コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧（4）

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【福岡】コールセンター管理者

仕事内容: 自社コールセンターにてご注文受電業務、センター組織のマネジメント、受注データ集計や反響検証などの業務＞をご担当いただきま…

応募資格

必須: 【必須】 ■社会人経験3年以上 ■お客様対応のご経験がある方（営業・接客・販売）※業…

歓迎: 【尚可】 ■リーダー・店長・マネージャーなどで、チーム運営のご経験がある方 ■経営的…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■ 通信販売業・健康食品・ボディケアブランド・毛髪ケアブランド・男性化粧品ブラン…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【コールセンター運営/グループリーダー～課長候補】人気美容家電メーカー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: BEAUTY&WELLNESS領域の革新商品開発ファブレスメーカーにて、現在の１課体制を2課体制（BEAUTY／WELLNESS）とし、ブランドセンター（WELLNESS系）の運営管理をお願いします。
【課長候補】ゆくゆくはCRM事業を成長させる役割も担っていただきたいと考えています。【具体的な業務内容】 (1)お客様から…

応募資格

必須: 【課長候補】・サービス業界でスーパーバイザー、フロアマネージャーなどの現場運営管…

歓迎: 【課長候補】・コールセンター、コンタクトセンターの運営管理経験がある方 ※運営管理…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 【企業理念】一人ひかる　皆ひかる　何もかもひかる One Shines, We s…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【コールセンター・事務センター・SV職】プロジェクト多数～キャリアアップ可能

仕事内容: コールセンター・事務センター（※一部ロジスティクスや製造系プロジェクトもあり）において、管理・運営業務
◆メンバーの育成（教育、面談） ◆シフト・勤怠管理 ◆書類作成（クライアントへの報告書など） ◆納期・スケジュールなどの管理 ◆…

応募資格

必須: ◆リーダーやマネジメントのご経験(業界業種不問) ◆スマートフォンのスムーズな操作…

歓迎: 【優遇】 ◆BPO・人材業界の営業経験 ◆コールセンターやバックオフィスの運営、管理…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 1990年の設立以来、黒字経営を続けています。人材派遣・BPO事業などを中心に展…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

◆急募／賃貸大手エイブル／コールセンター◆

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: お取引オーナー様に空き部屋を確認いただき、店舗へ空室情報を配信する業務となります。
【業務内容】 (1)オーナー様に空室を確認する業務 (2)数値管理：　KGI、KPI数値管理 (3)パート社員のサポート、育成…

応募資格

必須: ・シフト制のため、土日出社可能な方・マネジメント経験がある方

歓迎: ・宅地建物取引主任士資格(入社後に宅建試験支援制度があります) ・Excel(Vl…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 不動産賃貸仲介サービス事業不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【名古屋】リードスパーバイザー/年収～550万/コンタクトセンター勤務

大手企業

仕事内容: 【東海/総合職正社員】コールセンター管理者(LSV)
■仕事内容 ◎クライアント折衝対応、業務改善提案 ◎センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営 ◎コンタ…

応募資格

必須: ・管理者としてコールセンター経験３年以上・SV(スーパーバイザー)、LD(リーダ…

歓迎: ・コールセンターの管理経験・PL管理経験・営業経験

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: コンタクトセンターの運営

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【福岡】オペレーター・スーパーバイザー職（イン… ※年間休日120日以上

株式会社ストエネ

仕事内容: 年間休日124日！株式上場を目指すスタートアップ企業でのコールセンターSV担当！
【職務概要】同社のコールセンターSV職として活躍していただきます。【職務詳細】 ◆一般職オペレーターの業務内容・カスタマー…

応募資格

必須: 【必須】・一般職：コールセンターでのオペレーター経験（1年以上）・SV職：コール…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■電力小売事業■ガス取次事業【会社の特徴】東証プライム上場企業からス…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【宮城】テクニカルサポート ※年間休日120日以上

ドクターキューブ株式会社

転勤なし

仕事内容: 転勤無／昨年度賞与実績7か月／ドクターから信頼される社会貢献度の高い製品を提供
【職務概要】業界シェアトップクラス（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機…

