コールセンター運営・管理/流通・小売・サービスの転職・求人情報一覧

掲載期間：24/05/03～24/05/16

コールセンター運営・管理（アウトバウンド）

株式会社ソーシャルテック

ベンチャー企業管理職・マネジャー

仕事内容: 自社商品（医薬部外品、化粧品、サプリメント）の顧客対応・コールセンター運営管理※責任者候補設立10年目にして売上高100億円規模！自社ブランドのコールセンター運営をお任せします。
自社商品（医薬部外品、化粧品、サプリメント）の顧客対応・コールセンター運営管理※責任者候補設立10年目にして売上高100…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・コールセンターの管理者経験・ピープルマネジメントの経験・マ…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・業務フローの設計・構築経験・ベンダーコントロールの経験・プ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■ヘアケア・オーラルケア商品をはじめとした、健康食品・医薬部外品の企…

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

【健康経営優良法人認定企業！】コールセンター運営/大手外食事業会社/社員割引制度有

ワタミ株式会社

上場企業大手企業

仕事内容: ワタミ長崎センターの拠点長として拠点運営をお任せいたします。・管理業務・業務マニュアルと運用フローに沿った業務効率とサー…

応募資格

必須: 以下いずれかの経験・業務設計・業務改善・生産性向上

勤務地: 佐賀県 / 長崎県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ・国内外職・海外外食・宅食・農業・環境事業

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

【コールセンターPM＠新宿/渋谷】年収500～800万円/土日祝123日/福利厚生〇/

株式会社ディグロス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: インサイドセールス代行事業のコールセンターでマネジメントからプロジェクト推進までお任せします。
・プロジェクト担当（責任者）として、プロジェクト運用・顧客規模や産業属性、要望等に応じた、営業戦略立案・インサイドセール…

応募資格

必須: 無形商材・有形商材問わず（それに類する商材）の営業実績

歓迎: ・アウトバウンドのコールセンターにおけるスーパーバイザーのご経験・インサイドセー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: ・成果報酬型テレアポ代行事業・テレマーケティング事業

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

コールセンターオペレーションリーダー

大手企業転勤なし

仕事内容: ・Order EntryおよびCustomer Service全体の管理・E-Service　Team（電話、チャット、…

応募資格

必須: ・コールセンターやカスタマーサービス業務におけるPeople Managemen…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: TV及びネット通販業

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

【カスタマーサポート/フルリモOK】品質管理（リーダー候補）

仕事内容: 役割お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリ…

応募資格

必須: 「人の育成、成長」に対して熱い想いがあるビジョン、ミッション、バリューへの共感カ…

歓迎: 歓迎要件 toB, toC両方のCS/コールセンター経験チームマネジメント経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題…

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

【大阪】コールセンター管理者（SV候補）【日本最大級の温泉旅館・ホテルチェーン】

大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツ株式会社

英語力不問転勤なし

仕事内容: コールセンター業務全体（個人向け）の業務管理者として、自社運営を行っている国内1ヵ所のコールセンターの以下のような業務を…

応募資格

必須: 【必須要件】・コンタクトセンター（事務センターorコールセンター）での管理者経験…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: 【会社概要】東京、お台場に温泉テーマパーク『大江戸温泉物語』を開業後、約10年間…

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

コールセンター運営・管理

上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: コールセンター、事務センターのBPOを強味とし、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ＜キャリアリンクのご紹介＞ BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形…

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

【営業MGR】コールセンター領域/年間休日125日(土日祝)★フレックス制★リモートワーク★

大手企業土日祝休み

仕事内容: 既存顧客への営業と新規開拓(ソリューション営業)を行って頂きます。ゆくゆくは、新たなBPO立上げなどを行って頂きよりスキルアップを頂くことが可能でございます。
【業務内容】スキルに応じてマネージャー以上の役職で企画、営業、マネジメント、教育など幅広く担っていただきます。・目標管理…

応募資格

必須: ・コールセンターアウトソーシング事業の営業経験者、又は、BPO経験者・一定数のマ…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 1.様々な形態の介護施設様がご利用 2.全国で人材サービスを提供 3.多様な職種の取…

