めとするBPO(ビジネスプロセスアウトソ…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営・管理
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コールセンター管理者  各業界を代表する大手企業向けのBPOサービスを展開する当社にて、エリア限定正社員としてコンタクトセンターSVをご担当頂きます。
【具体的には…】 ・業務フローの改善活動と浸透 ・人員管理(採用・教育・定着化・評価・労務管理) ・KPI等の目標数字の達成状…
応募資格
必須
・コンタクトセンター管理者ご経験(事業会社/アウトソース不問) 最低2年間以上
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンター運営を始めとするBPO(ビジネスプロセスアウトソ…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
■職種 SV職 ・コンタクトセンターで勤務しているオペレーターの管理、監督業務 LSV職 ・コンタクトセンターで勤務しているSV…
応募資格
必須
≪ポテンシャル採用あり≫ ・コミュニケーションスキル(ヒアリング力・折衝力)  ・課…
歓迎
・コールセンター経験者大歓迎 ・意欲が高く、他のメンバーと協力して共に成長できる方…
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
コールセンターの運営、コールセンタースタッフの派遣、コールセンター向け研修の販売…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
■職種 SV職 ・コンタクトセンターで勤務しているオペレーターの管理、監督業務 LSV職 ・コンタクトセンターで勤務しているSV…
応募資格
必須
≪ポテンシャル採用あり≫ ・コミュニケーションスキル(ヒアリング力・折衝力)  ・課…
歓迎
・コールセンター経験者大歓迎 ・意欲が高く、他のメンバーと協力して共に成長できる方…
勤務地
福岡県 / 鹿児島県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
コールセンターの運営、コールセンタースタッフの派遣、コールセンター向け研修の販売…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
■職種 SV職 ・コンタクトセンターで勤務しているオペレーターの管理、監督業務 LSV職 ・コンタクトセンターで勤務しているSV…
応募資格
必須
≪ポテンシャル採用あり≫ ・コミュニケーションスキル(ヒアリング力・折衝力)  ・課…
歓迎
・コールセンター経験者大歓迎 ・意欲が高く、他のメンバーと協力して共に成長できる方…
勤務地
岐阜県 / 愛知県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
コールセンターの運営、コールセンタースタッフの派遣、コールセンター向け研修の販売…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
■職種 SV職 ・コンタクトセンターで勤務しているオペレーターの管理、監督業務 LSV職 ・コンタクトセンターで勤務しているSV…
応募資格
必須
≪ポテンシャル採用あり≫ ・コミュニケーションスキル(ヒアリング力・折衝力)  ・課…
歓迎
・コールセンター経験者大歓迎 ・意欲が高く、他のメンバーと協力して共に成長できる方…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
コールセンターの運営、コールセンタースタッフの派遣、コールセンター向け研修の販売…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営企画(福岡)
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし
仕事内容
当社のコールセンター体制は自社内および外部委託先の大きく2つに分かれます。 今回は外部委託先の運営にかかる企画/運営業務を…
応募資格
必須
・BtoBの対外対応の出来る方(新規開拓の法人営業経験者など) ・主体的に動ける方…
歓迎
・コールセンターでの顧客経験者/スーパーバイザー経験者 ・フットワーク良く、すぐに…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業 トクホ(特定保健用食品)許可国内件数トップ…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
再掲載コールセンター運営・管理
コールセンター運営企画(福岡)
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし
仕事内容
当社のコールセンター体制は自社内および外部委託先の大きく2つに分かれます。 今回は外部委託先の運営にかかる企画/運営業務を…
応募資格
必須
・BtoBの対外対応の出来る方(新規開拓の法人営業経験者など) ・主体的に動ける方…
歓迎
・コールセンターでの顧客経験者/スーパーバイザー経験者 ・フットワーク良く、すぐに…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業 トクホ(特定保健用食品)許可国内件数トップ…
掲載期間:19/09/18~19/10/01
仕事内容
カスタマーセンターの立ち上げから現場のマネジメントまで、幅広くおまかせします。 SV(スーパーバイザー)/ サブマネージャ…
応募資格
必須
・カスタマーセンターでの実務経験のある方 ・小中規模プロジェクトやオペレーションな…
歓迎
・コンタクトセンターのマネジメント経験もしくはスキル ・コンタクトセンターを含む、…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
