コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧（6）

掲載期間：24/04/16～24/04/29

オムニチャネル業務部コンタクトセンター品質管理担当（年収600万円～950万円）

オリックス生命保険株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業　～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚生～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】オムニチャネル業務部　コンタクトセンター業務チーム【部署ミッション】…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター（委託先含む）における運営経験3年以上 ※「運営」とは、オペレ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

コンタクトセンター運営管理担当（カスタマーサービス部）（年収600万円～950万円）

オリックス生命保険株式会社

大手企業

仕事内容: オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業　～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚生～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】カスタマーサービス部　コールサービスチーム【部署ミッション】・お客さ…

応募資格

必須: ・金融機関のインバウンドを主とするコンタクトセンターにおける運営経験（金融機関か…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

《コールセンター運営企画＿課長補佐》※土日休み・転勤なし※（年収600万円～1050万円）

はなさく生命保険株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「保険業界で最も働き易く」「多くのお客様から好かれる」「抜群の存在感ある」会社にしたく採用強化中！～2022年オリコン顧客満足度調査生命保険「高評企業」単独受賞～※リモート有/六本木オフィス転勤なし…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★事業拡大に伴い急成長中の会社で安定基盤構築に貢献★ コールセンター運営企画（ミドル…

応募資格

必須: ・生損保コールセンター（お客様向け／代理店様向け）の管理・SV経験 ※必須要件に記…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1099万円

会社概要: ■生命保険業【資本金】 1200億円（うち、資本準備金600億円）【売上】非公開【…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

コールセンター事業部長【那覇市本社勤務】

株式会社コーカス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 経営理念「ためになる。をする。」ヴィジョン（願い）「驚きと感激できる“時”と“人”を世界中に創造します。」明確な経営理念・ヴィジョンを持ち、全てのスタッフが共有し、企業と人が共に成長していけ…
【コーカスのBPOセンターは】他社にはない「顧客感動の追求」を大切にしています。一般的にBPOはコストセンターと呼ばれる…

応募資格

必須: ■BPO事業もしくはコールセンター事業における案件獲得（法人営業）経験 ■組織マネ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: ■コールセンター事業 ■物販事業　SuiSavon -首里石鹸-運営 ■保育事業　し…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

カスタマーセンター管理/マネジメント業務【KDDIグループ】

ビッグローブ株式会社

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【カスタマーセンター】【KDDIグループ】【約330万人の利用者（ISP事業）】【挑戦を歓迎する社風】【福利厚生充実】【女性活躍】【離職率4％】【お笑い芸人のバイキングがCM/ISP業界や光回線で利…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】固定回線を中心に、MVNOなど各種商材の獲得・サポートを行うインバウンドセンターの…

応募資格

必須: ※下記いずれかのご経験 ■各種業務プロセス改善、コールセンターのマネジメントや業務…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～899万円

会社概要: ≪インターネット等のネットワークを利用した情報サービスの提供および、これに付帯ま…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

CX・顧客満足度向上に係る企画推進担当〔東京・リモート可〕

PayPay銀行株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＊LINEヤフーグループの金融中核企業＊PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております＊＊産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属組織：CX統括部】 CX統括部は、企画グループと推進グループに分かれおり、 20…

応募資格

必須: ■SalesForceなどのコールセンターシステムの利活用経験〔歓迎要件〕・VO…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～1099万円

会社概要: 【事業】インターネットによる銀行業【株主構成】 Zフィナンシャル株式会社　　 :…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕（年収690万円～1300万円）

楽天証券株式会社

転勤なし

仕事内容: ＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、お客様からの問い…

応募資格

必須: ■銀行又は証券会社での就業経験　※法人/個人問わず

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: ■オンライン証券業 ※1999年6月に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

VoC（Voice of Customer）業務

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務…

応募資格

必須: ■VoC業務に関する実務経験（最低3年以上） ■データ分析やAI技術を活用した業務…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1449万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【福岡】コールセンター統括責任者

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

BizDev（キャッシュプロダクトインプリ） ※土日休み

株式会社みずほ銀行

英語力が必要

仕事内容: 日本を代表する企業だからこそのシステム規模の中で成長できる環境があります！
【職務概要】同社にて下記業務を担当。【職務詳細】・MNC企業へのキャッシュプロダクトインプリ・カスタマーサポート・海外ク…