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

コンタクトセンター立ち上げ・改善プロジェクトマネジメント：リーダー

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: BPO業界は世の中の景気が良くなっても良くない状況でも需要が発生する業界(コロナ禍で業績UP)ですので、飽きることなく長くご活躍いただける環境にあります。
新規コンタクトセンターの立ち上げや、既存コンタクトセンターの業務改善プロジェクトのリーダーを担当していただきます。 ◎要件…

応募資格

必須: ※下記すべてを満たしていない方でもご経験を考慮し検討いたします。〇プロジェクトマ…

歓迎: BPO業界でのプロジェクトマネジメントまたは営業経験がある方。案件立ち上げ経験(…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 「ビジネスデザインパートナー」をサービスコンセプトに掲げ、CXデザイン、BPOデ…

気になる

掲載期間：24/05/02～24/06/23

シニアSV（アウトソーシングに特化した事業部）【世界最大級総合HR企業】

アデコ株式会社　アウトソーシング事業本部

仕事内容: 【採用背景】これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。過去5年間、毎年120％を超える成長を遂げています。既…

応募資格

必須: ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ・営業分野での管理職経験も歓迎・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のス…

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社（第一三共ヘルスケアグループ）

【香川県高松市】コールセンター管理・運営責任者（管理職候補）

管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: 化粧品・健康食品のコンタクトセンター運営全体を管理していくマネジメントをお願いいたします。
化粧品・健康食品のコンタクトセンター運営全体を管理していくマネジメントをお願いいたします。【具体的には】・回線関連、クラ…

応募資格

必須: ・コールセンター業界での業務経験（3年以上）・マネジメント経験

歓迎: ・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)、管理者・センター長などの経験・登録…

勤務地: 香川県

年収 / 給与: 650万円～749万円

会社概要: 【化粧品、医薬部外品、健康食品等の製造・販売】お米を酵母や乳酸菌で発酵・熟成させ…

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

【ホームアシスタンス事業】オペレーション戦略企画担当マネージャー

仕事内容: オペレーション（コンタクトセンターマネジメント、サービス品質管理領域）における戦略立案・構築、実行フォローを担う全社戦略…

応募資格

必須: 必須条件 ◆コールセンター等のオペレーション領域に関わる業務での戦略立案経験、又…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: ホームアシスタンス事業

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

【コールセンターSV】東京/転勤無/年休126日(土日祝)/年収480～600万★東証プライム上場★

イー・ガーディアン株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 法人渉外担当・オペレーター管理として、ご経験に応じて以下業務をお任せ致します。
【業務内容】・管理業務・業務マニュアルと運用フローに沿った業務効率とサービス品質の管理・チームマネジメント・収益管理・ク…

応募資格

必須: ※以下のいずれも必須・日本語・英語共に読み書き会話が問題なく活用できる方（国籍不…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ・ソーシャルサポート事業・ゲームサポート事業・アド・プロセス事業・その他の事業

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

東京・コンタクトセンターSV候補※3期連続120%超の成長／官公庁案件シェア'高'

キャリアリンク株式会社

上場企業英語力不問

仕事内容: 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理・運営業務をお任せします…

応募資格

必須: ・管理者としての経験をお持ちの方 ※コールセンター経験者は尚可

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

【コールセンター】運用・管理（SV）：次世代型オンラインマーケット事業

仕事内容: 小売業日本トップクラスのシェアを誇るイオングループの戦略子会社
カスタマーサービスセンターの運営管理、応対品質の向上、FAQやChatbot、新規オペレーターの教育・研修を実施いただき…

応募資格

必須: ◆コールセンター業務経験（２年以上）

歓迎: ◆EC事業もしくは小売・通販事業のご経験

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 首都圏上空に巨大なオンラインマーケットを創る！国内初のオンラインマーケットを作る…

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/25

カスタマーサポート（韓国語を活かせる）/東証プライム上場企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業新規事業海外折衝土日祝休み

仕事内容: 韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。
・カスタマサポート部門、個人目標に対して自発的にプロジェクトとスケジュールを管理と推進をして頂きたいポジションです。 ▼具…

応募資格

必須: ・韓国語ネイティブレベル以上・日本語ビジネスレベル以上・EC業界でのカスタマーサ…

歓迎: ・英語ビジネスレベル以上・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験・K…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: グローバルプラットフォームを運営する東証プライム上場企業

