コールセンター運営・管理/ITの転職・求人情報一覧

掲載期間：26/02/06～26/02/25

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

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掲載期間：26/02/06～26/02/19

コールセンター管理者（神戸）■TISグループ

株式会社アグレックス

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・メンバーマネジメント　┗エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等・顧客対応　┗日次・月次での各種定期報告、…

応募資格

必須: ・コールセンターやヘルプデスクのSV・リーダー以上の経験

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。「ビ…

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掲載期間：26/02/06～26/02/25

カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

英語力不問転勤なし

仕事内容: ■仕事概要「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマー…

応募資格

必須: 【必須要件】・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポー…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

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掲載期間：26/02/06～26/02/19

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計　- FAQ・ナレッジベースの構造設計　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…

応募資格

必須: ・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…

気になる

掲載期間：26/02/06～26/02/19

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計　- FAQ・ナレッジベースの構造設計　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…

応募資格

必須: ・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…

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掲載期間：26/02/06～26/02/19

カスタマーサクセス（SV候補）【★フルリモート／業界シェア最大級／急成長サービスの組織立ち上げ】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでの実務経験・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

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掲載期間：26/02/05～26/02/19

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社

新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定）・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理・チームマネ…

応募資格

必須: ・コールセンターにてSVの経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

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掲載期間：26/02/05～26/02/18

【東京】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS

土日祝休み

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験　∟品質管理お…

歓迎: ・CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ・CS/ヘルプデスクの管理経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業

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掲載期間：26/02/05～26/02/18

【カスタマーサクセス】AIメタバース事業を展開│個人の裁量大／完全土日祝休／フレックス／副業可

株式会社AIアバター

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■業務内容： ◇ユーザーエンゲージメント施策の企画・実行アプリユーザーの利用促進を目的としたキャンペーン、コンテンツ、通知…

応募資格

必須: 【活かせるスキル／経験】・プロジェクトマネジメント経験（自走できること）・日本語…

歓迎: 【マッチする人物像】 - Generative AI を日常的に活用している方（C…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【IT・AIサービスの提供】 ◆AIアバターの販売および開発・運営・管理 ◆Digi…

気になる

掲載期間：26/02/05～26/02/18

【高知】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS

土日祝休み

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験　∟品質管理お…

歓迎: ・CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ・CS/ヘルプデスクの管理経験…

勤務地: 高知県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業

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掲載期間：26/02/04～26/02/18

テクニカルサポート【経験者歓迎／年休126日／研修充実／リモート可／医療 × ITの上場企業G】

エムスリーソリューションズ株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様からの問い合わせをより早く解決するため、これまでサービスエンジニアが担当していた案件の一部を、コールセンター内で対…

応募資格

必須: 【必須条件】以下いずれかのご経験をお持ちの方・コールセンターでのご経験がある方・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■医療現場のDX化を支援する＜医療×IT＞企業東証プライム上場・IT企業「エムス…

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掲載期間：26/02/04～26/02/18

スーパーバイザー（SV）◆休暇制度充実・年間休日126日

イー・ガーディアン株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーセンターのSVとして業務をお任せします。【具体的な内容】スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアント…

応募資格

必須: リーダー／マネジメント業務のご経験をお持ちの方

勤務地: 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…

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掲載期間：26/02/03～26/02/16

羽村・八王子/BPO業務リーダー★SV経験者★年休125日/東証プライム上場G

EGテスティングサービス株式会社

管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: ■BPO業務の構築（マニュアル化、フロー設計、基準調整）■業務マニュアルに基づく生産性・品質管理■チームマネジメント（稼働管理、エスカレーション対応）■クライアント対応（報告事項など）
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターや業務系BPOにおいてSV経験が2年以上ある方

歓迎: 【歓迎】リードSV、業務系BPO業務のマネジメント経験【魅力】■当社BPOサービ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト（第三者検証）を30年前…

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掲載期間：26/01/30～26/02/16

カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/01/30～26/02/16

カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/product…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでのリーダー経験

勤務地: 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

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掲載期間：26/01/30～26/02/16

<立川>カスタマーサクセスSV【時差勤務可能／業界トップクラス／プライム市場上場】

イー・ガーディアン株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: スーパーバイザー（SV）として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート…

応募資格

必須: 業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…

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掲載期間：26/01/29～26/02/13

BPOコーディネーター【TISインテックグループ／キャリアパス豊富／上流マネジメント／残業少なめ】

株式会社アグレックス

英語力不問土日祝休み

仕事内容: プロジェクトリーダー（PL）として、顧客企業からお預かりするBPO事務プロジェクトの運用管理をお任せいたします。クライア…

応募資格

必須: 【必須条件】以下いずれか必須・BPO業務領域(事務・コール)において何らかチー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。「ビ…

気になる

掲載期間：26/01/29～26/02/13

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／インバウンド／業界トップクラス／資金調達102億】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/product…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでのリーダー経験

