コールセンター運営・管理/ITの転職・求人情報一覧

掲載期間：24/11/29～24/12/12

ユーザーサポート(ワーカーチーム)リーダー候補｜社会的インパクトの高い事業に貢献！

カイテク株式会社 / CaiTech inc.

ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: メンバーをリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などを通じてアプリ利用者様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。
■業務内容・短期的（開始～6カ月）：実際に以下の基本業務のご対応いただきます。・長期的（6か月目以降）：施策の実行やオペ…

応募資格

必須: 以下のすべてに該当する方・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解…

歓迎: 以下いずれかに該当する方は歓迎します・Slack, Zendeskなどのツール利…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 「カイテク」介護ワークシェアリング ※特許出願済み経産省「ジャパンヘルスケア・コ…

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掲載期間：24/11/28～24/12/15

<大阪>SV（WEB監視センター）【プライム市場上場／８年連続売上上昇／福利厚生◎】

イー・ガーディアン株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【概要】ネットセキュリティ業界においてトップレベルのシェアを誇る同社にて、スーパーバイザー(SV)として活躍していただき…

応募資格

必須: 【必須要件】以下、いずれかのご経験をお持ちの方。・コールセンターまたはアウトソー…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■掲示板監視・投稿監視等のアウトソーシングサービスに従事する“総合ネットセキュリ…

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掲載期間：24/11/26～24/12/09

カスタマーサクセス（海外顧客支援）

株式会社ヒューマンクノロジーズ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 今回の募集では、日本にいながらタイ営業拠点における自社サービスのクラウド勤怠管理システム『KING OF TIME』のカスタマーサクセスを担当していただきます。
当社では2022年にタイに営業拠点を設立し、タイの顧客を中心にサービス提供を行っています。今回のポジションでは自社サービ…

応募資格

必須: 以下のご経験をお持ちの方・ビジネスレベルの英語力を有し、英語を使用した実務経験が…

歓迎: ・IT企業での就業経験をお持ちの方・何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 └営業、販…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 当社は勤怠管理システム『KING OF TIME』を主力製品としています。 202…

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掲載期間：24/11/25～24/12/11

BPOコーディネーター【TISインテックグループ／キャリアパス豊富／上流マネジメント／残業少なめ】

株式会社アグレックス

英語力不問土日祝休み

仕事内容: プロジェクトリーダー（PL）として、顧客企業からお預かりするBPO事務プロジェクトの運用管理をお任せいたします。クライア…

応募資格

必須: 【必須条件】以下いずれか必須・BPO業務領域(事務・コール)において何らかチー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。「ビ…

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掲載期間：24/11/25～24/12/08

ブランドCSオペレーション担当／顧客の声やデータを活かし企画を実行し、ブランド成長をリード

MOON-X株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ▍具体的な仕事内容￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■ブランド事業CX向上支援 MOON-Xグループ内の各ブランド事業のCS担当者と…

応募資格

必須: #必須経験・CS、コンサルティングなどフロント業務としてカスタマー対応を2年以上…

歓迎: 下記のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣・ECモ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 「ブランドと人の発射台」これが私たちMOON-Xのミッションです。 MOON-Xは…

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掲載期間：24/11/22～24/12/05

MagicalTrip（LUCHE GROUP傘下企業）

東京ベースの多国籍企業でグローバルな旅行サービスを創り上げるサービス運用・オペレーションリーダー候補

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】・オペレーション構築と改善業務　-オペレーションの効率化・改善案の企画と実行　-グローバル展開のオペレーショ…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・インターネットサービスの運用やオペレーション、あるいは旅行…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・サービスの運用やオペレーション経験のある方・グローバル展開…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: ■MagicalTripについて■（LUCHE GROUP傘下企業） Magica…

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掲載期間：24/11/22～24/12/05

SV／熊本【職種未経験者歓迎時差勤務可能／業界トップクラス／プライム市場上場】

イー・ガーディアン株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務概要】ネットセキュリティ業界においてトップレベルのシェアを誇る同社にて、スーパーバイザー(SV)として活躍していた…

応募資格

必須: ・販売、サービス業などでのリーダーやマネジメント業務のご経験

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…

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掲載期間：24/10/04～24/12/13

コンタクトセンター等案件の統括SV(プロジェクトマネージャー)◆プライム上場企業グループ

株式会社SHIFT PLUS

ベンチャー企業

仕事内容: 各クライアント案件(コンタクトセンター・ヘルプデスク)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。
■お任せしたい業務 (1)案件運用：実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断　　　　　　複数案件の一括…

