掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【シニアライフ住まい事業:建築・建設業界特化の人材紹介】 仕事内容 ▼法人営業の具体的な業務内容 ・リード創出の戦略立案・実行 ・対面商談(オンライン/オフライン双方)による事業者様の… 応募資格 必須必須(MUST) ・法人営業もしくは個人営業経験3年以上 ・対人コミュニケーションス… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~799万円 会社概要 2003年の設立以来、医療・介護・ヘルスケア・シニアライフの領域で国内海外40以… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理カスタマーサクセス_インバウンドチーム_SME 仕事内容 多岐にわたる当社サービスへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いた… 応募資格 必須・コールセンターでのLD経験(10名程度のチームのマネジメントをされたご経験) 歓迎・在宅勤務の経験がある方 ・Google Workspace使用されたことがある方… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~649万円 会社概要 当社は高い技術力と豊富な新規事業案件の実績をもとに、様々な業界の課題を解決するサ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理カスタマーサクセス_アウトバウンドチーム_SME 仕事内容 弊社サービスにおけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウトバウンドグループでは主に弊… 応募資格 必須・コールセンターにおいて10人以上のメンバーマネジメント経験 ・アウトバウンドコー… 歓迎・金融、不動産、通信など複雑な料金体系を持つ業態で顧客対応を実施した経験 ・課題を… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~549万円 会社概要 当社は高い技術力と豊富な新規事業案件の実績をもとに、様々な業界の課題を解決するサ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理介護事業所開業サポート業務 仕事内容 配属部署 ▼配属チームについて 介護障害福祉経営支援事業本部 セールス統括部 開業支援 現在12名のメンバーが在籍しており、平… 応募資格 必須・営業事務やコールセンター等、顧客対応の経験があること ・顧客からの入電内容を理解… 歓迎・業務効率を高めるオペレーション構築に興味のある方 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~549万円 会社概要 「高齢社会に適した情報インフラを構築することで 人々の生活の質を向上し、社会に貢… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理テレマーケティング/治療家・セラピスト専門求人サイト 仕事内容 ■医療・介護キャリア事業 今後高齢化がさらに進む日本にとって、ニーズが高まる医療・介護領域における人材不足は深刻な問題です… 応募資格 必須・スムーズなタイピングができる方 ・行動量及び成果への高いコミット力 ・電話を使った… 歓迎・行動量や成果を数字で理解・分析することに抵抗感のない方 ・顧客と会話してニーズを… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~549万円 会社概要 「高齢社会に適した情報インフラを構築することで 人々の生活の質を向上し、社会に貢… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理テレマーケティング/ヘルスケアソリューション 仕事内容 ■特定保健指導(生活習慣改善プログラム)の対象者向け、プログラム申込・利用促進業務 ・電話、メール等を活用した以下業務 -サ… 応募資格 必須・テレコミュニケーションへの適応力(知らない方との電話応対に問題がなければOK)… 歓迎・営業職・販売職の経験がある方 ・コールセンターでの架電業務経験のある方 ・Offc… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~649万円 会社概要 「高齢社会に適した情報インフラを構築することで 人々の生活の質を向上し、社会に貢… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理【カスタマーサポート/フルリモOK】品質管理(リーダー候補) 仕事内容 役割 お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリ… 応募資格 必須「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ビジョン、ミッション、バリューへの共感 カ… 歓迎歓迎要件 toB, toC両方のCS/コールセンター経験 チームマネジメント経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【新潟】カスタマーサポートマネージャー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上クラスメソッド株式会社 仕事内容 柔軟な働き方とスキルアップを両立したい方におすすめです!/福利厚生◎ ◆職務内容 同社のAWSビジネスにおけるカスタマサポートグループのマネージャー候補として、「お客様へ、より良い体験を提供す… 応募資格 必須【必須】 ・バックオフィス部門でのマネジメント経験 ・チームマネジメント経験(5名以… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 新潟県 年収 / 給与 600万円~649万円 会社概要 【事業内容】 クラウド(AWS)に関するコンサルティング、設計、構築、運用/サーバ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理サポートセンター運営管理(運用業務設計/構築) ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社IIJエンジニアリング 仕事内容 【プライム上場のグループ企業】技術研修メニューが豊富であり、スキルアップ可能! 【職務概要】 同社のアウトソーシング事業において、各種サポートセンターの運営統括者として以下のような業務を行っていただきま… 応募資格 必須【必須】下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーセンター/ヘルプデスクの運用… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 【事業内容】 ■ネットワーク運用管理■テクニカルヘルプデスク■コンタクトセンター … 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【コールセンターSV】東京/転勤無/年休126日(土日祝)/年収480~600万★東証プライム上場★イー・ガーディアン株式会社 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 法人渉外担当・オペレーター管理として、ご経験に応じて以下業務をお任せ致します。 