コールセンター運営・管理/ITの転職・求人情報一覧

172件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【東証プライム上場G／月の残業14時間】

EGテスティングサービス株式会社
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定） ・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
詳細を見る
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掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【池袋】/東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
マニュアルやフローの整備、立ち上がった後はリーダー・マネジメント業務をお任せします。
・BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ・業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チーム…
応募資格
必須
スーパーバイザーの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社
新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定） ・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【東証プライム上場G／月の残業14時間】

EGテスティングサービス株式会社
新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定） ・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSV経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/16～26/01/29
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウト…
応募資格
必須
【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…
勤務地
青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/16～26/01/29
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/product…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験
勤務地
青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
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掲載期間：26/01/16～26/01/29
再掲載コールセンター運営・管理

<立川>カスタマーサクセスSV【時差勤務可能／業界トップクラス／プライム市場上場】

イー・ガーディアン株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
スーパーバイザー（SV）として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート…
応募資格
必須
業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…
気になる
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掲載期間：26/01/15～26/01/28
再掲載コールセンター運営・管理

BPOコーディネーター【TISインテックグループ／キャリアパス豊富／上流マネジメント／残業少なめ】

株式会社アグレックス
英語力不問土日祝休み
仕事内容
プロジェクトリーダー（PL）として、顧客企業からお預かりするBPO事務プロジェクトの運用管理をお任せいたします。 クライア…
応募資格
必須
【必須条件】 以下いずれか必須 ・BPO業務領域(事務・コール)において何らかチー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。 「ビ…
気になる
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掲載期間：26/01/15～26/01/28
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／インバウンド／業界トップクラス／資金調達102億】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/product…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/15～26/01/28
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウト…
応募資格
必須
【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/15～26/01/28
NEWコールセンター運営・管理

【札幌】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS
土日祝休み
仕事内容
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用： ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…
応募資格
必須
・ITサポート/ヘルプデスク業務におけるリーダーまたは後輩育成・指導の経験 ※役職…
歓迎
・業務フローの改善や運用ルールの策定・見直しに携わった経験 ・5名以上のチームのリ…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
・カスタマーサポート事業 ・ITアウトソーシング事業 ・地域活性化事業
気になる
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掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社
管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定） ・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
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掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【東証プライム上場G／月の残業14時間】

EGテスティングサービス株式会社
管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定） ・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【池袋】/東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社
管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
マニュアルやフローの整備、立ち上がった後はリーダー・マネジメント業務をお任せします。
・BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ・業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チーム…
応募資格
必須
スーパーバイザーの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウト…
応募資格
必須
【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
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掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

コールセンター管理者（神戸）■TISグループ

株式会社アグレックス
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・メンバーマネジメント 　┗エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等 ・顧客対応 　┗日次・月次での各種定期報告、…
応募資格
必須
・コールセンターやヘルプデスクのSV・リーダー以上の経験
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。 「ビ…
気になる
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掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
■仕事概要 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマー…
応募資格
必須
【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポー…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
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掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計 　- FAQ・ナレッジベースの構造設計 　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計 　- FAQ・ナレッジベースの構造設計 　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…
勤務地
北海道
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
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掲載期間：26/01/08～26/01/21
コールセンター運営・管理

【東京】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS
土日祝休み
仕事内容
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用： ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…
応募資格
必須
※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験 　∟品質管理お…
歓迎
・CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ・CS/ヘルプデスクの管理経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
・カスタマーサポート事業 ・ITアウトソーシング事業 ・地域活性化事業
気になる
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掲載期間：26/01/08～26/01/21
コールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス】AIメタバース事業を展開│個人の裁量大／完全土日祝休／フレックス／副業可

株式会社AIアバター
海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
■業務内容： ◇ユーザーエンゲージメント施策の企画・実行 アプリユーザーの利用促進を目的としたキャンペーン、コンテンツ、通知…
応募資格
必須
【活かせるスキル／経験】 ・プロジェクトマネジメント経験（自走できること） ・日本語…
歓迎
【マッチする人物像】 - Generative AI を日常的に活用している方（C…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【IT・AIサービスの提供】 ◆AIアバターの販売および開発・運営・管理 ◆Digi…
気になる
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掲載期間：26/01/08～26/01/21
コールセンター運営・管理

