コールセンター運営・管理/IT・インターネット・ゲームの転職・求人情報一覧（3ページ目）

掲載期間：26/08/04～26/08/17

羽村/カスタマーサポート/配送管理SV/マネージャー★年休125日/東証プライム上場G

EGテスティングサービス株式会社

管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 入社後SVとしてご活躍いただきます。ECおよびクイックデリバリー（Uber他サービス）における、注文～配送完了まで「安心・安全・迅速」を支えるコントロールタワー業務です。
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…

応募資格

必須: 【必須】 ■コールセンターやCS拠点でのSV経験（1年以上） ■クレーム対応の実務経…

歓迎: 【歓迎】リードSV、CS業務のマネジメント経験【魅力】【魅力】■リーダーとして裁…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト（第三者検証）を30年前…

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掲載期間：26/08/04～26/08/17

名古屋市(愛知) コールセンター業務企画・自動車メーカーサービス企画設計／◎土日祝休◎フルフレックス

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。単なるオペ…

応募資格

必須: ・コールセンターに関する業務経験（2年以上）・基本的なPCスキル（Excel、…

歓迎: ・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）やリーダー経験・業務フローの作成や…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 350万円～899万円

会社概要: ・PM/PMO事業（プロジェクトの進捗管理や必要な情報の整理など、プロジェクト…

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掲載期間：26/08/03～26/08/16

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 日本を代表する世界5位の日系グローバルSIer企業／国内外売上高５兆円・従業員数20万人、公共／金融／製造系／領域の最先端技術SIer／高いやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有休消化率／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポスト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1149万円

会社概要: 日本を代表する日系グローバルSIer企業

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掲載期間：26/08/03～26/08/20

CS／プロダクト改善にも携われるSaaSポジション

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客さまの声を迅速に吸い上げ、FAQやオンボーディング施策、プロダクト改善につなげる「カスタマーサポート＋α」の役割を期待しています。
1.お客さまとのコミュニケーション　・チャットによるお問い合わせ対応　・問い合わせ内容の記録・分析、およびFAQ等の作成…

応募資格

必須: ・顧客の抱える複雑な課題を解きほぐし、テキスト（チャット/メール）で分かりやすく…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ◎2017年4月より、日本初となる株式投資型クラウドファンディングサービスを開始…

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掲載期間：26/08/03～26/09/06

【業務設計経験が活きる◎】BPOサービス構築プロジェクトの推進リーダー＜退職手当あり／土日祝休み＞

株式会社NTTデータ・ウィズ

大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 業務プロセス設計など、BPOプロジェクトの推進を担っていただきます。業務整理・プロセス設計・仮説検証（PoC）など、業務設計・業務改善・提案、プロジェクト推進・運用まで幅広くご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1. 現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS／TO-BE整理、業務プロセス設計 2. …

応募資格

必須: ・業務設計の経験（3年以上）・業務設計のリーダー経験（1年以上）

歓迎: ・ITを用いた業務設計、業務改善経験・業界や規模と問わず事業会社でのコールセンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…

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掲載期間：26/08/03～26/08/16

【年収800万可/コールセンターMG】大手外資系企業にてマネージャー職! 英語力活かせる! ≪福岡≫

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ≪お仕事内容≫ ・チームメンバーのマネジメン及び育成業務・業務運営全体のパフォーマンスおよびKPIの管理・監督・予算管理な…

応募資格

必須: ≪応募要件≫ ・チームマネジメント経験5年以上 (KPI/育成含む) ・日本語流暢及…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～799万円

会社概要: 大手外資系IT・BPO会社 ※詳細はエントリー後にご説明いたします。

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掲載期間：26/08/03～26/08/16

【週3在宅OK/フルフレックス】外資系テレビショッピング企業のCS Manager

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・SV / チームリーダー等の管理者の育成およびマネジメント・アウトソースパートナー（委託先ベンダー）の運営管理 / 品…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート組織におけるマネジメント経験・デジタ…

歓迎: ・AIツールを活用した業務改善やデータ分析の経験・コンタクトセンター領域における…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: 外資系テレビショッピング企業

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掲載期間：26/08/03～26/09/06

※大手NTTデータグループ※BPO業務設計／マネージャー◇年俸892万円～・増員募集・完全週休二日制

株式会社NTTデータ・ウィズ

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 新たなBPOサービスの創出や、BPOプロジェクトにおける業務設計コンサルティング・サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、予算管理、人員育成などの組織運営をお任せします。
【具体的な業務内容】 1. BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計（現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS…

