コールセンター運営・管理/550万円の転職・求人情報一覧（3ページ目）

掲載期間：26/04/30～26/05/19

【東京：リモート】カスタマーサポート部　部長 ※年間休日120日以上

株式会社PQD

英語力が必要中国語力が必要

仕事内容: キャリアアップを目指せる環境／年間休日120日以上◎残業少なめ◎
【職務概要】ホテル・民泊運営管理事業におけるカスタマーサポート（CS）部門を統括・強化する責任者として、組織設計、戦略立…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメント経験（3年以上）・部門の戦略設計、目標設計経験・新規管理部…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 【事業内容】宿泊施設運営及び運営代行／清掃代行／許可申請代行(提携先の行政書士対…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/19

【東京：リモート】カードローンのコンタクトセンター管理者 ※年間休日120日以上

auじぶん銀行株式会社

仕事内容: 大手2社の強固な基盤のもと、次世代銀行の組織を作り上げることが可能！
【職務概要】カードローンのコンタクトセンター管理者として以下業務をお任せします。【職務詳細】・ローンセンターの運営・管理…

応募資格

必須: 【必須】以下のいずれか必須・金融業界（ローン、保険、証券等）での管理職経験・コン…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/13

【BPO管理／部門責任者】公共サービス系BPOを率いるプロジェクト管理◇年収800～1200

キャリアリンク株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: <ミッション> 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の…

応募資格

必須: ・BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営…

歓迎: ・官公庁向けの交渉・営業ご経験・営業マネジメントご経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/13

D2C部ユーグリー応援課コールセンター担当（管理・運営）（年収500万円～650万円）

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■健康食品におけるOEM製品の企画、提案営業を通じた新規開拓 ■既存取引…

応募資格

必須: ■下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 -メーカー・事業会社側におけるカスタマ…

歓迎: ▼自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 ▼社内外の関係者との…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/13

コールセンター管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。【具体的には】 ■委託先コール…

応募資格

必須: ■コールセンターでのSV／リーダー／オペレーター経験（1年以上）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■クリニック発祥、保湿ケアに強みを持つスキンケア化粧品メーカー。皮…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/13

CS／CXマネージャー

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメン…

応募資格

必須: 下記いずれかに該当する方・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方・カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■大手インターネット広告代理店を親会社とする化粧品メーカー。化粧品…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/13

【グローバルテクニカルサポート】看護師、臨床検査技師大歓迎／英語の実務経験積めます／有名外資メーカー

外資系企業上場企業大手企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…

応募資格

必須: 最低資格：科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野医療/臨床環境ま…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 【医療業界大手リーディングカンパニー】【世界100ヶ国以上で販売】本社を米国にも…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/13

BPO業務での経験を活かした「プロセスコンサルタント」というポジション

大手企業

仕事内容: 通信・IT・金融業界などのクライアントを対象に、営業企画・マーケなどバックオフィス業務を中心として、「プロセスコンサルタントとして、業務設計・業務改善をお任せ致します。
同社では、SV等現場を支えてこられた方が、「安定運用する立場」から「業務そのものを設計・改善する立場」へキャリアを広げて…

応募資格

必須: ・BPOとしての経験がある方・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 2024年の3社統合を経て、変革のタイミグになります。企業としても、生成AIを実…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/13

【大阪／コールセンター管理者／マネジャー候補】SCSKグループ企業◇年収500～620万円

SCSKサービスウェア株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 大阪拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計～運営、管理を担う人材を募集します。募集部門では製造・…

応募資格

必須: ・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持ちの方・目的に応じたK…

歓迎: ・新規プロジェクトの立ち上げ経験・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サ…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/13

カスタマーサポート企画 - 日系ヘルステック企業

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 営業所やコールセンターのサポート部門におけるサービス向上に関する企画・管理・運営を担当いただきます。
・KPI設計/管理による生産性向上・AIなどのツール導入プロジェクト推進・業務フロー分析による効率化・業務委託先のKPI…

応募資格

必須: ・コールセンターまたはカスタマーサポート部門での保守・サポート企画や管理経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: ヘルステック企業

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/25

『大手SCSKグループ』大阪エリアのコールセンター管理者／MGR候補◆土日祝休み・年収500万円～

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーケア（BtoB、BtoC）業務におけるプロジェクトの業務運営・管理を行っていただきます。
【主な業務内容】１.プロジェクト運営、数値管理目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…

