コールセンター運営・管理/課長クラスの転職・求人情報一覧

掲載期間：26/08/04～26/08/17

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…

歓迎: ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/08/04～26/08/17

◇CS経験者◇（年収600万円～1000万円）

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要と…

応募資格

必須: 以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ…

歓迎: ・大手企業対象の法人営業経験・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験・ユーザーとの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/08/04～26/08/17

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…

応募資格

必須: ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポートまたはカ…

歓迎: ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験・業務オペレーショ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/08/04～26/08/24

九州BPOセンター（熊本） BPOプロジェクトマネージャー（年収650万円～730万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進及びマネジメント、並びに運営管理、制度改正、…

応募資格

必須: ・組織マネジメント経験・以下いずれかの経験　┗シェアードサービス・BPOサービス…

歓迎: ▼新規事業の企画・立案・推進業務経験 ▼複数部門を横断した業務改善の経験 ▼システム…

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 650万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/08/04～26/08/17

【管理職】カードローンのコンタクトセンター管理職（年収800万円～1100万円）

外資系企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っており、現在約2…

応募資格

必須: （以下のいずれか必須）・金融業界（ローン、保険、証券等）での管理職経験・コンタク…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1149万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/08/04～26/08/17

カスタマーサポート【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～720万円）

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボー…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験 ■カスタマーサポート経験 ■法人営業経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/08/04～26/08/17

羽村/カスタマーサポート/配送管理SV/マネージャー★年休125日/東証プライム上場G

EGテスティングサービス株式会社

管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 入社後SVとしてご活躍いただきます。ECおよびクイックデリバリー（Uber他サービス）における、注文～配送完了まで「安心・安全・迅速」を支えるコントロールタワー業務です。
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…

応募資格

必須: 【必須】 ■コールセンターやCS拠点でのSV経験（1年以上） ■クレーム対応の実務経…

歓迎: 【歓迎】リードSV、CS業務のマネジメント経験【魅力】【魅力】■リーダーとして裁…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト（第三者検証）を30年前…

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掲載期間：26/08/01～26/08/14

フルリモート【カスタマーサポートオープンポジション】上場企業／フレックス／スキマバイトアプリ最大手

株式会社タイミー

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ■■■　ミッション　■■■ ■カスタマーサポート本部カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。お客様対応をす…

応募資格

必須: ▼以下すべてに当てはまる方事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニア…

歓迎: toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: “1400万人が使う、日本最大級のスキマバイトアプリを運営する急成長HRテック企…

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掲載期間：26/08/01～26/08/14

上場企業カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ▼役割お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献することお客様：企業・ユーザー双方期待　：…

応募資格

必須: ◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…

歓迎: ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験・toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

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掲載期間：26/07/31～26/08/13

BPO業務での経験を活かした「プロセスコンサルタント」というポジション

大手企業

仕事内容: 通信・IT・金融業界などのクライアントを対象に、営業企画・マーケなどバックオフィス業務を中心として、「プロセスコンサルタントとして、業務設計・業務改善をお任せ致します。
同社では、SV等現場を支えてこられた方が、「安定運用する立場」から「業務そのものを設計・改善する立場」へキャリアを広げて…

応募資格

必須: ・BPOとしての経験がある方・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 2024年の3社統合を経て、変革のタイミグになります。企業としても、生成AIを実…

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掲載期間：26/07/31～26/08/13

カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～900万円）

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている…

応募資格

必須: 以下のいずれかのご経験を必須とします。・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人…

歓迎: ・SaaS / DX関連 / 各種メディア事業に関する営業部門におけるリーダー・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/31～26/08/13

カスタマーサクセス（マネージャー）（年収600万円～900万円）

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」…

応募資格

必須: ■カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材（SaaSでなくとも可）の営業…

歓迎: ■カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/31～26/08/13

【大阪】コンタクトセンター　マネジャー／燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社

ライフフォワード株式会社

管理職・マネジャー

仕事内容: コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）
センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。・コンタクトセンター業務、…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験・顧客視点、…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: 【事業内容】ライフエンディングサービス事業【企業の特徴】燦ホールディングス（株）…

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掲載期間：26/07/31～26/08/27

「お客さまご相談室カスタマー業務」銀行業務経験必須【東京、大阪、名古屋】50代前半まで応募可

株式会社三菱UFJ銀行

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「お客さまご相談室」のカスタマー業務をご担当いただきます。
【業務内容】・東名阪に跨る「お客さまご相談室」のカスタマー業務。・お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケー…

応募資格

必須: 【必須】・金融機関（銀行・信託・証券）における営業店業務の経験を有し（課長職以上…

歓迎: ・金融機関（銀行・信託・証券）の営業職経験者・課長クラス以上の役職経験者

勤務地: 東京都 / 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: グローバル総合金融機関であるMUFGの中核として、「金融サービス」と「先進的なI…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/12

