コールセンター運営・管理/ITの転職・求人情報一覧

158
150件を表示中
掲載期間:26/04/02~26/04/16
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。 ■具体的な…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVのご経験がある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
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掲載期間:26/04/02~26/04/16
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。 ■具体的な…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVのご経験がある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
掲載期間:26/04/01~26/04/14
仕事内容
【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct(https://www.nealle.com/product…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct(パークダイレクト)』の開発…
気になる
掲載期間:26/04/01~26/04/14
仕事内容
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウト…
応募資格
必須
【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct(パークダイレクト)』の開発…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
■BPO業務の構築(マニュアル化、フロー設計、基準調整)■業務マニュアルに基づく生産性・品質管理■チームマネジメント(稼働管理、エスカレーション対応)■クライアント対応(報告事項など)
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…
応募資格
必須
【必須】コールセンターや業務系BPOにおいてSV経験が2年以上ある方
歓迎
【歓迎】リードSV、業務系BPO業務のマネジメント経験 【魅力】■当社BPOサービ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト(第三者検証)を30年前…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/13
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築(マニュアル作成、フロー設計、基準策定) ・業務マニュアル/運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/13
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築(マニュアル作成、フロー設計、基準策定) ・業務マニュアル/運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/13
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築(マニュアル作成、フロー設計、基準策定) ・業務マニュアル/運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
掲載期間:26/03/27~26/04/09
仕事内容
個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです!
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上…
応募資格
必須
■求める経験・スキル■ ・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経…
歓迎
・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■Music Planetの運営 ■Voice Planetの運営 ■Music W…
気になる
掲載期間:26/03/26~26/04/08
仕事内容
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウト…
応募資格
必須
【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct(パークダイレクト)』の開発…
気になる
掲載期間:26/03/26~26/04/08
仕事内容
■仕事概要 「Park Direct」をご利用いただく借主様(エンドユーザー)からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマー…
応募資格
必須
【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポー…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct(パークダイレクト)』の開発…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
以下業務をお任せします。
・メンバーマネジメント  ┗エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等 ・顧客対応  ┗日次・月次での各種定期報告、…
応募資格
必須
・コールセンターやヘルプデスクのSV・リーダー以上の経験
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
業界大手のTISインテックグループ(東証プライム上場)の主要企業である同社。 「ビ…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/09
仕事内容
単なる情報整理にとどまらず、次世代ナレッジ基盤の設計・実装・定着をリードし、KPI改善まで責任を持って推進いただきます。
・ナレッジ戦略の設計  - FAQ・ナレッジベースの構造設計  - AI(LLM等)活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験(3年以上)…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/09
仕事内容
単なる情報整理にとどまらず、次世代ナレッジ基盤の設計・実装・定着をリードし、KPI改善まで責任を持って推進いただきます。
・ナレッジ戦略の設計  - FAQ・ナレッジベースの構造設計  - AI(LLM等)活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験(3年以上)…
勤務地
北海道
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct(パークダイレクト)』の開発…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益/業界未経験可!
【職務概要】 コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方  (商材、経験年数、マネジメ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
コールセンター運営に伴う、リーダーの立位置での業務遂行及び、構築を担当していただきます。
【具体的には】 (1)コールセンター運営  ・レギュレーション厳守/チェック  ・決められた職務の円滑な遂行 …
応募資格
必須
・5人以上のマネジメントを3年程度経験された方  ・基本的なPCスキル …
歓迎
・業務改善 ・通信業界経験者  ・営業経験者  ・コールセンター経験者  
勤務地
茨城県
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
情報通信サービスを基盤としたテレコム事業及び サービス&ソリューション事業 インター…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
東証プライム上場/IT×コンサルの力で企業の経営を支えるコンサルティングファーム
【職務概要】 同社にてBPOコンサルタント(マネージャー候補)をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務設計(ヒアリング/マニ…
応募資格
必須
【必須】 競合他社で管理者的な業務を経験している方 大手企業の経理・人事部でマネージ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
【事業内容】 経営およびシステムコンサルティング、ビジネスシステム開発など 【会社の…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益/業界未経験可!
