コールセンター運営・管理/土日祝休みの転職・求人情報一覧(2ページ目)

308件
51~100件を表示中
掲載期間:26/10/09~26/10/22
仕事内容
本ポジションでは、電力サービスをご利用いただいているお客様や、お申し込みいただいたお客様に対して、契約後のフォロー、問い…
応募資格
必須
カスタマーサポート、コールセンター経験 toCでの顧客折衝経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
コンシューマープラットフォーム事業 スマート農園型障害者雇用支援事業
気になる
掲載期間:26/10/09~26/10/22
仕事内容
福岡市、北九州市の地方自治体から受託したBPOプロジェクト(主にマイナンバー関連や給付金制度にまつわる業務)に常駐し、ス…
応募資格
必須
・何かしらのリーダー経験をお持ちの方(メンバー管理、新人教育や後輩指導などの経験…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/10/09~26/10/22
仕事内容
グループ内事業の渉外対応・サービスの改善を行っていただきます。 コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からの…
応募資格
必須
【必須要件】 ・社会人経験1年以上 ★未経験の方でも大歓迎です! 社外との折衝や渉外対…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
「人とクルマと街と」をスローガンに、快適なクルマ社会の実現を目指しているパーク2…
気になる
掲載期間:26/10/08~26/10/21
仕事内容
物流業界のDXを推進する、自社開発のクラウド型倉庫管理システム(WMS)『COOOLa』。その導入企業に対し、システムの…
応募資格
必須
カスタマーサポート、コールセンターなどでの顧客対応経験(電話・メール)
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
株式会社ブライセンは、AI・IT技術を活用した業務効率化・DX(デジタルトランス…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/21
仕事内容
最先端の生成AIプラットフォームを導入いただいている大手企業に対し、プロダクトに関する問い合わせ対応を行います。 新設チー…
応募資格
必須
以下のいずれかの経験 ・カスタマーサポート/カスタマーサービスチームの立ち上げ経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
企業の業務自動化・生産性向上を支援するAIソリューション企業です。 日本を含むグロ…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/21
仕事内容
本ポジションでは、弥生の上流工程(戦略・設計)を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただ…
応募資格
必須
・コールセンター(100席以上)の運用責任者経験(マネージャー/センター長クラス…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/21
仕事内容
本ポジションは、カスタマーリレーション部門の中核メンバーとして、大阪・札幌の2拠点、約700席規模のコンタクトセンター機…
応募資格
必須
・組織マネジメント経験(目安10名以上、または複数チームの統括経験) ・チームを統…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
850万円~1149万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/20
コールセンター運営・管理

【自社カスタマーセンター運営担当】SV経験を活かして次のステージへ(札幌勤務)

