コールセンター運営・管理/金融の転職・求人情報一覧（2ページ目）

81件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
51～81件を表示中
掲載期間：26/03/04～26/03/17
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。 各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務…
応募資格
必須
証券会社、銀行での業務経験者
歓迎
コールセンターでの業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
持株会社
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

修理受付センタースタッフ（業務部）（年収500万円～600万円）
外資系企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 ・延長保証プログラムの修理受付コールセンター（外部コールセンターベンダー）の運営・管理 　※KPI管理及び改善…
応募資格
必須
■メール、Excel、Word、Power Point等の基本PCスキル ■電話応…
歓迎
■エンドユーザー苦情対応 ■エスカレーション二次対応 ■製品知識（住宅設備機器、家電…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

お客様相談室 ※業界・職種未経験可※（年収500万円～900万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎お客様サービス部/お客様相談室にて下記業務をお任せ致します。 ■同社に対するご指摘…
応募資格
必須
■下記いずれかのご経験 ・生命保険会社での顧客対応業務 （代理店営業、所長等） ・カス…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

営業支援（ライフプランナー対応窓口）（年収500万円～1000万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎保険オペレーション本部にて、 　ライフプランナー対応に関わる下記業務をお任せ致しま…
応募資格
必須
■新しい取り組み等に積極的にチャレンジできるマインドをお持ちの方 ※未経験歓迎※
歓迎
・コールセンター/CS窓口等での顧客対応経験 ・お客様の声（苦情、要望など）の分析…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

コンタクトセンター運営管理（福岡）（年収520万円～870万円）

auじぶん銀行株式会社
外資系企業
仕事内容
■スマートフォン時代に、金融×ネット×モバイルの最先端を走る銀行　■同社のお客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進中 ■…
預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の…
応募資格
必須
※金融業界の経験は不問です（業界未経験の方も活躍中！） ・コールセンター、コンタク…
歓迎
・金融業界のご経験がある方 ・コール/メール/チャットなど複数チャネル運営管理経験…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
■事業 モバイル専業の銀行業：スマートフォン（携帯電話）を通じた金融×ITの融合に…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【返済相談アドバイザー／大阪】土日祝休／手当・福利厚生充実／直近2年以内の中途入社者の離職率6％

アコム株式会社
上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター】 　お客さまに適切な提案を行い、一緒に返済プランを考えていく…
応募資格
必須
・顧客折衝経験2年以上（業界不問） 【キャリアパス】 債権管理部で管理職に昇進する社…
歓迎
・営業または販売経験2年以上（業界不問） ・債権回収経験2年以上 ・交渉経験2年以上…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
・ローン・クレジットカード事業 ・信用保証事業 ・海外金融事業
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【返済相談アドバイザー／東京】土日祝休／住宅手当あり／直近2年以内の中途入社者の離職率6％

アコム株式会社
上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
返済に関する相談の対応をお任せします。下記業務のうち、適性を見て配属を決定します。 担当者1名につき1日当たり20件程度を…
応募資格
必須
・顧客折衝経験2年以上（業界不問） 【キャリアパス】 債権管理部で管理職に昇進する社…
歓迎
・営業または販売経験2年以上（業界不問） ・債権回収経験2年以上 ・交渉経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
・ローン・クレジットカード事業 ・信用保証事業 ・海外金融事業
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

カスタマーセンターSV（個人部）（年収500万円～700万円）
大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 具体的な仕事の内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターにおけるSV経験3年以上 ・金融業…
歓迎
・SVとしてのご経験（マネジメント経験含む） ・Excelなど、一定のPCスキルが…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

コールセンター運営（確定拠出年金分野）（年収500万円～1400万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
■同行の資産形成推進部にて、コールセンター運営に係る企画・運営を担当いただきます。 【業務内容】 ・確定拠出年金コールセンタ…
応募資格
必須
■コールセンター運営のご経験 ■確定拠出年金の取り扱い経験がある方 ※企業型であれば…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1449万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

CS企画/メンバー【KDDIグループ/東京・転勤なし】（年収600万円～800万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…
応募資格
必須
※下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験 ・CS向上におけ…
歓迎
・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義経験 ・損保…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

