コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧(14ページ目)

711件
651~700件を表示中
掲載期間:26/10/07~26/10/28
仕事内容
福利厚生充実!業界職種未経験大歓迎/産休・育休の取得率、復帰率は100%!
【職務概要】 同グループは保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。チャット、AI等コールセ…
応募資格
必須
【必須】 ・高校卒業以上 ・インバウンドコールセンター経験 通算3年以上 【尚可】 ・金…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■生命保険募集代理店事業■損害保険募集代理店事業■マーケティング事業…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/28
仕事内容
★残業時間月5時間以下/証券会社でのご経験を基にキャリアチェンジしませんか?
【職務概要】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等…
応募資格
必須
【必須】 ・証券会社、銀行での業務経験者 【尚可】 ・コールセンターでの業務経験
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 金融商品取引業 【会社の特徴】 <独立系総合証券> ~幅広い金融サービス…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/28
仕事内容
年間休日125日/福利厚生充実/マイカー通勤可能/転勤なし
【職務概要】 同社ウォーターサーバーを契約しているお客様からの電話による各種お問合せ対応および関連業務を担当します。 【職務…
応募資格
必須
【必須】 ・顧客折衝の経験をお持ちの方 ・PC操作ができる方
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
山梨県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■ミネラル水の製造・販売及び輸出入 ■自社ブランドウォーターサーバー…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/28
仕事内容
【創業5年で企業評価額1000億円超】急成長を続けるAI×ITの最先端企業!
【職務概要】 本ポジションは、同社の自社開発AI SaaS「Digital Billder」シリーズの利用顧客に対し、電話…
応募資格
必須
【必須】 ・コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ・チームで協調す…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 DX化のコンサルティングからAI開発・導入までを手掛ける”DXソリュ…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/28
仕事内容
フレックスタイム制★不動産×IT/自由度の高い環境【年間休日122日】
【職務概要】 カスタマーサポート担当として、以下の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■オーナー様対応 ・購入後のお客様から…
応募資格
必須
【必須】    ・不動産業界(投資用不動産や賃貸等)での営業経験(1年以上) ・顧客…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 不動産の売買、賃貸仲介、賃貸管理業務 / 不動産投資コンサルティング…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/28
仕事内容
年間休日120日/産休・育休実績有/住宅機器ECサイト運営の独自事業
【職務概要】 住宅設備のECサイトを利用したお客様に対し、工事後のアフターサービス・メンテナンス対応を行います。 【職務詳細…
応募資格
必須
【必須】 ■住宅設備機器(ガス機器等)の施工経験 ※開栓、点検、修理等も可 ■住宅リフ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 同社独自開発の、住宅設備専門のECサイトの企画・開発・運営(住宅設備…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/28
仕事内容
世界5000万DL突破!米国株取引の最前線で活躍
【職務概要】 世界規模で急成長する次世代金融サービス企業です。アプリ全世界5000万ダウンロード突破の急成長中グローバル投…
応募資格
必須
【必須】 ・金融業界でのカスタマーサポート・コールセンター経験 ・証券会社・保険・銀…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 個人投資家向け投資アプリの開発・提供 【会社の特徴】 グローバル展開:米…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/11/09
コールセンター運営・管理

【広島市】発芽野菜・高成分野菜の国内トップ企業/コールセンターお客様対応業務/転勤なし

海外展開あり(日系グローバル企業)マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客さま相談室(コールセンター)にて、下記業務をご担当いただきます。
1. 商品の問い合わせ応対、クレーム対応などの受電業務(架電はありません) 2. メールでの問い合わせ対応業務 3. メンバ…
応募資格
必須
テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、テクニカルサポートとして受架電対応経…
勤務地
広島県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
同社野菜の需要は、健康志向の高まりなどから年々増加傾向にあります。その需要に応え…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/28
仕事内容
東証プライム上場/拡大余地の大きい市場で地位のある安定企業です!
