コールセンター運営・管理/流通・小売・サービスの転職・求人情報一覧

249
150件を表示中
掲載期間:24/11/21~24/12/04
仕事内容
当社内でも中核となるセールスオペレーション部の部門長候補として、チームの統括・管理をお任せします。 オペレーションの最適化と業務効率の向上を図りながら、営業代行事業の成長を牽引していただきます。
■具体的な仕事内容 ・プロジェクト品質管理/改善   クライアントに対するサービスの質を維持・向上させるため、案件ごとの品質…
応募資格
必須
以下のいずれかの経験 ・コールセンター事業またはBPO業務に関する知識と経験(立ち…
歓迎
・組織マネジメントの経験(約20名以上) ・コールセンターマネジメントの経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
【営業支援事業】 インサイドセールス代行/テレマーケティング代行/商談代行/法人向…
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加!
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掲載期間:24/11/21~24/12/04
仕事内容
富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。 <仕事の流れ> ・電話でご依頼を承る ・ご依頼事項に関し…
応募資格
必須
〇社会人経験1年以上 〇サービス業経験者
歓迎
接客経験や電話応対の経験 向上心をもって働くことのできる方 自発的に行動できる方 基本…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
再掲載コールセンター運営・管理

【ハイブリッド勤務】バイリンガルコンシェルジュ 英語、中国語、韓国語が活かせる!

テン・グループ・ジャパン株式会社
外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要中国語力が必要
仕事内容
富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。 <仕事の流れ> ・電話でご依頼を承る ・ご依頼事項に関し…
応募資格
必須
〇社会人経験1年以上 〇旅行業経験者 〇英語、韓国語、中国語がビジネスレベルの方 〇そ…
歓迎
接客経験や電話応対の経験 向上心をもって働くことのできる方 自発的に行動できる方 基本…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。
社内のオペレータおよび委託先コールセンターにおける管理業務をご担当いただきます。 様々なデータを元に問題を見つけ、目標に対…
応募資格
必須
・コールセンター管理のご経験
歓迎
・通販のコールセンター管理のご経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
わたしたち「株式会社フォーマルクライン」は、トクホ許可取得数NO1を誇る「株式会…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
再掲載コールセンター運営・管理

コンタクトセンタースーパーバイザー - 茨城

株式会社MonotaRO
外資系企業上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
茨城コールセンターのSVとしてコールセンターの運営に携わっていただきます。また、オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます。
■チーム管理 チームを担当いただき、オペレーターさんの定期面談、勤怠管理、業務指導などをお任せします。 ■オペレーターさんの…
応募資格
必須
◆コールセンターでのSV経験(以下代表例) ・コンタクトセンターのシステムやオペレ…
歓迎
・統括SVとしてのコールセンターの運営経験 ・業務分析設計経験、課題改善経験 ・ユー…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
モノタロウは、工具や軍手などをはじめとするモノづくりの現場で利用される商品「間接…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として プロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。…
応募資格
必須
【必須要件】 ・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方 以下に該当する方是非ご応募く…
勤務地
青森県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として プロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。…
応募資格
必須
【必須要件】 ・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方 以下に該当する方是非ご応募く…
勤務地
富山県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として プロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。…
応募資格
必須
【必須要件】 ・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方 以下に該当する方是非ご応募く…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として プロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。…
応募資格
必須
【必須要件】 ・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方 以下に該当する方是非ご応募く…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として プロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。…
応募資格
必須
【必須要件】 ・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方 以下に該当する方是非ご応募く…
勤務地
広島県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…
掲載期間:24/11/19~24/12/31
仕事内容
リピート企画部のメンバーとして下記業務をお任せします。 【業務内容】 ・既存の委託先コールセンターの管理業務  └人員設計  └…
応募資格
必須
【いずれか必須】 ・委託先コールセンター管理のご経験 ・コールセンターSVのご経験 └…
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
株式会社東洋新薬の100%出資子会社となる同社は、化粧品通販の開発会社として、 商…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
再掲載コールセンター運営・管理