応募資格

必須: 【必須】 ■パソコンのテクニカルサポート、ヘルプデスク経験者優遇 ■PCの基本的な知…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】診療予約システムの開発・販売・保守／情報システム及び通信システムの構…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【カスタマーサポート】 SVクラス（三田）

アイリスオーヤマ株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★暮らしを豊かにするイノベーション企業!!　～消費者目線で常に物事を考え続ける～　　　　★現状約14,000点の生活用品を取り扱う、LED照明・家電・ヘル…
アイリスオーヤマグループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでSV業務…

応募資格

必須: ■コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートの　SV以上…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 350万円～749万円

会社概要: 家電製品・LED照明・インテリア・生活用品の総合メーカー元々は生活用品メーカーと…

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掲載期間：24/05/14～24/05/27

【鹿児島】デジタルライフプランナー/残業20h/フレックス可（年収350万円～520万円）

転勤なし

仕事内容: ■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】事前予約の上店舗に来店される個人のお客様に対し、日々の生活をデジタルによってより良…

応募資格

必須: ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方・基本的なPCスキルをお持ちの方（…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 鹿児島県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 主としてホームユーザー向けにPC、PC関連商品及び技術サービス販売を主たる業務と…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【長崎】デジタルライフプランナー/残業月20h/フレックス可（年収350万円～520万円）

転勤なし

仕事内容: ■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】事前予約の上店舗に来店される個人のお客様に対し、日々の生活をデジタルによってより良…

応募資格

必須: ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方・基本的なPCスキルをお持ちの方（…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 長崎県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 主としてホームユーザー向けにPC、PC関連商品及び技術サービス販売を主たる業務と…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【新潟】デジタルライフプランナー/残業月20h/フレックス可（年収350万円～520万円）

転勤なし

仕事内容: ■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】事前予約の上店舗に来店される個人のお客様に対し、日々の生活をデジタルによってより良…

応募資格

必須: ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方・基本的なPCスキルをお持ちの方（…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 主としてホームユーザー向けにPC、PC関連商品及び技術サービス販売を主たる業務と…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【茨城】デジタルライフプランナー/残業月20h/フレックス可（年収350万円～520万円）

仕事内容: ■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】事前予約の上店舗に来店される個人のお客様に対し、日々の生活をデジタルによってより良…

応募資格

必須: ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方・基本的なPCスキルをお持ちの方（…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 主としてホームユーザー向けにPC、PC関連商品及び技術サービス販売を主たる業務と…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【岩手】デジタルライフプランナー/残業月20h/フレックス可（年収350万円～520万円）

転勤なし

仕事内容: ■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】事前予約の上店舗に来店される個人のお客様に対し、日々の生活をデジタルによってより良…

応募資格

必須: ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方・基本的なPCスキルをお持ちの方（…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 岩手県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 主としてホームユーザー向けにPC、PC関連商品及び技術サービス販売を主たる業務と…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

【長野】デジタルライフプランナー/残業月20h/フレックス可（年収350万円～520万円）

転勤なし

仕事内容: ■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社が展開しているサブスクサービスをもとに、お客様が抱えるデジタルに関する様々なお…

応募資格

必須: ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方・基本的なPCスキルをお持ちの方（…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 長野県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 主としてホームユーザー向けにPC、PC関連商品及び技術サービス販売を主たる業務と…

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

ATM運用管理(ATMコールセンターSV職)

英語力不問転勤なし

仕事内容: ・金融機関のお客様からのATM 等に関わる各種照会電話受電及び端末操作・金融機関のお客様からのカード・通帳など紛失に関わ…

応募資格

必須: 【必須要件・スキル】・金融機関経験者、もしくはコールセンター経験者・ATM 監視…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 銀行ATM監視業受託事業（コールセンター業務）

気になる

掲載期間：24/05/14～24/05/27

札幌センターLSV・SV/年収～550万/コンタクトセンター勤務/成長エリア

大手企業

仕事内容: 総合職での札幌コンタクトセンターLSV・SV！
北海道拠点は、最も大きな拠点で、札幌市中心部に4カ所に分かれてセンターを運営しています。ご入社いただいた際は、北海道拠点…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターの管理者経験が3年以上ある方・部下の育成経験がある方・目…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: コンタクトセンターの運営