応募資格

必須: 【必須】・本部プロダクツのクロスボーダー案件について自ら案件を主導し、顧客窓口に…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・内国為…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【東京：リモート】部長(プロフェッショナルサー… ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可

コクー株式会社

土日祝休み

仕事内容: 業務改善を行っていただきます！／有給消化率高め／土日祝休み
【職務概要】 EXCEL女子事業本部　プロフェッショナルサービス部の部長として、ご活躍いただきます。本部署はEXCEL女子…

応募資格

必須: 【必須】・人材派遣（BPO会社）営業経験・マネジメント経験

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～849万円

会社概要: 【事業内容】 ■人財×デジタル事業■ITインフラ事業■EXCEL女子事業　■デジタ…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社

コールセンター《品質管理・業務効率化の提案》/マネージャー（年収800万円～1100万円）

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 販売台数世界トップクラスのフォルクスワーゲングループ/コールセンターの品質管理・デジタル化/少数精鋭/業績好調/今までのご経験を活かし、コールセンターの部門のマネージャーとしてご活躍頂ける環境/
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【概要】サービスセンター部では、「顧客満足の引き上げ」と「オペレーションの改善」に…

応募資格

必須: ■オペレーション業務の遂行 ■業務プロセス分析・構築・改善の実施経験【歓迎要件】・…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1149万円

会社概要: 金銭貸付及び保証業務自動車、自動車販売業の店舗等のリース及び割賦販売斡旋業務自動…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

中央省庁向け／マイナンバーシステム／業務BPO運用／リーダー／超大手日系グローバルSIer

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・売上３.５兆円/世界５３カ国/社員数１９.５万人/超大手グローバルSIer ・国内最大＆世界６位のＩＴ企業・影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/WLバランス◎/豊富なキャリアパス＆高い報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポス…

歓迎: 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識なし ■他言語力なし ■資格なし

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【愛媛】スーパーバイザー（一般職）

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容: 裁量権もあり評価される環境／ゆくゆくは管理者へ（20代で執行役員の事例も）！
【職務概要】官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務【具体的な業務内容】現…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターSVの経験がある方

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 愛媛県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業【会社の…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【大阪】コールセンター担当 ※年間休日120日以上 ※リモート可

Sky株式会社

仕事内容: ☆福利厚生充実☆働き方を意識しながら就業していただくことが可能です☆
【職務概要】同社が開発している自社製品のカスタマーサポート業務を行っていただきます。お客様からのお電話やメールによるお問…

応募資格

必須: 【必須】・ITに関する基礎的な知識をお持ちの方・電話やメールを通じた顧客応対業務…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■各種ソフトウェア設計、開発、コンサルティング■自社パッケージ商品の…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【新潟】スーパーバイザー ※年間休日120日以上

ポールトゥウィン株式会社

英語力が必要

仕事内容: 【東証プライム上場グループ】安定感のある同社でキャリアアップしませんか？
【職務概要】カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。ユーザーサポートのプ…

応募資格

必須: 【必須】・ビジネスレベル以上の英語力・メールサポートや問い合わせ対応の経験【尚可…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業・採用マッチング…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

カスタマーサポート（リーダー候補）【自社サービス】

株式会社リバスタ

土日祝休み

仕事内容: ★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス＆リモート制度完備の…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務の構築・運用・業務改善をご担当…

応募資格

必須: ※以下いずれかのご経験 ■法人相手に関係構築を行い、顧客課題を正しく把握したうえで…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ■産廃処理委託契約…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【カスタマーセンターSV候補】（年収480万円～650万円）

PayPay銀行株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＊LINEヤフーグループの金融中核企業＊PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております＊＊産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■配属部署 CX本部／カスタマーセンターお客さま対応を電話・チャットなどのツールを使…

応募資格

必須: ■センター運営およびオペレータのフォロー業務 ■Microsoft Office（…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 【事業】インターネットによる銀行業【株主構成】 Zフィナンシャル株式会社　　 :…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

インサイドセールス（口座開設推進）

ＧＭＯあおぞらネット銀行株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★GMO×あおぞら銀行グループ、2018年夏7月インターネット銀行開業★ ～体制強化のため、拡大を予定している部門での採用です～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】同社の法人のお客さまに対して、お電話を中心に業務を行っていただきます。…

