コールセンター運営・管理/転勤なしの転職・求人情報一覧(4ページ目)

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151200件を表示中
掲載期間:26/08/19~26/09/01
仕事内容
フードデリバリーの加盟店(飲食店)向けカスタマーサポート体制の強化に伴い、マネージャー候補を募集します。SVやリーダー、オペレーターの育成・管理を中心とした組織運営全般を担う役割です。
【具体的には…】 〇組織マネジメント ・SVやオペレーターの育成/評価 ・チームコンディションの把握/採用/教育体制整備 〇窓口…
応募資格
必須
以下いずれか ・コールセンター、カスタマーサポート、BPOいずれかでのマネジメント…
歓迎
・電話窓口の運営責任者経験・BtoBサポート、加盟店サポート、法人向けサポート経…
勤務地
鹿児島県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
デリバリーフーズ会社のカスタマーサポートおよびBPO事業
気になる
掲載期間:26/08/19~26/09/01
仕事内容
KDDIグループが運営する総合ECモール「au PAY マーケット」のカスタマーサービス担当として、お客様対応からサービス改善まで幅広くお任せします。
「au PAY マーケット」を利用するお客様からのお問い合わせ対応や、サービス品質向上に向けた各種業務を担当いただきます…
応募資格
必須
・メールコミュニケーションでのCS実務経験(業界経験不問、目安3年以上) ・CSリ…
歓迎
・細部に気を配り慎重に仕事を進める能力、些細な違和感に気づき言語化する能力 ・仮説…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営
気になる
掲載期間:26/08/19~26/09/01
仕事内容
自社ブランド「プレミアムウォーター」のカスタマーセンター責任者として、 顧客対応品質の向上と、センター全体の運営最適化をお任せします。
・カスタマーサポート部門(約30名・派遣含む)のマネジメント ・業務KPIの設計・改善(応答率、顧客満足度、オペレーション…
応募資格
必須
・カスタマーサポート責任者のご経験
歓迎
・顧客満足と業務効率の両立を意識できる方 ・現場メンバーとコミュニケーションを取り…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■企業概要 プレミアムウォーター株式会社は、天然水ウォーターサーバー市場でシェアN…
気になる
掲載期間:26/08/19~26/09/01
コールセンター運営・管理

◆急募/賃貸大手エイブル/コールセンター◆

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
お取引オーナー様に空き部屋を確認いただき、 店舗へ空室情報を配信する業務となります。
【業務内容】 (1)オーナー様に空室を確認する業務 (2)数値管理: KGI、KPI数値管理 (3)パート社員のサポート、育成…
応募資格
必須
・シフト制のため、土日出社可能な方 ・マネジメント経験がある方
歓迎
・宅地建物取引主任士資格(入社後に宅建試験支援制度があります) ・Excel(Vl…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業(リフォ-ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 出前館では、ユーザー・加盟店・配達員という三者の顧客に向けた体験価値の…
応募資格
必須
・顧客対応経験(営業・販売・受付・カスタマーサポートなど) ・クレームやトラブルな…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【主な仕事内容】 チームの成果に責任を持ち、オペレーションの中核を担っていただきます…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験をお持ちの方  ・toB企業におけるカスタマーサポートのSV…
歓迎
・不動産業界でのご経験  ・不動産業界に対する営業やカスタマーサクセス、カスタマー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業…
応募資格
必須
■コールセンター業界に対する基本的な理解(オペレーションやKPI等) ■セールスエ…
歓迎
■コールセンターシステム(CTI、PBX、IVR、CRMなど)に関する知識または…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】転職サイト「ビズリーチ」のカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応…
応募資格
必須
■AIエージェントの作成や生成AIを活用した実業務経験 ■下記いずれかの業務経験を…
歓迎
■数値分析、統計解析ツールの利用経験 ■Salesforce/Tableau/SQ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
★「日本サブスクリプションビジネス大賞2025」のグランプリを受賞★日本ではまだ新しい住まいのサブスク型サービスを展開する成長企業。電力・ガス等の生活インフラ企業と連携し、暮らしの安心を支える社会貢…
新潟コンタクトセンターの責任者として運営管理全般をご担当いただきます。 カスタマーサポートオペレーターのマネジメントや業務…
応募資格
必須
下記いずれかの職種でのマネジメント経験 ■コールセンター ■生産管理・品質管理など ■…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
新潟県
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
同社は、電力やガス、水道等のインフラ企業とパートナー契約を締結して、事業を展開し…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。まずは先輩社員にフォローしてもらいながら業務全体を理解していただきます。3か月~半年を目途に業務を順にお任せしていきます。
【英語対応(社外向け)】 ・外資系クライアントとの商談  クライアントから受ける依頼・質問等の確認・回答  クライアントからの…
応募資格
必須
・英語での商談経験 ・後輩の育成経験・リーダーとしてメンバーをマネジメントした経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス…
応募資格
必須
【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イ…
歓迎
【歓迎条件】 【スキル】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力&実行力 ・チーム…
勤務地
北海道
年収 / 給与
550万円~599万円
会社概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…
応募資格
必須
■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ■ピープルマネジメントの…
歓迎
■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
■品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、  常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…
応募資格
必須
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
コールセンター運営・管理

