コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧(9ページ目)

640
401450件を表示中
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
★法人・個人のお客様とのリレーション構築・満足度向上を担うマネージャー】 【仕事内容】 ◆当社のCS・リード獲得部門における…
応募資格
必須
・CS(カスタマーサクセス)/カスタマーサポート部門でのマネジメント経験 ・インサ…
歓迎
・SaaS/プラットフォームビジネスでの就業経験
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
800万円~2499万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/07
仕事内容
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI(生産性・品質・納期・コスト)に…
応募資格
必須
■ 必須要件 ・40名~100名規模のセンター運営管理経験(スタッフの採用・教育・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
BPO受託事業 一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/07
仕事内容
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI(生産性・品質・納期・コスト)に…
応募資格
必須
■ 必須要件 ・40~100名規模のセンター運営管理経験(スタッフの採用・教育・シ…
歓迎
■ 歓迎要件  ・業務改善やプロセス最適化の実務経験(AIや業務効率化ツールの活用…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
BPO受託事業 一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/07
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円~1249万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
「顧客最優先主義」に基づき、カスタマーサポート課の運営管理、およびサービス全体の改善を通じた「お問い合わせを減らす仕組みづくり」を牽引していただきます。
・チームマネジメント: 10名以上のオペレーターの教育・育成、シフト管理、メンタルケア ・顧客対応の統括: メール・チャッ…
応募資格
必須
※下記いずれか ・ECサイト運営に関する業務経験(3年以上) ・カスタマーサービス業…
歓迎
・カスタマーサポート用ツールの選定および導入実績 ・次世代の管理者(SV等)の育成…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
850万円~1149万円
会社概要
・リアルストア事業(直営店舗・FC店舗の展開) ・eコマース事業(通販サイトや越境…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/07
コールセンター運営・管理

【外資系大手総合人材サービス会社】BPO事業/部長職募集

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者(部長職) (1)全社の目線を持ってカスタマーサクセス…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業会社におけるマネージャーもし…
歓迎
以下のスキルが尚可 英語レベル(初級~可能)
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
900万円~1199万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣) ・紹介予定派遣/人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/07
コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者(ベトナム・フィリピン)