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

コールセンターSV

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同社の既存会員向けのアウトバウンド管理業務を行っていただきます。【具体的には】・同社及びパートナー企業のコールセンター…

応募資格

必須: 【必須要件】※下記いずれも必須 ■アウトバンド業務の管理者／SV の実務経験 1 …

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■福岡県に本社を置く、化粧品のOEM・ODMメーカー。研究開発から…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

コールセンターSV

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同社の既存会員向けのアウトバウンド管理業務を行っていただきます。【具体的には】・同社及びパートナー企業のコールセンター…

応募資格

必須: 【必須要件】※下記いずれも必須 ■アウトバンド業務の管理者／SV の実務経験 1 …

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■福岡県に本社を置く、化粧品のOEM・ODMメーカー。研究開発から…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

コールセンターSV

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同社の既存会員向けのアウトバウンド管理業務を行っていただきます。【具体的には】・同社及びパートナー企業のコールセンター…

応募資格

必須: 【必須要件】※下記いずれも必須 ■アウトバンド業務の管理者／SV の実務経験 1 …

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■福岡県に本社を置く、化粧品のOEM・ODMメーカー。研究開発から…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

コールセンターのスーパーバイザー

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 化粧品通販会社における自社内コールセンターのSV として、オペレーターの管理業務、業績報告をご担当いただきます。【具体的…

応募資格

必須: 【必須要件】 ■スキンケアの単品リピート通販でのオペレーター経験半年以上【歓迎要件…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■東京に本社を置く自然派化粧品の販売会社。主力商品は天然酵素配合の…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

フルリモート可能【カスタマサポート／SV～シニアSV候補】急拡大中のHRtech累計273億円調達

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー

仕事内容: 自社開発バイトアプリの利用企業様、利用ユーザー様へのコールセンター、カスタマサポート
同社のカスタマサポートは現状25名の体制です。利用していただく、企業BtoB 利用しい頂く、個人の方BtoCの両面で、お問…

応募資格

必須: 必要要件・カスタマーサポート/カスタマーサクセスでのご経験（2年以上）歓迎経験 t…

歓迎: ・チームや複数の部署のメンバーと信頼関係を築けるコミュニケーション能力・高い成長…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

【東証1部上場】【東京・大阪・福岡】大手総合人材サービス会社/ BPOプロジェクトマネージャー

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【東証1部】【東京・大阪・福岡】BPOプロジェクトマネージャー/構築～運用迄一気通貫でお任せします。
【職務概要】大型BPO案件（官公庁・自治体・公共関連など）に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定稼働までを一…

応募資格

必須: 【必須】・BPOやCRM等アウトソーサーで、構築～運用までのプロジェクトマネジメ…

歓迎: ・BPO構築、運用経験・プロジェクトマネジメント経験・組織組み立て、業務改善経験…

勤務地: 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ・業務効率化と品質向上を両立する企画提案力と実行力が強み。他社に比べ、依頼企業等…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

【世界最大手人材サービスBPO事業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）

外資系企業上場企業

仕事内容: 統括SVとしてプロジェクトの全体運営、また配下のSVやスタッフの指導役、育成など
複数（3～5案件）のプロジェクトを兼務しながらマネジメント頂きます。大型のPJの場合は、配下のSVと連携し全体をマネジメ…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など）…

歓迎: ・コールセンターの運用経験・SVやオペレーターの管理経験・案件収支などのPLマネ…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: ?材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

フルリモート可能【カスタマサポート／SV～シニアSV候補】急拡大中のHRtech累計273億円調達

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー

仕事内容: 自社開発バイトアプリの利用企業様、利用ユーザー様へのコールセンター、カスタマサポート
同社のカスタマサポートは現状25名の体制です。利用していただく、企業BtoB 利用しい頂く、個人の方BtoCの両面で、お問…

応募資格

必須: 必要要件・カスタマーサポート/カスタマーサクセスでのご経験（2年以上）歓迎経験 t…

歓迎: ・チームや複数の部署のメンバーと信頼関係を築けるコミュニケーション能力・高い成長…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）

外資系企業上場企業

仕事内容: 【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー（同社ではシニアSVと言っています）、※リーダーSV候補者も募集・…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など）…

歓迎: ・コールセンターの運用経験・SVやオペレーターの管理経験・案件収支などのPLマネ…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: ?材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/06/19

