掲載期間:24/11/14~24/11/27 コールセンター運営・管理【大阪夜間専任】☆週4日勤務プライム上場関連企業 銀行ATMコールセンターSV募集!定年が65歳。 仕事内容 ・金融機関のお客様からのATM 等に関わる各種照会電話受電及び端末操作 ・金融機関のお客様からのカード・通帳など紛失に関わ… 応募資格 必須コールセンターの経験がなくてもマネジメント経験があれば大丈夫。 勤務地 大阪府 年収 / 給与 450万円~549万円 会社概要 OKI グループ ■銀行等ATM の監視および運用管理、お客様からの各種問合せ対応… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/14~24/11/27 コールセンター運営・管理【静岡】コールセンタースーパーバイザー(沼津市) ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可株式会社静岡銀行 仕事内容 「お客様とともに地域の未来を切り拓く総合金融グループ」を目指しています! 【職務概要】 同行にて、コールセンター(インバウンド)におけるスーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 具体的には下… 応募資格 必須【必須】 ・金融業界(銀行、証券、保険、カード等)のコールセンターにおける業務経験… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 静岡県 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 【事業内容】 ■預金業務、貸出業務、商品有価証券売買業務 ■有価証券投資業務、内国… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/14~24/11/27 コールセンター運営・管理【静岡】コールセンタースーパーバイザー (静岡市) ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可株式会社静岡銀行 仕事内容 「お客様とともに地域の未来を切り拓く総合金融グループ」を目指しています! 【職務概要】 同行にて、コールセンター(インバウンド)におけるスーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 具体的には下… 応募資格 必須【必須】 ・金融業界(銀行、証券、保険、カード等)のコールセンターにおける業務経験… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 静岡県 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 【事業内容】 ■預金業務、貸出業務、商品有価証券売買業務 ■有価証券投資業務、内国… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/14~24/11/27 コールセンター運営・管理【静岡銀行】コールセンターSV株式会社静岡銀行 大手企業土日祝休み 仕事内容 ■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります! ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コールセンター(インバウンド)におけるスーパーバイザー業務をお任せ致… 応募資格 必須・金融業界(銀行、証券、保険、カード等)のコールセンターにおける業務経験があるこ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 静岡県 年収 / 給与 400万円~1349万円 会社概要 ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/14~24/11/27 コールセンター運営・管理コンタクトセンターオペレーター(スーパーバイザー・スーパーバイザー候補) 外資系企業大手企業転勤なし 仕事内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 1)電話や… 応募資格 必須【求める学歴】 専門・短大・高専卒以上 【求める経験】 ・短大卒以上 ・以下のいずれか… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 当保険会社は 、グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立さ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/14~24/11/27 コールセンター運営・管理コールセンター運営・管理メディケア生命保険株式会社 転勤なし 仕事内容 第二新卒歓迎/ホワイト500認定/定着率抜群の就業環境/女性活躍を推進する制度・福利厚生充実/裁量大きくフラットな社風/住友生命グループの安定性◎ ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 当社のコールセンタースタッフとして、以下業務を担当していただきます。対象顧客… 応募資格 必須・社会人経験2年以上(※業界職種経験不問) ・土日勤務可能な方 ・営業経験、サービス… 歓迎・相手のニーズを汲み取り、柔軟に対応できる方 ・仲間とのコミュニケーションやチーム… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 「保険をもっと身近に、もっとわかりやすく」をキャッチフレーズに2010年4月1日… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/14~24/11/27 コールセンター運営・管理【東京】銀行ATMコールセンターSVを募集!定年が65歳だから長期的にご活躍頂けます。 大手企業管理職・マネジャー 仕事内容 ■業務内容 ・金融機関のお客様からの ATM 等 にかかわる 各種照会 電話 受電 及 び 端末操作 ・金融機関の ATM … 応募資格 必須コールセンターの経験がなくても、しっかりと研修があります。 さらに、定年を65歳と… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 OKIグループ ■銀行等ATMの監視および運用管理、お客様からの各種問合せ対応 ■キ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理【東京:リモート】CX推進担当 ※土日休み ※年間休日120日以上ウェルスナビ株式会社 上場企業 仕事内容 【グロース上場/資金調達約150億円】全自動資産運用ロボアドバイザー企業 【職務概要】 カスタマーサポートの企画チームをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20~40代を中心とした正… 応募資格 必須【必須】 ・自ら業務改善プランを策定、実行し、成果を上げた成功体験 ・カスタマーサポ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 【事業内容】 ■金融商品取引業 【会社の特徴】 同社は預かり資産1兆円を超える国内トッ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理カスタマーサポート(SV候補) ※土日休みウェルスナビ株式会社 上場企業 仕事内容 【東証グロース上場】金融機関・ネットベンチャーなど異業界出身者が活躍中! 