コールセンター運営・管理/メーカーの転職・求人情報一覧(2ページ目)

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5186件を表示中
掲載期間:25/11/28~25/12/11
コールセンター運営・管理

お客様相談室のナレッジ管理業務/大手医薬品メーカー

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様相談室部門のオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務に従事いただきます。
【業務内容】 ・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書(ナレッジ)の作成・修正 ・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよ…
応募資格
必須
【必須】 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む) ※目安3年以…
歓迎
【尚可】  ・お客様相談室での業務経験(ナレッジマネジメント、CRMシステムなどの…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
医薬品、日用品、健康食品、化粧品の製造、販売を行うプライム上場メーカー
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
小さなクルマ、大きな未来。創業110年以上。次の100年を共に創る仲間の募集!
【職務概要】 海外市場における四輪車/二輪車のアフターセールスサービス業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■各国の現地法…
応募資格
必須
【必須】 下記すべてに該当する方 ■普通自動車第一種免許(MT必須) ※二輪希望の場合…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
静岡県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 四輪車/二輪車/船外機/電動車いすの製造、不動産事業、住宅事業、オー…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
長期就業したい方におすすめ!ワークライフバランス充実させたい方!/年休123日
【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMAR…
応募資格
必須
【必須】 下記いずれかの経験者 3年以上             ・介護レセプト(報…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
香川県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■介護サービス業、リネンサプライ業向けシステムやクラウドサービスの企…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
家具製造メーカーである同社にて、カスタマーサービスグループの生産性向上とサービスの向上に向けて、管理職候補として従事頂き…
応募資格
必須
<学歴>大卒以上 ・Power Automate等のRPAツールを使用できる方
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
食器棚やテレビボード、壁面収納などの棚物家具を中心に企画、製造、販売を行っている…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
自社ブランド「プレミアムウォーター」のカスタマーセンター責任者として、 顧客対応品質の向上と、センター全体の運営最適化をお任せします。
・カスタマーサポート部門(約30名・派遣含む)のマネジメント ・業務KPIの設計・改善(応答率、顧客満足度、オペレーション…
応募資格
必須
・カスタマーサポート責任者のご経験
歓迎
・顧客満足と業務効率の両立を意識できる方 ・現場メンバーとコミュニケーションを取り…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■企業概要 プレミアムウォーター株式会社は、天然水ウォーターサーバー市場でシェアN…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
ユニットバスメーカー/バックオフィスにて幅広い業務に携わることが可能です!
【職務概要】 同社にてユニットバスのアフターメンテナンスをお任せします。 【職務詳細】 同社ユニットバスを使用されているエンド…
応募資格
必須
【必須】下記いずれか ・建設、不動産業界にてアフターメンテナンス業務のご経験 ・サー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 FRP成型加工及び住宅設備機器の製造・販売 【会社の特徴】 同社は、日本…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
【業務概要】 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを担当いただきま…
応募資格
必須
PCの基本操作(Excel、Word) 顧客折衝経験のある方 電話業務経験のある方 …
歓迎
・コールセンターSV経験者 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ・水道メータ、ガスメータ、自動検針システム、集中監視システム の設計…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
家具製造メーカーである同社にて、カスタマーサービスグループの生産性向上とサービスの向上に向けて、管理職候補として従事頂き…
応募資格
必須
<学歴>大卒以上 ・Power Automate等のRPAツールを使用できる方
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
食器棚やテレビボード、壁面収納などの棚物家具を中心に企画、製造、販売を行っている…
気になる
掲載期間:25/11/28~26/01/22
仕事内容
補正下着などのインナーウェアを中心としたEC販売を行う同社にて、 カスタマーサポートとしてユーザー様のお問い合わせ対応をお…
応募資格
必須
・顧客対応の実務経験(電話・メール・チャット) └お客様からの問い合わせに対し、丁…
歓迎
・EC/D2C事業におけるカスタマーサポート経験 └ECサイトやD2Cブランドでの…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
●インナーウェアブランド事業を軸に事業領域拡張、グローバル展開を目指す 同社は美意…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
<業務内容> 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを担当いただきます…
応募資格
必須
<必須要件・スキル> PCの基本操作(Excel、Word) 顧客折衝経験のある方 電…
歓迎
・オペレーター経験のある方 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
350万円~649万円
会社概要
【事業内容】 水道メータ、ガスメータ、自動検針システム、集中監視システム の設計、…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバイザ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む)  ※目…
歓迎
・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/14
仕事内容
~自社システムキッチン引渡し後のメンテナンス受付対応~ 創業1909年、100年以上の歴史を持つ老舗メーカーで、 高級オーダ…
応募資格
必須
■社会人経験1年以上お持ちの方 ■基本的なPCスキル ※社内システムへのデータ入力…
歓迎
・建築や住設機器の知識をお持ちの方 ・リフォーム営業経験者 ・建築施工管理経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
● 建築用ハンドツールの開発/製造/販売(TAJIMA) ● 高級カスタムキッチン…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
■仕事内容 下記二つの業務をご対応いただきます。
(1)カスタマーサポート業務 自社システムキッチン引渡し後のメンテナンス受付対応をおこなっていただきます。 (具体的には) ・…
応募資格
必須
【必須条件】 ・基本的なPCスキル ※社内システムへのデータ入力に抵抗が無ければO…
歓迎
【歓迎条件】 ・建築や住設機器の知識をお持ちの方 ・リフォーム営業経験者 ・建築施工管…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
創業1909年。100年以上の歴史があり、リーマンショックでもリストラ0人の安定…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務概要】 カスタマーサクセス部に所属し、自動搬送サービスの顧客サポート業務を担当…
応募資格
必須
・BtoB事業のプリセールス、ソリューションアーキテクト、セールスエンジニア、テ…
歓迎
・顧客との技術折衝・要件定義等の経験 ・社内外の関係者との調整力、交渉力 ・自動運転…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む) ※目…
歓迎
・下記(1)~(3)のいずれかの経験があること (1)お客様相談室での業務経験(ナ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
【上場を視野にいれて急成長】スピード感ある環境で、裁量大きく、成長できる環境
同社で開発している『セキュリオ』はコンサルティング事業の中で培ったノウハウや顧客の声をSaaS化した事業です。 社内ではま…
応募資格
必須
【必須】 ■メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験 ■開発…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■セキュリティサービス(自社開発の情報セキュリティ教育クラウド『セキ…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/24
仕事内容
自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などをお任せします。
また、当社の関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていた…
応募資格
必須
【必須要件】 ・PC操作できる方(Excel、Wordを) ・顧客折衝経験をお持ちの…
歓迎
【歓迎要件】 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカーでのカスタマー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
水道メーター、都市ガスメーター、LPガスメーター、自動検針システム、 集中監視シス…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/17
仕事内容
自社商品の売上拡大に貢献するだけでなく、外部パートナーの管理やモチベーション管理にも携わっていただきます。 ご自身のアイデアを活かした企画や新たな挑戦も歓迎しており、裁量権を持って業務に取り組めます。
■主な業務内容 ・自社コールセンターの管理 ・外部パートナー企業のセンター管理 ・コールセンター全体の体制企画 など ※これまで…
応募資格
必須
・コールセンターマネジメント経験(SV含む)
歓迎
・入電予測、受電体制構築 ・クライアント交渉経験 ・各種レポート作成 ・業務フロー作成…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
化粧品・健康食品・医薬品の企画から製造、販売まで手掛けるメーカーです。 変化するラ…
気になる
掲載期間:25/11/26~25/12/09
仕事内容
電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。 顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…
応募資格
必須
最低資格: 科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野 医療/臨床環境ま…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
【医療業界大手リーディングカンパニー】 【世界100ヶ国以上で販売】 本社を米国にも…
気になる
掲載期間:25/11/26~25/12/09
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート(PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート)