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営(業務割合/ベトナム5:フィリピン5) ■オペレーション戦略の策定、KP…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…
歓迎
【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…
勤務地
フィリピン / その他アジア(ベトナム、ミャンマー等)
年収 / 給与
1000万円~1299万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
ヘルプページやご注文完了メール等の情報の整理や改善を行っております。 その他にも、システムの改修など他部署とも連携してサービスの改善を行っております。
・カスタマーサポート部門の運営 ・業務の運用管理、改善 ・チームマネジメント ・新規サービス立ち上げの運営に関する企画立案、推…
応募資格
必須
※下記いずれか ・5年以上のECサイト運営に関する業務経験 ・3年以上のカスタマーサ…
歓迎
・業務システムの要求仕様作成・開発管理 ・管理者の育成 ・越境EC経験
勤務地
静岡県
年収 / 給与
1100万円~1549万円
会社概要
・リアルストア事業(直営店舗・FC店舗の展開) ・eコマース事業(通販サイトや越境…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/07
仕事内容
2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、現在約300名の請負スタッフが稼働しています…
応募資格
必須
【必須スキル・経験】 ・外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1200万円~1549万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣) ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
【業務内容】 イベントDX室にて、CS・運営業務を担当いただきます。 本ポジションは、単なる問い合わせ対応ではなく、「顧客と…
応募資格
必須
・顧客対応/営業事務/営業/CS/サービス運用いずれかの経験 ・PCを用いた業務経…
歓迎
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス経験 ・コールセンター対応経験 ・イベント運…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
<ポジション概要> コンタクトセンター内で、最新の技術やデジタルツールを使って課題を解決し、現場の負担軽減や顧客サービス向…
応募資格
必須
■デジタルツールやシステム導入に関する基本的な理解 ■IT部門との協働経験、または…
歓迎
■AI、RPA等などによる業務改善やDX推進の実務経験 ■コンタクトセンター業務に…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/08/13
仕事内容
【仕事のポイント】 ◆多種多様な業界・職種のお客様の業務改善に携わることが可能です!  官公庁、メーカー、エネルギー、人材派…
応募資格
必須
■必須※下記3点をすべて満たす方 ・ビジネスメール、ビジネス電話対応の経験(2年以…
歓迎
■歓迎 ・PMもしくはPM補佐の経験(業界、規模は不問) ・社内プロジェクトにおける…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソ…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
【職務内容】 ■テレビ通販専門チャンネル【ショップチェンネル】/本社人事(研修スタッフ)■ 本社人事の研修担当のため、企画立…
応募資格
必須
・データ分析や課題発見に関する経験のある方 ・顧客視点で物事を考えられる方 ・部門を…
歓迎
・経理業務の実務経験(2年以上) ・マクロ(Excel)の経験がある方 ・BIツール…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
オールインワンジェル売上トップクラスのブランドを有する 東証プライム上場の化粧品・健康食品メーカーです。 様々な顧客、商品、手段を最適に組合せながら、事業拡大に取り組んでいます。
■コールセンター管理 オールインワンジェル売上トップクラスのブランドを有する 東証プライム上場の化粧品・健康食品メーカーにお…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コールセンターマネジメント経験(SV含む) 【歓迎条件】 ・入電予測、…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
■東証プライム上場■化粧品・健康食品・医薬品(漢方薬シリーズ等)の企画、製造、販…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
【募集背景】 同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解…
応募資格
必須
下記いずれかの経験がある方 ■マネジメント経験(メンバーやチームの統括、管理等) ■…
歓迎
・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験(規模は問いません) ・ヘルプデスク、コ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
今後カスタマーセンターを管理し、カスタマーセンターメンバーが創り上げてきたお客様と心の通ったコミュニケーションやカスタマ…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験がある方 ・化粧品/美容関連の業務経験がある方(販売接客経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
化粧品、及び医薬部外品の製造、販売及び輸出入・健康食品の販売及び輸出入 ■概要: 同…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
CS・オペレーション構築/新宿拠点/バーチャルオフィス事業部
リリースに向けたCSオペレーションの構築から、リリース後の運用・改善までを担っていただくコアメンバーを採用します。 ※20…
応募資格
必須
【必須スキル】  ・カスタマーサポート、もしくは個人向けサービスでの接客経験(目安…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
< テックカンパニーのとしての挑戦 > 常に最先端のテクノロジーを取り入れ、挑戦し…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/07
コールセンター運営・管理

【外資最大手総合人材サービス会社】スーパーバイザー(SV)

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問
仕事内容
コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【業務内容】 ・業務運営 ・…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等…
歓迎
【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VB…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 栃木県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣) ・紹介予定派遣 ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
【募集背景】 事業拡大およびアーティスト・IP展開の拡大に伴い、組織体制強化を目的とした増員募集を行っています。 【期待する…
応募資格
必須
■CSまたはヘルプデスク領域での実務経験(3年以上目安) ■外部パートナー(BPO…
歓迎
▼BPOセンターの立ち上げ、または切り替えプロジェクトへの参画経験 ▼情報セキュリ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/08
仕事内容
自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などをお任せします。
当社の関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきま…
応募資格
必須
【必須要件】 ・PC操作できる方(Excel、Wordを) ・顧客折衝経験をお持ちの…
歓迎
【優遇要件】 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカーでのカスタマー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
水道メーター、都市ガスメーター、LPガスメーター、自動検針システム、 集中監視シス…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
【業務概要】 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを担当いただきま…
応募資格
必須
PCの基本操作(Excel、Word) 顧客折衝経験のある方 電話業務経験のある方 …
歓迎
・コールセンターSV経験者 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ・水道メータ、ガスメータ、自動検針システム、集中監視システム の設計…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
大手自動車メーカーが展開するモビリティサービスにおいて、コンタクトセンターの企画、運営、構築、改善を一気通貫でお任せしま…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コンタクトセンターの運営、改善、立ち上げ経験…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~899万円
会社概要
PM/PMO事業 開発事業
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当(SV候補)の募集です。 へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。
■コールセンター(SV候補) 旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いのお客様からの サービスコール対応を担当いただき…
応募資格
必須
【必須条件】 ・短大・大卒以上 ・住宅の各部名称がある程度判るSV(スーパーバイザー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■確かな信頼と実績■住まいと暮らしをトータルに支える大手住宅グループ
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当(SV候補)の募集です。 へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。
■コールセンター(SV候補) 旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いのお客様からの サービスコール対応を担当いただき…
応募資格
必須
【必須条件】 ・短大・大卒以上 ・住宅の各部名称がある程度判るSV(スーパーバイザー…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■確かな信頼と実績■住まいと暮らしをトータルに支える大手住宅グループ
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート:大阪勤務

