コールセンター運営・管理/土日祝休みの転職・求人情報一覧（7ページ目）

318件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
301～318件を表示中
掲載期間：26/04/06～26/05/31
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築（上級）

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
・企画書・マニュアル・提案書の作成 ・PM業務 ・クライアントとの折衝 ・組織マネジメント
《具体的には》 ・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロ…
応募資格
必須
・高卒以上
歓迎
■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPO…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
■BPO関連事業 　・業務フローや運用プロセスの設計・構築 　・業務の効率化・合理化…
気になる
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掲載期間：26/04/06～26/05/31
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート（福利厚生領域）】新規立ち上げ部署_（福利厚生事業本部）_東京（田町）

株式会社マネーフォワード
上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。
■業務内容 私たちのチームでは、福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っていま…
応募資格
必須
・マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 ・カスタマー…
歓迎
・不動産業界での実務経験 ・福利厚生に関する知見 ・マネジメントのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
■会社概要 株式会社マネーフォワードは2012年5月に創立され、「お金を前へ。人生…
気になる
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掲載期間：26/04/06～26/05/31
コールセンター運営・管理

【名古屋/年休130日/土日祝休】クライアント先バックオフィス ・コンタクトセンターSV（育成管理）
大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【おすすめポイント】 ★業界不問！スタッフ管理・育成経験活かせます →ほとんどのメンバーが異業界からの転職で活躍しています！…
応募資格
必須
■経験  ＜必須スキル/経験＞ ・社会人経験3年程度 ・これまでのお仕事で、チームリー…
歓迎
＜歓迎スキル/経験＞ ・コールセンター スーパーバイザー管理者経験のある方（年数不…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
■本社所在地： 東京都新宿区西新宿 ■従業員数：2,208名　※2021年9月末現在…
気になる
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掲載期間：26/04/02～26/05/27
コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補
株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。 ＜主な業務内…
応募資格
必須
・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーショ…
歓迎
・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
ECサイトの運営
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/05/10
コールセンター運営・管理

【名古屋・大垣】｜コールセンター管理職（課長候補）｜年収～900万円｜生活トラブル解決企業
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。 部長と連携しながら、業務改善や人材育成、品質向上を推進していただくポジションです。
具体的には：・コールセンタースタッフの管理・育成・評価 ・業務KPIの策定、進捗管理 ・オペレーションフローや応対品質の改善…
応募資格
必須
●コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ●1…
歓迎
●BPOや多拠点運営の経験 ●数値管理・KPI分析スキル ●コミュニケーション力と調…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
生活トラブルを解決！｜地域社会への貢献も積極的
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/30
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リモート、フレックス制度有）〔東京〕
転勤なし土日祝休み
仕事内容
問い合わせ対応を中心とした顧客対応業務に加え、顧客満足度向上に向けたクリエイティブな施策の実施や運営に携わっていただきます。
顧客対応を通じて企業価値を高め、より良い顧客体験を提供することを目指しています。このポジションでは、問い合わせ対応を中心…
応募資格
必須
・スプレッドシート、エクセル、ワードの基本操作 ・大学卒業
歓迎
・CS経験者 ・不動産業界経験者 ・営業経験者（折衝スキルを含む） ・セールスフォース…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
・不動産売買 ・不動産開発 ・不動産管理 ・グローバル向け事業 ・資産運用コンサルティン…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/30
コールセンター運営・管理

生活用品の企画製造・販売会社　カスタマーサポート／コールセンター
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポート／コールセンター（生活家電、日用品、ペット用品など）
大型家電サポートコール カスタマーサポート部門にてお客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容…
応募資格
必須
【必須要件】 ●高卒以上 ●普通自動車第一種免許（通勤用） ●コミュニケーション能力が…
歓迎
【歓迎要件】 ●家電関連のコールセンターでの経験 ●柔軟な対応や調整力がある方 ●転勤…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
350万円～599万円
会社概要
生活用品の企画製造・販売メーカー　 ライティングソリューション事業 AIカメラ・セキ…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/30
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（職種・業種未経験歓迎　介護事業所向けDX推進　社会貢献性の高い事業）〔石川〕
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） 1日の問い合わせ：15～20件程度 ・組織構成：6名
応募資格
必須
・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安：3年以上) ・Microsoft Offi…
歓迎
・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者
勤務地
石川県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/27
コールセンター運営・管理

【広島市】大手レンタカー・カーシェアリング会社で損害保険の電話対応スタッフ
大手企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み
仕事内容
パーク２４グループのモビリティ事業において、損害保険の電話対応スタッフをお任せいたします。 責任割合交渉など専門的な知識も習得できます。
■職務詳細： ・被害事故の賠償請求の連絡 ・免責金額（自己負担額）以内の、賠償交渉 ・賠償金の支払業務 ・保険事務全般 保険会社と…
応募資格
必須
・普通自動車免許（AT可）をお持ちで下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・損害保険会…
歓迎
・保険会社サービスセンター業務経験（上記に付随する業務経験） ・車両修理、整備に関…
勤務地
広島県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
駐車場ビジネスとレンタカーおよびカーシェアリングを融合した、新しいカタチのカーサ…
気になる
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掲載期間：26/03/30～26/05/22
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【Manager】製造業DX推進AIプラットフォーム「CADDi」

