コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧（3ページ目）

掲載期間：26/09/16～26/09/29

カスタマーサポート【AI SaaS事業本部】（年収400万円～800万円）

燈株式会社

土日祝休み

仕事内容: ★創業5期目で社員数約370名！急成長し続ける東大発のAIスタートアップ ★AI技術を中心とするテクノロジーを提供
【期待する役割、業務内容】同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご…

応募資格

必須: ■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通…

歓迎: ■カスタマーサポートの経験 ■ベンチャー企業での就業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: ■DXソリューション事業現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的な…

気になる

掲載期間：26/09/16～26/09/29

【入社後定着率驚異の97%超/大スパン自由設計】業界屈指の技術で比類なき住宅を提供します

英語力不問

仕事内容: 人生100年。住まいに「生き方」を合わせるのではなく、「生き方」に住まいを合わせる時代。お客様のLONGLIFEに寄り添い、幅広い事業のトータルソリューションでより豊かな暮らしをご提供しています。
日本を代表するプライム上場企業において、住宅業界を躍進する業界屈指のハウスメーカーです。私たち日本人が持つ建築技術力は世…

応募資格

必須: ◆ハウスメーカーでコールセンターでSV（スーパーバイザー）業務を2年以上、経験さ…

勤務地: 東京都 / 愛知県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 人々の安心で豊かな暮らしのを目指し、「住まい」を軸に幅広い事業を展開しています。…

気になる

掲載期間：26/09/16～26/10/13

【カンパニーカラーが有名なジュエリーブランド】クライアントサービスアドバイザー

外資系企業英語力が必要

仕事内容: 「妥協しない美と気品への追及」という信念を持つ、世界で最も有名な誰もが憧れるジュエリーブランド。応対のプロフェッショナル…

応募資格

必須: ■　必須・　接客販売経験（ラグジュアリーブランドでの販売経験者またはラグジュアリ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ジュエリーの製造・販売

気になる

掲載期間：26/09/16～26/09/29

【カスタマーサポート】業界No.1のウォーターサーバーで「ありがとう」を生み出す/400万～480万

プレミアムウォーター株式会社

上場企業英語力不問転勤なし

仕事内容: 自社ブランド「プレミアムウォーター」のカスタマーセンター責任者として、顧客対応品質の向上と、センター全体の運営最適化をお任せします。
・カスタマーサポート部門（約30名・派遣含む）のマネジメント・業務KPIの設計・改善（応答率、顧客満足度、オペレーション…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート責任者のご経験

歓迎: ・顧客満足と業務効率の両立を意識できる方・現場メンバーとコミュニケーションを取り…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■企業概要プレミアムウォーター株式会社は、天然水ウォーターサーバー市場でシェアN…

気になる

掲載期間：26/09/16～26/10/25

※大分市※コールセンターマネージャー○年収430万円～／大手日系グローバル企業／管理職経験が活きる○

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…

勤務地: 大分県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/09/16～26/09/29

◆急募／賃貸大手エイブル／コールセンター◆

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: お取引オーナー様に空き部屋を確認いただき、店舗へ空室情報を配信する業務となります。
【業務内容】 (1)オーナー様に空室を確認する業務 (2)数値管理：　KGI、KPI数値管理 (3)パート社員のサポート、育成…

応募資格

必須: ・シフト制のため、土日出社可能な方・マネジメント経験がある方

歓迎: ・宅地建物取引主任士資格(入社後に宅建試験支援制度があります) ・Excel(Vl…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 不動産賃貸仲介サービス事業不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…

気になる

掲載期間：26/09/16～26/09/29

【医療系通販トップクラス！】　コールセンター業務（経験者）　勤務地：石川

上場企業土日祝休み

仕事内容: 業務内容自社カタログやECサイトからお客様よりいただいたご注文の受付や問い合わせの対応業務を募集しています。お客様のニ…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター業務（目安3年以上）

歓迎: 【歓迎】・PC（Excel、Word）基本操作

勤務地: 石川県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 通信販売・歯科医院向けカタログ・歯科技工所向けカタログ・動物病院向けカタログ「V…

気になる

掲載期間：26/09/16～26/09/30

生活用品の企画製造・販売会社　カスタマーサポート／コールセンター

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポート／コールセンター（生活家電、日用品、ペット用品など）
大型家電サポートコールカスタマーサポート部門にてお客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。【主な業務内容…