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンター、テクニカルサポート、接客販売、オペレーターなどサービス・顧客対応経験が生かせます。残業は多くて10時間程度&福利厚生充実が充実しています。
商業施設や複合施設、ホテルなどの施設管理を担当している部門にて、顧客様からの電話受付対応やセキュリティーシステムの遠隔監…
応募資格
必須
※業界未経験歓迎 ・基本的なパソコン操作ができる方(メール/Excel/Word)…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
ファシリティーサービス会社:「安全・ 安心・快適」や「オペレーション領域」のサー…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳細 ・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動 ・お客様反響…
応募資格
必須
■経験業務 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験  (例:売上目標、…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
楽天グループ株式会社100%子会社となります。 会社運営に関連するサービスの、企画…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
・お客様相談センターにおける受電応対業務/メール対応 ・コールセンター業務全般(お問い合わせ対応、一次切り分け 等)
< コール業務の詳細> ・受電件数:1日あたり10~15件程度 ・問い合わせ元:TOAの取引先(学校、建設関連会社、警備会社…
応募資格
必須
・一般的なPC操作スキル(Word、Excel、PowerPoint、Eメール)…
歓迎
※以下のいずれかの経験・スキルがある方は歓迎します。 ・チームリーダー、サブリーダ…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
・拡声放送機器、通信機器、情報伝達機器の製造販売 ・音響機器、映像機器、その他電子…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
コールセンター運営・管理