応募資格

必須: ※以下すべてのご経験をお持ちの方・BPOプロジェクトの立ち上げ経験・業務設計、業…

歓迎: ・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験・DX推進・業務自動化（AI・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1049万円

会社概要: NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…

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掲載期間：26/08/03～26/08/20

＼CM放映中の大手SCSKグループ企業／英語力生かせる・ヘルプデスク業務◆年収400万円～

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業英語力が必要

仕事内容: 英語対応のあるヘルプデスク業務です。英語対応チームでは外国籍のメンバーも多数活躍しており、グローバルな環境で新しく仕事をスタートしてみたいという方、ぜひご応募お待ちしております！
ITヘルプデスクとして、社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを…

応募資格

必須: ○経験・スキル・4年制大卒以上・ヘルプデスク、テクニカルサポート等のユーザー対応…

歓迎: ○保有資格・情報処理推進機構（ITパスポート試験）・マイクロソフト認定資格（MC…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

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掲載期間：26/08/03～26/08/16

【札幌│カスタマーサポート管理職候補】顧客満足向上のためのスキーム作り│土日祝日休み

株式会社エスアイ・システム

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガイドの作成・管理、お客様満足向上のための取り組み、メンバーのマネジメントなどをお任せいたします。
当社が開発する人材ビジネスの業務管理・業務効率化を可能にする、自社開発のシステム「STAFF EXPRESS」をご利用い…

応募資格

必須: ■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ■SV、又は管理職としてマ…

歓迎: ■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーと…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 人材ビジネス・警備業向け総合システムの設計・開発・サポート・コンサルティングな…

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掲載期間：26/08/01～26/08/14

フルリモート【カスタマーサポートオープンポジション】上場企業／フレックス／スキマバイトアプリ最大手

株式会社タイミー

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ■■■　ミッション　■■■ ■カスタマーサポート本部カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。お客様対応をす…

応募資格

必須: ▼以下すべてに当てはまる方事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニア…

歓迎: toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: “1400万人が使う、日本最大級のスキマバイトアプリを運営する急成長HRテック企…

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掲載期間：26/08/01～26/08/14

上場企業カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ▼役割お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献することお客様：企業・ユーザー双方期待　：…

応募資格

必須: ◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…

歓迎: ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験・toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

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掲載期間：26/07/31～26/08/13

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…

応募資格

必須: ・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績

歓迎: ・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…

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掲載期間：26/07/31～26/08/13

コーポレート・ガバナンス/SR/取締役会運営担当（年収500万円～650万円）

上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ■コーポレート・ガバナンス関連業務・コーポレート・ガバナンス関連の施策の立案・実施（コーポレートガバナンス・コードの原則…

応募資格

必須: 社内ヘルプデスク経験またはコールセンターでのテクニカルサポート経験3年以上

歓迎: ・ITヘルプデスク経験をお持ちの方・ITユーザーサポート経験をお持ちの方・ITテ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/07/31～26/08/31

【CX・品質改善】コールセンター運営管理・BPOマネジメント

楽天トータルソリューションズ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 楽天モバイルのカスタマーサービス（CS）部にて、カスタマーセンターの運営管理およびBPO（業務委託先）のマネジメント全般をお任せします。
単なる現場の進捗管理にとどまらず、定量的・定性的なデータ分析をもとに、サービス品質の向上やコスト最適化、さらには楽天モバ…

応募資格

必須: ■業務経験・数値目標や進捗管理の遂行経験売上目標の達成、納期管理、チームでの成果…

歓迎: ■専門業務経験・カスタマーセンター・BPOマネジメント経験（2年以上） SV（スー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…

気になる

掲載期間：26/07/31～26/08/20

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当/メンバー候補

楽天トータルソリューションズ

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要・カスタマーセンター運営管理・BPO管理 ■業務詳細・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動・お客様反響…

応募資格

必須: ■経験業務・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験　（例：売上目標、…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループ株式会社100%子会社となります。会社運営に関連するサービスの、企画…

気になる

掲載期間：26/07/31～26/08/13

ユーザーサポートデスクSV業務★一部英語対応あり★リモートあり★タクシー配車アプリ

大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし

仕事内容: タクシー配車アプリのユーザーサポート（SV)
■仕事内容タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…

応募資格

必須: ■?求める経験・スキル　※いずれも必須要件です・事業会社またクライアントワークで…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業

気になる

掲載期間：26/07/31～26/08/13

大学向けパッケージ（GAKUEN）アカウントSE（年収555万円～737万円）

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献同社（同部門）では、大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリ…

