コールセンター運営・管理/550万円の転職・求人情報一覧（3）

掲載期間：24/04/30～24/05/13

カスタマーセンター管理/マネジメント業務【KDDIグループ】

ビッグローブ株式会社

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【カスタマーセンター】【KDDIグループ】【約330万人の利用者（ISP事業）】【挑戦を歓迎する社風】【福利厚生充実】【女性活躍】【離職率4％】【お笑い芸人のバイキングがCM/ISP業界や光回線で利…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】固定回線を中心に、MVNOなど各種商材の獲得・サポートを行うインバウンドセンターの…

応募資格

必須: ※下記いずれかのご経験 ■各種業務プロセス改善、コールセンターのマネジメントや業務…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～899万円

会社概要: ≪インターネット等のネットワークを利用した情報サービスの提供および、これに付帯ま…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

CX・顧客満足度向上に係る企画推進担当〔東京・リモート可〕

PayPay銀行株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＊LINEヤフーグループの金融中核企業＊PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております＊＊産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属組織：CX統括部】 CX統括部は、企画グループと推進グループに分かれおり、 20…

応募資格

必須: ■SalesForceなどのコールセンターシステムの利活用経験〔歓迎要件〕・VO…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～1099万円

会社概要: 【事業】インターネットによる銀行業【株主構成】 Zフィナンシャル株式会社　　 :…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕（年収690万円～1300万円）

楽天証券株式会社

転勤なし

仕事内容: ＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、お客様からの問い…

応募資格

必須: ■銀行又は証券会社での就業経験　※法人/個人問わず

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: ■オンライン証券業 ※1999年6月に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

VoC（Voice of Customer）業務

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務…

応募資格

必須: ■VoC業務に関する実務経験（最低3年以上） ■データ分析やAI技術を活用した業務…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1449万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【福岡】コールセンター統括責任者

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社

コールセンター《品質管理・業務効率化の提案》/マネージャー（年収800万円～1100万円）

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 販売台数世界トップクラスのフォルクスワーゲングループ/コールセンターの品質管理・デジタル化/少数精鋭/業績好調/今までのご経験を活かし、コールセンターの部門のマネージャーとしてご活躍頂ける環境/
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【概要】サービスセンター部では、「顧客満足の引き上げ」と「オペレーションの改善」に…

応募資格

必須: ■オペレーション業務の遂行 ■業務プロセス分析・構築・改善の実施経験【歓迎要件】・…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1149万円

会社概要: 金銭貸付及び保証業務自動車、自動車販売業の店舗等のリース及び割賦販売斡旋業務自動…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部　サポート部門長候補】IPO狙う企業

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。（社員全員にストックオプションが付与されます。）
カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向…

応募資格

必須: ・マネジメント（5人以上）の経験・カスタマーサポートの業務経験が5年以上・カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: 常識にとらわれないサービスやコンテンツ展開をすすめ、業績も好調な東証プライム上場…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

中央省庁向け／マイナンバーシステム／業務BPO運用／リーダー／超大手日系グローバルSIer

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・売上３.５兆円/世界５３カ国/社員数１９.５万人/超大手グローバルSIer ・国内最大＆世界６位のＩＴ企業・影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/WLバランス◎/豊富なキャリアパス＆高い報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポス…

歓迎: 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識なし ■他言語力なし ■資格なし

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

コールセンター役席業務

株式会社千葉銀行

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 ○コールセンター役席業務（SV、オペレーター、銀行事務、管理業務など）…

応募資格

必須: ■コールセンター業務経験 ■リーダー経験【歓迎要件】・金融業界経験・デジタル関連業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 500万円～1149万円

会社概要: ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【宮城】センターの運営・業務改善（マネージャー… ※年間休日120日以上 ※リモート可

株式会社ExPlay

仕事内容: 「高付加価値」のカスタマー体験を提供！メールサポート／マネージャー募集
【職務概要】スマートフォンゲームのカスタマーサポートにおけるマネージャー業務をお任せします。「感性、個性」を大事にする組…

応募資格

必須: 【必須】・リーダー以上のポジションで業務改善経験のある方。 ※過去アパレル、飲食店…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■カスタマーエクスペリエンス事業■CXアカデミー事業■CXソリューシ…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【コールセンター管理】★カスタマーサクセス責任者★年収700万円★フィットネス業界AIサービス

