400万円のコールセンター運営・管理の転職・求人情報（14ページ目）｜30代・40代・50代のハイクラス転職サイト【ミドルの転職】

仕事内容: 業務プロセス設計など、BPOプロジェクトの推進を担っていただきます。業務整理・プロセス設計・仮説検証（PoC）など、業務設計・業務改善・提案、プロジェクト推進・運用まで幅広くご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1. 現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS／TO-BE整理、業務プロセス設計 2. …

応募資格

必須: ・業務設計の経験（3年以上）・業務設計のリーダー経験（1年以上）

歓迎: ・ITを用いた業務設計、業務改善経験・業界や規模と問わず事業会社でのコールセンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…

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掲載期間：26/10/16～26/11/05

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート／オペレーション管理者（グループ会社への出向） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

上場企業

仕事内容: 新規CS組織の立ち上げを担い、事業の成長を直接牽引するポジションです。
【職務概要】子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしな…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートでの実務経験（3年以上）・事業方針等をベースにしたC…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

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掲載期間：26/10/16～26/11/05

コールセンター運営・管理

エンジニア統括（労務デスク） ※土日休み ※年間休日120日以上

日本熱源システム株式会社

仕事内容: 現場の司令塔としてチームを支え、マネジメントスキルを活かせるポジションです。
【職務概要】サービスエンジニアチームを統括する司令塔として、自らは手を動かさず、チームがスムーズかつ安心して作業できるよ…

応募資格

必須: 【必須】　・サービスエンジニアとしての実務経験・メンバーの労務管理や業務管理を含…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～999万円

会社概要: 【事業内容】 ■産業用冷凍機のトータルエンジニアリング（提案、設計、製造、試運転、…

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掲載期間：26/10/16～26/11/12

コールセンター運営・管理

※大手NTTデータグループ※BPO業務設計／マネージャー◇年俸892万円～・増員募集・完全週休二日制

株式会社NTTデータ・ウィズ

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 新たなBPOサービスの創出や、BPOプロジェクトにおける業務設計コンサルティング・サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、予算管理、人員育成などの組織運営をお任せします。
【具体的な業務内容】 1. BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計（現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS…

応募資格

必須: ※以下すべてのご経験をお持ちの方・BPOプロジェクトの立ち上げ経験・業務設計、業…

歓迎: ・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験・DX推進・業務自動化（AI・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1049万円

会社概要: NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…

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掲載期間：26/10/15～26/11/11

コールセンター運営・管理

コールセンター

東洋計器株式会社

管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などをお任せします。
当社の関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきま…

応募資格

必須: 【必須要件】・PC操作できる方（Excel、Wordを）・顧客折衝経験をお持ちの…

歓迎: 【優遇要件】・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験・メーカーでのカスタマー…

勤務地: 長野県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 水道メーター、都市ガスメーター、LPガスメーター、自動検針システム、集中監視シス…

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掲載期間：26/10/15～26/12/09

コールセンター運営・管理

【楽天銀行】センター本部：コンタクトセンター担当者（東京・福岡）

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】楽天銀行をご利用されているお客さまのお問い合わせ対応・各種ご案内を行っていただきます。単なる事務処理の代行で…

応募資格

必須: ・業界を問わずコンタクトセンター／コールセンターでの業務経験をお持ちの方（目安2…

歓迎: ・銀行、保険、クレジットカードなど金融業界でのご経験をお持ちの方・コンタクトセン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: テクノロジーを駆使して新しい金融の形を創造する、国内最大級のインターネット銀行で…

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掲載期間：26/10/15～26/11/24

コールセンター運営・管理

【大手外資系企業】IT領域のBPOプロジェクトマネージャー│立上げ・拡大・高度化を担う中核ポジション

アデコ株式会社

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 今後の事業成長と差別化を実現するため、技術およびAIに精通し、既存案件の高度化・拡大ならびに新規案件の立上げから運営移管までを担うプロジェクトマネージャーをお任せします。
【具体的な業務内容】 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画・推進 ■顧客への技術提案およびAI活用提案 ■業務設計、標準化、…

応募資格

必須: ・サーバー、ネットワーク、クラウド、データセンターの運用のいずれかに関する実務経…

歓迎: ・BtoBの営業、カウンターパート経験・プロジェクトマネジメント経験（複数部門関…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 900万円～1199万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

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掲載期間：26/10/13～26/11/23

コールセンター運営・管理

○コールセンタープロジェクト管理○仙台市内勤務／経験者歓迎／正社員採用／増収を続ける大手外資系企業

アデコ株式会社

外資系企業大手企業英語力不問

仕事内容: BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、コールセンターでのマネジメント業務全般をお任せします。
※当社経由でSVポジションに応募された方の内定実績あり！※ ※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャン…

応募資格

必須: ■PCの基本操作スキル（エクセル・ワード・パワーポイント等） ■コールセンターでの…

歓迎: ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェ…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

