コールセンター運営・管理/IT・インターネット・ゲームの転職・求人情報一覧（3ページ目）

掲載期間：26/05/13～26/05/26

アスエネ【アスエネ事業部-カスタマーサポート】年収450～750万円/脱炭素社会の実現に向けた取組み

アスエネ株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。
・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応・一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応・対応データ集計の…

応募資格

必須: 下記いずれかに該当する方・カスタマーサポート業務におけるSVの経験（3年以上）・…

歓迎: ・カスタマーサポート組織の立上げ経験・データ分析、レポーティングスキル

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 「ASUENE」：CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサクセス（オーナーサポートSV）（年収500万円～750万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【主な仕事内容】チームの成果に責任を持ち、オペレーションの中核を担っていただきます…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験をお持ちの方・toB企業におけるカスタマーサポートのSV…

歓迎: ・不動産業界でのご経験・不動産業界に対する営業やカスタマーサクセス、カスタマー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

セールスエンジニア（コールセンター支援領域担当）（年収500万円～1000万円）

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッ…

応募資格

必須: ■コールセンター業界に対する基本的な理解（オペレーションやKPI等） ■セールスエ…

歓迎: ■コールセンターシステム（CTI、PBX、IVR、CRMなど）に関する知識または…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

顧客との信頼関係を守るカスタマーサポート（年収500万円～850万円）

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【募集内容】同社は、日本のエンタープライズ向けにSaaSプロダクトを提供するスタートアップです。高機能なプロダクトを、も…

応募資格

必須: ■SaaSなどWebサービスのサポート経験1年以上 ■カスタマーサポートチームの0…

歓迎: ■Webサービス、アプリケーションの開発運用経験 ■カスタマーサポートチームの立ち…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…

歓迎: ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ポジションの魅力】・裁量権を持ち、戦略立案から実行まで一気通貫で関われる環境・業界内でも成長著しいサービスを、現場から…

応募資格

必須: 以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開…

歓迎: ■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサポート【HRMOS事業部（シリーズセールス）】（年収600万円～750万円）

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社では、新卒採用領域で就職活動を行う学生様・採用活動を行う企業様を支援する「ビズ…

応募資格

必須: ■チャット、メールを活用した、法人向けテクニカルサポート経験、およびFAQ・マニ…

歓迎: ・HR領域やSaaSプロダクトのカスタマーサポートのご経験・事業成長を牽引するた…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…

応募資格

必須: ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポートまたはカ…

歓迎: ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験・業務オペレーショ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/05/12～26/05/25

【パートナー事業本部】パートナーサポート企画（年収635万円～910万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容詳細】コミュニケーション＆体験設計：新たなサポートサービス開発・新機能リ…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■IT/SaaS企業における、オペレーションフロ…

歓迎: ■AIを活用した業務効率化や顧客体験向上プロジェクトの経験 ■スモールビジネス（個…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/05/12～26/05/25

◇CS経験者◇（年収600万円～1000万円）

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する…

応募資格

必須: 以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ…

歓迎: ・大手企業対象の法人営業経験・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験・ユーザーとの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…

応募資格

必須: ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

【マイナンバー関連業務・BPOリーダー】日系IT企業／国民全員が関わる社会インフラを支える／守り人

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 売上5兆円／世界55カ国展開／グローバル社員数20万人／日本最大級＆世界5位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…

歓迎: ■求める経験・スキル・知識マネジメント経験（主任）　不問（課長代理以上）　10名…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1449万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

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掲載期間：26/05/12～26/05/25

東京コンタクトセンター（電話オペレータ）（年収490万円～625万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■当社のコンタクトセンター事業について官公庁・地方自治体、弊社グループ会社からの業…

応募資格

必須: ・社会人経験1年以上。・PCを使い資料を作った事がある。

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

東京コンタクトセンター（PM候補）※SV採用（年収490万円～625万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■ポジション概要東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジショ…

応募資格

必須: ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験があ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

事業支援推進部：コールセンター管理メンバー（年収450万円～650万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社サービスのお客さまコールセンター（委託先）の管理をお任せいたします。お客さまへの対応方法の検討や、コールセンターでは…

応募資格

必須: ■コールセンターSVやセンター長のご経験（数値管理、課題抽出と改善策の実行等） ■…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサポート【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～720万円）

