コールセンター運営・管理/ITの転職・求人情報一覧

掲載期間：25/12/04～25/12/18

カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

英語力不問転勤なし

仕事内容: ■仕事概要「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマー…

応募資格

必須: 【必須要件】・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポー…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

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掲載期間：25/12/02～25/12/16

スーパーバイザー（SV）◆休暇制度充実・年間休日126日

イー・ガーディアン株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーセンターのSVとして業務をお任せします。【具体的な内容】スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアント…

応募資格

必須: リーダー／マネジメント業務のご経験をお持ちの方

勤務地: 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…

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掲載期間：25/12/01～25/12/15

テクニカルサポート【経験者歓迎／年休126日／研修充実／リモート可／医療 × ITの上場企業G】

エムスリーソリューションズ株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様からの問い合わせをより早く解決するため、これまでサービスエンジニアが担当していた案件の一部を、コールセンター内で対…

応募資格

必須: 【必須条件】以下いずれかのご経験をお持ちの方・コールセンターでのご経験がある方・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■医療現場のDX化を支援する＜医療×IT＞企業東証プライム上場・IT企業「エムス…

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掲載期間：25/11/28～25/12/11

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社

英語力不問転勤なし

仕事内容: 新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。 ■具体的な…

応募資格

必須: ・コールセンターにてSVのご経験がある方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

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掲載期間：25/11/28～25/12/11

BPOチームリーダー【東証プライム上場G／月の残業14時間】

EGテスティングサービス株式会社

英語力不問転勤なし

仕事内容: 新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。 ■具体的な…

応募資格

必須: ・コールセンターにてSVのご経験がある方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

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掲載期間：25/11/28～25/12/11

カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

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掲載期間：25/11/28～25/12/11

カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/product…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでのリーダー経験

勤務地: 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

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掲載期間：25/11/28～25/12/11

<立川>カスタマーサクセスSV【時差勤務可能／業界トップクラス／プライム市場上場】

イー・ガーディアン株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: スーパーバイザー（SV）として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート…

応募資格

必須: 業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

【東京】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS

土日祝休み

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験　∟品質管理お…

歓迎: ・CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ・CS/ヘルプデスクの管理経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

BPOコーディネーター【TISインテックグループ／キャリアパス豊富／上流マネジメント／残業少なめ】

株式会社アグレックス

英語力不問土日祝休み

仕事内容: プロジェクトリーダー（PL）として、顧客企業からお預かりするBPO事務プロジェクトの運用管理をお任せいたします。クライア…

応募資格

必須: 【必須条件】以下いずれか必須・BPO業務領域(事務・コール)において何らかチー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。「ビ…

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／インバウンド／業界トップクラス／資金調達102億】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/product…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでのリーダー経験

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：25/11/27～25/12/10

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS

土日祝休み

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験　∟品質管理お…

歓迎: ・CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ・CS/ヘルプデスクの管理経験…

勤務地: 北海道 / 高知県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業

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掲載期間：25/12/05～25/12/25

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…

応募資格

必須: ・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績

歓迎: ・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…

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掲載期間：25/12/05～25/12/18

【愛知】コールセンター管理者（MGR候補） ※年間休日120日以上

SCSKサービスウェア株式会社

仕事内容: 【残業代全額支給】働きやすい環境でコールセンター業務を磨くことができます。
【職務概要】下記業務を担当していただきます。【職務詳細】 ●コンタクトセンター MGR業務バックオフィス領域におけるBPO…

応募資格

必須: 【必須】※下記いずれも必須・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）■業務ア…

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掲載期間：25/12/05～25/12/18

【熊本】センター長補佐 ※土日休み ※年間休日120日以上

イー・ガーディアン株式会社

上場企業

仕事内容: AI×BPOで最先端の技術も学べる！／福利厚生も充実！年間休日126日◎
【職務概要】ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、センター長補佐としてご活躍いただきます。…

応募資格

必須: 【必須】・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■動画投稿監視、SNS 監視サービス、風評調査業務■EC サイトやフ…

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掲載期間：25/12/05～25/12/18

【★CSマネージャー候補】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

株式会社EMS

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…

応募資格

必須: ・大卒以上・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方（業界は問いません…

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: (1)石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート (2)環境…