応募資格

必須: 以下の経験、スキルがある方・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験を…

歓迎: ・新規プロジェクトの立ち上げ経験・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/13

カスタマーサービスＳＶ業務（旅館・ホテル・民泊企業）

英語力が必要転勤なし

仕事内容: 旅館・ホテル・民泊のカスタマーサービスＳＶ業務
カスタマーサービスチーム（5名）のマネジメント・指導。旅館・ホテル・民泊に宿泊されるお客様からの問い合わせ対応（電話・メ…

応募資格

必須: ・コールセンター又はBPO事業で、SV業務の経験者・英語での日常会話スキル（外国…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 旅館・ホテル・ゲストハウス・民泊等、宿泊施設の開業コンサルティング及び運営管理

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/13

【茨城県】コールセンターSV/東証プライム上場／資材のECサイト運営年収500～/土日休

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: ５～10名程のスタッフが働きやすい環境を作り、お客様・取引先との円滑なコミュニケーションの仕組みを作る、幅広い視点と実行力が重要な業務です。
◇勤怠管理オペレーターさんの勤怠管理などをお任せします。 ◇オペレーターさんのサポートお客様の通話をモニタリングし、困って…

応募資格

必須: ▼求めるスキル・経験コールセンターでのSV経験 ※または類似する経験

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 事業者向け工場用間接資材の販売

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/19

デジタルソリューション企画部／カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社スズケン

仕事内容: 年間休日123日／完全週休二日制／プライム市場上場企業
【職務概要】同社グループが展開する各種ソリューションサービスにおいて、カスタマーサポートを起点に、オペレーション企画や業…

応募資格

必須: 【必須】・デジタル／医療機器／新規事業領域でのカスタマーサポート業務経験・顧客情…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】医療用医薬品、診断薬、医療機器、材料、ニュートリションなどの販売、お…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/19

グローバル商品の購買管理業務（メンバー） ※年間休日120日以上

株式会社FROM JAPAN

仕事内容: ★国内ECサイト商品を海外ユーザーへお届け！★年間休日120日以上／未経験OK！
【職務概要】海外ユーザーから受けた注文商品を、日本国内のネットオークションや大手ECサイトで購入・落札し、出荷するまでの…

応募資格

必須: 【必須】・長期的に勤務可能な方・基本的なPCスキル（Excel、Word、Pow…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 Eコマース（海外在住の外国人及び日本人駐在員向けの日本商品購買代行サ…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/19

既存顧客向けサポート活動の企画・推進 ※土日休み

アフラック生命保険株式会社

仕事内容: 創業50周年／圧倒的な知名度／福利厚生充実／働きやすい環境でキャリアアップ！
【職務概要】同社の「がん保険」を長期間契約しているお客様に対し、保障内容や受取人などの登録情報の確認や継続中の保険に関す…

応募資格

必須: 【必須】・大卒以上・社会人経験半年以上・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】生命保険業【会社の特徴】同社は、「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/19

戦略推進部推進リーダー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

上場企業

仕事内容: 「人」に関する経営課題を解決するサービスを提供
【職務概要】スポットワークプラットフォームを展開する同社にて、クライアントのビジネスプロセスを可視化し、現場を円滑に進め…

応募資格

必須: 【必須】・法人営業経験1年以上・業務改善経験【尚可】・停滞した状況を自らの手で打…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■近年、少子高齢化に…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/19

BPOセンター運営管理者（ジュニア～ミドル） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社プリマジェスト

仕事内容: コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業！
【職務概要】同社のアウトソーシングセンターにて、センター運営およびマネジメント業務をご担当いただきます。自社製品である高…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメント経験、ま…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■高速大容量データ／イメージ入力機器の製造・販売・保守■ワークフロー…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/20

【コールセンター管理／年収～600万可】上場化粧品メーカーで体制作り・品質改善・コスト最適化を担う

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社商品の売上拡大に貢献するだけでなく、外部パートナーの管理やモチベーション管理にも携わっていただきます。ご自身のアイデアを活かした企画や新たな挑戦も歓迎しており、裁量権を持って業務に取り組めます。
ご経験や得意分野に応じて、以下の業務から徐々にお任せします。・自社コールセンターの運営サポート・改善・パートナー企業セン…

応募資格

必須: ・コールセンターマネジメント経験（SV含む）

歓迎: ・入電予測、受電体制構築・クライアント交渉経験・各種レポート作成・業務フロー作成…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 化粧品・健康食品・医薬品の企画から製造、販売まで手掛けるメーカーです。変化するラ…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/13

