コールセンター運営・管理/400万円の転職・求人情報一覧(12ページ目)

741件
551~600件を表示中
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
センター運営管理のフレームを実践しサービス改善に直結
【職務概要】 同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーセン…
応募資格
必須
【必須】 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実績…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
毎年120%成長の同社にてチャレンジしてみませんか?
【職務詳細】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応(カスタマーサポート業務)など、”現場”から理解を深めていただきます。 単…
応募資格
必須
【必須】 ※以下の経験いずれかに合致する方 (1)ITに関する実務経験または知識を…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 連結会計システム「DivaSystem LCA」および関連製品の開発…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
生成AI活用や業務改善を通じて、急成長を続けるCS組織の仕組み構築を牽引
【職務概要】 同社が運営する転職サイトのカスタマーサービス/ソリューション部門において、顧客対応の品質および生産性を高める…
応募資格
必須
【必須】 ■個人向け(toC)/法人向け(toB)問わず、顧客体験が求められる商材…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットを活用したサービス事業 【会社の特徴】 同社は「キャリアに…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
生成AIを活用しカスタマーサービス組織の仕組みを設計・推進
同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕…
応募資格
必須
【必須】 ・AIエージェントの作成 ・生成AIを活用した実業務経験 ・下記いずれかの業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットを活用したサービス事業 【会社の特徴】 同社は「キャリアに…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
人的資本経営の最前線で人事変革をリード。BPO×BPRで企業の成長を支える。
【職務概要】 ご経験・ご志向に応じ、以下のいずれかのポジションにて、対顧客への価値提供およびメンバーマネジメントを推進いた…
応募資格
必須
【必須】  ・企業人事としての人事労務業務(給与・社会保険・勤怠等)の知識・対応経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■採用強化:変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
★「日本サブスクリプションビジネス大賞2025」のグランプリを受賞★日本ではまだ新しい住まいのサブスク型サービスを展開する成長企業。電力・ガス等の生活インフラ企業と連携し、暮らしの安心を支える社会貢…
新潟コンタクトセンターの責任者として運営管理全般をご担当いただきます。 カスタマーサポートオペレーターのマネジメントや業務…
応募資格
必須
下記いずれかの職種でのマネジメント経験 ■コールセンター ■生産管理・品質管理など ■…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
新潟県
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
同社は、電力やガス、水道等のインフラ企業とパートナー契約を締結して、事業を展開し…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
eGiftの生成から流通まで提供するeGift Platform事業をはじめとして、eGiftの新たな価値探索のための新規事業創出や戦略的アライアンス等やベンチャー企業への出資を通じて成長を遂げてい…
■ 募集背景 ギフティのカスタマーサポートは、これまで自社サービス(toCのeギフト事業)を中心に、お問い合わせへの対応機…
応募資格
必須
#NAME?
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
■カジュアルギフトサービス「giftee」の運営(giftee事業) ■法人向けに…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
【資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関】三菱UFJ銀行のコンタクトセンター(コールセンター)に集積されるデータ等に基づく、マス顧客向け銀行体験(CX)向上・デジタル化推進施策のプロジェクト担…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター(コールセンター)に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…
歓迎
■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1349万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
物流業界の課題をITで解決!自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎
【職務概要】 パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部…
応募資格
必須
【必須】 ・ピープルマネジメントができる ・人員計画策定、予算管理ができる ・部門戦略…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 軽貨物ドライバー向けマッチング配送プラットフォーム「PickGo」、…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター(コールセンター)に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…
歓迎
■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1349万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約…
応募資格
必須
下記いずれも必要 ■英語力(日常会話レベル) ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
■カスタマー・ケアソリューションサービス キャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター領域(コールセンター)のDX・AI活用を推進するポジショ…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1349万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
■仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当…
応募資格
必須
運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク /3年以上 スーパーバイザー(SV)…
歓迎
あると望ましいスキル・経験 ・法人ユーザー、またはBtoB/SaaSサービスの顧客…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
クラウド型予約管理システムの開発・運営、ジム予約システム、鍵管理システムなどのI…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます!
