コールセンター運営・管理/流通・小売・サービスの転職・求人情報一覧（3ページ目）

222件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
101～150件を表示中
掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンターSV |ライフエンディング領域（年収580万円～668万円）
管理職・マネジャー
仕事内容
コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当していただきます。…
応募資格
必須
・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上） ・チームリーダー、トレーナー、SV…
歓迎
・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験 ・アウトバウンド（…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可（年収600万円～1000万円）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験
歓迎
▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPO…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

【完全在宅】TELESALES SENIOR OPERATIONS MANAGERコンタクトセンター
外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
フルリモート！世界最大のフランス系オムニチャネルサービス、コンタクトセンター企業
クライアントは、世界的な通販サイトの企業様で、その企業様が運営している BtoB プロ グラムのセールス部門の案件になり…
応募資格
必須
＜必須要件＞  ビジネスレベルの英語力　  テレセールス、インサイドセールス、コンタ…
歓迎
＜歓迎要件＞ ⚫ IT 製品、通信、SaaS、金融業界等における営業組織管理経験 ⚫…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。 フランスで設立…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

【完全在宅】TELESALES OPERATIONS MANAGER　世界最大のコンタクトセンター
外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
フルリモート！世界最大のフランス系オムニチャネルサービス、コンタクトセンター企業
世界的な通販サイトの企業様で、その企業様が運営している BtoB プロ グラムのセールス部門の案件になります。 在宅勤務(…
応募資格
必須
＜必須要件＞ ⚫ 英語:ビジネスレベル ⚫ テレセールス、インサイドセールス、コンタ…
歓迎
＜歓迎要件＞ ⚫ 100 名以上の大規模オペレーションでの管理経験 ⚫ BPO 業界…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。 フランスで設立…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、…
応募資格
必須
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライアントとの折衝、…
歓迎
■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フロ…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
事業内容 ＢＰＯ関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター事業部 ディレクター（部長候補）（年収700万円～800万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の…
応募資格
必須
■コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 　（商材、経…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

【大阪/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円）
管理職・マネジャー
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

【東京/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円）
管理職・マネジャー
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービスVOCスペシャリスト（年収475万円～660万円）
土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 ■テレビ通販専門チャンネル【ショップチェンネル】/本社人事（研修スタッフ）■ 本社人事の研修担当のため、企画立…
応募資格
必須
・データ分析や課題発見に関する経験のある方 ・顧客視点で物事を考えられる方 ・部門を…
歓迎
・経理業務の実務経験（2年以上） ・マクロ（Excel）の経験がある方 ・BIツール…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

【愛知（名古屋・豊田）】ヘルプデスク（SV・MGR候補）（年収460万円～700万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解…
応募資格
必須
下記いずれかの経験がある方 ■マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ■…
歓迎
・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験（規模は問いません） ・ヘルプデスク、コ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

【法人対応のみ】カスタマーサポートセンターのSV職◆9:00‐17:30＠浦安
英語力不問
仕事内容
家電量販店、ホームセンター、小売店などから受注や各種問合せ対応のスーパーバイザー（SV）として、コールセンターの運営や業務改善をお任せします。生産性の高い組織づくりを行っていただく事がミッションです。
＜具体的には＞ ・コールセンター運営管理全般 ・オペレーター育成 ・オペレーション、マニュアルの改善 ・エスカレーション対応等フ…
応募資格
必須
・コールセンタ－での勤務経験（教育管理等ご経験のある方）
歓迎
・電話技能検定２級以上
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
大手グループの物流を一手に担う物流専門企業として誕生。物流ソリューションを駆使し…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制
外資系企業上場企業大手企業
仕事内容
クライアント企業のコールセンターや、 事務業務のスーパーバイザー（SV）としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/11～26/10/20
再掲載コールセンター運営・管理