キャディ株式会社
大手企業ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。
＜具体的な職務内容＞ ・Intercomを使用したカスタマーサポートの運用 ・顧客サポートを行うチームの管理 ・指標策定による…
応募資格
必須
・1年以上のヒト・モノ・カネのリソースを数値で管理・向上させる経験 ・3年以上のカ…
歓迎
・AIチャットボットの導入など最新の技術による顧客サポート構築 ・Intercom…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
■事業内容 製造業のDXの実現を支援する製造業AIデータプラットフォーム事業を展開…
気になる
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掲載期間：26/03/29～26/05/23
コールセンター運営・管理

【東京都・中央区】受注業務（管理職候補）/大塚グループのメーカー物流/転勤なし
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
大塚グループの理念のもと、大塚倉庫はロジスティクス（物流）を通じて、世界の人々の健康に貢献しています。BtoB領域の医薬…
応募資格
必須
【必須】 ・各種システムを操作いただきますので基本的な実務レベルのITリテラシーが…
歓迎
【歓迎】 ・コールセンターなどでのオペレーター経験やSV（スーパーバイザー）経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
◆大手製薬会社グループの物流事業会社 従来の物流業界とは一線を画す戦略型物流企業で…
気になる
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掲載期間：26/03/29～26/05/23
コールセンター運営・管理

【東京センター／福岡センター】コールセンターオペレーター

楽天銀行株式会社
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
同部署は、預金業務に関するお客さまからのお問い合わせに対し、 お客様の真のニーズを正確に捉え、複雑な金融サービスを分かりや…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験 １）PC・スマートフォンの操作案内において、豊富な経験をお持…
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
同社は、インターネット専業銀行として、預金、決済、融資、資産運用などの幅広い 金融…
気になる
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掲載期間：26/03/26～26/05/20
コールセンター運営・管理

【楽天銀行】法人顧客カスタマーサポート／年収～800万
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【法人営業本部について】 同行はグループの取引先ネットワークも活用し、法人取引社数が年々増加しています。 顧客規模は中小企業…
応募資格
必須
・コールセンター、カスタマーサポート、またはそれに準ずる顧客対応経験（2年以上目…
歓迎
・銀行の預金、為替、法人向けサービスに関する基本的な知識 ・マルチタスク処理能力 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～799万円
会社概要
テクノロジーを駆使して新しい金融の形を創造する、国内最大級のインターネット銀行で…
気になる
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掲載期間：26/03/24～26/05/18
コールセンター運営・管理

オンライン診療本部 カスタマーサポート_オペレーション企画（プレイングリーダー）

ファストドクター株式会社
ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
既存SVと連携しながら、プレイングリーダーとして下記を担っていただきます。
■具体的な仕事内容 ・生産性指標の設計および改善モデル構築 ・問い合わせ発生構造の分析と削減施策立案 ・組織レイヤー設計（役割…
応募資格
必須
・業務改善や業務効率化に関する施策やプロジェクトを企画、実行した経験 ・複数関係者…
歓迎
・5名以上のチームマネジメント経験 ・業務設計／オペレーション構築経験 ・データ分析…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ・救急往診事業：夜間や休日など医療アクセスが制限されがちな時間帯に、…
気になる
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掲載期間：26/03/23～26/05/17
コールセンター運営・管理

🟥楽天グループ🟥エネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
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掲載期間：26/03/19～26/05/13
コールセンター運営・管理

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
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掲載期間：26/03/12～26/05/06
コールセンター運営・管理

【鹿児島/天文館通】コールセンター事業部/課長職・SV/新設部門◎転勤なし
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンター事業を東京、鹿児島2拠点、宮崎2拠点の5拠点で展開／通信販売、ヘルプデスク、インアウトセールスなど、多くの顧客を持ちサービスが充実／部門体制の強化（事業部3課体制を6課体制）課長職の募集
【鹿児島/天文館通】コールセンター事業部/課長職・SV/新設部門◎転勤なし コールセンターを運営する同社は、大手メーカーの…
応募資格
必須
【必須】 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・…
歓迎
【必須】 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・…
勤務地
鹿児島県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
コールセンター事業 ・インバウンド ・アウトバウンド
気になる
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掲載期間：26/03/12～26/04/30
コールセンター運営・管理

【コールセンター／外資系企業担当SV】プライム上場／英語力を活かせるコールセンター管理／土日祝休み
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。 まずは、先輩社員にフォローしてもらいながら業務…
応募資格
必須
■英語　：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など） ■日…
歓迎
・人材育成に情熱を持ち、主体的にチームをまとめ、作り上げていく意欲のある方を求め…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
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職種コールセンター運営・管理 絶対土日祝休み
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