コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧（13ページ目）

648件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
601～648件を表示中
掲載期間：26/03/12～26/03/31
コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】BPO事業部門責任者（東京・大阪）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
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掲載期間：26/03/12～26/03/31
コールセンター運営・管理

【外資系大手総合人材サービス会社】BPO事業／部長職募集
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職） (1)全社の目線を持ってカスタマーサクセス…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業会社におけるマネージャーもし…
歓迎
以下のスキルが尚可 英語レベル（初級～可能）
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
900万円～1199万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣） ・紹介予定派遣／人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/03/12～26/03/31
コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者（ベトナム・フィリピン）
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営（業務割合／ベトナム5：フィリピン5） ■オペレーション戦略の策定、KP…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…
歓迎
【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…
勤務地
フィリピン / その他アジア（ベトナム、ミャンマー等）
年収 / 給与
1000万円～1299万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/03/12～26/03/31
コールセンター運営・管理

【外資系大手人材会社】大手外資企業BPO事業のプログラムダイレクター（部長職）
外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、現在約300名の請負スタッフが稼働しています…
応募資格
必須
【必須スキル・経験】 ・外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1200万円～1549万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣） ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/03/12～26/05/06
コールセンター運営・管理

【鹿児島/天文館通】コールセンター事業部/課長職・SV/新設部門◎転勤なし
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンター事業を東京、鹿児島2拠点、宮崎2拠点の5拠点で展開／通信販売、ヘルプデスク、インアウトセールスなど、多くの顧客を持ちサービスが充実／部門体制の強化（事業部3課体制を6課体制）課長職の募集
【鹿児島/天文館通】コールセンター事業部/課長職・SV/新設部門◎転勤なし コールセンターを運営する同社は、大手メーカーの…
応募資格
必須
【必須】 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・…
歓迎
【必須】 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・…
勤務地
鹿児島県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
コールセンター事業 ・インバウンド ・アウトバウンド
気になる
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掲載期間：26/03/12～26/04/30
コールセンター運営・管理

【コールセンター／外資系企業担当SV】プライム上場／英語力を活かせるコールセンター管理／土日祝休み
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。 まずは、先輩社員にフォローしてもらいながら業務…
応募資格
必須
■英語　：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など） ■日…
歓迎
・人材育成に情熱を持ち、主体的にチームをまとめ、作り上げていく意欲のある方を求め…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/03/12～26/03/31
コールセンター運営・管理

【外資最大手総合人材サービス会社】スーパーバイザー（SV）
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問
仕事内容
コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【業務内容】 ・業務運営 ・…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等…
歓迎
【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VB…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 栃木県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣） ・紹介予定派遣 ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/03/12～26/04/05
コールセンター運営・管理

東証プライム上場のグローバルカンパニー［コンタクトセンターSV］■未経験OK／福岡エリア／安定性◎■

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
トランスコスモス社が運営するコンタクトセンターのSV(管理者）/マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集いたします。
コンタクトセンターの運営責任者として、クライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、メンバーマネジ…
応募資格
必須
■接客・販売・営業等、対人業務の経験をお持ちの方 ■PCの基本操作スキル必須（Ex…
歓迎
■自動車業界、不動産業界、航空業界に長く従事された経験のある方 今後の事業拡大の可…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
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掲載期間：26/03/12～26/04/07
コールセンター運営・管理

【カンパニーカラーが有名なジュエリーブランド】クライアントサービスアドバイザー
外資系企業英語力が必要
仕事内容
「妥協しない美と気品への追及」という信念を持つ、世界で最も有名な誰もが憧れるジュエリーブランド。 応対のプロフェッショナル…
応募資格
必須
■　必須 ・　接客販売経験（ラグジュアリーブランドでの販売経験者またはラグジュアリ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
ジュエリーの製造・販売
気になる
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掲載期間：26/03/12～26/05/06
コールセンター運営・管理

【コールセンター・セールス経験者歓迎】委託先コールセンターの管理業務
仕事内容
■業務委託をしているコールセンターの管理業務がメインのお仕事になります。
(1) 施策内容等に関する情報共有、指示だし (2) コールセンターレポート(応答率など)の確認、分析 (3) エスカレーシ…
応募資格
必須
・基本的なPCスキル ・以下いずれかのご経験（目安2年以上） - コールセンター／B…
歓迎
・コールセンターでのSV／リーダー経験 ・アウトバウンドコールセンターでの業務経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
化粧品、医薬部外品、健康食品等の製造・販売、輸出入事業
気になる
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掲載期間：26/03/11～26/03/30
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート部　部長 ※年間休日120日以上

