コールセンター運営・管理/550万円の転職・求人情報一覧（2ページ目）

掲載期間：26/09/01～26/09/14

活用支援・運用サポート◆ビジネスアライアンス【自社介護メディア／年休125日／成長性◎】

株式会社クーリエ

英語力不問転勤なし

仕事内容: 自社プラットフォームにおいて、顧客の成功を支援し、サービスの価値を最大化するポジションです。顧客に寄り添い、LTV（顧客…

応募資格

必須: 非対面型の業務におけるいずれかの経験をお持ちの方・自社サービスのクライアント支援…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: 同社は「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる…

気になる

掲載期間：26/09/01～26/09/14

カスタマーサポート【★未経験歓迎！／30年以上字経営／上場子会社】

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入したものの、活用に悩む企業の課題解決を支援する「カスタマーサクセス…

応募資格

必須: <業界経験不問・職種経験不問> 充実した研修制度の下、未経験でもご活躍いただける体…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、クラ…

気になる

掲載期間：26/09/01～26/09/14

カスタマーサポート【★未経験歓迎！／上場グループ／30年以上字経営／業績130%UP／残業ほぼ無】

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサポート（カスタマーサク…

応募資格

必須: 【必須条件】・顧客折衝の経験（営業、販売、接客など、職種は問いません） ■たとえば…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、クラ…

気になる

掲載期間：26/09/01～26/09/14

DX推進担当【★未経験歓迎！／上場グループ／30年以上字経営／業績130%UP／残業ほぼ無】

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサポート（カスタマーサク…

応募資格

必須: 【必須条件】・顧客折衝の経験（営業、販売、接客など、職種は問いません） ■たとえば…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、クラ…

気になる

掲載期間：26/09/01～26/09/14

カスタマーサポート【★未経験歓迎！／上場グループ／30年以上字経営／業績130%UP／残業ほぼ無】

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセス（カスタマーサポ…

応募資格

必須: 【必須条件】※いずれか必須・顧客折衝のご経験（営業、販売、接客など、職種は問いま…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、クラ…

気になる

掲載期間：26/09/01～26/09/14

導入サポート（未経験歓迎）【自社企画電子チケットサービス／フレックス／休日127日／業績好調】

株式会社ユニエイム

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…

応募資格

必須: ・顧客折衝経験1年以上お持ちの方 ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいた…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【納得するまでサービスに向き合える企業です】「IT × イベント × 人」をテー…

気になる

掲載期間：26/08/31～26/09/14

お客様相談センター管理担当◆フィギュア、ロボット、一番くじ、クレーンゲーム景品

株式会社バンダイ

英語力不問土日祝休み

仕事内容: BANDAI SPIRITSが展開するフィギュア、ロボット、一番くじ、クレーンゲーム景品に関するお客様相談センターの管理…

応募資格

必須: ＜必須条件＞・コールセンターの管理業務経験・複数部門や関係者と調整を行うコミ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: バンダイは1950年に創業し、「夢・クリエイション　～楽しいときを創る企業～」を…

気になる

掲載期間：26/08/31～26/09/17

カスタマーリレーション部門マネジャー【700席規模のコンタクトセンター/経営基盤◎】

弥生株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
本ポジションは、カスタマーリレーション部門の中核メンバーとして、大阪・札幌の2拠点、約700席規模のコンタクトセンター機…

応募資格

必須: ・組織マネジメント経験（目安10名以上、または複数チームの統括経験）・チームを統…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 850万円～1149万円

会社概要: 弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…

気になる

掲載期間：26/08/31～26/09/14

カスタマーサポート（産業用サーボモーターなど）【千葉薮塚】プライム上場

双葉電子工業株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 先輩社員より、産業用製品の修理、メンテナンス、製品知識について教わるOJTを通じて、技術習得いただき、その製品課題を技術…

応募資格

必須: ▼必須・機械・電子機器の基本的な知識、および取扱い経験、高専卒以上理系人材・社内…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 各種電子部品・無線機器・生産器材の設計、開発、製造および販売を行っている。ディス…