【業務内容】 ・管理業務 ・業務マニュアルと運用フローに沿った業務効率とサービス品質の管理 ・チームマネジメント ・収益管理 ・ク… 応募資格 必須※以下のいずれも必須 ・日本語・英語共に読み書き会話が問題なく活用できる方(国籍不… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 ・ソーシャルサポート事業 ・ゲームサポート事業 ・アド・プロセス事業 ・その他の事業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/25 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート(韓国語を活かせる)/東証プライム上場企業 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業ベンチャー企業新規事業海外折衝土日祝休み 仕事内容 韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。 ・カスタマサポート部門、個人目標に対して自発的にプロジェクトとスケジュールを管理と推進をして頂きたいポジションです。 ▼具… 応募資格 必須・韓国語ネイティブレベル以上 ・日本語ビジネスレベル以上 ・EC業界でのカスタマーサ… 歓迎・英語ビジネスレベル以上 ・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験 ・K… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 グローバルプラットフォームを運営する東証プライム上場企業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート(リーダー候補) ※土日休み株式会社Cygames 仕事内容 ■大ヒットタイトル多数■スキル、キャリアアップ■働きやすい環境◎■ 【職務概要】 「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いた… 応募資格 必須【必須】 ・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ・日常的にスマートフォ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 【事業内容】 ■モバイルゲーム■コンシューマーゲーム■漫画■アニメ■ライツ■eスポ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【新潟】拠点長候補(カスタマーサポート) ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社DONUTS 土日祝休み 仕事内容 累計導入社数130,000社以上の自社サービス・土日休み・創業時より黒字経営! 【職務概要】 同社主幹事業のカスタマーサポートセンターを運営する新潟拠点の拠点長候補としてご活躍いただきます。 現在の拠点長… 応募資格 必須【必須】 ・コールセンターの拠点管理者経験(2年以上) 【尚可】 ・SaaSプロダクト… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 新潟県 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 【事業内容】 ■クラウドサービス事業 ■動画・ライブ配信事業 ■ゲーム事業 ■医療… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理◤カスタマーサクセス|SO制度あり◢CtoB領域で急成長中のベンチャー企業でキャリアアップしませんかウリドキ株式会社 株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 ■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組み… 応募資格 必須【必須条件】 ・メールもしくは電話での顧客対応のご経験 ・周囲とコミュニケーションを… 歓迎【歓迎条件】 ・コールセンター等でのカスタマーサポートの経験 ・法人企画営業のご経験… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 ウリドキ株式会社は、『世界を変えるCtoBプラットフォームをつくる。』というミッ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/06/23 再掲載コールセンター運営・管理カスタマーサクセス【グローバル展開中!製造業の受発注プラットフォーム】キャディ株式会社 仕事内容 ■業務内容 図面データ活用クラウドの活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を… 応募資格 必須※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験(調達… 歓迎製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 顧客との深い対話を通じて課題を… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~1049万円 会社概要 ■設立年月 2017年11月 ■資本金 1億円 ■従業員数 101~300名 【事業概要】 製… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理【カスタマーサポート】☆未経験歓迎☆土日休み/転勤なし/群馬県太田市株式会社日東システムテクノロジーズ 仕事内容 自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学生募集管理システム「infoCloud」のカスタマーサポートを行っていただきます。 【主な業務内容】 ・お客様からのお問合せ対応(7割) ・システムのレクチャー(2割) ・PC入力作業(1割) チームメンバーとコ… 応募資格 必須■顧客や社内のニーズを判断し、適切で柔軟なコミュニケーションが取れるスキル ≪未… 歓迎■何かしらの接客経験 勤務地 群馬県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 【当社について】 主には専門学校をメイン顧客とし 学校運営の様々な課題を解決するサー… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理福岡市(福岡)カスタマーセンターSV・ITサービス運用サポート会社/◎上場企業◎転勤なし 上場企業大手企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。 【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性/品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカ… 応募資格 必須・販売サービス業などでのリーダー/マネジメント業務のご経験の方 歓迎・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方 ・BPO業界での業務経… 勤務地 福岡県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 SNSやソーシャルゲームの開発から運用等 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【和歌山】コールセンターの拠点管理長 ※土日休みアップセルテクノロジィーズ株式会社 仕事内容 世界中の声をAIで科学する会社/顧客4,500社超 【職務概要】 新しく立ち上げたコールセンター「和歌山ラボ」のセンター長(管理者)をお任せいたします。 【職務詳細】 ■スタッフ… 応募資格 必須【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■コールセンターでのマネジメント経験 ■営… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 和歌山県 年収 / 給与 350万円~549万円 会社概要 【事業内容】 インサイドセールス事業/営業DXツール・AIプロダクトの開発・提供 【… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理サービス運用 ※土日休み ※年間休日120日以上楽天グループ株式会社 上場企業 仕事内容 ■福利厚生が充実しています■朝・昼・夕食無料のカフェテリアを完備しています!