コールセンター運営・管理/ITの転職・求人情報一覧

179件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：26/01/15～26/01/28
NEWコールセンター運営・管理

【札幌】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS
土日祝休み
仕事内容
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用： ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…
応募資格
必須
・ITサポート/ヘルプデスク業務におけるリーダーまたは後輩育成・指導の経験 ※役職…
歓迎
・業務フローの改善や運用ルールの策定・見直しに携わった経験 ・5名以上のチームのリ…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
・カスタマーサポート事業 ・ITアウトソーシング事業 ・地域活性化事業
気になる
詳細を見る
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加！
『★気になる』ボタンを押すと、あなたがその求人へ興味を持っていることが、エージェント・求人企業へ匿名で伝わります。それに対して『エントリー歓迎』のお知らせが届いたり、非公開求人が、あなただけに公開されたりすることも！少しでも興味を持った求人は『★気になる』を押して、効率的な転職活動につなげましょう。
掲載期間：26/01/09～26/01/22
NEWコールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社
管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定） ・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/22
NEWコールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【東証プライム上場G／月の残業14時間】

EGテスティングサービス株式会社
管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定） ・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/22
NEWコールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【池袋】/東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社
管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
マニュアルやフローの整備、立ち上がった後はリーダー・マネジメント業務をお任せします。
・BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ・業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チーム…
応募資格
必須
スーパーバイザーの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/22
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウト…
応募資格
必須
【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/22
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター管理者（神戸）■TISグループ

株式会社アグレックス
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・メンバーマネジメント 　┗エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等 ・顧客対応 　┗日次・月次での各種定期報告、…
応募資格
必須
・コールセンターやヘルプデスクのSV・リーダー以上の経験
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。 「ビ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/22
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
■仕事概要 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマー…
応募資格
必須
【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポー…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/22
NEWコールセンター運営・管理

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計 　- FAQ・ナレッジベースの構造設計 　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/22
NEWコールセンター運営・管理

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計 　- FAQ・ナレッジベースの構造設計 　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…
勤務地
北海道
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/08～26/01/21
コールセンター運営・管理

【東京】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS
土日祝休み
仕事内容
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用： ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…
応募資格
必須
※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験 　∟品質管理お…
歓迎
・CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ・CS/ヘルプデスクの管理経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
・カスタマーサポート事業 ・ITアウトソーシング事業 ・地域活性化事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/08～26/01/21
コールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス】AIメタバース事業を展開│個人の裁量大／完全土日祝休／フレックス／副業可

株式会社AIアバター
海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
■業務内容： ◇ユーザーエンゲージメント施策の企画・実行 アプリユーザーの利用促進を目的としたキャンペーン、コンテンツ、通知…
応募資格
必須
【活かせるスキル／経験】 ・プロジェクトマネジメント経験（自走できること） ・日本語…
歓迎
【マッチする人物像】 - Generative AI を日常的に活用している方（C…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【IT・AIサービスの提供】 ◆AIアバターの販売および開発・運営・管理 ◆Digi…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/08～26/01/21
コールセンター運営・管理

【高知】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS
土日祝休み
仕事内容
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用： ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…
応募資格
必須
※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験 　∟品質管理お…
歓迎
・CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ・CS/ヘルプデスクの管理経験…
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
・カスタマーサポート事業 ・ITアウトソーシング事業 ・地域活性化事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/07～26/01/20
コールセンター運営・管理

テクニカルサポート【経験者歓迎／年休126日／研修充実／リモート可／ 医療 × ITの上場企業G】

エムスリーソリューションズ株式会社
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様からの問い合わせをより早く解決するため、これまでサービスエンジニアが担当していた案件の一部を、 コールセンター内で対…
応募資格
必須
【必須条件】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターでのご経験がある方 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■医療現場のDX化を支援する＜医療×IT＞企業 東証プライム上場・IT企業「エムス…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/07～26/01/20
コールセンター運営・管理

スーパーバイザー（SV）◆休暇制度充実・年間休日126日

イー・ガーディアン株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーセンターのSVとして業務をお任せします。 【具体的な内容】 スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアント…
応募資格
必須
リーダー／マネジメント業務のご経験をお持ちの方
勤務地
東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/06～26/01/19
コールセンター運営・管理

