コールセンター運営・管理/流通・小売・サービスの転職・求人情報一覧（3ページ目）

掲載期間：26/04/18～26/06/12

NEWコールセンター運営・管理

【年休125日】最先端AI×大型自動倉庫を駆使した次世代EC事業／カスタマーケアSV

新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 最先端自動化技術を導入したECサービスの顧客接点にて、100名規模のセンター運営を担います。応対管理だけでなく、顧客の声を分析し事業をアップデートさせる「攻めのCX」を推進する役割です。
自社運営の次世代ECサービスにおけるカスタマーサービスセンターの運営管理全般をお任せします。現場の品質責任者として、オペ…

応募資格

必須: ・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）実務経験（2年以上）・チーム管理、タ…

歓迎: ・EC事業、小売、通販業界での実務経験・コールセンターのDX化（AI機能導入、F…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 国内小売業界をリードする最大手グループの戦略的子会社として、テクノロジーの力で「…

気になる

掲載期間：26/04/18～26/05/01

NEWコールセンター運営・管理

【霞が関】コンプライアンス通報相談窓口担当・SV/400～550万円/年休124日/大手外資人財

外資系企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 世界60ヶ国と地域で事業展開する人財サービスのグローバルリーダー。売上4兆円。働く全ての人々のキャリア形成を支援すると同時に人財派遣・人財紹介、アウトソーシング等のサービスで企業を支援しています。
■コンプライアンス通報相談窓口担当・SV 同社が運営している、「コンプライアンス外部窓口サービス」を利用する企業の従業員か…

応募資格

必須: 【必須条件】・コンタクトセンター（インバウンド）での正社員経験　3年以上・インバ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ■世界60の国と地域で事業展開■外資系大手人財サービス企業

気になる

掲載期間：26/04/18～26/05/01

再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンター管理・SV職】プライム上場／大手総合HR企業でのコールセンター管理をお任せします

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンター、カスタマーセンターの運営管理全般をお任せします
【主な業務内容】・担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント・担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用…

応募資格

必須: SV職としてマネジメント経験3年以上くらい

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・民営職業紹介事業・労働者派遣事業・アウトソーシング事業・システムイ…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

【週2～3日在宅/フルフレックス】BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20時間想定/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントの業務課題解決に向けたソリューションのコンサルティング様々なITソリューションを通じてクライアントのCRM領域での課題解決や事業成長を支援（Salesforce、チャットBOTの導入など）
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

【大阪】コンタクトセンターマネジャー（年収760万円～950万円）

ライフフォワード株式会社

管理職・マネジャー

仕事内容: 【東証プライム上場企業グループ会社】【安心・安全な終活関連のWEBプラットフォーム】コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします★
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: ■インターネットを活用したライフエンディング関連の情報提供および、葬儀社、石材店…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

外資系企業上場企業大手企業

仕事内容: クライアント企業のコールセンターや、事務業務のスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…

応募資格

必須: ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）・PCの基本操作（エクセル・ワード・…

歓迎: ・SV経験、マネジメント経験・営業分野での管理職経験も歓迎・アウトソーシングプロ…

勤務地: 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 鹿児島県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超え…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

【大阪】コールセンター管理者（SV候補）（年収400万円～550万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
【募集背景】 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の…

応募資格

必須: ■以下の経験・スキルがある方・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチー…

歓迎: ・業務フローの見直し、RPAやチャットボット導入などの効率化を推進した経験・コー…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

【大阪】コールセンター管理者（MGR候補）（年収400万円～620万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
配属部門：BPOグループ第1事業本部フロントプロセスサービス部（大阪） 100名（正社員：31名、契約社員：69名）※…

応募資格

必須: 以下の経験・スキルがある方 ○経験・スキル ■品質、納期、コスト、リスクの各種管理業…

歓迎: ○経験・スキル ■新規プロジェクトの立ち上げ経験 ■業務プロセスの改善（BPR）やデ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

【多摩センター】金融業界BPOのバックオフィス管理者候補（年収440万円～620万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
■メンバー業務・各種書類の審査、不備確認業務・申込書や添付書類の記載内容チェック・申込書のデータ入力、データ精査・書類の…

応募資格

必須: ■金融業界経験者（銀行・証券・生保・損保など） ■マネジメント経験および顧客折衝経…

歓迎: ・マネジメント経験・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

【名古屋センター】コールセンター管理者（SV候補）（年収400万円～600万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客…