応募資格

必須: 【必須要件】 ●高卒以上 ●普通自動車第一種免許（通勤用） ●コミュニケーション能力が…

歓迎: 【歓迎要件】 ●家電関連のコールセンターでの経験 ●柔軟な対応や調整力がある方 ●転勤…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 生活用品の企画製造・販売メーカー　ライティングソリューション事業 AIカメラ・セキ…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

カスタマーサポート担当（年収520万円～600万円）

土日祝休み

仕事内容: 当部では、同サービスにおける会員対応業務の運用全般を担っています。また、社内から寄せられるCS観点での相談、運用の確認な…

応募資格

必須: ■toC領域におけるカスタマーサポートのご経験（1年以上） ■社内外の問い合わせ…

歓迎: ■コールセンター管理のご経験 ■顧客体験をイメージしたサービス設計・運用改善のご経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

コンタクトセンター運営担当【LINEヤフーG】（年収500万円～700万円）

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】出前館では、ユーザー・加盟店・配達員という三者の顧客に向けた体験価値の…

応募資格

必須: ・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど）・クレームやトラブルな…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

セールスエンジニア（コールセンター支援領域担当）（年収500万円～1000万円）

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業…

応募資格

必須: ■コールセンター業界に対する基本的な理解（オペレーションやKPI等） ■セールスエ…

歓迎: ■コールセンターシステム（CTI、PBX、IVR、CRMなど）に関する知識または…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

修理受付センタースタッフ（業務部）（年収500万円～600万円）

外資系企業土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】・延長保証プログラムの修理受付コールセンター（外部コールセンターベンダー）の運営・管理　※KPI管理及び改善…

応募資格

必須: ■メール、Excel、Word、Power Point等の基本PCスキル ■電話応…

歓迎: ■エンドユーザー苦情対応 ■エスカレーション二次対応 ■製品知識（住宅設備機器、家電…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

お客様相談室 ※業界・職種未経験可※（年収500万円～900万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎お客様サービス部/お客様相談室にて下記業務をお任せ致します。 ■同社に対するご指摘…

応募資格

必須: ■下記いずれかのご経験・生命保険会社での顧客対応業務（代理店営業、所長等）・カス…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

カスタマーセンター/品質管理＆向上施策企画・推進※未経験可※（年収500万円～1000万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎カスタマーセンターにおける　応対品質管理および品質向上施策の企画・推進業務をお任…

応募資格

必須: ■下記いずれかのご経験・コンタクトセンター or カスタマーセンターでの業務経験…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

営業支援（ライフプランナー対応窓口）（年収500万円～1000万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎保険オペレーション本部にて、　ライフプランナー対応に関わる下記業務をお任せ致しま…

応募資格

必須: ■新しい取り組み等に積極的にチャレンジできるマインドをお持ちの方 ※未経験歓迎※

歓迎: ・コールセンター/CS窓口等での顧客対応経験・お客様の声（苦情、要望など）の分析…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/05

福岡/電力事業のコールセンターSV（年収500万円～700万円）

株式会社ＮＥＸＴ　ＯＮＥ

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: お客様からのお問い合わせ対応はもちろん、アウトバウンド仕組み構築や各種KPI管理など、重要な業務を担当。正社員メンバーのマネジメントに加え、サービス改善提案や新規プロジェクト推進まで幅広く携われるこ…
業務内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジ…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート経験　（可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験）・正社…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンシューマープラットフォーム事業 ■スマート農園型障害者雇用支援…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/05

コンタクトセンター運営管理（福岡）（年収520万円～870万円）

auじぶん銀行株式会社

外資系企業

仕事内容: ■スマートフォン時代に、金融×ネット×モバイルの最先端を走る銀行　■同社のお客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進中 ■…
預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の…

応募資格

必須: ※金融業界の経験は不問です（業界未経験の方も活躍中！）・コールセンター、コンタク…

歓迎: ・金融業界のご経験がある方・コール/メール/チャットなど複数チャネル運営管理経験…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: ■事業モバイル専業の銀行業：スマートフォン（携帯電話）を通じた金融×ITの融合に…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/05

【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営（年収500万円～700万円）

ＳＢプレイヤーズ株式会社

土日祝休み

仕事内容: ◆≪地域活性化を目的とした事業を展開≫地方自治体・行政と連携し革新的で最適なサービスを実現、日本の文化伝承に貢献！ ◆Softbankグループの安定経営/福利厚生充実/影響力のある大きな仕事が…
【業務概要】ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。・返礼品…