【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万

外資系企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職　（オペレーター10名～20名を管理）＜業務内容＞・業務運営・KPI管理・オペ…

応募資格

必須: 条件コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験（5名以上）入社意欲…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社・人材派遣や人材紹介、ア…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/13

コールセンター※マネージャー候補【須崎市】年収～675万円／年休120日◆設立1年で年商10億円突破

株式会社パンクチュアル

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: コールセンターのマネージャー候補　 ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを…

応募資格

必須: ・コールセンターでのマネージャー経験１年以上・コールセンタースタッフ経験５年以上…

勤務地: 高知県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した元市役所職員の代表が、『…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/13

カスタマーサポート（年収400万円～600万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】病院経営支援Webサービスを中心としたお客様のサポート業務をご担当いただきます。お…

応募資格

必須: ■BtoBにおける顧客折衝経験（営業、カスタマーサポートなど） ■お客様やチームメ…

歓迎: ・医療業界の基礎知識（病院経営、診療報酬制度の概要など）・医療システム（電子カル…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/14

【ユーザーサポートマネージャー候補】グローバル展開するベンチャーグループ／EV充電、再エネ事業

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: EV充電器設置、太陽光発電事業などを手掛け急成長中の同社においてサービス利用ユーザー増に伴い、ユーザーサポート体制を強化…

応募資格

必須: ・3名以上のピープルマネジメント経験（1年以上）・BtoCのサービス運営における…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: EV充電器設置で急成長中、グローバルにも展開するベンチャー企業のグループ会社です…

気になる

掲載期間：26/04/30～26/05/13

【次世代ネットスーパー事業】カスタマーサービスセンター/スーパーバイザー

仕事内容: カスタマーセンターのビジョン自社運営ネットスーパーにおける、電話（発着信）およびメールでのカスタマーサポート業務を担って…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・コールセンターでのSV業務経験（２年以上）・チーム管理、タ…

歓迎: .

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 次世代ネットスーパー事業

気になる

掲載期間：26/04/29～26/05/12

【大手金融機関／土日祝休】営業サポート統括部／相談・問い合わせ対応（お客さまサービス室）／埼玉

株式会社埼玉りそな銀行

上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【配属部署・グループ】埼玉りそな銀行　営業サポート統括部　お客さまサービス室【配属グループの業務内容】 (1)銀行代表電話…

応募資格

必須: 銀行での就業経験がある方で、下記要件を満たす方・お客さまお問い合わせ対応業務に従…

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: りそなグループは、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなる…

気になる

掲載期間：26/04/29～26/05/12

アスエネ【アスエネ事業部-カスタマーサポート】年収450～750万円/脱炭素社会の実現に向けた取組み

アスエネ株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。
・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応・一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応・対応データ集計の…

応募資格

必須: 下記いずれかに該当する方・カスタマーサポート業務におけるSVの経験（3年以上）・…

歓迎: ・カスタマーサポート組織の立上げ経験・データ分析、レポーティングスキル

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 「ASUENE」：CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE…

気になる

掲載期間：26/04/29～26/05/12

【SV】マーケティング部（年収400万円～700万円）

株式会社ストライクグループ

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★東証プライム上場★M＆A業界のリーディングカンパニーです。
【期待する役割】所属部署：コンサルティング本部　マーケティング部当社のコールセンターのSVとして「M&A支援サービス」に…

応募資格

必須: 大学卒業以上以下のいずれか必須・コールセンターでのマネジメント経験（チームリーダ…

歓迎: 金融機関でのアウトバンドコール含む営業経験 M&A仲介業界の経験者

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ・ M&Aの仲介・ M&A市場SMARTの運営・企業価値の評価・企業価値向上…

気になる

掲載期間：26/04/29～26/05/12

カスタマーサポート【AI SaaS事業本部】（年収400万円～800万円）

燈株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★創業5期目で社員数約370名！急成長し続ける東大発のAIスタートアップ ★AI技術を中心とするテクノロジーを提供
【期待する役割、業務内容】同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご…

応募資格

必須: ■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通…

歓迎: ■カスタマーサポートの経験 ■ベンチャー企業での就業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: ■DXソリューション事業現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的な…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【東京：リモート】ヘルプデスクチームリーダー ※土日休み

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

外資系企業英語力が必要

仕事内容: ★外資系企業★世界で急成長を遂げるグローバルIT企業
【職務概要】ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、チームの管理運営および顧客・オフショア拠点との連携業務をお任せ…