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
AI×人の次世代型CXを形にする。新規拠点の立ち上げと組織運営を担う責任者候補。
【職務概要】 AIと人の協働による次世代型CX支援を目指す新拠点「デジタルハイブリッドセンター」にて、拠点の運営責任者(セ…
応募資格
必須
【必須】 ・30名以上の組織のマネジメント経験がある方 ・SaaSプロダクトを使って…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 「Zendesk(ゼンデスク)を軸としたCX(顧客体験)の最適化」 【…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
当社の業務支援SaaSサービスの有料継続後の企業様のサポート全般をお任せします。 締結後の事務作業に加えクライアントからの…
応募資格
必須
・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方 ・社内・社外問わず円滑なコミュニケー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
・物流・建設・製造領域におけるHRテック事業 ・建設業におけるDX推進事業
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/22
仕事内容
「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両~10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】 ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…
応募資格
必須
・チームマネジメント経験のある方 ・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…
歓迎
・20~30名規模のマネジメント経験のある方 ・物流、配送業界でのご就業経験のある…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
配送クラウドソーシング事業
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/15
仕事内容
営業所やコールセンターのサポート部門におけるサービス向上に関する企画・管理・運営を担当いただきます。
・KPI設計/管理による生産性向上 ・AIなどのツール導入プロジェクト推進 ・業務フロー分析による効率化 ・業務委託先のKPI…
応募資格
必須
・コールセンターまたはカスタマーサポート部門での保守・サポート企画や管理経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
ヘルステック企業
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/15
仕事内容
★confidential求人★ 企業:プライム上場グループのIT企業 タイトル:就業管理セクションマネージャー ミッション:…
応募資格
必須
■必須  ・BPOコールセンターやアウトソース等の大人数のマネジメント経験  
歓迎
■歓迎    ・属人的になっている組織の仕組化等プロジェクト経験    ・労務の知識…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
プライム上場GのITエンジニア派遣
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/15
仕事内容
同社大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。 センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは「現場を知り、…
応募資格
必須
・センター運営(KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝)に携わった経験 ・数…
歓迎
・コールセンターまたはBPO業界でのSV(スーパーバイザー)・リーダー経験(目安…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/15
仕事内容
【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例 ・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用 ・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案 ・…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験…
歓迎
・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークか…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
【事業概要】 ・中途人材紹介 ・新卒人材紹介 ・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/15
仕事内容
【期待する役割】 予約・オンライン診療・決済・EC販売等、医療サービスを一気通貫で支援する自社SaaSを展開する当社にて、…
応募資格
必須
■ヘルプデスク経験3年以上 ■テクニカルサポート経験3年以上
歓迎
■ヘルスケア・医療領域の経験 ■事務処理能力に自信がある方 ■マルチタスクに自信があ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/29
仕事内容
コールセンターのマネージャー候補  ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを…
応募資格
必須
・コールセンターでのマネージャー経験1年以上 ・コールセンタースタッフ経験5年以上…
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した 元市役所職員の代表が、 『…
気になる
掲載期間:26/04/02~26/05/27
再掲載コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。 <主な業務内…
応募資格
必須
・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーショ…
歓迎
・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
ECサイトの運営
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/15
仕事内容
カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。
【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性/品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカ…
応募資格
必須
・販売サービス業などでのリーダー/マネジメント業務のご経験の方
歓迎
・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方 ・BPO業界での業務経…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
SNSやソーシャルゲームの開発から運用等
気になる
掲載期間:26/04/01~26/04/14
仕事内容
電力プラットフォームを支える中核として、業務改善や仕組みづくりに深く関わる。
【職務概要】 デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客に対し、契約管理や請求処理、問い合わせ対応などのバックオフ…
応募資格
必須
【必須】 ・正社員としての就業経験 ・以下いずれかの実務経験(3年以上)  ・受発注業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 電力及び環境価値取引プラットフォーム事業 【会社の特徴】 「デジタルグリ…
気になる
掲載期間:26/04/01~26/04/14
仕事内容
歯科業界シェアトップクラスの医療SaaS/急成長組織/フレックスタイム制あり
【職務概要】 現在、フロントのカスタマーサクセス(CS)は1人あたり30~50医院を担当しています。サポートチームは、彼ら…
応募資格
必須
【必須】 ■IT・WebサービスまたはSaaS企業での実務経験(3年以上) ■現場課…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
【事業内容】 メディカルテック事業/データインサイト事業/ペイメント事業/医療機器…
気になる
掲載期間:26/04/01~26/04/15
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者(ベトナム・フィリピン)

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営(業務割合/ベトナム5:フィリピン5) ■オペレーション戦略の策定、KP…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…
歓迎
【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…
勤務地
フィリピン / その他アジア(ベトナム、ミャンマー等)
年収 / 給与
1000万円~1299万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
掲載期間:26/04/01~26/04/14
仕事内容
当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。
・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応 ・一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 ・対応データ集計の…
応募資格
必須
下記いずれかに該当する方 ・カスタマーサポート業務におけるSVの経験(3年以上) ・…
歓迎
・カスタマーサポート組織の立上げ経験 ・データ分析、レポーティングスキル
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
「ASUENE」:CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス 「ASUENE…
気になる
掲載期間:26/04/01~26/04/30
仕事内容
既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) 1日の問い合わせ:15~20件程度 ・組織構成:6名
応募資格
必須
・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安:3年以上) ・Microsoft Offi…
歓迎
・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者
勤務地
石川県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業!