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/01/29～26/02/13

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/02/13～26/02/26

【札幌/東京/福岡/急成長企業】経理BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業からの経理BPOの運用/管理/改善コンサルティング
【具体的な業務内容】・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計　ex.）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税…

応募資格

必須: 下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません・会計事務所/税理士…

歓迎: ・メンバーの教育経験・コンサルティング業務経験　┗クライアントのニーズを聞き、業…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

気になる

掲載期間：26/02/13～26/02/26

【札幌/東京/福岡/急成長企業】労務BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業から依頼のある労務BPO業務の業務設計/構築/運営管理
・給与計算・勤怠管理・入退社の対応・クラウドシステムの導入コンサルティング・業務効率化のコンサルティング・労務業務のフロ…

応募資格

必須: 以下、いずれかの経験をお持ちの方。 ※全てを満たす必要はありません・事業会社、また…

歓迎: ・ITリテラシーの高い人（新しいツールを使うことが得意・好きな人）・100名/社…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

気になる

掲載期間：26/02/13～26/02/26

新サービス立上げ期｜導入支援だけじゃない！価値を最大化するCSマネージャー

株式会社EMS

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 法改正 × 社会課題 × DX の領域に挑み、お客様が正しくスムーズな運用が根づくまで伴走する仕事をお任せいたします。
企業が抱える「環境への取り組みや見えないリスク」をサポートする当社の環境管理システム”ONEシリーズ” 2022年にリリー…

応募資格

必須: ◤ 必須スキル/条件 ◢ ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、BPO いずれ…

歓迎: ◤ 歓迎 ◢ ・コールセンター、カスタマーサクセス、教育・研修業務のいずれかの経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: (1)石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート (2)環境…

気になる

掲載期間：26/02/13～26/02/26

伴走支援・仕組み作り！ユーザーを支えるCSチームをつくるリーダー候補募集

株式会社EMS

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 法改正 × 社会課題 × DX の領域に挑み、お客様が正しくスムーズな運用が根づくまで伴走する仕事をお任せいたします。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…

応募資格

必須: ◤ 必須スキル/条件 ◢ ・東京丸の内オフィスでの勤務（原則リモート不可）・お客…

歓迎: ◤ 歓迎 ◢ ・カスタマーサクセス/カスタマーサポート/コールセンター、いずれかの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: (1)石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート (2)環境…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【北海道】カスタマーサポート（自社）※主任候補 ※年間休日120日以上

株式会社スマレジ

上場企業

仕事内容: 経験や知識を活かせる環境です！就業環境も充実しています◎
【職務概要】同社にて、カスタマサポートを担当していただきます。【職務詳細】・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）…

応募資格

必須: 【必須】・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、デー…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

カスタマーサポート【ＡＩ　ＳａａＳ事業本部】

燈株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。
・クライアント様からのお問い合わせ対応当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様…

応募資格

必須: 【必須条件】・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス・コミュニケ…

歓迎: 【歓迎条件】・カスタマーサポートの経験・ベンチャー企業での就業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 【DXソリューション事業】現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【北海道】カスタマーサポート（自社）※部長候補 ※年間休日120日以上

株式会社スマレジ

上場企業

仕事内容: 経験や知識を活かせる環境です！就業環境も充実しています◎
【職務概要】同社にて、カスタマーサポートを担当していただきます。【職務詳細】・カスタマーサポート（電話・メール・チャット…

応募資格

必須: 【必須】・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 【事業内容】ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、デー…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

コールセンターオペレーションマネージャー《英語力を活かせるグローバルポジション◆ハイブリッド勤務》

大手外資系旅行サービスプロバイダー

外資系企業上場企業マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【データドリブンな労働力分析スキル習得とキャリア成長のチャンス】安定したブランドと事業基盤を誇る世界的旅行テック企業にて、コールセンター運営と労働力分析を通じて業務改善を推進いただくポジションです。
＜主な仕事内容＞・労働力需要の予測・勤務スケジュールの作成・最適化・スキル・人数に基づく従業員配置・労働力のリアルタイム…

応募資格

必須: ・コールセンター関連業界での実務経験（2年以上）・日本でのフルタイム就労資格（日…

歓迎: ・旅行業界での実務経験・需要予測の基本的な理解/実務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: ・外資系の大手オンライン旅行会社です。・グローバルに宿泊・交通手段・観光サービス…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【東証プライム上場】【執行役員候補】カスタマーサクセス（BPO運用）部門責任者

上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ■全国8拠点のカスタマーセンターの統括運営（東京2拠点・大阪2拠点・広島・福岡・宮崎・熊本） ■オペレーション戦略の策定、…

応募資格

必須: 【必須】 ■オペレーション組織のマネジメント経験をお持ちの方（BPO事業に限りませ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1999万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【大阪】スーパーバイザー（生命保険） ※土日休み

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容: ☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益
【職務概要】コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致…