応募資格

必須: ■法人営業経験（2年以上）　 ■営業数字にコミットできる方 [歓迎要件] ・銀行等金融…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～849万円

会社概要: ■銀行業務・預金業務：普通預金、定期預金、外貨預金・内国為替業務：送金為替、振込…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G

株式会社ＳＴＮｅｔ

土日祝休み

仕事内容: 情報システム開発事業、データセンターなどのプラット事業、通信事業を提供している企業です！
【パソナキャリア経由での入社実績あり】～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通…

応募資格

必須: ■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 香川県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ・電気通信事業法に定める電気通信事業・情報処理システム、通信システムおよびこれら…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【広島市】自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計

ＴＯＰＰＡＮ株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★東証プライム上場企業／業界NO.1企業★「DX」（デジタル・トランスフォーメーション）と「SX」（サステナブル・トランスフォーメーション）によってワールドワイドで社会課題を解決するリーディングカン…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計・運用管理業務【配…

応募資格

必須: ■プロジェクトリーダー（もしくはそれに準ずる立場）として、業務改善・業務立ち上げ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 「印刷テクノロジー」をベースに「情報コミュニケーション事業分野」、「生活・産業事…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

コンタクトセンターSV【札幌市】

エムスリーソリューションズ株式会社

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ◎世界で最も革新的な成長企業の日本第1位（世界で第5位）と認められたエムスリー社の中核企業!! ◎魅力的な代表取締役　◎明確な評価制度
※業種未経験可※ コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。 ■主な職務内容・問合せや各種KPI分析、…

応募資格

必須: 以下のいずれかの経験3年以上・コンタクトセンターのスーパーバイザー・BPOやアウ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ■クリニックのDXコンサルティング営業（電子カルテシステム・医療ITソフトの提案…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【熊本】センター長候補/未経験歓迎

イー・ガーディアン株式会社

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/自己資本比率71% 市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業～中小企業…
同社はクライアントから委託を受けた業務（SNSやブログの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど）を運営しております。運…

応募資格

必須: 以下のいずれも必須 ■コールセンターまたはコンタクトセンターでのSV経験 ■リーダー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【熊本市・転勤無】コールセンターSV◇プライム上場／Web監視サービス業界トップクラス/年休126日

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: スーパーバイザー（SV）として、クライアントから委託を受けた業務の進行管理をお任せいたします。
スーパーバイザー（SV）として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスやカスタマーサポー…

応募資格

必須: ・コールセンターまたはコンタクトセンターでのSV経験・リーダーシップを発揮する業…

歓迎: ・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験・BPO業界での業務経験・…

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供しています。ブログ、SNS、掲示板…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【業界未経験者歓迎】D2Cアパレルブランド★コールセンター運営・管理者★週休2日制★転勤なし

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: エグゼクティブ女性をターゲットとした会社のカスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため、コールセンター業務の効率化・高度化に向けて遂行いただきます。
【主な業務】・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施・お客様からの問合せ対応（受発注・商品説明/提案・返品/修理・課…

応募資格

必須: コールセンター等でSV経験のある方 ※業界は問いません。英語出来る方・メール交換・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 1.レディース向けアパレルブランド同社が取り扱う商品は、素材にこだわり続け、熟練…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【首都圏限定】LSV/年収～450万スタート/大手コールセンター運営会社

大手企業

仕事内容: 【首都圏限定】経験者募集！コンタクトセンターの管理者
＜LSVの業務内容＞ ■クライアント対応　（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど） ■SVの管理・育成　　 ■セ…

応募資格

必須: ・複数のコールセンターのご経験　SVの育成やマネジメントのご経験のある方・クライ…

歓迎: ※コールセンターの立ち上げ経験尚可 ※金融のコールセンター経験尚可

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタ…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【新潟】拠点長候補（カスタマーサポート） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社DONUTS

土日祝休み

仕事内容: 累計導入社数130，000社以上の自社サービス・土日休み・創業時より黒字経営！
【職務概要】同社主幹事業のカスタマーサポートセンターを運営する新潟拠点の拠点長候補としてご活躍いただきます。現在の拠点長…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターの拠点管理者経験（2年以上）【尚可】・SaaSプロダクト…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■クラウドサービス事業　■動画・ライブ配信事業　■ゲーム事業　■医療…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【リモート】カスタマーサポート（ポジションサー… ※年間休日120日以上

