コールセンター運営・管理の転職・求人情報（7ページ目）

掲載期間：26/03/24～26/04/06

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 具体的な業務内容は以下の通りです。 - 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング - 条件にマッチした介護施設の調査・介…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験がある方 - インサイドセールス職として、　メンバーマネジメン…

歓迎: - 継続的な目標達成の経験 - チームで成果を上げた経験 - toCの営業を行った経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～899万円

会社概要: 「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した「人材…

気になる

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～750万円）

株式会社オープンロジ

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場へ切り込み★ ★累計65億円の資金調達済／導入12,000以上のアカウント…
物流パートナー（倉庫）と連携しながら顧客（EC事業者）の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客…

応募資格

必須: ■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBP…

歓迎: ・組織構造・業務フローを自ら設計・変革した経験（立ち上げ、業務移管、仕組み化など…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ◆サービス：オープンロジ主にECショップを運営している企業様向けに固定費ゼロ・従…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー【MaaS/WLB◎】（年収600万円～900万円）

ＧＯドライブ株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【日本初のタクシー配車アプリの運営企業「GO株式会社」からカーブアウト！】 ★次世代ユニコーンMaaS企業★事故削減支援を行う次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』★
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセ…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートまたはヘルプデスクでの実務経験 ■チームマネジメントまたはスー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■運行管理・労務管理等の業務効率化クラウドサービスタクシーなど車両の運行管理、乗…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

コールセンター役席業務（年収600万円～1100万円）

株式会社千葉銀行

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】・コールセンター管理・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理…

応募資格

必須: ・金融機関における事務集中部門での実務経験

歓迎: ・コールセンター業務経験をお持ちの方・顧客折衝のご経験

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 600万円～1149万円

会社概要: ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…

気になる

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…

歓迎: ■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

コンタクトセンターDX戦略企画推進【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクト領域（コールセンター領域）でのDX/AIプロジェクトに関するプロ…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート責任者【サステナビリティ×Tech】（年収600万円～750万円）

株式会社ゴーレム

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 国内の建設業に特化したデータ分析プラットフォーム「GORLEM」を開発しており「すごいベンチャー100 2023年最新版」にも選出◆DXプロダクトの開発と運用、建設・建物のDX支援（デジタルテクノロ…
自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサポート体制の構築、マネジ…

応募資格

必須: ■下記のいずれかに該当する方・SaaS企業でのカスタマーサポートの立上げのご経験…

歓迎: ・カスタマーサポートチームのマネジメントのご経験・問い合わせ内容の収集/整理及…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 株式会社ゴーレムは、「日本で最も歴史があり、巨大な産業である建設業に、テクノロジ…

気になる

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

データサイエンティスト（年収600万円～1000万円）

ａｕコマース＆ライフ株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆安心・安定のKDDI（資本金1,418億5,100万円、2025年連結売上5兆7700億円超）グループ ◆au7千万人超のユーザー基盤を活かし、積極的な事業展開を加速。
同社ECサイトにおけるデータ分析の実践・推進を行っている部署の中で、データに基づく事業成長を牽引いただきます。ECサイト…

応募資格

必須: ■データ分析・KPIマネジメント経験　└事業KPIの設計、分析、可視化、改善提案…

歓迎: ■機械学習的手法への習熟 ■生成AIの分析業務への適用経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

【CC-02】CS企画

au損害保険株式会社

土日祝休み

仕事内容: 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…

応募資格

必須: ※下記いずれか必須・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験がある方・CS向…

歓迎: ・マルチチャネルセンターでの実務経験・システム導入時のユーザー要件定義のご経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 損害保険業

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

パチンコ×AIアプリのCS／マーケティング担当 ◆フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメ

株式会社AIアバター

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ▼お任せする業務内容 ◎CS（カスタマーサポート）・ユーザーからの問い合わせ対応・ユーザーの声の整理・フィードバック
◎マーケティング・SNS運用（主にX）・デジタルマーケティング施策の企画・実行・広告配信・効果管理 ◎その他、サービス運営…

