コールセンター運営・管理/ITの転職・求人情報一覧（4ページ目）

176件
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151～176件を表示中
掲載期間：26/05/26～26/06/08
コールセンター運営・管理

羽村/カスタマーサポート/配送管理SV/マネージャー★年休125日/東証プライム上場G

EGテスティングサービス株式会社
管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
入社後SVとしてご活躍いただきます。ECおよびクイックデリバリー（Uber他サービス）における、注文～配送完了まで「安心・安全・迅速」を支えるコントロールタワー業務です。
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…
応募資格
必須
【必須】 ■コールセンターやCS拠点でのSV経験（1年以上） ■クレーム対応の実務経…
歓迎
【歓迎】リードSV、CS業務のマネジメント経験 【魅力】【魅力】■リーダーとして裁…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト（第三者検証）を30年前…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/05/26～26/06/08
コールセンター運営・管理

名古屋市(愛知) コールセンター業務企画・自動車メーカーサービス企画設計／◎土日祝休◎フルフレックス
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。 単なるオペ…
応募資格
必須
・コールセンターに関する業務経験（2年以上）  ・基本的なPCスキル（Excel、…
歓迎
・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）やリーダー経験  ・業務フローの作成や…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
350万円～899万円
会社概要
・PM/PMO事業 （プロジェクトの進捗管理や必要な情報の整理など、プロジェクト…
気になる
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掲載期間：26/05/25～26/06/07
コールセンター運営・管理

E_340-2【PM候補】顧客の営業組織設計、業務改善プロジェクトをリード

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
仕事内容
これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、プリセールス、代理店/販売店向け営業支援、大規模営業組織のマネジメント…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■社内外問わず、他者と連携し…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
★メイン事業は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）企業が外部の専門企…
気になる
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掲載期間：26/05/25～26/06/17
コールセンター運営・管理

≪大手SCSKグループ≫多摩・BPOセンターマネージャー/年収～690万円/平均残業14時間未満！

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
BPOコールセンター＆バックオフィスのマネージャーとして、複数プロジェクトを統括し、事業計画の策定から実行、プロジェクトやメンバー管理、顧客とのリレーション構築まで幅広くご担当いただきます。
センター内の事業拡大に向けて、既存業務の安定運用に留まらず、クライアントの潜在的なニーズや課題を汲み取りながら、新たなサ…
応募資格
必須
【必須要件（MUST）】　※ 以下いずれも必須 ・複数名のチームを率い、メンバーの…
歓迎
【歓迎要件（WANT）】   ・BPO業界、コールセンターでのマネジメント経験 ・金…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
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掲載期間：26/05/25～26/06/07
コールセンター運営・管理

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
日本を代表する世界5位の日系グローバルSIer企業／国内外売上高５兆円・従業員数20万人、公共／金融／製造系／領域の最先端技術SIer／高いやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有休消化率／高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポスト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1149万円
会社概要
日本を代表する日系グローバルSIer企業
気になる
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掲載期間：26/05/25～26/07/19
コールセンター運営・管理

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
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掲載期間：26/05/25～26/06/07
コールセンター運営・管理

E_235-1_東京コンタクトセンター_SV採用

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
仕事内容
■ポジション概要 東京コンタクトセンター部のチームの品質維持・向上を担っていただくポジションの求人です。 品質の維持・向上の…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】※下記2点に合致する方 ■複数名のメンバー管理、育成フォロー経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
★メイン事業は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）企業が外部の専門企…
気になる
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掲載期間：26/05/25～26/06/07
コールセンター運営・管理

池袋【BPO業務リーダー】SV経験者★東証プライム上場G/年休125日/残業少

EGテスティングサービス株式会社
仕事内容
【業務内容】 ■イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■BPOのコールセンターにてSVのご経験が１年以上ある方 【歓…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
【プロダクト開発支援から検査および改善提案まで、開発のあらゆる工程をサポート！】…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/05/25～26/06/07
コールセンター運営・管理

羽村【BPO業務リーダー】SV経験者★東証プライム上場G/年休125日/残業少

EGテスティングサービス株式会社
仕事内容
【業務内容】 ■イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■BPOのコールセンターにてSVのご経験が１年以上ある方 【歓…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
【プロダクト開発支援から検査および改善提案まで、開発のあらゆる工程をサポート！】…
気になる
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掲載期間：26/05/25～26/06/07
コールセンター運営・管理

【多摩／SCSKグループ】金融業界BPOのバックオフィス管理者候補（SV／MGR候補）◆残業15

SCSKサービスウェア株式会社
仕事内容
【仕事内容】 ■メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ…
応募資格
必須
必須要件【MUST】 以下いずれかの経験がある方 １．金融業界経験者（銀行・証券・生…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
■プライム上場企業のSCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を…
気になる
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掲載期間：26/05/25～26/06/07
コールセンター運営・管理

【札幌│カスタマーサポート管理職候補】顧客満足向上のためのスキーム作り│土日祝日休み

株式会社エスアイ・システム
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガイドの作成・管理、お客様満足向上のための取り組み、メンバーのマネジメントなどをお任せいたします。
当社が開発する人材ビジネスの業務管理・業務効率化を可能にする、自社開発のシステム「STAFF EXPRESS」をご利用い…
応募資格
必須
■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上)  ■SV、又は管理職としてマ…
歓迎
■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーと…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
人材ビジネス・警備業向け総合システムの設計・開発・サポート・コンサルティング な…
気になる
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掲載期間：26/05/24～26/06/06
コールセンター運営・管理