東証プライム上場のグローバルカンパニー［コンタクトセンターSV］■未経験OK／福岡エリア／安定性◎■

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
トランスコスモス社が運営するコンタクトセンターのSV(管理者）/マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集いたします。
コンタクトセンターの運営責任者として、クライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、メンバーマネジ…
応募資格
必須
■接客・販売・営業等、対人業務の経験をお持ちの方 ■PCの基本操作スキル必須（Ex…
歓迎
■自動車業界、不動産業界、航空業界に長く従事された経験のある方 今後の事業拡大の可…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制
外資系企業上場企業大手企業
仕事内容
クライアント企業のコールセンターや、 事務業務のスーパーバイザー（SV）としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/10/20
再掲載コールセンター運営・管理

■マネジメント経験者が活躍中■コールセンターマネージャー＜プライム上場・賞与年2回・退職金制度あり＞

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…
応募資格
必須
・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…
歓迎
下記経験をお持ちの方歓迎 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・20～30名以上の…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

エリアビジネス統括部　店舗運営課：店舗サポートグループ オペレーション企画

楽天トータルソリューションズ
ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
店舗サポートグループでは、店舗スタッフからの問い合わせに対応するコールセンターの運営を通じて、店舗スタッフ、その先にいらしゃる来店するお客様へより高度な利便性、満足を提供することがミッションです。
＜共通＞ ・業務プロセス標準化および最適化に向けた改善施策の立案・実行 ・コールセンター運営におけるKPI設計、モニタリング…
応募資格
必須
・事業会社にて、課題の発見および課題設定から改善施策の実行と、主体的に業務プロセ…
歓迎
・業務プロセスに関する知識（BPM、業務フロー作成、業務分析など） ・コールセンタ…
勤務地
東京都 / 愛知県
年収 / 給与
400万円～899万円
会社概要
楽天グループ株式会社100%子会社となります。 会社運営に関連するサービスの、企画…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/10/01
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート：大阪勤務
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンター、テクニカルサポート、接客販売、オペレーターなどサービス・顧客対応経験が生かせます。残業は多くて10時間程度&福利厚生充実が充実しています。
商業施設や複合施設、ホテルなどの施設管理を担当している部門にて、顧客様からの電話受付対応やセキュリティーシステムの遠隔監…
応募資格
必須
※業界未経験歓迎 ・基本的なパソコン操作ができる方（メール／Excel／Word）…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
ファシリティーサービス会社：「安全・ 安心・快適」や「オペレーション領域」のサー…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

【法人対応のみ】受注センターのスーパーバイザー◆9:00‐17:30＠浦安
英語力不問
仕事内容
家電量販店、ホームセンター、小売店などから受注や各種問合せ対応のスーパーバイザー（SV）として、コールセンターの運営や業務改善をお任せします。生産性の高い組織づくりを行っていただく事がミッションです。
※相手先はメーカーと取引がある法人や店舗のみですので、一般ユーザーの対応はございません。 ＜具体的には＞ ・受発注代行業務運…
応募資格
必須
・アルバイト、パートさんなどの管理経験 学歴：大卒以上
歓迎
・コールセンタ－での勤務経験（教育管理等ご経験のある方） ・電話技能検定２級以上 ・…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
大手グループの物流を一手に担う物流専門企業として誕生。物流ソリューションを駆使し…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

【大田区】自治体窓口対応・事務業務／スーパーバイザー職候補
管理職・マネジャー
仕事内容
自治体が提供する証明書発行、異動手続き、マイナンバーカード関連業務において、スーパーバイザー候補として運営管理を担当します。
・自治体業務の運営・管理 ・オペレーターおよびスーパーバイザーの育成、労務管理 ・業務品質管理 ・生産性管理 ・リスク管理 ・採算…
応募資格
必須
・社会人経験2年以上 ・Windowsの基本操作スキル（メモ帳、Edge等の標準ア…
歓迎
・マネジメント経験またはマネジメントスキル ・業務コンサルティング経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業などのBPOサ…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

【福岡】コールセンターや事務センターの運営・管理/スーパーバイザー※未経験歓迎/日本郵政グループ

JPツーウェイコンタクト株式会社
土日祝休み
仕事内容
・オペレーターのマネジメント（管理・育成） ・クライアントへ日次報告・相談対応 ・日々実績の集計、レポート作成 ・クライアント…
応募資格
必須
業界未経験歓迎・職種未経験歓迎 ■必須条件：基本的なPCスキルをお持ちの方 マネジメ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■事業内容 コンタクトセンターの構築・運営管理等 ＪＰ（日本郵政）グループとしての信…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