応募資格

必須: ■必須要件下記いずれかのご経験がある方・ITシステム関連のCS業務の立ち上げ経験…

歓迎: ■歓迎要件・IT関連事業での勤務経験がある方・下記プロジェクト（案件）のご経験 …

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて以来、ソフトウェアテストの…

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掲載期間：24/12/04～24/12/17

【コールセンター管理】カスタマーサポートの部門であなたの経験を活かしてみませんか？

株式会社カブト

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続き

応募資格

必須: 基本的なパソコンスキル（Excel,Word,PowerPoint）

歓迎: ・IT業界でのソリューションに関するユーザーサポート経験・保険知識、保険代理店へ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ・システム開発・販売事業・リスクマネジメント事業・コンサルティング事業・イメージ…

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掲載期間：24/12/04～24/12/17

テレフォンオペレーター｜toC向け音楽・声優事業の顧客対応！

株式会社アプラ

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！
インサイドセールス部のお仕事は一般的なセールスのような販売をするお仕事ではなく、プロジェクトへの参加を希望しエントリーく…

応募資格

必須: ・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方・コールセンター、サ…

歓迎: ・寄り添い型の接客経験・BtoCでのインサイドセールス経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、新しい世界観づ…

気になる

掲載期間：24/12/04～24/12/17

渋谷｜新発想の歌手・声優事業でインサイドセールスにチャレンジしませんか？

株式会社アプラ

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: プロジェクトへの参加を希望しエントリーくださった参加希望者と電話等のコミュニケーションを通じて、入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションを取るお仕事です。
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション・上…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル■ ・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経…

歓迎

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、新しい世界観づ…

気になる

掲載期間：24/12/03～24/12/16

オペレーション管理者（マネージャー候補）【福利厚生充実】

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【募集背景】さとふる社開発チームからも当社により深く関わってほしいとの期待があり、当社としても陣容を拡大し対応範囲を広げ…

応募資格

必須: ・チームマネジメントのご経験・SQLもしくはVBAの利用に抵抗がない方【歓迎要件…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：24/12/03～24/12/16

Ops企画推進リーダー【シェアNo.1 SaaSサービス】（年収520万円～920万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社のビジネス根幹を担う部署にて契約更新を中心とする業務を担っていただく方を募集し…

応募資格

必須: ※以下いずれかの業務経験がある方・BtoB事業でのカスタマーサポート経験・SVと…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：24/12/03～25/01/27

債権回収スペシャリスト／WEBサービス（フリマアプリ・決済サービス等）の企画提供を行うメガベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社は主力事業であるフリマアプリの企画・開発、ペイメントなどのFintech事業などの企画・開発を行うプライム市場上場の…

応募資格

必須: ・カスタマーサービス・コールセンター等のオペレーション組織の管　理業務のご経験が…

歓迎: ・クレジットカード会社・信販・コンシューマファイナンス・　銀行システムカード会社…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: フリマアプリの企画・開発・運用 Fintech事業の企画・開発・運用

気になる

掲載期間：24/12/03～24/12/16

BPOコーディネーター・SV（自社勤務またはクライアント先常駐）

株式会社アグレックス

仕事内容: プロジェクトリーダー（PL）として、顧客企業からお預かりするBPO事務プロジェクトの運用管理をお任せいたします。自社セン…

応募資格

必須: 【必須スキル・経験】 ▽下記いずれかのご経験 ■BPO業務領域(事務・コール)におい…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業概要】～3つの事業を組み合わせ、お客様へトータルソリューションサービスを展…

気になる

掲載期間：24/12/03～24/12/16

【★CSマネージャー候補】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

株式会社EMS

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方（業界は問いません…

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

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掲載期間：24/12/03～24/12/16

【AI領域SaaS/24年プライム上場】テクニカルサポート

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンタ…

応募資格

必須: 以下のような基本的なビジネススキルをお持ちである事・カスタマーサポート/テクニカ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/12/03～24/12/16

Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】（年収630万円～980万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要と…

応募資格

必須: 金融またはFintechビジネスにおける以下のご経験をお持ちの方・CSもしくはオ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/12/03～24/12/16