『2024年問題』に立ち向かうスタートアップ企業■マネージャーポジション■子ども手当/ご近所手当あり

XMile株式会社

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社が展開している人材紹介サービスにご登録いただいた求職者様に対してお電話でアプローチし、キャリアアドバイザーの面談数の最大化を担っていただきます。また、メンバーのマネジメントも行っていただきます。
■テレマーケティング部門のメンバーマネジメント・KPI管理・1on1やメンバーへのフィードバック、評価決定 ■テレマーケテ…

応募資格

必須: ・電話を使った営業やサポートの経験がある方・チームリーダー、マネジメント経験のあ…

歓迎: ・コールセンターやカスタマーサポートでの就業経験2年以上・人材業界の経験、キャリ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 同社は、ノンデスク産業の社会的課題を「HR」と「IT」の2つのアプローチで解決す…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

【カスタマーサクセスのリーダー募集】600万人ユーザーが利用！法人向けヘルスケアサービス活用の推進！

株式会社法研システムズ

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサクセス
カスタマーサポートの運用においては、『MY HEALTH WEB』を契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問…

応募資格

必須: ・法人向けカスタマーサポート経験・法人向け営業やカスタマーサクセス経験

歓迎: ・ヘルプデスク運用のご経験・医療保険領域や産業保健領域での営業経験・開発チームと…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: ◎自社内開発100％ ◎創業77年の法研グループ企業 ◎完全週休二日制/残業20h ◎…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

SaaSスタートアップの新規事業立ち上げを担う！コールセンターSV候補募集

イタンジ株式会社

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンター関連事業の立ち上げ及び、事業をグロースさせるための戦略の企画立案・実行、プロジェクトやメンバーのマネジメントなどをお任せいたします。
具体的にはオペレーターのマネジメント／部署運営に関する業務全般 ■ 受注率・成約率などのKPI管理 ■ 応対品質の管理・改善…

応募資格

必須: ・コールセンターでのマネジメント経験・コールセンターでのアウトバウンドコール営業…

歓迎: ・アルバイト採用の経験・業務プロセス設計の経験・トークスクリプト作成の経験・イン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～999万円

会社概要: 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるV…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

【シニアSV＠首都圏/関西圏/宮城】年収600～700万円/年休124日/リモート勤務可

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（SSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します
※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。・担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーシ…

応募資格

必須: ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ・営業分野での管理職経験も歓迎・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サー…

応募資格

必須: 【必須要件】　 ■以下、いずれかの経験をお持ちの方・金融機関、官公庁、弁護士事務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 日本を代表する日系グローバルSIer企業国内外に195,000名　売上高3兆4,900億円を誇り、官公庁／金融系／製造業系／海外の4本柱で最先端技術のSIerです。
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポスト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 日本を代表する日系グローバルSIer企業

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

【BPO・インサイドセールス】センター長候補としてインサイドセールスチームの管理

株式公開準備管理職・マネジャー

仕事内容: 〇インサイドセールスの管理を担当各センターで、1つの案件を集中的に対応しているわけでなく、常時40案件～50案件程のクラ…

応募資格

必須: 大手BPOやインサイドセールス専門会社で、複数案件の運用管理経験者

勤務地: 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 〇インサイドセールス事業・営業DXツール　UPSELL CLOUDの開発・提供

気になる

掲載期間：24/05/13～24/07/07

≪東海エリア≫スイス本拠地の外資系企業◆シニアスーパーバイザー［年収～700万円/業界トップクラス］

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。＊当社経由でご応募された方の内定獲得、年収アップ実績がございます！＊
複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーショ…

応募資格

必須: ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/07/07

≪近畿エリア≫スイス本拠地の外資系企業◆シニアスーパーバイザー［年収～700万円/業界トップクラス］

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。＊当社経由でご応募された方の内定獲得、年収アップ実績がございます！＊
複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーショ…

応募資格

必須: ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 大阪府 / 兵庫県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/07/07

≪東北エリア≫スイス本拠地の外資系企業◆シニアスーパーバイザー［年収～700万円/業界トップクラス］

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。＊当社経由でご応募された方の内定獲得、年収アップ実績がございます！＊
複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーショ…

