コールセンター運営・管理/IT・インターネット・ゲームの転職・求人情報一覧（2ページ目）

237件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
51～100件を表示中
掲載期間：26/06/26～26/07/15
再掲載コールセンター運営・管理

※業界大手メガベンチャー※カスタマーサポートセンターの運営管理○福岡市内／転勤なし／土日祝日休み○
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
クライアント企業に代わってカスタマーサポート業務を行う複数チームをまとめる「現場責任者」として、センター運営や管理全般を幅広く担当していただきます。
【具体的な業務内容】 ■運営・マネジメント ・管轄する複数チームの進捗および各種KPIの達成管理 ・チームメンバーの生産性把握…
応募資格
必須
下記いずれかのご経験をお持ちの方 ●SVレベル以上の管理者を5名以上マネジメントし…
歓迎
●担当案件における予算の管理や、収支改善施策の立案・実行経験 ●センターの新規立ち…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
同社は、新卒・中途採用支援、求人広告事業、人材派遣事業やヘルスケア事業など、社会…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/26～26/07/09
NEWコールセンター運営・管理

【フルリモート】カスタマーサポート＜個人と企業のオンライン事業を後押しする成長志向のIT企業＞
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
EC仕入れ支援と成果報酬型広告サービスを展開し、個人と企業のオンライン事業を後押しする成長志向のIT企業において、カスタマーサポートを募集します。
■ ミッション 「ファンを増やす顧客体験（CX）の創造」と「仕組み化によるクレームの根本的削減」 単に目の前のお問い合わせ…
応募資格
必須
■社会人経験3年以上 ■以下いずれかにおける、テキスト（メール・チャット）を主体と…
歓迎
■ECサイトのカスタマーサポート経験者 ■ECサイトに関わった経験がある人 ■業務改…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
総合通販ビッグ5の一角プライム市場上場企業のグループ会社で、EC事業者や個人クリ…
気になる
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掲載期間：26/06/26～26/07/09
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター　スーパーバイザー＜医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニー＞
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企業にてコールセンター　スーパーバイザーを募集します。
【ミッション】 ・問い合わせ対応全般 ・コールセンターの管理/運営 ・アルバイトスタッフの管理/育成 【担当業務】 1)病院、薬局…
応募資格
必須
■コールセンターでの業務経験
歓迎
■医療業界でのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健や…
気になる
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掲載期間：26/06/25～26/07/09
NEWコールセンター運営・管理

【年収～800万】楽天モバイル／CSセンターの運営管理・BPOマネジメント◆土日祝休み

楽天トータルソリューションズ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動 ・お客様反響に基づくサービス改善…
応募資格
必須
■経験業務 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験 　（例：売上目標、…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天トータルソリューションズは、楽天グループの一員として、主にグループ内のバック…
気になる
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掲載期間：26/06/25～26/07/15
NEWコールセンター運営・管理

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】 ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…
応募資格
必須
・チームマネジメント経験のある方 ・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…
歓迎
・20～30名規模のマネジメント経験のある方 ・物流、配送業界でのご就業経験のある…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
配送クラウドソーシング事業
気になる
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掲載期間：26/06/25～26/07/13
NEWコールセンター運営・管理

【北海道：リモート】ベンダーマネジメント（カスタマーサポート戦略推進） ※土日休み

弥生株式会社
仕事内容
国内最大級の顧客基盤を支える600席超の次世代サポート基盤を構築する戦略職
【職務概要】 同社は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへ…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター（100席規模以上）の運用責任者経験（マネージャー、セン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
750万円～949万円
会社概要
【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート 【会社の特…
気になる
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掲載期間：26/06/25～26/07/13
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンターSV（インサイドセールス経験者）

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】 クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 【職務詳細…
応募資格
必須
【必須】 ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や指導経験（…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
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掲載期間：26/06/25～26/07/13
NEWコールセンター運営・管理