応募資格

必須: ・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方（業界不問）・…

歓迎: ・バックオフィスやミドルオフィス部門の担当として、複数の部署やメンバーで行うプロ…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに運営…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

＜通販コールセンターSV＊年収518万以上＞オペレーター管理＆二次対応中心／夜勤無×7時間勤務＠池袋

株式会社大和心

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 通販事業のコールセンターSVとして、オペレーターのマネジメントや二次対応、センター運営管理を担当。顧客満足度向上とリピーター獲得を目指し、高品質なコンタクトセンター運営を支えていただきます。
総合通販事業を展開するコールセンターにて、SV（スーパーバイザー）として運営管理業務をお任せします。一次対応は主に派遣ス…

応募資格

必須: 以下いずれも必須<業界未経験歓迎> ・コールセンター業務を3年以上経験された方（S…

歓迎: ＜派遣・契約社員でコールセンター勤務していた方歓迎＞・通販業界での経験をお持ちの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: ・総合通販事業・食品、日用品、家電、アパレルなど幅広い商品の通信販売・優良メーカ…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

営業企画推進課：ビジネスオペレーション（GSD）（年収500万円～800万円）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】某社法人営業組織の目標達成に向けて、営業組織のプロセスを改善し、営業の…

応募資格

必須: ■心も健康で、環境の変化に柔軟に対応できる方 ■新しいことに刺激的で、未知のことに…

歓迎: ■SFAツール（Salesforce、kintoneなど）の要件定義や開発などの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/06

【東京：リモート】スーパーバイザー(BPOセンター) ※年間休日120日以上

株式会社KECAK

仕事内容: 【年間休日126日】急成長中のエンタメアプリ◆CS組織力向上や改善に貢献◎
【職務概要】同社が運営するtoCアプリ「オリパワン」において、社内CSチームの一員としてBPO（外部委託先）の管理・育成…

応募資格

必須: 【必須】・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）へ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】オンラインオリパアプリの運営【会社の特徴】ミッションに「エンタメに革…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/06

カスタマーサポート(マネージャー候補) ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SODA

仕事内容: 急成長マーケットプレイスのCS全体の体制構築や戦術策定に携わる
【職務概要】同社が運営する月間600万人以上のユーザーが利用するファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおいて、…

応募資格

必須: 【必須】・メンバーの育成、評価、目標設定などのマネジメント経験・事業会社における…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】インターネットサービスの企画・開発・運営【会社の特徴】「世界中が熱狂…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

カスタマーセンターSV（個人部）（年収500万円～700万円）

大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】具体的な仕事の内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方・コールセンターにおけるSV経験3年以上・金融業…

歓迎: ・SVとしてのご経験（マネジメント経験含む）・Excelなど、一定のPCスキルが…

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

【医療機器メーカーのカスタマーサポート】社会貢献性の高い医療領域へ｜営業・コールセンター経験者歓迎

外資系企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 電話やWebなどを通じて顧客のニーズを把握し、製品案内やアドバイスを通じてQOL向上を支援します。
コンシューマケアを担うメンバーとして、同社製品を使用されている方や製品に関心を持つ方からの問い合わせ・相談に対応し、一人…

応募資格

必須: 以下のようなご経験をお持ちの方は、特に親和性があります。・コールセンター業務の経…

歓迎: ・コールセンター／カスタマーサポートの実務経験・顧客への提案を伴う営業経験・顧客…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 医療機器・ケア製品を通じて、製品を必要とする方々の日常生活やQOL向上を支えてい…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/05

【札幌】介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補（年収510万円～600万円）

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

タクシー事業者サポート・業務支援

株式公開準備大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問土日祝休み

仕事内容: タクシー事業者様への自社プロダクト・サービスの導入、その後の安定稼働と活用最大化支援に携わっていただきます。今までのご経…

応募資格

必須: ・カスタマーサクセス業務経験（2年以上）・多様なステークホルダーと信頼関係を構築…

歓迎: ・法人顧客向けの営業経験・T/Webサービス、またはSaaS企業でのサクセス業務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

カスタマーサポート企画・オペレーション推進【ビズリーチ事業】（年収550万円～750万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】転職サイト「ビズリーチ」のカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応…

応募資格

必須: ■AIエージェントの作成や生成AIを活用した実業務経験 ■下記いずれかの業務経験を…

歓迎: ■数値分析、統計解析ツールの利用経験 ■Salesforce／Tableau／SQ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/09/28