【クライアント企業の売上をつくるマネジメントへ挑戦】コールセンターSV職／年休125日

株式会社リプライオリティ
上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
健康食品・化粧品を扱う通販企業の売上向上を支援する仕事です。 クライアントとの打ち合わせやスタッフ育成、数値分析・業務改善を通じて、売上と利益の最大化を実現するコールセンターマネジメントをお任せします。
SVの役割は、オペレーターを管理することだけではありません。 健康食品や化粧品などを扱う通販企業に対し、 ・売上向上に向けた…
応募資格
必須
・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…
歓迎
・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験 ・後輩指導や新人フォローを任された…
勤務地
滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
通信販売総合支援事業 広告事業：リテールメディア事業部 全国約11,000店舗の小売…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

石川県【コールセンターオペレーター】/20代～40代幅広く活躍中！/未経験歓迎！/充実した研修制度◎

株式会社エプコ
上場企業英語力不問転勤なし
仕事内容
石川県金沢市にある当社コールセンターにてコールセンター業務をお任せします。 ※住宅を購入されたお客様からの「住まい」に関するご相談に電話でお応えする仕事です
【業務内容】 ■電話対応 ■修理手配 ■（成長後は…）スタッフのマネジメント　など 【電話内容について】 ・「お湯が出ない」「蛇口…
応募資格
必須
・社会経験がある方 ・PCの基本操作(スムーズなタイピング)が出来る方 ――――――…
勤務地
石川県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
【会社の特長】 従業員数578名（連結790名）のスタンダード市場上場企業！ 日本最…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/11～26/10/20
再掲載コールセンター運営・管理

■仙台エリア■＜コールセンターマネージャー＞BPO業界のリーディングカンパニー／世界規模で事業展開

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
オペレーションマネージャーとして、コンタクトセンターマネジメント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】 事業所のマネジメント・運営業務全般（以下1～4詳細内容） 1.オペレーション設計・運用（稼働・生産性の…
応募資格
必須
・コールセンターでの事業所運営経験者 （20～30名以上のマネジメント、業務運営／…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
350万円～599万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/30
コールセンター運営・管理

＜コンタクトセンターSV業務＞バックヤードチームのSV業務！勤怠管理×業務効率化＊大阪エリア

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターのバックヤードチームにおけるSVとして、メンバー管理やKPI運営を担いながら、業務改善・自動化推進をリードするポジションです。
コンタクトセンターにおけるバックヤードチームのスーパーバイザー（SV）業務を担当いただきます。  ・派遣社員（約10名）の…
応募資格
必須
・コンタクトセンターにおける派遣社員の勤怠管理やフォロー経験 ・派遣社員やメンバー…
歓迎
・業務改善や業務設計の経験 ・RPAなど自動化ツールを活用した業務効率化経験 ・SV…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
・営業販売サポート ・コンタクトセンター運営、保守受付、消耗品受注 ・IT・ソリュー…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
コールセンター運営・管理

富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
土日祝休み
仕事内容
【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、 業務委託元クライア…
応募資格
必須
・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI…
歓迎
【歓迎要件】 ・お客様向けポータルサイトやECサイト運用の実務経験またはそれに準ず…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
販売に関する契約業務および売上管理業務代行、コンタクトセンター、営業バックオフィ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/10～26/09/23
コールセンター運営・管理

コールセンター企画運営／コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
土日祝休み
仕事内容
【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化に…
応募資格
必須
【必須要件】 ・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上） ・コンタクトセ…
歓迎
【歓迎要件】 ・業務委託先パートナーのマネジメントに携わられた経験のある方 ・使用経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
販売に関する契約業務および売上管理業務代行、コンタクトセンター、営業バックオフィ…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/10～26/09/23
コールセンター運営・管理

