コールセンター運営・管理/転勤なしの転職・求人情報一覧（3ページ目）

223件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
101～150件を表示中
掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

セールスエンジニア（コールセンター支援領域担当）（年収500万円～1000万円）
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業…
応募資格
必須
■コールセンター業界に対する基本的な理解（オペレーションやKPI等） ■セールスエ…
歓迎
■コールセンターシステム（CTI、PBX、IVR、CRMなど）に関する知識または…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

エネルギー事業本部：カスタマーセンター運営責任者

楽天グループ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。 《具体的には…》 ・業務委託…
応募資格
必須
・コールセンターやカスタマーセンターの運営経験や、ベンダーのマネジメント経験 ・人…
歓迎
【尚可要件】 ・英語力 ・電力業界経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業　／　トラベル事業　／　その他、国内インターネッ…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート企画・オペレーション推進【ビズリーチ事業】（年収550万円～750万円）
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】転職サイト「ビズリーチ」のカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応…
応募資格
必須
■AIエージェントの作成や生成AIを活用した実業務経験 ■下記いずれかの業務経験を…
歓迎
■数値分析、統計解析ツールの利用経験 ■Salesforce／Tableau／SQ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
再掲載コールセンター運営・管理

【東京／外資系企業担当SV】東証プライム上場IT企業◇英語力を活かしたい方◇年収550～750万円

イー・ガーディアン株式会社
上場企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。まずは先輩社員にフォローしてもらいながら業務全体を理解していただきます。3か月～半年を目途に業務を順にお任せしていきます。
【英語対応（社外向け）】 ・外資系クライアントとの商談 　クライアントから受ける依頼・質問等の確認・回答 　クライアントからの…
応募資格
必須
・英語での商談経験 ・後輩の育成経験・リーダーとしてメンバーをマネジメントした経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
再掲載コールセンター運営・管理

介護ソフト　カスタマーサポート　マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス…
応募資格
必須
【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イ…
歓迎
【歓迎条件】 【スキル】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力&実行力 ・チーム…
勤務地
北海道
年収 / 給与
550万円～599万円
会社概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

オペレーターマネジメント※リーダー候補（東京）（年収600万円～800万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 オンライン診療サービスを提供する当社で、オペレーターメンバーのマネジメント業務をお任せします。 【お任せするお…
応募資格
必須
・リーダー、SV、または後輩指導の経験 ・マネジメント経験（人数規模問わず） ・トラ…
歓迎
・有効期限のある商材（例：医薬品/食料品など）の在庫管理及び発注経験 ・監査向き合…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…
応募資格
必須
■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…
歓迎
■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/09/28
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート・オペレーション改善
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。 ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…
応募資格
必須
以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、…
歓迎
・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、 　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…
応募資格
必須
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（品質管理・業務改善）【リモートOK】（年収700万円～1000万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属部門について】 カスタマーエクスペリエンス部 カスタマーサポートグループは、日…
応募資格
必須
■カスタマーサポート実務経験 ■下記いずれかの経験（いずれか1つ以上） ・SV／リー…
歓迎
・金融（暗号資産・証券・FX等）／FinTech／WebサービスでのCS経験 ・S…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター・団体保険契約管理業務（年収800万円～940万円）
外資系企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【職務の目的】 カーディフにおけるパートナーと被保険者に安心と信頼を提供できるよう、コールセンター業務と団体保険契約管理業…
応募資格
必須
■保険業界（生損保問わず）でのコールセンターのご経験
歓迎
・ベンダーマネジメントのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

【マイナンバー関連業務・BPOリーダー】日系IT企業／国民全員が関わる社会インフラを支える／守り人
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
売上5兆円／世界55カ国展開／グローバル社員数20万人／日本最大級＆世界5位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
■求める経験・スキル・知識 マネジメント経験 （主任）　不問 （課長代理以上）　10名…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1449万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート／リーダー候補／東京（年収450万円～1200万円）
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」の…
応募資格
必須
■30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 　※年齢に応じた実績を考慮するた…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～1249万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/24
NEWコールセンター運営・管理

