募集要項
- 募集背景
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豆苗』や『ブロッコリースプラウト』など、誰しもが一度は手に取ったことのある話題の野菜を生産・販売する、
発芽野菜のトップ企業です。
高い栄養価など、高付加価値をもつオンリーワン商品を多数展開し『選ぶ理由のある野菜』を世の中に発信して
来たほか、ITを活用した「植物工場」を全国に13カ所持ち、これまでの農業の課題であった急な需要の変化にも
対応できる体制を整えるなど、日本に発芽野菜／高成分野菜を導入し、マーケットそのものを創ってきた会社です。
今後は、海外企業との業務提携やライセンスビジネスなど、積極的な事業展開を実施します。
2030年には、売上300億円、2040年には世界一の施設野菜メーカーを本気で目指しています。
経営規模拡大にともなう本社機能強化のための募集です。
- 仕事内容
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社会復帰を目指すママさんも応援します（時短勤務も対応します）お客さま相談室（コールセンター）にて、下記業務をご担当いただきます。
広島本社で全国展開！ 水耕発芽野菜生産量No.1のTOP企業です。
世界の食料課題の解決にも寄与していきます。
(1)商品の問い合わせ応対、クレーム対応などの受電業務（架電はありません）
(2)メールでの問い合わせ対応業務
(3)メンバー管理業務
■詳細
・問い合わせは1日平均25件前後。基本的にパート従業員が対応しますが、
依頼が多い日には自らも電話対応をお願いすることもあります。
お客様からの問い合わせ内容は商品に関する知識、食べ方、調理法などです。
・お客さま相談室のメンバー２名（50代女性パート従業員）のシフト作成や
面談といった労務管理、難易度の高い問合せへの対応、トークスクリプトの
作成や日報集計などが主な業務となります。
- 応募資格
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- 必須
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テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、テクニカルサポートとして受架電対応経験者、もしくはＳＶ経験者
- 歓迎
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- 募集年齢(年齢制限理由)
- 36歳～50歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員（転勤無）
- 勤務地
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広島県広島市中区八丁堀（新本社）
（2026年11月まで）佐伯区五日市
- 勤務時間
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8:00～17:10（実働8時間／休憩70分）
※残業有（平均残業時間：20時間程度）
- 年収・給与
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380万円 ～ 550万円
給与備考
◇賞与回数：2回
◇昨年度賞与実績：４ヶ月分
◇インセンティブ：なし
▼各種手当
・職務手当（固定時間代20～30時間分を含む）
- 待遇・福利厚生
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社保完備（健康・雇用・労災・厚生年金）
団体生命・医療保険、海外研修(全社目標達成時)、無料ドリンク制度、
財形貯蓄制度、花見・暑気払い・忘年会（各8,000～10,000円補助あり）
■退職金制度（再雇用制度あり）
■団体生命・医療保険制度
■定期健康診断（乳がん、子宮頸がん検診含む）
■インフルエンザ予防接種全額補助
■全社売上目標達成（海外旅行）管理職研修、主任職研修、パートマネジメント研修など
家族手当（配偶者5000円、子供1人3000円）
通勤手当（会社規程に基づき支給）
営業手当（会社規程に基づき支給）
- 休日休暇
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年間休日125日(有給奨励日6日含む）
シフト制（月10～11日） ※夏季・冬期休暇は交代で取得
年間有給休暇（10日～20日）