仕事内容: スキマバイトアプリ【成長企業／研修制度充実／フルリモOK】
【職務概要】同社CSのポジションサーチです！＜カスタマーサポート本部ミッション＞お客様の期待を超える体験を提供しファンを…

応募資格

必須: 【必須】以下すべてに当てはまる方・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】　《同社が重視する…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【リモート】カスタマーサポート（トレーニング） ※年間休日120日以上

仕事内容: 【スキマバイトアプリ】急成長中ITベンチャー／リモートワーク／資金調達
【職務概要】トレーニングチームでは、ジョインしたメンバーが十分なスキルをもって顧客対応をおこなうための研修およびOJTな…

応募資格

必須: 【必須】以下すべてに当てはまる方　・カスタマーサポートの組織におけるオペレーター…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】　《同社が重視する…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【リモート】ナレッジマネジメント ※年間休日120日以上

仕事内容: 【スキマバイトアプリ】急成長中ITベンチャー／リモートワーク／資金調達
【職務概要】ナレッジマネジメントチームでは、ユーザー対応を行う際に利用するナレッジやユーザーがお問い合わせしなくても自身…

応募資格

必須: 【必須】　　　　・1年以上のナレッジマネジメント経験 Lユーザー向けFAQ、チャッ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】　《同社が重視する…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【リモート】カスタマーサポート（品質管理・リー… ※年間休日120日以上

仕事内容: 【スキマバイトアプリ】急成長中ITベンチャー／リモートワーク／資金調達
【職務概要】現在、同社のカスタマーサポートでは品質管理チームの立ち上げ直後のため、チームを一緒に構築していく管理職候補を…

応募資格

必須: 【必須】　・1年以上のCS／コールセンターにおける対応品質管理の経験 LQC／QA…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】　《同社が重視する…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【リモート】カスタマーサポート（リーダー、SV… ※年間休日120日以上

仕事内容: 急成長中ITベンチャー◎人々の働き方を変えるスキマバイトアプリを社会に届ける！
【職務概要】同社では人々の働き方の根底を変え、働くインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向…

応募資格

必須: 【必須】以下すべて　　　　　　・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】　《同社が重視する…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

カスタマーサポート（リーダー/マネジャー候補）【医療テック】

株式会社メドレー

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■【医療×IT】医療ヘルスケア分野の社会課題や国家課題を解決する、複数の自社プラットフォーム事業を武器に医療業界に改革！ ■医師をはじめGoogle・クックパッド元役員・BCG・弁護士など多様…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】「ジョブメドレー」を新規契約した顧客、休眠から利用再開した顧客に対して…

応募資格

必須: ■以下いずれか・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験・営業経験…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ■介護施設の検索メディア「介護…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

サポートセンター運営管理・DX企画

アルテリア・ネットワークス株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★大手通信キャリアに追随する、全国規模で通信ネットワークを自社保有する数少ない企業【丸紅グループ/強固な財務基盤】 ★日経コンピュータ顧客満足度調査ネットワークサービス【有線型】部門　第1…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社は全国に大容量光ファイバー網を構築し最先端のネットワークを提供する通信事業者で…

応募資格

必須: ■ISPのテクニカルサポート窓口におけるSV/MG経験 ■Excel/Word/P…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ■電気通信事業法に基づく電気通信事業 ■データ通信サービス事業 ■データセンター事業…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

カスタマーセンター運営管理（自動車保険担当）※札幌採用（年収430万円～600万円）

ソニー損害保険株式会社

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ≪20年連続売上げNO.1≫ソニーフィナンシャルホールディングス100%出資のダイレクト自動車保険のリーディングカンパニー～増収・増益で成長中の企業/穏やかな職場/少数精鋭/裁量権あり/弊社…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【部署のミッション】ソニーならではの、人にしかできない高品質なサービスと先進性のあ…

応募資格

必須: 以下のいずれかのご経験のある方（※業界不問）・損害保険会社での業務経験やリーダー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ■損害保険業インターネットと電話による自動車保険や火災保険・医療保険のダイレクト…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

SV職～SV未経験者歓迎～【コンタクトセンター】

ライフネット生命保険株式会社

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 74年ぶり・戦後初の独立系生命保険会社として2008年5月に開業して以来、業界を刷新する数々の取り組みを行い、各方面から注目されてきました。「多様性を尊重」「働き方改革」に継続的に取り組み「健康経営…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーショ…