品質保証（医療機器）（年収450万円～700万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等
応募資格
必須
■品質保証経験年数:5年以上 ■クレーム報告書は自分で情報集めて作成できる ■顧客へ…
歓迎
▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある
勤務地
徳島県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/24
NEWコールセンター運営・管理

品質保証（医療製品）（年収450万円～700万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等
応募資格
必須
■品質保証経験年数:5年以上 ■クレーム報告書は自分で情報集めて作成できる ■顧客へ…
歓迎
▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある
勤務地
徳島県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート・オペレーション改善【リモート可】（年収432万円～550万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 プロダクト推進部 寄付者サポートグループにおいて、既存のオペレーション管理を基盤とし、 寄付者体験（CX）向上…
応募資格
必須
■カスタマーサポート、またはコンタクトセンターでの実務のご経験（3年以上） ■問合…
歓迎
■SV経験、またはマニュアル作成・品質管理の主担当のご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

Merchant Support（年収400万円～550万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社サービスを導入している既存加盟店との関係を強化し、KPI設計・モニタリング・改善提案を通じて利用拡大と定着を推進する…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、営業、導入支援、システム開発いずれかの経験 ・小規模チーム（…
歓迎
・システム開発またはシステム関連業務に携わった経験（開発、設計、要件定義、PM等…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

【東京】インバウンドコールセンター（正社員）（年収400万円～600万円）
転勤なし
仕事内容
【仕事内容】 同社は保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。 チャット、AI等コールセンター…
応募資格
必須
インバウンドコールセンター経験　通算3年以上
歓迎
（給与条件などを優遇いたします） ・金融業界のインバウンドコールセンター経験 ・SV…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】業界No.1のウォーターサーバーで「ありがとう」を生み出す/400万～480万

プレミアムウォーター株式会社
上場企業英語力不問転勤なし
仕事内容
自社ブランド「プレミアムウォーター」のカスタマーセンター責任者として、 顧客対応品質の向上と、センター全体の運営最適化をお任せします。
・カスタマーサポート部門（約30名・派遣含む）のマネジメント ・業務KPIの設計・改善（応答率、顧客満足度、オペレーション…
応募資格
必須
・カスタマーサポート責任者のご経験
歓迎
・顧客満足と業務効率の両立を意識できる方 ・現場メンバーとコミュニケーションを取り…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■企業概要 プレミアムウォーター株式会社は、天然水ウォーターサーバー市場でシェアN…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

BPOセールスリーダー候補（年収400万円～800万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
国内最大級のクラウドERPでBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クライアントの業務効率化を支援し、継続的な…
応募資格
必須
■下記いずれかのご経験2年以上 ・バックオフィス関連のBPO業務経験 ・バックオフィ…
歓迎
■プロジェクトマネジメントスキル ■リーダー経験（自身がチームリーダーとなって推進…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

お客様コンタクトセンター マネージャー候補（年収400万円～800万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 コンタクトセンター（コールセンター）の運営・管理をお任せします。 ・委託企業の管理 ・コスト管理・クオリティー管…
応募資格
必須
※写真付き履歴書のご提出必須となります※   ■コールセンターでのSV経験 ［歓迎要件…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/24
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（年収400万円～600万円）
管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
交通事業者をサクセス視点から成長を支援するカスタマーサクセスチームの一員として、システムだけでなく運用まで踏み込んだコン…
応募資格
必須
・法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験（経験年数問わず） ・自…
歓迎
・IT業界での勤務経験 ・無形商材を扱った経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づ…
勤務地
徳島県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/24
NEWコールセンター運営・管理

技術（年収406万円～753万円）
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
サステナブルな社会の実現に貢献する、新しい「エネルギー供給」と「暮らし」の仕組みづくりに挑戦する同社にて、太陽光発電設備…
応募資格
必須
■運転免許 ■第二種電気工事士または一級建築士または1級施工管理技士のいずれか
歓迎
▼住宅業界のご経験
勤務地
徳島県
年収 / 給与
400万円～799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/24
NEWコールセンター運営・管理

セールスサポート担当（メンバークラス）（徳島勤務）（年収420万円～560万円）
転勤なし
仕事内容
「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、配…
応募資格
必須
■見積もり・請求等の実務経験 ■基本的なOfficeソフトのスキル（PowerPo…
歓迎
▼SaaSサービスにおける見積もり・請求等の実務経験 ▼請求フロー等における業務改…
勤務地
徳島県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモートOK/シフト制