【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ・カスタマーサポート…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
【事業内容】 多業種・自治体対応のSaaS予約管理システム「RESERVA」シリー…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数:500万人突破(2023年)/事業社数:4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケッ…
応募資格
必須
■カスタマーサポートでのご経験(3年以上) ■チームマネジメント経験(2年以上) ■…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・新規サービスや新規プロジェクト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1149万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数:500万人突破(2023年)/事業社数:4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの、全労働市場に対する残マーケ…
応募資格
必須
■カスタマーサポートでの実務経験(3年以上) ■事業方針等をベースにしたCS戦略・…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・新規サービスや新規プロジェクト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1149万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
【NTTドコモグループのブランド力】顧客基盤とデータを武器に、“通信×金融”で生活を豊かにする新しい金融サービスを創る成長企業 【WLB充実】完全週休二日制/実働7時間(所定労働時間短)/有給…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等…
応募資格
必須
■コールセンターに関わる事務業務経験(3年以上目安)
歓迎
■事務センター・BPOセンターの運営経験 ■業務移管、センター立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
○ローン事業 ・銀行融資よりスピーディに、法人・個人事業主へ融資 ・1987年に低金…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
【NTTドコモグループのブランド力】顧客基盤とデータを武器に、“通信×金融”で生活を豊かにする新しい金融サービスを創る成長企業 【WLB充実】完全週休二日制/実働7時間(所定労働時間短)/有給…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等…
応募資格
必須
コールセンター関連業務(3年以上目安)
歓迎
■コールセンターSV、マネージャー経験 ■コールセンター立ち上げ、業務移管経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
○ローン事業 ・銀行融資よりスピーディに、法人・個人事業主へ融資 ・1987年に低金…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業! ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中!■年休122日/ボト…
自社ブランド(健康食品・化粧品)を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せ…
応募資格
必須
■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】 ・在宅勤務制度:あり(週4日程度リモート)※在宅勤務手当あり ・残業時間:…
応募資格
必須
・一般的なITリテラシー(3年以上) ・B to Bでの営業経験(3年以上) ・リニ…
歓迎
カスタマーサクセス業務の経験 セキュリティ営業の経験 ハイタッチ営業の経験 パートナー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 【実績】 ■世界市場 ・エンドポイント…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務…
応募資格
必須
■企画業務経験、施策運営(PM経験)_x000D_ ■VoC業務に関する実務経験_…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1449万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
【WLBの両立を支援】スーパーフレックス制度やリモートスタンダード制度等の柔軟な働き方が認められており、自分のライフスタイルに合わせて働いていただけます。「働きやすさ」と「自己成長」を推し進めながら…
■組織のミッション 共通ポイントサービスdポイント加盟店、スマホ決済サービスd払い加盟店の開拓およびマーケティングソシュー…
応募資格
必須
以下のいずれかの経験及びメンタリティを有し、且つチームマネジメント、リード経験(…
歓迎
・広告商材等のマーケティングソリューション商材の知識・提案スキル ・決済、共通ポイ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
【主な事業内容】 ■コンシューマ通信事業:個人向け通信サービス(5G・LTE等携帯…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
組織運営と品質向上をリードし、顧客満足度の最大化に貢献する
【職務概要】 同社コンタクトセンターのマネジャーとして、オペレーション管理を担いながら品質・生産性・顧客満足の両立を推進し…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートまたはコンタクトセンターにおける業務および組織マネジ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~949万円
会社概要