応募資格

必須: - パチンコ経験者であること - 周囲と柔軟にコミュニケーションを取りながら動ける…

歓迎: - 顧客対応・問い合わせ対応の実務経験（2年以上） - ユーザーの声を整理し、プロ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: “世界中の孤独をなくす” をミッションに掲げ、AIアバター技術を開発・提供するベ…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円）

トレンドマイクロ株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり・残業時間：…

応募資格

必須: 一般的なITリテラシー（3年以上） B to Bでの営業経験（3年以上）

歓迎: リニューアル（リテンション）営業の経験カスタマーサクセス業務の経験セキュリティ営…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売【実績】 ■世界市場・エンドポイント…

気になる

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】（年収700万円～1000万円）

株式会社タイミー

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献することカスタマーサポート本部は3つの部署か…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上）・チームマネジメント経験（2年以上）・…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

【東京】パートナーサクセスエンジニア※セキュリティベンダー（年収700万円～1100万円）

トレンドマイクロ株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり・残業時間：…

応募資格

必須: ・テクニカルアカウントマネージャ/カスタマーサクセスマネージャーなど顧客折衝経験…

歓迎: ・最新のサイバーセキュリティに関する運用/設計の知見や経験・CISSP/CISM…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1149万円

会社概要: 情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売【実績】 ■世界市場・エンドポイント…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

CXオペレーション【リモートワーク可※出社日数指定なし】（年収700万円～1200万円）

株式会社SmartHR

大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★☆労務管理クラウド領域でシェアNo.1を獲得！”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★ 【働きやすい環境：フルフレックス勤務、リモート勤務推奨、ワーケーション制…
【募集背景】 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作…

応募資格

必須: ■SaaS／ITサービス企業にてカスタマーサポート、業務改善などで顧客対応を構造…

歓迎: ・CX Ops / Ops / BizOps的な役割経験・インシデント対応、障害…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1249万円

会社概要: ◇社会保険・雇用保険の手続きを自動化するクラウド型ソフトウェア「SmartHR」…

気になる

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務（年収700万円～1400万円）

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務…

応募資格

必須: ■企画業務経験、施策運営（PM経験）_x000D_ ■VoC業務に関する実務経験_…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1449万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー/グローバル企業が展開するSaaS製品のカスタマーサポート窓口運営お…

上場企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】クライアント製品の契約者からの問い合わせ窓口運営【具体的な職務】・各売上指標（KPI）の達成のためのチー…

応募資格

必須: ■外資系コンタクトセンターの運営経験　 ■ビジネス英会話

歓迎: ■組織マネジメント（カスタマーセンター運営組織のマネジメント、課長職程度） ■イン…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

【コンタクトセンター管理/年収760～950万円】プライム上場・葬儀業界のリーディングカンパニーG

管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コンタクトセンターのマネージャーとして、大坂と東京（2拠点）にあるコンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。
センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。・コンタクトセンター業務、…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験・顧客視点、…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: 【事業内容】ライフエンディングサービス事業【企業の特徴】燦ホールディングス（株）…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

CS戦略・オペレーションマネージャー【ラクスル事業】（年収800万円～1200万円）

ラクスル株式会社

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東証プライム上場！印刷・物流・広告産業といった伝統産業を変えるシェアリングプラットフォーム！予算管理・人材戦略・AI推進企画など、組織の成長を担う重要なミッションもお任せすることを想定してい…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ラクスル事業本部CS部門のマネージャーおよび部長補佐として、CSオペレーション全体…

応募資格

必須: ■ECやSaaS企業、またはそれに類するIT/インターネット業界でのCS部門、オ…

歓迎: ■ナレッジマネジメントシステムの構築・運用経験 ■カスタマーサクセスツールの導入・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: ■印刷・広告のシェアリングプラットフォーム「ラクスル」全国の提携印刷会社の保有す…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

★年収800万～1000万/週休二日制/【大阪】コールセンター部長候補

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング https://agent.crowd-agent.com/companies/13706

管理職・マネジャー

仕事内容: 主力製品・サービス・CRM事業・アウトバウンド事業・インバウンド事業・人材派遣業・有料職業紹介事業・生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務　＜取扱保険会社＞アフラック
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓…