応募資格

必須: ■オペレーターのご経験　※業界未経験・SV未経験の方もチャレンジできます。 ■顧客…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～799万円

会社概要: 当社は生命保険をインターネットで提供する草分け的な存在です。 74年ぶり・戦後初の…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

【コンタクトセンター】SV職オペレーション管理Gリーダー候補

ライフネット生命保険株式会社

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 74年ぶり・戦後初の独立系生命保険会社として2008年5月に開業して以来、業界を刷新する数々の取り組みを行い、各方面から注目されてきました。「多様性を尊重」「働き方改革」に継続的に取り組み「健康経営…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーショ…

応募資格

必須: ■SVの実務経験（オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～799万円

会社概要: 当社は生命保険をインターネットで提供する草分け的な存在です。 74年ぶり・戦後初の…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

大手ラグジュアリメゾン：クライアントサービスアドバイザー：スタッフ～アシスタントマネージャ

外資系企業上場企業大手企業新規事業転勤なし

仕事内容: 電話/メール/チャット/SNS 等を通じて、最高の ”Client Experiences” をお客様に提供することがミッション。ラグジュアリーブランドの接客販売経験のあるかたを求めています！
- 電話、Eメール、チャット等、マルチチャネルにおいて、お客様からのご要望やお問い合わせに対応し、最高のエクスペリエンス…

応募資格

必須: - 優れた顧客対応スキルを発揮してきた方（ラグジュアリーブランドの接客販売経験が…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 大手ラグジュアリーグループの中核ファッションメゾン

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

【限定１名】コールセンターSV★年収400～800万円★最先端 IT/業界DXを推進するSaaS企業

イタンジ株式会社

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: そこで、上記のビジョン達成や事業拡大を狙い、コールセンターポジションを立ち上げ、そのマネージャーであるコールセンターSV…

応募資格

必須: ・コールセンターでのアウトバウンドコール営業の経験・コミュニケーション・基本的な…

歓迎: ・コールセンターでのマネジメント経験・アルバイト採用の経験・業務プロセス設計の経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～1049万円

会社概要: 一般消費者様への不動産サービス提供不動産会社様へのシステム提供不動産業務における…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

【勤続平均10年以上】コールセンターSV/転勤なし・年間休日120日/長く安定して働きたい方にお勧め

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 弊社で受託している他社の代表電話の一次受け等を担うコールセンターのSV業務です。複数のクライアントを担当するチームの管理…

応募資格

必須: ■コールセンターでのSV業務またはコールセンターでのマネジメント業務経験者 ■ク…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ・海外緊急重大事故支援サービス（クライシスソーリューション）・お客様相談室サポー…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

【札幌】介護求人サイトにおける採用サポート業務/リーダー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ
【パソナキャリア経由での入社実績あり】介護職専門求人サイト＜カイゴジョブ＞のオンボーディングチームにおいて、カイゴジョブ…

応募資格

必須: ・営業職としての経験（ToC、ToB問わず）またはヒアリング/カウンセリング等の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【福岡市/博多区】コールセンター運営・管理者候補

株式会社エモテント

転勤なし

仕事内容: 【「世界に一番、トキメキを与える会社になる」という理念のもと様々な事業に挑戦し続ける会社。一緒に成長できる方を求めています】 ★★福岡に本社を構えあまおう苺のスイーツショップ「伊都きんぐ（ど…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社コールセンターにて、お客様からのご注文やご相談に対する受電業務をお任せします。…

応募資格

必須: ■社会人経験3年以上【歓迎要件】 ▼対人コミュニケーション実務経験豊富な方マネジメ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■通販事業農産物加工食品ブランド「九州アスリート食品」の運営 ■飲食事業・福岡県産…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

自社サービス向けカスタマーサポート業務

東洋計器株式会社

転勤なし

仕事内容: ★インフラを支える計器メーカー★社会の安全に貢献しています★メーター業界をけん引しています。
【仕事の内容】同社ではどの家庭にもあり生活インフラを支える水道・ガスメーター×IoT機器による組み合わせで遠隔監視やビッ…

応募資格

必須: ■不問【歓迎要件】 ▼ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ▼メーカーでのカス…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 長野県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ■水道メーター、都市ガスメーター、ＬＰガスメーター、自動検針システム、集中監視シ…

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