コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧（7ページ目）

掲載期間：26/08/21～26/09/03

CS／プロダクト改善にも携われるSaaSポジション

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客さまの声を迅速に吸い上げ、FAQやオンボーディング施策、プロダクト改善につなげる「カスタマーサポート＋α」の役割を期待しています。
1.お客さまとのコミュニケーション　・チャットによるお問い合わせ対応　・問い合わせ内容の記録・分析、およびFAQ等の作成…

応募資格

必須: ・顧客の抱える複雑な課題を解きほぐし、テキスト（チャット/メール）で分かりやすく…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ◎2017年4月より、日本初となる株式投資型クラウドファンディングサービスを開始…

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

東京都/想定年収630～800万円/インサイドセールス/マネージャー候補/顧客課題のヒアリングと提案

土日祝休み

仕事内容: 東証グロース上場のナレッジプラットフォーム企業で、インサイドセールスのマネージャー候補を募集。顧客課題のヒアリングと提案を通じて、事業拡大に貢献する重要な役割を担います。
＜ミッション＞私たち「ビザスク／VISASQ（＝Vision + Ask + Questionを組み合わせた造語）」は「…

応募資格

必須: ・インサイドセールスのご経験（3年以上）・ピープルマネジメントのご経験

歓迎: フィールドセールスやカスタマーサクセスなどインサイドセールス以外の営業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 私たち「ビザスク／VISASQ（＝Vision + Ask + Question…

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掲載期間：26/08/21～26/09/10

BPOプロジェクト構築◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: ・マニュアル・企画書・提案書の作成・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進行中案件の管理（労務管理、…

応募資格

必須: ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験・クライアントとの折衝、…

歓迎: ■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フロ…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 事業内容ＢＰＯ関連事業業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…

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掲載期間：26/08/21～26/09/08

【熊本】プロジェクトマネージャー（BPOサービス） ※土日休み ※年間休日120日以上

日本郵政コーポレートサービス株式会社

仕事内容: 日本郵政株式会社100％出資子会社
【職務概要】同社のBPOサービスプロジェクトマネージャーとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・メンバーの育…

応募資格

必須: 【必須】・組織マネジメント経験・以下いずれかの経験 └シェアードサービス・BPOサ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 650万円～749万円

会社概要: 【事業内容】労働者派遣事業／有料職業紹介事業／請負事業【会社の特徴】現親会社およ…

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理/マネージャー候補

楽天トータルソリューションズ

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要・カスタマーセンター運営管理・BPO管理・チーム全体の数値管理 ■業務詳細・カスタマーセンターKPI管理および達…

応募資格

必須: ■経験業務・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: 楽天グループ株式会社100%子会社となります。会社運営に関連するサービスの、企画…

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

【BPO戦略マネージャー】ベンダーマネジメント・ガバナンス構築/業界トップSaaS企業

弥生株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーセンターにてBPO戦略の立案からROIの最大化まで担当するBPO戦略マネージャーとして下記業務をお任せいたします。
・BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定・BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理・BPO運営おけるガバナ…

応募資格

必須: ・コールセンター（100席規模以上）の運用責任者経験（マネージャー、センター長ク…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート・事業・業務支援サービス…

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

【外資ファイナンス会社】金融商品のカスタマーサポート/インサイドセールス

外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 営業サポート業務
■日常的な営業活動を支えるサポート業務を地域別で担当し販売店・顧客・社内関係部署との対応、調整を行うポジションです。【具…

応募資格

必須: ・金融業界にてローン、リース、残価などの基本知識・社内関係部署の調整経験・日常会…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 大手メーカー専属の外資系ファイナンス会社

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

【週2～3日在宅/フルフレックス】業務・BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20ｈ/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターを中心にのDX・CX変革を支援するコンサルティングをお任せ致します。具体的には、業務課題解決に向けたソリューションコンサルティング、ツール（CRM領域）やAIの導入をお任せ致します。
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

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掲載期間：26/08/21～26/09/08

【大阪】コンタクトセンター（マネジャー）

ライフフォワード株式会社

仕事内容: ■東証プライム上場企業のグループ会社■福利厚生充実◎
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣ス…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験・顧…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】グループ会社から紹介されるシニア世代の個人向け売買仲介営業／動産の現…

