コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧（5ページ目）

600件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
201～250件を表示中
掲載期間：26/04/14～26/04/27
再掲載コールセンター運営・管理

介護ソフト　カスタマーサポート　マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス…
応募資格
必須
【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イ…
歓迎
【歓迎条件】 【スキル】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力&実行力 ・チーム…
勤務地
北海道
年収 / 給与
550万円～599万円
会社概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/29
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーマーケティングセンター責任者候補 ※土日休み

株式会社LASSIC
仕事内容
フルリモート勤務！経験を活かして活躍できます！
【職務概要】 ■センター長（候補）として数値マネジメント ・自社サービス（リモートワーク特化型人材サービス）に関する広報活動…
応募資格
必須
【必須】 ・無形商材において営業リーダーやBPOのご経験 ・ビジネスを通じた社会課題…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
宮城県
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■Remogu（リモグ）事業■ITソリューション事業 【会社の特徴】 「…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…
応募資格
必須
■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…
歓迎
■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【ポジションの魅力】 ・裁量権を持ち、戦略立案から実行まで一気通貫で関われる環境 ・業界内でも成長著しいサービスを、現場から…
応募資格
必須
以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開…
歓迎
■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【HRMOS事業部（シリーズセールス）】（年収600万円～750万円）
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社では、新卒採用領域で就職活動を行う学生様・採用活動を行う企業様を支援する「ビズ…
応募資格
必須
■チャット、メールを活用した、法人向けテクニカルサポート経験、およびFAQ・マニ…
歓迎
・HR領域やSaaSプロダクトのカスタマーサポートのご経験 ・事業成長を牽引するた…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

オペレーターマネジメント※リーダー候補（東京）（年収600万円～800万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 オンライン診療サービスを提供する当社で、オペレーターメンバーのマネジメント業務をお任せします。 【お任せするお…
応募資格
必須
・リーダー、SV、または後輩指導の経験 ・マネジメント経験（人数規模問わず） ・トラ…
歓迎
・有効期限のある商材（例：医薬品/食料品など）の在庫管理及び発注経験 ・監査向き合…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【ミッション】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…
応募資格
必須
・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカ…
歓迎
・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーショ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーセンターの顧客満足度向上等の企画立案【CS企画課】（年収600万円～900万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎CS企画課にて下記の業務をお任せ致します。 ◎主な業務内容は、顧客満足度向上や解約…
応募資格
必須
■金融機関での業務経験　3年以上 ■カスタマーサクセス、業務改善企画等の経験
歓迎
・プロジェクトオーナーとして企画の立ち上げからリリースの経験 ・Salecefor…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

CXオペレーション/コンタクトセンタープロセスマネジメント（年収600万円～950万円）
英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【同社について】 ■アシュリオングループは世界18か国に19000人の従業員を擁する世界最大手のテックケアカンパニーです。…
応募資格
必須
・ベンダーマネジメントまたはコンタクトセンター運用経験 ・コンタクトセンター運用に…
歓迎
・コンタクトセンター系システム導入経験（CRM、ナレッジツールやWFM等）又はプ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

◇CS経験者◇（年収600万円～1000万円）
管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 事業成長・拡大による「増員」募集です。 社会情勢や働き方が大きく変化する…
応募資格
必須
以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ…
歓迎
・大手企業対象の法人営業経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 ・ユーザーとの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【土日祝休み】カスタマーセンター／センター長候補（大阪）（年収600万円～750万円）

イー・ガーディアン株式会社
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/自己資本比率71%  市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業～中小企業を、ネット上…
【募集背景】 同社の大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは…
応募資格
必須
■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…
歓迎
▼コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経験（目安…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）（年収600万円～730万円）
大手企業
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 ＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境…
応募資格
必須
金融機関（銀行・信託・損保・生保）の就業経験がある方で下記要件を満たす方 ・お客さ…
歓迎
・銀行業務に従事した経験のある方
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

CS企画/メンバー【KDDIグループ/東京・転勤なし】（年収600万円～800万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…
応募資格
必須
・CS向上における企画経験 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験
歓迎
・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義経験 ・損保…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【新規拠点立ち上げ】最先端CXの実現をリード！/広島/MGR（年収600万円～800万円）