気になる

掲載期間：26/08/28～26/09/10

CX推進カスタマーサポート企画担当【東京／港区】グロース上場／顧客体験向上と業務改善を推進

株式会社タイミー

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 企業・ユーザー双方のお問い合わせデータや行動データをもとに課題を特定し、プロダクト改善やカスタマーサポート業務改善を推進…

応募資格

必須: ・所属部署以外の他部署を巻き込み、プロジェクトをリードして成果を創出した経験・経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、…

気になる

掲載期間：26/08/28～26/09/10

業務改善・カスタマーサポート（主任）【自社ブランド「新日本エネルギー」／営業利益率9.9%／裁量◎】

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 本ポジションでは、電力サービスをご利用いただいているお客様や、お申し込みいただいたお客様に対して、契約後のフォロー、問い…

応募資格

必須: カスタマーサポート経験もしくはコールセンター経験マネジメント経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: コンシューマープラットフォーム事業スマート農園型障害者雇用支援事業

気になる

掲載期間：26/08/28～26/09/10

カスタマーサポート（業界未経験歓迎）【自社ブランド「新日本エネルギー」／顧客数8万超／IPO準備中】

株式公開準備英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 本ポジションでは、電力サービスをご利用いただいているお客様や、お申し込みいただいたお客様に対して、契約後のフォロー、問い…

応募資格

必須: カスタマーサポート、コールセンター経験 toCでの顧客折衝経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: コンシューマープラットフォーム事業スマート農園型障害者雇用支援事業

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

コンタクトセンターシステム基盤・自動化推進担当【尼崎】東証プライム上場

株式会社MonotaRO

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: MonotaROのコンタクトセンターにおいて、電話・音声基盤の運用管理やCRM連携、問い合わせ導線および業務支援システム…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター、または電話基盤領域におけるシステム運用経験・PBX、CTI…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 550万円～849万円

会社概要: 日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

コンタクトセンターマネージャー候補◆AIで描く次世代CX／東証グロース上場MTGグループ

株式会社Kirala

英語力不問

仕事内容: コンタクトセンターのマネージャー候補として、AIなどのデジタル技術と人の力を融合させ、新たな顧客体験を創造するミッション…

応募資格

必須: ▼必須条件・コンタクトセンターでのマネジメント経験（マネージャー、SVなど）・コ…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: トータルライフサービス提供のための『レンタルプラットフォーム事業』安心で快適な生…

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

カスタマーサポート（エキスパート）【建設DXサービスSaaS企業／年休125日／時差出勤可】

スパイダープラス株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「SPIDER＋（スパイダープラス）」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験（目安2年以上）・法人顧客との折衝またはサポート・サクセス業務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 建設業界向け図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS（スパイダープラス）…

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

BPO事業の運営責任者候補【福岡】◆組織改革とKPI改善を推進

株式会社ネオキャリア

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: BPOセンターにおける運営管理・組織マネジメント全般を担っていただきます。KPI管理や人員最適化、業務改善、クライアント…

応募資格

必須: 【必須】・KPIの設計・管理および改善経験・SVレベル以上の管理者を40名以上マ…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 『新しい世界のスタンダード』を、本気でつくろう。【挑むのは、前例なき社会課題】少…

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/10

カスタマーサポート（採用管理システム）【導入～採用要件把握まで一貫して担当！】

株式会社ワークス・ジャパン

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 採用管理システム「e2R pro」を導入する法人顧客に対し、システム設定や採用オペレーションの支援、導入までの進行管理な…

応募資格

必須: 法人または個人の折衝経験をお持ちの方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は、学生のキャリア支援や、企業の採用活動の立案から実行を一貫してサポートする…

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

カスタマーオペレーション（リーダー候補）／金融オンラインスクール／フレックス・リモート】

株式会社Copia

英語力不問転勤なし

仕事内容: オンライン金融スクール『GFS』のカスタマーオペレーションリーダー候補として、事業成長の根幹を担う入学プロセスの最適化を…

応募資格

必須: 【必須要件】下記のいずれかご経験・オペレーション設計・業務改善の経験（業務フロー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: グループ会社の経営管理を行っています。 ■金融教育のオンラインスクール「Globa…