【職務概要】 医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアント(医療機関)との折衝および現場スタ…
応募資格
必須
【必須】 ・普通自動車免許(AT限定可) ・以下のいずれかの経験をお持ちの方  ・営業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
山梨県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 医療事業、介護事業、こども事業 【会社の特徴】 ◆医療・福祉×ICTで、…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/11/29
仕事内容
【おすすめポイント】 ★「豆苗やブロッコリースプラウト」でお馴染み、発芽野菜のトップカンパニー ★売上高24年度113億→2…
応募資格
必須
■経験 <必須スキル/経験> ・カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレフォンオ…
勤務地
広島県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
■設立:1978年1月 ■資本金:1000万円 ■従業員数:正社員 109名、パート…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
英語力×マネジメント。世界的大手IT企業等のプロジェクトを動かす運営責任者へ。
【職務概要】 同社が受託しているアウトソーシングプロジェクト(BPO)の運営責任者として、世界的IT企業などのプロジェクト…
応募資格
必須
【必須】 ・実務での英語使用経験(目安:TOEIC600点~) ・何らかの業務やチー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
【東証プライム上場】完全週休2日制/福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験 ・5~20名の…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
インセンティブ最大月27万円。新生活を支えるライフライン支援のSV候補として活躍
【職務概要】 顧客対応・エスカレーション・報告業務・新人研修など、コールセンター業務全般の品質管理と改善を担うスーパーバイ…
応募資格
必須
【必須】下記いずれかのご経験を1年以上 ・コールセンター経験(アウトバンド・インバ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
【事業内容】 コールセンター事業/営業代行/アライアンス事業/人材派遣業(派13-…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
グローバル展開を見据えたシステム開発/急成長中のスタートアップ企業!!
【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポー…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験(3年以上) ・チームマ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ・海外eSIMアプリ事業 【会社の特徴】 海外旅行者向けにスマホeSIM…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
毎年120%成長の同社にてチャレンジしてみませんか?
【職務詳細】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応(カスタマーサポート業務)など、”現場”から理解を深めていただきます。 単…
応募資格
必須
【必須】 ※以下の経験いずれかに合致する方 (1)ITに関する実務経験または知識を…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 連結会計システム「DivaSystem LCA」および関連製品の開発…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
生成AI活用や業務改善を通じて、急成長を続けるCS組織の仕組み構築を牽引
【職務概要】 同社が運営する転職サイトのカスタマーサービス/ソリューション部門において、顧客対応の品質および生産性を高める…
応募資格
必須
【必須】 ■個人向け(toC)/法人向け(toB)問わず、顧客体験が求められる商材…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットを活用したサービス事業 【会社の特徴】 同社は「キャリアに…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
生成AIを活用しカスタマーサービス組織の仕組みを設計・推進
同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕…
応募資格
必須
【必須】 ・AIエージェントの作成 ・生成AIを活用した実業務経験 ・下記いずれかの業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットを活用したサービス事業 【会社の特徴】 同社は「キャリアに…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
人的資本経営の最前線で人事変革をリード。BPO×BPRで企業の成長を支える。
【職務概要】 ご経験・ご志向に応じ、以下のいずれかのポジションにて、対顧客への価値提供およびメンバーマネジメントを推進いた…
応募資格
必須
【必須】  ・企業人事としての人事労務業務(給与・社会保険・勤怠等)の知識・対応経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■採用強化:変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
物流業界の課題をITで解決!自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎
【職務概要】 パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部…
応募資格
必須
【必須】 ・ピープルマネジメントができる ・人員計画策定、予算管理ができる ・部門戦略…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 軽貨物ドライバー向けマッチング配送プラットフォーム「PickGo」、…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます!
【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ・カスタマーサポート…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
【事業内容】 多業種・自治体対応のSaaS予約管理システム「RESERVA」シリー…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
BPOの構造変革をリードする経験・経営直結の裁量が得られます。
【職務概要】 拠点の最高責任者(センター長)として、従来の労働集約型BPOから、テクノロジーを駆使して顧客の売上やDXに貢…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、またはBPOのセンター長(拠点責任者)としての実務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
【事業内容】 ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視業…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
年間休日121日/コンタクトセンターの管理者/福利厚生◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、 迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメント経験をお持ちの方 ・店長や管理職としてピープルマネジメントの…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大分県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
自動車業界の知見歓迎!未経験OK/コンタクトセンターの管理者
【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンターのスーパーバイザー(管理者) およびマネージャー候補として、コンタクトセンター…
応募資格
必須
業界・マネジメント未経験OK! 【必須】 ・接客、販売、営業など、何らかの対人業務経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
サントリーグループ/完全週休二日制/お客様満足と人の成長を大切にするセンター運営
サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてチ…
応募資格
必須
【必須】 ・スーパーバイザー経験:チームや業務のマネジメント経験(目標設定、KPI…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 同社は、2023年1月にサントリーグループの一員となり、セサミンをは…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
★SBIグループ★年間休日120日!マネジメント経験のある方歓迎!
【職務概要】 自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。 【職務詳細】 課の責任長として以下の業務…
応募資格
必須
【必須】 ・20人以上の規模の組織でマネージメント経験があり、損害保険分野に関連す…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
佐賀県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 損害保険業 【会社の特徴】 インターネットを販売チャネルとした損害保険会…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
郵政グループの安定基盤/BPOセンターの組織・案件管理を担う中心メンバーへ
【職務概要】 日本郵政グループおよび外部クライアント向けBPOサービスにおける熊本BPOセンターの運用管理リーダーとして、…
応募資格
必須
【必須】 以下いずれかの経験 ・BPOセンター、コールセンターにおける業務運営・管理…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
熊本県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 労働者派遣事業/有料職業紹介事業/請負事業 【会社の特徴】 現親会社およ…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
年間休日120日/完全週休2日制(土日祝)福岡新拠点立ち上げに携われる!