株式会社Opt fit

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「GYM DXとは」フィットネスジム内の防犯カメラの映像データを解析し、ジム運営をAI化する業界初のサービスです。ジム…

応募資格

必須: - コールセンターもしくは関連業界でのSVとしてマネジメント経験がある方 - スタ…

歓迎: - コミュニケーションを重要視できる方 - メンバーの働きやすい環境を提案し作った…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: Opt Fitは「AIと人間が共存するエコシステムを構築する」をミッションに掲げ…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【行橋】コールセンターテクニカルサポート（インバータ製品）

株式会社安川電機

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 同社はコア技術から生まれた「ACサーボ」「インバータ」「産業用ロボット」といった世界シェアNo.1シェア製品を持ち、世界水準の技術力とノウハウで暮らしに役立つモノづくりを支えています／世界の安川電機…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】技術総合職のテクニカルサポートとして安川電機製インバータの問い合わ…

応募資格

必須: ■インバータ基礎知識 ■コミュニケーションスキル（電話応対ができる）【歓迎要件】 ■…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: モーションコントロール（ACサーボモータ・制御装置、汎用インバータ、工作機械用A…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【新宿】カスタマーサポート責任者（上場準備中／フィットネス×AI企業）

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: サポートセンターの責任者としてマネジメントをお任せします。映像の監視業務及び緊急時の対応フローなどをまとめてもらいます。…

応募資格

必須: - コールセンターもしくは関連業界でのSVとしてマネジメント経験がある方 - スタ…

歓迎: - コミュニケーションを重要視できる方 - メンバーの働きやすい環境を提案し作った…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: Opt Fitは「AIと人間が共存するエコシステムを構築する」をミッションに掲げ…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【札幌】介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務内容・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導・育成等）・顧客サポート…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

決済関連事務センター運営《業務改善・運用/不正検知企画》

株式会社千葉銀行

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】当行では、2019年に銀行本体でのキャッシュレス決済事業に参入して…

応募資格

必須: 下記いずれかの知見やご経験 ■決済ビジネス関連のバックオフィス、コールセンター業務…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 500万円～1149万円

会社概要: ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【東証プライム上場】大手総合人材サービス会社/ BPOプロジェクトマネージャー

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【東証1部】【東京・大阪・福岡】BPOプロジェクトマネージャー/構築～運用迄一気通貫でお任せします。
【職務概要】大型BPO案件（官公庁・自治体・公共関連など）に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定稼働までを一…

応募資格

必須: 【必須】・BPOやCRM等アウトソーサーで、構築～運用までのプロジェクトマネジメ…

歓迎: ・BPO構築、運用経験・プロジェクトマネジメント経験・組織組み立て、業務改善経験…

勤務地: 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ・業務効率化と品質向上を両立する企画提案力と実行力が強み。他社に比べ、依頼企業等…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【東証プライム上場】【コンタクトセンター】大手総合人材サービス会社/ BPOプロジェクトマネージャー

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【東証1部】【東京・大阪・福岡】BPOプロジェクトマネージャー/構築～運用迄一気通貫でお任せします。
【職務概要】大型BPO案件（官公庁・自治体・公共関連など）に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定稼働までを一…

応募資格

必須: 【必須】・BPOやCRM等アウトソーサーで、構築～運用までのプロジェクトマネジメ…

歓迎: ・BPO構築、運用経験・プロジェクトマネジメント経験・組織組み立て、業務改善経験…

勤務地: 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ・業務効率化と品質向上を両立する企画提案力と実行力が強み。他社に比べ、依頼企業等…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【東証プライム上場】大手総合人材サービス会社/ BPOプロジェクトマネージャー

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【東証1部】【東京・大阪・福岡】BPOプロジェクトマネージャー/構築～運用迄一気通貫でお任せします。
【職務概要】大型BPO案件（官公庁・自治体・公共関連など）に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定稼働までを一…

応募資格

必須: 【必須】・BPOやCRM等アウトソーサーで、構築～運用までのプロジェクトマネジメ…

歓迎: ・BPO構築、運用経験・プロジェクトマネジメント経験・組織組み立て、業務改善経験…

勤務地: 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ・業務効率化と品質向上を両立する企画提案力と実行力が強み。他社に比べ、依頼企業等…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【大阪】コールセンター担当 ※年間休日120日以上 ※リモート可