【在宅ありハイブリッド勤務】世界的に有名な外資系民泊サービスの品質管理QAマネージャー
外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
【民泊・宿泊予約サービスのカスタマーサポートのQAマネージャー】
品質管理部門のマネージャーとして、以下の業務を担当いただきます。 ・業務効率とサービス品質の両立に向けた品質管理戦略の策定…
応募資格
必須
■必須経験・スキル ・品質管理（QA／Quality Assurance）チームの…
歓迎
■歓迎経験・スキル ・リモート環境におけるチーム／ユニットマネジメント経験 ・リーン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。 フランスで設立…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/10～26/09/23
コールセンター運営・管理

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤
上場企業
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～1249万円
会社概要
国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/10～26/09/23
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…
応募資格
必須
■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）
歓迎
■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
コールセンター運営・管理

【新規事業】マルチコンタクトセンター運営事業 プロジェクトリーダー

SALES ROBOTICS株式会社
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
クライアントから受託したBPOサービスのプロジェクトリーダー業務をお任せします。 ・現場の手上げ対応 ・オペレーターが記載し…
応募資格
必須
・コールセンター・コンタクトセンター・サポートセンターなどの運用マネージャー経験…
歓迎
・法人営業経験(特に大手企業との商談経験) ・IT商材の問合せセンター勤務経験、C…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
・顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービス『SALES …
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
コールセンター運営・管理

【コールセンター】運用・管理（SV）：AI×ロボティクス技術を活用した次世代型ネットスーパー

イオンネクスト株式会社
仕事内容
【ミッション】 ～カスタマージャーニーを最適化し、理想の顧客体験を創る～ 設立から3年、当社のコールセンターは次世代型オンラ…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ・コールセンターでのSV業務経験（２年以上） ・チーム管理、タ…
歓迎
【歓迎（WANT）】 ・EC事業もしくは小売・通販事業のご経験 ・コールセンターのD…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
■事業内容 AI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスの…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
コールセンター運営・管理

【コールセンター・セールス経験者歓迎】委託先コールセンターの管理業務
仕事内容
■業務委託をしているコールセンターの管理業務がメインのお仕事になります。
(1) 施策内容等に関する情報共有、指示だし (2) コールセンターレポート(応答率など)の確認、分析 (3) エスカレーシ…
応募資格
必須
・基本的なPCスキル ・以下いずれかのご経験（目安2年以上） - コールセンター／B…
歓迎
・コールセンターでのSV／リーダー経験 ・アウトバウンドコールセンターでの業務経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
化粧品、医薬部外品、健康食品等の製造・販売、輸出入事業
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
コールセンター運営・管理

インサイドセールス　スーパーバイザー
仕事内容
・メンバーのシフト管理 ・メンバーからの質問対応等のフォロー業務 ・メンバーの教育や研修 ・新規メンバーの面接 ・各種KPI管理…
応募資格
必須
・インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験（育成、シフト管理、品質管理等…
歓迎
・人材業界（人材紹介・派遣など）での業務経験 ・業務改善やオペレーション構築に主体…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
人材紹介業の中でも特にコンサルティング業界に特化した転職支援サービスをメイン事業…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
コールセンター運営・管理

【ハイブリッド勤務可能】トラベルオンラインサポートスタッフ/英語を使って活躍しませんか？

テン・グループ・ジャパン株式会社
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要
仕事内容
(1) 会員サポート対応（メール・電話・チャット） 会員様からのエスカレーション対応（調査・分析・解決） 　※アプリサポート…
応募資格
必須
・旅行業界経験者 ・英語日常会話レベル ・日本語Nativeレベル ・お電話＆メール対…
歓迎
・ GDS 経験（未経験の方はトレーニングをご用意しております）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…
気になる
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掲載期間：26/09/09～26/09/28
コールセンター運営・管理

【兵庫】BPOプロジェクト現場マネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

キャリアリンク株式会社
上場企業
仕事内容
官公庁に強いBPO企業！東証プライム上場！福利厚生も充実した環境◎
【職務概要】 スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■マニュアル・企…
応募資格
必須
【必須】 ・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験（…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
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掲載期間：26/09/09～26/09/22
コールセンター運営・管理