【宮城】カスタマーサポートチーム管理者 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社MIXI

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業転勤なし

仕事内容: 【転勤なし】年休123日／完全未経験歓迎！働きやすい環境が魅力★
【CS本部とは】 CS本部では、MIXI GROUPや投資先に対する継続的なCSサービスの提供を行っています。その中でもC…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートとしての顧客対応の実務経験・組織の課題改善に関するプ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■エンターテインメント事業（デジタルエンターテインメント、ライブエク…

気になる

掲載期間：24/12/03～24/12/16

【BPOサービスオペレーション推進】

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務内容・BPOサービスの運営業務全般・サービス改善・開発におけるタスク管理、進…

応募資格

必須: ※いずれかの経験を一年以上お持ちの方 ■BPOの実績経験（BPOサービスの種類は問…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/12/03～24/12/16

【大阪】デスクリーダー│大規模キャッシュレス決裁システムサービスにおける各種業務

株式会社NTTデータSMS

仕事内容: 【業務内容】 ■大規模キャッシュレス決済システムサービス提供前工程対応(接続試験等)における各種業務 ■デスク長／サブデスク…

応募資格

必須: 【必須スキル】 ■ITSM人材 ■コミュニケーション力（組織マネジメント力）【歓迎ス…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 【同社の強み】 ■大規模システムの運用実績 ■システムライフサイクルにおける運用トー…

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掲載期間：24/12/03～24/12/16

BPOセールスリーダー候補

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】国内最大級のクラウドERPでBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クラ…

応募資格

必須: ■下記いずれかのご経験2年以上・バックオフィス関連のBPO業務経験・バックオフィ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/12/03～24/12/16

カスタマーサポート【シェアNo.1 SaaSサービス】（年収440万円～1000万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは、決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サ…

応募資格

必須: ※以下いずれかのご経験を有する方・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/12/03～24/12/16

【CSトレーニング/リーダー候補】HRTechスタートアップ／フレックス制◎

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: YoYで募集人数が400％と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています！
■ミッションお客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた…

応募資格

必須: ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある・ビジョン、ミッション、バリューへの共…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験・研修プログラムの立案、作成…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: スキマバイトアプリの企画・開発・運営

気になる

掲載期間：24/12/03～24/12/16

【CSQC/リーダー候補】HRTechスタートアップ／フレックス制◎

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: YoYで募集人数が400％と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています！
■ミッションお客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた…

応募資格

必須: ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある・ビジョン、ミッション、バリューへの共…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・チームマネジメント経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: スキマバイトアプリの企画・開発・運営

気になる

掲載期間：24/12/03～24/12/16

【名古屋センター】コールセンター管理者（業界未経験可／ポテンシャル採用）

SCSKサービスウェア株式会社

仕事内容: 【募集背景】金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供する同社…

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】 ※以下いずれかに合致する方 ■チームや組織の中でコミュニケーシ…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ■プライム上場企業のSCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を…

気になる

掲載期間：24/12/03～24/12/16

206-7_【BPOリーダー候補】間接部門の業務プロセス構築と、その運用改善サービス_【ICTO

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

仕事内容: 【主な業務内容】企業の企画部門や推進部門などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。例えば、通信事業者…

応募資格

必須: 【必須スキル・経験】 ■Excelを用いたデータ集計・加工・分析経験がある方 ■上司…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で企業の課題に対して、下記3事業を中心に様々な…

気になる

掲載期間：24/12/03～24/12/16

カスタマーサクセス担当【フルリモート/フルフレックス】

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社にて以下業務内容に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・お客様の課題をお伺い…

応募資格

必須: ■営業もしくはカスタマーサクセスのご経験【歓迎要件】・Google Analyt…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/12/03～24/12/16

大幅増員！【カスタマー業務】★リーダー候補/立ち上げ段階のSaaSシステムに携われる◎

株式会社EMS

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・基本的なPC業務ができる・人と話すことが好き、得意な方

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

気になる

掲載期間：24/12/02～24/12/15

超大手SIer／マイナンバーシステム／業務BPO運用リーダー／RPA・AIで業務効率化推進／働き方◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 売上4.3兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.5万人／日本最大級＆世界６位のＩＴ企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…

歓迎: 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識なし ■他言語力なし ■資格なし

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～949万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：24/12/02～24/12/15