公共機関関連業務センターのBPO運営管理（ミドル～シニア） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社プリマジェスト
仕事内容
コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業！
【職務概要】 業務運用管理、スタッフマネジメント、および顧客対応を担っていただきます。約30名規模のチームをまとめながら、…
応募資格
必須
【必須】 ・業務運用管理の経験 ・スタッフ管理、チームマネジメントの経験（目安：10…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■高速大容量データ／イメージ入力機器の製造・販売・保守■ワークフロー…
気になる
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掲載期間：26/06/25～26/07/13
NEWコールセンター運営・管理

コールセンターSV（医療×SaaSの成長ベンチャー） ※年間休日120日以上

ジェイフロンティア株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）
仕事内容
オンライン診療の最前線で、医療DXを支えるカスタマーサポートリーダー募集！
＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます ・オンライン診療…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターでの業務経験 【尚可】 ・医療業界での実務経験 ・チームマネジ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■ヘルスケアセールス事業（健康食品等の通販・EC事業）■メディカルケ…
気になる
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掲載期間：26/06/25～26/07/13
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（ジュニア） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SCOグループ
仕事内容
歯科業界シェアトップクラスの医療SaaS／急成長組織／フレックスタイム制あり
【職務概要】 フロントのカスタマーサクセス(CS)が1人あたり30～50医院を抱える中で、サポートチームは専門知識を武器に…
応募資格
必須
【必須】 ■接客、カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクの実務経験（…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 メディカルテック事業／データインサイト事業／ペイメント事業／医療機器…
気になる
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掲載期間：26/06/25～26/07/08
NEWコールセンター運営・管理

福岡市(福岡)カスタマーセンターSV・ITサービス運用サポート会社／◎上場企業◎転勤なし
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。
【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカ…
応募資格
必須
・販売サービス業などでのリーダー／マネジメント業務のご経験の方
歓迎
・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方 ・BPO業界での業務経…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
SNSやソーシャルゲームの開発から運用等
気になる
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掲載期間：26/06/25～26/07/08
NEWコールセンター運営・管理

第二新卒歓迎！【医療系通販トップクラス！】営業サポートスタッフ　勤務地：東京
土日祝休み
仕事内容
販売後のお客様に向けて、以下のカスタマーサポート業務を行っていただきます 歯科用口腔内スキャナー（IOS）に関する使用方法…
応募資格
必須
必須 PC（EXCEL・Word）基本操作
歓迎
歓迎 歯科業界経験者 歯科技工士免許・歯科衛生士免許
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
通信販売 ・歯科医院向けカタログ ・歯科技工所向けカタログ ・動物病院向けカタログ「V…
気になる
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掲載期間：26/06/24～26/07/12
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】不動産BPO（契約書作成代行） ※土日休み

株式会社ＰＩＣＫ
仕事内容
不動産実務の専門性を武器に、テックベンチャーの核となるBPO部門を牽引。
【職務概要】 不動産・建築業界向けBPOサービス「まるなげシリーズ」のマネージャーとして、契約書作成代行業務の遂行と管理を…
応募資格
必須
【必須】 ・基本的なPC作業力（Word、Excel等） ・区分、土地戸建、収益物件…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 ・不動産および建築テックサービスの企画と開発および運用 ・不動産および…
気になる
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掲載期間：26/06/24～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

自動車向けサービスのバックヤード運用構築・業務プロセス改善

株式会社レイヴン
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【期待する役割】 大手モビリティ事業者のEV充電サービスで、バックヤード領域（事務局・コールセンター運用、請求処理、収益管…
応募資格
必須
＜必須＞ ・業務オペレーション／サービス運営／業務改善／プロジェクト推進 などの実…
歓迎
＜歓迎＞ ・運用設計／運用構築／運用改善／BPR推進、未整備業務の構造化・標準化の…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
・PM/PMO事業 ・システム開発事業 （派 13-307982） 【数字で見るレイヴ…
気になる
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掲載期間：26/06/24～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

ユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）
株式公開準備大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
こちらのポジションは、安定運営と品質向上を担うだけでなく、チームを育て業務改善を行うSV業務です。CX部門の安定運営と品…
応募資格
必須
・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向…
歓迎
・オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。…
気になる
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掲載期間：26/06/24～26/07/12
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター（部長候補） ※土日休み