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

【大阪/東京】コンタクトセンターマネジャー（年収760万円～950万円）

ライフフォワード株式会社

管理職・マネジャー

仕事内容: 【東証プライム上場企業グループ会社】【安心・安全な終活関連のWEBプラットフォーム】コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします★
コンタクトセンターのマネージャーとして、オペレーション管理を担いながら、品質・生産性・顧客満足の両立を推進していただきま…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: ■インターネットを活用したライフエンディング関連の情報提供および、葬儀社、石材店…

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

○コールセンタープロジェクト管理○仙台市内勤務／経験者歓迎／正社員採用／増収を続ける大手外資系企業

アデコ株式会社

外資系企業大手企業英語力不問

仕事内容: BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、コールセンターでのマネジメント業務全般をお任せします。
※当社経由でSVポジションに応募された方の内定実績あり！※ ※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャン…

応募資格

必須: ■PCの基本操作スキル（エクセル・ワード・パワーポイント等） ■コールセンターでの…

歓迎: ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェ…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

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掲載期間：26/08/21～26/09/08

【佐賀】コールセンター管理職候補（バックオフィス）※鳥栖 ※土日休み ※年間休日120日以上

SBI損害保険株式会社

仕事内容: ★SBIグループ★年間休日120日！マネジメント経験のある方歓迎！
【職務概要】自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。【職務詳細】課の責任長として以下の業務…

応募資格

必須: 【必須】・20人以上の規模の組織でマネージメント経験があり、損害保険分野に関連す…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 佐賀県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】損害保険業【会社の特徴】インターネットを販売チャネルとした損害保険会…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【鹿児島】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社出前館コミュニケーションズ

仕事内容: マネジメント経験者歓迎／上場企業のグループ会社／年間休日120日
【職務概要】同社は、『出前館』の加盟店（飲食店）向けカスタマーサポート体制の強化に伴い、マネージャー候補を募集します。S…

応募資格

必須: 【必須】 ※以下いずれか必須・コールセンター、カスタマーサポート、BPOいずれかで…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 鹿児島県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】「出前館」サポートセンター業務【会社の特徴】同社は、フードデリバリー…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【福岡】コンタクトセンターSV ※年間休日120日以上

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容: サントリーグループ／完全週休二日制／お客様満足と人の成長を大切にするセンター運営
サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチ…

応募資格

必須: 【必須】・スーパーバイザー経験：チームや業務のマネジメント経験（目標設定、KPI…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】同社は、2023年1月にサントリーグループの一員となり、セサミンをは…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【福岡】AI・DX推進_BPOサービス設計・運営SV ※土日休み

ＳＢエンジニアリング株式会社

仕事内容: 上流へのキャリアパス◎裁量の大きな業務設計・改善／次世代型サービス創出
【職務概要】 ■AI・DXを活用した業務改革・業務高度化の企画・推進 ■業務設計、業務フロー設計、運用プロセスの標準化 ■各種…

応募資格

必須: 【必須】・コンタクトセンター／BPO領域でのSVまたはリーダー経験・AI・DXを…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】電気通信工事の設計、施工、保守／電気工事の設計、施工、保守／通信ネッ…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【福岡】インサイドセールス ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社セールスリクエスト

土日祝休み

仕事内容: 年間休日120日／完全週休2日制（土日祝）福岡新拠点立ち上げに携われる！
【職務概要】クライアント企業（スタートアップからエンタープライズまで）向けのインサイドセールス代行業務をメインに担当しま…

応募資格

必須: 【必須】・法人営業経験または法人との折衝経験1年以上・個人営業（カウンターセール…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・インサイドセールス代行支援・CRM活用構築支援【会社の特徴】同社は…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【熊本】BPOプロジェクトリーダー ※土日休み ※年間休日120日以上

日本郵政コーポレートサービス株式会社

仕事内容: 郵政グループの安定基盤／BPOセンターの組織・案件管理を担う中心メンバーへ
【職務概要】日本郵政グループおよび外部クライアント向けBPOサービスにおける熊本BPOセンターの運用管理リーダーとして、…

応募資格

必須: 【必須】以下いずれかの経験・BPOセンター、コールセンターにおける業務運営・管理…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】労働者派遣事業／有料職業紹介事業／請負事業【会社の特徴】現親会社およ…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

