IT・インターネット・ゲームのコールセンター運営・管理の転職・求人情報（2ページ目）

仕事内容: 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…

応募資格

必須: ・チームマネジメント経験のある方・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…

歓迎: ・20～30名規模のマネジメント経験のある方・物流、配送業界でのご就業経験のある…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 配送クラウドソーシング事業

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掲載期間：26/06/04～26/06/17

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（正社員）【飲食店向けSaaS『RESZAIKO』／週2リモート可／転勤無し】

株式会社一休

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いた…

応募資格

必須: ・大学卒業以上・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point…

歓迎: ・組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方・無形・IT商材の営業経験をお持ちの方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ■会員数が1,500万人を突破・高級ホテル／高級旅館専門予約サイト「一休.com…

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掲載期間：26/06/04～26/06/18

NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み

株式会社WFS

仕事内容: ゲーム開発の最前線でCSナレッジを活かし、組織とプロダクトの成長を牽引する。
【職務概要】ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するゲームサービスにおいて、カスタマーサポート（CS）業…

応募資格

必須: 【必須】 ■顧客応対拠点からのエスカレーション対応の経験 ■応対拠点の品質管理（クオ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ゲーム開発・運営及びゲーム関連事業【会社の特徴】同社は、2014年…

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掲載期間：26/06/04～26/06/18

NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】ヘルプデスクチームリーダー ※土日休み

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

外資系企業英語力が必要

仕事内容: ★外資系企業★世界で急成長を遂げるグローバルIT企業
【職務概要】ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、チームの管理運営および顧客・オフショア拠点との連携業務をお任せ…

応募資格

必須: 【必須】・SAP経験者・保守運用プロジェクトでのリード経験者・ビジネスレベルの日…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション【会社の特徴】…

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掲載期間：26/06/04～26/06/18

NEWコールセンター運営・管理

購買オペレーション管理（課長候補） ※年間休日120日以上

株式会社FROM JAPAN

仕事内容: ＼マネジメント経験を活かす／★越境ECの中核ポジション★年間休日120日以上
【職務概要】海外ユーザーから受けた注文商品を日本国内のネットオークションや大手ECサイトで購入・落札して、出荷するまでの…

応募資格

必須: 【必須】・人員マネジメント・スタッフ管理の経験・長期的に勤務可能な方・基本的なP…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 Eコマース（海外在住の外国人及び日本人駐在員向けの日本商品購買代行サ…

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掲載期間：26/06/04～26/06/18

NEWコールセンター運営・管理

ITサービスデスク（リーダー）

NCD株式会社

仕事内容: 年間休日123日／東証スタンダード上場／設立55年を超える歴史ある独立系SIer
【職務概要】大手保険会社の社内向けITサービスデスクにて、実務対応およびチームのマネジメント業務を担当していただきます。…

応募資格

必須: 【必須】・プロジェクトマネジメント経験3年以上（5名以上の規模）・ITサービスデ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ●システムインテグレーション（アプリケーションシステムの設計・構築、…

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掲載期間：26/06/04～26/06/17

NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】トラスト＆セーフティ（Trust & Safety）／フルリモート可

株式会社タイミー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: Trust & Safetyグループは、タイミーのプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える組織です。…

応募資格

必須: ▼ オペレーション・ルールや手順に沿って、正確に業務を進めたご経験（職種不問）・…

歓迎: ▼ オペレーション・カスタマーサポート、審査、監視、　モデレーション、不正対策な…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～949万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

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掲載期間：26/06/04～26/06/17

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー【リモート／フレックス／副業可／服装自由】

株式会社HerTech

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ▼ポジションの概要問い合わせ対応を中心としたユーザー対応全体を統括し、顧客満足度向上とオペレーション品質向上の両立を担っ…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、　ユーザーサポート…

歓迎: ・toCサービス、教育、スクール、SaaS、サブスクリプション等でのユーザー対応…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: HerTech 女性のためのWebスキルスクール初心者でも最短4ヶ月でWebデザイ…