株式会社北の達人コーポレーション
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社カスタマーセンターのSV~マネージャークラスとして、業務改善、人材管理、応対品質・顧客満足度向上、VOC分析などを担います。
オリジナルブランド化粧品・健康食品に関する問い合わせ対応を行う自社カスタマーセンターにて、チームの管理・マネジメントをお…
応募資格
必須
■コールセンター・カスタマーセンターでのSV(スーパーバイザー)のご経験 ■定量的…
歓迎
▼コールセンターでのマネジメント経験 ▼お客様へのカウンセリング経験(化粧品、健康…
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円~1049万円
会社概要
■化粧品・健康食品などの自社ブランドを企画・開発し、インターネットを通じて販売し…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/21
仕事内容
同社が提供する総務系BPOプロジェクトのスーパーバイザーとして、下記業務をメインにお任せします。 【業務詳細】 ■プロジェク…
応募資格
必須
・正社員としての就業経験が2年以上ある方 ・実務でExcel使用の経験(SUMIF…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~499万円
会社概要
《会社概要》 経理、給与計算、総務、受付といった幅広いバックオフィスの業務を受託し…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/21
仕事内容
同社が提供する総務系BPOプロジェクトのスーパーバイザーとして、下記業務をメインにお任せします。 【業務詳細】 ■プロジェク…
応募資格
必須
・正社員としての就業経験が2年以上ある方 ・実務でExcel使用の経験(SUMIF…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~499万円
会社概要
《会社概要》 経理、給与計算、総務、受付といった幅広いバックオフィスの業務を受託し…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/21
仕事内容
本ポジションは【カスタマーサポート】として、「顧客体験を通じて同社のブランド価値をつくる」ことを担う重要なポジションです…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験 ・カスタマーサポートの実務経験2年以上 ・その他、顧客対応業務…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
エバーリッジは展示会を主催する企業です。 ■展示会主催事業とは 東京ビッグサイトのよ…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/21
仕事内容
世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセス(カスタマーサポ…
応募資格
必須
【必須条件】※いずれか必須 ・顧客折衝のご経験(営業、販売、接客など、職種は問いま…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、 クラ…
気になる
掲載期間:26/10/07~26/10/20
仕事内容
本ポジションは、当社の主力事業である「赤ちゃんの頭のかたちを矯正するヘルメット」を必要とするご家族と最初に接点を持ち、相談を通じて適切な情報や選択肢を届ける重要なポジションです。
ご家族が抱える不安や疑問に耳を傾け、一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションを通じて、安心して次の一歩を踏み出せるようサ…
応募資格
必須
・OAスキル(Google各種ツールを使用) ・Excelスキル(基礎的な計算、ピ…
歓迎
下記いずれかの経験がある方(年数は問いません) ・医療機関での勤務経験や、医療機関…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
医療機器の開発・製造・販売 医療雑品の開発・製造・販売
気になる
掲載期間:26/10/05~26/10/19
仕事内容
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 「株式会社タイミー」に在籍、「株式会社タイ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・カスタマーサポートの実務経験(3年以上) ・他部署を巻き込み、プ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1149万円
会社概要
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、…
気になる
掲載期間:26/10/05~26/10/19
仕事内容
新規契約となった建設会社(地場大手~中小)や官公庁(国交省、農水省、地方自治体など)のお客様に対して、システムの導入設置…
応募資格
必須
◎以下いずれか必須/業界未経験のメンバーも多数活躍中◎ ・営業経験をお持ちの方(業…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
株式会社ビーイングは創業以来、業務用ソフトウェアの開発・販売を通じて、建設業界の…
気になる
掲載期間:26/10/05~26/10/18
仕事内容
コールセンターにおける応対品質および業務効率の向上を目的とし、顧客満足度向上に向けた品質管理、業務改善、および現場運営を担っていただきます。
■応対品質管理  ・オペレーター対応および顧客VOCの分析、課題抽出および改善施策の立案・実行  ・教育・研修プログラムの企…
応募資格
必須
・コールセンター業務経験(電話・メール対応等を含む) ・コールセンター管理(オペレ…
歓迎
・英語または韓国語スキル(主にメール対応で使用)
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
総合家電メーカー 【主要取扱製品】 <ホーム・エンターテインメント> 液晶テレビ、有機…
気になる
掲載期間:26/10/02~26/10/20
仕事内容
同社が展開する多様な事業の成長を支える、アポイント獲得部門のマネジメント業務をお任せします。部門責任者として、メンバーの…
応募資格
必須
営業における実務経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
主に、放送受信料契約収納業務やプレミアム商品券の事業サポートなどを手掛けています…
気になる
掲載期間:26/10/02~26/10/20
仕事内容
福祉・介護業界のDX化を推進する自社SaaSプロダクトのカスタマーサポートをお任せします。顧客の課題解決を通じて、最高の…
応募資格
必須
以下のいずれかのご経験を必須とします。 ・新規営業経験3年以上(商材不問・法人個人…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