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営／既存クライアントの事業拡…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
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掲載期間：26/06/24～26/07/12
NEWコールセンター運営・管理

BPOセンター運営管理者（ジュニア～ミドル） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社プリマジェスト
仕事内容
コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業！
【職務概要】 同社のアウトソーシングセンターにて、センター運営およびマネジメント業務をご担当いただきます。自社製品である高…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメント経験、ま…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■高速大容量データ／イメージ入力機器の製造・販売・保守■ワークフロー…
気になる
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掲載期間：26/06/24～26/07/12
NEWコールセンター運営・管理

【千葉】事務スーパーバイザー（BPO業務改善・RPA導入推進） ※土日休み ※年間休日120日以上

日本ディクス株式会社
仕事内容
年間休日125日以上★残業10時間程度／風通しの良い企業／幅広いキャリア実現
【職務概要】 様々なお客様先の事務系のSV業務を担っていただきます。 （金融事務・営業事務・マーケティング事務・キャンペーン…
応募資格
必須
【必須】 ・3年以上のチームリーダー経験（ご経験内容は問わずリーダー経験者） ・PC…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ITインフラソリューション事業／システムソリューション事業／コンサル…
気になる
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掲載期間：26/06/24～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター・カスタマーサポートスタッフ
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業
仕事内容
コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を担当してい…
応募資格
必須
・渉外対応の経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
都市のモビリティを支えるインフラ企業として、国内外で圧倒的な規模を誇る駐車場ネッ…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（オーナーサポートSV）（年収500万円～750万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【主な仕事内容】 チームの成果に責任を持ち、オペレーションの中核を担っていただきます…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験をお持ちの方  ・toB企業におけるカスタマーサポートのSV…
歓迎
・不動産業界でのご経験  ・不動産業界に対する営業やカスタマーサクセス、カスタマー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

セールスエンジニア（コールセンター支援領域担当）（年収500万円～1000万円）
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業…
応募資格
必須
■コールセンター業界に対する基本的な理解（オペレーションやKPI等） ■セールスエ…
歓迎
■コールセンターシステム（CTI、PBX、IVR、CRMなど）に関する知識または…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

【愛知】コンタクトセンター運用の業務設計 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社レイヴン
仕事内容
応対の仕組みを創る側へ。プロジェクト推進や業務設計のスキルが磨けます
【職務概要】 同社は大手モビリティ事業者のコネクティッドサービスにおけるコンタクトセンターの土台となる仕組みを設計・構築・…
応募資格
必須
【必須】 ・業務オペレーション設計、業務改善、サービス運営、プロジェクト推進などに…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
【事業内容】 PM／PMO事業、システム開発事業、ビジネス構築事業 【会社の特徴】 ■…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

グローバルカスタマーサポート

株式会社インバウンドプラットフォーム
英語力が必要
仕事内容
東証グロース市場上場企業／訪日外国人を支援するWebサービス展開企業
【職務概要】 多言語対応のカスタマーサポートチームの運営・管理をお任せする「将来のセンターリーダー候補」としての業務を行っ…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・英語お…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 コンサルティング事業、メディア事業、チャットコンシェルジュ事業、Wi…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社KECAK
仕事内容
年間休日120日！完全週休二日制！経験を活かして活躍できます！
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／…
応募資格
必須
【必須】 ・社会人経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたは接客／顧客対応の実務経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 オンラインオリパアプリの運営 【会社の特徴】 ミッションに「エンタメに革…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社トリファ
仕事内容
グローバル展開を見据えたシステム開発／急成長中のスタートアップ企業！！
【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポー…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験（3年以上） ・チームマ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 ・海外eSIMアプリ事業 【会社の特徴】 海外旅行者向けにスマホeSIM…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

顧客との信頼関係を守るカスタマーサポート（年収500万円～850万円）
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【募集内容】 同社は、日本のエンタープライズ向けにSaaSプロダクトを提供するスタートアップです。 高機能なプロダクトを、も…
応募資格
必須
■SaaSなどWebサービスのサポート経験1年以上 ■カスタマーサポートチームの0…
歓迎
■Webサービス、アプリケーションの開発運用経験 ■カスタマーサポートチームの立ち…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
再掲載コールセンター運営・管理