応募資格

必須: ・コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経…

歓迎

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

【管理職】コンタクトセンター運営管理（福岡）（年収900万円～1300万円）

外資系企業土日祝休み

仕事内容: 【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサー…

応募資格

必須: ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方・コンタクトセ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 900万円～1349万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

西日本コンタクトセンター統括シニアマネージャー（年収1000万円～1600万円）

外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集部署・背景】マーシュジャパンでは、西日本コンタクトセンター（福岡県北九州市小…

応募資格

必須: ■コンタクトセンターでのオペレーション・企画の経験 ■マネジメント経験 ■英語力（ビ…

歓迎: ※下記は必須要件ではございません※ ・保険業界での経験・テクノロジーを活用して運用…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 1000万円～1649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【Fintech×SaaS】（年収480万円～700万円）

株式会社マネーフォワード

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★　プライム市場上場　★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業　★ ★　個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジションについて】マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなり…

応募資格

必須: ・顧客対応のご経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 【事業内容】～PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供～ ■Money F…

気になる

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート◆急成長企業/脱炭素SaaSプロダクト（年収450万円～750万円）

アスエネ株式会社

ベンチャー企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題に取り組んでいるスタートアップ企業。累計115億円の資金調達に成功しており、気候変動×テクノロジーをテーマにグローバル規模で脱炭素社会の創造…
同社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務…

応募資格

必須: ■下記いずれかに該当する方・カスタマーサポート業務におけるSVの経験（3年以上）…

歓迎: ・カスタマーサポート組織の立上げ経験・データ分析、レポーティングスキル

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: ■CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「アスゼロ」 ■持続的なサプライ…

気になる

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

CX推進／モールカスタマーサービス（年収450万円～700万円）

ａｕコマース＆ライフ株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆安心・安定のKDDI（資本金1,418億5,100万円、2025年連結売上5兆7700億円超）グループ ◆au7千万人超のユーザー基盤を活かし、積極的な事業展開を加速。
サポート業務を通じて、CX向上や、自社サービスの改善に携わっていただきます。対応品質改善や、プロジェクトを通じてお客様か…

応募資格

必須: ■IT/Web業界におけるコンタクトセンターでのSV業務経験 ■高いコミュニケーシ…

歓迎: ■ECサイト運営企業におけるコンタクトセンターでのSVまたはマネジメント経験 ■C…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営

気になる

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【未経験可／フレックス／30万社以上が導入するDX SaaS】

シェルフィー株式会社

ベンチャー企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上）個人顧客に対する営業または折衝経験個…

歓迎: ・コールセンタースタッフの経験・無形商材のカスタマーサポートの経験・建設業界の知…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 【-100を0にするイノベーション】私たちシェルフィーが挑むのは日本2位の市場で…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

品質保証（医療機器）（年収450万円～700万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等

応募資格

必須: ■品質保証経験年数:5年以上（品質管理のみ経験は不可） ■クレーム報告書は自分で情…

歓迎: ▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある

勤務地: 徳島県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

品質保証（医療製品）（年収450万円～700万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等

応募資格

必須: ■品質保証経験年数:5年以上（品質管理のみ経験は不可） ■クレーム報告書は自分で情…

歓迎: ▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある

勤務地: 徳島県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～500万円）

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】仕事概要主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER+導入におけるプロ…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験・カスタマーサポート経験・法人営業経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

カスタマーサポートチームのマネジメント（課長職）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。
所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題…

応募資格

必須: 【学歴】不問・エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職として部下のマネジメン…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ■カスタマーサポートPlus／各種コールセンター・コンタクトセンターの構築・運用…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

ジョブメドレー　新規事業サポート担当【ジョブメドレーの新規事業担当／医療×IT】

株式会社メドレー

上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。【具体…

応募資格

必須: ・業務改善やプロジェクトの進行管理経験・基本的なITスキル・顧客折衝経験【それぞ…

歓迎: ・なんらかの新規サービスやプロジェクトの立ち上げに携わった経験・IT/Web/人…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した「人材…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

コールセンター（アウトバウンド）【リーダー職／モビリティSaaS展開／リモート可】

株式会社ニーリー

転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験・リモー…

歓迎: ・督促業務に関する実務経験・金融、不動産、通信など　複雑な料金体系を持つ業態で顧…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: モビリティSaaS「Park Direct」の運営機械学習を用いたPOSデータ・…