UK外資企業|旅行コンシェルジュ|英語力も活かせる◎|

テン・グループ・ジャパン株式会社
外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要
仕事内容
富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。 <仕事の流れ> ・電話でご依頼を承る ・ご依頼事項に関し…
応募資格
必須
〇社会人経験1年以上 〇旅行業経験者
歓迎
接客経験や電話応対の経験 向上心をもって働くことのできる方 自発的に行動できる方 基本…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…
掲載期間:24/11/18~24/12/01
仕事内容
メンバーをリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などを通じて法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。
■業務内容 ・短期的(開始~6カ月):実際に以下の基本業務のご対応いただきます。 ・長期的(6か月目以降):施策の実行やオペ…
応募資格
必須
以下のすべてに該当する方 ・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解…
歓迎
以下いずれかに該当する方は歓迎します ・Slack, Zendeskなどのツール利…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
「カイテク」介護ワークシェアリング ※特許出願済み 経産省「ジャパンヘルスケア・コ…
掲載期間:24/11/18~24/12/15
仕事内容
求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、SV(管理者)/スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。…
応募資格
必須
未経験歓迎! 【対象となる方】 コミュケーション力を活かして働きたい方 基礎的なPC操…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~449万円
会社概要
【企業概要】 コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)として、プロジェクトマネジメント業務全般を担当いただきま…
応募資格
必須
スーパーバイザーの経験(100名規模が望ましいです。)
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…
掲載期間:24/11/14~24/11/27
仕事内容
同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。…
応募資格
必須
【必須要件】※いずれも必須 ■マネジメントの実務経験者(業界・業種問) ■PCの基本…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…
掲載期間:24/11/12~24/11/25
コールセンター運営・管理

英語力を活かせるコンタクトセンターマネジメント/業界未経験可!クライアントはあのグローバル企業!