応募資格

必須: 【必須】・生命保険業界での営業経験や業界知識【尚可】・コールセンターでのメンバー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業【会社の…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【新規設立事業】BPaaS事業におけるインサイドセールス代行のSV（スーパーバイザー）

SALES GO株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 一度に4案件ほどを受け持っていただき、約20名程のメンバーを受け持っていただきます。 SVからスタートして、将来的にはPM（プロジェクトマネージャー）を目指していただくことを期待しています。
「すべての営業情報を“活用できるデータ”に変え、日本の営業を次のステージへ導く」をミッションに掲げ、純国産SFA（営業管…

応募資格

必須: ■法人向けコールセンターでのSV経験（半年以上）

歓迎: ■インサイドセールスのPM／MG経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: SFAを活用した営業DX支援事業　－SFA（営業管理システム）を起点とした営業D…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【東証プライム上場企業】IT×BPO事業/熊本コンタクトセンターSV

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業土日祝休み

仕事内容: ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアン…

応募資格

必須: 【必須】以下いずれかでリーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質な…

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【東証プライム上場】IT×BPO事業/宮崎コンタクトセンターSV

仕事内容: ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアン…

応募資格

必須: 【必須】以下いずれかでリーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質な…

勤務地: 宮崎県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【東証プライム上場】IT×BPO会社/東京コンタクトセンターSV（英語力活かせる）

上場企業大手企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアン…

応募資格

必須: 【必須】 ■業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

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掲載期間：26/02/12～26/04/01

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。＜主な業務内…

応募資格

必須: ・コールセンター組織運営経験・コールセンターでのオペレーター経験・エスカレーショ…

歓迎: ・コールセンターのBPOに関する経験・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ECサイトの運営

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掲載期間：26/02/11～26/02/24

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…

応募資格

必須: ■必須要件・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味・目標数値にコミッ…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。アカデミアで…

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掲載期間：26/02/10～26/02/23

【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営・オペレーション改善【大阪・福岡】

SBプレイヤーズ株式会社

土日祝休み

仕事内容: ■ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。・返礼品提供事業者…

応募資格

必須: ■応募資格（MUST）・コールセンターやカスタマーサポートなど、法人個人問わずお…

歓迎: ■応募資格（WANT）・プラットフォーマーとして法人顧客に対し、自社システム・ツ…

勤務地: 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに運営…

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掲載期間：26/02/10～26/02/23

カスタマーサポート【Fintech×SaaS】（年収580万円～750万円）

株式会社マネーフォワード

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★　プライム市場上場　★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業　★ ★　個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務概要】福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の…

応募資格

必須: ■カスタマーサポート経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: 【事業内容】～PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供～ ■Money F…

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掲載期間：26/02/10～26/02/23

【特１・関西】店舗サポート部_大阪｜ヘルプデスクSV（ドラッグストア向けシステム）

株式会社ヴィンクス

大手企業

仕事内容: ◆大手ドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行う　ヘルプデスクチームのス…

応募資格

必須: コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV）

歓迎: - 小売店舗でのレジ操作経験 - Excelを用いた基本的な表計算スキル

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: ◆パッケージプロダクト ◆ソリューションサービス（システムコンサルティング・設計・…

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掲載期間：26/02/10～26/02/23

カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～750万円）

株式会社オープンロジ

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場へ切り込み★ ★累計65億円の資金調達済／導入12,000以上のアカウント…
物流パートナー（倉庫）と連携しながら顧客（EC事業者）の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客…

応募資格

必須: ■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBP…

歓迎: ・組織構造・業務フローを自ら設計・変革した経験（立ち上げ、業務移管、仕組み化など…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ◆サービス：オープンロジ主にECショップを運営している企業様向けに固定費ゼロ・従…

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掲載期間：26/02/10～26/02/23

カスタマーサポート責任者【サステナビリティ×Tech】（年収600万円～750万円）

株式会社ゴーレム

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 国内の建設業に特化したデータ分析プラットフォーム「GORLEM」を開発しており「すごいベンチャー100 2023年最新版」にも選出◆DXプロダクトの開発と運用、建設・建物のDX支援（デジタルテクノロ…
自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサポート体制の構築、マネジ…

応募資格

必須: ■下記のいずれかに該当する方・SaaS企業でのカスタマーサポートの立上げのご経験…

歓迎: ・カスタマーサポートチームのマネジメントのご経験・問い合わせ内容の収集/整理及…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 株式会社ゴーレムは、「日本で最も歴史があり、巨大な産業である建設業に、テクノロジ…

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掲載期間：26/02/10～26/02/23

【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円）

トレンドマイクロ株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり・残業時間：…

応募資格

必須: 一般的なITリテラシー（3年以上） B to Bでの営業経験（3年以上）

歓迎: リニューアル（リテンション）営業の経験カスタマーサクセス業務の経験セキュリティ営…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売【実績】 ■世界市場・エンドポイント…

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掲載期間：26/02/10～26/02/23