コールセンター運営・管理/コールセンターの転職・求人情報一覧

掲載期間：26/01/15～26/01/28

コールセンター運営・管理

【アウトソーシングサービス】民間向けアウトソーシングの事業部門　コールセンター応対品質評価

アデコ株式会社

外資系企業

仕事内容: アウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担う！
【民間企業向けアウトソーシングの事業部門】アデコのアウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担うポジションです…

応募資格

必須: ●品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、アウトソーシング業界での…

歓迎: ●業務設計・プロセス改善の経験（業務フロー構築、KPI設計） ●クライアント折衝経…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: アデコは本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超…

気になる

掲載期間：26/01/22～26/02/04

【宮崎／コールセンターSV】東証プライム上場IT企業◇年収400～650万円・土日祝休み

イー・ガーディアン株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■職務詳細：入社後すぐに全てをお任せするわけではなく可能なところから順にお任せいたします。・オペレータの業務管理およびサ…

応募資格

必須: 人の管理またはプロジェクト等の進捗管理のご経験をお持ちの方

歓迎: コールセンター、カスタマーサポート、店長、SV、人材派遣営業等のご経験者は特に歓…

勤務地: 宮崎県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務・ECサイトやフリマ…

気になる

掲載期間：26/01/22～26/02/04

【広島／コールセンター・リーダーSV】東証プライム上場IT企業◇年収500～650万円・土日祝休み

イー・ガーディアン株式会社

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: センターが成長する中、オペレーションの中核を担う「SV」の育成強化・成長加速のため、現場の最前線でSVを率い、品質向上と…

応募資格

必須: ・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験・数…

歓迎: ・コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経験（目安…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務・ECサイトやフリマ…

気になる

掲載期間：26/01/22～26/02/04

【ホームアシスタンスサービス】コンタクトセンター長

仕事内容: 【業務内容】・コールセンターの中長期運営戦略及び事業計画の策定・推進・KPI管理と事業改善（分析・課題特定・改善策立案・…

応募資格

必須: 必須スキル・経験 ■下記のいずれかの経験（1つ目は必須）・コールセンター責任者（…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～799万円

会社概要: 生活インフラに関する修繕サービス

気になる

掲載期間：26/01/22～26/02/04

【大阪】コールセンター部長候補／東証プライム上場企業グループのコールセンター運営企業

大手企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せいたします。
【具体的には】・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理・営業企画・複数プロジェクトの運営・担当事業…

応募資格

必須: コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験（5年以上）をお持ちの方 …

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業、有料職業紹介事業生…

気になる

掲載期間：26/01/22～26/02/04

【大阪】コールセンターSV／東証プライム上場企業グループのコールセンター運営企業

大手企業転勤なし

仕事内容: コールセンター事業部のSVとして、以下業務をご担当いただきます。
◆コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。メンバーマネージメン…

応募資格

必須: ・何等かのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメント人…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業、有料職業紹介事業生…

気になる

掲載期間：26/01/22～26/02/04

山形・高知でコールセンター運営・管理者の募集

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: コールセンター管理・運営（SV）・スタッフ
ポジション：一般職（総合職）各拠点でのBPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきま…

応募資格

必須: ・管理者（マネジメント）のご経験

歓迎: ・コールセンター管理者のご経験・法人営業経験

勤務地: 山形県 / 石川県 / 高知県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 東証プライム市場上場企業グループ会社となります。事業の柱は、介護・保育・販売・コ…

気になる

掲載期間：26/01/21～26/02/03

ビジネスソリューション部_運用SV・運用マネージャー

株式会社ヴィンクス

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: ・イベント管理・インシデント管理・サービスレベル管理・日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理・運用チームリーダーと…

応募資格

必須: ・システム運用業務経験（あれば尚可のレベル） ⇒人の作業・タスク管理が出来るマネジ…

歓迎: ・ITIL関連の知識・ヘルプデスクSV業務経験・お客様への報告資料作成、報告会進…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 流通・サービス業向け総合ITサービス。スーパーやコンビニ、ドラッグストア等を支え…

気になる

掲載期間：26/01/21～26/02/03

【ホームアシスタンスサービス】新潟コンタクトセンター長

仕事内容: 【業務内容】新潟のコールセンターの責任者として、オペレーターのマネジメントや業務設計、サービス品質の向上をお任せします。…

応募資格

必須: 必須スキル・経験 ■下記いずれかのご経験（1つ目は必須）・50席以上のコールセン…

歓迎: .

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 生活インフラに関する修繕サービス

気になる

掲載期間：26/01/21～26/02/03

【ホームアシスタンスサービス】コンタクトセンター長

仕事内容: 【業務内容】自社コールセンターの責任者として、戦略立案から日々の運営マネジメントなどコールセンター運営に関わる全体に方針…

応募資格

必須: 必須スキル・経験 ■下記のいずれかの経験（1つ目は必須）・コールセンター責任者（…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～799万円

会社概要: 生活インフラに関する修繕サービス

気になる

掲載期間：26/01/21～26/02/03

運営管理 | カーシェア運営(Hybrid) ・働時間7時間/コアタイムなし/土日祝休み/英語不問

上場企業大手企業マネジメント業務なし土日祝休み

仕事内容: お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…

応募資格

必須: ・実務で「Word」「Excel」「PowerPoint」を使用した経験。　「E…

歓迎: ・コールセンター・営業・損害保険会社などのご経験がある方・法律に関する知識（民法…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/03/16