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

【ECカスタマーサポート】オンラインサイトの受注対応（決済周り）やお客様対応／リユース業界

上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: EC推進課は毎年成長するECサイトの運営だけでなく、実店舗におけるEC出品販売のサポートを行う部門です。＜具体的には・・…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート（特に顧客対応）実務経験者・基本的なPCスキル

歓迎: ・Google スプレッドシートやEXCEL、ドキュメント作成スキルのある方・業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ・リユースショップの運営・リユース品のインターネット販売・買取・ファッションレン…

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…

応募資格

必須: ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）

歓迎: ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】・ＢＰＯ関連事業／業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に…

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/15

【香川県高松市】化粧品などのコールセンター管理・運営（SV）

第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社

転勤なし

仕事内容: 化粧品・健康食品のコンタクトセンター運営の管理全般を担っていただきます。
化粧品・健康食品のコンタクトセンター運営の管理全般を担っていただきます。【具体的には】・コールセンター業務（お肌分析業務…

応募資格

必須: ・3年以上の社会人経験

歓迎: ・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)、管理者・センター長などの経験・登録…

勤務地: 香川県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【化粧品、医薬部外品、健康食品等の製造・販売】お米を酵母や乳酸菌で発酵・熟成させ…

気になる

掲載期間：24/05/02～24/05/16

大阪市(大阪)コールセンターSV・コールセンター運営／◎未経験歓迎◎第二新卒歓迎◎服装髪色ネイル自由

ベンチャー企業管理職・マネジャー

仕事内容: 取引業者様の商品をご案内したり、電話受付業務など様々な案件を担当するコールセンターSVをご担当いただきます。
【具体的には…】・まずはコールセンター業務を一通り経験することからスタート。・携帯電話事業の部門で、お客様がお使いの携帯…

応募資格

必須: 未経験歓迎

歓迎: ・業界・職種未経験歓迎・携帯電話について知識がある方優遇・販売・飲食の接客サービ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 大手通信会社のコールセンターの運営

気になる

掲載期間：24/05/01～24/05/14

サービス運用 ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天グループ株式会社

上場企業

仕事内容: ■福利厚生が充実しています■朝・昼・夕食無料のカフェテリアを完備しています！■
【職務概要】同社のサービス運用として下記業務を担当していただきます。【職務詳細】 Rakuten Viberに対する日本国…

応募資格

必須: 【必須】・スマートフォンアプリ業界の知識・コンシューマー向けカスタマーサポート業…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■インターネットサービス（国内インターネットサービス／グローバルイン…

気になる

掲載期間：24/05/01～24/05/14

【新規】コールセンターでサブマネージャー、副センター長クラス以上の「運営」ご経験者を探しています

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ●大型コールセンターの運営・管理責任者（又は候補）としての業務 ※特に事務センター系のご経験者歓迎します ◎LSV/SSVクラス以上の方をお待ちします ●BPR/BPOでの業務改革提案
●大型コールセンターの運営・管理責任者（又は候補）としての業務 ※特に事務センター系のご経験者歓迎します ●顧客業務へのＢＰ…

応募資格

必須: ●高卒以上 ●30歳～48歳位までの男女で ●コールセンターの運営・管理責任者 ※副セ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ・人材派遣、人材紹介・教育事業、組織活性化事業・RPA/OCR、Fintech等…

気になる

掲載期間：24/05/01～24/05/31

【世界最大級の旅行予約サイトを運営するグローバル企業のカスタマーサポートチームリーダー/】

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業

仕事内容: ・リアルタイムマネジメントコールセンターの稼働データを監視し、適切な現場管理、業務に応じたシフト調整などを行います。・チ…

応募資格

必須: ・日本語、英語ともにビジネスレベル以上・大卒以上・コールセンターのチームリーダー…

歓迎: ・IT企業、観光業界での経験者優遇。

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 旅行予約サービスである当社は世界中の航空券、ホテル、列車チケット、ツアーやアクテ…

気になる

掲載期間：24/05/01～24/05/31

【コンタクトセンター運用担当（マネージャー候補）】インターネット外食サービス企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 国内最大のフードデリバリーサイトのコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタク…

応募資格

必須: ・事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経…

歓迎: ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験・マルチチャネル（チャ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: インターネット外食サービス

気になる

掲載期間：24/05/01～24/05/31

【大阪◆CS推進室】室長候補の募集■リモートワーク可■関東・関西を中心に約80店舗を展開

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 国内に80店舗以上を展開している大手ラーメンチェーン企業様です。 35年間に渡り、無借金・黒字経営を継続しております。今後…