【札幌/東京/福岡/急成長企業】経理BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）
大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手企業からの経理BPOの運用/管理/改善コンサルティング
【具体的な業務内容】 ・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計 　ex.）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税…
応募資格
必須
下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません ・会計事務所/税理士…
歓迎
・メンバーの教育経験 ・コンサルティング業務経験 　┗クライアントのニーズを聞き、業…
勤務地
北海道 / 東京都 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
再掲載コールセンター運営・管理

【札幌/東京/福岡/急成長企業】労務BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）
大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手企業から依頼のある労務BPO業務の業務設計/構築/運営管理
・給与計算 ・勤怠管理 ・入退社の対応 ・クラウドシステムの導入コンサルティング ・業務効率化のコンサルティング ・労務業務のフロ…
応募資格
必須
以下、いずれかの経験をお持ちの方。 ※全てを満たす必要はありません ・事業会社、また…
歓迎
・ITリテラシーの高い人（新しいツールを使うことが得意・好きな人） ・100名/社…
勤務地
北海道 / 東京都 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

アウトソーシング運用担当（ビジネスプロセス設計課） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
英語力が必要
仕事内容
業務改善やDX推進の最前線で、大きな裁量を持ってプロジェクトをリードする。
【職務概要】 同社の業務効率化やコア業務への集中を目的として、さまざまな業務を外部のアウトソーシング先（BPOベンダー等）…
応募資格
必須
【必須】 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできるスキル ・業務フローや手順…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

BPO運営管理担当（カスタマーサービスセンター） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
英語力が必要
仕事内容
センター運営管理のフレームを実践しサービス改善に直結
【職務概要】 同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーセン…
応募資格
必須
【必須】 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】パートナー管理 サブリーダー ※土日休み

フューチャー株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
経営とITをデザインする大手コンサルティングファーム／福利厚生充実◎
【職務概要】 同社グループ全体の生産性向上を担うシェアードサービスセンター（SSC）にて、ITパートナー（協力会社メンバー…
応募資格
必須
【必須】 ・SES契約のオペレーション、または営業経験、エンジニア経験 ・基本的なP…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■ＩＴコンサルティング・サービス事業■パッケージ＆サービス事業■企業…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】ヘルプデスクチームリーダー ※土日休み

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
外資系企業英語力が必要
仕事内容
★外資系企業★世界で急成長を遂げるグローバルIT企業
【職務概要】 ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、チームの管理運営および顧客・オフショア拠点との連携業務をお任せ…
応募資格
必須
【必須】 ・SAP経験者 ・保守運用プロジェクトでのリード経験者 ・ビジネスレベルの日…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション 【会社の特徴】…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

購買オペレーション管理（課長候補） ※年間休日120日以上

株式会社FROM JAPAN
仕事内容
＼マネジメント経験を活かす／★越境ECの中核ポジション★年間休日120日以上
【職務概要】 海外ユーザーから受けた注文商品を日本国内のネットオークションや大手ECサイトで購入・落札して、出荷するまでの…
応募資格
必須
【必須】 ・人員マネジメント・スタッフ管理の経験 ・長期的に勤務可能な方 ・基本的なP…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～699万円
会社概要
【事業内容】 Eコマース（海外在住の外国人及び日本人駐在員向けの日本商品購買代行サ…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

ITサービスデスク（リーダー）

NCD株式会社
上場企業
仕事内容
年間休日123日／東証スタンダード上場／設立55年を超える歴史ある独立系SIer
【職務概要】 大手保険会社の社内向けITサービスデスクにて、実務対応およびチームのマネジメント業務を担当していただきます。…
応募資格
必須
【必須】 ・プロジェクトマネジメント経験3年以上（5名以上の規模） ・ITサービスデ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ●システムインテグレーション（アプリケーションシステムの設計・構築、…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…
応募資格
必須
■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…
歓迎
■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【ポジションの魅力】 ・裁量権を持ち、戦略立案から実行まで一気通貫で関われる環境 ・業界内でも成長著しいサービスを、現場から…
応募資格
必須
以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開…
歓迎
■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）
ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【ミッション】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…
応募資格
必須
・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカ…
歓迎
・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーショ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