【事業内容】 グループ会社から紹介されるシニア世代の個人向け売買仲介営業/動産の現…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/27
仕事内容
BPOの構造変革をリードする経験・経営直結の裁量が得られます。
【職務概要】 拠点の最高責任者(センター長)として、従来の労働集約型BPOから、テクノロジーを駆使して顧客の売上やDXに貢…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、またはBPOのセンター長(拠点責任者)としての実務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
【事業内容】 ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視業…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
【NTTドコモグループのブランド力】顧客基盤とデータを武器に、“通信×金融”で生活を豊かにする新しい金融サービスを創る成長企業 【WLB充実】完全週休二日制/実働7時間(所定労働時間短)/有給…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等…
応募資格
必須
コールセンターにおけるリーダー経験(2年以上) ※マニュアル作成、教育など
歓迎
■コールセンターSV、マネージャー経験 ■コールセンター立ち上げ、業務移管経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
○ローン事業 ・銀行融資よりスピーディに、法人・個人事業主へ融資 ・1987年に低金…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
■2009年設立/東京に本社を置き全国4拠点を展開する成長企業◎ ■感情解析ソリューションなどの最先端のテクノロジーを導入し従業員満足度を高める取り組みを実施しております。
コールセンター業務を行う社員(オペレーター)に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。 業界未経験で課長候補採用実…
応募資格
必須
何らかのリーダー・マネジメント経験
歓迎
■店長経験  ■営業リーダー経験  ■製造リーダー経験
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
※出向先ESジャパン社の情報です。 ■音声による感情解析システムの提供 ■音声感情解…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【期待する役割】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40…
応募資格
必須
・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
新潟県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
当社はインターネットデバイス&ネットワーク総合専門店からスタートした企業であり、…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【期待する役割】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40…
応募資格
必須
・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
茨城県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
当社はインターネットデバイス&ネットワーク総合専門店からスタートした企業であり、…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【期待する役割】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40…
応募資格
必須
・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
岩手県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
当社はインターネットデバイス&ネットワーク総合専門店からスタートした企業であり、…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【期待する役割】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40…
応募資格
必須
・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
長野県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
当社はインターネットデバイス&ネットワーク総合専門店からスタートした企業であり、…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
◇◆◇12年連続増収増益!自社パッケージ製品が売上の9割を占める優良システム開発企業◇◆◇  【企画営業(未経験歓迎)】群馬県太田市/転勤無し/「infoCliper」の導入実績全国450校以…
■業務概要: 自社で開発している大学・短大・専門学校向けの学内情報管理システム「infoClipper」もしくは学生募集支…
応募資格
必須
・未経験から教育関係のサービスに携わりたい方は歓迎です!
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
群馬県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■infoClipperの開発、販売・サポート ■infoCloudの…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
◇◆◇12年連続増収増益!自社パッケージ製品が売上の9割を占める優良システム開発企業◇◆◇  【企画営業(未経験歓迎)】群馬県太田市/転勤無し/「infoCliper」の導入実績全国450校以…
■職務内容: 自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学内情報管理システム「infoClipper」もしくは学生募…
応募資格