■ 【職務概要】 同社のサービス運用として下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 Rakuten Viberに対する日本国… 応募資格 必須【必須】 ・スマートフォンアプリ業界の知識 ・コンシューマー向けカスタマーサポート業… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 【事業内容】 ■インターネットサービス(国内インターネットサービス/グローバルイン… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/31 NEWコールセンター運営・管理【CSCX/メンバー】HRTechスタートアップ/フレックス制◎ ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 YoYで募集人数が400%と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています! ■ミッション お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた… 応募資格 必須・周囲を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・プロダクトチームとの協… 歓迎・自社プロダクトにおけるカスタマーサポートのご経験(2年以上) ・マッチングプラッ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~949万円 会社概要 スキマバイトアプリの企画・開発・運営 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【福岡】カスタマーサポートマネージャー候補クラスメソッド株式会社 仕事内容 柔軟な働き方とスキルアップを両立したい方におすすめです!/福利厚生◎ 【職務概要】 同社のAWSビジネスにおけるカスタマサポートグループのマネージャー候補として、 「お客様へ、より良い体験を提供… 応募資格 必須【必須】 ・バックオフィス部門でのマネジメント経験 ・チームマネジメント経験(5名以… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 福岡県 年収 / 給与 600万円~649万円 会社概要 【事業内容】 クラウド(AWS)に関するコンサルティング、設計、構築、運用/サーバ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【東京:リモート】スーパーバイザー(管理職)株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 仕事内容 裁量権もあり評価される環境(20代で執行役員の事例も)!/アットホームな雰囲気 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な… 応募資格 必須【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例:組織規模:SV(20名~3… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【大阪】カスタマーサクセス(マネージャークラス) ※土日休み弥生株式会社 仕事内容 【福利厚生充実】スモールビジネスの事業コンシェルジュ!働きやすさ◎ 【職務概要】 カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、製品/サービ… 応募資格 必須【必須】 ■下記いずれかの業務に携わってきた方 ・組織横断的なプロジェクトを中心とな… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 650万円~749万円 会社概要 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート 【会社の特… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【熊本】スーパーバイザー(経験者) ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可イー・ガーディアン株式会社 上場企業 仕事内容 【プライム上場】福利厚生充実!想定賞与約4ヶ月分!長く腰を据えて働ける環境! 【職務概要】 スーパーバイザー(SV)として、クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログなどの投稿監視サービスやカス… 応募資格 必須【必須】以下のいずれも必須 ・コールセンターまたはコンタクトセンターでのSV経験 ・… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 熊本県 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 【事業内容】 ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視■… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【新潟】スーパーバイザー ※年間休日120日以上ポールトゥウィン株式会社 英語力が必要 仕事内容 【東証プライム上場グループ】安定感のある同社でキャリアアップしませんか? 【職務概要】 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプ… 応募資格 必須【必須】 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・メールサポートや問い合わせ対応の経験 【尚可… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 新潟県 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 【事業内容】 ・デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 ・採用マッチング… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【東京:リモート】コンタクトセンターSV ※年間休日120日以上エムスリーソリューションズ株式会社 仕事内容 【エムスリーグループ】医療業界のDX化/残業時間平均10時間程度 【職務概要】 コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・問合せや各種KPI分析、課題特… 応募資格 必須【必須】 ・コンタクトセンターやBPO、アウトソーサーのスーパーバイザーやリー… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 【事業内容】 ■医療現場のDX支援・電子カルテの販売/サポート・医事会計用コンピュ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【北海道:リモート】スーパーバイザー(コールセ… ※年間休日120日以上エムスリーソリューションズ株式会社 仕事内容 東証プライム上場エムスリーグループ/医療×IT/SaaS型サービス 【職務概要】 ・コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・問合せや各種KPI分析、課題… 応募資格 必須【必須】 ・コンタクトセンターやBPO、アウトソーサーのスーパーバイザーやリーダー… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 北海道 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 【事業内容】 ■医療現場のDX支援・電子カルテの販売/サポート・医事会計用コンピュ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/31 NEWコールセンター運営・管理【CSトレーニング/リーダー候補】HRTechスタートアップ/フレックス制◎ ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 YoYで募集人数が400%と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています! ■ミッション お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた… 応募資格 必須・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共… 歓迎・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 ・研修プログラムの立案、作成… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 スキマバイトアプリの企画・開発・運営 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/31 NEWコールセンター運営・管理【CSナレッジマネジメント】HRTechスタートアップ/フレックス制◎ ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 YoYで募集人数が400%と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています! ■ミッション お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた… 応募資格 必須・1年以上のナレッジマネジメント経験 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向… 歓迎・Web制作(HTML、CSS、JavaScriptなど)に関する知識とご経験 ・… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 スキマバイトアプリの企画・開発・運営 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/31 NEWコールセンター運営・管理【CSナレッジマネジメント/リーダー候補】HRTechスタートアップ/フレックス制◎ ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 YoYで募集人数が400%と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています! ■ミッション お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた… 応募資格 必須・1年以上のナレッジマネジメント経験 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向… 歓迎・Web制作(HTML、CSS、JavaScriptなど)に関する知識とご経験 ・… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 スキマバイトアプリの企画・開発・運営 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/31 NEWコールセンター運営・管理【CSQC/リーダー候補】HRTechスタートアップ/フレックス制◎ ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 YoYで募集人数が400%と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています! ■ミッション お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた… 応募資格 必須・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共… 歓迎・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 スキマバイトアプリの企画・開発・運営 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 NEWコールセンター運営・管理【ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポート】12都市28拠点を持つゲームデバッグ事業会社 上場企業 仕事内容 主な業務内容は、 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理! ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝(… 応募資格 必須・CSリーダー/SV経験者(業界未経験OK) ・10名程度のチーム管理経験もしくは… 歓迎・ゲームもしくはエンタメ系企業での就業経験 ・ゲームをやり込むのが好きな方、普段か… 勤務地 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 福岡県 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 当社グループは、顧客のサービスやプロダクトのライフサイクルの企画、開発、リリース… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 再掲載コールセンター運営・管理テレフォンオペレーター|toC向け音楽・声優事業の顧客対応!株式会社アプラ ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし 仕事内容 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです! ■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上… 応募資格 必須・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方 ・コールセンター、サ… 歓迎・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、 新しい世界観づ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 再掲載コールセンター運営・管理渋谷勤務|toC向けエンタメ事業のテレフォンオペレーターを募集!株式会社アプラ ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし 仕事内容 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです! ■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上… 応募資格 必須・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方 ・コールセンター、サ… 歓迎・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、 新しい世界観づ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 再掲載コールセンター運営・管理インサイドセールス|新発想の音楽・声優事業でインサイドセールスにチャレンジしませんか?