【パートナー事業本部】パートナーサポート企画（年収635万円～910万円）
上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容詳細】 コミュニケーション＆体験設計：新たなサポートサービス開発・新機能リ…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■IT/SaaS企業における、オペレーションフロ…
歓迎
■AIを活用した業務効率化や顧客体験向上プロジェクトの経験 ■スモールビジネス（個…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

【広島】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社エクレクト
仕事内容
AIと人の協働による次世代型CX／新規拠点の立ち上げに携わり、ITスキルも習得
【職務概要】 Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合…
応募資格
必須
【必須】 ・コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方 ・新規組織の立上…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
【事業内容】 「Zendesk（ゼンデスク）を軸としたCX（顧客体験）の最適化」 【…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

◇CS経験者◇（年収600万円～1000万円）
管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 事業成長・拡大による「増員」募集です。 社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要と…
応募資格
必須
以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ…
歓迎
・大手企業対象の法人営業経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 ・ユーザーとの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント部）※マネージャー候補） ※年間休日120日以上

株式会社タイミー
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FA…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、 　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…
応募資格
必須
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート／トラスト＆セーフティ（スペシャリスト）

株式会社タイミー
仕事内容
【東証グロース上場】HRTech／社会貢献度が高い／市場規模拡大中◎
【職務概要】 同社が提供するスポットワークプラットフォームにおける審査・監視・調査などの運用をリードし、抜本的な業務改善（…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート、トラスト＆セーフティ、審査・監視、BPOなどのオペ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート研修担当（トレーニングチーム） ※年間休日120日以上

株式会社タイミー
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 本ポジションのミッションは下記のとおりです。 （１）オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求め…
応募資格
必須
【必須】 ・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて研修カリキュラム／…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート／トラスト＆セーフティ（マネージャー候補）

株式会社タイミー
仕事内容
【東証グロース上場】HRTech／社会貢献度が高い／市場規模拡大中◎
同社が提供するプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える、トラスト＆セーフティ（Trust ＆ Saf…
応募資格
必須
【必須】 ■Trust ＆ Safety／リスク領域の実務経験（3年以上） ・審査・…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

【マイナンバー関連業務・BPOリーダー】日系IT企業／国民全員が関わる社会インフラを支える／守り人
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
売上5兆円／世界55カ国展開／グローバル社員数20万人／日本最大級＆世界5位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
■求める経験・スキル・知識 マネジメント経験 （主任）　不問 （課長代理以上）　10名…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1449万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
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掲載期間：26/06/23～26/07/06
NEWコールセンター運営・管理

オフラインマーケティング（イベント）【AI/SaaS事業】（年収450万円～550万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサクセスサポートとして、以下業務をお任せいたします。 ■技術的サポート・問い合わせ対応 ・顧客からの技術的な問い合…
応募資格
必須
■IT / SaaS企業でのテクニカルサポートまたは、カスタマーサポートのご経験…
歓迎
・AI・拡張機能・GASを活用した業務改善経験 ・AIエージェント（チャットボット…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート(リーダー候補)

株式会社Cygames
仕事内容
■大ヒットタイトル多数■スキル、キャリアアップ■働きやすい環境◎■
【職務概要】 「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いた…
応募資格
必須
【必須】　 ・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ・日常的にスマートフォ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■モバイルゲーム■コンシューマーゲーム■漫画■アニメ■ライツ■eスポ…
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掲載期間：26/06/23～26/07/07
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カスタマーサポート(リーダー候補)

株式会社Cygames
仕事内容
■大ヒットタイトル多数■スキル、キャリアアップ■働きやすい環境◎■
【職務概要】 「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いた…
応募資格
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【必須】　 ・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ・日常的にスマートフォ…
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※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
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年収 / 給与
450万円～649万円
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【事業内容】 ■モバイルゲーム■コンシューマーゲーム■漫画■アニメ■ライツ■eスポ…
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