必須
~職種未経験歓迎、業界未経験歓迎~ ・丁寧で好印象なお客様対応ができる方 ・協調性を…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
群馬県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■infoClipperの開発、販売・サポート ■infoCloudの…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
■東証プライム上場の大手パーソルグループ企業 ■ワークライフバランス◎ 年休125日/残業平均月20時間以内
クライアント企業から受託した、お問合せやヘルプデスクに関するプロジェクトのチームリーダー業務をお任せします。 メンバーが円…
応募資格
必須
◆夜勤可能な方 ◆店長/副店長/主任/チームリーダーなどのマネジメント経験/  後輩…
歓迎
◆ネットワークやサーバーなどの保守運用業務の経験がある方 ◆IT製品に関するテクニ…
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~649万円
会社概要
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージ…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
◎札幌本社(JR「札幌駅」より直結)◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】面接内でお伺いしたご本人のご経歴や適性、志向性に応じて 非公開求人を含むさまざまな募…
応募資格
必須
下記いずれかのご経験 ・少人数チームにおける人材育成/後輩指導などのご経験 ・少人数…
歓迎
・少人数のマネジメント経験 ・カスタマーサポート、事務、セールス等に親和性の高い業…
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~649万円
会社概要
エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
コールセンターのスーパーバイザー ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。
コールセンターでは以下の業務を行なっております。 ・住宅全般に関する修理受付・問い合わせ業務 ・住宅購入オーナー様向け電話受…
応募資格
必須
コールセンターのスーパーバイザー経験者
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【水と住まいの事業部】 管工機材の販売 配管材、バルブ類、ポンプ、衛生器具、給排水金…
気になる
掲載期間:26/10/06~26/10/19
仕事内容
保険会社商品を扱う保険代理店で、コールセンター内勤営業職を募集。見込み客リストやラジオ反響からの電話営業を通じて新規顧客を開拓し、成約後は別部署に引き継ぐ分業体制。充実した研修で資格取得をサポート。
<未経験の方も多く活躍!/研修・福利厚生充実★/総合保険代理店/産休育休制度(取得実績あり)/見込み客のみへアプローチで…
応募資格
必須
~業界未経験・職種未経験・第二新卒歓迎~ ※ご経験は不問です※
歓迎
・コールセンターでの内勤営業職にご興味をお持ちで、向上心のある方 ・顧客折衝経験の…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【生命保険・損害保険代理店業】 なないろ生命、オリックス生命、三井住友海上あいおい…
気になる
掲載期間:26/10/05~26/11/29
仕事内容
最先端自動化技術を導入したECサービスの顧客接点にて、100名規模のセンター運営を担います。応対管理だけでなく、顧客の声を分析し事業をアップデートさせる「攻めのCX」を推進する役割です。
自社運営の次世代ECサービスにおけるカスタマーサービスセンターの運営管理全般をお任せします。現場の品質責任者として、オペ…
応募資格
必須
・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)実務経験(2年以上) ・チーム管理、タ…
歓迎
・EC事業、小売、通販業界での実務経験 ・コールセンターのDX化(AI機能導入、F…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
国内小売業界をリードする最大手グループの戦略的子会社として、テクノロジーの力で「…
気になる
掲載期間:26/10/05~26/10/25
仕事内容
「働きがいのある会社」GPTW認定のホワイト企業!フルフレックスタイム制度あり!
【職務概要】 お客様に製品を長く安心して利用してもらうため、 修理業務のオペレーションおよびアフター サービスに関わる業務…
応募資格
必須
【必須】 ・ネットワーク機器に関する基礎知識(IPアドレス、LAN、ネットワーク通…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ・セキュリティ/医療/産業分野向け機器/モジュールの開発、製造、販売…
気になる
掲載期間:26/10/05~26/10/18
仕事内容
売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。
所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題…
応募資格
必須
【学歴】不問 ・エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職として部下のマネジメン…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
■カスタマーサポートPlus/各種コールセンター・コンタクトセンターの構築・運用…
気になる
掲載期間:26/10/05~26/10/18
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
気になる
掲載期間:26/10/05~26/10/18
仕事内容
生命保険商材を扱うコールセンター事業部のSVとして、10~30名のメンバーマネジメントと顧客企業への提案業務を担当。事業拡大に伴うマネージャー昇進を見据えた採用。
◆コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。…
応募資格
必須