株式会社TMJ
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
英語が飛び交うコンタクトセンターでの総合マネジメント、クライアントへの運用報告等、ネイティブレベルの英語力という貴方の強…
応募資格
必須
(1)ネイティブレベルの英語力で下記が対応可能な方 ※日本語力が必須です ・英語を…
歓迎
・複数案件の管理経験がある方 ・新規業務の事業所等の立ち上げ経験がある方 ・リモート…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
TMJは【ホワイト企業認定 GOLD】を取得しております。働き方の多様性が求めら…
掲載期間:24/11/12~24/11/25
仕事内容
同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。…
応募資格
必須
【必須要件】※いずれも必須 ■マネジメントの実務経験者(業界・業種問) ■PCの基本…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…
掲載期間:24/11/12~24/11/25
仕事内容
ネットショップ運営企業を中心に、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うBPOサービスを提供する同社にて、 大阪CSチーム…
応募資格
必須
【必須要件】 ※以下の全てを満たす方 ・エリアマネージャーや店長等でのマネジメント経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
マーケティングアソシエーション株式会社は、コールセンター代行業務をはじめ、カスタ…
掲載期間:24/11/12~24/11/25
仕事内容
ネットショップ運営企業を中心に、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うBPOサービスを提供する同社にて、 大阪CSチーム…
応募資格
必須
【必須要件】 ※以下の全てを満たす方 ・エリアマネージャーや店長等でのマネジメント経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
マーケティングアソシエーション株式会社は、コールセンター代行業務をはじめ、カスタ…
掲載期間:24/11/12~24/11/25
仕事内容
ネットショップ運営企業を中心に、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うBPOサービスを提供する同社にて、 大阪CSチーム…
応募資格
必須
【必須要件】 ※以下の全てを満たす方 ・エリアマネージャーや店長等でのマネジメント経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
マーケティングアソシエーション株式会社は、コールセンター代行業務をはじめ、カスタ…
掲載期間:24/11/12~24/11/25
仕事内容
ネットショップ運営企業を中心に、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うBPOサービスを提供する同社にて、 大阪CSチーム…
応募資格
必須
【必須要件】 ※以下の全てを満たす方 ・エリアマネージャーや店長等でのマネジメント経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
マーケティングアソシエーション株式会社は、コールセンター代行業務をはじめ、カスタ…
掲載期間:24/11/08~24/11/21
仕事内容
【業務内容】 ・オペレーション構築と改善業務  -オペレーションの効率化・改善案の企画と実行  -グローバル展開のオペレーショ…
応募資格
必須
【必須(MUST)】 ・インターネットサービスの運用やオペレーション、あるいは旅行…
歓迎
【歓迎(WANT)】 ・サービスの運用やオペレーション経験のある方 ・グローバル展開…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
■MagicalTripについて■(LUCHE GROUP傘下企業) Magica…
掲載期間:24/11/08~24/11/21
仕事内容
BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー(通称PD)として、受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます 。 ~…
応募資格
必須
何らかの業務改善のご経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
リクルートグループの人材派遣領域を一手に担っています。 ■人材派遣事業 ■紹介予定派…
掲載期間:24/11/08~24/11/21
仕事内容
パーク24グループのモビリティ事業において、損害保険の電話対応をお任せします。責任割合交渉など専門的な知識も習得できる環…
応募資格
必須
【必須要件】 ・普通自動車免許(AT可) ※業務に伴う車両運転はございません。 ・P…
勤務地
広島県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
黄色い看板の駐車場でお馴染みの『タイムズパーキング』を運営しているパーク24グル…
掲載期間:24/11/08~24/11/21
仕事内容
パーク24グループのモビリティ事業において、損害保険の電話対応をお任せします。責任割合交渉など専門的な知識も習得できる環…
応募資格
必須
【必須要件】 ・普通自動車免許(AT可) ※業務に伴う車両運転はございません。 ・P…
勤務地
広島県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
黄色い看板の駐車場でお馴染みの『タイムズパーキング』を運営しているパーク24グル…
掲載期間:24/11/08~24/11/21
仕事内容
パーク24グループのモビリティ事業において、損害保険の電話対応をお任せします。責任割合交渉など専門的な知識も習得できる環…
応募資格
必須
【必須要件】 ・普通自動車免許(AT可) ※業務に伴う車両運転はございません。 ・P…
勤務地
広島県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
黄色い看板の駐車場でお馴染みの『タイムズパーキング』を運営しているパーク24グル…
掲載期間:24/10/21~24/12/15
仕事内容
ソフトウェアからハードウェアまでを開発・販売をする外資系ITクライアント企業の営業支援(契約書作成業務)のチーム管理者として、クライアントの契約書作成に携わる10名程度のチームの管理をお任せします。
【具体的には】 ・メンバーの品質、パフォーマンスおよび数値管理 ・メンバーの育成と日常業務のサポート ・案件の納期管理 ・クライ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・ビジネス英会話スキル(英語でのスピーキングが出来る方を想定) ・…
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
500万円~549万円
会社概要
<会社概要> 2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケー…
掲載期間:24/10/04~24/12/13
仕事内容
各クライアント案件(コンタクトセンター・ヘルプデスク)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。