Sky株式会社

仕事内容: ☆福利厚生充実☆働き方を意識しながら就業していただくことが可能です☆
【職務概要】同社が開発している自社製品のカスタマーサポート業務を行っていただきます。お客様からのお電話やメールによるお問…

応募資格

必須: 【必須】・ITに関する基礎的な知識をお持ちの方・電話やメールを通じた顧客応対業務…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■各種ソフトウェア設計、開発、コンサルティング■自社パッケージ商品の…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

カスタマーサポート（リーダー候補）【自社サービス】

株式会社リバスタ

土日祝休み

仕事内容: ★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス＆リモート制度完備の…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務の構築・運用・業務改善をご担当…

応募資格

必須: ※以下いずれかのご経験 ■法人相手に関係構築を行い、顧客課題を正しく把握したうえで…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ■産廃処理委託契約…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【カスタマーセンターSV候補】（年収480万円～650万円）

PayPay銀行株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＊LINEヤフーグループの金融中核企業＊PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております＊＊産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■配属部署 CX本部／カスタマーセンターお客さま対応を電話・チャットなどのツールを使…

応募資格

必須: ■センター運営およびオペレータのフォロー業務 ■Microsoft Office（…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 【事業】インターネットによる銀行業【株主構成】 Zフィナンシャル株式会社　　 :…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

インサイドセールス（口座開設推進）

ＧＭＯあおぞらネット銀行株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★GMO×あおぞら銀行グループ、2018年夏7月インターネット銀行開業★ ～体制強化のため、拡大を予定している部門での採用です～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】同社の法人のお客さまに対して、お電話を中心に業務を行っていただきます。…

応募資格

必須: ■法人営業経験（2年以上）　 ■営業数字にコミットできる方 [歓迎要件] ・銀行等金融…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～849万円

会社概要: ■銀行業務・預金業務：普通預金、定期預金、外貨預金・内国為替業務：送金為替、振込…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【宮崎】オペレーションセンターのSV（センター長補佐）

イー・ガーディアン株式会社

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/自己資本比率71% 市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業～中小企業…
同社はクライアントから委託を受けた業務（SNSやブログの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど）を運営しております。運…

応募資格

必須: 以下のいずれも必須 ■BPO業界でのSV経験 ■マネジメント経験（正社員のマネジメン…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 宮崎県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G

株式会社ＳＴＮｅｔ

土日祝休み

仕事内容: 情報システム開発事業、データセンターなどのプラット事業、通信事業を提供している企業です！
【パソナキャリア経由での入社実績あり】～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通…

応募資格

必須: ■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 香川県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ・電気通信事業法に定める電気通信事業・情報処理システム、通信システムおよびこれら…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【広島市】自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計

ＴＯＰＰＡＮ株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★東証プライム上場企業／業界NO.1企業★「DX」（デジタル・トランスフォーメーション）と「SX」（サステナブル・トランスフォーメーション）によってワールドワイドで社会課題を解決するリーディングカン…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計・運用管理業務【配…

応募資格

必須: ■プロジェクトリーダー（もしくはそれに準ずる立場）として、業務改善・業務立ち上げ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 「印刷テクノロジー」をベースに「情報コミュニケーション事業分野」、「生活・産業事…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

コンタクトセンターSV【札幌市】

エムスリーソリューションズ株式会社

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ◎世界で最も革新的な成長企業の日本第1位（世界で第5位）と認められたエムスリー社の中核企業!! ◎魅力的な代表取締役　◎明確な評価制度
※業種未経験可※ コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。 ■主な職務内容・問合せや各種KPI分析、…

応募資格

必須: 以下のいずれかの経験3年以上・コンタクトセンターのスーパーバイザー・BPOやアウ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ■クリニックのDXコンサルティング営業（電子カルテシステム・医療ITソフトの提案…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【熊本】センター長候補/未経験歓迎

イー・ガーディアン株式会社

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/自己資本比率71% 市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業～中小企業…
同社はクライアントから委託を受けた業務（SNSやブログの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど）を運営しております。運…

応募資格

必須: 以下のいずれも必須 ■コールセンターまたはコンタクトセンターでのSV経験 ■リーダー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