応募資格

必須: ■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ■社外向け（顧客等）…

歓迎: ■コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等）…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

業務支援SaaSサービスのカスタマーサポート／週2日リモート可【ITxHRベンチャー企業】

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社の業務支援SaaSサービスの有料継続後の企業様のサポート全般をお任せします。締結後の事務作業に加えクライアントからの…

応募資格

必須: ・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方・社内・社外問わず円滑なコミュニケー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ・物流・建設・製造領域におけるHRテック事業・建設業におけるDX推進事業

気になる

掲載期間：26/04/17～26/04/30

石川県【コールセンターオペレーター】/20代～40代幅広く活躍中！/未経験歓迎！/充実した研修制度◎

株式会社エプコ

上場企業英語力不問転勤なし

仕事内容: 石川県金沢市にある当社コールセンターにてコールセンター業務をお任せします。 ※住宅を購入されたお客様からの「住まい」に関するご相談に電話でお応えする仕事です
【業務内容】 ■電話対応 ■修理手配 ■（成長後は…）スタッフのマネジメント　など【電話内容について】・「お湯が出ない」「蛇口…

応募資格

必須: ・社会経験がある方・PCの基本操作(スムーズなタイピング)が出来る方 ――――――…

勤務地: 石川県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【会社の特長】従業員数578名（連結790名）のスタンダード市場上場企業！日本最…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【東証プライム上場】人材サービス企業/BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。《主な業務内容》・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件…

応募資格

必須: 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験（3年以上） ■ク…

歓迎: 【歓迎】 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者（3年以上）…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/29

カスタマーサービスＳＶ業務（旅館・ホテル・民泊企業）

英語力が必要転勤なし

仕事内容: 旅館・ホテル・民泊のカスタマーサービスＳＶ業務
カスタマーサービスチーム（5名）のマネジメント・指導。旅館・ホテル・民泊に宿泊されるお客様からの問い合わせ対応（電話・メ…

応募資格

必須: ・コールセンター又はBPO事業で、SV業務の経験者・英語での日常会話スキル（外国…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 旅館・ホテル・ゲストハウス・民泊等、宿泊施設の開業コンサルティング及び運営管理

気になる

掲載期間：26/04/16～26/05/06

【北海道】BPOプロジェクト構築 ※土日休み ※年間休日120日以上

キャリアリンク株式会社

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　・事務センター・コールセンター、プロジェクトの管理経験・クライアントと…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/29

【大阪／センター長補佐】東証プライム上場大手IT企業◇年収600～750万円・土日祝休み

イー・ガーディアン株式会社

上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、…

応募資格

必須: ・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験・数…

歓迎: ・コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経験（目安…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務・ECサイトやフリマ…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/29

BPOプロジェクト管理マネージャー

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 官公庁案件に強みを持つBPO事業で大型プロジェクトを牽引し、成長を加速させる中核BPO部門の管理・統括ポジション
当社内でも中核となる東日本・西日本のBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。…

応募資格

必須: ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…

歓迎: ■営業経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 事務系およびコールセンター領域を中心に、人材派遣・人材紹介・業務請負を組み合わせ…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【外資系大手人材会社】【英語必須】創業支援事業（企業支援）における事業運営のリード

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ソリューションセールス事業部では、官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援業務を実施しておりま…

応募資格

必須: 【必須】・ビジネスレベルの英語スキル（会話・読解）＜いずれか必須の経験＞・プロジ…

歓迎: 【歓迎】 ◆マーケット分析に基づく事業戦略・営業/販売戦略の策定・進捗管理の経験を…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【東証プライム上場】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長職）（東京・大阪・札幌・仙台・福岡）

仕事内容: コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: 【必須】・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【東証プライム上場】大手人材サービス会社/BPOプロジェクト設計・構築（東京・大阪等）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアントと…

歓迎: 【歓迎】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【外資系最大手人材サービス会社】アウトソーシング事業本部/BPO運用マネージャー（シニアSV）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般【業務内容】複数…

応募資格

必須: 【必須】・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…

勤務地: 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣）紹介予定派遣・人材紹介・アウトソーシング・再就職…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【外資系大手人材会社】社会課題解決組織/BPOプロジェクト統括責任者

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 大手外資系総合人材サービス企業が、官公庁専門の事業部を立上。官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向け…