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミ…
応募資格
必須
※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVの…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート品質保証/リーダー候補】年収400万～700万/フレックス・リモート制度あり

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう 　　　　　　　　…
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【働き方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート／オープンポジション】～フルリモートOK／年収400～700万／シフト制～

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定） 【１】CSオペレーション 　チ…
応募資格
必須
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験 ・またはサー…
歓迎
【あると望ましい経験】 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIな…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
【役割】 ・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモ…
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【求める…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

鹿沼市(栃木県)お客様対応窓口・ 歯科用切削工具メーカー／◎東証スタンダード◎世界シェアトップクラス
転勤なし
仕事内容
国内歯科部門の電話応対全般をお任せします。
【具体的には…】 ・工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明 ・製品及び修理代品の在庫確認 ・苦情処理…
応募資格
必須
・Excel、Word等の通常操作が可能な事
歓迎
・営業やコールセンター業務の経験があれば尚可
勤務地
栃木県
年収 / 給与
350万円～599万円
会社概要
超高速回転技術をコアに新たな歯科医療に挑戦する機器メーカー
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

名古屋市(愛知) コールセンター業務企画・自動車メーカーサービス企画設計／◎土日祝休◎フルフレックス
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。 単なるオペ…
応募資格
必須
・コールセンターに関する業務経験（2年以上）  ・基本的なPCスキル（Excel、…
歓迎
・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）やリーダー経験  ・業務フローの作成や…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
350万円～899万円
会社概要
・PM/PMO事業 （プロジェクトの進捗管理や必要な情報の整理など、プロジェクト…
気になる
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掲載期間：26/08/04～26/08/17
再掲載コールセンター運営・管理

キャリアもプライベートも諦めない！安定した環境で長く活躍できるコールセンターSV／年休125日

株式会社リプライオリティ
上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コール業務やKPI管理から始め、OJTでSVへ成長。改善提案や育成を通じてチーム成果に貢献し、経験を活かして安定した環境でキャリアを築けるポジションです。
【お任せしたい仕事】 (1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案 クライアントの課題をヒアリングし、成果データをもとに改…
応募資格
必須
・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…
歓迎
・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験 ・後輩指導や新人フォローを任された…
勤務地
滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
通信販売総合支援事業 広告事業：リテールメディア事業部 全国約11,000店舗の小売…
気になる
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掲載期間：26/08/03～26/08/20
NEWコールセンター運営・管理

CS／プロダクト改善にも携われるSaaSポジション
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客さまの声を迅速に吸い上げ、FAQやオンボーディング施策、プロダクト改善につなげる「カスタマーサポート＋α」の役割を期待しています。
1.お客さまとのコミュニケーション 　・チャットによるお問い合わせ対応 　・問い合わせ内容の記録・分析、およびFAQ等の作成…
応募資格
必須
・顧客の抱える複雑な課題を解きほぐし、テキスト（チャット/メール）で分かりやすく…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
◎2017年4月より、日本初となる株式投資型クラウドファンディングサービスを開始…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/03～26/08/18
NEWコールセンター運営・管理

【六本木】英語力を活かすカスタマーサポート（部品販売・受発注管理など）＠外資系航空機メーカーグループ
外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
外資系航空機メーカーでのカスタマーサポート（部品販売提案や受発注管理など）
世界150カ国、民間官公庁ヘリコプター市場において54％のシェアを誇りヘリコプター市場をリードしている企業です。 【仕事内…
応募資格
必須
【必須要件】 ・製造業におけるBtoBの部品・サービス販売／サポート経験 ・ビジネス…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～849万円
会社概要
◆フランス・ドイツに拠点を置く、民間・官公庁市場において世界No.1クラスのヘリ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/03～26/08/16
再掲載コールセンター運営・管理