株式会社PQD
英語力が必要中国語力が必要
仕事内容
キャリアアップを目指せる環境／年間休日120日以上◎残業少なめ◎
【職務概要】 ホテル・民泊運営管理事業におけるカスタマーサポート（CS）部門を統括・強化する責任者として、組織設計、戦略立…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメント経験（3年以上） ・部門の戦略設計、目標設計経験 ・新規管理部…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
【事業内容】 宿泊施設運営及び運営代行／清掃代行／許可申請代行(提携先の行政書士対…
気になる
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掲載期間：26/03/11～26/04/08
コールセンター運営・管理

◆経験不問◆BPOプロジェクト管理者［CM放映中！IT×BPOで事業拡大中のSCSKグループ企業］

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
管理者（SV）としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。
【主な業務内容】 入社後はまず、メンバーとして実際の業務を経験し、サービス内容や業務フローの理解を深めていただきます。（想…
応募資格
必須
以下の経験、スキルがある方 ・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチーム…
歓迎
・決められた枠組みを守るだけでなく、より良くするために自ら考え、行動できる方 ・状…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
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掲載期間：26/03/10～26/05/04
コールセンター運営・管理

【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ BPO管理/ 年収～800万
外資系企業上場企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職　（オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営  ・KPI管理 ・オペ…
応募資格
必須
コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円～799万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
気になる
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掲載期間：26/03/10～26/04/01
コールセンター運営・管理

BPO業界大手パーソルグループ＜コンタクトセンターの業務管理者＞年収～618万円／成長性＆安定性◎

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（旧パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社）
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補も目指せます）ポジションです。 BPOプロジェクトの管理者業務や、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時の立上げ等をお任せします。
■業務内容 ・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ・クライアントへの業務報告（日報・月…
応募資格
必須
【必須スキル】　※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプ…
歓迎
【歓迎スキル】 ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験  ・コンタクトセンター、類…
勤務地
埼玉県 / 東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を…
気になる
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掲載期間：26/03/09～26/04/09
コールセンター運営・管理

【統括スーパーバイザー】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

アデコ株式会社
外資系企業上場企業大手企業
仕事内容
【コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】 ＜業務内容＞…
応募資格
必須
■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人材育成…
歓迎
■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
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掲載期間：26/03/07～26/04/20
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】上場／業界シェアトップ・自社SaaS型業務支援ツールを展開する企業でのCS職
上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
訪問看護ステーションからの問い合わせに対し、電話・メールでの対応業務
サービス利用クラインアトから問い合わせ対応（電話とメール） 操作方法に限らず、業務や制度背景まで踏まえた支援を行い、 最適な…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コールセンター、カスタマーサポート業務経験、もしくはIT営業経験の…
歓迎
【歓迎条件】 ・ベンチャーマインドで自走しながら行動できる方
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
●「ひとを幸せにする」をミッションに置き、在宅医療のDXを推進する 同社の事業ルー…
気になる
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掲載期間：26/03/06～26/04/30
コールセンター運営・管理

【コールセンターSV】世界最大級！人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

アデコ株式会社
外資系企業上場企業大手企業
仕事内容
コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 マネジメン…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 静岡県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 岡山県 / 広島県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
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掲載期間：26/03/06～26/04/01
コールセンター運営・管理

【千葉】コールセンターオペレーター／AEONグループの安定感◎研修充実
仕事内容
全国のコンビニやスーパー、カフェなど全国チェーンの店舗からのコール受付業務です。コールの内容は、店舗設備のメンテナンス依頼のお電話です。
具体的には、「自動ドアの調子が悪い」「冷蔵庫が冷えない」「空調の調子が悪い」「ドライブスルーのインカムが壊れた」などその…
応募資格
必須
既卒・第二新卒歓迎 英語力不問 学歴不問/未経験OK ＜必須条件＞ ・PC操作 └入力作業…
歓迎
＜歓迎スキル・経験＞ ・コールセンター経験をお持ちの方 ・コンビニや飲食店での経験を…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
～事業概要：店舗に関するトータルサービス～ ■店舗施工管理（設備工事、内装工事） ■…
気になる
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掲載期間：26/03/06～26/04/01
コールセンター運営・管理