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

コンタクトセンター◆リーダー候補／品質向上担当／年収450万円～／MTGグループ

株式会社Kirala

英語力不問

仕事内容: コンタクトセンターのリーダー候補として、応対品質の向上やメンバー育成を担います。「Kiralaとお客さまの間をプラスの感…

応募資格

必須: ▼必須条件・3年以上のリーダー経験もしくはマネジメント経験（接客・販売など、業界…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: トータルライフサービス提供のための『レンタルプラットフォーム事業』安心で快適な生…

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

海外カスタマーサービス業務/マネージャー候補【福岡】半導体製造の後工程に特化した受託専業企業

株式会社アムコー・テクノロジー・ジャパン

英語力が必要

仕事内容: 同社のPCS部にて、海外PCS業務（カスタマーサービス業務）をお任せします。【具体的には】・生産計画の立案、進捗管理・顧…

応募資格

必須: 以下何れかの経験やスキルをお持ちの方・生産計画立案・進捗管理・納期管理の実務経験…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: アムコー・テクノロジー・ジャパンは、世界的OSAT（半導体後工程：組立・検査）企…

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

事務チームの運営管理（SV）業務【福岡】東証プライム上場／派遣先業務の運営管理、業務改善

キャリアリンク株式会社

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 福岡市、北九州市の地方自治体から受託したBPOプロジェクト（主にマイナンバー関連や給付金制度にまつわる業務）に常駐し、ス…

応募資格

必須: ・何かしらのリーダー経験をお持ちの方（メンバー管理、新人教育や後輩指導などの経験…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

カスタマーサポート【横浜】住宅設備のアフターサービス◆施工経験が活かせる！

株式会社交換できるくん

上場企業英語力不問

仕事内容: ECサイトを通じてガスコンロや食洗機などの住宅設備を販売する同社にて、工事後のアフターサービスを専門に担うテクニカルサポ…

応募資格

必須: ■必須要件・住宅設備機器（ガス機器、給湯器など）の施工、点検、修理いずれかのご経…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】故障や劣化などによる住宅設備機器の交換ニーズに対して、「住宅設備機器…

気になる

掲載期間：26/08/27～26/09/09

メンテナンスコールセンターのセンター長候補【武蔵小杉】◆創業80年の老舗厨房機器メーカー

タニコー株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: メンテナンスコールセンター全体の運営を中長期的な視点で改善、管理していただきます。 ■業務内容・データ集計・分析（修理依頼…

応募資格

必須: ・リーダーやマネジメントのご経験（業界業種不問）・コールセンターでのご経験

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 業務用厨房機器の分野で長年にわたり事業を展開しており、コンビニエンスストアやファ…

気になる

掲載期間：26/08/26～26/09/08

カスタマーサポート（リーダー候補）【フレックス／／LINEギフトでお馴染／eギフト市場を牽引】

株式会社ギフティ

英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポートチームのリーダーとして、組織のスケールを牽引するポジションです。問い合わせ対応の安定稼働を実現しつつ、…

応募資格

必須: ▼必須条件・カスタマーサポートのSV／リード経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ギフティは、eギフトの発券から流通・販売まで一気通貫で提供する「eギフトプラット…

気になる

掲載期間：26/08/26～26/09/08

カスタマーサポートリーダー【フレックス／組織・業務改善／LINEギフトでお馴染】

株式会社ギフティ

英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポートチームのリーダーとして、組織のスケールを牽引するポジションです。問い合わせ対応の安定稼働を実現しつつ、…

応募資格

必須: ▼必須条件・カスタマーサポートのSV／リード経験 ※以下いずれかの実務経験（問い合…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ギフティは、eギフトの発券から流通・販売まで一気通貫で提供する「eギフトプラット…