【東京都内】新規PJ立ち上げ◆BPOプロジェクト管理者＜土日祝休/年収～600万円/退職金制度アリ＞

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: バックオフィスプロジェクトの管理者（SV）として、業務管理・メンバーマネジメントを行っていただきます。
■配属想定の新規プロジェクト大手自動車メーカー実験都市に設置される、電子掲示板の運営事務局 ※東京のクライアント先に常駐（…

応募資格

必須: 下記いずれの経験・スキルも必須となります。 ●複数名のメンバーを管理した経験（業務…

歓迎: ・コールセンター、カスタマーサポートでのチームリーダー経験・事務局運営経験・IT…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：24/12/02～24/12/15

大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: エンタープライズカスタマーサポートグループでは、大企業向けお客様の窓口担当者として、各種お問い合わせに対応するとともに、…

応募資格

必須: ・法人向け事務経験・受発注管理業務の経験・基本的なPCスキル（ワード・エクセルな…

歓迎: ・チーム運営の経験（チーム規模は不問）・データベースに関するスキル・会計知識・ビ…

勤務地: 大阪府 / 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: インターネット等を利用した工場用副資材の販売をすることで、中小企業から絶大な支持…

気になる

掲載期間：24/12/02～24/12/15

法人カスタマーサポート（タクシーサポートグループ SV）

GO株式会社

仕事内容: 24時間止まることのない日本の移動を支えている弊社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して…

応募資格

必須: ・IT業界におけるカスタマサポートに関する業務経験（3年以上）

歓迎: ・優れたコミュニケーションと問題解決能力をお持ちの方・業務改善に積極的に取り組み…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 情報処理サービス業旅行業タクシー配車アプリ事業日本交通タクシー配車事業全国タクシ…

気になる

掲載期間：24/12/01～24/12/31

カスタマーサポート（職種・業種未経験歓迎　介護事業所向けDX推進　社会貢献性の高い事業）〔石川〕

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） 1日の問い合わせ：15～20件程度・組織構成：6名

応募資格

必須: ・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安：3年以上) ・Microsoft Offi…

歓迎: ・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者

勤務地: 石川県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効…

気になる

掲載期間：24/12/01～24/12/31

カスタマーサポート（医療×IT　業界トップシェアの自社製品）〔兵庫〕

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 医療業界における動画活用のパイオニア企業の同社において、手術室に関連する映像の記録・配信に活用する医療情報システムの導入後の事務的なサポート業務をお任せします。
顧客からの不具合や要望などの問い合わせに対して、電話やメールで対応していただき、営業に繋ぐお仕事です。レコーダーの不具合…

応募資格

必須: ・電子機器・通信機器・IT関連の商材を扱ったご経験（保守やトラブルシューティング…

歓迎: ・IT知識をお持ちの方

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ・医療情報システム製品の企画、開発、販売、運用、保守

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

カスタマーサポート/トレーニング（リーダー候補）

仕事内容: ミッション＜当社のカスタマーサポートとは＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…

応募資格

必須: 「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方カスタマーサポート組織におけるSV経験…

歓迎: toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験研修プログラムの立案、作成のご…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

カスタマーサポート/オペレーション（Ops）

仕事内容: 具体的な業務内容オペレーションメンバー・オペレーターの業務サポート └To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い…

応募資格

必須: オペレーションメンバー以下いずれかのご経験・コールセンターやカスタマーサポートで…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

カスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）

仕事内容: 役割お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリ…

応募資格

必須: 「人の育成、成長」に対して熱い想いがあるビジョン、ミッション、バリューへの共感カ…

歓迎: 歓迎要件 toB, toC両方のCS/コールセンター経験チームマネジメント経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

【東京：リモート】PowerBuilder技術サポート（自社内勤務） ※土日休み

日本コンピュータシステム株式会社

仕事内容: 【SOMPOグループ】自社内勤務・サポートエンジニアとしてのキャリアステップ可能
【職務概要】同社にてPowerBuilder サポートエンジニアを担当していただきます。【職務詳細】・PowerBuil…

応募資格

必須: 【必須】・PowerBuilderでの開発経験またはPowerBuilderで開…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】金融ビジネス事業部、社会インフラビジネス事業部、エンタープライズビジ…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/19