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業マネジメント業務なし土日祝休み
仕事内容
・PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート ・お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決 ・社内の…
応募資格
必須
・電話対応における高いコミュニケーション能力 ・機能を組み合わせて実現する制御機器…
歓迎
・PLCの使用経験(設計・保守・立ち上げなど) ・制御プログラムのデバッグ経験 ・F…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~649万円
会社概要
・無借金経営、自己資本比率94.7%、代理店なし、業界偏重なし、ファブレス但し資…
気になる
掲載期間:25/11/26~25/12/09
仕事内容
オールインワンジェル売上トップクラスのブランドを有する 東証プライム上場の化粧品・健康食品メーカーです。 様々な顧客、商品、手段を最適に組合せながら、事業拡大に取り組んでいます。
■コールセンターマネジメント オールインワンジェル売上トップクラスのブランドを有する 東証プライム上場の化粧品・健康食品メー…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コールセンターマネジメント経験(SV含む) 【歓迎条件】 ・入電予測、…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■東証プライム上場■化粧品・健康食品・医薬品(漢方薬シリーズ等)の企画、製造、販…
気になる
掲載期間:25/11/25~25/12/08
仕事内容
高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、お客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラス…
応募資格
必須
・ラグジュアリーブランドのブティックもしくはクライアントサービスでの経験・ラグジ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~599万円
会社概要
ラグジュアリーブランド
気になる
掲載期間:25/11/25~25/12/08
仕事内容
■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等
応募資格
必須
■品質保証経験年数:5年以上(品質管理のみ経験は不可) ■クレーム報告書は自分で情…
歓迎
▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある
勤務地
徳島県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/25~25/12/08
仕事内容
■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等
応募資格
必須
■品質保証経験年数:5年以上(品質管理のみ経験は不可) ■クレーム報告書は自分で情…
歓迎
▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある
勤務地
徳島県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/25~25/12/08
コールセンター運営・管理