大手ネット証券でのカスタマーサービス(管理職候補)

海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、カスタマーサービ…
応募資格
必須
・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方 ・目標達成のための新しい取り組み…
歓迎
・金融先物取引外務員資格 ・商品外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等売買経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業! ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中!■年休122日/ボト…
自社ブランド(健康食品・化粧品)を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せ…
応募資格
必須
■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
同社の主力プロダクトに関わる、オペレーション担当を募集しております。 事務業務の実行はもちろん、業務フロー構築や業務改善に…
応募資格
必須
■IT業界もしくは金融/決済業界(銀行、証券、クレジットカード等)でのオペレーシ…
歓迎
・金融/決済業界(銀行、クレジットカード会社 等)での勤務経験がある方 ・国際ブラ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
【職務内容】 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」の…
応募資格
必須
■30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上  ※年齢に応じた実績を考慮するた…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~1249万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
同社サービスを導入している既存加盟店との関係を強化し、KPI設計・モニタリング・改善提案を通じて利用拡大と定着を推進する…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、営業、導入支援、システム開発いずれかの経験 ・小規模チーム(…
歓迎
・システム開発またはシステム関連業務に携わった経験(開発、設計、要件定義、PM等…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
【仕事内容】 同社は保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。 チャット、AI等コールセンター…
応募資格
必須
インバウンドコールセンター経験 通算3年以上
歓迎
(給与条件などを優遇いたします) ・金融業界のインバウンドコールセンター経験 ・SV…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分に…
トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク!街の中心で働こう! 街の中心にあるサポー…
応募資格
必須
<言語> ■英語:ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる…
歓迎
・スタッフの指導育成などのご経験がある方 ・対面でのお客様対応経験のある方
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■マルチコンタクトセンター(マルチチャネルのマーケティング情報基地)ビジネス ■テ…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分に…
トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク!街の中心で働こう!街の中心にあるサポー…
応募資格
必須
<言語> ・英語:ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる…
歓迎
・PL管理経験  ・営業経験
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■マルチコンタクトセンター(マルチチャネルのマーケティング情報基地)ビジネス ■テ…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
国内最大級のクラウドERPでBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クライアントの業務効率化を支援し、継続的な…
応募資格
必須
■下記いずれかのご経験2年以上 ・バックオフィス関連のBPO業務経験 ・バックオフィ…
歓迎
■プロジェクトマネジメントスキル ■リーダー経験(自身がチームリーダーとなって推進…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
フレクストロニクス・インターナショナル株式会社(通称:Flex)は、世界30カ国以上に展開する世界有数・最大級のEMS(電子機器受託製造サービス)企業の日本唯一の生産拠点です。スマホから医療・半導体…
【期待する役割】 【職務内容】 同社の製造拠点において、ノートパソコンやデスクトップパソコン修理の解析業務を担当していただき…
応募資格
必須
■情報工学の基礎知識(パソコン構造、OS、BIOS、ドライバー)を有していること…
歓迎
■業務や趣味を問わず、パソコンの分解組立、OSインストールの経験 ■お客様対応の経…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
国内外の大手電機メーカー等からコンピューター等の電子機器の開発・製造・解析サービ…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
GLP適合 国内最大クラスの 農薬安全性試験ラボ/試験設計から登録までをワンストップで実施! 【受託試験における営業窓口担当】茨城県常総市(転勤なし)
試験内容の把握と問い合わせ対応をお任せいたします。 【具体的には】 ■受託している試験の一般的な内容を理解し、スポンサーから…
応募資格
必須
■生物・化学系の学科卒の方 ■読み書き程度の英語力
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
茨城県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
(1)農薬等の残留及び毒性に関する各種試験の受託実施 (2)農薬等の残留及び毒性に…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
【業務内容】 コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せします。 ・委託企業の管理 ・コスト管理・クオリティー管…
応募資格
必須
※写真付き履歴書のご提出必須となります※   ■コールセンターでのSV経験 [歓迎要件…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
オフィス環境をよりよくする為のプランナーとして、知的、快適、創造的オフィス創りで地域社会に貢献します。