ECモールCS領域のSV・CX改善推進担当/auPAY マーケット

auコマース＆ライフ株式会社

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ECモールのカスタマーサービスSVとして、サポート窓口運営、人材マネジメント、CX改善や生成AI活用施策の推進を担当します。
・メール中心の問い合わせ対応におけるエスカレーション対応・業務委託先および直接雇用スタッフの管理、育成、シフト運営・KP…

応募資格

必須: ・ECまたはインターネット企業でのSV・マネジメント経験3年以上・メール中心のカ…

歓迎: ・品質管理、研修企画経験・VOC分析やサービス改善経験・新規サービス企画、ディレ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～849万円

会社概要: KDDIグループにおいてコマース領域を担う中核企業です。総合ショッピングサイト「…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/06

【東京：リモート】AI-BPO／オペレーションマネージャー（運用設計・企画）

株式会社マネーフォワード

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 最先端のAI×BPO基盤を構築し次世代の運用スタンダードを創り出す責任者
【職務概要】同社の事業開発室にて、SaaS・AI・BPOを掛け合わせたBPaaS（AI-BPO）ソリューションにおけるオ…

応募資格

必須: 【必須】 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方（目安3年以上）・BPOサービスまたは…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供【会社の特徴】株式会…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/06

アウトソーシング運用担当（ビジネスプロセス設計課） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社

英語力が必要

仕事内容: 業務改善やDX推進の最前線で、大きな裁量を持ってプロジェクトをリードする。
【職務概要】同社の業務効率化やコア業務への集中を目的として、さまざまな業務を外部のアウトソーシング先（BPOベンダー等）…

応募資格

必須: 【必須】・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできるスキル・業務フローや手順…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/06

【東京：リモート】パートナー管理サブリーダー ※土日休み

フューチャー株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 経営とITをデザインする大手コンサルティングファーム／福利厚生充実◎
【職務概要】同社グループ全体の生産性向上を担うシェアードサービスセンター（SSC）にて、ITパートナー（協力会社メンバー…

応募資格

必須: 【必須】・SES契約のオペレーション、または営業経験、エンジニア経験・基本的なP…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ＩＴコンサルティング・サービス事業■パッケージ＆サービス事業■企業…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/06

購買オペレーション管理（課長候補） ※年間休日120日以上

株式会社FROM JAPAN

仕事内容: ＼マネジメント経験を活かす／★越境ECの中核ポジション★年間休日120日以上
【職務概要】海外ユーザーから受けた注文商品を日本国内のネットオークションや大手ECサイトで購入・落札して、出荷するまでの…

応募資格

必須: 【必須】・人員マネジメント・スタッフ管理の経験・長期的に勤務可能な方・基本的なP…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 Eコマース（海外在住の外国人及び日本人駐在員向けの日本商品購買代行サ…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/06

DXオンサイトマネージャー（現地常駐） ※土日休み

ＳＢエンジニアリング株式会社

仕事内容: ソフトバンク100%子会社／折衝～業務設計・構築～運用まで幅広く工程に携われます
【職務概要】大手建設業のお客様本社へ常駐を行い、以下業務に従事頂きます。・業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手…

応募資格

必須: 【必須】以下全ての条件が当てはまる方・3年以上のコンタクトセンターのマネジメント…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】電気通信工事の設計、施工、保守／電気工事の設計、施工、保守／通信ネッ…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/06

【東京：リモート】カスタマーサービスオペレーション・リーダー ※土日休み

株式会社ビズリーチ

仕事内容: 顧客体験を高める仕組みを設計し、組織の底上げを牽引！
【職務概要】同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス＆ソリューション部門において、顧客対応の品質および…

応募資格

必須: 【必須】 ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成A…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】インターネットを活用したサービス事業【会社の特徴】同社は「キャリアに…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/05

【新潟市】コンタクトセンター長／年休120日・転勤なし（年収570万円～750万円）

ホームサーブ株式会社

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「日本サブスクリプションビジネス大賞2025」のグランプリを受賞★日本ではまだ新しい住まいのサブスク型サービスを展開する成長企業。電力・ガス等の生活インフラ企業と連携し、暮らしの安心を支える社会貢…
新潟コンタクトセンターの責任者として運営管理全般をご担当いただきます。カスタマーサポートオペレーターのマネジメントや業務…

応募資格

必須: 下記いずれかの職種でのマネジメント経験 ■コールセンター ■生産管理・品質管理など ■…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: 同社は、電力やガス、水道等のインフラ企業とパートナー契約を締結して、事業を展開し…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/05