株式会社エクレクト
英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【プロジェクト紹介】 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世…
応募資格
必須
・マネージャーの経験
歓迎
・コールセンター・BPOでの経験
勤務地
広島県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～800万円）

日本コンセントリクス株式会社
管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…
応募資格
必須
下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
■カスタマー・ケアソリューションサービス キャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社
管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…
応募資格
必須
下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
■カスタマー・ケアソリューションサービス キャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、 　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…
応募資格
必須
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪/センター長補佐】600～750万/◎土日祝休み◎フレックス

イー・ガーディアン株式会社
管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 同社大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。 センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「…
応募資格
必須
<必須> ・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった…
歓迎
<歓迎> ・コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■事業内容： ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサ…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務（年収690万円～1300万円）
管理職・マネジャー
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠…
応募資格
必須
・iDeCo実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
650万円～1349万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

Operation Enablement Manager（年収700万円～900万円）
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 我々GA technologiesグループは2013年に創業し、40兆…
応募資格
必須
■ カスタマーサポート、またはそれに準ずるオペレーションのマネジメント経験 （3…
歓迎
・ HTML/GAS （Google Apps Script） を用いた実務効率…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（品質管理・業務改善）【リモートOK】（年収700万円～1000万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属部門について】 カスタマーエクスペリエンス部 カスタマーサポートグループは、日…
応募資格
必須
■カスタマーサポート実務経験 ■下記いずれかの経験（いずれか1つ以上） ・SV／リー…
歓迎
・金融（暗号資産・証券・FX等）／FinTech／WebサービスでのCS経験 ・S…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円）

株式会社ハーブ健康本舗
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…
応募資格
必須
■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサクセスマネージャー候補】/東京/在宅勤務可◎（年収700万円～900万円）

株式会社エクレクト
英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【採用背景】 Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験（CX）」や「…
応募資格
必須
・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、またはITコンサルティングの経験…
歓迎
・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRM/CSツールの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大（年収700万円～800万円）

株式会社MatchboxTechnologies
転勤なし土日祝休み
仕事内容
★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業！ ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード202…
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱…
応募資格
必須
■下記いずれかに該当する方 ・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
新潟県
年収 / 給与
700万円～849万円
会社概要
企業が人材データを貯めて、増やし、活用する事で、働き方を柔軟にする仕事アプリ”m…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大（年収700万円～800万円）

株式会社MatchboxTechnologies
転勤なし土日祝休み
仕事内容
★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業！ ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード202…
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱…
応募資格
必須
■下記いずれかに該当する方 ・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～849万円
会社概要
企業が人材データを貯めて、増やし、活用する事で、働き方を柔軟にする仕事アプリ”m…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大（年収700万円～800万円）

株式会社MatchboxTechnologies
転勤なし土日祝休み
仕事内容
★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業！ ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード202…
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱…
応募資格
必須
■下記いずれかに該当する方 ・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～849万円
会社概要
企業が人材データを貯めて、増やし、活用する事で、働き方を柔軟にする仕事アプリ”m…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトチャネル企画・戦略担当＜CTB002-2025＞（年収770万円～860万円）
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■組織のミッション コンタクトセンター、サポートセンターの企画・運営を通じ、 ・お客様…
応募資格
必須
（１）意欲的で行動力があり、新たな取組みにもチャレンジできる方 （２）素直で誠実で…
歓迎
<その他あると望ましいスキル> ・コンタクトセンター勤務
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円～899万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンター　マネジャー

ライフフォワード株式会社
管理職・マネジャー
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 （派遣スタッフ含む）…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
ライフエンディングサービス事業 燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/29
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート部　部長 ※年間休日120日以上

株式会社PQD
英語力が必要中国語力が必要
仕事内容
キャリアアップを目指せる環境／年間休日120日以上◎残業少なめ◎
【職務概要】 ホテル・民泊運営管理事業におけるカスタマーサポート（CS）部門を統括・強化する責任者として、組織設計、戦略立…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメント経験（3年以上） ・部門の戦略設計、目標設計経験 ・新規管理部…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
【事業内容】 宿泊施設運営及び運営代行／清掃代行／許可申請代行(提携先の行政書士対…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター・団体保険契約管理業務（年収800万円～940万円）
外資系企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【職務の目的】 カーディフにおけるパートナーと被保険者に安心と信頼を提供できるよう、コールセンター業務と団体保険契約管理業…
応募資格
必須
■保険業界（生損保問わず）でのコールセンターのご経験
歓迎
・ベンダーマネジメントのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