【豊洲】マルハニチロ/お客様相談センター担当/450~550万円/転勤無し/大手上場食品企業

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
世界でもトップクラスの規模を誇る、国内屈指の食品メーカーである 同社において、お客様相談センターの業務をご担当いただきます。
■お客様相談センター担当 国内でも屈指の大手食品メーカーである同社の 豊洲本社・お客様相談センターにて、消費者志向経営の内容…
応募資格
必須
【必須条件】 ・大学卒以上 ・食品メーカーにて、お客様対応部門の職務経験がある方 ・お…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
■マルハニチロ■世界でもトップクラスの規模を誇る、国内屈指の食品メーカー■東証プ…
気になる
掲載期間:25/11/25~25/12/08
仕事内容
世界でもトップクラスの規模を誇る、国内屈指の食品メーカーである 同社において、お客様相談センターの業務をご担当いただきます。
■お客様相談センター担当(業務推進) 国内でも屈指の大手食品メーカーである同社の 豊洲本社・お客様相談センターにて、消費者志…
応募資格
必須
【必須条件】 ・大学卒以上 ・メーカー業界勤務経験のある方(食品に限らず) ・「VOC…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
■マルハニチロ■世界でもトップクラスの規模を誇る、国内屈指の食品メーカー■東証プ…
気になる
掲載期間:25/11/25~25/12/08
仕事内容
オフィス家具メーカーのリーディングカンパニー★ 日本のオフィスの発展に大きな役割を果たしてきました! 同社が開発した製品は世界各国で5つのデザイン賞を受賞するなど外部機関からも高い評価を得ています♪
今回のポジションは、カスタマーサービス・サポートを担当するメンバーとして、お客様から寄せられる貴重なご意見への対応や、メ…
応募資格
必須
・製造業(メーカー)でのメンテナンス・修理に関係する経験や知見 ・製造業(メーカー…
歓迎
・品質保証や品質管理業務に関係する経験や知見 ・電気機器内蔵家具に関するデータサー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は、“明日の「働く」を、デザインする”をミッションステートメントに掲げ、社会…
気になる
掲載期間:25/11/25~25/12/17
コールセンター運営・管理