羽村・八王子/BPO業務リーダー★SV経験者★年休125日/東証プライム上場G

EGテスティングサービス株式会社
管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
■BPO業務の構築（マニュアル化、フロー設計、基準調整）■業務マニュアルに基づく生産性・品質管理■チームマネジメント（稼働管理、エスカレーション対応）■クライアント対応（報告事項など）
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…
応募資格
必須
【必須】コールセンターや業務系BPOにおいてSV経験が2年以上ある方
歓迎
【歓迎】リードSV、業務系BPO業務のマネジメント経験 【魅力】■当社BPOサービ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト（第三者検証）を30年前…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/26～26/01/15
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウト…
応募資格
必須
【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…
勤務地
青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/26～26/01/15
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/product…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験
勤務地
青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/26～26/01/15
コールセンター運営・管理

<立川>カスタマーサクセスSV【時差勤務可能／業界トップクラス／プライム市場上場】

イー・ガーディアン株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
スーパーバイザー（SV）として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート…
応募資格
必須
業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（SV） ※土日休み ※年間休日120日以上

ナイル株式会社
上場企業
仕事内容
東証グロース上場／フレックスタイム制／福利厚生充実／裁量◎
【職務概要】 ネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスの カスタマーサポート部門で、お電話・メール対応を…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターでのSV経験 ・クレーム時のエスカレーション対応の経験 【尚…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
【事業内容】 デジタルマーケティング事業（SEOコンサルティング、コンテンツマーケ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【沖縄】日英バイリンガルトレーナー ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業英語力が必要
仕事内容
英語のスキルアップをしながら活躍できます！
【職務概要】 外資系企業様のコンタクトセンターでのトレーニング担当者として ご活躍いただきます。コンタクトセンター従業員の成…
応募資格
必須
【必須】 ・ビジネスレベルの英語力（スピーキング能力含む） ・チームメンバーと円滑な…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【沖縄】日英バイリンガルマネジャー ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業英語力が必要
仕事内容
年間休日121日！第二新卒歓迎／充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、 迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・ビジネスレベルの英語力（スピーキング能力含む） ・外資系企業での勤務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/02/02
再掲載コールセンター運営・管理

【名古屋】コールセンター管理者/MGR候補＜年収～700万円/退職金制度あり/年間休日123日＞

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターマネージャー（MGR）として、バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト（1～4ほど）の業務運営・管理をお任せします。
【主な業務内容】 １.プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…
応募資格
必須
○経験・スキル 以下どちらの経験も必須といたします。 ・顧客（法人）に向けて、サービ…
歓迎
・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験 ・コールセ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

人事BPOコンサルタント ※土日休み ※年間休日120日以上

パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社
英語力が必要
仕事内容
パーソルグループの新会社／はたらき方改革の専門家集団／業務・ITコンサルティング
【職務概要】 人事領域を中心に様々な顧客の業務プロセスの可視化・改善を行います。 ・BPRの可視化（業務ヒアリング、業務フロ…
応募資格
必須
【必須】 ・顧客折衝の経験 ・論理的思考力・ヒアリング能力・プレゼンテーション能力が…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 「人事」 「テクノロジー」領域を中心としたビジネスコンサルティングや…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

サービスマネージャー候補（ITサービス運用／サービスデスク領域） ※土日休み ※年間休日120日以上

日本ディクス株式会社
仕事内容
ITのトータルソリューション企業／年間休日125日
【職務概要】 顧客向けのITサービスデスクのマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ・運用管理全般 ・サービスデスク体制の管…
応募資格
必須
【必須】 ・ITサービスマネジメントまたはシステム運用の実務経験（3年以上） ・IT…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ITサービス事業 【会社の特徴】 ■同社の設立は1998年8月。ビジネス…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【部門長ダイレクト求人】自社就業管理センターのBPR活動/マネージャー　※上場G/転勤無/フレックス
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
★confidential求人★ 企業：プライム上場グループのIT企業 タイトル：就業管理セクションマネージャー ミッション：…
応募資格
必須
■必須 　・BPOコールセンターやアウトソース等の大人数のマネジメント経験 　
歓迎
■歓迎 　　　・属人的になっている組織の仕組化等プロジェクト経験 　　　・労務の知識…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
プライム上場GのITエンジニア派遣
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサポート（損害補償・請求対応）・年収600万以上
大手企業マネジメント業務なし英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターで解決できない案件の対応をお任せします（コンタクトセンターではなく、一般的なオフィスにて就業いただきます）。
・コンタクトセンターで解決できなかった案件の対応（クレーム対応含） 　※新規案件はひとり当たり1日5件程度です。 　　担当案…
応募資格
必須
以下、いずれかのご経験3年以上 ・サービス業のクレーム対応部門の経験 ・サービス業に…
歓迎
・電話でお客様と円滑にコミュニケーションが取れ、責任を持ってお客様対応ができる方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンターマネージャー（金融系）