CS企画/部長候補【KDDIグループ/東京・転勤なし】（年収800万円～1000万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…
応募資格
必須
※下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験 ・CS向上におけ…
歓迎
・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義経験 ・損保…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【管理職】カードローンのコンタクトセンター管理職（年収800万円～1100万円）
外資系企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っており、現在約2…
応募資格
必須
（以下のいずれか必須） ・金融業界（ローン、保険、証券等）での管理職経験 ・コンタク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1149万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【広島】次世代型コンタクトセンターの新規事業／センター長候補（年収800万円～1100万円）

株式会社エクレクト
英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【プロジェクト紹介】 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世…
応募資格
必須
・目標達成に向けたPDCAを実施できる方 ・30名以上の組織のマネジメント経験があ…
歓迎
以下に当てはまる方 ・プログラミング言語（言語問わず）の知識をお持ちの方 ・コンタク…
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円～1149万円
会社概要
◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【マイナンバー関連業務・BPOリーダー】日系IT企業／国民全員が関わる社会インフラを支える／守り人
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
売上4.6兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.8万人／日本最大級＆世界６位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
■求める経験・スキル・知識 マネジメント経験 （主任）　不問 （課長代理以上）　10名…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1399万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

組織運営マネージャー（課長）（年収850万円～1000万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【募集詳細】 グループの総務業務をサポートするシェアードサービス部門にて、50名程度の組織をリードいただく管理職（課長）を…
応募資格
必須
・管理職として複数チームのマネジメント経験（3年以上） ・組織運営に必要な基礎的な…
歓迎
・BPO業界でのチームリーダー／マネジメント経験 ・総務業務に関する知識 ・RPA・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

受信業務（CS・DX企画担当）（年収450万円～750万円）
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジション概要】 本ポジションでは、同社のお客様対応全般における「品質向上」および…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験 　・顧客対応業務（コールセンター／窓口等）の運営・改善・企…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

カードローンセンターの運営管理（年収450万円～900万円）
外資系企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っており、現在約2…
応募資格
必須
（以下のいずれか必須） ・金融商材（ローン、保険、証券など）に関する実務経験 ・コン…
歓迎
・カードローン、キャッシングに関する実務経験 ・債権回収業務の経験 ・派遣社員の育成…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

東京コンタクトセンター（電話オペレータ）（年収490万円～625万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■当社のコンタクトセンター事業について 官公庁・地方自治体、弊社グループ会社からの業…
応募資格
必須
・社会人経験1年以上。 ・PCを使い資料を作った事がある。
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

東京コンタクトセンター（PM候補）※SV採用（年収490万円～625万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジショ…
応募資格
必須
・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験があ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

事業支援推進部：コールセンター管理メンバー（年収450万円～650万円）
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社サービスのお客さまコールセンター（委託先）の管理をお任せいたします。 お客さまへの対応方法の検討や、コールセンターでは…
応募資格
必須
■コールセンターSVやセンター長のご経験（数値管理、課題抽出と改善策の実行等） ■…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～720万円）
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボー…
応募資格
必須
下記いずれかの経験 ■カスタマーサポート経験 ■法人営業経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【福岡市/転勤無し】コンタクトセンター（主任・係長クラス）（年収480万円～550万円）

株式会社シノケングループ
土日祝休み
仕事内容
★投資用不動産経営のパイオニア★「賃貸住宅に強い建設会社ランキング」で7年連続第1位を獲得 ★労働環境も重視（PCの自動シャットダウンで時間管理）★賃貸管理戸数45,000戸突破
【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社が管理する賃貸物件の入居者様から寄せられる各種お問い合わせに対して一次対応を行…
応募資格
必須
・コールセンター（イン・アウト両方）のSV経験
歓迎
・不動産業界での実務経験をお持ちの方  ・賃貸管理業務の実務経験をお持ちの方  ・宅…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
■シノケンハーモニー（投資用アパート・マンション開発・販売事業 ■シノケンプロデュ…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【福岡】パートナーシップ開発・コールセンター（国内NO.1）（年収450万円～600万円）