【会社の特徴】 「LITALICO(利他利己)」社名そのものを企業理念とし、障がい…
気になる
掲載期間:26/10/02~26/10/19
仕事内容
自動車保険の契約手続きに関する問い合わせ対応を行う部署で、マネージャーとして活躍いただくポジションです。 コンタクトセンタ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・損害保険の実務経験(3年以上) ・マネジメントの経験(5名以上)…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
<事業内容> 損害保険 <グループについて> SBIグループはネット金融の先駆けとなる…
気になる
掲載期間:26/10/02~26/10/20
仕事内容
後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。 債権管理の経験があ…
応募資格
必須
■必須要件 ・債権管理・督促・回収いずれかの実務経験(雇用形態は不問/派遣・アルバ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 後払い決済事業 購者は、商品受け取り後やサービスを受けた後にお払いがで…
気になる
掲載期間:26/10/02~26/10/20
仕事内容
自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS(クラウドパス)」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…
応募資格
必須
・顧客折衝経験1年以上お持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【納得するまでサービスに向き合える企業です】 「IT × イベント × 人」をテー…
気になる
掲載期間:26/10/01~26/10/19
仕事内容
物流業界のDXを推進する、自社開発のクラウド型倉庫管理システム(WMS)『COOOLa』。その導入企業に対し、システムの…
応募資格
必須
カスタマーサポート、コールセンターなどでの顧客対応経験(電話・メール)
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
株式会社ブライセンは、AI・IT技術を活用した業務効率化・DX(デジタルトランス…
気になる
掲載期間:26/10/01~26/10/19
仕事内容
急成長中のトレーディングカード専門アプリ『オリパワン』にて、ユーザー体験の質を向上させるカスタマーサポートをお任せします…
応募資格
必須
【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはコールセンター、接客や顧客対応の実務経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
トレーディングカードのオンライン購入サービスのECサービスを展開 toCアプリ「オ…
気になる
掲載期間:26/10/01~26/10/19
仕事内容
CS部門の責任者候補として、幅広い業務をお任せします。 ● CS部門のマネジメント 自社メンバーおよび委託先(BPO/コール…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス/CS部門のいずれかのマネジメント経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~899万円
会社概要
【事業内容】 人と動物が共に幸せになる社会に向けて、ペット関連事業を展開する会社で…
気になる
掲載期間:26/10/01~26/10/19
仕事内容
同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV(ライフタイム…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験がある方 ・BPOコールセンターでのマネジメント経験 ・事業会…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
===事業内容=== 自社で企画・開発した健康食品や医薬部外品・化粧品の通信販売を…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
~「Daigas(大阪ガス)グループ」の基盤会社~ ◆年間休日122日 ◆フレックス制度あり!◆ワークライフバランス・福利厚生◎◆平均残業15~20時間 ◆成約実績あり!
【パソナキャリア経由での入社実績あり】コンタクトセンターの企画スタッフとして業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: (1…
応募資格
必須
・エンドユーザーもしくは法人向けの商品/サービス企画、営業企画経験 ・企画書の資料…
歓迎
・CRM系システムまたは、コンタクトセンター関連システムに精通している方 ・コンタ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
■家庭用お客さま向けガス・電気の販売および保守等 ■機器販売事業 ■リフォーム事業 【…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳細 ・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動 ・お客様反響…
応募資格
必須
■経験業務 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験  (例:売上目標、…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループ株式会社100%子会社となります。 会社運営に関連するサービスの、企画…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件…
応募資格
必須
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験(3年以上) ■ク…
歓迎
【歓迎】 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者(3年以上)…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
◆パナソニックグループ ◆「くらし」に寄り添い、人と社会に新たな価値を提供する ◆Green Housing Panasonic ◆システムキッチンやバス、トレイなどの住宅設備、床材や建具とい…
【担当業務と役割】 主な担当業務: ・商品の消費者トラブルに対する処置方法のサービス会社担当への指導、苦情に対するお客様へ説…
応募資格
必須
■お客様対応業務経験 ■建材関連の商品施工、現場知識、電気回路に関する知識(市場不…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
くらしに関わる住宅設備・建材の製造・販売・エンジニアリング 【事業部】 ◆営業本部 ◆…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
NEWコールセンター運営・管理