EC受発注業務・カスタマーサポート担当/ 上場準備中・リユース高級時計の国内No.1企業

海外展開あり(日系グローバル企業)株式公開準備ベンチャー企業転勤なし
仕事内容
エルメスやグッチなど高級ブランドアイテムの新中古品販売を行なっている当社。 あなたには、自社サイト、Yahoo!ショッピン…
応募資格
必須
・カスタマーサポートの経験1年以上 ・社会人として基本的なスキルが身についている方…
歓迎
・ECサイトへの出品経験がある方 ・楽天、クロノ24、eBAYのショップ運営経験が…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
・高級腕時計やブランドバッグなどのリユース事業を展開する企業です。 ・時計・ブラン…
気になる
掲載期間:25/11/25~25/12/08
仕事内容
高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、お客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラス…
応募資格
必須
・ラグジュアリーリテール、またはリテールやホテルなどでのカスタマーサービスでの経…
歓迎
・日本語が流暢であること、英語、中国語尚可 ・マイクロソフトオフィススキル・セール…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
ラグジュアリーブランド
気になる
掲載期間:25/11/25~25/12/08
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートやフィールドエンジニア(顧客…
歓迎
■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験(在庫管理)があり、外部…
勤務地
京都府
年収 / 給与
350万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/25~25/12/15
仕事内容
カスタマーサポートの責任者候補としてマネジメントや修理対応をお任せします。
【具体的には…】 ・カスタマーサポート ・メンバーマネジメント ・修理対応 ※詳細は面談時にお伝えします 【HUREX求人担当コメ…
応募資格
必須
・カスタマーサポートの経験をお持ちの方
勤務地
群馬県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
産業機械、バイク及びその部品販売
気になる
掲載期間:25/11/24~25/12/07
仕事内容
日本を代表する世界6位の日系グローバルSIer企業/国内外売上高4兆円・従業員数19万名、公共/金融/製造系/領域の最先端技術SIer/高いやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有休消化率/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポスト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1099万円
会社概要
日本を代表する日系グローバルSIer企業
気になる
掲載期間:25/11/14~25/12/07
コールセンター運営・管理

コールセンター管理担当

海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ■委託先コール…
応募資格
必須
■コールセンターでのSV/リーダー/オペレーター経験(1年以上)
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【概要・特徴】 ■クリニック発祥、保湿ケアに強みを持つスキンケア化粧品メーカー。 皮…
気になる
掲載期間:25/11/14~25/12/07
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社通販事業(直販)におけるカスタマーサポート領域の業務をご担当いただきます。まずは顧客対応の現場からスタートし、ご経験…
応募資格
必須
■コールセンター、カスタマーサポートの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
【概要・特徴】 ■卵殻膜成分を配合した商品を展開する、化粧品・健康食品メーカー。 卵…
気になる
掲載期間:25/11/14~25/12/19
コールセンター運営・管理

(年収1,000万~1,100万円、業界経験不問) 大手分析機器メーカーにて 営業サポートマネージャー

海外展開あり(日系グローバル企業)管理職・マネジャー新規事業英語力が必要土日祝休み
仕事内容
営業サポートマネージャー
営業サポート兼カスタマーケアマネージャーとして、以下の業務をご担当いただきます: • 売上業務の管理・報告(予測、収益性の…
応募資格
必須
理想的な候補者は以下の条件を満たす方です: • 製造業における営業管理業務の経験5…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円~1099万円
会社概要
科学的発見や命を救う技術の発展に大きく貢献してきた業界トップ企業で働くことができ…
気になる
掲載期間:25/11/01~25/12/26
仕事内容
コールセンター内だけでなく、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化を実現するため取り組んでいただきます。特定の業務だけではなく、幅広い仕事を経験し成長できる環境です。
エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部で お客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため…
応募資格
必須
コールセンター等での経験のある方 ※業界は問いません 英語に苦手意識のない方 業務改善…
歓迎
エクセルによるクロス集計
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
1.キャリア女性むけブランド  「一瞬で華やか、ずっとラク」 kay me は自宅で…
気になる
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 業種メーカー(コンピューター・通信系)メーカー(電気・電子・半導体)メーカー(自動車・輸送機器)メーカー(機械)メーカー(化学・素材)メーカー(食品)メーカー(医薬品・医療機器)メーカー(ファッション・アパレル)メーカー(日用品・化粧品)メーカー(その他)
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