【職務概要】 クライアント企業(スタートアップからエンタープライズまで)向けのインサイドセールス代行業務をメインに担当しま…
応募資格
必須
【必須】 ・法人営業経験または法人との折衝経験1年以上 ・個人営業(カウンターセール…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ・インサイドセールス代行支援・CRM活用構築支援 【会社の特徴】 同社は…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
マネジメント経験を活かし、採用課題を根本解決する伴走型プロジェクトリーダーへ!
【職務概要】 同社熊本BPOセンターにて、クライアント企業(数千名規模まで)の採用支援を行うプロジェクトの推進およびチーム…
応募資格
必須
【必須】 ・社会人経験5年以上 ・対法人でのコミュニケーション経験 ・チームマネジメン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
熊本県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■人事コンサルティング■人事アウトソーシング■採用コンサルティング■…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!福利厚生も充実した環境◎
【職務概要】 スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■マニュアル・企…
応募資格
必須
【必須】 ・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験(…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
コロナ禍でも増収増益◎ホワイト企業アワード受賞企業!
【職務概要】 同社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門…
応募資格
必須
【必須】 ■普通自動車運転免許 ■住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■住宅建設事業 ■工務店支援事業 ■研究・開発事業 【会社の特徴】 【品…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
現場教育~スキル管理まで/現場を支えるDXソリューション/マネジメント担当
【職務概要】 インサイドセールスの業務プロセスの改善や施策の企画立案とその実行などを担当します。 【職務詳細】 ・架電メンバー…
応募資格
必須
【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・インサイドセールスの経験(1年以上) ・無…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 現場向け動画 DX サービス『tebiki』の開発・運用 【会社の特徴…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
ワークライフバランス◎/ご経験を活かせます
【職務概要】 同社が展開する各種リユーステックサービス(基幹系クラウドサービス「OMRIS」等)の運用チームにて、問い合わ…
応募資格
必須
【必須】 ・IT系サービスの運用CS経験5年以上 ・エンドユーザーの対応経験3年以上…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 中古品及び新品の宝石・貴金属、時計、バッグ、衣料、きもの、カメラ、楽…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
上流へのキャリアパス◎裁量の大きな業務設計・改善/次世代型サービス創出
【職務概要】 AI・DXを活用した業務変革・業務設計を推進し、新たなBPOサービスの価値創出と事業拡大を担当していただきま…
応募資格
必須
【必須】 ●管理者 ・コンタクトセンター/BPO領域におけるマネジメント経験 ・AI・…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 電気通信工事の設計、施工、保守/電気工事の設計、施工、保守/通信ネッ…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
群馬県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
東証プライム上場/拡大余地の大きい市場で地位のある安定企業です!
【職務概要】 医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアント(医療機関)との折衝および現場スタ…
応募資格
必須
【必須】 ・普通自動車免許(AT限定可) ・以下のいずれかの経験をお持ちの方  ・営業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
群馬県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 医療事業、介護事業、こども事業 【会社の特徴】 ◆医療・福祉×ICTで、…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
新潟県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
グロース市場/フード(生鮮EC)×人材/制度充実/キャリアの幅が広がります!
【職務内容】 都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECの カスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長…
応募資格
必須
【必須】 ・営業またはカスタマーサポート経験(目安:2年以上)、または顧客志向で臨…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■飲食店向けの食品Eコマースサービス『魚ポチ』の運営■個人向け鮮魚セ…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
所定労働7時間・土日祝休み/フォーチュン・グローバル500企業のグループ会社!