【コンタクトセンター企画運営（SV・運営改善担当）】リモート勤務可／大手製造業グループ企業
大手企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み
仕事内容
同社グループの顧客向けサポート窓口運営において、業務改善・品質向上・委託先管理・運用企画を担当します。
・顧客向けサポート窓口（Web中心）の企画・運営管理 ・コンタクトセンターの運営状況分析およびKPI管理  ・委託元クライア…
応募資格
必須
・コンタクトセンター運営経験3年以上  ・SVとして窓口運営や改善活動の経験  ・E…
歓迎
・ポータルサイトやECサイト運営経験  ・委託先パートナーマネジメント経験  ・Po…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
大手ドキュメントソリューショングループ各社の営業支援、販売サポートおよびアフター…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/09～26/09/22
コールセンター運営・管理

【コンタクトセンター企画運営】リモート勤務可／残業ave10h／大手製造業グループ企業
大手企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み
仕事内容
コンビニ設置のマルチコピー機に関するコンタクトセンターの企画運営、品質向上、業務改善および委託先管理を担当します
・マルチコピー機および保守受付窓口のコンタクトセンター運営 ・KPI分析および応対品質向上施策の企画・実行 ・業務効率化施策…
応募資格
必須
・KPI管理経験3年以上 ・コンタクトセンター運営経験 ・SVまたは運営改善経験 ・E…
歓迎
・業務委託先マネジメント経験 ・Power Platform活用経験 ・業務改善プロ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
大手ドキュメントソリューショングループ各社の営業支援、販売サポートおよびアフター…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/09～26/09/22
コールセンター運営・管理

【コールセンター運営・管理】リーダー候補｜大手通販会社
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のコールセンター部門（電話応対部門）において、現場リーダーの管理および体制構築と併せ、 人事部門と連携をしながら、スタ…
応募資格
必須
【いずれも必須】 ・コールセンターSV以上の経験があり、スタッフ教育指導・労務管理…
歓迎
・コールセンターでのオペレーションフローの構築や改善経験をお持ちの方 ・主体的に組…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
大手通販会社｜業界トップクラス
気になる
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掲載期間：26/09/09～26/09/22
コールセンター運営・管理

【大阪】通信関連のコンタクトセンターでのスーパーバイザー　※大阪ガスグループ企業

関西ビジネスインフォメーション株式会社
大手企業英語力不問
仕事内容
コンタクトセンター事業部にて、以下スーパーバイザー業務をお任せいたします。 ・自グループの監査スタッフが行った各種作業のチ…
応募資格
必須
・通信業界における何らかの実務経験 ・コールセンターにおけるスーパーバイザー以上の…
歓迎
・営業もしくはアウトバウンドコール経験 ・特定商取引法、電気通信事業法の知識 ・CR…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～649万円
会社概要
＜人材ビジネス＞ ・セールスサポートアウトソーシング ・スタッフサポートアウトソーシ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/09～26/09/22
コールセンター運営・管理

【大阪】通信関連のコンタクトセンターでのスーパーバイザー※大阪ガスグループ企業
大手企業英語力不問
仕事内容
コンタクトセンター事業部にて、以下スーパーバイザー業務をお任せいたします。 ・自グループの監査スタッフが行った各種作業のチ…
応募資格
必須
・通信業界における何らかの実務経験 ・コールセンターにおけるスーパーバイザー以上の…
歓迎
・営業もしくはアウトバウンドコール経験 ・特定商取引法、電気通信事業法の知識 ・CR…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～649万円
会社概要
＜人材ビジネス＞ ・セールスサポートアウトソーシング ・スタッフサポートアウトソーシ…
気になる
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掲載期間：26/09/09～26/09/28
コールセンター運営・管理

【大阪】BPOプロジェクト構築 ※土日休み

キャリアリンク株式会社
上場企業
仕事内容
官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【必須】　 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアント…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
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掲載期間：26/09/09～26/09/28
コールセンター運営・管理

【大阪】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】 複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～699万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
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掲載期間：26/09/09～26/09/28
コールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンター（マネジャー）

ライフフォワード株式会社
仕事内容
■東証プライム上場企業のグループ会社■福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 （派遣ス…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～949万円
会社概要
【事業内容】 グループ会社から紹介されるシニア世代の個人向け売買仲介営業／動産の現…
気になる
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掲載期間：26/09/09～26/09/28
コールセンター運営・管理