応募資格

必須: 店舗売上向上に向けた施策経験のある方分析資料、提案資料、研修資料などの作成経験あ…

歓迎: BtoCビジネスでの勤務経験法人営業、代理店営業の経験ある方 SV職やマーケティン…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 企業側の希望により非公開詳しくはコンサルタントよりご説明いたします

気になる

掲載期間：24/05/01～24/05/14

【完全在宅】世界最大アウトソーシング企業 | シニアオペレーションマネージャー募集！

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: オペレーション部門におけるSenior Operation Managerとしての業務全般
⚫ オペレーションマネージメント業務 (運営計画の策定と実行、収支・人材・パフォーマンス管理と改善) ⚫ クライアントマネ…

応募資格

必須: ⚫ BPO企業またはコールセンター企業にてオペレーションマネージャーとして3年以…

歓迎: ⚫ リモートでユニット単位でのマネジメント経験 ⚫ LSSの知識・経験 ⚫ クライア…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: フランスで設立され、現在は100カ国で事業展開し170のマーケットにサービスを提…

気になる

掲載期間：24/05/01～24/05/14

予約管理部ディレクター

株式会社メディカルフロンティア

仕事内容: 残業少なめ／コールセンターでの経験を活かしてキャリアアップ
【職務概要】　　同社の予約管理部にて、ディレクターとして業務を行っていただきます。【職務詳細】・コールセンター内スタッフ…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターでの実務経験・マネジメント経験・基本的なPCスキル（Wo…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■医療施設の運営サポート業 ■医療施設の広告代理業【会社の特徴】【メデ…

気になる

掲載期間：24/05/01～24/05/26

コールセンター運営・管理

SBIインシュアランスグループ株式会社

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ●コールセンターの管理者業務
コールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。・…

応募資格

必須: ＜必須スキル/経験＞・コールセンターでのマネジメント経験がある方（インバウンド・…

歓迎: ＜歓迎スキル/経験＞・保険業界での就業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: ■企業概要： SBIインシュアランスグループは、日本のインターネット金融のパイオ…

気になる

掲載期間：24/05/01～24/05/14

【品質・教育マネージャー候補】売上高100億円規模に急成長中！CSを支える教育担当者を募集します！

株式会社ソーシャルテック

土日祝休み

仕事内容: 自社商品（医薬部外品、化粧品、サプリメント）のコールセンターの品質・教育マネージャー候補設立10年目にして売上高100億円規模！コールセンターにおけるオペレーターの教育研修をお任せいたします。
【職務内容】・人材育成計画の設計／実行・新入社員の教育／研修・業務マニュアル及びフローの作成/更新・既存研修のブラッシュ…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・コールセンター業界での経験・トレーニングや研修の設計・実施…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・ピープルマネジメント経験・コミュニケーション能力と人間関係…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■ヘアケア・オーラルケア商品をはじめとした、健康食品・医薬部外品の企…

気になる

掲載期間：24/05/01～24/05/14

フルリモートSaaSカスタマーサポート

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割…

応募資格

必須: 【必須条件】・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感・スピーディ…

歓迎: 【歓迎条件】・チームマネジメント経験・新規事業の立ち上げ経験・労務領域の実務経験…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 400万円～899万円

会社概要: サマリー SmartHR の企画・開発・運営・販売

気になる

掲載期間：24/05/01～24/05/14

【運営管理マネージャー】インサイドセールス×テクノロジーで多数の実績あり！U・Iターン歓迎！

アップセルテクノロジィーズ株式会社

仕事内容: 管理・マネジメントだけでなく、これまで培われてきたスキル、経験を活かしプレイングマネージャーとして、成果、品質の向上、組織の牽引をお願いいたします。
【具体的な業務内容】 ■アウトバウンド・インバウンドの実務 ■クライアントへの提案、交渉 ■アウトバウンド・インバウンドの運用…

応募資格

必須: ・コールセンターでのアウトバウンド・インバウンド実務経験をお持ちの方

歓迎: ・営業経験者・Powerpoint（提案書・企画書作成）やExcel（データ集計…

勤務地: 大阪府 / 香川県 / 熊本県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: インサイドセールス事業部アップセルクラウド事業部旅行オペレーション事業部

