コールセンター運営・管理/流通・小売・サービスの転職・求人情報一覧

掲載期間：26/03/12～26/03/25

シニアSV★豊富なキャリアパス／人材業界にて売上高トップクラス／アデコグループ

英語力不問土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（シニアSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。…

応募資格

必須: アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

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掲載期間：26/03/12～26/03/25

サービスデリバリーマネージャー（課長職）★アウトソーシング／人材業界売上トップクラス／アデコグループ

英語力不問土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職）をお任せします。【仕事…

応募資格

必須: 以下のいずれかの経験が必須（3年以上）・BPO事業者におけるマネージャーもしくは…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 650万円～849万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

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掲載期間：26/03/12～26/03/25

【アウトソーシングサービス】民間向けアウトソーシングの事業部門　コールセンター応対品質評価

外資系企業

仕事内容: アウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担う！
【民間企業向けアウトソーシングの事業部門】アデコのアウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担うポジションです…

応募資格

必須: ●品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、アウトソーシング業界での…

歓迎: ●業務設計・プロセス改善の経験（業務フロー構築、KPI設計） ●クライアント折衝経…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: アデコは本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超…

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掲載期間：26/03/11～26/03/24

スーパーパイザー【社会課題解決に貢献／自社福祉施設の運営指導／児童発達支援のSV】

株式会社ミチルワグループ

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 全国の児童発達支援事業所/放課後等デイサービスのスーパーバイザー業務を担っていただきます。【業務内容】・センター運営の指…

応募資格

必須: 介護、福祉、障害雇用などの業界での就業経験のある方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】児童発達支援サービス事業、放課後等デイサービス事業、保育所等訪問支援…

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掲載期間：26/03/09～26/03/26

NEWコールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理　マネージャー【札幌／地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理）担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…

応募資格

必須: アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

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掲載期間：26/03/06～26/03/19

コールセンター責任者【大阪／今、注目のDX×BPO領域／金融知識を活かせる】

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・プロジェクト運営・数値管理: 担当するプロジェクトの責任者として、KPI（応答率、解決率など）を設定し、その進捗を管理し…

応募資格

必須: コールセンターにて管理経験

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: プライム上場企業であるSCSK株式会社のグループ企業として、IT関連サービスを中…

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掲載期間：26/03/06～26/03/23

コールセンター管理・運営（統括マネージャー候補）「くらしあんしんクラシアン」のテレビCMでお馴染み

株式会社クラシアン

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: センターの呼量予測、稼働計画の予実管理による運営コストの最適化、運営に関わる数値管理の徹底によるセンターKPIの達成、および人材育成など、施策立案～実行、体制強化まで幅広くお任せいたします。
・コールセンター業務運営全般（オペレーション業務運用、応対品質、顧客管理、入電管理他）・コールセンターやオペレーションに…

応募資格

必須: コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 水まわりの緊急メンテナンス水道衛生設備工事給水設備工事排水設備工事住宅設備機器の…

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掲載期間：26/03/06～26/03/19

BPOコールセンター　マネージャー候補【今、注目のDX×BPO領域／金融知識を活かせる】

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
＜プロジェクト管理者（リーダー・SV）業務＞　※入社後約3～6か月・プロジェクトの業務管理（KPI管理、納期管理、品…

応募資格

必須: コールセンターでの管理者の経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: プライム上場企業であるSCSK株式会社のグループ企業として、IT関連サービスを中…

気になる

掲載期間：26/03/06～26/03/23

シェアードサービス〈リーダー候補〉【SaaS事業／社会貢献性の高い領域】

株式会社エス・エム・エス

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: (1)・(2)をメイン業務として、採用や制度企画などの業務も段階的にお任せします。 ■具体的な仕事内容 (1)チーム・組織マ…

応募資格

必須: ※以下いずれかのご経験をお持ちの方・管理部門でのマネジメント、リーダー経験・コー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～849万円

会社概要: 事業内容：「介護」「医療」「キャリア」「ヘルスケア/シニアライフ」「海外」に特化…

気になる

掲載期間：26/03/06～26/03/19

BPOプロジェクト管理　マネージャー【地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理）担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…

応募資格

必須: アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

気になる

掲載期間：26/03/06～26/03/19

金融専任コールセンター（MGR）【今、注目のDX×BPO領域／金融知識を活かせる】

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 1～４つのプロジェクトを管轄し、事業計画策定、業務進捗管理、メンバー管理、顧客折衝などの業務をお任せします。
＜プロジェクト管理者（リーダー・SV）業務＞　※入社後約3～6か月・プロジェクトの業務管理（KPI管理、納期管理、品…

応募資格

必須: 以下、いずれかのご経験をお持ちの方・金融業界にて証券に関する業務に携わったご経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: プライム上場企業であるSCSK株式会社のグループ企業として、IT関連サービスを中…

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掲載期間：26/03/06～26/03/23

BPOセンター責任者【お客さまのビジネスを加速】

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 複数プロジェクトの運営管理からセンター全体のマネジメント、品質・収支管理まで幅広く統括し、事業成長をリードしていただきます。
・複数プロジェクトの統括・運営金融、官公庁、大手通信業界などの複数プロジェクト（規模：5名～150名）を統括。入社後は既…