気になる

掲載期間：26/08/26～26/09/08

アフターサポート担当【年間休日125日／フルフレックス制度／福利厚生充実】

株式会社RERISE

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社が販売した新築戸建てにご入居されたお客様へのアフターサポートを専門に担当します。営業担当から業務を引き継ぎ、専門部隊…

応募資格

必須: 【必須要件】・ハウスメーカー経験者・普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 不動産コンサルティング事業を展開する同社。お客様の目指す人生に合った不動産を提案…

気になる

掲載期間：26/08/24～26/09/10

業務改善・カスタマーサポート（主任）【自社ブランド「新日本エネルギー」／営業利益率9.9%／裁量◎】

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 本ポジションでは、電力サービスをご利用いただいているお客様や、お申し込みいただいたお客様に対して、契約後のフォロー、問い…

応募資格

必須: カスタマーサポート経験もしくはコールセンター経験マネジメント経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: コンシューマープラットフォーム事業スマート農園型障害者雇用支援事業

気になる

掲載期間：26/08/24～26/09/10

カスタマーサポート【自社ブランド「新日本エネルギー」／営業利益率9.9%／社会インフラ◎】

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 本ポジションでは、電力サービスをご利用いただいているお客様や、お申し込みいただいたお客様に対して、契約後のフォロー、問い…

応募資格

必須: 以下いずれか必須 toCでの顧客折衝経験カスタマーサポート経験コールセンター経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: コンシューマープラットフォーム事業スマート農園型障害者雇用支援事業

気になる

掲載期間：26/08/24～26/09/06

LG Electronics Japan株式会社

外資系企業土日祝休み

仕事内容: コールセンターにおける応対品質および業務効率の向上を目的とし、顧客満足度向上に向けた品質管理、業務改善、および現場運営を担っていただきます。
■応対品質管理　・オペレーター対応および顧客VOCの分析、課題抽出および改善施策の立案・実行　・教育・研修プログラムの企…

応募資格

必須: ・コールセンター業務経験（電話・メール対応等を含む）・コールセンター管理（オペレ…

歓迎: ・英語または韓国語スキル（主にメール対応で使用）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 総合家電メーカー【主要取扱製品】＜ホーム・エンターテインメント＞液晶テレビ、有機…

気になる

掲載期間：26/08/24～26/09/06

【大阪・京都・兵庫】東証プライム上場 / 官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・責任者候補

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 京都府 / 大阪府 / 兵庫県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

気になる

掲載期間：26/08/24～26/09/06

【福岡】東証プライム上場 / 官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・責任者候補/年休125日

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

気になる

掲載期間：26/09/04～26/09/17

建築システム事業部商品の市場サービス業務【大阪】（年収550万円～750万円）

パナソニックハウジングソリューションズ株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ◆パナソニックグループ　◆「くらし」に寄り添い、人と社会に新たな価値を提供する　◆Green Housing　Panasonic ◆システムキッチンやバス、トレイなどの住宅設備、床材や建具とい…
【担当業務と役割】主な担当業務：・商品の消費者トラブルに対する処置方法のサービス会社担当への指導、苦情に対するお客様へ説…

応募資格

必須: ■お客様対応業務経験 ■建材関連の商品施工、現場知識、電気回路に関する知識（市場不…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: くらしに関わる住宅設備・建材の製造・販売・エンジニアリング【事業部】 ◆営業本部 ◆…

気になる

掲載期間：26/09/04～26/09/17

【大阪】コンタクトセンター　スーパーバイザー／燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社

ライフフォワード株式会社

仕事内容: コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当していただきます。将来的にはセンター運営の中核を担う管理者としての活躍を期待しています。
・コンタクトセンター業務の運営サポート・進捗管理・オペレーター（社員・派遣スタッフ）への業務指導・教育・フォローアップ・…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上）・チームリーダー、トレーナー、SV…

歓迎: ・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験・アウトバウンド（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: 【事業内容】ライフエンディングサービス事業【企業の特徴】燦ホールディングス（株）…