CS企画/コンタクトセンターDX推進/損害保険会社

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターの企画・運営管理やDX推進を担い、顧客満足度向上や業務効率化施策の立案から実行までを担当します。
・コンタクトセンターの業務フロー設計および運営体制構築  ・コンタクトセンターの運用サポート、コスト管理、人員計画策定  ・…
応募資格
必須
以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート部門…
歓迎
・マルチチャネルセンターでの実務経験  ・システム導入時の要件定義経験  ・コンタク…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
同社は、大手通信会社の金融系ホールディングス会社と大手損害保険会社の共同出資によ…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです! ■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます!【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立…
【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、 累計販売台数No.1の家庭用蓄電システ…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートやフィールドエンジニア(顧客…
歓迎
■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験(在庫管理)があり、外部…
勤務地
京都府
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
EV用急速充電器、V2Hシステム、車載用ユニット、機能モジュール、正特性サーミス…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
ソリューションセールス事業部では、官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援業務を実施しておりま…
応募資格
必須
【必須】 ・ビジネスレベルの英語スキル(会話・読解) <いずれか必須の経験> ・プロジ…
歓迎
【歓迎】 ◆マーケット分析に基づく事業戦略・営業/販売戦略の策定・進捗管理の経験を…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣) ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアントと…
歓迎
【歓迎】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【業務内容】 複数…
応募資格
必須
【必須】 ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(…
勤務地
東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣)紹介予定派遣 ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就職…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
大手外資系総合人材サービス企業が、官公庁専門の事業部を立上。 官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向け…
応募資格
必須
【必須】 <いずれか必須の経験> ・公共事業の企画・運営責任者の経験がある方 ・企業向…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~999万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣) ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/12
仕事内容
業務プロセス設計など、BPOプロジェクトの推進を担っていただきます。 業務整理・プロセス設計・仮説検証(PoC)など、業務設計・業務改善・提案、プロジェクト推進・運用まで幅広くご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1. 現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS/TO-BE整理、業務プロセス設計 2. …
応募資格
必須
・業務設計の経験(3年以上) ・業務設計のリーダー経験(1年以上)
歓迎
・ITを用いた業務設計、業務改善経験 ・業界や規模と問わず事業会社でのコールセンタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ・チーム全体の数値管理 ■業務詳細 ・カスタマーセンターKPI管理および達…
応募資格
必須
■経験業務 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
楽天グループ株式会社100%子会社となります。 会社運営に関連するサービスの、企画…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
外資福利厚生サービス企業における、顧客のアップセルをミッションとするカスタマーサクセスポジションです。
<役割> ・収益成長:既存顧客(1,000名以下)へのアップセルにより売上を拡大し、会社の収益を大きく押し上げます。 ・顧客…
応募資格
必須
<必須要件> ・法人営業の実務経験(5年以上) ・顧客ニーズに基づくソリューション提…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
外資福利厚生サービス事業会社
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
アウトソーシング事業におけるQA(品質保証)の中核を担うポジションです。多様な業態の各プロジェクトに最適な品質管理の仕組…
応募資格
必須
【必須スキル MUST】 ・品質管理・品質保証の実務経験(BPO、コールセンター、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣) ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント(管理職) (1)アウトソーシング…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣) ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例 ・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用 ・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案 ・…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験…
歓迎
・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークか…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
【事業概要】 ・中途人材紹介 ・新卒人材紹介 ・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI(生産性・品質・納期・コスト)に…
応募資格
必須
■ 必須要件 ・40名~100名規模のセンター運営管理経験(スタッフの採用・教育・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
BPO受託事業 一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円~1249万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
再掲載コールセンター運営・管理

【外資系大手総合人材サービス会社】BPO事業/部長職募集

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者(部長職) (1)全社の目線を持ってカスタマーサクセス…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業会社におけるマネージャーもし…
歓迎
以下のスキルが尚可 英語レベル(初級~可能)
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
900万円~1199万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣) ・紹介予定派遣/人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/12
仕事内容
新たなBPOサービスの創出や、BPOプロジェクトにおける業務設計コンサルティング・サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、予算管理、人員育成などの組織運営をお任せします。
【具体的な業務内容】 1. BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計(現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS…
応募資格
必須
※以下すべてのご経験をお持ちの方 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計、業…
歓迎
・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験 ・DX推進・業務自動化(AI・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円~1049万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者(ベトナム・フィリピン)

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営(業務割合/ベトナム5:フィリピン5) ■オペレーション戦略の策定、KP…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…
歓迎
【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…
勤務地
フィリピン / その他アジア(ベトナム、ミャンマー等)
年収 / 給与
1000万円~1299万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、現在約300名の請負スタッフが稼働しています…
応募資格
必須
【必須スキル・経験】 ・外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1200万円~1549万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣) ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
今後カスタマーセンターを管理し、カスタマーセンターメンバーが創り上げてきたお客様と心の通ったコミュニケーションやカスタマ…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験がある方 ・化粧品/美容関連の業務経験がある方(販売接客経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
■概要: 同社は140年の歴史を持つ、スキンケアに強みを持つ化粧品メーカーです。 ■…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
◆コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。 メンバーマネージメント人数は10名-30名程を予定しております。
※入社後、1ヵ月は研修として商材理解をしていただきます。  《PJT期間》長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能…
応募資格
必須
・生命保険業界での営業経験や業界知識
歓迎
・コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
■メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の…
応募資格
必須
■金融業界経験者(銀行・証券・生保・損保など) ■マネジメント経験および顧客折衝経…
歓迎
・マネジメント経験 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
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職種コールセンター運営・管理 絶対土日祝休み
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