【職務概要】 同社のアウトソーシングセンターにて、センター運営およびマネジメント業務をご担当いただきます。自社製品である高…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメント経験、ま…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■高速大容量データ/イメージ入力機器の製造・販売・保守■ワークフロー…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
【リモート可能】BtoB向けCRMで企業のデジタルマーケティングを支援!
【職務概要】 同社のカスタマーサポート(リーダー候補)として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス(CX)の向上を最前線…
応募資格
必須
【必須】 ■IT業界での就業経験3年以上またはSaaSのカスタマーサポート実務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
【事業内容】 デジタルマーケティング領域における、クラウドシステム・コンサルティン…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッ…
応募資格
必須
■コールセンター業界に対する基本的な理解(オペレーションやKPI等) ■セールスエ…
歓迎
■コールセンターシステム(CTI、PBX、IVR、CRMなど)に関する知識または…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
【募集内容】 同社は、日本のエンタープライズ向けにSaaSプロダクトを提供するスタートアップです。 高機能なプロダクトを、も…
応募資格
必須
■SaaSなどWebサービスのサポート経験1年以上 ■カスタマーサポートチームの0…
歓迎
■Webサービス、アプリケーションの開発運用経験 ■カスタマーサポートチームの立ち…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~899万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
お客様からのお問い合わせ対応はもちろん、アウトバウンド仕組み構築や各種KPI管理など、重要な業務を担当。正社員メンバーのマネジメントに加え、サービス改善提案や新規プロジェクト推進まで幅広く携われるこ…
業務内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。 急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジ…
応募資格
必須
・カスタマーサポート経験 (可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験) ・正社…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■コンシューマープラットフォーム事業  ■スマート農園型障害者雇用支援…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
~Zendeskパートナーアワード5年連続選出/年間最優秀GTMパートナー/グローバルにも評価される優良企業◎/大手~ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎~
【採用背景】 Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験(CX)」や「従業員体験(EX)」を根底から変革し、…
応募資格
必須
・IT/SaaS業界でのカスタマーサクセス、またはテクニカルサポートの経験(1年…
歓迎
・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRMツールの利用・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
◇Zendesk ソリューション提案/導入支援/アプリケーション開発、コミュニケ…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
~Zendeskパートナーアワード5年連続選出/年間最優秀GTMパートナー/グローバルにも評価される優良企業◎/大手~ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎~
【プロジェクト紹介】 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世代型CX支援"を目指す新しい拠点です。…
応募資格
必須
・SVの経験
歓迎
・コールセンター・BPOでの経験
勤務地
広島県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
◇Zendesk ソリューション提案/導入支援/アプリケーション開発、コミュニケ…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
【ポジションの魅力】 ・裁量権を持ち、戦略立案から実行まで一気通貫で関われる環境 ・業界内でも成長著しいサービスを、現場から…
応募資格
必須
以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験(3年以上) ■事業企画、事業開…
歓迎
■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社では、新卒採用領域で就職活動を行う学生様・採用活動を行う企業様を支援する「ビズ…
応募資格
必須
■チャット、メールを活用した、法人向けテクニカルサポート経験、およびFAQ・マニ…
歓迎
・HR領域やSaaSプロダクトのカスタマーサポートのご経験 ・事業成長を牽引するた…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
【ミッション】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…
応募資格
必須
・SaaS業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ・カスタマーサポートまたはカ…
歓迎
・法人ユーザー、またはBtoB/SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーショ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 事業成長・拡大による「増員」募集です。 社会情勢や働き方が大きく変化する…
応募資格
必須
以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム(Saas/ソフトウェア/パッ…
歓迎
・大手企業対象の法人営業経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 ・ユーザーとの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
~Zendeskパートナーアワード5年連続選出/年間最優秀GTMパートナー/グローバルにも評価される優良企業◎/大手~ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎~
【プロジェクト紹介】 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世代型CX支援"を目指す新しい拠点です。…
応募資格
必須
・マネージャーの経験
歓迎
・コールセンター・BPOでの経験
勤務地
広島県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
◇Zendesk ソリューション提案/導入支援/アプリケーション開発、コミュニケ…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
~Zendeskパートナーアワード5年連続選出/年間最優秀GTMパートナー/グローバルにも評価される優良企業◎/大手~ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎~
【採用背景】 Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験(CX)」や「従業員体験(EX)」を根底から変革し、…
応募資格
必須
・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、またはITコンサルティングの経験…
歓迎
・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRM/CSツールの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
◇Zendesk ソリューション提案/導入支援/アプリケーション開発、コミュニケ…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業! ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード202…
matchboxの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱…
応募資格
必須
■下記いずれかに該当する方 ・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
新潟県
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
企業が人材データを貯めて、増やし、活用する事で、働き方を柔軟にする仕事アプリ”m…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業! ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード202…
matchboxの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱…
応募資格
必須
■下記いずれかに該当する方 ・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
企業が人材データを貯めて、増やし、活用する事で、働き方を柔軟にする仕事アプリ”m…
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