気になる

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

コールセンター（インバウンド）【リーダー職／モビリティSaaS展開／年間休日126日/リモート可】

株式会社ニーリー

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。…

応募資格

必須: ・コールセンターでのリーダー経験（10名程度のチームのマネジメントをされたご経験…

歓迎: ・在宅勤務の経験がある方・Google Workspace使用されたことがある方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: モビリティSaaS「Park Direct」の運営機械学習を用いたPOSデータ・…

気になる

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リーダー）

株式会社DearOne

転勤なし土日祝休み

仕事内容: チームリーダーとして、以下業務の遂行とマネジメントをお任せします。 - クライアントからの各種ソリューション、管理画面に対…

応募資格

必須: - WEBサービス、アプリケーションの運用業務・問い合わせ業務・サービス企画など…

歓迎: - スマホアプリや広告事業、データ分析に関連する経験や知識 - 社内外問わず、能動…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～799万円

会社概要: ◆スマートフォンを利用した販売促進用システム・アプリケーションの開発・販売してい…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート／@link 兵庫

株式会社メドレー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 医療機関業務支援システム「@link」を利用している医療機関（病院・クリニック）からの問い合わせ対応や、課題解決に向けた…

応募資格

必須: 1年以上のIT関連業務経験（システム開発、テクニカルサポート、ヘルプデスク、社内…

歓迎: - 業務マニュアル・FAQなど、ドキュメントの作成・改善経験 - ITサポート業務…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した「人材…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

【Fintech/CS責任者候補】ファイナンスシステムのカスタマーサポート

株式会社ミツカル

土日祝休み

仕事内容: 【具体的な業務内容】・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネ…

応募資格

必須: 【必須】ファイナンス領域の知見がある方社内外を含めた複数のステークホルダーと協業…

歓迎: 【歓迎】・新サービス立ち上げをともに推進したい方・顧客第一主義の方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～899万円

会社概要: 「我々は、日本アジアそしてグローバル展開により国家資格業界の「人材」に関する悩…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

【SaaS/カスタマーサポート】年収420万/リモート可/フレックス/年間休日125日/土日祝休み

株式会社Bizibl Technologies

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■カスタマーサポートは、サービス利用時に発生する技術的なトラブルに対する一次対応およびエスカレーション後の二次対応を担う…

応募資格

必須: ・BtoB IT企業におけるカスタマーサポート／テクニカルサポート／　ヘルプデス…

歓迎: ・HubSpotやSalesforceなどの　MA／SFAの運用経験・外部公開A…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: Bizibl（ビジブル）：ウェビナー業務の一元化と自動化で工数を削減し、データ活…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

H_872_自社SaaSプロダクトのカスタマーサポート◇人材業界2位パーソルグループ発社内ベンチャ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【アジャイルで新サービスの改善・開発を進めるSEEDS COMPANYのカスタマーサポート担当】アルバイトやパートの採用…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方・内勤営業・内勤渉外などの社内外の双方で業務調整…

歓迎: カスタマーサポート業務の立ち上げ、改善経験コールセンターの外注コントロールの経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【パーソルグループ企業約150社の中でのITOセグメントの中核企業です】 ◆コンサ…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

【ユーザーサポート/リーダー候補】電話・メールで問い合わせ対応やフロー改善に関われます/週3リモー

カイテク株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】　(1)お問い合わせ対応：1日のお問い合わせ件数は1人約20件。メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応…

応募資格

必須: 以下のすべてに該当する方・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解…

歓迎: ・IT・SaaS業界などのカスタマーサポート　もしくはカスタマーサクセス経験・S…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■スポットワークサービス ■シフト管理サービス ■カイテクメディア

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

プロジェクトマネジメント候補　※SV採用

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

大手企業英語力不問

仕事内容: 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行い…

応募資格

必須: ■Mustスキル※下記2点に合致する方・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプ…

歓迎: ■歓迎スキル・予算目標に対する行動経験、予算管理経験・コンタクトセンター、類似…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【パーソルグループ企業約150社の中でのITOセグメントの中核企業です】 ◆コンサ…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理