応募資格

必須: ・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験・Windows…

歓迎: ・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。・大学業界もしくは教育業界の経験、業…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/07/31～26/08/20

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理/マネージャー候補

楽天トータルソリューションズ

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要・カスタマーセンター運営管理・BPO管理・チーム全体の数値管理 ■業務詳細・カスタマーセンターKPI管理および達…

応募資格

必須: ■経験業務・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: 楽天グループ株式会社100%子会社となります。会社運営に関連するサービスの、企画…

気になる

掲載期間：26/07/31～26/08/13

中古車売買プラットフォームのCSマネージャー／神戸勤務（年収840万円～2000万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★法人・個人のお客様とのリレーション構築・満足度向上を担うマネージャー】【仕事内容】 ◆当社のCS・リード獲得部門における…

応募資格

必須: ・CS（カスタマーサクセス）／カスタマーサポート部門でのマネジメント経験・インサ…

歓迎: ・SaaS／プラットフォームビジネスでの就業経験

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 800万円～2499万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/07/31～26/08/13

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…

応募資格

必須: ■必須要件・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味・目標数値にコミッ…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。アカデミアで…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/25

プロセスデリバリーマネージャー（マネージドサービス部門） ※土日休み ※年間休日120日以上

PwCコンサルティング合同会社

英語力が必要

仕事内容: 2024年7月新設／次世代マネージドサービスの拠点統括と品質を担う
【職務概要】 2024年7月に新設されたManaged Service Consulting部門のManaged Serv…

応募資格

必須: 【必須】・大学卒業以上・日本語ネイティブレベル・プロジェクトにおけるリードやマネ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】テクノロジーコンサルティング、リスクコンサルティング、マネジメントコ…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/25

カスタマーサポート(マネージャー候補) ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SODA

仕事内容: 急成長マーケットプレイスのCS全体の体制構築や戦術策定に携わる
【職務概要】同社が運営する月間600万人以上のユーザーが利用するファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおいて、…

応募資格

必須: 【必須】・メンバーの育成、評価、目標設定などのマネジメント経験・事業会社における…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】インターネットサービスの企画・開発・運営【会社の特徴】「世界中が熱狂…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/12

【大阪】ヘルプデスクSV（ドラッグストア向けシステム）

株式会社ヴィンクス

大手企業

仕事内容: ◆大手ドラッグストアチェーンで使用されるシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバ…

応募資格

必須: ・コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV）・シフト制勤務（土日祝含む）…

歓迎: 小売店舗でのレジ操作経験 Excelを用いた基本的な表計算スキル（SUM関数レベル…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: ◆パッケージプロダクト ◆ソリューションサービス（システムコンサルティング・設計・…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/12

【SaaS/プロダクトサポート】年収500万/リモート可/フレックス/年間休日125日/土日祝休み

株式会社Bizibl Technologies

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■プロダクトサポートは、ビジネスの現場と技術（エンジニア）の翻訳者として、技術的な側面から顧客の本質的な課題解決をリード…

応募資格

必須: ・法人向けITサービスやソフトウェアにおける顧客対応の　実務経験（カスタマーサポ…

歓迎: ・IT/Webサービスにおけるテクニカルサポートや、　障害・不具合対応の経験・顧…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: Bizibl（ビジブル）：ウェビナー業務の一元化と自動化で工数を削減し、データ活…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/12

【CPX統括部】GOユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）

GO株式会社

土日祝休み

仕事内容: 【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整・難度…

応募資格

必須: ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における　toC向…

歓迎: ・オペレーターの個別指導や育成により　センターの数値（KPI）を改善した経験・新…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 「移動で人を幸せに。」のミッションの下、交通領域を得意とする同社ならではの事業を…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/12

カスタマーサポート（正社員）【飲食店向けSaaS『RESZAIKO』／週2リモート可／転勤無し】

株式会社一休

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いた…

応募資格

必須: ・大学卒業以上・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point…

歓迎: ・組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方・無形・IT商材の営業経験をお持ちの方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ■会員数が1,500万人を突破・高級ホテル／高級旅館専門予約サイト「一休.com…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/12

CX戦略（コンタクトセンター運用）運営担当

株式会社出前館

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のサービス品質を守る「最後の砦」として、コンタクトセンターの運用実務やエスカレ…

応募資格

必須: ・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど）・自ら課題を発見し、改…

歓迎: ・カスタマーサポート・コールセンターでの二次対応のご経験・新業務プロセスの導入、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ◆宅配ポータルサイト「出前館」の運営及び関連事業『出前館』は、アプリやサイトから…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/12