【大阪】コールセンターオペレーター／AEONグループの安定感◎充実した研修有
仕事内容
全国のコンビニやスーパー、カフェなど全国チェーンの店舗からのコール受付業務です。コールの内容は、店舗設備のメンテナンス依頼のお電話です。
具体的には、「自動ドアの調子が悪い」「冷蔵庫が冷えない」「空調の調子が悪い」「ドライブスルーのインカムが壊れた」などその…
応募資格
必須
学歴不問/未経験OK  既卒・第二新卒歓迎　英語力不問 ＜必須条件＞ ・PC操作 └入力…
歓迎
＜歓迎スキル・経験＞ ・コールセンター経験をお持ちの方 ・コンビニや飲食店での経験を…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円～599万円
会社概要
～事業概要：店舗に関するトータルサービス～ ■店舗施工管理（設備工事、内装工事） ■…
気になる
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掲載期間：26/03/05～26/04/01
コールセンター運営・管理

コールセンター※マネージャー候補【須崎市】年収～675万円／年休120日◆設立1年で年商10億円突破

株式会社パンクチュアル
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コールセンターのマネージャー候補　 ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを…
応募資格
必須
・コールセンターでのマネージャー経験１年以上 ・コールセンタースタッフ経験５年以上…
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した 元市役所職員の代表が、 『…
気になる
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掲載期間：26/03/04～26/04/08
コールセンター運営・管理

※販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ※大手ラグジュアリーファッション　お客様窓口チームリーダー
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
・世界トップグループのビッグメゾン ・販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・残業ほぼなし ・インセンティブ有 ・実績次第で様々なキャリアへの可能性 ・給与や福利厚生が整っている ・研修制度が充実
【求人の魅力】 ・世界トップラグジュアリーグループのビッグメゾン ・販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・残業ほぼなし…
応募資格
必須
【必須条件】(1)ラグジュアリーブランドのブティック※商材不問、もしくはカスタマ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
ラグジュアリー衣料品・装飾品の輸入、店舗運営
気になる
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掲載期間：26/03/04～26/04/08
コールセンター運営・管理

販売から未経験でオフィス職へキャリアチェンジ!有名ジュエリー　クライアントケアセンター／休日131日
外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし
仕事内容
・販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ ・世界的有名ジュエリー ・インセンティブ獲得のチャンス大 ・インセンティブ制度有 ・残業が少なく年間休日131日 ・休暇が取得しやすい ・都内一等地オフィス
【求人の魅力】 ・店頭販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・世界的に圧倒的な知名度を誇る有名ジュエリーブラン…
応募資格
必須
(1)ファッション、宝飾時計、コスメ業界での販売経験※国内外資不問※価格帯不問、…
歓迎
(1)ラグジュアリー業界での販売経験(2)百貨店での販売経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/04～26/04/08
コールセンター運営・管理

※経験者優遇※都内一等地オフィス　クライアントケアセンターオペレーター／年間休131日／残業ほぼなし
外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし
仕事内容
・コールセンター経験者優遇 ・都内一等地オフィス ・残業ほぼなしで年間休日131日 ・夏冬休暇が取得しやすい ・アドミスタッフが在籍しサポートが手厚い ・世界的ジュエリーブランド ・研修制度が整っている ・服装自由
【求人の魅力】 ・コールセンター経験者優遇案件 ・今年春に出来た都内一等地の環境良い新オフィス ・残業はほぼなしで年間休日13…
応募資格
必須
【必須条件】(1)ファッション業界でのコールセンター経験2年以上
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売
気になる
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掲載期間：26/03/04～26/04/08
コールセンター運営・管理

販売から未経験でオフィス職へキャリアチェンジ!有名ジュエリー　クライアントケアセンター／休日131日
外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし
仕事内容
・販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ ・世界的有名ジュエリー ・インセンティブ獲得のチャンス大 ・インセンティブ制度有 ・残業が少なく年間休日131日 ・休暇が取得しやすい ・都内一等地オフィス
【求人の魅力】 ・店頭販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・世界的に圧倒的な知名度を誇る有名ジュエリーブラン…
応募資格
必須
(1)ファッション、宝飾時計、コスメ業界での販売経験※国内外資不問※価格帯不問、…
歓迎
(1)ラグジュアリー業界での販売経験(2)百貨店での販売経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売
気になる
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掲載期間：26/03/04～26/04/08
コールセンター運営・管理