企業と顧客の接点(チャネル)に関するコンサルティングとアウトソーシングサービスお…
掲載期間:19/09/17~19/09/30
NEWコールセンター運営・管理
コールセンター SV
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
ネット系生命保険会社のコールセンター部門にて、SVを募集します。オペレーターや教育担当のマネジメントをお任せします。
◇生命保険会社のコールセンターの体制強化、品質改善に関わる業務全般。 コールセンターの企画、運営業務。 【職務概要】 ・KPI…
応募資格
必須
・金融業界でのコールセンターもしくはダイレクトマーケティングの実務経験およびSV…
歓迎
◇生命保険会社のコールセンター部門でのマネジメント経験ある方歓迎
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
ネット系生命保険会社
掲載期間:19/09/17~19/09/30
仕事内容
同社のダイレクトチャネルGrにて、課長クラスとしてのご活躍を期待しています。
・商品の問い合わせ、受注受付対応など ・新聞広告などを利用した販促、CRM分析 ・スタッフマネジメント
応募資格
必須
・コールセンター、営業、マーケティング経験 ・システム(ECや受注システムなど)の…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
◆「エアウィーヴ」シリーズの寝具販売(ベッドフレーム・マットレス・ピロー・クッシ…
掲載期間:19/09/17~19/09/30
仕事内容
統括SV複数人を管理し、複数のコンタクトセンターや事務処理センター等の拠点を管理していただく責任者として、拠点管理全般を担当していただきます。
マネージャーとして会社へ貢献していただけるような新たなサービスの提案、更には売上拡大に向けた取引先への提案など、常に経営…
応募資格
必須
・コールセンター、またはBPOセンターでの就業経験 ・収支管理も含めた管理職として…
歓迎
・センター立ち上げ経験 ・複数プロジェクトの管理経験 ・インバウンド・アウトバウンド…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
2000年、大手商社などの出資により設立された「コンタクトセンターの企画・分析、…
掲載期間:19/09/17~19/09/30
仕事内容
統括SV複数人を管理し、複数のコンタクトセンターや事務処理センター等の拠点を管理していただく責任者として、拠点管理全般を担当していただきます。
マネージャーとして会社へ貢献していただけるような新たなサービスの提案、更には売上拡大に向けた取引先への提案など、常に経営…
応募資格
必須
・コールセンター、またはBPOセンターでの就業経験 ・収支管理も含めた管理職として…
歓迎
・センター立ち上げ経験 ・複数プロジェクトの管理経験 ・インバウンド・アウトバウンド…
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
2000年、大手商社などの出資により設立された「コンタクトセンターの企画・分析、…
掲載期間:19/09/17~19/09/30
仕事内容
コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、カスタマーサービ…
応募資格
必須
・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方 ・目標達成のための新しい取り組み…
歓迎
・証券外務員資格 ・金融先物取引外務員資格 ・商品外務員資格 ・株式、FX、先物・オプ…
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
インターネット取引専門証券会社 ◆企業の特徴◆ E コマース、FinTech、デジタ…
掲載期間:19/09/17~19/09/30
NEWコールセンター運営・管理
コールセンター リーダー
上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
ネット系生命保険会社のコールセンター部門にて、リーダークラスを募集します。オペレーターの教育育成や、業務支援を行っていただきます。
◇ネット系生命保険会社のコールセンター リーダー業務 【職務概要】 ・日次管理業務(件数チェック、受電内容の確認など) ・オペ…
応募資格
必須
下記のいずれかに該当する方 ・マーケティング(ダイレクトマーケティング、テレマーケ…
歓迎
◇保険業界でのコールセンター マネージャー経験ある方歓迎
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
ネット系生命保険会社
掲載期間:19/09/17~19/10/07
NEWコールセンター運営・管理
【福岡市】カスタマーサポート/マネージャー候補/モバイルオンラインゲーム/東証一部上場企業
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
モバイルオンラインゲームの企画、開発、運営を主力事業としており、多くのゲームタイトルをApp Store/GoogleP…
応募資格
必須
【必須要件】 ・SVやリーダーとして10名以上のCSチームの管理経験 ・KPIなどの…
歓迎
【歓迎要件】 ・オンラインゲームまたはソーシャルゲームのカスタマーサポート対応経験…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
2000年1月、サイバード社のR&D(研究開発)部門として発足した「ケイ・ラボラ…
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 役職課長クラス
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。