【職務概要】 同社にて以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■メール、電話での問い合わせ対応 ・受付時間 9:30 ~ … 応募資格 必須【必須】 ・金融業界のコールセンターでのSV経験3年以上 ・基本的なPCスキル(メー… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 【事業内容】 ■金融商品取引業 【会社の特徴】 同社は預かり資産1兆円を超える国内トッ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理SV業務 【住宅ローンコールセンター】(年収500万円~800万円)PayPay銀行株式会社 転勤なし土日祝休み 仕事内容 *LINEヤフーグループの金融中核企業*PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております* *産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 住宅ローンセンター(コールセンター)の運営管理全般を担っていただきます… 応募資格 必須■住宅ローンの業務経験のある方 〔歓迎要件〕 ・SV経験のある方 ・業務システム更改等… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~849万円 会社概要 【事業】 インターネットによる銀行業 【株主構成】 Zフィナンシャル株式会社 :… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理【福岡】オペレーション企画(コンタクトセンター)リモート可PayPayカード株式会社 大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 ★キャッシュレス化による成長市場のクレジット業界 ★年間休日125日 ★リモート勤務やフレックスタイム制度導入など柔軟な働き方あり ★PayPayなど他グループ会社との連携に強みがあり、日常生… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】下記の中からご経験やご意向を踏まえ、業務をお任せします。 ■コンタクトセンターの中長… 応募資格 必須※下記いずれかのご経験がある方 ■CS系部門における拠点構築やセンター管理(予算・… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 福岡県 年収 / 給与 500万円~1049万円 会社概要 ■クレジットカード事業 ※株主構成:PayPay株式会社 ★沿革 -2014年7月 … 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理コンタクトセンター運営管理担当(業務未経験者も歓迎)(年収600万円~950万円)オリックス生命保険株式会社 大手企業 仕事内容 オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業 ~保険のプロも認める商品力/新規取り組みも積極的/中途入社者多数/充実の福利厚生~ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】 カスタマーサービス部 コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さ… 応募資格 必須■生命保険会社でコールセンター経験が3年以上ある方 ■コミュニケーション能力が高い… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~999万円 会社概要 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理バンキング統括部 コンタクトセンター(横浜)(年収680万円~850万円)株式会社セブン銀行 上場企業 仕事内容 お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける”をパーパスに、グループシナジーの追求、グローバル展開、新しい金融サービスへの挑戦で差別化を実現し、お客さまのニーズを発掘しながら常識… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【チームの現状・ミッション・募集背景】 バンキング統括部 コンタクトセンター(横浜)… 応募資格 必須■コールセンターなどでの顧客応対経験をお持ちの方 ■専用のシステム(Salesfo… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 650万円~899万円 会社概要 ■ATMプラットフォーム事業 ・ATM設置台数:27,495台(2024年4月時点… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理【神奈川】コンタクトセンターの運営管理 ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可株式会社セブン銀行 仕事内容 東証プライム上場/高い事業安定性×柔軟な事業展開で成長中/福利厚生◎ 【職務概要】 コンタクトセンターの運営管理及び関連業務全般を担当いただきます。 お客さまと直接電話対応をするイメージが強… 応募資格 必須【必須】 ・コールセンターなどでの顧客応対経験をお持ちの方 ・専用のシステム(Sal… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 650万円~849万円 会社概要 【事業内容】 ■ATMプラットフォーム事業■決済口座事業■海外事業■子会社を通じて… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕(年収690万円~1300万円)楽天証券株式会社 仕事内容 *ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力*600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です* *顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、 お客様からの問い… 応募資格 必須■銀行又は証券会社での就業経験 ※法人/個人問わず 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 650万円~1349万円 会社概要 ■オンライン証券業 ※1999年6月に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理【沖縄】コールセンター トレーナー ※土日休みChubb損害保険株式会社 仕事内容 世界トップクラスの損害保険会社/経験を生かしたい方におすすめです! 【職務概要】 コールセンタースタッフがスムーズにお客様にご案内ができるよう、入社時導入研修を担当し、商品知識・コンプライア… 応募資格 必須【必須】 ・コールセンターでのトレーナー経験、3年以上 ・基本的なパソコンスキル(W… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 沖縄県 年収 / 給与 700万円~899万円 会社概要 【事業内容】 さまざまな保険とサービスの提供(企業火災保険、個人火災保険、新種保険… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理CS企画・VoC(Voice of Customer)業務株式会社三菱UFJ銀行 大手企業土日祝休み 仕事内容 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策… 応募資格 必須■企画業務経験、施策運営(PM経験) ■VoC業務に関する実務経験(最低3年以上)… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 700万円~1449万円 会社概要 ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理【東京:リモート】カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補) ※土日休み ※年間休日120日以上ウェルスナビ株式会社 上場企業 仕事内容 【グロース上場/資金調達約150億円】全自動資産運用ロボアドバイザー企業 【職務概要】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバ… 応募資格 必須【必須】 ■コンタクトセンター(電話・チャット・メール等)でのマネジメント経験(目… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 850万円~1049万円 会社概要 【事業内容】 ■金融商品取引業 【会社の特徴】 同社は預かり資産1兆円を超える国内トッ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理【カスタマーセンターSV候補】(年収480万円~700万円)PayPay銀行株式会社 転勤なし土日祝休み 仕事内容 *LINEヤフーグループの金融中核企業*PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております* *産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■配属部署 業務本部/カスタマーセンター お客さま対応を電話・チャットなどのツールを使… 応募資格 必須■センター運営およびオペレータのフォロー業務 ■Microsoft Office(… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~749万円 会社概要 【事業】 インターネットによる銀行業 【株主構成】 Zフィナンシャル株式会社 :… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理【コンタクトセンター】SV職オペレーション管理Gリーダー候補ライフネット生命保険株式会社 上場企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 74年ぶり・戦後初の独立系生命保険会社として2008年5月に開業して以来、業界を刷新する数々の取り組みを行い、各方面から注目されてきました。「多様性を尊重」「働き方改革」に継続的に取り組み「健康経営… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーショ… 応募資格 必須■SVの実務経験(オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~799万円 会社概要 当社は生命保険をインターネットで提供する草分け的な存在です。 74年ぶり・戦後初の… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/11~24/11/24 コールセンター運営・管理【コンタクトセンター】SV職~オペレーション管理グループ リーダー候補/国内ダイレクト(上場)生保 上場企業英語力不問転勤なし 仕事内容 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマル… 応募資格 必須・SVの実務経験 (オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレ… 歓迎・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義のご経験 ・… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~799万円 会社概要 当社は、日本の生命保険業界で初めての本格的な個人向け就業不能保険の開発、同性パー… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/10~24/11/23 コールセンター運営・管理コンタクトセンターオペレーター(東京勤務) 外資系企業大手企業英語力不問転勤なし 仕事内容 【欧州系損害保険会社/東京都中野区】コンタクトセンターオペレーター ・募集背景 新卒や新しいスタッフが増えてきている中で、近い将来スーパーバイザー(オペレーターの育成、エスカレーション対応等… 応募資格 必須【求める学歴】 専門・短大・高専卒以上 【求める経験】 ■応募資格 ・短大卒以上 ・以下の… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~549万円 会社概要 当社はグループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/06~24/12/31 コールセンター運営・管理VoC(お客様の声)戦略企画 ※お客様の声の分析→新たな価値創造に寄与、日本を代表する金融機関 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 VoC(お客さまの声)を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組を実施しており、自社グループの価値向上を担って頂きます。 ・お客さまの声(SNS、苦情、コンタクトセンターに寄せられた声等)の分析とインサイトの導出、それを踏まえた担当部署との協… 応募資格 必須・一般的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint等) ・本部企画業… 歓迎・銀行業務(特にリテール分野)のご経験 ・B2C企業でのVoCの分析業務ご経験 ・コ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1049万円 会社概要 日本を代表する金融機関 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/10/28~24/12/22 コールセンター運営・管理コンタクトセンターチャネル企画 ※お客様との新たな接点を作っていく、日本を代表する金融機関 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 個人・法人向けコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般を担当して頂きます。 1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務 2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務 【部署の特徴/強み… 応募資格 必須・コンタクトセンターでSV経験 ・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入… 歓迎・金融機関での業務経験 ・CX、カスタマーサクセス等のお客さま体験改善に関する経験… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1249万円 会社概要 日本を代表する金融機関 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/30~24/11/28 コールセンター運営・管理【東京都港区】カスタマーセンター管理統括/急成長中のauフィナンシャルグループau損害保険株式会社 大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 【東京都港区】カスタマーセンター管理統括/急成長中のauフィナンシャルグループ◎ ★職務内容★ 重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 また、チャ… 応募資格 必須必須条件: ・SVの実務経験 (オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~799万円 会社概要 ■損害保険業 ・携帯電話の保険 ・自転車保険 ・ペットの保険 ・海外旅行の保険 ・その他傷… 気になる 詳細を見る