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボー…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験 ■カスタマーサポート経験 ■法人営業経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサクセス【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～500万円）

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】仕事概要主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER+導入におけるプロ…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験 ■カスタマーサポート経験 ■法人営業経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

BPOセールスリーダー候補（年収400万円～800万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 国内最大級のクラウドERPでBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クライアントの業務効率化を支援し、継続的な…

応募資格

必須: ■下記いずれかのご経験2年以上・バックオフィス関連のBPO業務経験・バックオフィ…

歓迎: ■プロジェクトマネジメントスキル ■リーダー経験（自身がチームリーダーとなって推進…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモートOK/シフト制

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミ…

応募資格

必須: ※下記全てを満たす方事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVの…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

【カスタマーサポート品質保証/リーダー候補】年収400万～700万/フレックス・リモート制度あり

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: 【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう　　　　　　　　…

応募資格

必須: ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある・カスタマーサポート組織におけるSV経…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・チームマネジメント経験【働き方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

【カスタマーサポート／オープンポジション】～フルリモートOK／年収400～700万／シフト制～

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定）【１】CSオペレーション　チ…

応募資格

必須: ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験・またはサー…

歓迎: 【あると望ましい経験】・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIな…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: 【役割】・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモ…

応募資格

必須: ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある・ビジョン、ミッション、バリューへの共…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・チームマネジメント経験【求める…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサポート企画【上場SaaS企業】（年収440万円～1000万円）

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーショ…

応募資格

必須: ■以下の内、いずれかのご経験を有すること（どれか1つ以上でOKです）・IT系サー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサクセス（サポートセンター企画運営）プライム上場（年収430万円～1200万円）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■サポートセンター企画・運営・サポートセンターの企画・運営、プロセス改…

応募資格

必須: IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験 ■ITサービス・通信におけるカ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～1249万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

カスタマーサポート／リーダー候補／東京

株式会社Cygames

大手企業土日祝休み

仕事内容: 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒…

応募資格

必須: ・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため…

歓迎: ・接客販売や営業など、　コミュニケーション力が必要な仕事の経験がある方・提携先企…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～999万円

会社概要: モバイル向けゲームアプリ開発事業

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

羽村/カスタマーサポート/配送管理SV/マネージャー★年休125日/東証プライム上場G

EGテスティングサービス株式会社

管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 入社後SVとしてご活躍いただきます。ECおよびクイックデリバリー（Uber他サービス）における、注文～配送完了まで「安心・安全・迅速」を支えるコントロールタワー業務です。
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…

応募資格

必須: 【必須】 ■コールセンターやCS拠点でのSV経験（1年以上） ■クレーム対応の実務経…

歓迎: 【歓迎】リードSV、CS業務のマネジメント経験【魅力】【魅力】■リーダーとして裁…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト（第三者検証）を30年前…

気になる

掲載期間：26/05/12～26/05/25

名古屋市(愛知) コールセンター業務企画・自動車メーカーサービス企画設計／◎土日祝休◎フルフレックス

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。単なるオペ…

応募資格

必須: ・コールセンターに関する業務経験（2年以上）・基本的なPCスキル（Excel、…

歓迎: ・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）やリーダー経験・業務フローの作成や…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 350万円～899万円

会社概要: ・PM/PMO事業（プロジェクトの進捗管理や必要な情報の整理など、プロジェクト…

気になる

掲載期間：26/05/11～26/05/24

【札幌/東京/福岡/急成長企業】経理BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業からの経理BPOの運用/管理/改善コンサルティング
【具体的な業務内容】・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計　ex.）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税…

応募資格

必須: 下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません・会計事務所/税理士…

歓迎: ・メンバーの教育経験・コンサルティング業務経験　┗クライアントのニーズを聞き、業…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

気になる

掲載期間：26/05/11～26/05/24

【札幌/東京/福岡/急成長企業】労務BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業から依頼のある労務BPO業務の業務設計/構築/運営管理
・給与計算・勤怠管理・入退社の対応・クラウドシステムの導入コンサルティング・業務効率化のコンサルティング・労務業務のフロ…

応募資格

必須: 以下、いずれかの経験をお持ちの方。 ※全てを満たす必要はありません・事業会社、また…

歓迎: ・ITリテラシーの高い人（新しいツールを使うことが得意・好きな人）・100名/社…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

気になる

掲載期間：26/05/11～26/05/24