※店頭販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ※ラグジュアリー　クライアントサービス(お客様窓口)
大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし
仕事内容
・店頭販売職からオフィス職へキャリアチェンジ可 ・販売経験を活かしつつ新たな職種に挑戦可 ・世界トップグループのスターブランド ・インセンティブ制度有 ・残業ほぼ無 ・様々なキャリアへの可能性有 ・研修制度が充実
【求人の魅力】 ・店頭販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・販売経験を活かしつつ新たな職種に挑戦出来る ・世界トップラ…
応募資格
必須
(1)ラグジュアリー業界(ファッション、宝飾時計)販売職、またはリテールやホテル…
歓迎
(1)Eコマースの知識、経験尚可
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
ラグジュアリー衣料品・装飾品の輸入、店舗運営
気になる
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掲載期間：26/03/04～26/03/30
コールセンター運営・管理

【高松】※急募※コールセンター
仕事内容
※当社のコールセンターは受電100％。テレアポや営業は全くありません。 　お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。
当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 　マンション生活におけるお困りごとやご相談にお…
応募資格
必須
・接客やお客様対応のご経験がある方 ・電話対応に苦手意識をお持ちでない方 ・基本的な…
歓迎
コールセンター経験者、マネジメント経験者は尚歓迎
勤務地
香川県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
【事業内容】 1. 分譲マンション等の建物管理事業 2. 賃貸仲介・開発事業 3. パ…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/31
コールセンター運営・管理

【名古屋・大垣】｜コールセンター管理職（課長候補）｜年収～900万円｜生活トラブル解決企業
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。 部長と連携しながら、業務改善や人材育成、品質向上を推進していただくポジションです。
具体的には：・コールセンタースタッフの管理・育成・評価 ・業務KPIの策定、進捗管理 ・オペレーションフローや応対品質の改善…
応募資格
必須
●コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ●1…
歓迎
●BPOや多拠点運営の経験 ●数値管理・KPI分析スキル ●コミュニケーション力と調…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
生活トラブルを解決！｜地域社会への貢献も積極的
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/31
コールセンター運営・管理

【名古屋】カスタマーサービス部　部長（執行役員候補）｜生活トラブル解決企業
転勤なし土日祝休み
仕事内容
経営層や他部門と連携して部門戦略を立案・推進し、250人規模のコールセンターのマネジメントを担って頂きます。
【主な業務内容】 ・数値管理や分析 ・経営層や他部門と連携して部門戦略を立案・推進 ・250人規模のコールセンターをマネジメン…
応募資格
必須
・大規模（例：100席以上）なコールセンターのマネジメント経験があり、拠点長、セ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
900万円～1199万円
会社概要
生活トラブルを解決！｜地域社会への貢献も積極的
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/30
コールセンター運営・管理

【広島市】大手レンタカー・カーシェアリング会社で損害保険の電話対応スタッフ
大手企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み
仕事内容
パーク２４グループのモビリティ事業において、損害保険の電話対応スタッフをお任せいたします。 責任割合交渉など専門的な知識も習得できます。
■職務詳細： ・被害事故の賠償請求の連絡 ・免責金額（自己負担額）以内の、賠償交渉 ・賠償金の支払業務 ・保険事務全般 保険会社と…
応募資格
必須
・普通自動車免許（AT可）をお持ちで下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・損害保険会…
歓迎
・保険会社サービスセンター業務経験（上記に付随する業務経験） ・車両修理、整備に関…
勤務地
広島県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
駐車場ビジネスとレンタカーおよびカーシェアリングを融合した、新しいカタチのカーサ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/02～26/03/31
コールセンター運営・管理

