コールセンター運営・管理/IT・インターネット・ゲームの転職・求人情報一覧（3ページ目）

【リモート】ナレッジマネージャー（CS・FAQ推進）（年収500万円～800万円）

土日祝休み

仕事内容: ＜お任せする仕事内容＞ ■業務概要同社サービスをご利用中のお客様が「自ら疑問を解決できる」導線とコンテンツを設計し、自己解…

応募資格

必須: ■WebアプリケーションやSaaSのカスタマーサポート経験（toCでも可、目安3…

歓迎: ■サポート管理システム（Zendesk等）やFAQシステムの導入・リプレイスメン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/10/27～26/11/09

営業企画推進課：ビジネスオペレーション（GSD）（年収500万円～800万円）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】某社法人営業組織の目標達成に向けて、営業組織のプロセスを改善し、営業の…

応募資格

必須: ■心も健康で、環境の変化に柔軟に対応できる方 ■新しいことに刺激的で、未知のことに…

歓迎: ■SFAツール（Salesforce、kintoneなど）の要件定義や開発などの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

セールスエンジニア（コールセンター支援領域担当）（年収500万円～1000万円）

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業…

応募資格

必須: ■コールセンター業界に対する基本的な理解（オペレーションやKPI等） ■セールスエ…

歓迎: ■コールセンターシステム（CTI、PBX、IVR、CRMなど）に関する知識または…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

カスタマーサポート企画・オペレーション推進【ビズリーチ事業】（年収550万円～750万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】転職サイト「ビズリーチ」のカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応…

応募資格

必須: ■AIエージェントの作成や生成AIを活用した実業務経験 ■下記いずれかの業務経験を…

歓迎: ■数値分析、統計解析ツールの利用経験 ■Salesforce／Tableau／SQ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

※11月入社【大阪／ヘルプデスクSV】ドラッグストア向けシステム◇富士ソフトグループ◇年収～640万

株式会社ヴィンクス

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: 大手ドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパー…

応募資格

必須: ・コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV） 5年目安・シフト制勤務（土…

歓迎: ・小売店舗でのレジ操作経験・Excelを用いた基本的な表計算スキル

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 富士ソフト株式会社の完全子会社。流通・サービス業向け総合ITサービス。スーパーや…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

CSディレクター【ゲーム事業】（年収600万円～1200万円）

土日祝休み

仕事内容: 新規プロジェクトにおいて、CSディレクター業務をご担当いただきます。事業拡大に向けてCSチームをけん引いただける方を募集…

応募資格

必須: ■メールコミュニケーションでのCS実務経験（業界経験不問、目安2年以上） ■CSリ…

歓迎: ■新規プロジェクトにおけるCSチームの立ち上げ経験 ■ゲーム業界でのCS経験 ■海外…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1249万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

オペレーション企画・運用【SaaS×fintech】（年収630万円～920万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【Summary】 ≪freeeについて≫ freeeは「スモールビジネスを、世界の主…

応募資格

必須: ※以下いずれかの業務経験がある方 ■契約・請求・受発注・カスタマーサポート事務等、…

歓迎: ■SaaS／BtoB事業における契約・請求・カスタマーサクセス領域の業務理解 ■複…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…

歓迎: ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…

応募資格

必須: ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポートまたはカ…

歓迎: ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験・業務オペレーショ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/27～26/11/12

【大阪】特定顧客向けコンタクトセンター運用（リーダ候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

ＮＥＣフィールディング株式会社

仕事内容: NECグループの安定基盤で次世代のリーダー候補へ／福利厚生充実◎
【職務概要】同社にて、全国の企業向けに顧客機器やシステムの専門コールセンター窓口業務を担うソリューションセンターにて、専…

応募資格

必須: 【必須】・ITサービスまたはITシステムの運用・サポート経験・コンタクトセンター…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス　…

気になる

掲載期間：26/10/27～26/11/09

東京｜リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築（年収700万円～750万円）

大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【募集背景】同社は、ICTシステムのコンサルティングから設計、構築、保守、運用に至るICTシステムのライフサイクル全領域…

応募資格

必須: コンタクトセンター業務未経験であっても以下を持ち合わせた人財を募集します。・社内…

歓迎: 推奨するスキル・経験・コンタクトセンターSV・管理業務経験・プロジェクト企画・管…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～799万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

【週3在宅OK/フルフレックス】外資系テレビショッピング企業のCS Manager

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・SV / チームリーダー等の管理者の育成およびマネジメント・アウトソースパートナー（委託先ベンダー）の運営管理 / 品…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート組織におけるマネジメント経験・デジタ…

歓迎: ・AIツールを活用した業務改善やデータ分析の経験・コンタクトセンター領域における…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: 外資系テレビショッピング企業