気になる

掲載期間：24/05/01～24/05/14

＜2023年冬開業メンバー募集＞静岡県熱海市の高級旅館で、予約業務の能力向上を図りたい方歓迎！

オリックス・ホテルマネジメント株式会社

上場企業大手企業

仕事内容: 新しく開業する施設のため、業務フローの整理、オペレーションの構築、売上最大化に向けた施策など。開業準備に向けた業務を幅広く行っていただきます。
・国内旅行会社、法人企業・海外旅行会社を中心とした営業活動からWEBやSNSを活用した集客戦略立案・広告広報企画等・宿泊…

応募資格

必須: ・英語でのコミュニケーション力（日常会話以上、ビジネスレベル優遇）・ホテルでの予…

勤務地: 神奈川県 / 静岡県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■オリックスグループが手掛ける『宿泊施設運営事業』 ■事業ブランド「ORIX HO…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【新宿】カスタマーサポート責任者（上場準備中／フィットネス×AI企業）

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: サポートセンターの責任者としてマネジメントをお任せします。映像の監視業務及び緊急時の対応フローなどをまとめてもらいます。…

応募資格

必須: - コールセンターもしくは関連業界でのSVとしてマネジメント経験がある方 - スタ…

歓迎: - コミュニケーションを重要視できる方 - メンバーの働きやすい環境を提案し作った…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: Opt Fitは「AIと人間が共存するエコシステムを構築する」をミッションに掲げ…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【札幌】介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務内容・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導・育成等）・顧客サポート…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【東証プライム上場】大手総合人材サービス会社/ BPOプロジェクトマネージャー

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【東証1部】【東京・大阪・福岡】BPOプロジェクトマネージャー/構築～運用迄一気通貫でお任せします。
【職務概要】大型BPO案件（官公庁・自治体・公共関連など）に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定稼働までを一…

応募資格

必須: 【必須】・BPOやCRM等アウトソーサーで、構築～運用までのプロジェクトマネジメ…

歓迎: ・BPO構築、運用経験・プロジェクトマネジメント経験・組織組み立て、業務改善経験…

勤務地: 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ・業務効率化と品質向上を両立する企画提案力と実行力が強み。他社に比べ、依頼企業等…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【東証プライム上場】【コンタクトセンター】大手総合人材サービス会社/ BPOプロジェクトマネージャー

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【東証1部】【東京・大阪・福岡】BPOプロジェクトマネージャー/構築～運用迄一気通貫でお任せします。
【職務概要】大型BPO案件（官公庁・自治体・公共関連など）に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定稼働までを一…

応募資格

必須: 【必須】・BPOやCRM等アウトソーサーで、構築～運用までのプロジェクトマネジメ…

歓迎: ・BPO構築、運用経験・プロジェクトマネジメント経験・組織組み立て、業務改善経験…

勤務地: 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ・業務効率化と品質向上を両立する企画提案力と実行力が強み。他社に比べ、依頼企業等…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【東証プライム上場】大手総合人材サービス会社/ BPOプロジェクトマネージャー

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【東証1部】【東京・大阪・福岡】BPOプロジェクトマネージャー/構築～運用迄一気通貫でお任せします。
【職務概要】大型BPO案件（官公庁・自治体・公共関連など）に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定稼働までを一…

応募資格

必須: 【必須】・BPOやCRM等アウトソーサーで、構築～運用までのプロジェクトマネジメ…

歓迎: ・BPO構築、運用経験・プロジェクトマネジメント経験・組織組み立て、業務改善経験…

勤務地: 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ・業務効率化と品質向上を両立する企画提案力と実行力が強み。他社に比べ、依頼企業等…

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掲載期間：24/04/30～24/05/29

《経験者必見！》コールセンター・事務センターの管理職（統括SV職）【大手企業/年収～700万円】

アデコ株式会社

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 通信系やその他BPO案件に関するコールセンターの運営管理責任者としてご活躍いただきます。シニアSV（統括SV）としてマネジメント全般、プロジェクト運営、メンバーフォローなどをお任せいたします。
・SV（5～10名）の統括・業務フロー・オペレーション構築・マニュアル等各種ツール作成・スタッフトレーニング・マニュアル…