■OA機器商品やサービスを利用しているお客様からのお問合せへの1次受付と、案件に伴う社内担当者への指示を行って頂き、スタ…
応募資格
必須
・PCの不具合の原因を検討し、解決に導く事ができる事 ・サービスエンジ二アやサポー…
歓迎
・ICT系の知識 ・マネジメントの経験 ・Windowsサーバー、Linuxサーバー…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
○OA機器全般の販売、レンタル ○オフィス関連商品の販売 ○プロバイダー事業 ○マルチ…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
<タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミ…
応募資格
必須
※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVの…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
【期待役割】:・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう         …
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【働き方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定) 【1】CSオペレーション  チ…
応募資格
必須
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVのご経験 ・またはサー…
歓迎
【あると望ましい経験】 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIな…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
【役割】 ・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモ…
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【求める…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
★「すごいの出そう。」という企業理念のもと国内外問わずEC事業で幅広く展開★徹底したマーケティングに基づく独自経営で年商130億突破★土日祝休・年間休日125日  ★転勤なし/福岡で長く腰を据…
既存顧客専用コールセンターのチーフ(SV)・マネージャー(課長)候補を募集しています。 既存顧客からの受電部署を運営管理し…
応募資格
必須
※以下いずれかのご経験がある方(業界不問) (1)コールセンターのリーダー職のご経…
歓迎
▼化粧品や健康食品業界のご経験 ▼通販業界のご経験 ※転勤ございませんので、腰を据…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~649万円
会社概要
■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
■2009年設立/東京に本社を置き全国4拠点を展開する成長企業◎ ■感情解析ソリューションなどの最先端のテクノロジーを導入し従業員満足度を高める取り組みを実施しております。
コールセンター業務を行う社員(オペレーター)に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。 業界未経験で課長候補採用実…
応募資格
必須
何らかのリーダー・マネジメント経験
歓迎
■店長経験  ■営業リーダー経験  ■製造リーダー経験
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
※出向先ESジャパン社の情報です。 ■音声による感情解析システムの提供 ■音声感情解…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。 単なるオペ…
応募資格
必須
・コールセンターに関する業務経験(2年以上)  ・基本的なPCスキル(Excel、…
歓迎
・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)やリーダー経験  ・業務フローの作成や…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
350万円~899万円
会社概要
・PM/PMO事業 (プロジェクトの進捗管理や必要な情報の整理など、プロジェクト…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
国内歯科部門の電話応対全般をお任せします。
【具体的には…】 ・工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明 ・製品及び修理代品の在庫確認 ・苦情処理…
応募資格
必須
・Excel、Word等の通常操作が可能な事
歓迎
・営業やコールセンター業務の経験があれば尚可
勤務地
栃木県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
超高速回転技術をコアに新たな歯科医療に挑戦する機器メーカー
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【期待する役割】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40…
応募資格
必須
・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
新潟県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
当社はインターネットデバイス&ネットワーク総合専門店からスタートした企業であり、…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【期待する役割】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40…
応募資格
必須
・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
岩手県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
当社はインターネットデバイス&ネットワーク総合専門店からスタートした企業であり、…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【期待する役割】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40…
応募資格
必須
・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
長野県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
当社はインターネットデバイス&ネットワーク総合専門店からスタートした企業であり、…
気になる
掲載期間:26/08/18~26/08/31
仕事内容
コール業務やKPI管理から始め、OJTでSVへ成長。改善提案や育成を通じてチーム成果に貢献し、経験を活かして安定した環境でキャリアを築けるポジションです。