コンタクトセンターSV【札幌市】

エムスリーソリューションズ株式会社

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ◎世界で最も革新的な成長企業の日本第1位（世界で第5位）と認められたエムスリー社の中核企業!! ◎魅力的な代表取締役　◎明確な評価制度
※業種未経験可※ コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。 ■主な職務内容・問合せや各種KPI分析、…

応募資格

必須: 以下のいずれかの経験3年以上・コンタクトセンターのスーパーバイザー・BPOやアウ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ■クリニックのDXコンサルティング営業（電子カルテシステム・医療ITソフトの提案…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【熊本】センター長候補/未経験歓迎

イー・ガーディアン株式会社

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/自己資本比率71% 市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業～中小企業…
同社はクライアントから委託を受けた業務（SNSやブログの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど）を運営しております。運…

応募資格

必須: 以下のいずれも必須 ■コールセンターまたはコンタクトセンターでのSV経験 ■リーダー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【宮城県仙台市】BPOプロジェクト担当（責任者候補）/東証プライム上場Gr

仕事内容: 同社が受注するBPO事業において、BPOプロジェクトの運営業務全般をご担当いただきます。 ※今ポジションは管理職候補（リー…

応募資格

必須: 下記すべての条件を満たす方・BPOの管理者（SV以上）3年以上・自社スタッフ・派…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 情報ソリューション事業（D2Cビジネス支援、各種印刷サービス、IT・デジタルソリ…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

カスタマーサポート　SVクラス（三田）

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行うグループ会社のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。
◆コールセンターでSV業務や組織運営－お客様からの問い合わせ対応全般－クレーム（納期・品質・サービスなど）－クレーム等…

応募資格

必須: ◆コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートのSV以上のご経験　2年…

歓迎: ・実務経験5年以上・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方・教育、…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 生活用品の企画、製造、販売身近な生活用品を製造し野球・サッカーなどプロスポーツの…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万

外資系企業

仕事内容: 【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万
■業務運営・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタ…

応募資格

必須: ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）・PCの基本操作（エクセル・ワード・…

歓迎: ・営業分野での管理職経験も歓迎・SV等アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ・同社は世界一の売上規模を誇る、外資系総合人材サービスグローバルリーダー企業。ス…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【シニアSV職】【世界最大手企業】コールセンター・BPOプロジェクトマネージャー／年収～800万

外資系企業上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー（同社ではシニアSVと言っています） ※リーダーSV候補者も募集・通…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など）…

歓迎: ・コールセンターの運用経験・SVやオペレーターの管理経験・案件収支などのPLマネ…

勤務地: 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: 人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/28

【業界未経験者歓迎】D2Cアパレルブランド★コールセンター運営・管理者★週休2日制★転勤なし

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: エグゼクティブ女性をターゲットとした会社のカスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため、コールセンター業務の効率化・高度化に向けて遂行いただきます。
【主な業務】・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施・お客様からの問合せ対応（受発注・商品説明/提案・返品/修理・課…

応募資格

必須: コールセンター等でSV経験のある方 ※業界は問いません。英語出来る方・メール交換・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 1.レディース向けアパレルブランド同社が取り扱う商品は、素材にこだわり続け、熟練…

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掲載期間：24/04/30～24/05/13

大手コールセンター・オペレーション運営管理者・未経験者歓迎！

大手企業土日祝休み

仕事内容: ソフトウェア企業・高速道路インフラ・ビジネス系出版社・システムインテグレーター・損保会社・自動車部品メーカーなどのコールセンター運営管理をお任せします。
■ソフトウェア企業：同社が提供する様々なサービスの事務処理及びヘルプデスク ■高速道路インフラ：通勤費認定業務 ■ビジネス系…

応募資格

必須: ■接客業や営業等、人と関わる業務経験者 ■コミュニケーション能力

歓迎: ■BPO業界経験者

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ＩＴソリューション事業、その他関連事…

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掲載期間：24/04/30～24/05/29

《経験者必見！》コールセンター・事務センターの管理職（SV職）【大手企業/年収～650万円】

アデコ株式会社

大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 官公庁・自治体に関するコールセンター・事務センターの運営管理責任者としてご活躍いただきます。 SVとしてマネジメント全般、プロジェクト運営、メンバーフォローなどをお任せいたします。
■業務フロー・オペレーション構築 ■マニュアル等各種ツール作成 ■スタッフトレーニング ■マニュアルに沿った業務遂行・進捗管理…