応募資格

必須: 【必須】・SAP経験者・保守運用プロジェクトでのリード経験者・ビジネスレベルの日…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション【会社の特徴】…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【千葉】コンタクトセンター／オペレーションマネージャー候補 ※年間休日120日以上

株式会社Kirala

仕事内容: 学歴英語力不問・年間休日124日・充実の福利厚生
【職務概要】 AI×オペレーションを軸に、チームの成長と顧客価値の最大化を同時に実現していただくポジションです。【職務詳細…

応募資格

必須: 【必須】・コンタクトセンターでのマネジメント経験（マネージャー、SV等）　L特に…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】トータルライフプロダクトサービス事業【会社の特徴】自社ブランドを展開…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/11

介護ソフト　カスタマーサポート　マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス…

応募資格

必須: 【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イ…

歓迎: 【歓迎条件】【スキル】・人材育成、マネジメントスキル・業務設計力&実行力・チーム…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/11

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…

歓迎: ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/11

カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ポジションの魅力】・裁量権を持ち、戦略立案から実行まで一気通貫で関われる環境・業界内でも成長著しいサービスを、現場から…

応募資格

必須: 以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開…

歓迎: ■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/11

カスタマーサポート【HRMOS事業部（シリーズセールス）】（年収600万円～750万円）

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社では、新卒採用領域で就職活動を行う学生様・採用活動を行う企業様を支援する「ビズ…

応募資格

必須: ■チャット、メールを活用した、法人向けテクニカルサポート経験、およびFAQ・マニ…

歓迎: ・HR領域やSaaSプロダクトのカスタマーサポートのご経験・事業成長を牽引するた…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/11

オペレーターマネジメント※リーダー候補（東京）（年収600万円～800万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】オンライン診療サービスを提供する当社で、オペレーターメンバーのマネジメント業務をお任せします。【お任せするお…

応募資格

必須: ・リーダー、SV、または後輩指導の経験・マネジメント経験（人数規模問わず）・トラ…

歓迎: ・有効期限のある商材（例：医薬品/食料品など）の在庫管理及び発注経験・監査向き合…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/11

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…

応募資格

必須: ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポートまたはカ…

歓迎: ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験・業務オペレーショ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/11

カスタマーセンターの顧客満足度向上等の企画立案【CS企画課】（年収600万円～900万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎CS企画課にて下記の業務をお任せ致します。 ◎主な業務内容は、顧客満足度向上や解約…

応募資格

必須: ■金融機関での業務経験　3年以上 ■カスタマーサクセス、業務改善企画等の経験

歓迎: ・プロジェクトオーナーとして企画の立ち上げからリリースの経験・Salecefor…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/17

【北海道】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長） ※土日休み ※年間休日120日以上

キャリアリンク株式会社

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/11

◇CS経験者◇（年収600万円～1000万円）

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する…

応募資格

必須: 以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ…

歓迎: ・大手企業対象の法人営業経験・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験・ユーザーとの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/11

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

株式会社タイミー

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…

応募資格

必須: ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/11

【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）（年収600万円～730万円）

大手企業

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境…

応募資格

必須: 金融機関（銀行・信託・損保・生保）の就業経験がある方で下記要件を満たす方・お客さ…

歓迎: ・銀行業務に従事した経験のある方

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/11

CS企画/メンバー【KDDIグループ/東京・転勤なし】（年収600万円～800万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…

応募資格

必須: ・CS向上における企画経験・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験

歓迎: ・マルチチャネルセンターでの実務経験・システム導入時のユーザー要件定義経験・損保…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【土日祝休み】カスタマーセンター／センター長候補（大阪）（年収600万円～750万円）

イー・ガーディアン株式会社

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/自己資本比率71% 市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業～中小企業を、ネット上…
【募集背景】同社の大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは…

応募資格

必須: ■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…

歓迎: ▼コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経験（目安…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/18

【新規拠点立ち上げ】最先端CXの実現をリード！/広島/MGR（年収600万円～800万円）

株式会社エクレクト

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世…

応募資格

必須: ・マネージャーの経験

歓迎: ・コールセンター・BPOでの経験

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/04/28～26/05/11

カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務（年収690万円～1300万円）

管理職・マネジャー

仕事内容: 大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタクトセンター部門…

応募資格

必須: ・iDeCo実務経験（金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる