土日祝休みのコールセンター運営・管理の転職・求人情報（6ページ目）｜30代、40代のハイクラス転職サイト【ミドルの転職】

掲載期間：26/05/07～26/05/20

コールセンター運営・管理

【リーダー候補】人事担当者の窓口対応｜メンタルヘルスサービスのカスタマーサクセス職｜土日休み・駅チカ

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 健康経営や社員の心の健康に貢献するサービスを展開する当社にて、お客様（企業の人事担当者）の第一窓口としてのカスタマーサポ…

応募資格

必須: ■CS や営業としての顧客対応の実務経験 ■事務処理・タスク管理能力が優れた方 ■ベ…

歓迎: ■顧客対応力とカルチャーフィットを兼ね備えたシステムエンジニア経験者 ■お客様対応…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【当社について】「幸せをリデザインする」というミッション、「ウェルビーイングのス…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/05/07～26/05/20

コールセンター運営・管理

人事担当者の窓口対応｜カスタマーサクセス職（メール中心）｜土日祝休み・選べる就業時間でWLB◎

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 健康経営や社員の心の健康に貢献するサービスを展開する当社にて、お客様（企業の人事担当者）の第一窓口としてのカスタマーサポ…

応募資格

必須: ・様々な考えを持つ人とのテキストコミュニケーション能力にたけた方・チーム内で情報…

歓迎: 【歓迎】・ベンチャー企業やスタートアップ企業でのご経験（スピード感のある対応が可…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【当社について】「幸せをリデザインする」というミッション、「ウェルビーイングのス…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/05/07～26/05/20

コールセンター運営・管理

CS担当募集！｜社会課題×SaaS急成長フェーズ｜リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: <<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
■お任せしたい仕事内容プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボー…

応募資格

必須: 歓迎スキル・コミュニケーションスキル（相手の意を汲み取り、最短距離でゴールへ導く…

歓迎: カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/05/07～26/05/20

コールセンター運営・管理

＼20～30代活躍中×社会貢献／介護業界No.1メディアのカスタマーサポート（リーダー候補）募集◎

大手企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 私たちのカスタマーサクセスチームは、ご契約いただいた法人・施設様に継続的な価値を提供しながら、当社の事業成長と両立するこ…

応募資格

必須: ・法人営業の実務経験（業界・商材不問）　┗ 顧客と中長期的な関係構築を行ってきた…

歓迎: ◎歓迎するご経験・スキル（いずれか当てはまる方、大歓迎！）・テクノロジーを活用し…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ＜事業内容＞ヘルスケア領域プラットフォームメディア＆ソリューション（集客・採用・…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/05/07～26/05/20

コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス募集｜社会課題に、民間から挑む　介護業界No.1メディア

大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＜ミッション＞ご利用者さま一人ひとりにとって「より良い介護施設探し」をサポートすること。そして、日々の顧客対応から得た気…

応募資格

必須: ・基本的なPC操作スキルを有する方・カウンターセールス、営業、または販売接客の経…

歓迎: ・ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方・課題を要素分解し、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: サマリーヘルスケア領域プラットフォームメディア＆ソリューション（集客・採用・経営…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/05/07～26/05/21

コールセンター運営・管理

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…

応募資格

必須: ■必須要件・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味・目標数値にコミッ…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。アカデミアで…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/05/06～26/05/19

コールセンター運営・管理

【福岡】【IPO準備_電力、人財ベンチャー】コールセンターSV

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 豊富な営業ノウハウやマーケティング手法に習熟した営業のプロフェッショナル集団
2019年にスタートした新電力サービスを運営する同社では、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”と…

応募資格

必須: ●カスタマーサポート（SVクラス以上）経験を2年以上お持ちの方。

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ●同社は生活インフラ事業のビジネスアグリゲーターとして、「コンシューマープラット…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/05/06～26/05/19

コールセンター運営・管理

【横浜】カスタマーサクセスマネージャー※立上げフェーズ（年収600万円～1000万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【仕事概要】同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…

応募資格

必須: 下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業…

歓迎: ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/05/06～26/05/19

コールセンター運営・管理

【横浜】カスタマーサクセス※立上げフェーズ/超優良IT企業（年収400万円～600万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【仕事概要】同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験3年以上 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務…

歓迎: ■コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/05/06～26/05/19

コールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサポート・次世代マイクロモビリティ・年収350万円～600万円

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベル向上のための体制・仕組みづくりを担当いただきます。
・カスタマーからのインバウンド（メール・電話等・チャット）対応・カスタマーへのアウトバウンド（メール・電話等・チャット）…