応募資格

必須: コールセンターや事務センターでのSV経験かつ、リーダーSVクラス（2～3名のSV…

歓迎: 以下どれかの経験をお持ちであれば、尚可 ■官公庁・通信系でのSV経験 ■案件マネジメ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

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掲載期間：24/04/30～24/05/13

カスタマーサポート（リーダー/マネジャー候補）【医療テック】

株式会社メドレー

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■【医療×IT】医療ヘルスケア分野の社会課題や国家課題を解決する、複数の自社プラットフォーム事業を武器に医療業界に改革！ ■医師をはじめGoogle・クックパッド元役員・BCG・弁護士など多様…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】「ジョブメドレー」を新規契約した顧客、休眠から利用再開した顧客に対して…

応募資格

必須: ■以下いずれか・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験・営業経験…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ■介護施設の検索メディア「介護…

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掲載期間：24/04/30～24/05/13

サポートセンター運営管理・DX企画

アルテリア・ネットワークス株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★大手通信キャリアに追随する、全国規模で通信ネットワークを自社保有する数少ない企業【丸紅グループ/強固な財務基盤】 ★日経コンピュータ顧客満足度調査ネットワークサービス【有線型】部門　第1…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社は全国に大容量光ファイバー網を構築し最先端のネットワークを提供する通信事業者で…

応募資格

必須: ■ISPのテクニカルサポート窓口におけるSV/MG経験 ■Excel/Word/P…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ■電気通信事業法に基づく電気通信事業 ■データ通信サービス事業 ■データセンター事業…

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掲載期間：24/04/30～24/05/13

カスタマーセンター運営管理（自動車保険担当）※札幌採用（年収430万円～600万円）

ソニー損害保険株式会社

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ≪20年連続売上げNO.1≫ソニーフィナンシャルホールディングス100%出資のダイレクト自動車保険のリーディングカンパニー～増収・増益で成長中の企業/穏やかな職場/少数精鋭/裁量権あり/弊社…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【部署のミッション】ソニーならではの、人にしかできない高品質なサービスと先進性のあ…

応募資格

必須: 以下のいずれかのご経験のある方（※業界不問）・損害保険会社での業務経験やリーダー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ■損害保険業インターネットと電話による自動車保険や火災保険・医療保険のダイレクト…

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掲載期間：24/04/30～24/05/13

SV職～SV未経験者歓迎～【コンタクトセンター】

ライフネット生命保険株式会社

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 74年ぶり・戦後初の独立系生命保険会社として2008年5月に開業して以来、業界を刷新する数々の取り組みを行い、各方面から注目されてきました。「多様性を尊重」「働き方改革」に継続的に取り組み「健康経営…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーショ…

応募資格

必須: ■オペレーターのご経験　※業界未経験・SV未経験の方もチャレンジできます。 ■顧客…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～799万円

会社概要: 当社は生命保険をインターネットで提供する草分け的な存在です。 74年ぶり・戦後初の…

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掲載期間：24/04/30～24/05/13

【コンタクトセンター】SV職オペレーション管理Gリーダー候補

ライフネット生命保険株式会社

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 74年ぶり・戦後初の独立系生命保険会社として2008年5月に開業して以来、業界を刷新する数々の取り組みを行い、各方面から注目されてきました。「多様性を尊重」「働き方改革」に継続的に取り組み「健康経営…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーショ…

応募資格

必須: ■SVの実務経験（オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～799万円

会社概要: 当社は生命保険をインターネットで提供する草分け的な存在です。 74年ぶり・戦後初の…

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掲載期間：24/04/30～24/05/13

コールセンター※マネージャー候補【須崎市】年収～675万円／年休120日◆設立1年で年商10億円突破

株式会社パンクチュアル

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: コールセンターのマネージャー候補　 ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを…

応募資格

必須: 【必須条件】・コールセンターでのマネージャー経験１年以上・コールセンタースタッフ…

勤務地: 高知県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した元市役所職員の代表が、『…

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掲載期間：24/04/30～24/05/13