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

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掲載期間：26/07/30～26/08/12

カスタマーサクセス/お客様相談室

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 具体的な仕事内容【お客様対応】 HP問い合わせ窓口対応（メール・電話）お客様からのご意見・ご要望への対応店舗との連携…

応募資格

必須: 以下のご経験のある方・顧客対応業務の実務経験・クレーム対応経験・社内外との調…

歓迎: ・コールセンターSV ・お客様相談室・カスタマーサポート・カスタマーサクセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ■事業内容：【外食事業】専門店としては日本一の店舗数。「伝統」を武器に「革新」的…

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掲載期間：26/07/30～26/08/12

【静岡銀行】コールセンターSV（年収400万円～1100万円）

株式会社静岡銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】コールセンター（インバウンド）におけるスーパーバイザー業務をお任せ致…

応募資格

必須: ・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…

歓迎: ・コールセンターにおけるオペレーター経験・コールセンター/コンタクトセンターに…

勤務地: 静岡県

年収 / 給与: 400万円～1149万円

会社概要: ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…

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掲載期間：26/07/30～26/08/12

アウトバウンドセンター企画・管理職【デジタルチャネル営業部】（年収400万円～1300万円）

株式会社静岡銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【同行の紹介】しずおかフィナンシャルグループは、基本理念「地域とともに夢と豊かさ…

応募資格

必須: ・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…

歓迎: ・コールセンターにおけるオペレーター経験・コールセンター/コンタクトセンターに…

勤務地: 静岡県

年収 / 給与: 400万円～1349万円

会社概要: ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…

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掲載期間：26/07/29～26/08/18

【東証プライム上場】人材サービス企業/BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。《主な業務内容》・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件…

応募資格

必須: 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験（3年以上） ■ク…

歓迎: 【歓迎】 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者（3年以上）…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/07/29～26/08/18

【外資系大手人材会社】【英語必須】創業支援事業（企業支援）における事業運営のリード

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ソリューションセールス事業部では、官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援業務を実施しておりま…

応募資格

必須: 【必須】・ビジネスレベルの英語スキル（会話・読解）＜いずれか必須の経験＞・プロジ…

歓迎: 【歓迎】 ◆マーケット分析に基づく事業戦略・営業/販売戦略の策定・進捗管理の経験を…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/07/29～26/08/18

【東証プライム上場】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長職）（東京・大阪・札幌・仙台・福岡）

仕事内容: コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: 【必須】・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/07/29～26/08/18

【外資系大手人材会社】社会課題解決組織/BPOプロジェクト統括責任者

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 大手外資系総合人材サービス企業が、官公庁専門の事業部を立上。官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向け…

応募資格

必須: 【必須】＜いずれか必須の経験＞・公共事業の企画・運営責任者の経験がある方・企業向…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～999万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/07/29～26/08/18

【外資系大手人材会社】BPO品質応対評価部門マネージャー（民間向けアウトソーシングの事業部門）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: アウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担うポジションです。多様な業態の各プロジェクトに最適な品質管理の仕組…

応募資格

必須: 【必須スキル MUST】・品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/07/29～26/08/18

【外資系大手人材会社】BPOサービスデリバリーマネージャー（課長級）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職） (1)アウトソーシング…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/07/29～26/08/18

【IPO準備中】【東京】BPOセンターセンター長候補

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…

応募資格

必須: ■ 必須要件・40名～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: BPO受託事業一般労働者派遣事業有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ

気になる

掲載期間：26/07/29～26/08/18

【急成長企業】【新潟】BPOセンター長候補

株式公開準備管理職・マネジャー

仕事内容: ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…

応募資格

必須: ■ 必須要件・40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シ…

歓迎: ■ 歓迎要件・業務改善やプロセス最適化の実務経験（AIや業務効率化ツールの活用…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: BPO受託事業一般労働者派遣事業有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ

気になる

掲載期間：26/07/29～26/08/18

【東証プライム上場】BPO事業部門責任者（東京・大阪）

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: 【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…

歓迎: ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/07/29～26/08/18

【外資系大手人材会社】大手外資企業BPO事業のプログラムダイレクター（部長職）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、現在約300名の請負スタッフが稼働しています…

応募資格

必須: 【必須スキル・経験】・外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1200万円～1549万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/07/28～26/08/17

【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円）

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せ…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

気になる

掲載期間：26/07/27～26/08/09

【大阪/CS推進次期リーダー】VOC分析とAI活用による新サービス創出◎

積水ハウス不動産ホールディングス株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 積水ハウス不動産グループのCS推進部にて、次期管理職候補として業務改善と戦略立案を主導します。VOC分析を通じた新たなサービス創出や、AIチャットボット導入等のDXを牽引する重要なミッションです。
CS推進部の運営管理および業務改善を主導します。具体的には、問い合わせ管理プロセスの再構築、AIチャットボット導入等のD…