【大阪】スーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社
仕事内容
案件数◎約400ものPRJ先が活躍の舞台！福利厚生充実／年間休日124日
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【職務詳細】 ■…
応募資格
必須
【必須】 ■マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ■PCの基本操作（Excel…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/09～26/10/06
コールセンター運営・管理

介護経験を活かすカスタマーサクセス｜営業・CS未経験OK／年収400万円～
ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
提供するのは、介護保険では応えきれないニーズにも対応する「自由介護（介護保険外）」のサービスです。問合せに対応するだけでなく、それぞれの課題を整理し、その方に合った利用方法を提案する姿勢を重視します。
1.ご利用者様・ご家族への提案・利用支援 ＊ご家族の相談内容や介護状況を整理し、必要な支援とサービスの利用方法をご提案しま…
応募資格
必須
＊正社員としての就業経験 ＊介護・医療・看護・福祉・リハビリ領域での実務経験 ＊ご利…
歓迎
＊スタートアップやベンチャー企業での就業経験 ＊サービス提供責任者、ソーシャルワー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
介護士オンラインマッチングサービスを開発・運営しています。 ・介護士シェアリング事…
気になる
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掲載期間：26/09/09～26/09/22
コールセンター運営・管理

【正社員/さいたま新都心】≪日本郵政G≫コールセンターSV/年休125日以上/チームで成果をあげる

JPツーウェイコンタクト株式会社
土日祝休み
仕事内容
【日本郵政Gの安定基盤／安心の研修制度】 郵政グループ共済組合員からの年金・保険・その他サービスに関する電話の問い合せ対応センターで管理者の業務支援・SV業務を行います。
共済組合業務の管理者補佐として、以下を担当していただきます。 ・新規業務におけるセンター構築の支援 ・コミュニケーターの育成…
応募資格
必須
■コールセンターでのリーダ・SV経験のある方（3年以上） ■クライアントへの報告書…
歓迎
・上位職へのキャリアアップに意欲的な方
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■事業内容 コンタクトセンターの構築・運営管理等 ＪＰ（日本郵政）グループとしての信…
気になる
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掲載期間：26/09/09～26/09/22
コールセンター運営・管理

【次世代ネットスーパー事業】カスタマーサービスセンター/スーパーバイザー
仕事内容
カスタマーセンターのビジョン 自社運営ネットスーパーにおける、電話（発着信）およびメールでのカスタマーサポート業務を担って…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ・コールセンターでのSV業務経験（２年以上） ・チーム管理、タ…
歓迎
.
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
次世代ネットスーパー事業
気になる
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掲載期間：26/09/09～26/09/28
コールセンター運営・管理

【大阪】医療_オペレーションマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ソラスト
上場企業
仕事内容
東証プライム上場／拡大余地の大きい市場で地位のある安定企業です！
医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、以下の業務をお任せします。 ◆クライアント（医療機関）との関…
応募資格
必須
【必須】 ・営業経験（法人・個人不問）または販売職等での顧客対応経験 ・普通自動車第…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
【事業内容】 医療事業、介護事業、こども事業 【会社の特徴】 ◆医療・福祉×ICTで、…
気になる
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掲載期間：26/09/09～26/09/28
コールセンター運営・管理

【奈良】医療オペレーションマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ソラスト
仕事内容
東証プライム上場／拡大余地の大きい市場で地位のある安定企業です！
【職務概要】 医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアント（医療機関）との折衝および現場スタ…
応募資格
必須
【必須】 ・普通自動車免許（AT限定可） ・以下のいずれかの経験をお持ちの方 　・営業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
奈良県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
【事業内容】 医療事業、介護事業、こども事業 【会社の特徴】 ◆医療・福祉×ICTで、…
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職種コールセンター運営・管理 業種流通・小売（百貨店・スーパー・コンビニ）流通・小売（ファッション・アパレル）流通・小売（医薬品・化粧品）流通・小売（食品）流通・小売（家電）通信販売フード・レストランレジャー・アミューズメント人材ビジネスコールセンターホテル・観光流通・小売・サービス（その他）
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