【お任せしたい仕事】 (1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案 クライアントの課題をヒアリングし、成果データをもとに改…
応募資格
必須
・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…
歓迎
・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験 ・後輩指導や新人フォローを任された…
勤務地
滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
通信販売総合支援事業 広告事業:リテールメディア事業部 全国約11,000店舗の小売…
気になる
掲載期間:26/08/17~26/08/31
仕事内容
「顧客最優先主義」に基づき、カスタマーサポート課の運営管理、およびサービス全体の改善を通じた「お問い合わせを減らす仕組みづくり」を牽引していただきます。
・チームマネジメント: 10名以上のオペレーターの教育・育成、シフト管理、メンタルケア ・顧客対応の統括: メール・チャッ…
応募資格
必須
※下記いずれか ・ECサイト運営に関する業務経験(3年以上) ・カスタマーサービス業…
歓迎
・カスタマーサポート用ツールの選定および導入実績 ・次世代の管理者(SV等)の育成…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
850万円~1149万円
会社概要
・リアルストア事業(直営店舗・FC店舗の展開) ・eコマース事業(通販サイトや越境…
気になる
掲載期間:26/08/14~26/09/16
仕事内容
●未経験でも挑戦可 ●年齢問わずご活躍可能 ●英語読み書きレベル可 ●土日祝休み ●実働7時間と勤務時間が短く、残業も殆どない環境 ●終業時間17:30 ●世界トップのラグジュアリーグルーブ ●退職金制度が2種類
【求人魅力】 ●Customer未経験でも挑戦可 ●安定した環境で年齢問わずご活躍可能 ●英語読み書きレベルで挑戦可能 ●土日祝…
応募資格
必須
【必須】(1)カスタマーサービスや販売経験、もしくはホテル・航空会社等のホスピタ…
歓迎
【尚可】(1)時計業界経験(2)富裕層接客経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
宝石、貴金属、時計の輸出入並びに販売
気になる
掲載期間:26/08/14~26/09/16
仕事内容
・販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ ・世界的有名ジュエリー ・インセンティブ獲得のチャンス大 ・インセンティブ制度有 ・残業が少なく年間休日131日 ・休暇が取得しやすい ・都内一等地オフィス
【求人の魅力】 ・店頭販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・世界的に圧倒的な知名度を誇る有名ジュエリーブラン…
応募資格
必須
(1)ファッション、宝飾時計、コスメ業界での販売経験※国内外資不問※価格帯不問、…
歓迎
(1)ラグジュアリー業界での販売経験(2)百貨店での販売経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売
気になる
掲載期間:26/08/14~26/09/16
仕事内容
・コールセンター経験者優遇 ・都内一等地オフィス ・残業ほぼなしで年間休日131日 ・夏冬休暇が取得しやすい ・アドミスタッフが在籍しサポートが手厚い ・世界的ジュエリーブランド ・研修制度が整っている ・服装自由
【求人の魅力】 ・コールセンター経験者優遇案件 ・今年春に出来た都内一等地の環境良い新オフィス ・残業はほぼなしで年間休日13…
応募資格
必須
【必須条件】(1)ファッション業界でのコールセンター経験2年以上
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売
気になる
掲載期間:26/08/14~26/09/16
仕事内容
・販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ ・世界的有名ジュエリー ・インセンティブ獲得のチャンス大 ・インセンティブ制度有 ・残業が少なく年間休日131日 ・休暇が取得しやすい ・都内一等地オフィス
【求人の魅力】 ・店頭販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・世界的に圧倒的な知名度を誇る有名ジュエリーブラン…
応募資格
必須
(1)ファッション、宝飾時計、コスメ業界での販売経験※国内外資不問※価格帯不問、…
歓迎
(1)ラグジュアリー業界での販売経験(2)百貨店での販売経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売
気になる
掲載期間:26/08/14~26/09/16
仕事内容
●店頭販売職や異業界からキャリアチェンジ歓迎 ●1.5ヶ月の研修制度有 ●インセンティブ50-80万 ●評価制度が明確 ●'23年前年比40%超 ●退職金2制度、有給積立制度有 ●実働7Hでワークライフバランス◎
【求人の魅力】 ●店頭販売職や異業界からのキャリアチェンジ歓迎 ●ビジネス拡大に伴い大幅増員 ●1.5ヶ月の研修制度があり安心…
応募資格
必須
(1)販売経験2年以上※商材不問※百貨店経験不問(2)ベーシックなPCスキル(3…
歓迎
(1)外資ラグジュアリー業界販売経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
・革製品、プレタポルテ、シューズ、ウォッチ&ファインジュエリーの輸入、販売
気になる
掲載期間:26/08/10~26/09/06
仕事内容
薬局向けレセコンのサービスサポート職です。 調剤薬局の運営に欠かせないレセコンの”カスタマーサポート”をお願いいたします。
「-1歳から100歳まで一生に寄り添うヘルスケア」をヘルスケア事業のコンセプトとして薬局向けサービスを運営し、薬局業務の…
応募資格
必須
◯医療/薬局/ヘルスケア業界への興味 ◯調剤事務または薬剤師経験 ◯Word、Exc…
歓迎
◯顧客対応経験(カスタマーサービス、コールセンターなど) ◯経理業務経験 ◯論理的思…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
東証プライム上場 『モバイルコンテンツ事業』 「音楽」「ヘルスケア」「電子書籍」「生…
気になる
掲載期間:26/08/10~26/10/04
仕事内容
最先端自動化技術を導入したECサービスの顧客接点にて、100名規模のセンター運営を担います。応対管理だけでなく、顧客の声を分析し事業をアップデートさせる「攻めのCX」を推進する役割です。
自社運営の次世代ECサービスにおけるカスタマーサービスセンターの運営管理全般をお任せします。現場の品質責任者として、オペ…
応募資格
必須
・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)実務経験(2年以上) ・チーム管理、タ…
歓迎
・EC事業、小売、通販業界での実務経験 ・コールセンターのDX化(AI機能導入、F…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
国内小売業界をリードする最大手グループの戦略的子会社として、テクノロジーの力で「…
気になる
掲載期間:26/08/07~26/10/01
コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当/年収~1,000万