■お任せしたい業務 (1)案件運用:実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断       複数案件の一括…
応募資格
必須
■必須要件 下記いずれかのご経験がある方 ・ITシステム関連のCS業務の立ち上げ経験…
歓迎
■歓迎要件(下記ご経験がある方大歓迎!) ・下記プロジェクト(案件)のご経験 ※社…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて以来、ソフトウェアテストの…
掲載期間:24/11/21~24/12/04
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!経験をいかして成長できる環境有◎
【職務概要】 ・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の…
応募資格
必須
【必須】 下記どちらも必須 ・事務センター・コールセンター、BPOプロジェクトの管理…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業(BPO関連事業、CRM関連…
掲載期間:24/11/21~24/12/04
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【必須】  ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業(BPO関連事業、CRM関連…
掲載期間:24/11/21~24/12/05
仕事内容
未経験から挑戦して頂ける、お客様対応(電話とメール)のお仕事です。 土日祝お休み、残業も少なく、働きやすい環境です。
カスタマーサポートを担当する部門にて、お問合せへの対応を行って頂きます。 当企業の取り扱い製品は、通信用、放送用、電気工事…
応募資格
必須
・短大・大学をご卒業後、5年程度以上の社会人経験をお持ちの方 ・営業事務やカスタマ…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
将来有望なスタートアップ企業
掲載期間:24/11/21~24/12/04
仕事内容
プロジェクトマネジメント全般をお任せします。
◆プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など)…
応募資格
必須
必須要件【MUST】 ※以下いずれかに合致する方 ・SVのご経験がある方 ・コールセン…
歓迎
歓迎要件【WANT】 ・テクニカルサポート経験(サポート対象は問わず) ・事業会社で…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供してる企業でございます。 ◎ITマ…
掲載期間:24/11/21~24/12/15
仕事内容
コールセンターのスーパーバイザー
【仕事内容】 スーパーバイザーとして数名のリーダーと 20名~30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。 事業の生…
応募資格
必須
アウトバウンドのスーパーバイザー(SV)経験
歓迎
・コミュニケーション能力に自信のある方 ・Excel PowerPointの基本操…
勤務地
東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
あらゆる営業活動の起点は<アポイントメント>にアリ。 …といっても過言ではありませ…
掲載期間:24/11/21~24/12/04
仕事内容
顧客受注から納品などの進行管理をしていただくような御仕事です。
【職務内容】 ・顧客受注から納品などの進行管理をしていただくような御仕事です。 ・経理やロジステックなど様々な部門との調整や…
応募資格
必須
<募集要項> ・顧客対応経験、特に電話などでの対応経験  *コールセンターご経験のあ…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
1871 年ドイツ、ハノーバーで創業し、タイヤメーカーの中でも屈指の150年とい…
掲載期間:24/11/21~24/12/04
仕事内容
コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している同社にて、金融業界BPOのバックオフィス管理者候補の業務をお任せ致します!
≪業務内容≫ ┗メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ…
応募資格
必須
以下いずれかの経験がある方 (1)金融業界経験者(銀行・証券・生保・損保など)かつ…
歓迎
○経験・スキル ・マネジメント経験 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
掲載期間:24/11/21~24/12/04
仕事内容
■概要:一般にいうお客様相談室の位置づけであり、お客様からのお問い合わせ全般に対応いただきます。お問い合わせ案件を解決に…
応募資格
必須
・正社員経験3年以上 ・小売・百貨店・ホテルなどでの顧客対応、クレーム対応経験のあ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
TV及びネットによる通販業
掲載期間:24/11/21~24/12/04
仕事内容
転勤無/昨年度賞与実績7か月/ドクターから信頼される社会貢献度の高い製品を提供
【職務概要】 業界シェアトップクラス(矢野経済研究所調査)の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機…
応募資格
必須
【必須】 ■パソコンのテクニカルサポート、ヘルプデスク経験者優遇 ■PCの基本的な知…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
宮城県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 診療予約システムの開発・販売・保守/情報システム及び通信システムの構…
掲載期間:24/11/21~24/12/04
仕事内容
プロジェクトマネジメント全般をお任せします。
■業務内容【パソコンに関するユーザーサポート/テクニカルサポート】 ・操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応(電…
応募資格
必須
必須要件【MUST】 ○経験・スキル  ・ストレスなくPC操作ができる方  (タッチタ…
歓迎
歓迎要件【WANT】 ○経験・スキル ・ヘルプデスクなどのITサポートの経験者(オペ…
勤務地
福井県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供してる企業でございます。 ◎ITマ…
掲載期間:24/11/21~24/12/04
仕事内容
同社では化粧品通販における電話業務の一部を、外部のコールセンター様に委託しております。今回の募集では、委託先コールセンターにおける管理監督業務を中心とした下記業務をご担当いただきます。
【具体的には…】 ●既存の委託先コールセンターの管理業務 ・人員設計 ・KPI改善支援(受電率、リピート率、クロスセル率など)…
応募資格
必須
※下記いずれか ・委託先コールセンター管理のご経験 ・コールセンターSVのご経験
歓迎
・化粧品コールセンターのご経験 ・健康食品コールセンターのご経験 ・受電システム(カ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
化粧品販売
掲載期間:24/11/20~24/12/03
仕事内容