【コールセンターSV/経験をより大きなフィールドで!/年収400万円~/年休123日】

海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターのSV(スーパーバイザー)
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応(ノンボイス対応含む) ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
応募資格
必須
・コールセンター経験(2年以上) ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダ…
歓迎
・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業(リフォ-ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務…
応募資格
必須
・証券会社、銀行での業務経験者
歓迎
・コールセンターでの業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
日本全国に展開する総合金融グループとして、証券業務を中心に多様なサービスを提供し…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…
応募資格
必須
■必須要件 ・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味 ・目標数値にコミッ…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。 アカデミアで…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
<業務内容> 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを担当いただきます…
応募資格
必須
<必須要件・スキル> PCの基本操作(Excel、Word) 顧客折衝経験のある方 電…
歓迎
・オペレーター経験のある方 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
350万円~649万円
会社概要
【事業内容】 水道メータ、ガスメータ、自動検針システム、集中監視システム の設計、…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートやフィールドエンジニア(顧客…
歓迎
■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験(在庫管理)があり、外部…
勤務地
京都府
年収 / 給与
350万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/09
仕事内容
カスタマーサポートの責任者候補としてマネジメントや修理対応をお任せします。
【具体的には…】 ・カスタマーサポート ・メンバーマネジメント ・修理対応 ※詳細は面談時にお伝えします 【HUREX求人担当コメ…
応募資格
必須
・カスタマーサポートの経験をお持ちの方
勤務地
群馬県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
産業機械、バイク及びその部品販売
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
コール業務やKPI管理から始め、OJTでSVへ成長。改善提案や育成を通じてチーム成果に貢献し、経験を活かして安定した環境でキャリアを築けるポジションです。
【お任せしたい仕事】 (1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案 クライアントの課題をヒアリングし、成果データをもとに改…
応募資格
必須
・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…
歓迎
・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験 ・後輩指導や新人フォローを任された…
勤務地
滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
通信販売総合支援事業 広告事業:リテールメディア事業部 全国約11,000店舗の小売…
気になる
掲載期間:26/06/19~26/07/02
仕事内容
業界経験不問(営業・販売・接客業務経験者募集) 営業力を鍛えたい若手向きの求人です!
<インサイドセールス> 内勤営業として経理・財務に課題を持つ企業に対し電話やメールでアプローチ。  主に中小企業や起業したば…
応募資格
必須
(いづれかの業務経験者) ・営業 ・販売 ・接客
歓迎
提案や法人営業経験者は歓迎
勤務地
和歌山県 / 広島県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
中小企業支援事業 オフィスソリューション事業
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/01
仕事内容
電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。 顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…
応募資格
必須
最低資格: 科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野 医療/臨床環境ま…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
【医療業界大手リーディングカンパニー】 【世界100ヶ国以上で販売】 本社を米国にも…
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/01
仕事内容
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化   - 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応…
応募資格
必須
ITサービスの問い合わせ対応経験(3年以上) 業務プロセス改善経験 マニュアルやFA…
歓迎
- 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 テクノロジーを活用した「人材…
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/01
仕事内容
カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■主な業務? 〈お客様対応業務〉? ・電話/メール/フォームでの問…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ・マニュアル/FAQなどのド…
歓迎
・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ・外部委託先(BPO、コールセンター…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
◆電子マニフェストWebサービスの提供 ◆施工管理Webサービスの提供 ◆パッケージ…
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/01
仕事内容
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体…
応募資格
必須
・顧客(物流事業者)折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験 ・勉強熱心な方・…
歓迎
・3PL・物流事業会社・荷主での物流事業部でご経験の方 ・カスタマーサポート・カス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
物流向けロボットサービスプロバイダー RaaS(Robotics as a Ser…
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/01
仕事内容
◆大手ドラッグストアチェーンで使用されるシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバ…
応募資格
必須
・コールセンターでの管理者経験(リーダーまたはSV) ・シフト制勤務(土日祝含む)…
歓迎
小売店舗でのレジ操作経験 Excelを用いた基本的な表計算スキル(SUM関数レベル…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
◆パッケージプロダクト ◆ソリューションサービス(システムコンサルティング・設計・…
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/01
仕事内容
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いた…
応募資格
必須
・大学卒業以上 ・基本的なPCスキル(Excel,Word,Power Point…
歓迎
・組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方 ・無形・IT商材の営業経験をお持ちの方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
■会員数が1,500万人を突破 ・高級ホテル/高級旅館専門予約サイト「一休.com…
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/01
仕事内容
▼ポジションの概要 問い合わせ対応を中心としたユーザー対応全体を統括し、顧客満足度向上とオペレーション品質向上の両立を担っ…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、  ユーザーサポート…
歓迎
・toCサービス、教育、スクール、SaaS、サブスクリプション等でのユーザー対応…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
HerTech 女性のためのWebスキルスクール 初心者でも最短4ヶ月でWebデザイ…
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/01
仕事内容
本ポジションでは、社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、 業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげて…
応募資格
必須
・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験 (1年以上) ・社内外の問い合わせ…
歓迎
・コールセンター管理のご経験 ・顧客体験をイメージしたサービス設計・運用改善のご経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
会員数、利用可能店舗数共に、日本最大級の共通ポイントサービス「Ponta(ポンタ…
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/01
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/16
仕事内容
【工務】コイルセンターの管理担当の募集
鉄鋼をはじめ非鉄・金属材料、食品、石油等を取り扱う独立系総合商社である当社に おいて、コイルセンターの管理業務をお任せいた…
応募資格
必須
鋼材、もしくはそれに近しい商材を扱う工場での勤務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
鉄鋼、鉄鋼原料、各種金属、食品、エネルギー、生活資材、木材、機械等の国内販売 及び…
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/31
仕事内容
様々な顧客の受託案件を取り扱う同社最大拠点のセンターにて、センター長候補として「組織づくり」を担っていただきます。 ※大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点(300名規模)
<求めること> ・センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、組織を牽引できる現場の責任者」で…
応募資格
必須
※下記いずれかの経験・実績が必須となります。 ※シェアードサービス(グループ内シェ…
歓迎
・多数のオペレーター・SVが所属する中~大規模組織のマネジメント経験 ・センター全…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/01
仕事内容
【仕事内容】 当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。 部長と連携しながら、業務改善や…
応募資格
必須
・コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ・1…
歓迎
・BPOや多拠点運営の経験 ・数値管理・KPI分析スキル ・コミュニケーション力と調…
勤務地
岐阜県
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
■コールセンター事業 お客様から電話で依頼を受け、全国のネットワークに手配して手数…
気になる
掲載期間:26/06/18~26/08/12
仕事内容
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(SSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します
※複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ・担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーシ…
応募資格
必須
・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成…
歓迎
・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/01
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャット…
応募資格
必須
・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ・他部署を巻き込みプロジ…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/06/18~26/07/01
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1249万円
会社概要
国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています
気になる
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理
この条件を
上書き保存しました
会員登録がまだの方
会員登録がお済みの方
会員ID
パスワード
最近見た求人
  • 最近見た求人情報はありません。
気になるリスト
  • ログイン後に表示されます。
最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人
この条件を保存しますか?