株式会社アプラ ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし 仕事内容 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです! ■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上… 応募資格 必須・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方 ・コールセンター、サ… 歓迎・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、 新しい世界観づ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 再掲載コールセンター運営・管理フルリモートSaaSカスタマーサポート ベンチャー企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割… 応募資格 必須【必須条件】 ・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・スピーディ… 歓迎【歓迎条件】 ・チームマネジメント経験 ・新規事業の立ち上げ経験 ・労務領域の実務経験… 勤務地 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県 年収 / 給与 400万円~899万円 会社概要 サマリー SmartHR の企画・開発・運営・販売 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/31 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート(職種・業種未経験歓迎 介護事業所向けDX推進 社会貢献性の高い事業)〔石川〕 上場企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。 ・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) 1日の問い合わせ:15~20件程度 ・組織構成:6名 応募資格 必須・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安:3年以上) ・Microsoft Offi… 歓迎・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者 勤務地 石川県 年収 / 給与 350万円~549万円 会社概要 ・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/30~24/05/13 NEWコールセンター運営・管理【コールセンター管理】★カスタマーサクセス責任者★年収700万円★フィットネス業界AIサービス株式会社Opt fit 株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 ■「GYM DXとは」 フィットネスジム内の防犯カメラの映像データを解析し、ジム運営をAI化する業界初のサービスです。ジム… 応募資格 必須- コールセンターもしくは関連業界でのSVとしてマネジメント経験がある方 - スタ… 歓迎- コミュニケーションを重要視できる方 - メンバーの働きやすい環境を提案し作った… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 Opt Fitは「AIと人間が共存するエコシステムを構築する」をミッションに掲げ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/30~24/05/13 NEWコールセンター運営・管理【新宿】カスタマーサポート責任者(上場準備中/フィットネス×AI企業) 株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 サポートセンターの責任者としてマネジメントをお任せします。 映像の監視業務及び緊急時の対応フローなどをまとめてもらいます。… 応募資格 必須- コールセンターもしくは関連業界でのSVとしてマネジメント経験がある方 - スタ… 歓迎- コミュニケーションを重要視できる方 - メンバーの働きやすい環境を提案し作った… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 Opt Fitは「AIと人間が共存するエコシステムを構築する」をミッションに掲げ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/30~24/05/13 NEWコールセンター運営・管理◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部 サポート部門長候補】IPO狙う企業 海外展開あり(日系グローバル企業)株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。(社員全員にストックオプションが付与されます。) カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。 主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向… 応募資格 必須・マネジメント(5人以上)の経験 ・カスタマーサポートの業務経験が5年以上 ・カスタ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1499万円 会社概要 常識にとらわれないサービスやコンテンツ展開をすすめ、業績も好調な東証プライム上場… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/30~24/05/13 NEWコールセンター運営・管理中央省庁向け/マイナンバーシステム/業務BPO運用/リーダー/超大手日系グローバルSIer 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 ・売上3.5兆円/世界53カ国/社員数19.5万人/超大手グローバルSIer ・国内最大&世界6位のIT企業 ・影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/WLバランス◎/豊富なキャリアパス&高い報酬 【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD… 応募資格 必須 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポス… 歓迎【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 なし ■他言語力 なし ■資格 なし 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~949万円 会社概要 日系グローバル上場超大手Sier 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/30~24/05/13 NEWコールセンター運営・管理【大阪】コールセンター担当 ※年間休日120日以上 ※リモート可Sky株式会社 仕事内容 ☆福利厚生充実☆働き方を意識しながら就業していただくことが可能です☆ 【職務概要】 同社が開発している自社製品のカスタマーサポート業務を行っていただきます。 