応募資格

必須: ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/07/07

≪首都圏≫スイス本拠地の外資系企業◆シニアスーパーバイザー［年収～700万円/業界トップクラス］

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。＊当社経由でご応募された方の内定獲得、年収アップ実績がございます！＊
複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーショ…

応募資格

必須: ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/07/07

コンタクトセンターチャネル企画　※お客様との新たな接点を作っていく、日本を代表する金融機関

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 個人・法人向けコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般を担当して頂きます。
1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務 2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務　【部署の特徴/強み…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターでSV経験・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入…

歓迎: ・金融機関での業務経験・CX、カスタマーサクセス等のお客さま体験改善に関する経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: 日本を代表する金融機関

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掲載期間：24/05/13～24/05/26

＼東京コンタクトセンターでの管理ポジション（SV※次期PM候補）／【大手グループ/年収～650万円】

パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補も目指せます）ポジションです。 BPOプロジェクトの管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時の立上げ等を行います。
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用…

応募資格

必須: ・KPI管理やタスクマネジメント経験・SV未経験のかたも積極採用中 ■SV経験者：…

歓迎: ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験・コンタクトセンター、類似する組織での…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: パーソルプロセス＆テクノロジーは、人・プロセスデザイン・テクノロジーの３軸で、企…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/05/26

【コンタクトセンター】SV職～オペレーション管理グループ　リーダー候補/国内ダイレクト（上場）生保

上場企業英語力不問転勤なし

仕事内容: 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。ここ数年でマル…

応募資格

必須: ・SVの実務経験（オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレ…

歓迎: ・マルチチャネルセンターでの実務経験・システム導入時のユーザー要件定義のご経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～849万円

会社概要: 当社は、日本の生命保険業界で初めての本格的な個人向け就業不能保険の開発、同性パー…

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掲載期間：24/05/13～24/05/28

コールセンター管理者

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: クライアント100社程度、エンドユーザー2,000～3,000先、１日あたりコール40件程度となります。契約社員での採用ですが、期限前に正社員になる可能性も十分あります。
◇コールセンターの管理者として、主に以下の業務を担当いただきます。　・オペレータ管理業務、入電案件進捗管…

応募資格

必須: ◇コールセンターマネジメント経験者5年程度以上、PC操作標準（Word、Exce…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】　1.コンピュータシステム開発受託及び販売・システムコンサルタント　…

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掲載期間：24/05/13～24/05/26

3名増員▶カスタマーサポート採用▶Lステップ＋GoogleMeet＋架電での投資顧客向け運用サポート

株式会社BLITZ Marketing

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 商品の金融システムを購入していただいた個人投資家に対し、購入後のサポートを行ないます。具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。
＜1日の流れ＞課長から業務指示があり、始業。始業後に朝礼を行ない、当日の各メンバーや組織の動きを把握します。朝礼ではお客…

応募資格

必須: 【必須条件】・基本的なPCスキル・顧客対応が好きな方＜このポジションで必要なこと…

歓迎: 【このポジションの魅力について】・投資などの金融リテラシーを高めたい方・カスタマ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: BLITZ Marketingの企業風土は、明確な「成長志向」と「新規性」を抱え…

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掲載期間：24/05/13～24/05/26

貸会議室、コールセンター運営・管理

株式会社ハッチ・ワーク

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社の貸会議室「アットビジネスセンター」の運営管理をお願いします。新しいことは研修で身に着けていただき、一方でこれまでの接客スキルやアイデアを活かす業務もあるため、多彩なやりがいを味わえるお仕事です。
＜予約・問い合わせ対応＞基本的にはコールスタッフの担当業務ですが、サポートするためにも覚えていきましょう。電話やメールで…

応募資格

必須: ・電話、チャットなどでのコミュニケーションに抵抗が無い方・相手に応じたコミュニケ…

歓迎: ・業界、職種未経験の方も歓迎します・安定企業で長期的にキャリア形成をしたい方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 遊休資産の価値を最大限に高めるべく常に顧客にとって新しい価値創造プロセスを描くこ…

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掲載期間：24/05/12～24/05/25

コールセンターでセンター長クラスの「運営/管理業務」のご経験者を探しています

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ☆BPO業務センターでの管理職（センター長）としての業務全般をお任せします ☆オンライン決済代行サービスのBPOとなります…