■福利厚生が充実しています■朝・昼・夕食無料のカフェテリアを完備しています!■
【職務概要】 同社のサービス運用として下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 Rakuten Viberに対する日本国…
応募資格
必須
【必須】 ・スマートフォンアプリ業界の知識 ・コンシューマー向けカスタマーサポート業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■インターネットサービス(国内インターネットサービス/グローバルイン…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
仕事内容
日本郵政株式会社100%出資子会社
【職務概要】 同社のBPOサービスプロジェクトマネージャーとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・各種シェアー…
応募資格
必須
【必須】 ・シェアードサービス・BPOサービスのマネジメント経験 【尚可】 ・新規事業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
熊本県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 労働者派遣事業/有料職業紹介事業/請負事業 【会社の特徴】 2007年の…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
仕事内容
コールセンターグループはお客様の1次窓口として、電話・チャット・メールなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録…
応募資格
必須
◆コールセンターでのSV経験(以下代表例) ・コンタクトセンターのシステムやオペレ…
歓迎
・統括SVとしてのコールセンターの運営経験 ・業務分析設計経験、課題改善経験 ・ユー…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
インターネット等を利用した工場用副資材の販売をすることで、中小企業から絶大な支持…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
仕事内容
化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。
【具体的には…】 ・メンバーマネジメント ・人員配置計画 ・KPI管理(リピート率、クロスセル率など) ・業務チェック、管理、改…
応募資格
必須
・コールセンター管理者のご経験
歓迎
・通販のコールセンター管理者のご経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
化粧品販売
掲載期間:24/11/20~24/12/03
仕事内容
【仕事の内容】 世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、 プロジェクト運営管理者(…
応募資格
必須
<必須> ・社会人経験3年以上 ・PCスキル(Excel、Word、PowerPoi…
歓迎
<歓迎するスキル・経験> ・BPOセンターでのリーダー経験 ・IT業界経験 ・英語を使…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
仕事内容
≪事業会社のインハウスのコールセンターの運営をお任せします≫ ・コールセンターオペレーターの指導、サポート、管理業務 ・コー…
応募資格
必須
・コールセンターやBPO事業でのリーダー経験 ※キャリアのステップアップに意欲的な…
歓迎
※経験年数やインバウンド、アウトバウンドは不問です。 ・コールセンターでのSV経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【設立日】 2007/4 【社員数】 21,707名 【売上高】 [連結] 115…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
仕事内容
【仕事の内容】 世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、 プロジェクト運営管理者(…
応募資格
必須
<必須> ・社会人経験3年以上 ・PCスキル(Excel、Word、PowerPoi…
歓迎
<歓迎するスキル・経験> ・BPOセンターでのリーダー経験 ・IT業界経験 ・英語を使…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
NEWコールセンター運営・管理

【コンタクトセンター運用担当(マネージャー候補)】インターネット外食サービス企業

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
国内最大のフードデリバリーサイトのコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタク…
応募資格
必須
・事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経…
歓迎
・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル(チャ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
インターネット外食サービス
掲載期間:24/11/20~24/12/03
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンターMGR@東京or大阪】年収680~800万/土日祝124日/リモート勤務可

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント(管理職)】 (1)コアウトソー…
応募資格
必須
(1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンタ…
歓迎
・統率力/・進捗管理、収益管理能力/・コーチングスキル/・ネゴシエーションスキル…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
再掲載コールセンター運営・管理

【ブロック長@東京/大阪/宮城/北海道/北陸】年収600~700万円/年休124日/リモート勤務可

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(SSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します
※複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ・担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーシ…
応募資格
必須
・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成…
歓迎
・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 業種流通・小売(百貨店・スーパー・コンビニ)流通・小売(ファッション・アパレル)流通・小売(医薬品・化粧品)流通・小売(食品)流通・小売(家電)通信販売フード・レストランレジャー・アミューズメント人材ビジネスコールセンターホテル・観光流通・小売・サービス(その他)
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。