応募資格

必須: ※下記いずれかのご経験者※ ■コールセンターやCS部門での運営・統括・マネジメント…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～799万円

会社概要: 1. 不動産の売買及び賃貸借の仲介及び代理 2. 不動産の売買、賃貸借及び管理 3.…

気になる

掲載期間：26/07/27～26/08/09

カスタマーサクセスセンターセンター長／東証プライム上場企業

上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。
【1】カスタマーサクセスへの変革（能動的な顧客提案）営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定します。 A…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験をお持ちの方 ■コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責…

歓迎: ■300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ■BPOベンダー側でのプリセールス・…

勤務地: 宮城県 / 福島県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: インターネットサービス事業者向けに、投稿監視・カスタマーサポート・広告審査・デバ…

気になる

掲載期間：26/07/27～26/08/09

【全国転勤あり】東証プライム上場🌟各拠点責任者（センター長）◇年収800～1,000万円・複数募集

イー・ガーディアン株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 各拠点の責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。
(1)カスタマーサクセスへの変革（能動的な顧客提案）営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定し、AIと…

応募資格

必須: ・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験・既存の…

歓迎: ・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験・BPOベンダー側でのプリセールス・…

勤務地: 宮城県 / 福島県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務・ECサイトやフリマ…

気になる

掲載期間：26/07/25～26/08/07

金融インフラを支える！【プライム上場OKIグループ】銀行ATMコールセンター教育担当＆SVを募集！

大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【業務の概要】当部門は多数の異なる業務を一括で運用しているセンターになります。今回募集の業種からスタートしても、後には様…

応募資格

必須: 【歓迎】・コールセンターの教育担当経験者/管理者経験者もしくはコールセンターでの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: OKIグループ ■銀行等ATMの監視および運用管理、お客様からの各種問合せ対応 ■キ…

気になる

掲載期間：26/07/25～26/08/07

*【東京】銀行ATMコールセンターSVを募集！定年が65歳だから長期的にご活躍頂けます。

大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 本求人の募集部門は、多数の異なる業務を一括で運用しているセンターです。入社後、今回募集の業種からスタートした場合でも、そ…

応募資格

必須: コールセンターの経験がなくても、しっかりと研修があります。さらに、定年を65歳と…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: OKIグループ ■銀行等ATMの監視および運用管理、お客様からの各種問合せ対応 ■キ…

気になる

掲載期間：26/07/24～26/08/06

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】（年収600万円～800万円）

ニチコン亀岡株式会社

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！　■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験をお持ちの方・カスタマーサポートやフィールドエンジニア（顧客…

歓迎: ■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験（在庫管理）があり、外部…

勤務地: 京都府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: EV用急速充電器、V2Hシステム、車載用ユニット、機能モジュール、正特性サーミス…

気になる

掲載期間：26/07/24～26/08/06

【大阪／センター長候補】東証プライム上場大手IT企業◇年収600～900万円・土日祝休み

イー・ガーディアン株式会社

上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、…

応募資格

必須: ・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験・数…

歓迎: ・コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経験（目安…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 【事業内容】・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務・ECサイトやフリマ…

気になる

掲載期間：26/07/24～26/08/06

【BPO管理／マネジャー（課長）】公共サービス系BPOを率いるプロジェクト管理◇年収600～1000

キャリアリンク株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: <ミッション> コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクラ…

応募資格

必須: ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験・ピープ…

歓迎: ・営業経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

気になる

掲載期間：26/07/24～26/08/06

【週2～3日在宅/フルフレックス】業務・BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20ｈ/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターを中心にのDX・CX変革を支援するコンサルティングをお任せ致します。具体的には、業務課題解決に向けたソリューションコンサルティング、ツール（CRM領域）やAIの導入をお任せ致します。
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

気になる

掲載期間：26/07/24～26/08/06

【大阪／支店長】派遣とBPOを扱う支店の責任者◇年収700～850万円／年間休日125日（土日祝休）

株式会社MAYA STAFFING

管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 支店全体の運営責任者として、営業、オペレーション、バックオフィスなど複数職種の統括管理と、プレイングとして営業もお願いします。
・売上・利益・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の達成・目標達成のための戦略立案や改善策の実行・推進・チームメンバ…

応募資格

必須: ・支店や拠点の統括経験（複数職種を含む組織運営・マネジメント）・営業目標・収益・…

歓迎: ・複数拠点や大規模組織の統括経験・大型プロジェクトの企画・推進経験

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 【MAYA GROUPについて】人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、…

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