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメント…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【福岡】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社データX
仕事内容
45億円の資金調達を実現した有望ベンチャー企業／福利厚生◎
【職務概要】 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い…
応募資格
必須
【必須】 ・リーダーやSVの経験がある方 ・基本的なPCスキル（Excel・Goog…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■次世代型マーケティングプラットフォームの開発・導入支援■事業戦略立…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】スーパーバイザー（生命保険） ※土日休み

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益
【職務概要】 コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致…
応募資格
必須
【必須】 ・生命保険業界での営業経験や業界知識 【尚可】 ・コールセンターでのメンバー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【愛知】オペレーションスーパーバイザー ※土日休み

キャディ株式会社
仕事内容
★国内180兆円規模★日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です！
【職務概要】 多様なリソースを管理しながら日々の業務遂行をリードすることが期待されます。 【職務詳細】 ・名古屋オペレーション…
応募資格
必須
【必須】 ・1年以上のオペレーション業務の実務経験 ・高いコミュニケーション力 ・アル…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
【事業内容】 製造業AIデータプラットフォームの開発・提供 【会社の特徴】 製造業向け…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

シナジーマーケティング株式会社
仕事内容
【リモート可能】BtoB向けCRMで企業のデジタルマーケティングを支援！
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、同社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます。 多様なお客様の…
応募資格
必須
【必須】 ・ SaaS製品のカスタマーサポート経験、もしくはIT業界での就業経験 ・…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 デジタルマーケティング領域における、クラウドシステム・コンサルティン…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【沖縄】日英バイリンガルスーパーバイザー ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業英語力が必要
仕事内容
年間休日121日！第二新卒歓迎充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】 コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、 サービス品質の向上や設定されたKPIの達…
応募資格
必須
【必須】 ・ビジネスレベルの英語力（スピーキング能力含む） ・外資系企業での勤務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
再掲載コールセンター運営・管理

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…
応募資格
必須
■必須要件 ・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味 ・目標数値にコミッ…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。 アカデミアで…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/02/02
再掲載コールセンター運営・管理

【名古屋】コールセンター管理者／SV候補★年収～600万円／年間休日120日以上／SCSKグループ

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般を対応いただきます。
【主な業務】 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など） ・人材管理・育成（勤怠管理…
応募資格
必須
・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ・社外向け（顧客等）…
歓迎
・コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等）…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
NEWコールセンター運営・管理

【北海道】カスタマーサポート（自社）※管理職候補 ※年間休日120日以上

株式会社スマレジ
上場企業
仕事内容
経験や知識を活かせる環境です！就業環境も充実しています◎
【職務概要】 同社にて、カスタマサポートを担当していただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、デー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/28
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【ＡＩ　ＳａａＳ事業本部】

燈株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。
・クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、 クライアント様…
応募資格
必須
【必須条件】 ・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケ…
歓迎
【歓迎条件】 ・カスタマーサポートの経験 ・ベンチャー企業での就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
【DXソリューション事業】 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/03/09
再掲載コールセンター運営・管理

🟥楽天グループ🟥エネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
再掲載コールセンター運営・管理

【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営・オペレーション改善【大阪・福岡】

SBプレイヤーズ株式会社
土日祝休み
仕事内容
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品提供事業者様…
応募資格
必須
■ユーザーの声の分析や、サービスの新規企画・改善立案にご興味のある方 ■業務効率化…
歓迎
■業務効率化や運用フロー見直しなど、業務改善のご経験 ■データの集計・分析のご経験…
勤務地
大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに 運営…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【Fintech×SaaS】（年収580万円～750万円）

株式会社マネーフォワード
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
★　プライム市場上場　★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業　★ ★　個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務概要】 福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の…
応募資格
必須
■カスタマーサポート経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
【事業内容】 ～PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供～ ■Money F…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
NEWコールセンター運営・管理

【特１・関西】店舗サポート部_大阪｜ヘルプデスクSV（ドラッグストア向けシステム）

株式会社ヴィンクス
大手企業
仕事内容
◆大手ドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行う 　ヘルプデスクチームのス…
応募資格
必須
コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV）
歓迎
- 小売店舗でのレジ操作経験 - Excelを用いた基本的な表計算スキル
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～599万円
会社概要
◆パッケージプロダクト ◆ソリューションサービス（システムコンサルティング・設計・…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～750万円）

株式会社オープンロジ
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場へ切り込み★ ★累計65億円の資金調達済／導入12,000以上のアカウント…
物流パートナー（倉庫）と連携しながら顧客（EC事業者）の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客…
応募資格
必須
■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBP…
歓迎
・組織構造・業務フローを自ら設計・変革した経験（立ち上げ、業務移管、仕組み化など…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
◆サービス：オープンロジ 主にECショップを運営している企業様向けに固定費ゼロ・従…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート責任者【サステナビリティ×Tech】（年収600万円～750万円）

株式会社ゴーレム
転勤なし土日祝休み
仕事内容
国内の建設業に特化したデータ分析プラットフォーム「GORLEM」を開発しており「すごいベンチャー100 2023年最新版」にも選出◆DXプロダクトの開発と運用、建設・建物のDX支援（デジタルテクノロ…
自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサポート体制の構築、マネジ…
応募資格
必須
■下記のいずれかに該当する方 ・SaaS企業でのカスタマーサポートの立上げのご経験…
歓迎
・カスタマーサポートチームのマネジメントのご経験 ・問い合わせ内容の収集/整理 及…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
株式会社ゴーレムは、「日本で最も歴史があり、巨大な産業である建設業に、テクノロジ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート<公共事業本部>【98】

富士フイルムシステムサービス株式会社
大手企業土日祝休み
仕事内容
【具体的な業務内容】 ・戸籍情報連携システムの効果的な運用管理 　L 協業企業のキーマンと連携してご対応いただきます。 ・社内…
応募資格
必須
【必須】 社会人経験5年以上で以下いずれかのご経験がある方 (1)コールセンター運営…
歓迎
【歓迎】 コールセンターでの就業経験 チームリーダー経験 【求める人物像】 ホスピタリテ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～799万円
会社概要
ドキュメントの企画設計・作成・複製・保管・検索、これらのシステム開発・情報活用コ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/28
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者（ベトナム・フィリピン）
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営（業務割合／ベトナム5：フィリピン5） ■オペレーション戦略の策定、KP…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…
歓迎
【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…
勤務地
フィリピン / その他アジア（ベトナム、ミャンマー等）
年収 / 給与
1000万円～1299万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～500万円）
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】仕事概要 主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER+導入におけるプロ…
応募資格
必須
下記いずれかの経験 ・カスタマーサポート経験 ・法人営業経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
宮城県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～500万円）
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】仕事概要 主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER+導入におけるプロ…
応募資格
必須
下記いずれかの経験 ・カスタマーサポート経験 ・法人営業経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

【広島県】次世代型コンタクトセンターの新規事業／TELオペレーター
英語力不問土日祝休み
仕事内容
TELオペレーター
■業務内容 AIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しよう…
応募資格
必須
■必須条件： ・新しいことや自身が経験したことがないことにも前向きな方 ・PCのタイ…
歓迎
■歓迎条件 以下に当てはまる方 ・理論的に物事を考えられる方 ・ITに興味があり、IT…
勤務地
広島県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ・CXソリューション提供：Zendeskを中心としたカスタマーサポー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
NEWコールセンター運営・管理

テクニカルサポート※リーダー候補【福岡】（年収420万円～900万円）
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 【テクニカルサポート部門について】 テクニカ…
応募資格
必須
■お客様対応経験（テキストベースでも可） ■リーダーやスーパーバイザーのご経験
歓迎
■webマーケティングに関する基礎的な知識 ■システム開発に関する基礎的な知識 ■S…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
NEWコールセンター運営・管理