【高知】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS
土日祝休み
仕事内容
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用： ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…
応募資格
必須
※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験 　∟品質管理お…
歓迎
・CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ・CS/ヘルプデスクの管理経験…
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
・カスタマーサポート事業 ・ITアウトソーシング事業 ・地域活性化事業
気になる
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掲載期間：26/01/07～26/01/20
コールセンター運営・管理

テクニカルサポート【経験者歓迎／年休126日／研修充実／リモート可／ 医療 × ITの上場企業G】

エムスリーソリューションズ株式会社
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様からの問い合わせをより早く解決するため、これまでサービスエンジニアが担当していた案件の一部を、 コールセンター内で対…
応募資格
必須
【必須条件】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターでのご経験がある方 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■医療現場のDX化を支援する＜医療×IT＞企業 東証プライム上場・IT企業「エムス…
気になる
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掲載期間：26/01/07～26/01/20
コールセンター運営・管理

スーパーバイザー（SV）◆休暇制度充実・年間休日126日

イー・ガーディアン株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーセンターのSVとして業務をお任せします。 【具体的な内容】 スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアント…
応募資格
必須
リーダー／マネジメント業務のご経験をお持ちの方
勤務地
東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…
気になる
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掲載期間：26/01/06～26/01/19
コールセンター運営・管理

羽村・八王子/BPO業務リーダー★SV経験者★年休125日/東証プライム上場G

EGテスティングサービス株式会社
管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
■BPO業務の構築（マニュアル化、フロー設計、基準調整）■業務マニュアルに基づく生産性・品質管理■チームマネジメント（稼働管理、エスカレーション対応）■クライアント対応（報告事項など）
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…
応募資格
必須
【必須】コールセンターや業務系BPOにおいてSV経験が2年以上ある方
歓迎
【歓迎】リードSV、業務系BPO業務のマネジメント経験 【魅力】■当社BPOサービ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト（第三者検証）を30年前…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
日本を代表する世界６位の日系グローバルSIer企業／国内外売上高４兆円・従業員数19万名、公共／金融／製造系／領域の最先端技術SIer／高いやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有休消化率／高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポスト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1099万円
会社概要
日本を代表する日系グローバルSIer企業
気になる
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掲載期間：26/01/19～26/02/01
再掲載コールセンター運営・管理

オペレーションセンター責任者候補

株式会社 CoLife
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【虎ノ門】（年収上限1000万円）急拡大する住宅事業者向けアプリ開発運営会社でオペレーションセンター責任者の募集です。
急拡大を続ける当社サービス「イエコンプラットフォーム」のプロフィットセンターとして高品質のサービス提供をいただくとともに…
応募資格
必須
【必須要件】 ・当社の目指すビジョンと展開事業への共感 　 ・前向きに、主体性を持っ…
歓迎
【歓迎要件】 ・D2C、カスタマーサクセス、コールセンター、カスタマーサポート等の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
□e-コマース事業　プラットフォーム構築　住宅メンテナンス事業　住宅設備サポート…
気になる
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掲載期間：26/01/19～26/02/01
再掲載コールセンター運営・管理

【札幌│カスタマーサポート管理職候補】顧客満足向上のためのスキーム作り│土日祝日休み

株式会社エスアイ・システム
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガイドの作成・管理、お客様満足向上のための取り組み、メンバーのマネジメントなどをお任せいたします。
当社が開発する人材ビジネスの業務管理・業務効率化を可能にする、自社開発のシステム「STAFF EXPRESS」をご利用い…
応募資格
必須
■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上)  ■SV、又は管理職としてマ…
歓迎
■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーと…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
人材ビジネス・警備業向け総合システムの設計・開発・サポート・コンサルティング な…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/17～26/01/30
再掲載コールセンター運営・管理

上場企業 カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること お客様：企業・ユーザー双方 期待　：…
応募資格
必須
◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

大学向けパッケージ（GAKUEN）アカウントSE（年収555万円～737万円）
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献 同社（同部門）では、大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリ…
応募資格
必須
・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows…
歓迎
・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。 ・大学業界もしくは教育業界の経験、業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/16～26/01/29
再掲載コールセンター運営・管理