応募資格

必須: ＜経験＞・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験・3年…

歓迎: ＜経験＞・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験・CtoC、もしく…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサー…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/05/06～26/05/19

コールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサポート・次世代マイクロモビリティ・年収350万円～600万円

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベル向上のための体制・仕組みづくりを担当いただきます。
・カスタマーからのインバウンド（メール・電話等・チャット）対応・カスタマーへのアウトバウンド（メール・電話等・チャット）…

応募資格

必須: ＜経験＞・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験・3年…

歓迎: ＜経験＞・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験・CtoC、もしく…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサー…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/05/06～26/06/01

コールセンター運営・管理

＊スーパーバイザー業務＊［札幌／コールセンターSV／業界大手］

大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンターのスーパーバイザー・コールセンター全般に係る業務・オペレーターのシフト管理・スタッフ教育など管理業務を担っていただきます。
コールセンターでは以下の業務を行なっております。・住宅全般に関する修理受付・問い合わせ業務・住宅購入オーナー様向け電話受…

応募資格

必須: コールセンターのスーパーバイザー経験者

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【水と住まいの事業部】管工機材の販売配管材、バルブ類、ポンプ、衛生器具、給排水金…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/05/01～26/05/21

コールセンター運営・管理

カスタマーインサイトセンターでの受電応対業務／PRM上場　音響機器・セキュリティ機器メーカー／宝塚市

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ・お客様相談センターにおける受電応対業務/メール対応・コールセンター業務全般（お問い合わせ対応、一次切り分け等）
＜コール業務の詳細＞・受電件数：1日あたり10～15件程度・問い合わせ元：TOAの取引先（学校、建設関連会社、警備会社…

応募資格

必須: ・一般的なPC操作スキル（Word、Excel、PowerPoint、Eメール）…

歓迎: ※以下のいずれかの経験・スキルがある方は歓迎します。・チームリーダー、サブリーダ…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ・拡声放送機器、通信機器、情報伝達機器の製造販売・音響機器、映像機器、その他電子…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/05/01～26/05/31

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リモート、フレックス制度有）〔東京〕

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 問い合わせ対応を中心とした顧客対応業務に加え、顧客満足度向上に向けたクリエイティブな施策の実施や運営に携わっていただきます。
顧客対応を通じて企業価値を高め、より良い顧客体験を提供することを目指しています。このポジションでは、問い合わせ対応を中心…

応募資格

必須: ・スプレッドシート、エクセル、ワードの基本操作・大学卒業

歓迎: ・CS経験者・不動産業界経験者・営業経験者（折衝スキルを含む）・セールスフォース…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ・不動産売買・不動産開発・不動産管理・グローバル向け事業・資産運用コンサルティン…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/05/01～26/05/31

コールセンター運営・管理

生活用品の企画製造・販売会社　カスタマーサポート／コールセンター

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポート／コールセンター（生活家電、日用品、ペット用品など）
大型家電サポートコールカスタマーサポート部門にてお客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。【主な業務内容…

応募資格

必須: 【必須要件】 ●高卒以上 ●普通自動車第一種免許（通勤用） ●コミュニケーション能力が…

歓迎: 【歓迎要件】 ●家電関連のコールセンターでの経験 ●柔軟な対応や調整力がある方 ●転勤…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 生活用品の企画製造・販売メーカー　ライティングソリューション事業 AIカメラ・セキ…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/05/01～26/05/31

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（職種・業種未経験歓迎　介護事業所向けDX推進　社会貢献性の高い事業）〔石川〕

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） 1日の問い合わせ：15～20件程度・組織構成：6名

応募資格

必須: ・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安：3年以上) ・Microsoft Offi…

歓迎: ・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者

勤務地: 石川県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/04/30～26/05/25

コールセンター運営・管理

『大手SCSKグループ』大阪エリアのコールセンター管理者／MGR候補◆土日祝休み・年収500万円～

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーケア（BtoB、BtoC）業務におけるプロジェクトの業務運営・管理を行っていただきます。
【主な業務内容】１.プロジェクト運営、数値管理目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…

応募資格

必須: 以下の経験、スキルがある方・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験を…

歓迎: ・新規プロジェクトの立ち上げ経験・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/04/30～26/06/24

コールセンター運営・管理

【大阪 / センター長補佐】

イー・ガーディアン株式会社

土日祝休み

仕事内容: 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。今後の成長戦略としてAI－BPOへの事業転換による市場優位性の確立を掲げております
本ポジションで得られる経験これまでのSV・リーダー経験を「点」ではなく「面」で活かせるポジションです。【1】本質的なマネ…