カスタマーセンターの顧客満足度向上等の企画立案【CS企画課】（年収600万円～900万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎CS企画課にて下記の業務をお任せ致します。 ◎主な業務内容は、顧客満足度向上や解約…
応募資格
必須
■金融機関での業務経験　3年以上 ■カスタマーサクセス、業務改善企画等の経験
歓迎
・プロジェクトオーナーとして企画の立ち上げからリリースの経験 ・Salecefor…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）（年収600万円～730万円）
大手企業
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 ＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境…
応募資格
必須
金融機関（銀行・信託・損保・生保）の就業経験がある方で下記要件を満たす方 ・お客さ…
歓迎
・銀行業務に従事した経験のある方
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務（年収690万円～1300万円）
管理職・マネジャー
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠…
応募資格
必須
・iDeCo実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
650万円～1349万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/24
コールセンター運営・管理

【大阪】サービスセンターの管理職候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

SBIインシュアランスグループ株式会社
上場企業
仕事内容
SBIグループの安定した経営基盤！福利厚生充実◎裁量を持って働けます！
【職務概要】 損害サービス部にて、サービスセンター長候補、損害サービス業務部の 課長候補として就業していただきます。 【業務内…
応募資格
必須
【必須】 ・自動車保険のサービスセンターでの管理職経験3年以上 ・決裁業務の経験があ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
【事業内容】 ■子会社の経営管理およびこれに附帯する業務（損害保険、生命保険、少額…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（品質管理・業務改善）【リモートOK】（年収700万円～1000万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属部門について】 カスタマーエクスペリエンス部 カスタマーサポートグループは、日…
応募資格
必須
■カスタマーサポート実務経験 ■下記いずれかの経験（いずれか1つ以上） ・SV／リー…
歓迎
・金融（暗号資産・証券・FX等）／FinTech／WebサービスでのCS経験 ・S…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【転勤無し】コンタクトセンター管理・運営（年収700万円～900万円）
外資系企業英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【部署概要】 ■コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセン…
応募資格
必須
■コンタクトセンターや顧客対応部門での業務経験（間接部門含む） ■読み書きに抵抗が…
歓迎
■プロセス改善や企画部門での経験 ■データ分析（ExcelやPower BI等を用…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/24
コールセンター運営・管理

【福岡】コンタクトセンターマネージャー ※年間休日120日以上

auじぶん銀行株式会社
仕事内容
【ワークライフバランス◎】金融×ネット×モバイルのリーディングカンパニー
【職務概要】 預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、…
応募資格
必須
【必須】 ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

CS企画/部長候補【KDDIグループ/東京・転勤なし】（年収800万円～1000万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…
応募資格
必須
※下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験 ・CS向上におけ…
歓迎
・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義経験 ・損保…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【管理職】カードローンのコンタクトセンター管理職（年収800万円～1100万円）
外資系企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っており、現在約2…
応募資格
必須
（以下のいずれか必須） ・金融業界（ローン、保険、証券等）での管理職経験 ・コンタク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1149万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

受信業務（CS・DX企画担当）（年収450万円～750万円）
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジション概要】 本ポジションでは、同社のお客様対応全般における「品質向上」および…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験 　・顧客対応業務（コールセンター／窓口等）の運営・改善・企…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

カードローンセンターの運営管理（年収450万円～900万円）
外資系企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っており、現在約2…
応募資格
必須
（以下のいずれか必須） ・金融商材（ローン、保険、証券など）に関する実務経験 ・コン…
歓迎
・カードローン、キャッシングに関する実務経験 ・債権回収業務の経験 ・派遣社員の育成…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