新サービス立上げ期｜導入支援だけじゃない！価値を最大化するCSマネージャー

株式会社EMS
ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
法改正 × 社会課題 × DX の領域に挑み、お客様が正しくスムーズな運用が根づくまで伴走する仕事をお任せいたします。
企業が抱える「環境への取り組みや見えないリスク」をサポートする当社の環境管理システム”ONEシリーズ” 2022年にリリー…
応募資格
必須
◤ 必須スキル/条件 ◢ ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、BPO いずれ…
歓迎
◤ 歓迎 ◢ ・コールセンター、カスタマーサクセス、教育・研修業務のいずれかの経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～599万円
会社概要
(1)石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート (2)環境…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】カスタマーサポート（リーダー） ※土日休み ※年間休日120日以上

ユームテクノロジージャパン株式会社
英語力が必要中国語力が必要
仕事内容
【業界トップクラス】様々な業界と取引あり／学習プラットフォーム／教育×IT
【職務概要】 学習プラットフォーム「UMU（ユーム）」を導入した顧客企業からのサービスに関する問い合わせ対応をお任せします…
応募資格
必須
【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT／Web業界経験2年以上 ・カスタマ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/16～26/01/29
再掲載コールセンター運営・管理

伴走支援・仕組み作り！ユーザーを支えるCSチームをつくるリーダー候補募集

株式会社EMS
ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
法改正 × 社会課題 × DX の領域に挑み、お客様が正しくスムーズな運用が根づくまで伴走する仕事をお任せいたします。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…
応募資格
必須
◤ 必須スキル/条件 ◢ ・東京 丸の内オフィスでの勤務（原則リモート不可） ・お客…
歓迎
◤ 歓迎 ◢ ・カスタマーサクセス/カスタマーサポート/コールセンター、いずれかの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
(1)石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート (2)環境…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】B2B SaaS カスタマーサポート ※土日休み

ユームテクノロジージャパン株式会社
仕事内容
【AI・SaaSという成長領域】日本国内2万8000社で導入／副業可能
企業向けSaaSプラットフォームの「頼れる相談役」として、 顧客からの問い合わせ対応から、社内プロセス改善、営業支援まで幅…
応募資格
必須
【必須】 カスタマーサポート、カスタマーサクセス、またはヘルプデスク等の実務経験（…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（SV） ※土日休み ※年間休日120日以上

ナイル株式会社
上場企業
仕事内容
東証グロース上場／フレックスタイム制／福利厚生充実／裁量◎
【職務概要】 ネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスの カスタマーサポート部門で、お電話・メール対応を…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターでのSV経験 ・クレーム時のエスカレーション対応の経験 【尚…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
【事業内容】 デジタルマーケティング事業（SEOコンサルティング、コンテンツマーケ…
気になる
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掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【沖縄】日英バイリンガルトレーナー ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業英語力が必要
仕事内容
英語のスキルアップをしながら活躍できます！
【職務概要】 外資系企業様のコンタクトセンターでのトレーニング担当者として ご活躍いただきます。コンタクトセンター従業員の成…
応募資格
必須
【必須】 ・ビジネスレベルの英語力（スピーキング能力含む） ・チームメンバーと円滑な…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【沖縄】日英バイリンガルマネジャー ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業英語力が必要
仕事内容
年間休日121日！第二新卒歓迎／充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、 迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・ビジネスレベルの英語力（スピーキング能力含む） ・外資系企業での勤務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
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掲載期間：26/01/14～26/02/02
再掲載コールセンター運営・管理

【名古屋】コールセンター管理者/MGR候補＜年収～700万円/退職金制度あり/年間休日123日＞

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターマネージャー（MGR）として、バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト（1～4ほど）の業務運営・管理をお任せします。
【主な業務内容】 １.プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…
応募資格
必須
○経験・スキル 以下どちらの経験も必須といたします。 ・顧客（法人）に向けて、サービ…
歓迎
・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験 ・コールセ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
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掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

人事BPOコンサルタント ※土日休み ※年間休日120日以上

パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社
英語力が必要
仕事内容
パーソルグループの新会社／はたらき方改革の専門家集団／業務・ITコンサルティング
【職務概要】 人事領域を中心に様々な顧客の業務プロセスの可視化・改善を行います。 ・BPRの可視化（業務ヒアリング、業務フロ…
応募資格
必須
【必須】 ・顧客折衝の経験 ・論理的思考力・ヒアリング能力・プレゼンテーション能力が…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 「人事」 「テクノロジー」領域を中心としたビジネスコンサルティングや…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