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掲載期間：25/12/05～25/12/18

【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

フェリカネットワークス株式会社

英語力が必要

仕事内容: ★ソニー、NTTドコモ、JR東日本によるジョイントベンチャー企業／働き方◎★
【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、自社プラットフォームに関するカスタマーサポートやオペレーションの設計・運営を…

応募資格

必須: 【必須】・IT領域におけるカスタマーサポートの経験1年以上【尚可】・オペレーショ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】非接触ICカード技術「FeliCa」を用いた携帯電話向けFeliCa…

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掲載期間：25/12/05～25/12/18

大学向けパッケージ（GAKUEN）アカウントSE（年収555万円～737万円）

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献同社（同部門）では、大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリ…

応募資格

必須: ・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験・Windows…

歓迎: ・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。・大学業界もしくは教育業界の経験、業…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/12/05～25/12/18

カスタマーサポート（マネージャー） ※土日休み

キャディ株式会社

仕事内容: ★国内180兆円規模★日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です！！
【職務概要】このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。…

応募資格

必須: 【必須】・1年以上のヒト・モノ・カネのリソースを数値で管理・向上させる経験・3年…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 【事業内容】製造業AIデータプラットフォームの開発・提供【会社の特徴】製造業向け…

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掲載期間：25/12/05～25/12/18

カスタマーサポート ※土日休み

株式会社ハンモック

上場企業

仕事内容: 【創業以来の黒字経営】東証グロース上場／WLBと稼げるの両立ができる企業◎
官民問わず、多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」を契約されたお客様のカスタマーサポート…

応募資格

必須: 【必須】・クライアントワーク経験（セールスエンジニア、カスタマーサポートなど対社…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■法人向けソフトウェアの開発、販売■自社ソフトウェアによるソリューシ…

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掲載期間：25/12/05～25/12/18

【愛知】ヘルプデスク（SV・MGR候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

SCSKサービスウェア株式会社

仕事内容: 【年間休日122日】未経験歓迎！／残業代全額支給！／企業の課題を解決！
【職務概要】 BPOのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括を担っていただきます。【職務詳細】１、プロジェ…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等）・プロジェクト運営経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）■業務ア…

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掲載期間：25/12/05～25/12/18

【北海道】カスタマーサポート※管理職候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社エスアイ・システム

転勤なし

仕事内容: ★年間休日125日★転勤無★人材ビジネスシステム分野においてトップシェア
【職務概要】同社が開発したパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業…

応募資格

必須: 【下記いずれも必須】・コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ・SV、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】ＩＴソリューションプロバイダー人材・雇用労働デジタルプラットフォーム…

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掲載期間：25/12/05～25/12/18

🔴ドローンサービスランキング1位企業💎災害復旧事業の顧客サポート📞🚁

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外折衝土日祝休み

仕事内容: 新規事業の「災害復旧事業」の顧客サポートをお願いしたいと思います。
💎具体的な業務内容災害復旧におけるリフォーム業務において、保険会社や個人のお客様、協力会社等の対応を行っていただきます。…

応募資格

必須: ・顧客対応経験（個人・法人どちらでも可）・保険、建設、不動産業界いずれかでの業務…

歓迎: ・事務経験・コールセンター経験・カスタマーサクセス経験・営業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【会社の特徴】 2016年に設立し、東京本社以外に国内では北海道・大阪・福岡に拠点…

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掲載期間：25/12/05～25/12/18

カスタマーサポート(リーダー候補)

株式会社Cygames

仕事内容: ■大ヒットタイトル多数■スキル、キャリアアップ■働きやすい環境◎■
【職務概要】「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いた…

応募資格

必須: 【必須】　・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上・日常的にスマートフォ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■モバイルゲーム■コンシューマーゲーム■漫画■アニメ■ライツ■eスポ…

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掲載期間：25/12/05～25/12/18

＼20～30代活躍中×社会貢献／介護業界No.1メディアのカスタマーサポート（リーダー候補）募集◎

大手企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 私たちのカスタマーサクセスチームは、ご契約いただいた法人・施設様に継続的な価値を提供しながら、当社の事業成長と両立するこ…

応募資格

必須: ・法人営業の実務経験（業界・商材不問）　┗ 顧客と中長期的な関係構築を行ってきた…

歓迎: ◎歓迎するご経験・スキル（いずれか当てはまる方、大歓迎！）・テクノロジーを活用し…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ＜事業内容＞ヘルスケア領域プラットフォームメディア＆ソリューション（集客・採用・…

気になる

掲載期間：25/12/05～25/12/18