流通・小売・サービスのコールセンター運営・管理の転職・求人情報（3ページ目）

仕事内容: コール業務やKPI管理から始め、OJTでSVへ成長。改善提案や育成を通じてチーム成果に貢献し、経験を活かして安定した環境でキャリアを築けるポジションです。
【お任せしたい仕事】 (1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案クライアントの課題をヒアリングし、成果データをもとに改…

応募資格

必須: ・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…

歓迎: ・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験・後輩指導や新人フォローを任された…

勤務地: 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 通信販売総合支援事業広告事業：リテールメディア事業部全国約11,000店舗の小売…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/19～26/07/02

コールセンター運営・管理

＜インサイドセールス＞　内勤営業でTEL・Mail：昇給年4回のチャンスなど4倍速での成長チャンス

大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: 業界経験不問（営業・販売・接客業務経験者募集）営業力を鍛えたい若手向きの求人です！
＜インサイドセールス＞内勤営業として経理・財務に課題を持つ企業に対し電話やメールでアプローチ。主に中小企業や起業したば…

応募資格

必須: （いづれかの業務経験者）・営業・販売・接客

歓迎: 提案や法人営業経験者は歓迎

勤務地: 和歌山県 / 広島県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 中小企業支援事業オフィスソリューション事業

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/18～26/07/01

コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/18～26/07/31

コールセンター運営・管理

【大阪】センター長候補　～最大拠点の「組織づくり」を担う次世代リーダー～

イー・ガーディアン株式会社　～インターネットの安全を守る会社（総合ネットセキュリティ企業）～

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 様々な顧客の受託案件を取り扱う同社最大拠点のセンターにて、センター長候補として「組織づくり」を担っていただきます。 ※大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点（300名規模）
<求めること> ・センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、組織を牽引できる現場の責任者」で…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験・実績が必須となります。 ※シェアードサービス（グループ内シェ…

歓迎: ・多数のオペレーター・SVが所属する中～大規模組織のマネジメント経験・センター全…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 【事業内容】・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務・ECサイトやフリマ…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/18～26/08/12

コールセンター運営・管理

【シニアSV】アウトソーシングや自社センターでのマネジメント経験が活かせる！年収～700万円

アデコ株式会社

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（SSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します
※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。・担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーシ…

応募資格

必須: ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ・営業分野での管理職経験も歓迎・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/18～26/07/01

コールセンター運営・管理

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤

上場企業

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1249万円

会社概要: 国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/18～26/07/09

コールセンター運営・管理

東証プライム上場／首都圏エリア＊コンタクトセンターマネージャー＜年収450万円～・完全週休2日制＞

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターでのマネジメント経験

歓迎: 下記経験をお持ちの方歓迎・20～30名以上のマネジメント・業務運営／採用計画／収…

勤務地: 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/18～26/07/01

コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…

応募資格

必須: ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）

歓迎: ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/18～26/07/01

コールセンター運営・管理

【Fintech/CS責任者候補】ファイナンスシステムのカスタマーサポート

株式会社ミツカル

土日祝休み

仕事内容: 【具体的な業務内容】・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネ…

応募資格

必須: 【必須】ファイナンス領域の知見がある方社内外を含めた複数のステークホルダーと協業…

歓迎: 【歓迎】・新サービス立ち上げをともに推進したい方・顧客第一主義の方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～899万円

会社概要: 「我々は、日本アジアそしてグローバル展開により国家資格業界の「人材」に関する悩…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/18～26/07/01

コールセンター運営・管理

【カスタマー対応・運用改善】生成AIを活用し、顧客影響の最小化と安定した業務運用の実現を推進

イオンネクスト株式会社

仕事内容: カスタマーサービス／薬店領域における問い合わせ対応・例外対応の運用改善を担うポジションです。問い合わせ増加や運用負荷の高…

応募資格

必須: ■必須要件・運用改善または業務推進の実務経験・関係者との調整業務経験およびドキュ…

歓迎: ■歓迎要件・カスタマーサービス／コンタクトセンター領域の知識・経験・薬事・規制領…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 400万円～999万円

会社概要: ■事業内容 AI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスの…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/18～26/07/01