コールセンター（リーダー候補　上場企業　自社ホテルブランド　フレックスタイム制）〔東京〕
上場企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし
仕事内容
ホテル運営会社におけるコールセンターの立ち上げ・運営を担うポジション。CS戦略・KPI策定・品質改善に幅広く携わります。
同社グループが展開する新ホテルブランドにおいて、お客様対応を担うコールセンター部門の立ち上げおよび運営管理を行っていただ…
応募資格
必須
・コールセンターまたはカスタマーサポート部門におけるマネジメント経験
歓迎
・チームの立ち上げまたは組織再編の経験 ・ホテル業界での業務経験 ・ExcelやPo…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
資産運用プラットフォーム事業 不動産ファンドオンラインマーケット「CREAL（クリ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/02～26/03/31
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リモート、フレックス制度有）〔東京〕
転勤なし土日祝休み
仕事内容
問い合わせ対応を中心とした顧客対応業務に加え、顧客満足度向上に向けたクリエイティブな施策の実施や運営に携わっていただきます。
顧客対応を通じて企業価値を高め、より良い顧客体験を提供することを目指しています。このポジションでは、問い合わせ対応を中心…
応募資格
必須
・スプレッドシート、エクセル、ワードの基本操作 ・大学卒業
歓迎
・CS経験者 ・不動産業界経験者 ・営業経験者（折衝スキルを含む） ・セールスフォース…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
・不動産売買 ・不動産開発 ・不動産管理 ・グローバル向け事業 ・資産運用コンサルティン…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/02～26/03/30
コールセンター運営・管理

生活用品の企画製造・販売会社　カスタマーサポート／コールセンター
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポート／コールセンター（生活家電、日用品、ペット用品など）
大型家電サポートコール カスタマーサポート部門にてお客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容…
応募資格
必須
【必須要件】 ●高卒以上 ●普通自動車第一種免許（通勤用） ●コミュニケーション能力が…
歓迎
【歓迎要件】 ●家電関連のコールセンターでの経験 ●柔軟な対応や調整力がある方 ●転勤…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
350万円～599万円
会社概要
生活用品の企画製造・販売メーカー　 ライティングソリューション事業 AIカメラ・セキ…
気になる
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掲載期間：26/03/02～26/03/31
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（職種・業種未経験歓迎　介護事業所向けDX推進　社会貢献性の高い事業）〔石川〕
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） 1日の問い合わせ：15～20件程度 ・組織構成：6名
応募資格
必須
・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安：3年以上) ・Microsoft Offi…
歓迎
・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者
勤務地
石川県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/01～26/04/01
コールセンター運営・管理

【コールセンター運営・管理】現場リーダー管理・労務・体制構築を通じて組織をリード～
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のコールセンター部門（電話応対部門）において、現場リーダーの管理および体制構築と併せ、人事部門と連携をしながら、スタ…
応募資格
必須
・コールセンターSV以上の経験があり、スタッフ教育指導・労務管理経験をお持ちの方…
歓迎
・コールセンターでのオペレーションフローの構築や改善経験をお持ちの方 ・主体的に組…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～699万円
会社概要
◆総合通信販売事業（カタログ・テレビ・インターネット等によるファッション、家具・…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/01～26/03/31
コールセンター運営・管理

コールセンター・オペレーター（エリア職）〔北海道〕
大手企業
仕事内容
当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です。
◆当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 　マンション生活におけるお困りごとやご相談に…
応募資格
必須
・コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者 ・基本的なPC…
歓迎
チームリーダーやＳＶとしての経験をお持ちの方
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
1. 分譲マンション等の建物管理事業 2. 賃貸仲介・開発事業 3. パーキング事業…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/27～26/04/23
コールセンター運営・管理

メルカリ／コンタクトセンター・シニアカスタマーサービス（博多オフィス）

株式会社メルカリ
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサービスチームは、メルカリグループの各サービスにおけるお客さまサポートを担い、品質の高いサポートを提供し、愛情…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、BPOなどのオペレーション領域での経験3年以上 ・オペレーシ…
歓迎
・AI活用したプロセス構築やツール導入のプロジェクトの経験 ・データ分析(SQL含…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円～1399万円
会社概要
主にフリマアプリの企画・開発・運用を行っている会社です。 このアプリは、個人間取引…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/26～26/03/31
コールセンター運営・管理