応募資格

必須: 【必須】＜いずれか必須の経験＞・公共事業の企画・運営責任者の経験がある方・企業向…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～999万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【外資系大手人材会社】BPO品質応対評価部門マネージャー（民間向けアウトソーシングの事業部門）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: アウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担うポジションです。多様な業態の各プロジェクトに最適な品質管理の仕組…

応募資格

必須: 【必須スキル MUST】・品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【外資系大手人材会社】BPOサービスデリバリーマネージャー（課長級）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職） (1)アウトソーシング…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/29

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【東証プライム上場】BPO事業部門責任者（東京・大阪）

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: 【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…

歓迎: ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【外資系大手総合人材サービス会社】BPO事業／部長職募集

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職） (1)全社の目線を持ってカスタマーサクセス…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須・BPO事業会社におけるマネージャーもし…

歓迎: 以下のスキルが尚可英語レベル（初級～可能）

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 900万円～1199万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣）・紹介予定派遣／人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者（ベトナム・フィリピン）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営（業務割合／ベトナム5：フィリピン5） ■オペレーション戦略の策定、KP…

応募資格

必須: 【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…

歓迎: 【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…

勤務地: フィリピン / その他アジア（ベトナム、ミャンマー等）

年収 / 給与: 1000万円～1299万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【外資系大手人材会社】大手外資企業BPO事業のプログラムダイレクター（部長職）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、現在約300名の請負スタッフが稼働しています…

応募資格

必須: 【必須スキル・経験】・外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1200万円～1549万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/29

外資系企業でのカスタマーサポートマネージャー、在宅勤務あり！英語力が活かせる！

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■チームの運用戦略の決定・運用、KPIに基づく人員配置と最適化 ■データ・傾向を収集・分析・要約し、コールセンターのパフォ…

応募資格

必須: ■コールセンター・カスタマーサービス事業のマネジメント経験がある方（業界不問） ■…

勤務地: 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 1350万円～1499万円

会社概要: 日本でビジネス拡大のため、大募集しております！急成長を遂げている企業です。

気になる

掲載期間：26/04/16～26/05/06

【広島】スーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社

土日祝休み

仕事内容: 【世界最大級の人材総合サービス】土日祝休み／年休124日／豊富なキャリアパス
【職務概要】コールセンターや事務センター、官公庁関連業務スーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せ…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメントの実務経験者（業界／業種不問）・PCの基本操作（Word、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【外資最大手総合人材サービス会社】スーパーバイザー（SV）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般【業務内容】・業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等…

歓迎: 【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VB…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 栃木県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣）・紹介予定派遣・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/05/07

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当/メンバー候補

楽天トータルソリューションズ

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要・カスタマーセンター運営管理・BPO管理 ■業務詳細・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動・お客様反響…

応募資格

必須: ■経験業務・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験　（例：売上目標、…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 楽天グループ株式会社100%子会社となります。会社運営に関連するサービスの、企画…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/30

【高知】コールセンター／将来のセンター長候補／在宅制度あり

株式会社ウィルオブ・ワーク

上場企業英語力不問

仕事内容: コールセンター／将来のセンター長候補
高知BPOセンターにて管理者（SV、リーダー業務）をお任せします。ゆくゆくはセンター長業務を担います。【具体的な業務】・…

応募資格

必須: 【必須スキル】・管理者（マネジメント）のご経験　＊業界は不問です！・基本的なPC…

歓迎: 【歓迎スキル】※必須ではありません・コールセンター管理者のご経験・法人営業経験

勤務地: 高知県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【人材派遣・紹介予定派遣事業】販売スタッフ/コールセンタースタッフ/製造・物流ス…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/29

未経験歓迎！医療機器メーカーの新規窓口立ち上げメンバー／医療機器コミュニケーター/池袋本社勤務

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】「患者様の安心を支える“最前線”へ。新規窓口の立ち上げメンバーとして活躍しませんか？」糖尿病患者向けの血糖測…

応募資格

必須: ＜必須＞・正社員として就業2年以上　・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対…

歓迎: 【求める人物像】ホスピタリティのある方（面倒見が良く、変化に気が付く方）メンバー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ＜企業情報＞会社名株式会社〇〇設立：1997/11 資本金：10,000万円…

