掲載期間：26/07/03～26/07/16
コールセンター運営・管理
静岡市(静岡) カスタマーサポート（課長クラス）／◎年収850万円～◎攻めのCS
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
- 仕事内容
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「顧客最優先主義」に基づき、カスタマーサポート課の運営管理、およびサービス全体の改善を通じた「お問い合わせを減らす仕組みづくり」を牽引していただきます。・チームマネジメント： 10名以上のオペレーターの教育・育成、シフト管理、メンタルケア ・顧客対応の統括： メール・チャッ…
- 応募資格
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- 必須
- ※下記いずれか ・ECサイト運営に関する業務経験（3年以上） ・カスタマーサービス業…
- 歓迎
- ・カスタマーサポート用ツールの選定および導入実績 ・次世代の管理者（SV等）の育成…
- 勤務地
- 静岡県
- 年収 / 給与
- 850万円～1149万円
- 会社概要
- ・リアルストア事業（直営店舗・FC店舗の展開） ・eコマース事業（通販サイトや越境…
気になる