【週3在宅OK/フルフレックス】外資系テレビショッピング企業のCS Manager
外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・SV / チームリーダー等の管理者の育成およびマネジメント ・アウトソースパートナー（委託先ベンダー）の運営管理 / 品…
応募資格
必須
・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート組織におけるマネジメント経験 ・デジタ…
歓迎
・AIツールを活用した業務改善やデータ分析の経験 ・コンタクトセンター領域における…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
700万円～999万円
会社概要
外資系テレビショッピング企業
気になる
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掲載期間：26/08/03～26/08/31
再掲載コールセンター運営・管理

コールセンター（リーダー候補　上場企業　自社ホテルブランド　フレックスタイム制）〔東京〕
上場企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし
仕事内容
ホテル運営会社におけるコールセンターの立ち上げ・運営を担うポジション。CS戦略・KPI策定・品質改善に幅広く携わります。
同社グループが展開する新ホテルブランドにおいて、お客様対応を担うコールセンター部門の立ち上げおよび運営管理を行っていただ…
応募資格
必須
・コールセンターまたはカスタマーサポート部門におけるマネジメント経験
歓迎
・チームの立ち上げまたは組織再編の経験 ・ホテル業界での業務経験 ・ExcelやPo…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
資産運用プラットフォーム事業 不動産ファンドオンラインマーケット「CREAL（クリ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/03～26/08/31
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リモート、フレックス制度有）〔東京〕
転勤なし土日祝休み
仕事内容
問い合わせ対応を中心とした顧客対応業務に加え、顧客満足度向上に向けたクリエイティブな施策の実施や運営に携わっていただきます。
顧客対応を通じて企業価値を高め、より良い顧客体験を提供することを目指しています。このポジションでは、問い合わせ対応を中心…
応募資格
必須
・スプレッドシート、エクセル、ワードの基本操作 ・大学卒業
歓迎
・CS経験者 ・不動産業界経験者 ・営業経験者（折衝スキルを含む） ・セールスフォース…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
・不動産売買 ・不動産開発 ・不動産管理 ・グローバル向け事業 ・資産運用コンサルティン…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/03～26/08/16
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応（ノンボイス対応含む） ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
応募資格
必須
・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダ…
歓迎
・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/03～26/08/16
再掲載コールセンター運営・管理

【札幌│カスタマーサポート管理職候補】顧客満足向上のためのスキーム作り│土日祝日休み

株式会社エスアイ・システム
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガイドの作成・管理、お客様満足向上のための取り組み、メンバーのマネジメントなどをお任せいたします。
当社が開発する人材ビジネスの業務管理・業務効率化を可能にする、自社開発のシステム「STAFF EXPRESS」をご利用い…
応募資格
必須
■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上)  ■SV、又は管理職としてマ…
歓迎
■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーと…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
人材ビジネス・警備業向け総合システムの設計・開発・サポート・コンサルティング な…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/03～26/08/30
再掲載コールセンター運営・管理

生活用品の企画製造・販売会社　カスタマーサポート／コールセンター
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポート／コールセンター（生活家電、日用品、ペット用品など）
大型家電サポートコール カスタマーサポート部門にてお客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容…
応募資格
必須
【必須要件】 ●高卒以上 ●普通自動車第一種免許（通勤用） ●コミュニケーション能力が…
歓迎
【歓迎要件】 ●家電関連のコールセンターでの経験 ●柔軟な対応や調整力がある方 ●転勤…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
350万円～599万円
会社概要
生活用品の企画製造・販売メーカー　 ライティングソリューション事業 AIカメラ・セキ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/01～26/08/14
コールセンター運営・管理

上場企業 カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること お客様：企業・ユーザー双方 期待　：…
応募資格
必須
◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

＜通販コールセンターSV＊年収518万以上＞オペレーター管理＆二次対応中心／夜勤無×7時間勤務＠池袋

株式会社大和心
ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
通販事業のコールセンターSVとして、オペレーターのマネジメントや二次対応、センター運営管理を担当。顧客満足度向上とリピーター獲得を目指し、高品質なコンタクトセンター運営を支えていただきます。
総合通販事業を展開するコールセンターにて、SV（スーパーバイザー）として運営管理業務をお任せします。 一次対応は主に派遣ス…
応募資格
必須
以下いずれも必須<業界未経験歓迎> ・コールセンター業務を3年以上経験された方（S…
歓迎
＜派遣・契約社員でコールセンター勤務していた方歓迎＞ ・通販業界での経験をお持ちの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
・総合通販事業 ・食品、日用品、家電、アパレルなど幅広い商品の通信販売 ・優良メーカ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