お客様からのお電話やメールによるお問… 応募資格 必須【必須】 ・ITに関する基礎的な知識をお持ちの方 ・電話やメールを通じた顧客応対業務… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 【事業内容】 ■各種ソフトウェア設計、開発、コンサルティング■自社パッケージ商品の… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/30~24/05/13 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート(リーダー候補)【自社サービス】株式会社リバスタ 土日祝休み 仕事内容 ★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス&リモート制度完備の… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務の構築・運用・業務改善をご担当… 応募資格 必須※以下いずれかのご経験 ■法人相手に関係構築を行い、顧客課題を正しく把握したうえで… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~699万円 会社概要 ■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ■産廃処理委託契約… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/30~24/05/13 NEWコールセンター運営・管理【高松】コンタクトセンター運営企画~四国電力G株式会社STNet 土日祝休み 仕事内容 情報システム開発事業、データセンターなどのプラット事業、通信事業を提供している企業です! 【パソナキャリア経由での入社実績あり】~ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業/四国電力の連結子会社/情報・通… 応募資格 必須■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 香川県 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 ・電気通信事業法に定める電気通信事業 ・情報処理システム、通信システムおよびこれら… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/30~24/05/13 NEWコールセンター運営・管理コールセンター※マネージャー候補【須崎市】年収~675万円/年休120日◆設立1年で年商10億円突破株式会社パンクチュアル ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし 仕事内容 コールセンターのマネージャー候補 ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。 弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを… 応募資格 必須【必須条件】 ・コールセンターでのマネージャー経験1年以上 ・コールセンタースタッフ… 勤務地 高知県 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した 元市役所職員の代表が、 『… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/30~24/05/13 NEWコールセンター運営・管理【限定1名】コールセンターSV★年収400~800万円★最先端 IT/業界DXを推進するSaaS企業イタンジ株式会社 ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 そこで、上記のビジョン達成や事業拡大を狙い、コールセンターポジションを立ち上げ、そのマネージャーであるコールセンターSV… 応募資格 必須・コールセンターでのアウトバウンドコール営業の経験 ・コミュニケーション ・基本的な… 歓迎・コールセンターでのマネジメント経験 ・アルバイト採用の経験 ・業務プロセス設計の経… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~1049万円 会社概要 一般消費者様への不動産サービス提供 不動産会社様へのシステム提供 不動産業務における… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/30~24/05/13 NEWコールセンター運営・管理カスタマーセンター管理職候補(センター長候補) 英語力不問転勤なし 仕事内容 カスタマーセンター管理職候補(センター長候補) 高知カスタマーセンターにて、お客様からのお問い合わせ・各種サービスのご案内をしていただきます。 将来的には、センター長にな… 応募資格 必須【必須】 ■コールセンターのSV経験 ■普通自動車免許 ■高卒以上 ■パソコンの基本操作… 歓迎・インターネットに関する知識 ・コールセンターでのマネジメント経験 勤務地 高知県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 【事業内容】 ■小売電気事業・ESP(エネルギーサービスプロバイダー)事業・ガス小… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/29~24/05/12 再掲載コールセンター運営・管理【カスタマーサクセスのリーダー募集】600万人ユーザーが利用!法人向けヘルスケアサービス活用の推進!株式会社法研システムズ 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサクセス カスタマーサポートの運用においては、『MY HEALTH WEB』を契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問… 応募資格 必須・法人向けカスタマーサポート経験 ・法人向け営業やカスタマーサクセス経験 歓迎・ヘルプデスク運用のご経験 ・医療保険領域や産業保健領域での営業経験 ・開発チームと… 勤務地 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 年収 / 給与 500万円~849万円 会社概要 ◎自社内開発100% ◎創業77年の法研グループ企業 ◎完全週休二日制/残業20h ◎… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/29~24/05/12 再掲載コールセンター運営・管理SaaSスタートアップの新規事業立ち上げを担う!コールセンターSV候補募集イタンジ株式会社 ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 コールセンター関連事業の立ち上げ及び、事業をグロースさせるための戦略の企画立案・実行、プロジェクトやメンバーのマネジメントなどをお任せいたします。 具体的には オペレーターのマネジメント/部署運営に関する業務全般 ■ 受注率・成約率などのKPI管理 ■ 応対品質の管理・改善… 応募資格 必須・コールセンターでのマネジメント経験 ・コールセンターでのアウトバウンドコール営業… 歓迎・アルバイト採用の経験 ・業務プロセス設計の経験 ・トークスクリプト作成の経験 ・イン… 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円~999万円 会社概要 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるV… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/04/29~24/05/12 再掲載コールセンター運営・管理中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用/グループリーダー・Mgr業務/超大手Sier 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み 仕事内容 日本を代表する日系グローバルSIer企業 国内外に195,000名 売上高3兆4,900億円を誇り、官公庁/金融系/製造業系/海外の4本柱で最先端技術のSIerです。 【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD… 応募資格 必須【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポスト… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~949万円 会社概要 日本を代表する日系グローバルSIer企業 気になる 詳細を見る