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掲載期間：26/06/04～26/06/21

NEWコールセンター運営・管理

【北海道：リモート】ベンダーマネジメント（カスタマーサポート戦略推進） ※土日休み

弥生株式会社

仕事内容: 国内最大級の顧客基盤を支える600席超の次世代サポート基盤を構築する戦略職
【職務概要】同社は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへ…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター（100席規模以上）の運用責任者経験（マネージャー、セン…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート【会社の特…

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掲載期間：26/06/04～26/06/18

再掲載コールセンター運営・管理

【IPO準備中】【東京】BPOセンターセンター長候補

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…

応募資格

必須: ■ 必須要件・40名～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: BPO受託事業一般労働者派遣事業有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ

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掲載期間：26/06/04～26/06/18

再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者（ベトナム・フィリピン）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営（業務割合／ベトナム5：フィリピン5） ■オペレーション戦略の策定、KP…

応募資格

必須: 【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…

歓迎: 【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…

勤務地: フィリピン / その他アジア（ベトナム、ミャンマー等）

年収 / 給与: 1000万円～1299万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

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掲載期間：26/06/04～26/06/18

NEWコールセンター運営・管理

【埼玉】総務事務センターの運営管理（責任者候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

アルティウスリンク株式会社

土日祝休み

仕事内容: 土日祝休み／福利厚生充実／未経験歓迎！
【職務概要】事務センターの運営管理（初任地は総務事務業務を行うセンター）各企業で働く従業員の、通勤申請、交通費精算、年末…

応募資格

必須: 【必須】・社会人経験2年以上・何らかのリーダー経験、部下の育成経験・全国転勤が可…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリュ…

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掲載期間：26/06/04～26/06/18

NEWコールセンター運営・管理

戦略推進部推進リーダー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

上場企業

仕事内容: 「人」に関する経営課題を解決するサービスを提供
【職務概要】スポットワークプラットフォームを展開する同社にて、クライアントのビジネスプロセスを可視化し、現場を円滑に進め…

応募資格

必須: 【必須】・法人営業経験1年以上・業務改善経験【尚可】・停滞した状況を自らの手で打…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

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掲載期間：26/06/04～26/06/18

NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

シェルフィー株式会社

仕事内容: ☆建設業界のDX化を助ける会社☆フレックス／福利厚生充実
【職務概要】同社が提供する建設業界向けSaaS「本サービス」のカスタマーサポートとして、ユーザーがシステムを自律自走して…

応募資格

必須: 【必須】・基本的なITリテラシーがあり、パソコンの基本操作ができること・チーム内…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■Greenfile.workの提供 Greenfile.workは建…

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掲載期間：26/06/04～26/06/18

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リーダー候補） ※年間休日120日以上

株式会社フーディソン

上場企業

仕事内容: グロース市場／フード（生鮮EC）×人材／制度充実／キャリアの幅が広がります！
【職務内容】都内40，000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECのカスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長…

応募資格

必須: 【必須】・営業またはカスタマーサポート経験（目安：2年以上）、または顧客志向で臨…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■飲食店向けの食品Eコマースサービス『魚ポチ』の運営■個人向け鮮魚セ…

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掲載期間：26/06/04～26/06/17

NEWコールセンター運営・管理

コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円）

中部テレコミュニケーション株式会社

土日祝休み

仕事内容: ■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力と安定性 ■2021年法人向けネットワークサービス顧客満足度調査において、J.D. パワーによる顧客満足度調査で16年連続NO1を…
【職務内容】 ■業務概要コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 ■具体的な業務内容コンタクトセンターで…

応募資格

必須: ■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方

歓迎: ■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方歓迎資格 ■…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ■電気通信事業法に基づく電気通信事業 ■電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事…

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掲載期間：26/06/04～26/06/23

NEWコールセンター運営・管理

コールセンター・カスタマーサポートスタッフ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業

仕事内容: コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を担当してい…

応募資格

必須: ・渉外対応の経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 都市のモビリティを支えるインフラ企業として、国内外で圧倒的な規模を誇る駐車場ネッ…