応募資格

必須: ・コールセンターや事務センターでのSV経験かつ、統括SVクラス（5～10名のSV…

歓迎: 以下どれかの経験をお持ちであれば、尚可・官公庁・通信系でのSV経験・案件マネジメ…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

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掲載期間：24/04/30～24/05/13

【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万

外資系企業

仕事内容: 【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万
■業務運営・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタ…

応募資格

必須: ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）・PCの基本操作（エクセル・ワード・…

歓迎: ・営業分野での管理職経験も歓迎・SV等アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ・同社は世界一の売上規模を誇る、外資系総合人材サービスグローバルリーダー企業。ス…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【シニアSV職】【世界最大手企業】コールセンター・BPOプロジェクトマネージャー／年収～800万

外資系企業上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー（同社ではシニアSVと言っています） ※リーダーSV候補者も募集・通…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など）…

歓迎: ・コールセンターの運用経験・SVやオペレーターの管理経験・案件収支などのPLマネ…

勤務地: 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: 人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ…

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掲載期間：24/04/30～24/05/13

大手コールセンター・オペレーション運営管理者・未経験者歓迎！

大手企業土日祝休み

仕事内容: ソフトウェア企業・高速道路インフラ・ビジネス系出版社・システムインテグレーター・損保会社・自動車部品メーカーなどのコールセンター運営管理をお任せします。
■ソフトウェア企業：同社が提供する様々なサービスの事務処理及びヘルプデスク ■高速道路インフラ：通勤費認定業務 ■ビジネス系…

応募資格

必須: ■接客業や営業等、人と関わる業務経験者 ■コミュニケーション能力

歓迎: ■BPO業界経験者

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ＩＴソリューション事業、その他関連事…

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掲載期間：24/04/30～24/05/13

【首都圏限定】LSV/年収～450万スタート/大手コールセンター運営会社

大手企業

仕事内容: 【首都圏限定】経験者募集！コンタクトセンターの管理者
＜LSVの業務内容＞ ■クライアント対応　（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど） ■SVの管理・育成　　 ■セ…

応募資格

必須: ・複数のコールセンターのご経験　SVの育成やマネジメントのご経験のある方・クライ…

歓迎: ※コールセンターの立ち上げ経験尚可 ※金融のコールセンター経験尚可

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタ…

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掲載期間：24/04/30～24/05/29

《経験者必見！》コールセンター・事務センターの管理職（SV職）【大手企業/年収～650万円】

アデコ株式会社

大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 官公庁・自治体に関するコールセンター・事務センターの運営管理責任者としてご活躍いただきます。 SVとしてマネジメント全般、プロジェクト運営、メンバーフォローなどをお任せいたします。
■業務フロー・オペレーション構築 ■マニュアル等各種ツール作成 ■スタッフトレーニング ■マニュアルに沿った業務遂行・進捗管理…

応募資格

必須: コールセンターや事務センターでのSV経験かつ、リーダーSVクラス（2～3名のSV…

歓迎: 以下どれかの経験をお持ちであれば、尚可 ■官公庁・通信系でのSV経験 ■案件マネジメ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

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掲載期間：24/04/30～24/05/13

大手ラグジュアリメゾン：クライアントサービスアドバイザー：スタッフ～アシスタントマネージャ

外資系企業上場企業大手企業新規事業転勤なし

仕事内容: 電話/メール/チャット/SNS 等を通じて、最高の ”Client Experiences” をお客様に提供することがミッション。ラグジュアリーブランドの接客販売経験のあるかたを求めています！
- 電話、Eメール、チャット等、マルチチャネルにおいて、お客様からのご要望やお問い合わせに対応し、最高のエクスペリエンス…

応募資格

必須: - 優れた顧客対応スキルを発揮してきた方（ラグジュアリーブランドの接客販売経験が…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 大手ラグジュアリーグループの中核ファッションメゾン

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掲載期間：24/04/30～24/05/13

【勤続平均10年以上】コールセンターSV/転勤なし・年間休日120日/長く安定して働きたい方にお勧め

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 弊社で受託している他社の代表電話の一次受け等を担うコールセンターのSV業務です。複数のクライアントを担当するチームの管理…

応募資格

必須: ■コールセンターでのSV業務またはコールセンターでのマネジメント業務経験者 ■ク…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ・海外緊急重大事故支援サービス（クライシスソーリューション）・お客様相談室サポー…

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