土日祝休み・日勤のみ　カスタマーサポート（契約実務）

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 保険に関するお問い合わせ対応から契約計上、更新・変更手続きまで幅広く担当いただくポジションです。お客様対応と事務業務の双方で専門性を高めながら、業務改善や組織運営にも携わっていただけます。
カスタマーサポートセンタにて、損害保険（自動車保険・火災保険・傷害保険等）に関する受付から計上までの一連の実務業務を担う…

応募資格

必須: ・損害保険（自動車・火災・傷害保険等）の申込対応・契約管理の実務経験・申込書類の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 2001年に国内大手通信インフラグループ職域の総合保険代理店として設立し、これま…

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

【楽天モバイル】カスタマーセンター運営・BPO管理/VOC分析・サービス改善

楽天トータルソリューションズ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 楽天モバイルのカスタマーサービスセンターおよびBPOの運営管理を担当。KPI管理やデータ分析に基づく業務改善、顧客の声に応じたサービス企画を主導し、最高水準の顧客体験を創出するポジションです。
【ミッション】楽天モバイルのご利用者様拡大に伴い、カスタマーサービスセンターおよびBPOの運営・KPI管理体制を強化しま…

応募資格

必須: 【業務経験】・KPI管理の実務経験（目標予実管理）・業務プロセスの改善提案および…

歓迎: ・カスタマーサービスセンターでの実務経験（2年以上）・カスタマーサービスセンター…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～999万円

会社概要: 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

カスタマーサポート/チーム責任者候補【冷凍パン企画・製造会社】

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 顧客対応を“受ける”だけではなく、問い合わせ品質を設計し、購買継続率・顧客満足度を向上させることがミッションです。
《法人からの問い合わせ内容》商品仕様・アレルギー・温め方・おすすめ商品・不良品について等《個人からの問い合わせ》 ECサイ…

応募資格

必須: ・コールセンターorサポートセンターでの顧客対応経験、または事業会社でのカスタマ…

歓迎: ◎ひとつでも当てはまる方は大歓迎です！・マネジメント経験（チームリーダー・サブリ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 自社製の高品質な焼成冷凍パンをブランド化し展開している当社。ホテルやレストラン向…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【カスタマーサポート】攻めのカスタマーサポートを牽引！現場のプロとして「顧客ファースト」を追求

スパイダープラス株式会社

上場企業土日祝休み

仕事内容: 「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポートリーダーを募集します。
「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客…

応募資格

必須: ■ 下記いずれかの経験（目安2年以上）・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経…

歓迎: ・SaaS企業におけるカスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験・F…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ＜2021年3月30日、東証マザーズに上場いたしました＞建設業界の業務効率向上を…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/10

【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

外資系企業上場企業大手企業

仕事内容: クライアント企業のコールセンターや、事務業務のスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…

応募資格

必須: ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）・PCの基本操作（エクセル・ワード・…

歓迎: ・SV経験、マネジメント経験・営業分野での管理職経験も歓迎・アウトソーシングプロ…

勤務地: 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超え…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【多摩センター】金融業界BPOのバックオフィス管理者候補（年収440万円～620万円）

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
■メンバー業務・各種書類の審査、不備確認業務・申込書や添付書類の記載内容チェック・申込書のデータ入力、データ精査・書類の…

応募資格

必須: ■金融業界経験者（銀行・証券・生保・損保など） ■マネジメント経験および顧客折衝経…

歓迎: ・マネジメント経験・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【名古屋センター】コールセンター管理者（SV候補）（年収400万円～600万円）

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客…

応募資格

必須: ■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ■社外向け（顧客等）…

歓迎: ■コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等）…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/10/01

【首都圏】大手SCSKグループ企業★ITヘルプデスク・リーダー候補／年休123日／年収400万円～

大手企業英語力不問

仕事内容: ITヘルプデスクとして、社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを行います。その他、IT機器のキッティング、資産管理なども対応をいたします。
入社後は、まずヘルプデスクオペレーション業務を経験した後に、メンバーの育成・管理、業務進捗管理、顧客への報告・提案などの…

応募資格

必須: ・4年制大卒以上・ヘルプデスク、テクニカルサポート等のユーザー対応経験（社内ユー…

歓迎: ○経験・スキル・ヘルプデスク業務におけるチームリーダー経験・社外（顧客）向けの資…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/10/01