応募資格

必須: ■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…

歓迎: ■コールセンターまたはBPO業界でのSV・リーダー経験（目安：3年以上） ■新規業…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/04/30～26/05/19

コールセンター運営・管理

【埼玉】総務事務センターの運営管理（責任者候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

アルティウスリンク株式会社

土日祝休み

仕事内容: 土日祝休み／福利厚生充実／未経験歓迎！
【職務概要】事務センターの運営管理（初任地は総務事務業務を行うセンター）各企業で働く従業員の、通勤申請、交通費精算、年末…

応募資格

必須: 【必須】・社会人経験2年以上・何らかのリーダー経験、部下の育成経験・全国転勤が可…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリュ…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/04/30～26/05/20

コールセンター運営・管理

【コールセンター管理／年収～600万可】上場化粧品メーカーで体制作り・品質改善・コスト最適化を担う

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社商品の売上拡大に貢献するだけでなく、外部パートナーの管理やモチベーション管理にも携わっていただきます。ご自身のアイデアを活かした企画や新たな挑戦も歓迎しており、裁量権を持って業務に取り組めます。
ご経験や得意分野に応じて、以下の業務から徐々にお任せします。・自社コールセンターの運営サポート・改善・パートナー企業セン…

応募資格

必須: ・コールセンターマネジメント経験（SV含む）

歓迎: ・入電予測、受電体制構築・クライアント交渉経験・各種レポート作成・業務フロー作成…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 化粧品・健康食品・医薬品の企画から製造、販売まで手掛けるメーカーです。変化するラ…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/04/23～26/05/31

コールセンター運営・管理

テクニカルヘルプデスク(Azureの理解あれば尚可）案件のご案内。年収6M～6.5M。応募年齢不問。

株式会社セレマアシスト

マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: テクニカルヘルプデスク案件のリーダー兼作業者として業務を担っていただきます。案件内のメンバーコントロールやヘルプデスクとしての問い合わせ対応、課題管理、顧客調整をお願いいたします。
ヘルプデスクとしての業務が得意でリーダーポジションとして腕を振るいたい方向けのポジションとなります。 ■業務内容・お客様か…

応募資格

必須: 【必須条件】・ヘルプデスクとしてのご経験・一次調査、ベンダへの調整経験

歓迎: 【歓迎条件】以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。・Microso…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～649万円

会社概要: ■企業概要同社はITシステムの運用管理会社として2012年に設立されました。社名…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/04/18～26/06/12

コールセンター運営・管理

【年休125日】最先端AI×大型自動倉庫を駆使した次世代EC事業／カスタマーケアSV

新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 最先端自動化技術を導入したECサービスの顧客接点にて、100名規模のセンター運営を担います。応対管理だけでなく、顧客の声を分析し事業をアップデートさせる「攻めのCX」を推進する役割です。
自社運営の次世代ECサービスにおけるカスタマーサービスセンターの運営管理全般をお任せします。現場の品質責任者として、オペ…

応募資格

必須: ・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）実務経験（2年以上）・チーム管理、タ…

歓迎: ・EC事業、小売、通販業界での実務経験・コールセンターのDX化（AI機能導入、F…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 国内小売業界をリードする最大手グループの戦略的子会社として、テクノロジーの力で「…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/04/15～26/06/09

コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…

応募資格

必須: ・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手…

歓迎: ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識・業務プロセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/04/15～26/06/09

コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み

仕事内容: 【組織紹介】同社CS部は「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。そのために、CSオペレーション…

応募資格

必須: ■経験業務・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/04/15～26/06/09

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート・オペレーション改善

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…

応募資格

必須: 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。・BtoC向けオペレーション業務、…

歓迎: ・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験・Excel、マクロなどを活用した業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/04/07～26/06/01

コールセンター運営・管理

エネルギー事業本部：カスタマーセンター運営責任者

楽天グループ株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。《具体的には…》・業務委託…

応募資格

必須: ・コールセンターやカスタマーセンターの運営経験や、ベンダーのマネジメント経験・人…

歓迎: 【尚可要件】・英語力・電力業界経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: ■インターネットサービス市場事業　／　トラベル事業　／　その他、国内インターネッ…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/04/07～26/06/01

コールセンター運営・管理

楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

大手企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。【配属組織…

応募資格

必須: ・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績・データ…

歓迎: ・テクノロジーを活用した業務経験改善・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■インターネットサービス市場事業　／　トラベル事業　／　その他、国内インターネッ…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/04/06～26/05/31

コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート（福利厚生領域）】新規立ち上げ部署_（福利厚生事業本部）_東京（田町）

株式会社マネーフォワード

上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。
■業務内容私たちのチームでは、福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っていま…

応募資格