コールセンター運営・管理

【コールセンター・セールス経験者歓迎】委託先コールセンターの管理業務

仕事内容: ■業務委託をしているコールセンターの管理業務がメインのお仕事になります。
(1) 施策内容等に関する情報共有、指示だし (2) コールセンターレポート(応答率など)の確認、分析 (3) エスカレーシ…

応募資格

必須: ・基本的なPCスキル・以下いずれかのご経験（目安2年以上） - コールセンター／B…

歓迎: ・コールセンターでのSV／リーダー経験・アウトバウンドコールセンターでの業務経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 化粧品、医薬部外品、健康食品等の製造・販売、輸出入事業

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/18～26/07/01

コールセンター運営・管理

インサイドセールス　スーパーバイザー

仕事内容: ・メンバーのシフト管理・メンバーからの質問対応等のフォロー業務・メンバーの教育や研修・新規メンバーの面接・各種KPI管理…

応募資格

必須: ・インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験（育成、シフト管理、品質管理等…

歓迎: ・人材業界（人材紹介・派遣など）での業務経験・業務改善やオペレーション構築に主体…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 人材紹介業の中でも特にコンサルティング業界に特化した転職支援サービスをメイン事業…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/18～26/07/01

コールセンター運営・管理

【未経験可】東京/インサイドセールス／定時退社／土日祝休み／年間休日125日以上／年収1000万可

株式会社UNLIMIT https://un-limit.jp/

仕事内容: HR業界に特化した営業代行サービスを展開する企業。インサイドセールスとして、人材サービス関連の商材のアポイント取得を担い、1ヶ月の研修で未経験でも安心して業務をスタートできます。
営業部は4チームあり、1チームあたり7～10名が在籍。いずれかのチームに配属されます。早期に実力を発揮して活躍している方…

応募資格

必須: 【未経験OK／経験者大歓迎】学歴不問／既卒・第二新卒歓迎／ブランクOK／人柄や資…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: セールスアウトソーシング事業：人材紹介会社や求人広告会社などに代わり、新規企業の…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/18～26/07/01

コールセンター運営・管理

【ハイブリッド勤務可能】トラベルオンラインサポートスタッフ/英語を使って活躍しませんか？

テン・グループ・ジャパン株式会社

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要

仕事内容: (1) 会員サポート対応（メール・電話・チャット）会員様からのエスカレーション対応（調査・分析・解決）　※アプリサポート…

応募資格

必須: ・旅行業界経験者・英語日常会話レベル・日本語Nativeレベル・お電話＆メール対…

歓迎: ・ GDS 経験（未経験の方はトレーニングをご用意しております）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/18～26/07/09

コールセンター運営・管理

■仙台エリア■＜コールセンターマネージャー＞BPO業界のリーディングカンパニー／世界規模で事業展開

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: オペレーションマネージャーとして、コンタクトセンターマネジメント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】事業所のマネジメント・運営業務全般（以下1～4詳細内容） 1.オペレーション設計・運用（稼働・生産性の…

応募資格

必須: ・コールセンターでの事業所運営経験者（20～30名以上のマネジメント、業務運営／…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/16～26/07/15

コールセンター運営・管理

【BPOの新しいスタンダードを創出】BPO事業の運営責任者候補│福岡市内＆転勤なし／BPO経験者歓迎

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: BPOセンターにおける運営管理・マネジメント全般をお任せします。 KPI管理や人員最適化、業務改善、クライアント折衝、新規プロジェクト立ち上げまで、センター運営を幅広くリードいただくポジションです。
【業務内容】 ■センター運営・組織マネジメント・業務進捗、KPI管理・メンバー管理、育成・シフト、人員計画の策定、調整・ト…

応募資格

必須: ●KPIの設計・管理および改善実務 ●SVレベル以上の管理者を40名以上マネジメン…

歓迎: ●センターの新規立ち上げ、または移管プロジェクトの推進経験 ●BPR（業務再設計）…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 同社は、新卒・中途採用支援、求人広告事業、人材派遣事業やヘルスケア事業など、社会…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/16～26/06/29

コールセンター運営・管理

【札幌】介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補（年収510万円～600万円）

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/06/16～26/06/29

コールセンター運営・管理

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格