【コールセンター運営・管理】リーダー候補｜大手通販会社
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のコールセンター部門（電話応対部門）において、現場リーダーの管理および体制構築と併せ、 人事部門と連携をしながら、スタ…
応募資格
必須
【いずれも必須】 ・コールセンターSV以上の経験があり、スタッフ教育指導・労務管理…
歓迎
・コールセンターでのオペレーションフローの構築や改善経験をお持ちの方 ・主体的に組…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
大手通販会社｜業界トップクラス
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/24～26/04/20
コールセンター運営・管理

【シニアSV】アウトソーシングや自社センターでのマネジメント経験が活かせる！年収～700万円

アデコ株式会社
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業
仕事内容
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（SSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します
※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ・担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーシ…
応募資格
必須
・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…
歓迎
・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/22～26/03/31
コールセンター運営・管理

【コールセンター・相談窓口受付対応】大手HR企業でのコンプライアンス窓口受付・管理をお任せします
外資系企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンプライアンス外部窓口サービスを利用する企業の従業員からの通報・相談対応（一次受付）を担当
【業務内容】 コンプライアンス外部窓口サービスを利用する企業の従業員からの 通報・相談対応（一次受付）を担当いただきます。 電…
応募資格
必須
条件 コールセンター、もしくは事務センター勤務経験 入社意欲、お人柄重視です
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/20～26/04/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサポートスペシャリスト（暗号資産事業）

株式会社メルカリ
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
【配属先部署のミッション】 同社の暗号資産事業において、常にお客様がスムーズにストレスなくビットコイン売買ができるようにサ…
応募資格
必須
・Webサービスのカスタマーサービス業務経験及び少人数マネージメント経験 ・メール…
歓迎
・各種カスタマーサービスKPIのデータ管理経験 ・お客様の声をもとにした業務改善、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
フリマアプリの企画・開発・運用 電子決済サービスの企画・開発・運用
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/20～26/04/16
コールセンター運営・管理

＼事務・接客経験者歓迎／カスタマーコンタクト部【業界経験不問】

エリアリンク株式会社
仕事内容
‭
お客様の対応や情報管理といっても多岐に渡りますのでいくつか業務例を挙げさせていただきます。 適正に応じて配属とさせていただ…
応募資格
必須
☆土日祝、出勤可能な方（平日のみの勤務は不可） ※シフト制のため、曜日固定の休日体…
歓迎
真面目で努力を継続出来る方 課題に対して、問題の根源に気付き、解決策を提案できる方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
室数業界最大規模・掲載物件数 全国No.1の屋内型トランクルーム「ハローストレー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/17～26/04/13
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート・オペレーション改善
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。 ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…
応募資格
必須
以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、…
歓迎
・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/16～26/04/12
コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…
応募資格
必須
・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手…
歓迎
・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識 ・業務プロセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/16～26/04/12
コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 同社CS部は「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。 そのために、CSオペレーション…
応募資格
必須
■経験業務 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/04/01
コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補
株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。 ＜主な業務内…
応募資格
必須
・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーショ…
歓迎
・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
ECサイトの運営
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/03/31
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】業界シェアNo.1、利益率44％を誇る東証グロースSaaSカンパニー
上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
訪問看護ステーションからの問い合わせに対し、電話・メールで対応します。
操作方法に限らず、業務や制度背景まで踏まえた支援を行い、 最適な活用方法を提案。 FAQや手順書の改善、顧客の声の整理、 プロ…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コールセンター、カスタマーサポート業務経験、もしくはIT営業経験の…
歓迎
【歓迎条件】 ・ベンチャーマインドで自走しながら行動できる方
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
●「ひとを幸せにする」をミッションに置き、在宅医療のDXを推進する 同社の事業ルー…
気になる
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掲載期間：26/02/09～26/04/05
コールセンター運営・管理

楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
大手企業ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ…
歓迎
・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業　／　トラベル事業　／　その他、国内インターネッ…
気になる
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掲載期間：26/02/04～26/03/31
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート（福利厚生領域）】新規立ち上げ部署_（福利厚生事業本部）_東京（田町）

株式会社マネーフォワード
上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。
■業務内容 私たちのチームでは、福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っていま…
応募資格
必須
・マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 ・カスタマー…
歓迎
・不動産業界での実務経験 ・福利厚生に関する知見 ・マネジメントのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
■会社概要 株式会社マネーフォワードは2012年5月に創立され、「お金を前へ。人生…
気になる
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