【コンタクトセンター・センター長候補】プライム上場／大手総合ネットセキュリティ企業
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
リーダーSV含む正社員メンバー7名を束ねながら センター長を補佐し、品質・オペレーション・人材育成の三軸でセンターを管理してください
【1】本質的なマネジメントの実践 ・目標設定・キャリア面談・スキル育成まで深く関与し 人を育て、強い組織を創るマネジメント…
応募資格
必須
■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…
歓迎
・人材育成に情熱を持ち、主体的にチームをまとめ、作り上げていく意欲のある方を求め…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/05/23～26/06/05
コールセンター運営・管理

上場企業 カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること お客様：企業・ユーザー双方 期待　：…
応募資格
必須
◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
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掲載期間：26/05/22～26/06/07
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】不動産BPO（契約書作成代行） ※土日休み

株式会社ＰＩＣＫ
仕事内容
不動産実務の専門性を武器に、テックベンチャーの核となるBPO部門を牽引。
【職務概要】 不動産・建築業界向けBPOサービス「まるなげシリーズ」のマネージャーとして、契約書作成代行業務の遂行と管理を…
応募資格
必須
【必須】 ・基本的なPC作業力（Word、Excel等） ・区分、土地戸建、収益物件…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 ・不動産および建築テックサービスの企画と開発および運用 ・不動産および…
気になる
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掲載期間：26/05/22～26/06/07
コールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター（部長候補） ※土日休み

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営／既存クライアントの事業拡…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
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掲載期間：26/05/22～26/06/07
コールセンター運営・管理

【千葉】事務スーパーバイザー（BPO業務改善・RPA導入推進） ※土日休み ※年間休日120日以上

日本ディクス株式会社
仕事内容
年間休日125日以上★残業10時間程度／風通しの良い企業／幅広いキャリア実現
【職務概要】 様々なお客様先の事務系のSV業務を担っていただきます。 （金融事務・営業事務・マーケティング事務・キャンペーン…
応募資格
必須
【必須】 ・3年以上のチームリーダー経験（ご経験内容は問わずリーダー経験者） ・PC…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ITサービス事業 【会社の特徴】 ■同社の設立は1998年8月。ビジネス…
気になる
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掲載期間：26/05/22～26/06/07
コールセンター運営・管理

BPOセンター運営管理者（ジュニア～ミドル） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社プリマジェスト
仕事内容
コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業！
【職務概要】 同社のアウトソーシングセンターにて、センター運営およびマネジメント業務をご担当いただきます。自社製品である高…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメント経験、ま…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■高速大容量データ／イメージ入力機器の製造・販売・保守■ワークフロー…
気になる
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掲載期間：26/05/19～26/06/11
コールセンター運営・管理

【フレックス制×土日祝休み】大型BPOセンターの管理職補佐／大阪市内／業界大手の東証プライム上場企業
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
大阪センターのセンター長補佐として、幅広い業務をお任せします。
【具体的な業務内容】 ・マネジメント業務 ・センターのKPI管理 ・業務プロセスの設計や改善 ・クライアント対応 ・新規業務の立ち…
応募資格
必須
・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ・数…
歓迎
・コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経験（目安…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…
気になる
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掲載期間：26/05/18～26/07/12
コールセンター運営・管理

🟥楽天グループ🟥エネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
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掲載期間：26/05/18～26/06/14
コールセンター運営・管理

薬局現場を支えるサポート職｜御徒町駅近｜年収～600万｜東証プライム上場
上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
薬局向けレセコンのサービスサポート職です。 調剤薬局の運営に欠かせないレセコンの”カスタマーサポート”をお願いいたします。
「-1歳から100歳まで一生に寄り添うヘルスケア」をヘルスケア事業のコンセプトとして薬局向けサービスを運営し、薬局業務の…
応募資格
必須
◯医療/薬局/ヘルスケア業界への興味 ◯調剤事務または薬剤師経験 ◯Word、Exc…
歓迎
◯顧客対応経験(カスタマーサービス、コールセンターなど)
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
東証プライム上場 『モバイルコンテンツ事業』 「音楽」「ヘルスケア」「電子書籍」「生…
気になる
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掲載期間：26/05/14～26/06/10
コールセンター運営・管理

コールセンター※マネージャー候補【須崎市】年収～675万円／年休120日◆設立1年で年商10億円突破

株式会社パンクチュアル
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コールセンターのマネージャー候補　 ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを…
応募資格
必須
・コールセンターでのマネージャー経験１年以上 ・コールセンタースタッフ経験５年以上…
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した 元市役所職員の代表が、 『…
気になる
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掲載期間：26/05/07～26/07/01
コールセンター運営・管理

フルフィルメント/CS管理者
仕事内容
EC領域においてクライアントの売上成長を総合サポートしている当社にて、国内外の様々なメーカー様案件のECフルフィルメント…
応募資格
必須
いずれか必須 EC領域にて商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務のご…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
Eコマースに特化して、売上げアップ、コスト削減を実現するサービスを提供しています…
気になる
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掲載期間：26/04/30～26/06/24
コールセンター運営・管理

【大阪 / センター長補佐】

イー・ガーディアン株式会社
土日祝休み
仕事内容
「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。今後の成長戦略としてAI－BPOへの事業転換による市場優位性の確立を掲げております
本ポジションで得られる経験 これまでのSV・リーダー経験を「点」ではなく「面」で活かせるポジションです。 【1】本質的なマネ…
応募資格
必須
■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…
歓迎
■コールセンターまたはBPO業界でのSV・リーダー経験（目安：3年以上） ■新規業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/04/15～26/06/09
コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…
応募資格
必須
・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手…
歓迎
・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識 ・業務プロセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
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掲載期間：26/04/15～26/06/09
コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 同社CS部は「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。 そのために、CSオペレーション…
応募資格
必須
■経験業務 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
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掲載期間：26/04/15～26/06/09
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート・オペレーション改善
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。 ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…
応募資格
必須
以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、…
歓迎
・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…
気になる
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