・生命保険業界での営業経験や業界知識 歓迎/尚可  ・コールセンターでのメンバーマネ…
歓迎
歓迎/尚可  ・コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決…
気になる
掲載期間:26/10/05~26/10/25
仕事内容
社長直下部署で事業成長を牽引!BPOマネジメントを通じ営業組織の生産性極大化へ
【職務概要】 同社の戦略商圏プロジェクトにおいて、全国の担当エリアを統括する「IS_エリアマネージャー」として、営業代行B…
応募資格
必須
【必須】 ・インサイドセールスまたはフィールドセールスにおける高い実績(プレイヤー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー: 「働きた…
気になる
掲載期間:26/10/05~26/10/25
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!経験をいかして成長できる環境有◎
【職務概要】 ・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の…
応募資格
必須
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/10/05~26/10/25
仕事内容
コンタクトセンターのSVとして現場運営やメンバー育成を担う
【職務概要】 同社のコンタクトセンターにおけるスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営、メンバー支援、応対品質…
応募資格
必須
【必須】 ・コンタクトセンター業務の実務経験3年以上 ・チームリーダー、トレーナー、…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
【事業内容】 グループ会社から紹介されるシニア世代の個人向け売買仲介営業/動産の現…
気になる
掲載期間:26/10/05~26/10/25
仕事内容
NECグループの安定基盤で次世代のリーダー候補へ/福利厚生充実◎
【職務概要】 同社にて、全国の企業向けに顧客機器やシステムの専門コールセンター 窓口業務を担うソリューションセンターにて、専…
応募資格
必須
【必須】 ・ITサービスまたはITシステムの運用・サポート経験 ・コンタクトセンター…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス …
気になる
掲載期間:26/10/05~26/10/18
仕事内容
NTTデータ社から受託している、バックオフィス(営業事務)領域のBPOプロジェクトをリードいただきます。
【具体的な業務内容】 ●クライアント(主に現場担当者)折衝・関係性構築・調整 ●複数の営業事務プロジェクトの収支/運営管理 ●…
応募資格
必須
・BPOプロジェクトもしくはコールセンターでのプロジェクトリーダー経験(3年以上…
歓迎
・営業事務プロジェクトでのプロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャー経験 ・I…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~799万円
会社概要
NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…
気になる
掲載期間:26/10/05~26/10/18
仕事内容
支店全体の運営責任者として、営業、オペレーション、バックオフィスなど複数職種の統括管理と、プレイングとして営業もお願いします。
・売上・利益・KPI(生産性・品質・納期・コストなど)の達成 ・目標達成のための戦略立案や改善策の実行・推進 ・チームメンバ…
応募資格
必須
・支店や拠点の統括経験(複数職種を含む組織運営・マネジメント) ・営業目標・収益・…
歓迎
・複数拠点や大規模組織の統括経験 ・大型プロジェクトの企画・推進経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
【MAYA GROUPについて】 人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、…
気になる
掲載期間:26/10/05~26/10/25
仕事内容
同社の品質管理部にてカスタマーサービス業務全般に従事いただきます。
【具体的には…】 ・同社が販売しました分譲マンション・戸建住宅のカスタマーサービスとなります。 ・お客さまからのアフターサー…
応募資格
必須
・住宅関連に関わる会社(管理会社、施工会社など)でのアフターサービス経験をお持ち…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~1149万円
会社概要
総合不動産デベロッパー
気になる
掲載期間:26/10/05~26/10/18
仕事内容
各拠点の責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。
(1)カスタマーサクセスへの変革(能動的な顧客提案) 営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定し、AIと…
応募資格
必須
・コールセンター、またはBPOのセンター長(拠点責任者)としての実務経験 ・既存の…
歓迎
・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ・BPOベンダー側でのプリセールス・…
勤務地
宮城県 / 福島県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
掲載期間:26/10/04~26/11/28
仕事内容
ゲストやホストからのお問い合わせに、 電話、メッセージ、メールで対応頂きます。 問題解決をし、最高の顧客体験を実現して頂きます。
具体的なお仕事内容 ゲストから(2~3割) ◆予約に関する問い合わせ、 キャンセル、変更、支払いなど返金依頼への対応 ホストから…
応募資格
必須
オペレーター(Agent) 業種・業界未経験の方も歓迎!入社後研修でしっかりサポー…
歓迎
自分の管理者キャリアを磨きたい・自分が成長できる仕事がしたい方  変化を受け入れ、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
世界規模で展開している旅行関連サービス Airbnbのカスタマーサポートプロジェク…
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