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掲載期間：26/06/04～26/06/17

NEWコールセンター運営・管理

B08_カスタマーサクセス_SV候補

株式会社ニーリー

仕事内容: ※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します ■ユーザーサポート体制の構築・改善・電話を中心としたお問い合わせ対応…

応募資格

必須: ・コールセンターでの実務経験・事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセスの…

歓迎: ・BPO連携を含む複数拠点でのサポート運営経験・Zendeskなどのカスタマーサ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: モビリティSaaS「Park Direct」の運営機械学習を用いたPOSデータ・…

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コールセンター運営・管理/IT・インターネット・ゲームの転職・求人情報一覧（2ページ目）

CSマネージャー募集｜社会課題×SaaS急成長フェーズ｜リモートワーク可でWLBも◎

カスタマーサクセス【MGR候補】｜累計会員180万を有するHRサービス｜東証プライム上場

中古車売買プラットフォームのCSマネージャー／神戸勤務（年収840万円～2000万円）

【広島】センター運営責任者候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

【大阪】コンタクトセンターマネージャー ※土日休み

【大阪】スーパーバイザー（生命保険） ※土日休み

【愛知】カスタマーサポート（課長職） ※土日休み ※年間休日120日以上

【愛知】ヘルプデスク（SV・MGR候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

【大阪】メールサポート（時間帯責任者候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

【大阪】カスタマーサポート ※年間休日120日以上

【岐阜】コンタクトセンターSV【USEN Contact Center】（羽島市）

【宮城】スーパーバイザー（コールセンター／経験者） ※年間休日120日以上

コールセンターの業務企画、運用構築【愛知県名古屋市中区】

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当/メンバー候補

【リーダー候補】人事担当者の窓口対応｜メンタルヘルスサービスのカスタマーサクセス職｜土日休み・駅チカ

人事担当者の窓口対応｜カスタマーサクセス職（メール中心）｜土日祝休み・選べる就業時間でWLB◎

CS担当募集！｜社会課題×SaaS急成長フェーズ｜リモートワーク可でWLBも◎

＼20～30代活躍中×社会貢献／介護業界No.1メディアのカスタマーサポート（リーダー候補）募集◎

カスタマーサクセス募集｜社会課題に、民間から挑む 介護業界No.1メディア

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事

【和歌山】コールセンターの拠点管理長 ※土日休み

【愛知】BPO推進 ※年間休日120日以上

【愛知】コールセンター／カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

【宮城】コンタクトセンターSV（全国型） ※年間休日120日以上

【宮城】スーパーバイザー（自治体事務センター） ※年間休日120日以上

【宮城】スーパーバイザー（自治体コールセンター） ※年間休日120日以上

【愛媛】マネジメント業務（カスタマーサポート）※松山市 ※土日休み ※年間休日120日以上

【東京：リモート】カスタマーケアマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京

カスタマーサポートメンバー

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制

カスタマーサポート（正社員）【飲食店向けSaaS『RESZAIKO』／週2リモート可／転勤無し】

【東京：リモート】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み

【東京：リモート】ヘルプデスクチームリーダー ※土日休み

購買オペレーション管理（課長候補） ※年間休日120日以上

ITサービスデスク（リーダー）

【カスタマーサポート】トラスト＆セーフティ（Trust & Safety）／フルリモート可

カスタマーサポートマネージャー【リモート／フレックス／副業可／服装自由】

【北海道：リモート】ベンダーマネジメント（カスタマーサポート戦略推進） ※土日休み

【IPO準備中】【東京】BPOセンター センター長候補

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者（ベトナム・フィリピン）

【埼玉】総務事務センターの運営管理（責任者候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

戦略推進部 推進リーダー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

カスタマーサポート（リーダー候補） ※年間休日120日以上

コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円）

コールセンター・カスタマーサポートスタッフ

B08_カスタマーサクセス_SV候補

カスタマーサクセス募集｜社会課題に、民間から挑む　介護業界No.1メディア

【IPO準備中】【東京】BPOセンターセンター長候補

戦略推進部推進リーダー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上