新日本製薬株式会社
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
〈プライム市場〉第7回「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞！「パーフェクトワン」ジェルシリーズ累計販売個数5500万個突破！ ■ギネス世界一のオールインワンスキンケア”パーフェクトワン”／新…
【組織構成】課長以下80名 【ミッション】 ・コスト削減 ・品質向上 【主な業務】 ・自社コールセンターの管理 ・パートナー企業のセ…
応募資格
必須
■コールセンターマネジメント経験（SV含む）
歓迎
▼入電予測、受電体制構築 ▼クライアント交渉経験 ▼各種レポート作成 ▼業務フロー作成…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
医薬品、化粧品、健康食品の通信販売・卸販売・店舗販売オンラインショップ　 【事業所…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【広島市】自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計（年収450万円～700万円）

ＴＯＰＰＡＮ株式会社
土日祝休み
仕事内容
★東証プライム上場企業／業界NO.1企業★「DX」（デジタル・トランスフォーメーション）と「SX」（サステナブル・トランスフォーメーション）によってワールドワイドで社会課題を解決するリーディングカン…
【職務内容】 ■自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計・運用管理業務 【配属予定部署】 中四国事業部 企画販促本部…
応募資格
必須
■プロジェクトリーダー（もしくはそれに準ずる立場）として、業務改善・業務立ち上げ…
歓迎
▼システムに関する知識 【求める人物像】 ●自ら考え行動でき、他部門と円滑なコミュニ…
勤務地
広島県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
「印刷テクノロジー」をベースに「情報コミュニケーション事業分野」、「生活・産業事…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G（年収480万円～610万円）

株式会社ＳＴＮｅｔ
土日祝休み
仕事内容
情報システム開発事業、データセンターなどのプラット事業、通信事業を提供している企業です！
～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業…
応募資格
必須
■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組…
歓迎
▼コールセンターでの管理事務経験 ▼法人営業経験・リーダー経験ある方 ▼管理部門にて…
勤務地
香川県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
・電気通信事業法に定める電気通信事業 ・情報処理システム、通信システムおよびこれら…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【英語活かせる／センターSV】土日祝休み・外資系企業担当（年収450万円～600万円）

イー・ガーディアン株式会社
上場企業土日祝休み
仕事内容
【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/自己資本比率71%  市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業～中小企業を、ネット上…
＜募集背景＞ 組織が拡大する中で、クライアントの前に立ちチームを牽引していただけるリーダー候補を募集します。 また全社でDX…
応募資格
必須
■英語　：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など） ■日…
歓迎
▼後輩の育成経験・リーダーとしてメンバーを管理した経験等 ▼コールセンターでのスー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

受注管理業務・コールセンター【愛知県一宮市】
仕事内容
・お得意先様や仕入先様、物流委託先様からの問い合わせやクレームなどの電話応対。 ・お得意先様からの注文データを加工して、物…
応募資格
必須
・コツコツと作業をすることが得意な方 ・冷静に処理をすることが得意な方（※受注〆時…
歓迎
・コールセンター業務のご経験のある方
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
商社関連／食料品（商社）
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

BPOセールスリーダー候補（年収400万円～800万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
国内最大級のクラウドERPでBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クライアントの業務効率化を支援し、継続的な…
応募資格
必須
■下記いずれかのご経験2年以上 ・バックオフィス関連のBPO業務経験 ・バックオフィ…
歓迎
■プロジェクトマネジメントスキル ■リーダー経験（自身がチームリーダーとなって推進…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

Merchant Support（年収400万円～550万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社サービスを導入している既存加盟店との関係を強化し、KPI設計・モニタリング・改善提案を通じて利用拡大と定着を推進する…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、営業、導入支援、システム開発いずれかの経験 ・小規模チーム（…
歓迎
・システム開発またはシステム関連業務に携わった経験（開発、設計、要件定義、PM等…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/14～26/04/27
NEWコールセンター運営・管理

【東京】インバウンドコールセンター（正社員）（年収400万円～600万円）
転勤なし
仕事内容
【仕事内容】 同社は保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。 チャット、AI等コールセンター…
応募資格
必須
インバウンドコールセンター経験　通算3年以上
歓迎
（給与条件などを優遇いたします） ・金融業界のインバウンドコールセンター経験 ・SV…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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