気になる

掲載期間：26/09/04～26/09/17

CS企画／コンタクトセンターDX推進／損害保険会社

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターの企画・運営管理やDX推進を担い、顧客満足度向上や業務効率化施策の立案から実行までを担当します。
・コンタクトセンターの業務フロー設計および運営体制構築・コンタクトセンターの運用サポート、コスト管理、人員計画策定・…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターでの企画立案または管理統括経験・CS向上に関する企画・運営経…

歓迎: ・マルチチャネルセンターでの実務経験・システム導入時の要件定義経験・コンタク…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 同社は、大手通信会社の金融系ホールディングス会社と大手損害保険会社の共同出資によ…

気になる

掲載期間：26/09/04～26/09/17

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】（年収600万円～800万円）

ニチコン亀岡株式会社

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！　■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立…
【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、累計販売台数No.１の家庭用蓄電システ…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験をお持ちの方・カスタマーサポートやフィールドエンジニア（顧客…

歓迎: ■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験（在庫管理）があり、外部…

勤務地: 京都府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: EV用急速充電器、V2Hシステム、車載用ユニット、機能モジュール、正特性サーミス…

気になる

掲載期間：26/09/04～26/09/17

東京都/想定年収630～800万円/インサイドセールス/マネージャー候補/顧客課題のヒアリングと提案

土日祝休み

仕事内容: 東証グロース上場のナレッジプラットフォーム企業で、インサイドセールスのマネージャー候補を募集。顧客課題のヒアリングと提案を通じて、事業拡大に貢献する重要な役割を担います。
＜ミッション＞私たち「ビザスク／VISASQ（＝Vision + Ask + Questionを組み合わせた造語）」は「…

応募資格

必須: ・インサイドセールスのご経験（3年以上）・ピープルマネジメントのご経験

歓迎: フィールドセールスやカスタマーサクセスなどインサイドセールス以外の営業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 私たち「ビザスク／VISASQ（＝Vision + Ask + Question…

気になる

掲載期間：26/09/04～26/09/17

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理/マネージャー候補

楽天トータルソリューションズ

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要・カスタマーセンター運営管理・BPO管理・チーム全体の数値管理 ■業務詳細・カスタマーセンターKPI管理および達…

応募資格

必須: ■経験業務・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: 楽天グループ株式会社100%子会社となります。会社運営に関連するサービスの、企画…

気になる

掲載期間：26/09/04～26/09/17

【BPO戦略マネージャー】ベンダーマネジメント・ガバナンス構築/業界トップSaaS企業

弥生株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーセンターにてBPO戦略の立案からROIの最大化まで担当するBPO戦略マネージャーとして下記業務をお任せいたします。
・BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定・BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理・BPO運営おけるガバナ…

応募資格

必須: ・コールセンター（100席規模以上）の運用責任者経験（マネージャー、センター長ク…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート・事業・業務支援サービス…

気になる

掲載期間：26/09/04～26/09/17

【週2～3日在宅/フルフレックス】業務・BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20ｈ/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターを中心にのDX・CX変革を支援するコンサルティングをお任せ致します。具体的には、業務課題解決に向けたソリューションコンサルティング、ツール（CRM領域）やAIの導入をお任せ致します。
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

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掲載期間：26/09/04～26/09/17

【大阪/東京】コンタクトセンターマネジャー（年収760万円～950万円）

ライフフォワード株式会社

管理職・マネジャー

仕事内容: 【東証プライム上場企業グループ会社】【安心・安全な終活関連のWEBプラットフォーム】コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします★
コンタクトセンターのマネージャーとして、オペレーション管理を担いながら、品質・生産性・顧客満足の両立を推進していただきま…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: ■インターネットを活用したライフエンディング関連の情報提供および、葬儀社、石材店…