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掲載期間：26/10/13～26/11/23

コールセンター運営・管理

●富山市内●電力に関するコールセンターの管理者[年収450万円～／未経験可／大手外資系企業で活躍◎]

アデコ株式会社

外資系企業大手企業英語力不問

仕事内容: BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、コールセンターでのマネジメント業務全般をお任せします。
※当社経由でSVポジションに応募された方の内定実績あり！※ ※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャン…

応募資格

必須: ■PCの基本操作スキル（エクセル・ワード・パワーポイント等） ■マネジメントの実務…

歓迎: ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェ…

勤務地: 富山県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

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掲載期間：26/10/13～26/12/07

コールセンター運営・管理

カスタマーサポートリーダー候補

土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■ 主な業務・お客様対応業務　- 電話／メール／フォームで…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験・マニュアル／FAQなどのド…

歓迎: ・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験・外部委託先（BPO、コールセンター…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ・電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供・産廃処理委託契約…

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掲載期間：26/10/08～26/11/29

コールセンター運営・管理

【神戸/転勤無し】CS（カスタマーサポート）～自社ECサイトをご利用のお客様からの問合せ対応～

マネジメント業務なし転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【おすすめポイント】 ★創業以来13年連続増収・増益を達成している成長企業 ★toB(工事事業者)向けに工事資材・工具のEC…

応募資格

必須: ■経験＜必須スキル/経験＞ (1)(2)どちらも満たす方 (1)営業事務（受注処理…

歓迎: ＜歓迎スキル/経験＞・ECサイト、通販、物流、小売業界での勤務経験・顧客管理シ…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■設立：2010年9月 ■資本金：1億円 ■従業員数：42名 ■事業内容：ネットワーク…

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掲載期間：26/10/07～26/11/09

コールセンター運営・管理

【広島市】発芽野菜・高成分野菜の国内トップ企業/コールセンターお客様対応業務/転勤なし

海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客さま相談室（コールセンター）にて、下記業務をご担当いただきます。
1. 商品の問い合わせ応対、クレーム対応などの受電業務（架電はありません） 2. メールでの問い合わせ対応業務 3. メンバ…

応募資格

必須: テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、テクニカルサポートとして受架電対応経…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 同社野菜の需要は、健康志向の高まりなどから年々増加傾向にあります。その需要に応え…

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掲載期間：26/10/07～26/11/29

コールセンター運営・管理

【広島市中区八丁堀へ本社移転】コールセンターSV候補（年休125日・土日祝休／昨年賞与4ヶ月）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【おすすめポイント】 ★「豆苗やブロッコリースプラウト」でお馴染み、発芽野菜のトップカンパニー ★売上高24年度113億→2…

応募資格

必須: ■経験＜必須スキル/経験＞・カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレフォンオ…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: ■設立：1978年1月 ■資本金：1000万円 ■従業員数：正社員 109名、パート…

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掲載期間：26/10/05～26/11/29

コールセンター運営・管理

【年休125日】最先端AI×大型自動倉庫を駆使した次世代EC事業／カスタマーケアSV

新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 最先端自動化技術を導入したECサービスの顧客接点にて、100名規模のセンター運営を担います。応対管理だけでなく、顧客の声を分析し事業をアップデートさせる「攻めのCX」を推進する役割です。
自社運営の次世代ECサービスにおけるカスタマーサービスセンターの運営管理全般をお任せします。現場の品質責任者として、オペ…

応募資格

必須: ・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）実務経験（2年以上）・チーム管理、タ…

歓迎: ・EC事業、小売、通販業界での実務経験・コールセンターのDX化（AI機能導入、F…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 国内小売業界をリードする最大手グループの戦略的子会社として、テクノロジーの力で「…

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掲載期間：26/10/04～26/11/28

コールセンター運営・管理

仕事内容: ゲストやホストからのお問い合わせに、電話、メッセージ、メールで対応頂きます。問題解決をし、最高の顧客体験を実現して頂きます。
具体的なお仕事内容ゲストから（2～3割） ◆予約に関する問い合わせ、キャンセル、変更、支払いなど返金依頼への対応ホストから…

応募資格

必須: オペレーター（Agent）業種・業界未経験の方も歓迎！入社後研修でしっかりサポー…

歓迎: 自分の管理者キャリアを磨きたい・自分が成長できる仕事がしたい方変化を受け入れ、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 世界規模で展開している旅行関連サービス Airbnbのカスタマーサポートプロジェク…

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掲載期間：26/10/02～26/11/26

コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…

応募資格

必須: ・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手…

歓迎: ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識・業務プロセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…

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掲載期間：26/10/02～26/11/26

コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み

仕事内容: 【組織紹介】同社CS部は「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。そのために、CSオペレーション…

応募資格

必須: ■経験業務・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…

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掲載期間：26/10/02～26/11/26

コールセンター運営・管理

【楽天フィンテックカンパニー】コンタクトセンター企画運営（福岡勤務）

仕事内容: 【ミッション】同社が提供するサービスのコンタクトセンターを企画運営し、CXの向上やAIなど時代の最新トレンドを踏まえた新…

応募資格

必須: ・TOEIC800点以上の英語力または2年間以内に同等のスコアに達するモチベ―シ…

歓迎: ・金融業界でのカスタマーサポートの経験・業務オペレーションの改善・企画経験・自部…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群にグループのアセットを掛け合わせ…