【週2～3日在宅/フルフレックス】BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20時間想定/虎ノ門勤務
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
クライアントの業務課題解決に向けたソリューションのコンサルティング。コールセンター・コンタクトセンターを中心にCRM領域等で課題解決や事業成長を支援いたします。
・大規模プロジェクトのコンサルティング ・プリセールスリードとプロジェクト獲得 ・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…
応募資格
必須
課題解決、問題解決の取り組みのご経験  
歓迎
BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験 コンタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

ユーザーサポートデスクSV業務★一部英語対応あり★リモートあり★タクシー配車アプリ
大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし
仕事内容
タクシー配車アプリのユーザーサポート（SV)
■仕事内容 タクシーの年間輸送人員は16億人。 その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…
応募資格
必須
■?求める経験・スキル　※いずれも必須要件です ・事業会社またクライアントワークで…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

大学向けパッケージ（GAKUEN）アカウントSE（年収555万円～737万円）
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献 同社（同部門）では、大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリ…
応募資格
必須
・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows…
歓迎
・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。 ・大学業界もしくは教育業界の経験、業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

【東京/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円）
管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

【大阪/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円）
管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

中古車売買プラットフォームのCSマネージャー／神戸勤務（年収840万円～2000万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
★法人・個人のお客様とのリレーション構築・満足度向上を担うマネージャー】 【仕事内容】 ◆当社のCS・リード獲得部門における…
応募資格
必須
・CS（カスタマーサクセス）／カスタマーサポート部門でのマネジメント経験 ・インサ…
歓迎
・SaaS／プラットフォームビジネスでの就業経験
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
800万円～2499万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

静岡市(静岡) カスタマーサポート（課長クラス）／◎年収850万円～◎攻めのCS
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
「顧客最優先主義」に基づき、カスタマーサポート課の運営管理、およびサービス全体の改善を通じた「お問い合わせを減らす仕組みづくり」を牽引していただきます。
・チームマネジメント： 10名以上のオペレーターの教育・育成、シフト管理、メンタルケア ・顧客対応の統括： メール・チャッ…
応募資格
必須
※下記いずれか ・ECサイト運営に関する業務経験（3年以上） ・カスタマーサービス業…
歓迎
・カスタマーサポート用ツールの選定および導入実績 ・次世代の管理者（SV等）の育成…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
850万円～1149万円
会社概要
・リアルストア事業（直営店舗・FC店舗の展開） ・eコマース事業（通販サイトや越境…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/13
コールセンター運営・管理

静岡市(静岡) カスタマーサポート（部長クラス）／◎年収1100万～◎攻めのCS
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
ヘルプページやご注文完了メール等の情報の整理や改善を行っております。 その他にも、システムの改修など他部署とも連携してサービスの改善を行っております。
・カスタマーサポート部門の運営 ・業務の運用管理、改善 ・チームマネジメント ・新規サービス立ち上げの運営に関する企画立案、推…
応募資格
必須
※下記いずれか ・５年以上のECサイト運営に関する業務経験 ・３年以上のカスタマーサ…
歓迎
・業務システムの要求仕様作成・開発管理 ・管理者の育成 ・越境EC経験
勤務地
静岡県
年収 / 給与
1100万円～1549万円
会社概要
・リアルストア事業（直営店舗・FC店舗の展開） ・eコマース事業（通販サイトや越境…
気になる
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掲載期間：26/07/31～26/08/26
コールセンター運営・管理

コールセンターオペレーター（管理職候補）／経営基盤の安定したインフラ関連製造業／福利厚生充実

東洋計器株式会社
管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
【業務概要】 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを担当いただきま…
応募資格
必須
ＰＣの基本操作（Excel、Word） 顧客折衝経験のある方 電話業務経験のある方　…
歓迎
・コールセンターSV経験者 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ・水道メータ、ガスメータ、自動検針システム、集中監視システム　の設計…
気になる
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