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…
応募資格
必須
・カスタマーサービスに問わず運用改善/新規運用立上げ(経験2年以上) ※標準業務手…
歓迎
・カスタマーセンター(コミュニケーションセンター)運営に関する知識 ・業務プロセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/09/28
コールセンター運営・管理

エネルギー事業本部:カスタマーセンター運営責任者

楽天グループ株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。 《具体的には…》 ・業務委託…
応募資格
必須
・コールセンターやカスタマーセンターの運営経験や、ベンダーのマネジメント経験 ・人…
歓迎
【尚可要件】 ・英語力 ・電力業界経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~899万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業 / トラベル事業 / その他、国内インターネッ…
気になる
掲載期間:26/08/04~26/09/28
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート・オペレーション改善

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。 ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…
応募資格
必須
以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、…
歓迎
・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…
気になる
掲載期間:26/08/03~26/08/31
仕事内容
ホテル運営会社におけるコールセンターの立ち上げ・運営を担うポジション。CS戦略・KPI策定・品質改善に幅広く携わります。
同社グループが展開する新ホテルブランドにおいて、お客様対応を担うコールセンター部門の立ち上げおよび運営管理を行っていただ…
応募資格
必須
・コールセンターまたはカスタマーサポート部門におけるマネジメント経験
歓迎
・チームの立ち上げまたは組織再編の経験 ・ホテル業界での業務経験 ・ExcelやPo…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
資産運用プラットフォーム事業 不動産ファンドオンラインマーケット「CREAL(クリ…
気になる
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