応募資格

必須: コールセンターまたはコンタクトセンターの運営経験（3年以上）

勤務地: 岩手県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 総合人材サービス事業を担当領域としている企業となります。

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掲載期間：26/03/06～26/03/23

BPOセンター責任者【年休124日/新潟勤務】

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 複数プロジェクトの運営管理からセンター全体のマネジメント、品質・収支管理まで幅広く統括し、事業成長をリードしていただきます。
・複数プロジェクトの統括・運営金融、官公庁、大手通信業界などの複数プロジェクト（規模：5名～150名）を統括。入社後は既…

応募資格

必須: コールセンターまたはコンタクトセンターの運営経験（3年以上）

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 総合人材サービス事業を担当領域としている企業となります。

気になる

掲載期間：26/03/06～26/03/23

BPOセンター責任者【お客さまのビジネスを加速】

管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・センター経営・収支管理: センター全体の売上、利益といったP&L（損益）に責任を持ちます。経営者として、コスト管理や投資…

応募資格

必須: コールセンターの経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 総合人材サービス事業を担当領域としている企業となります。

気になる

掲載期間：26/03/06～26/03/19

BPOセンター責任者【お客さまのビジネスを加速】

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 複数プロジェクトの運営管理からセンター全体のマネジメント、品質・収支管理まで幅広く統括し、事業成長をリードしていただきます。
・複数プロジェクトの統括・運営金融、官公庁、大手通信業界などの複数プロジェクト（規模：5名～150名）を統括。入社後は既…

応募資格

必須: コールセンターの経験

勤務地: 岩手県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 総合人材サービス事業を担当領域としている企業です。

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掲載期間：26/03/06～26/03/23

BPOプロジェクト管理／年休125日フレックス・リモート有／プライム上場の大手人材企業

株式会社スタッフサービス

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 事務系をメインに幅広くBPOサービスを提供する同社にて、担当案件のマネジメント、業務改善、新規案件の獲得等をお任せします…

応募資格

必須: BPO業界でのPM経験、またはエリアSV経験が2年以上ある方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: スタッフサービスグループの総合人材派遣会社です。技術者やITエンジニア、介護・看…

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掲載期間：26/03/06～26/03/23

スーパーバイザー【宮城／業界未経験OK／副業可／フルフレックス／アデコグループ】

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。…

応募資格

必須: 【必須要件】・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方以下に該当する方是非ご応募く…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

気になる

掲載期間：26/03/06～26/03/23

コールセンターSV■横浜勤務／自治体向け／KDDIグループ／年間休日122日／残業月20h以下

アルティウスリンク株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 自治体業務を担うコールセンターにて、スーパーバイザー（SV）として運営管理全般をお任せします。KDDIグループの安定基盤…

応募資格

必須: ◆下記いずれも満たす方・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験・折衝業務…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式…

気になる

掲載期間：26/03/05～26/03/18

コールセンターSV【みなとみらい／未経験歓迎！／英語力◎／地域限定正社員／多様なキャリアパス】

株式会社TMJ

英語力が必要転勤なし

仕事内容: 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。＜管理者の業務内容…

応募資格

必須: 【必須要件】・英語：ビジネス英語での経験がなくても英語を流暢に使いこなせる方・日…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を中心としたB…

気になる

掲載期間：26/03/05～26/03/18

SV（官公庁案件）【年間休日124日/多様なキャリアパス◎／世界規模の人材企業で安定性抜群◎】

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 官公庁関連の案件運営におけるSVとして、以下の業務をお任せします。【業務内容】 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務…

応募資格

必須: ・SVまたはバックオフィスでの業務経験をお持ちの方 ┗事務職、経理職、人事職、総務…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

気になる

掲載期間：26/03/05～26/03/18

事務SV【年間休日124日/バックオフィス経験を活かせる◎／世界規模の人材企業で安定性抜群◎】

英語力不問土日祝休み

仕事内容: お客様先の事務プロジェクトについて、スーパーバイザーとして以下業務をお任せいたします。同社の社員とチームを組んで常駐し、…

応募資格

必須: 以下いずれも必須・バックオフィスでの業務経験をお持ちの方 ┗事務職、経理職、人事職…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

コンタクトセンター統括／マネージャー候補【テレビCMでお馴染み／年収500万円～／安定◎】

株式会社クラシアン

英語力不問転勤なし

仕事内容: TVCMでお馴染みの同社。お客様と最初に接点を持つコールセンターの運営を統括し、その価値を最大化に導く重要なポジションで…

応募資格

必須: ・コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験・コールセンターでの業務オ…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 水まわりの緊急メンテナンス水道衛生設備工事給水設備工事排水設備工事住宅設備機器の…

気になる

掲載期間：26/03/14～26/03/27

上場企業カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ▼役割お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献することお客様：企業・ユーザー双方期待　：…

応募資格

必須: ◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…

歓迎: ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験・toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：26/03/14～26/04/16

【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

外資系企業上場企業大手企業

仕事内容: クライアント企業のコールセンターや、事務業務のスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…

応募資格

必須: ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）・PCの基本操作（エクセル・ワード・…

歓迎: ・SV経験、マネジメント経験・営業分野での管理職経験も歓迎・アウトソーシングプロ…

勤務地: 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 鹿児島県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超え…

気になる

掲載期間：26/03/14～26/04/16