＼CM放映中の大手SCSKグループ企業／英語力生かせる・ヘルプデスク業務◆年収400万円～

大手企業英語力が必要

仕事内容: 英語対応ありのヘルプデスク業務をお任せします。英語対応チームでは外国籍のメンバーも多数活躍しており、グローバルな環境で新しく仕事をスタートしてみたいという方、ぜひご応募お待ちしております！
ITヘルプデスクとして、社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを…

応募資格

必須: ○経験・スキル・4年制大卒以上・ヘルプデスク、テクニカルサポート等のユーザー対応…

歓迎: ○保有資格・情報処理推進機構（ITパスポート試験）・マイクロソフト認定資格（MC…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/10/01

[ヘルプデスク領域のBPOプロジェクト管理]年収400万円～700万円／SCSKグループ／大阪エリア

大手企業英語力不問

仕事内容: BPOプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、管理業務などをお任せします。
＜業務内容＞ ●プロジェクト管理 └顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 └インシデント管理 └業務プロセス改善、…

応募資格

必須: 以下の経験・スキルがある方 ■サービスデスク経験のある方　└社内ユーザ向けのサポー…

歓迎: ■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【ユーザーサポートマネージャー候補】グローバル展開するベンチャーグループ／EV充電、再エネ事業

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: EV充電器設置、太陽光発電事業などを手掛け急成長中の同社においてサービス利用ユーザー増に伴い、ユーザーサポート体制を強化…

応募資格

必須: ・3名以上のピープルマネジメント経験（1年以上）・BtoCのサービス運営における…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: EV充電器設置で急成長中、グローバルにも展開するベンチャー企業のグループ会社です…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

カスタマーサポート

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務…

応募資格

必須: 証券会社、銀行での業務経験者

歓迎: コールセンターでの業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 持株会社

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

＜土日祝休み＞カスタマーサポート

仕事内容: コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務…

応募資格

必須: ・証券会社、銀行での業務経験者

歓迎: ・コールセンターでの業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 日本全国に展開する総合金融グループとして、証券業務を中心に多様なサービスを提供し…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【福岡勤務/通販系メーカー/リーダー候補】カスタマーサポート■残業禁止ルールあり■

株式会社すこやか工房

英語力不問

仕事内容: 福岡地場の企業でカスタマーサポートのリーダーとして活躍しませんか？
自社及び協力企業様のカスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。【具体的な業務】 ◇感動…

応募資格

必須: 【下記のようなご経験を3年以上お持ちの方】・正社員経験・コールセンター経験・マネ…

歓迎: ・50～70代を顧客層とする接客業のご経験者

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業概要】健康食品・自然食品・健康関連商品の通信販売業【会社特徴】 TVや新聞で…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/10

邑楽郡(群馬) カスタマーサポート責任者候補・機械メーカー／◎業績好調◎転勤なし◎年休122日

ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: カスタマーサポートの責任者候補としてマネジメントや修理対応をお任せします。
【具体的には…】・カスタマーサポート・メンバーマネジメント・修理対応 ※詳細は面談時にお伝えします【HUREX求人担当コメ…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートの経験をお持ちの方

勤務地: 群馬県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 産業機械、バイク及びその部品販売

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【大阪】コールセンターSV／【女性誌で有名な企業】

株式会社ハルメク・ビジネスソリューションズ

仕事内容: 女性誌発行部数TOPクラスのハルメクグループから、2018年に立ち上がった、フルフィルメントサービスのプロ集団「株式会社…

応募資格

必須: ・コールセンターでの管理経験　※SV経験ある方優遇します！

歓迎: ・コールセンターの運営改善スキル・オペレーター採用、稼働調整スキル・データ分析ス…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【業種】アウトソーシング・コールセンター, 物流【所属組織のミッション】「お客様…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/10

石川県【コールセンターオペレーター】/20代～40代幅広く活躍中！/未経験歓迎！/充実した研修制度◎

株式会社エプコ

上場企業英語力不問転勤なし

仕事内容: 石川県金沢市にある当社コールセンターにてコールセンター業務をお任せします。 ※住宅を購入されたお客様からの「住まい」に関するご相談に電話でお応えする仕事です
【業務内容】 ■電話対応 ■修理手配 ■（成長後は…）スタッフのマネジメント　など【電話内容について】・「お湯が出ない」「蛇口…