サービスマネージャー候補（ITサービス運用／サービスデスク領域） ※土日休み ※年間休日120日以上

日本ディクス株式会社
仕事内容
ITのトータルソリューション企業／年間休日125日
【職務概要】 顧客向けのITサービスデスクのマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ・運用管理全般 ・サービスデスク体制の管…
応募資格
必須
【必須】 ・ITサービスマネジメントまたはシステム運用の実務経験（3年以上） ・IT…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ITサービス事業 【会社の特徴】 ■同社の設立は1998年8月。ビジネス…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【部門長ダイレクト求人】自社就業管理センターのBPR活動/マネージャー　※上場G/転勤無/フレックス
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
★confidential求人★ 企業：プライム上場グループのIT企業 タイトル：就業管理セクションマネージャー ミッション：…
応募資格
必須
■必須 　・BPOコールセンターやアウトソース等の大人数のマネジメント経験 　
歓迎
■歓迎 　　　・属人的になっている組織の仕組化等プロジェクト経験 　　　・労務の知識…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
プライム上場GのITエンジニア派遣
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサポート（損害補償・請求対応）・年収600万以上
大手企業マネジメント業務なし英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターで解決できない案件の対応をお任せします（コンタクトセンターではなく、一般的なオフィスにて就業いただきます）。
・コンタクトセンターで解決できなかった案件の対応（クレーム対応含） 　※新規案件はひとり当たり1日5件程度です。 　　担当案…
応募資格
必須
以下、いずれかのご経験3年以上 ・サービス業のクレーム対応部門の経験 ・サービス業に…
歓迎
・電話でお客様と円滑にコミュニケーションが取れ、責任を持ってお客様対応ができる方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
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掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンターマネージャー（金融系）

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業
仕事内容
【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメント…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
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掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【福岡】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社データX
仕事内容
45億円の資金調達を実現した有望ベンチャー企業／福利厚生◎
【職務概要】 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い…
応募資格
必須
【必須】 ・リーダーやSVの経験がある方 ・基本的なPCスキル（Excel・Goog…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■次世代型マーケティングプラットフォームの開発・導入支援■事業戦略立…
気になる
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掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】スーパーバイザー（生命保険） ※土日休み

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益
【職務概要】 コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致…
応募資格
必須
【必須】 ・生命保険業界での営業経験や業界知識 【尚可】 ・コールセンターでのメンバー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
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掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【愛知】オペレーションスーパーバイザー ※土日休み

キャディ株式会社
仕事内容
★国内180兆円規模★日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です！
【職務概要】 多様なリソースを管理しながら日々の業務遂行をリードすることが期待されます。 【職務詳細】 ・名古屋オペレーション…
応募資格
必須
【必須】 ・1年以上のオペレーション業務の実務経験 ・高いコミュニケーション力 ・アル…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
【事業内容】 製造業AIデータプラットフォームの開発・提供 【会社の特徴】 製造業向け…
気になる
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掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

シナジーマーケティング株式会社
仕事内容
【リモート可能】BtoB向けCRMで企業のデジタルマーケティングを支援！
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、同社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます。 多様なお客様の…
応募資格
必須
【必須】 ・ SaaS製品のカスタマーサポート経験、もしくはIT業界での就業経験 ・…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 デジタルマーケティング領域における、クラウドシステム・コンサルティン…
気になる
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掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【沖縄】日英バイリンガルスーパーバイザー ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業英語力が必要
仕事内容
年間休日121日！第二新卒歓迎充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】 コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、 サービス品質の向上や設定されたKPIの達…
応募資格
必須
【必須】 ・ビジネスレベルの英語力（スピーキング能力含む） ・外資系企業での勤務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
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掲載期間：26/01/14～26/01/27
再掲載コールセンター運営・管理

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…
応募資格
必須
■必須要件 ・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味 ・目標数値にコミッ…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。 アカデミアで…
気になる
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掲載期間：26/01/14～26/02/02
再掲載コールセンター運営・管理

【名古屋】コールセンター管理者／SV候補★年収～600万円／年間休日120日以上／SCSKグループ

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般を対応いただきます。
【主な業務】 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など） ・人材管理・育成（勤怠管理…
応募資格
必須
・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ・社外向け（顧客等）…
歓迎
・コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等）…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
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職種コールセンター運営・管理 業種IT
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