応募資格

必須: ●高卒以上 ●30歳～47歳位までの男女で ●コールセンターの運営・管理責任者 ●上記…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: ・人材派遣、人材紹介・教育事業、組織活性化事業・RPA/OCR、Fintech等…

気になる

掲載期間：24/05/12～24/05/30

カスタマーサポート　自社開発システム/コールセンター経験歓迎/土日祝休み/つくば

株式公開準備マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 廃棄物の処理に関しては、法令・条例の複雑さゆえに排出事業者の頭を悩ませる要因でもあります。募集企業の提供するサービスによ…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート業務への関心・BtoBでの顧客折衝経験・資源循環領域への興味…

歓迎: ・コールセンター(対法人)での業務経験・システムエンジニア・営業業務経験（対法人…

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 環境問題にITで挑むをミッションに環境業界専門の自社開発製品を保有するIT企業と…

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掲載期間：24/05/11～24/05/24

【カード好き大歓迎！】世界トップクラス★外資系トレーディングカード鑑定企業＊SV候補／土日祝休み

外資系企業土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポート対応を中心に、オペレーターの教育や研修など。現在就業中のSVの方のサポート役の「リーダーポジション」をお任せします。
・お客様からの問い合わせ対応（メール・電話）・オペレーターの教育や研修（メールの書き方・話し方・クレーム対応等）・オペレ…

応募資格

必須: ・カスタマーサービスのSV経験がある方（業界問わず）・英語の読み書きに抵抗のない…

歓迎: ・自らの意思で考え能動的に業務を遂行できる方・周囲への気遣い、協調性をお持ちの方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 世界最大級、そして最も信頼されている第三者トレーディングカード真贋鑑定・グレーデ…

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掲載期間：24/05/11～24/05/25

大手オフィス家具メーカーでのコールセンター業務（外部委託先管理）！

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み

仕事内容: 『GARAGE（ガラージ）』というブランドをWEBサイトにて展開する部門でのお仕事です。主な業務は、外注先のコールセンタ…

応募資格

必須: ・コールセンター業務、営業職、調達業務等のご経験をお持ちの方

歓迎: ・スーパーバイザーとしてのご勤務経験をお持ちの方・Word、Excelが可能な方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・オフィス家具、オフィスインテリア用品の製造・販売・文具、事務用品、…

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掲載期間：24/05/10～24/05/23

【茨城】コンタクトセンター/SVポジション

株式会社ＭｏｎｏｔａＲＯ

外資系企業上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【プライム上場企業】「資材調達ネットワークを変革する」を企業理念に前年比120％伸長という驚異的なスピードで成長しているプライム上場企業！　★8兆円規模といわれる間接資材マーケットで日本最大級のWE…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◆同社にて、コールセンター（SV）を担当していただきます。【具体的には…】 ■チーム…

応募資格

必須: ※コールセンターでのSV経験（以下代表例） ■コンタクトセンターのシステムやオペレ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: ■インターネットを主たる手段とする工場用間接資材の販売【◎社名の由来◎】 1. 英…

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掲載期間：24/05/10～24/05/23

ヴァーチャルスタジオスタッフ

外資系企業大手企業英語力不問転勤なし

仕事内容: ■同社が展開するバーチャルスタジオにて、ビデオ通話アプリ「Zoom」または「FaceTime（iPhone）」を使用した…

応募資格

必須: ＜必須要件＞ ■ホスピタリティが求められる環境での接客 or コールセンターでの顧…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■創業150年以上、世界最大級のラグジュアリーブランド。世界的なフ…

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掲載期間：24/05/10～24/05/23

品質管理（総合職）・三井物産G /月10日までリモート可能/7.5時間勤務

りらいあコミュニケーションズ株式会社

英語力不問

仕事内容: 【ミッション】全社の品質管理活動に携わって頂きます。なお入社当社は以下業務内容のうち1をメインで担当して頂きます。【業務…

応募資格

必須: 下記(1)、(2)双方に該当される方 (1)ISO関連の業務経験をお持ちの方 (2)…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【会社概要】三井物産グループの一員として、1987年に設立したコールセンター企業…

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