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掲載期間：26/10/27～26/11/12

【北海道】自社カスタマーセンターのスーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社北の達人コーポレーション

上場企業

仕事内容: 年間休日131日★東証プライム上場企業の安定基盤★
【職務概要】自社カスタマーセンターにて、応対品質向上、業務フロー設計、人材育成、 VOC分析など顧客対応に関わる管理・マネ…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターまたはカスタマーセンターでの　スーパーバイザー以上のご経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■健康食品■化粧品■雑貨の企画・開発・製造販売・インターネット通信販…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

【フレックス】カスタマーサポート・サービス運営（年収450万円～650万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】ご入社後は、まずミルトークの審査・問い合わせ・案件管理・指標管理などの実務を通じて、サービス運営全体を理解…

応募資格

必須: ・BtoB領域における顧客または社内関係者とのコミュニケーション実務経験・メール…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

【フルフレックス/リモート可】POS運用（年収490万円～680万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【募集背景】同社グループにおけるマーケティング機能会社であり「会員データ」と「ビッグデータによるマーケティング戦略」を基…

応募資格

必須: ■法人営業またはカスタマーサクセスのご経験

歓迎: ■小売業界、POSデータ等に関する知識 ■WEBサービスの運用経験

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

東京コンタクトセンター（電話オペレータ）（年収490万円～625万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■当社のコンタクトセンター事業について官公庁・地方自治体、弊社グループ会社からの業…

応募資格

必須: ・社会人経験1年以上。・PCを使い資料を作った事がある。

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

東京コンタクトセンター（PM候補）※SV採用（年収490万円～625万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■ポジション概要東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジショ…

応募資格

必須: ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験があ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

カスタマーサポート【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～720万円）

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボー…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験 ■カスタマーサポート経験 ■法人営業経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

カスタマーサポート／リーダー候補／東京（年収450万円～1200万円）

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」の…

応募資格

必須: ■30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上　※年齢に応じた実績を考慮するた…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～1249万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/27～26/11/16

カスタマーサクセス【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～500万円）

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】仕事概要主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER+導入におけるプロ…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験 ■カスタマーサポート経験 ■法人営業経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

コンタクトセンタースーパーバイザー－茨城

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターグループはお客様の1次窓口として、電話・チャット・WEBフォームなどの様々なチャネルを活用しながら、注…

応募資格

必須: ◆顧客対応業務のSV経験(以下経験の代表例) ・システムやオペレーションについて、…

歓迎: ・アウトバウンドでのコール業務経験・統括SVとしてのセンターの運営経験・業務分析…

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: インターネット等を利用した工場用副資材の販売をすることで、中小企業から絶大な支持…

気になる

掲載期間：26/10/27～26/11/09

【カスタマーサポート／オープンポジション】～フルリモートOK／年収400～700万／シフト制～

株式会社タイミー

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定）【１】CSオペレーション　チ…

応募資格

必須: ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験・またはサー…

歓迎: 【あると望ましい経験】・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIな…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～　橋本環奈さ…

気になる

掲載期間：26/10/27～26/11/09

カスタマーサポート / オープンポジション

株式会社タイミー

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ■CSオペレーションチーム(10-15名）のマネジメントメンバーのKPI管理 1on1やメンバーへのフィードバックメンバー…

応募資格

必須: ※下記全てを満たす方事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVの…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～　橋本環奈さ…

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掲載期間：26/10/27～26/11/09

羽村/カスタマーサポート/配送管理SV/マネージャー★年休125日/東証プライム上場G

EGテスティングサービス株式会社

管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 入社後SVとしてご活躍いただきます。ECおよびクイックデリバリー（Uber他サービス）における、注文～配送完了まで「安心・安全・迅速」を支えるコントロールタワー業務です。
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…

応募資格

必須: 【必須】 ■コールセンターやCS拠点でのSV経験（1年以上） ■クレーム対応の実務経…

歓迎: 【歓迎】リードSV、CS業務のマネジメント経験【魅力】【魅力】■リーダーとして裁…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト（第三者検証）を30年前…

気になる

掲載期間：26/10/27～26/11/09

名古屋市(愛知) コールセンター業務企画・自動車メーカーサービス企画設計／◎土日祝休◎フルフレックス

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。単なるオペ…

応募資格

必須: ・コールセンターに関する業務経験（2年以上）・基本的なPCスキル（Excel、…

歓迎: ・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）やリーダー経験・業務フローの作成や…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 350万円～849万円

会社概要: ・PM/PMO事業（プロジェクトの進捗管理や必要な情報の整理など、プロジェクト…

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掲載期間：26/10/26～26/11/12

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…

応募資格

必須: ・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績

歓迎: ・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…

気になる

掲載期間：26/10/26～26/11/08