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…

応募資格

必須: ・チームマネジメント経験のある方・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…

歓迎: ・20～30名規模のマネジメント経験のある方・物流、配送業界でのご就業経験のある…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 配送クラウドソーシング事業

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: ・KPI管理・10-15名のチームのマネジメント・1on1、フィードバックによるメンバーの育成・日々のオペレーションコントロール・お問合せの二次三次対応・各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポート本部では、カス…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験・チーム管理…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・オーナーシップを発揮しながら業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

【大阪】カスタマーサクセスリーダー

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任…

応募資格

必須: ・ピープルマネジメント経験・組織全体の課題に取り組んだ経験【歓迎要件】・10～2…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

モバイルゲーム領域の拠点長（新大久保拠点） ※年間休日120日以上

ポールトゥウィン株式会社

仕事内容: 【プライム上場グループ会社】残業時間少なめ×M＆Aや新規事業開発で成長中◎
【ミッション／お任せすること】・モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大のためのセンター運営・クライアント／営業部門／…

応募資格

必須: 【必須】・ゲーム業界での就業経験・マネジメント経験（管理規模50名以上）・数値管…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】・デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業・採用マッチング…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

【東京：リモート】ユーザーサクセス（マネージャー候補） ※土日休み

株式会社イノベーション

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【リモート可能】世の中の「働く」を変え、産業ごとにある非効率や負を解決します！
【職務概要】同社のユーザーサクセス（マネージャー候補）として、『ITトレンド』を利用するユーザーに対して、「資料請求の背…

応募資格

必須: 【必須】・電話でのクライアント対応、架電経験3年以上・10名以上のメンバー・組織…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】オンラインメディア事業、ITソリューション事業、金融プラットフォーム…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

上場準備【副センター長・自社AIサービス活用センター】11期連続黒字・IT企業：年収―800万

株式公開準備ベンチャー企業新規事業土日祝休み

仕事内容: 一般的なコンタクトセンター運営管理と自社AIプロダクトを補完し、更に精度を上げるミッションがあります
一般的なコンタクトセンター業務だけではなく、プロダクトを補完し、更に精度を上げるミッションがあります・コンタクトセンター…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・コールセンターでのマネージャー経験3年以上の方

歓迎: 【歓迎（WANT）】・テクニカルサポート系のコールセンターのご経験・チャットボッ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: AIプラットフォーム事業/クラウドコンピューティング事業ハードウェア製造・販売・…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

【千葉】スーパーバイザー（SV職） ※年間休日120日以上

イオンフィナンシャルサービス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 福利厚生充実！安定した会社基盤があります。
【職務概要】「イオンカード」を中心に、夜間帯のコールセンターとして加盟店さまからのお問合せや、カード紛失窓口対応、またP…

応募資格

必須: 【必須】・シフト制（夜間勤務）が可能な方・基本的なPC操作が出来る方（Word、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 650万円～749万円

会社概要: 【事業内容】クレジットカード事業、銀行事業、個品割賦事業、電子マネー事業、保険代…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

カスタマーサポートマネージャー／フルリモート可／急拡大中のインターネットベンチャー／【IPO準備中】

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: 複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。
【業務内容】〇複数チームで構成されるグループのマネジメント・グループのKPI管理・1on1やメンバーへのフィードバック〇…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上）・チームマネジメ…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

【福岡】BPO・アウトソーシングのプロジェクトマネジメント ※土日休み ※年間休日120日以上

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 経験を活かしBPOセンターのユニット長としてキャリアアップできます！
【職務概要】複数の受託プロジェクト現場をマネジメントし、事業成長を牽引するポジション（ユニット長）です。入社後、まずは「…

応募資格

必須: 【必須】・法人営業経験のある方もしくは、リーダー・マネジメント経験がある方・基礎…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/31

カスタマーサポート（韓国語を活かせる）/東証プライム上場企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業新規事業海外折衝土日祝休み

仕事内容: 韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。
・カスタマサポート部門、個人目標に対して自発的にプロジェクトとスケジュールを管理と推進をして頂きたいポジションです。 ▼具…

応募資格

必須: ・韓国語ネイティブレベル以上・日本語ビジネスレベル以上・EC業界でのカスタマーサ…

歓迎: ・英語ビジネスレベル以上・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験・K…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: グローバルプラットフォームを運営する東証プライム上場企業

気になる