【カスタマーサポート担当】AI・チャットボット・FAQの導入改善／リモート・フレックス

株式会社ロイヤリティマーケティング

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 本ポジションでは、社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげて…

応募資格

必須: ・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験（1年以上）・社内外の問い合わせ…

歓迎: ・コールセンター管理のご経験・顧客体験をイメージしたサービス設計・運用改善のご経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 会員数、利用可能店舗数共に、日本最大級の共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/25

【東京：リモート】カスタマーサービスオペレーション・スペシャリスト ※土日休み

株式会社ビズリーチ

仕事内容: 生成AI活用や業務改善を通じて、急成長を続けるCS組織の仕組み構築を牽引
【職務概要】同社が運営する転職サイトのカスタマーサービス／ソリューション部門において、顧客対応の品質および生産性を高める…

応募資格

必須: 【必須】 ■個人向け（toC）／法人向け（toB）問わず、顧客体験が求められる商材…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】インターネットを活用したサービス事業【会社の特徴】《「キャリアインフ…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/25

購買オペレーション管理（課長候補） ※年間休日120日以上

株式会社FROM JAPAN

仕事内容: ＼マネジメント経験を活かす／★越境ECの中核ポジション★年間休日120日以上
【職務概要】海外ユーザーから受けた注文商品を日本国内のネットオークションや大手ECサイトで購入・落札して、出荷するまでの…

応募資格

必須: 【必須】・人員マネジメント・スタッフ管理の経験・長期的に勤務可能な方・基本的なP…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 Eコマース（海外在住の外国人及び日本人駐在員向けの日本商品購買代行サ…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/25

【東京：リモート】カスタマーサポート推進 ※土日休み

OLTA株式会社

仕事内容: 金融×IT／副業可／フレックスタイム制／チャレンジできる環境
【職務概要】オンライン型ファクタリングサービスである「OLTAクラウドファクタリング」のCSチームにて、品質・仕組み・体…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートまたはオペレーション部門での実務経験3年以上（SV、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】・クラウドファクタリング事業、与信モデルの企画／開発／提供・クラウド…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/25

【東京：リモート】カスタマーサポート（電力プラットフォーム運営） ※土日休み ※年間休日120日以上

デジタルグリッド株式会社

上場企業

仕事内容: 電力業界の経験を活かし、プラットフォーム運営の核となる仕組みづくりを担う。
【職務概要】デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客を対象とした、新規利用手続き、請求処理、および顧客サポート…

応募資格

必須: 【必須】・新電力会社等において、電力のスイッチング（電力契約切り替え）業務や設備…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】電力及び環境価値取引プラットフォーム事業【会社の特徴】同社は2017…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/12

【CSナレッジマネジメント（マネージャー候補）】プロダクト利用体験向上を目指す／フルリモート

株式会社タイミー

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャット…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込みプロジ…

歓迎: ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験・toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/25

【東京：リモート】運用管理・企画・構築 ※土日休み ※年間休日120日以上

ＮＥＣフィールディング株式会社

仕事内容: 総合ICTサポートサービス提供企業！年間休日126日◎福利厚生充実◎
【職務概要】流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理および、新規コンタクトセンターの企画・構築を、専門知…

応募資格

必須: 【必須】・プロジェクト推進リーダーまたはサブリーダーの経験・社内外との折衝を円滑…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス　…

気になる

掲載期間：26/07/30～26/08/25

【沖縄】営業支援チーム管理者　※英語スキル必須 ※年間休日120日以上

アルティウスリンク株式会社

仕事内容: 福利厚生充実／安定企業で経験を積むことができます！
【職務概要】各企業様のサポート契約関連の支援として、契約書作成から締結までのプロセスを担当しているチームです。営業担当者…

応募資格

必須: 【必須】・ビジネスレベルの英会話スキル（会議に参加し議論をリードできるレベル）・…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリュ…

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掲載期間：26/07/30～26/08/12

コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円）

中部テレコミュニケーション株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力と安定性 ■2021年法人向けネットワークサービス顧客満足度調査において、J.D. パワーによる顧客満足度調査で16年連続NO1を…
【職務内容】 ■業務概要コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 ■具体的な業務内容コンタクトセンターで…

応募資格

必須: ■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方

歓迎: ■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方歓迎資格 ■…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ■電気通信事業法に基づく電気通信事業 ■電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事…

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