プロジェクトマネジメント候補　※SV採用

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
大手企業英語力不問
仕事内容
既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行い…
応募資格
必須
■Mustスキル※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプ…
歓迎
■歓迎スキル ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験  ・コンタクトセンター、類似…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【パーソルグループ企業約150社の中でのITOセグメントの中核企業です】 ◆コンサ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/12～26/01/25
再掲載コールセンター運営・管理

【フルリモート】カスタマーサクセス/データと AI を活用した人事支援サービス
仕事内容
■アッテルは 企業の人事部門や採用担当者 を主な顧客として、 データと AI を活用した人事支援サービス を提供しています。
ピープルアナリティクスサービス「アッテル」のカスタマーサクセス組織の立ち上げに取り組んでいただきます。 お客様の潜在的な課…
応募資格
必須
・HR業界　または　SaaS（Webサービス） での営業経験 ・コンサルティング営…
歓迎
・人事領域のレガシーさに課題感を感じている方 ・スタートアップ環境でのキャリアパス…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
■アッテルは 企業の人事部門や採用担当者 を主な顧客として、 データと AI を…
気になる
詳細を見る
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 業種IT
この条件を
上書き保存しました
会員登録がまだの方
会員登録へ(無料)
会員登録がお済みの方
会員ID
パスワード
パスワードを忘れた場合
セキュアモード(通信の暗号化)について
最近見た求人
すべてを表示
気になるリスト
  • ログイン後に表示されます。
最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人
この条件を保存しますか？

保存した条件は、スカウト / 新着求人情報メールの配信条件になります。
既に保存されている条件がある場合は、上書きされますのでご注意ください。

保存する保存しない
×
検索条件の設定メニュー
×
  • 設定中
    職種
  • 設定中
    業種
  • 設定中
    勤務地
  • 設定中
    年収
  • 設定中
    役職
  • 設定中
    英語力
  • 設定中
    その他の言語
  • 設定中
    こだわり条件
  • 設定中
    キーワード
求人情報
---件
閉じる
職種カテゴリを選択
  • 経営・経営企画・事業企画系選択中
  • 管理部門系選択中
  • SCM・ロジスティクス・物流・購買・貿易系選択中
  • 営業系選択中
  • マーケティング・販促企画・商品開発系選択中
  • コンサルタント系選択中
  • 金融系専門職選択中
  • 不動産系専門職選択中
  • 技術系（IT・Web・通信系）選択中
  • 技術系（電気・電子・半導体）選択中
  • 技術系（機械・メカトロ・自動車）選択中
  • 技術系（化学・素材・食品・衣料）選択中
  • 技術系（建築・設備・土木・プラント）選択中
  • 技術・専門職系（メディカル）選択中
  • サービス・流通系選択中
  • クリエイティブ系選択中
職種を選択
求人情報
---件
他カテゴリから追加
決定する閉じる
業種カテゴリを選択
  • IT・インターネット・ゲーム選択中
  • メーカー選択中
  • 商社選択中
  • 流通・小売・サービス選択中
  • 広告・出版・マスコミ選択中
  • コンサルティング選択中
  • 金融選択中
  • 建設・不動産選択中
  • メディカル選択中
  • 物流・運輸選択中
  • その他（インフラ・教育・官公庁など）選択中
業種を選択
求人情報
件
他カテゴリから追加
決定する閉じる
エリアを選択
  • 北海道・東北選択中
  • 関東選択中
  • 北信越選択中
  • 東海選択中
  • 関西選択中
  • 中国・四国選択中
  • 九州・沖縄選択中
  • 海外選択中
エリア（海外）都道府県を選択
求人情報
---件
他カテゴリから追加
決定する閉じる
希望年収を選択
求人情報
---件
決定する閉じる
希望する役職を選択
求人情報
件
決定する閉じる
英語力の必要性を選択
求人情報
---件
決定する閉じる
活かしたい言語を選択
求人情報
---件
決定する閉じる
こだわり条件を選択
求人情報
---件
決定する閉じる
キーワードを設定
を含む
を含まない
複数のキーワードを指定する場合は、キーワードを半角スペースで区切ってください。
求人情報
---件
決定する閉じる