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掲載期間：26/09/30～26/11/24

コールセンター運営・管理

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…

応募資格

必須: BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…

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掲載期間：26/09/30～26/11/24

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等・オペレーションの自動化やフローの見直し・現状の課題分析、調査、…

応募資格

必須: ・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験・業務改善経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…

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掲載期間：26/09/29～26/11/23

コールセンター運営・管理

楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

大手企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。【配属組織…

応募資格

必須: ・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績・データ…

歓迎: ・テクノロジーを活用した業務経験改善・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■インターネットサービス市場事業　／　トラベル事業　／　その他、国内インターネッ…

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コールセンター運営・管理/400万円の転職・求人情報一覧（14ページ目）

【千葉/コンタクトセンター（AIテクノロジー）】マネージャー候補*自社プロダクト*年休124日*

BPOプロジェクト管理マネージャー（課長）（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡）

■BPOプロジェクト構築（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡）

【GE事業部｜モバイルセンター：拠点長】

カスタマーサポートSV（品質管理/CXリード）

CS企画

【福岡】シニアスーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

【東京】コンタクトセンターマネージャー候補（AI活用による次世代運営）

【横浜／リーダー候補】カードローンプラザ（コールセンター）の運営管理／転勤なし／地銀最大級

【BPO事務センター_オペレーション／総合職】◇NTTドコモグループ／年休123日

【新宿/コンタクトセンター管理職候補】

【福岡/コンタクトセンター（管理職）】

【鳥栖/コンタクトセンター管理職候補】

【佐賀】コンタクトセンター管理職候補 ※土日休み

＜企業グループ内BPOプロジェクトのリーダー＞バックオフィス領域支援／フレックスタイム＆テレワーク

BPO部門責任者（上級／東京・大阪）

【立川】コンタクトセンター_オペレーション(コール)／総合職_マネージャー候補

【福岡】スーパーバイザー候補（新電力サポート部） ※土日休み

【兵庫】営業事務※リーダー候補 ※年間休日120日以上

【青森】スーパーバイザー（コールセンター） ※土日休み ※年間休日120日以上

カスタマーサポート ※土日休み

【埼玉】販促事務局の進捗管理・リーダー候補（八潮市） ※土日休み ※年間休日120日以上

【東京：リモート】ユーザーサポート ※年間休日120日以上

カスタマーサポート ※年間休日120日以上

ゲーム・エンタメ事業の拠点長（新大久保） ※年間休日120日以上

【東京：リモート】給与計算オペレーション／品質責任者 ※土日休み

コールセンターSV（スーパーバイザー） ※年間休日120日以上

【東京：リモート】人事労務BPOプロジェクトマネージャー ※土日休み

商品統括担当（公式LINE・顧客フォロー）※リーダー候補 ※年間休日120日以上

【業務設計経験が活きる◎】BPOサービス構築プロジェクトの推進リーダー＜退職手当あり／土日祝休み＞

カスタマーサポート／オペレーション管理者（グループ会社への出向） ※土日休み ※年間休日120日以上

エンジニア統括（労務デスク） ※土日休み ※年間休日120日以上

※大手NTTデータグループ※BPO業務設計／マネージャー◇年俸892万円～・増員募集・完全週休二日制

コールセンター

【楽天銀行】センター本部：コンタクトセンター担当者（東京・福岡）

【大手外資系企業】IT領域のBPOプロジェクトマネージャー│立上げ・拡大・高度化を担う中核ポジション

○コールセンタープロジェクト管理○仙台市内勤務／経験者歓迎／正社員採用／増収を続ける大手外資系企業

●富山市内●電力に関するコールセンターの管理者[年収450万円～／未経験可／大手外資系企業で活躍◎]

カスタマーサポートリーダー候補

【神戸/転勤無し】CS（カスタマーサポート） ～自社ECサイトをご利用のお客様からの問合せ対応～

【広島市】発芽野菜・高成分野菜の国内トップ企業/コールセンターお客様対応業務/転勤なし

【広島市中区八丁堀へ本社移転】コールセンターSV候補 （年休125日・土日祝休／昨年賞与4ヶ月）

【年休125日】最先端AI×大型自動倉庫を駆使した次世代EC事業／カスタマーケアSV

コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

【楽天フィンテックカンパニー】コンタクトセンター企画運営（福岡勤務）

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

コールセンター運営・管理

楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

【千葉/コンタクトセンター（AIテクノロジー）】マネージャー候補自社プロダクト年休124日*

【神戸/転勤無し】CS（カスタマーサポート）～自社ECサイトをご利用のお客様からの問合せ対応～

【広島市中区八丁堀へ本社移転】コールセンターSV候補（年休125日・土日祝休／昨年賞与4ヶ月）