応募資格

必須: ・社会経験がある方・PCの基本操作(スムーズなタイピング)が出来る方 ――――――…

勤務地: 石川県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【会社の特長】従業員数578名（連結790名）のスタンダード市場上場企業！日本最…

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掲載期間：26/08/20～26/09/02

【大阪／コールセンター管理者／マネジャー候補】SCSKグループ企業◇年収500～620万円

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 大阪拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計～運営、管理を担う人材を募集します。募集部門では製造・…

応募資格

必須: ・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持ちの方・目的に応じたK…

歓迎: ・新規プロジェクトの立ち上げ経験・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サ…

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掲載期間：26/08/20～26/09/02

【札幌/東京/福岡/急成長企業】経理BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業からの経理BPOの運用/管理/改善コンサルティング
【具体的な業務内容】・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計　ex.）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税…

応募資格

必須: 下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません・会計事務所/税理士…

歓迎: ・メンバーの教育経験・コンサルティング業務経験　┗クライアントのニーズを聞き、業…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

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掲載期間：26/08/20～26/09/07

【宮城：リモート】コンタクトセンター運営（スーパーバイザー） ※土日休み

アフラック生命保険株式会社

仕事内容: コアタイム無のフルフレックス活用／生命保険のリーディングカンパニーで築くキャリア
【職務概要】同社のお客さま向け・代理店向けコールセンターにて、センターの運営およびマネジメント業務を担当します。将来的に…

応募資格

必須: 【必須】・大学卒業以上の学歴をお持ちの方・コンタクトセンターでの職務経験をお持ち…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】生命保険業【会社の特徴】同社は、「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救…

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掲載期間：26/08/20～26/09/02

【東京・新潟／BPOセンター長候補】MAYAグループ企業◇年収600～800万円／年間休日125日

株式会社MAYA STAFFING

管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: センター全体のプロジェクト運営からマネジメント、数値管理などをお任せします！
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…

応募資格

必須: ・40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労…

歓迎: ・業務改善やプロセス最適化の実務経験（AIや業務効率化ツールの活用経験があれば尚…

勤務地: 東京都 / 新潟県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【MAYA GROUPについて】人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、…

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掲載期間：26/08/20～26/09/02

コールセンターマネージャー《外資系ヘルスケア企業◆新設ポジション◆リモート＆フレックスOK》

外資系ヘルスケアカンパニー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【グローバル連携×チームマネジメント】事業成長に伴う新設ポジション◆サポートセンター運営や電話システム導入の推進、チームマネジメントまで幅広く担当いただきます。
＜主な仕事内容＞・国内外チームとの連携を通じたプロジェクト管理・サポートチームメンバーのマネジメント・サポートセンターの…

応募資格

必須: ・組織変革/プロジェクトマネジメントの経験（業界不問）・サポートセンター/カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: ・体外診断薬の分野で業界をリードする老舗の外資系ヘルスケアカンパニーです。・イン…

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掲載期間：26/08/20～26/09/02

【大手オンライン証券】（福岡）コールセンター業務担当＿SV / 年収～900万円

仕事内容: カスタマーサービス業務（福岡）
【業務内容】コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV…

応募資格

必須: 【求める学歴】不問【求める経験】 ◆必須経験・能力・証券外務員資格をお持ちの方・金…

歓迎: ◆歓迎経験・能力・金融先物取引外務員資格・株式、FX、先物・オプション等売買経験…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～899万円

会社概要: 同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ…

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掲載期間：26/08/20～26/09/02

BPO事業研修担当

ランスタッド株式会社

外資系企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: BPO事業での100名規模のセンターにおいて、プロジェクトをスムーズに運営できるようスタッフへの研修／OJTの実施やナレッジのドキュメント化などをお任せいたします。
■具体的な業務内容・研修企画・業務研修・OJTの実施（複雑な専門知識やマニュアルの内容をかみ砕き、スタッフに教えていただ…

応募資格

必須: ■BPO、コールセンター、または大規模事務センターにおける研修講師（トレーナー）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 人材派遣サービス、人材紹介サービス、テクノロジーサービス、アウトソーシング事業、…

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掲載期間：26/08/20～26/09/02