【東京】外資系企業向けクライアントワーク・運営リーダー（年収550万円～750万円）

イー・ガーディアン株式会社

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ◎「プライム上場×有給消化率75%以上×年間休日126日」でWLB充実！ ◎全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています！
【仕事内容】大手ショート動画クライアントの動画審査の業務を主に担当するポジションです。まずは、先輩社員にフォローしてもら…

応募資格

必須: ・英　語：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など）・日…

歓迎: ・何かしらの顧客折衝経験（営業／購買や貿易事務／法人向けの対応経験）をお持ちの方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

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掲載期間：26/09/15～26/09/28

介護ソフト　カスタマーサポート　マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス…

応募資格

必須: 【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イ…

歓迎: 【歓迎条件】【スキル】・人材育成、マネジメントスキル・業務設計力&実行力・チーム…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

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掲載期間：26/09/15～26/09/28

CSディレクター【ゲーム事業】（年収600万円～1200万円）

土日祝休み

仕事内容: 新規プロジェクトにおいて、CSディレクター業務をご担当いただきます。事業拡大に向けてCSチームをけん引いただける方を募集…

応募資格

必須: ■メールコミュニケーションでのCS実務経験（業界経験不問、目安2年以上） ■CSリ…

歓迎: ■新規プロジェクトにおけるCSチームの立ち上げ経験 ■ゲーム業界でのCS経験 ■海外…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1249万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/09/15～26/09/28

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…

歓迎: ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/09/15～26/09/28

カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【ポジションの魅力】・裁量権を持ち、戦略立案から実行まで一気通貫で関われる環境・業界内でも成長著しいサービスを、現場から…

応募資格

必須: 以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開…

歓迎: ■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/09/15～26/09/28

◇CS経験者◇（年収600万円～1000万円）

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要と…

応募資格

必須: 以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ…

歓迎: ・大手企業対象の法人営業経験・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験・ユーザーとの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/09/15～26/09/28

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…

応募資格

必須: ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポートまたはカ…

歓迎: ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験・業務オペレーショ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/09/15～26/10/06

【茨城】オペレーション管理SV（組織運営・業務改善）　※県南 ※年間休日120日以上

株式会社HUMAN LIFE

仕事内容: 体制強化の重要フェーズ！現場管理から組織づくりまで裁量を持って挑戦できる環境
【職務概要】契約内容の確認電話業務（後確業務）を担うオペレーション組織にて、現場運営管理および体制強化、業務改善を推進し…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターにおけるSV経験1年以上【尚可】・オペレーションの課題発…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 600万円～649万円

会社概要: 【事業内容】モバイル通信事業／Wi-Fiルーターレンタル事業／WEBサービス事業…

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掲載期間：26/09/15～26/10/06

【東京：リモート】カスタマーサポート（電力プラットフォーム運営） ※土日休み ※年間休日120日以上

デジタルグリッド株式会社

上場企業

仕事内容: 電力業界の経験を活かし、プラットフォーム運営の核となる仕組みづくりを担う。
【職務概要】デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客を対象とした、新規利用手続き、請求処理、および顧客サポート…

応募資格

必須: 【必須】・新電力会社等において、電力のスイッチング（電力契約切り替え）業務や設備…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】電力及び環境価値取引プラットフォーム事業【会社の特徴】同社は2017…

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掲載期間：26/09/15～26/09/28

【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）（年収600万円～730万円）

大手企業

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境…

応募資格

必須: 金融機関（銀行・信託・損保・生保）の就業経験がある方で下記要件を満たす方・お客さ…

歓迎: ・銀行業務に従事した経験のある方

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/09/15～26/10/05

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

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掲載期間：26/09/15～26/09/28

シニアSV（正社員）

外資系企業上場企業

仕事内容: マネジメント経験が積める機会が多数あり！世界最大規模の総合人財サービス企業
【業務概要】同社は、人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に…

応募資格

必須: 【求める学歴】大学卒以上【求める経験】【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■人財派遣（有期・無期） ■紹介予定派遣 ■人財紹介 ■アウトソーシング ■HRソリュ…

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掲載期間：26/09/15～26/09/28

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

株式会社タイミー

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…

応募資格

必須: ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: ～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～　橋本環奈さ…

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掲載期間：26/09/15～26/09/28

大手ネット証券でのカスタマーサービス（管理職候補）

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、カスタマーサービ…

応募資格

必須: ・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方・目標達成のための新しい取り組み…

歓迎: ・金融先物取引外務員資格・商品外務員資格・株式、FX、先物・オプション等売買経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…

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