保存した条件は、スカウト / 新着求人情報メールの配信条件になります。
既に保存されている条件がある場合は、上書きされますのでご注意ください。

保存する保存しない
×
検索条件の設定メニュー
×
  • 設定中
    職種
  • 設定中
    業種
  • 設定中
    勤務地
  • 設定中
    年収
  • 設定中
    役職
  • 設定中
    英語力
  • 設定中
    その他の言語
  • 設定中
    こだわり条件
  • 設定中
    キーワード
求人情報
---
閉じる
職種カテゴリを選択
  • 経営・経営企画・事業企画系選択中
  • 管理部門系選択中
  • SCM・ロジスティクス・物流・購買・貿易系選択中
  • 営業系選択中
  • マーケティング・販促企画・商品開発系選択中
  • コンサルタント系選択中
  • 金融系専門職選択中
  • 不動産系専門職選択中
  • 技術系(IT・Web・通信系)選択中
  • 技術系(電気・電子・半導体)選択中
  • 技術系(機械・メカトロ・自動車)選択中
  • 技術系(化学・素材・食品・衣料)選択中
  • 技術系(建築・設備・土木・プラント)選択中
  • 技術・専門職系(メディカル)選択中
  • サービス・流通系選択中
  • クリエイティブ系選択中
職種を選択
求人情報
---
他カテゴリから追加
決定する閉じる
業種カテゴリを選択
  • IT・インターネット・ゲーム選択中
  • メーカー選択中
  • 商社選択中
  • 流通・小売・サービス選択中
  • 広告・出版・マスコミ選択中
  • コンサルティング選択中
  • 金融選択中
  • 建設・不動産選択中
  • メディカル選択中
  • 物流・運輸選択中
  • その他(インフラ・教育・官公庁など)選択中
業種を選択
求人情報
他カテゴリから追加
決定する閉じる
エリアを選択
  • 北海道・東北選択中
  • 関東選択中
  • 北信越選択中
  • 東海選択中
  • 関西選択中
  • 中国・四国選択中
  • 九州・沖縄選択中
  • 海外選択中
エリア(海外)都道府県を選択
求人情報
---
他カテゴリから追加
決定する閉じる
希望年収を選択
求人情報
---
決定する閉じる
希望する役職を選択
求人情報
決定する閉じる
英語力の必要性を選択
求人情報
---
決定する閉じる
活かしたい言語を選択
求人情報
---
決定する閉じる
こだわり条件を選択
求人情報
---
決定する閉じる
キーワードを設定
を含む
を含まない
複数のキーワードを指定する場合は、キーワードを半角スペースで区切ってください。
求人情報
---
決定する閉じる