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掲載期間：26/09/04～26/09/17

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

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掲載期間：26/09/04～26/09/30

【CX・品質改善】コールセンター運営管理・BPOマネジメント

楽天トータルソリューションズ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 楽天モバイルのカスタマーサービス（CS）部にて、カスタマーセンターの運営管理およびBPO（業務委託先）のマネジメント全般をお任せします。
単なる現場の進捗管理にとどまらず、定量的・定性的なデータ分析をもとに、サービス品質の向上やコスト最適化、さらには楽天モバ…

応募資格

必須: ■業務経験・数値目標や進捗管理の遂行経験売上目標の達成、納期管理、チームでの成果…

歓迎: ■専門業務経験・カスタマーセンター・BPOマネジメント経験（2年以上） SV（スー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…

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掲載期間：26/09/04～26/09/17

【大阪】自社コンタクトセンターの運営企画・DX推進（年収500万円～650万円）

大阪ガスマーケティング株式会社

土日祝休み

仕事内容: ～「Daigas（大阪ガス）グループ」の基盤会社～ ◆年間休日122日　◆フレックス制度あり！◆ワークライフバランス・福利厚生◎◆平均残業15～20時間　◆成約実績あり！
【パソナキャリア経由での入社実績あり】コンタクトセンターの企画スタッフとして業務に携わっていただきます。 ■業務詳細：（１…

応募資格

必須: ・エンドユーザーもしくは法人向けの商品／サービス企画、営業企画経験・企画書の資料…

歓迎: ・CRM系システムまたは、コンタクトセンター関連システムに精通している方・コンタ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ■家庭用お客さま向けガス・電気の販売および保守等 ■機器販売事業 ■リフォーム事業【…

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掲載期間：26/09/04～26/09/17

【コールセンターSV】フラワーギフトのEC最大手/経験者募集/転勤なし

花キューピット株式会社

英語力不問

仕事内容: 日本最大級の生花を扱ったECサイトを手掛ける同社にて、さらなるサービス価値向上のため、カスタマーセンターの管理業務(業務改善～人員管理～コスト管理等)を広くお任せします。
・オペレーターのフォローや育成・オペレーターからのエスカレーションやトラブル対応・クレーム対応・マニュアルやトークスク…

応募資格

必須: ・コールセンター・カスタマーサポート組織の管理（SV）経験・KPI管理から業務フ…

歓迎: ・通販やネットサービス、toC向けの商材に関わるご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 花キューピットブランドによる生花の通信配達受注インターネット注文電話注文花材供給…

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掲載期間：26/09/04～26/09/17

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当/メンバー候補

楽天トータルソリューションズ

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要・カスタマーセンター運営管理・BPO管理 ■業務詳細・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動・お客様反響…

応募資格

必須: ■経験業務・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験　（例：売上目標、…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループ株式会社100%子会社となります。会社運営に関連するサービスの、企画…

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掲載期間：26/09/04～26/09/30

【CS部企画・運用管理メンバー】AI活用によるセンター高度化とCX最大化／年収～800万

楽天トータルソリューションズ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 楽天モバイル等のCS部にて、KPI管理やSOP整備などの運用改善・業務効率化を推進。AI技術を活用したカスタマーセンターの高度化や、顧客体験（CX）の最大化をリードする企画・運用管理メンバーです。
CSサービス革新課において、モバイルサービス全般の顧客満足度向上とオペレーショナルエクセレンスの達成がミッションです。顧…

応募資格

必須: 以下のすべてを満たす方 ■運用改善、または新規運用の立ち上げ経験（2年以上） ※カス…

歓迎: ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）の運営に関する知識・業務プロセ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…

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掲載期間：26/09/04～26/10/12

○コールセンタープロジェクト管理○仙台市内勤務／経験者歓迎／正社員採用／増収を続ける大手外資系企業

アデコ株式会社

外資系企業大手企業英語力不問

仕事内容: BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、コールセンターでのマネジメント業務全般をお任せします。
※当社経由でSVポジションに応募された方の内定実績あり！※ ※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャン…

応募資格

必須: ■PCの基本操作スキル（エクセル・ワード・パワーポイント等） ■コールセンターでの…

歓迎: ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェ…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

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