==☆おすすめポイント☆== ◆WLB:平均残業10時間(所定労働7時間)/フレックスタイム制/リモート可 ◆福利厚生:退職…
応募資格
必須
【必須】  ・ コールセンターで3年以上のSV職またはSV職以上の経験   (手上げ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 電力小売事業 【会社の特徴】 同社の歴史は、プリペイド長距離通信業界の世…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
建築現場の経験を活かし、建設×IT領域で現場を裏から支えるオペレーションリーダー
【職務概要】 次世代の施工図作成サービス「施工BIM ビルダー」や現場のデスクワークを効率化する「建設BPO」サービスにお…
応募資格
必須
【必須】 ・建築施工管理の経験 ・施工図を扱った経験(職種不問) ・入社後に構造図・意…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■建設業向け生産支援アプリの企画・開発・運営■産業特化のクラウド型A…
気になる
掲載期間:26/10/05~26/11/29
仕事内容
最先端自動化技術を導入したECサービスの顧客接点にて、100名規模のセンター運営を担います。応対管理だけでなく、顧客の声を分析し事業をアップデートさせる「攻めのCX」を推進する役割です。
自社運営の次世代ECサービスにおけるカスタマーサービスセンターの運営管理全般をお任せします。現場の品質責任者として、オペ…
応募資格
必須
・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)実務経験(2年以上) ・チーム管理、タ…
歓迎
・EC事業、小売、通販業界での実務経験 ・コールセンターのDX化(AI機能導入、F…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
国内小売業界をリードする最大手グループの戦略的子会社として、テクノロジーの力で「…
気になる
掲載期間:26/10/04~26/11/28
仕事内容
ゲストやホストからのお問い合わせに、 電話、メッセージ、メールで対応頂きます。 問題解決をし、最高の顧客体験を実現して頂きます。
具体的なお仕事内容 ゲストから(2~3割) ◆予約に関する問い合わせ、 キャンセル、変更、支払いなど返金依頼への対応 ホストから…
応募資格
必須
オペレーター(Agent) 業種・業界未経験の方も歓迎!入社後研修でしっかりサポー…
歓迎
自分の管理者キャリアを磨きたい・自分が成長できる仕事がしたい方  変化を受け入れ、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
世界規模で展開している旅行関連サービス Airbnbのカスタマーサポートプロジェク…
気になる
掲載期間:26/10/02~26/11/26
コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当/年収~1,000万

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…
応募資格
必須
・カスタマーサービスに問わず運用改善/新規運用立上げ(経験2年以上) ※標準業務手…
歓迎
・カスタマーセンター(コミュニケーションセンター)運営に関する知識 ・業務プロセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
掲載期間:26/10/02~26/11/26
仕事内容
【組織紹介】 同社CS部は「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。 そのために、CSオペレーション…
応募資格
必須
■経験業務 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
掲載期間:26/10/02~26/11/26
仕事内容
【ミッション】 同社が提供するサービスのコンタクトセンターを企画運営し、CXの向上やAIなど時代の最新トレンドを踏まえた新…
応募資格
必須
・TOEIC800点以上の英語力または2年間以内に同等のスコアに達するモチベ―シ…
歓迎
・金融業界でのカスタマーサポートの経験 ・業務オペレーションの改善・企画経験 ・自部…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群にグループのアセットを掛け合わせ…
気になる
掲載期間:26/10/01~26/10/31
仕事内容
ホテル運営会社におけるコールセンターの立ち上げ・運営を担うポジション。CS戦略・KPI策定・品質改善に幅広く携わります。
同社グループが展開する新ホテルブランドにおいて、お客様対応を担うコールセンター部門の立ち上げおよび運営管理を行っていただ…
応募資格
必須
・コールセンターまたはカスタマーサポート部門におけるマネジメント経験
歓迎
・チームの立ち上げまたは組織再編の経験 ・ホテル業界での業務経験 ・ExcelやPo…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
資産運用プラットフォーム事業 不動産ファンドオンラインマーケット「CREAL(クリ…
気になる
掲載期間:26/10/01~26/10/31
仕事内容
問い合わせ対応を中心とした顧客対応業務に加え、顧客満足度向上に向けたクリエイティブな施策の実施や運営に携わっていただきます。
顧客対応を通じて企業価値を高め、より良い顧客体験を提供することを目指しています。このポジションでは、問い合わせ対応を中心…
応募資格
必須
・スプレッドシート、エクセル、ワードの基本操作 ・大学卒業
歓迎
・CS経験者 ・不動産業界経験者 ・営業経験者(折衝スキルを含む) ・セールスフォース…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
・不動産売買 ・不動産開発 ・不動産管理 ・グローバル向け事業 ・資産運用コンサルティン…
気になる
掲載期間:26/09/30~26/11/24
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験(4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
掲載期間:26/09/30~26/11/24
コールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
掲載期間:26/09/29~26/11/04
仕事内容
クライアントの業務設計・データ分析・DX推進を通じて事業成長と業務変革を支援するポジションです。 新規案件では業務設計や立ち上げを、既存案件ではデータ分析をもとにした業務改善や高度化を担います。
<具体的な業務内容> (1)新規プロジェクト立ち上げ(業務設計・構築) ・業務要件整理、現状分析(As-Is) ・業務フロー設…
応募資格
必須
※以下いずれかのご経験を2つ以上お持ちの方 ・業務設計または業務改善の実務経験 ・デ…
歓迎
・コンタクトセンター運営・SV経験 ・カスタマーサポート/CX領域の知見 ・BPO運…
勤務地
埼玉県 / 東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
同社は、総合人材サービス大手パーソルグループにおいてBPO(ビジネス・プロセス・…
気になる
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