Merchant Support（年収400万円～550万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社サービスを導入している既存加盟店との関係を強化し、KPI設計・モニタリング・改善提案を通じて利用拡大と定着を推進する…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、営業、導入支援、システム開発いずれかの経験 ・小規模チーム（…
歓迎
・システム開発またはシステム関連業務に携わった経験（開発、設計、要件定義、PM等…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【東京】インバウンドコールセンター（正社員）（年収400万円～600万円）
転勤なし
仕事内容
【仕事内容】 同社は保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。 チャット、AI等コールセンター…
応募資格
必須
インバウンドコールセンター経験　通算3年以上
歓迎
（給与条件などを優遇いたします） ・金融業界のインバウンドコールセンター経験 ・SV…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサービスレプリゼンタティブ（コールオペレーター/P1）（年収400万円～650万円）
外資系企業大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 同コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人…
応募資格
必須
■顧客対応スキル ■PCスキル ■生命保険・税務に関する基本的な知識
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【転勤無】お客様コンタクトセンター課／マネージャーor主任（年収400万円～800万円）
外資系企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 ・委託企業の管理 ・コスト管理・クオリティー管理 ・業務の改善 ・報告書の作成 ・新コールセンターの立ち上げに関する…
応募資格
必須
・コールセンターでのSV経験 ・マニュアルおよびスクリプト等の資料作成経験 ・調整力…
歓迎
下記いずれかの経験を有する方を歓迎いたします。 ・金融機関での就業経験 ・金融機関向…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

代理店コールサポート/メンバー～サブマネージャー※リモート可（年収400万円～900万円）
外資系企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】アクサ生命は、アクサグループの日本法人として設立された生命保険会社。 2000年の日…
応募資格
必須
■保険会社の本社契約管理部門（新契約・引受・収納保全）または営業店での生保内務経…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

お客様コンタクトセンター マネージャー候補（年収400万円～800万円）
外資系企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 コンタクトセンター（コールセンター）の運営・管理をお任せします。 ・委託企業の管理 ・コスト管理・クオリティー管…
応募資格
必須
※写真付き履歴書のご提出必須となります※   ■コールセンターでのSV経験 ［歓迎要件…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/20～26/04/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサポートスペシャリスト（暗号資産事業）

株式会社メルカリ
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
【配属先部署のミッション】 同社の暗号資産事業において、常にお客様がスムーズにストレスなくビットコイン売買ができるようにサ…
応募資格
必須
・Webサービスのカスタマーサービス業務経験及び少人数マネージメント経験 ・メール…
歓迎
・各種カスタマーサービスKPIのデータ管理経験 ・お客様の声をもとにした業務改善、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
フリマアプリの企画・開発・運用 電子決済サービスの企画・開発・運用
気になる
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掲載期間：26/02/13～26/03/16
コールセンター運営・管理

コールセンターSV

株式会社静岡銀行
大手企業
仕事内容
地銀としては先進的な事例に多数参画するなど、地銀業界を牽引する地域のリーディングバンク/堅実経営
コンプライアンス部での業務となります。 金融犯罪の未然防止～撲滅が当グループのミッションでございます。 約18名のグループと…
応募資格
必須
・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～1299万円
会社概要
【普通銀行業】 企業や個人のお客さまへの融資や資産運用のサポートにとどまらず、成長…
気になる
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掲載期間：26/02/13～26/03/16
コールセンター運営・管理

コールセンターSV

株式会社静岡銀行
大手企業
仕事内容
地銀としては先進的な事例に多数参画するなど、地銀業界を牽引する地域のリーディングバンク/堅実経営
コンプライアンス部での業務となります。 金融犯罪の未然防止～撲滅が当グループのミッションでございます。 約18名のグループと…
応募資格
必須
・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～1299万円
会社概要
【普通銀行業】 企業や個人のお客さまへの融資や資産運用のサポートにとどまらず、成長…
気になる
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掲載期間：26/01/28～26/03/24
コールセンター運営・管理

【東京センター／福岡センター】コールセンターオペレーター

楽天銀行株式会社
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
同部署は、預金業務に関するお客さまからのお問い合わせに対し、 お客様の真のニーズを正確に捉え、複雑な金融サービスを分かりや…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験 １）PC・スマートフォンの操作案内において、豊富な経験をお持…
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
同社は、インターネット専業銀行として、預金、決済、融資、資産運用などの幅広い 金融…
気になる
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職種コールセンター運営・管理 業種金融（銀行）金融（保険）金融（証券）金融（その他）
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