気になる

掲載期間：26/04/16～26/04/29

【福岡勤務/通販系メーカー/リーダー候補】カスタマーサポート■残業禁止ルールあり■

株式会社すこやか工房

英語力不問

仕事内容: 福岡地場の企業でカスタマーサポートのリーダーとして活躍しませんか？
自社及び協力企業様のカスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。【具体的な業務】 ◇感動…

応募資格

必須: 【下記のようなご経験を3年以上お持ちの方】・正社員経験・コールセンター経験・マネ…

歓迎: ・50～70代を顧客層とする接客業のご経験者

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業概要】健康食品・自然食品・健康関連商品の通信販売業【会社特徴】 TVや新聞で…

気になる

掲載期間：26/04/15～26/04/28

BPO業務での経験を活かした「プロセスコンサルタント」というポジション

大手企業

仕事内容: 通信・IT・金融業界などのクライアントを対象に、営業企画・マーケなどバックオフィス業務を中心として、「プロセスコンサルタントとして、業務設計・業務改善をお任せ致します。
同社では、SV等現場を支えてこられた方が、「安定運用する立場」から「業務そのものを設計・改善する立場」へキャリアを広げて…

応募資格

必須: ・BPOとしての経験がある方・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 2024年の3社統合を経て、変革のタイミグになります。企業としても、生成AIを実…

気になる

掲載期間：26/04/15～26/04/28

【カスタマーサービス責任者】カラオケ・温浴・不動産で安定成長@東京都

仕事内容: 営業戦略部内カスタマーサービス責任者として、組織改善を担当いただきます。・サポート品質の管理・向上：応答率、解決時間、…

応募資格

必須: 【必須】・事業会社またはコールセンターでのカスタマーサポート（実務経験3年以上）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: カラオケ事業、温浴事業、不動産事業など

気になる

掲載期間：26/04/15～26/04/28

【ホームアシスタンスサービス】コンタクトセンター長

仕事内容: 【業務内容】自社コールセンターの責任者として、戦略立案から日々の運営マネジメントなどコールセンター運営に関わる全体に方針…

応募資格

必須: 必須スキル・経験 ■下記のいずれかの経験（1つ目は必須）・コールセンター責任者（…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～799万円

会社概要: 生活インフラに関する修繕サービス

気になる

掲載期間：26/04/15～26/04/30

【宮城】スーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】世界最大級の総合人事サービス企業であるアデコグループの日本法人にて、コールセンターや事務センターなどのBPO…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメントの実務経験（業界・業種不問）・Microsoft Offi…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

BPOプロジェクト運営マネージャー◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せいたします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件進捗、予算、運営管理全般・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調…

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 事業内容ＢＰＯ関連事業業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

【札幌】介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補（年収510万円～600万円）

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

介護ソフト　カスタマーサポート　マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス…

応募資格

必須: 【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イ…

歓迎: 【歓迎条件】【スキル】・人材育成、マネジメントスキル・業務設計力&実行力・チーム…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～800万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

【大阪/センター長補佐】600～750万/◎土日祝休み◎フレックス

イー・ガーディアン株式会社

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】同社大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「…

応募資格

必須: <必須> ・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった…

歓迎: <歓迎> ・コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■事業内容：・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務・ECサ…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

【大阪】コンタクトセンター　マネジャー

ライフフォワード株式会社

管理職・マネジャー

仕事内容: コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験・顧客視点、…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: ライフエンディングサービス事業燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/29

【東京：リモート】カスタマーサポート部　部長 ※年間休日120日以上

株式会社PQD

英語力が必要中国語力が必要

仕事内容: キャリアアップを目指せる環境／年間休日120日以上◎残業少なめ◎
【職務概要】ホテル・民泊運営管理事業におけるカスタマーサポート（CS）部門を統括・強化する責任者として、組織設計、戦略立…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメント経験（3年以上）・部門の戦略設計、目標設計経験・新規管理部…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 【事業内容】宿泊施設運営及び運営代行／清掃代行／許可申請代行(提携先の行政書士対…

気になる

掲載期間：26/04/14～26/04/27

組織運営マネージャー（課長）（年収850万円～1000万円）

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【募集詳細】グループの総務業務をサポートするシェアードサービス部門にて、50名程度の組織をリードいただく管理職（課長）を…

応募資格

必須: ・管理職として複数チームのマネジメント経験（3年以上）・組織運営に必要な基礎的な…

歓迎: ・BPO業界でのチームリーダー／マネジメント経験・総務業務に関する知識・RPA・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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