【鹿児島/天文館通】コールセンター事業部/部長職/新設部門◎転勤なし

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンター事業を東京、鹿児島2拠点、宮崎2拠点の5拠点で展開／通信販売、ヘルプデスク、インアウトセールスなど、多くの顧客を持ちサービスが充実／部門体制の強化（事業部3課体制を2部体制）部長職の募集
【鹿児島/天文館通】コールセンター事業部/部長職/新設部門◎転勤なしコールセンターを運営する同社は、大手メーカーの通信販…

応募資格

必須: 【必須】・ピープルマネジメントのご経験・クライアント折衝・交渉のご経験【歓迎】・…

歓迎: 【必須】・ピープルマネジメントのご経験・クライアント折衝・交渉のご経験【歓迎】・…

勤務地: 鹿児島県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: コールセンター事業・インバウンド・アウトバウンド

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【札幌】介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補（年収510万円～600万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～800万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

〈夜勤〉クレジットカードのコールセンター/LSV/福岡市中央（年収442万円～522万円）

大手企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: 大手セコムグループ、福利厚生充実！ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分に…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】クレジットカードに関する夜間コールセンターでのリードスーパーバイザー（LSV）業務…

応募資格

必須: ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上あ…

歓迎: ■金融系コールセンター（生損保・カード・銀行・証券等）でのSV経験のある方 ■新規…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■マルチコンタクトセンター（マルチチャネルのマーケティング情報基地）ビジネス ■テ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【札幌】カスタマーサポート（リーダー）コールセンター経験必須（年収400万円～510万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ…

応募資格

必須: ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問）…

歓迎: ・マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します・少人数（…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【札幌】介護ソフトカスタマーサポート/業務設計・推進リーダー（年収400万円～510万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護…

応募資格

必須: ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など）・後輩…

歓迎: ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【札幌】カスタマーサポート（受電チーム/リーダー）（年収400万円～510万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験・業界…

歓迎: ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【札幌】介護・医療領域オープンポジション（リーダー）（年収350万円～600万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】面接内でお伺いしたご本人のご経歴や適性、志向性に応じて非公開求人を含むさまざまな募…

応募資格

必須: 下下記いずれかのご経験・少人数チームにおける人材育成／後輩指導などのご経験・少人…

歓迎: ・少人数のマネジメント経験・カスタマーサポート、事務、セールス等に親和性の高い業…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【博多・総合職正社員】LSV/年収～550万/コンタクトセンター立ち上げ/博多駅

大手企業

仕事内容: LSV（リードスーパーバイザー）職・コールセンターの立ち上げ業務全般
※新規案件立ち上げ、業務設計をお任せいたします。 ■案件立ち上げ・業務設計〇クライアント折衝対応、業務改善提案〇センター運…

応募資格

必須: ・新規立ち上げ経験・管理者としてコールセンター経験３年以上・SV(スーパーバイザ…

歓迎: ・プロジェクト管理経験・PL管理経験・労務管理経験

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: コンタクトセンターの運営

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【博多・地域限定社員】LSV/年収～520万/コンタクトセンター立ち上げ/博多駅

大手企業

仕事内容: LSV（リードスーパーバイザー）職・コールセンターの立ち上げ業務全般
※新規案件立ち上げ、業務設計をお任せいたします。 ■案件立ち上げ・業務設計〇クライアント折衝対応、業務改善提案〇センター運…

応募資格

必須: BPOビジネスでSV以上のご経験

歓迎: ・他社で立ち上げの経験者歓迎・ＷＢＳを自身で完遂できるスキル　（タスクスケジュー…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: コンタクトセンターの運営

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

キャリアもプライベートも諦めない！安定した環境で長く活躍できるコールセンターSV／年休125日

株式会社リプライオリティ

上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: コール業務やKPI管理から始め、OJTでSVへ成長。改善提案や育成を通じてチーム成果に貢献し、経験を活かして安定した環境でキャリアを築けるポジションです。
【お任せしたい仕事】 (1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案クライアントの課題をヒアリングし、成果データをもとに改…

応募資格

必須: ・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…

歓迎: ・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験・後輩指導や新人フォローを任された…

勤務地: 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 通信販売総合支援事業広告事業：リテールメディア事業部全国約11,000店舗の小売…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【札幌】SV/年収～400万/コンタクトセンター勤務/BPOビジネス企業/札幌駅2分

大手企業

仕事内容: 【札幌・転勤なし】クレジットカード問い合わせコールセンターでのスーパーバイザー業務（職種・地域限定正社員）
クレジットカードに関する問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の…

応募資格

必須: ＜ご経験・スキル＞・コールセンターでスーパーバイザーのご経験が2年以上ある方（業…

歓迎: ・新規立ち上げのご経験がある方・業務巻き取りのご経験がある方・名古屋に長期出張可…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: コンタクトセンターの運営

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【神戸】コンタクトセンターSV/年収～350万/BPOビジネス企業/元町駅

大手企業

仕事内容: 【神戸/転勤なし】大手クレジットカード窓口管理者(SV)
お任せしたいお仕事【大手クレジットカード会社のコールセンター管理者】様々なお問合せを受けていただく、クレジットカードの…

応募資格

必須: ・コールセンターでの就業経験がある方（スタッフのOJTや、サポート等）

歓迎: ・コールセンター管理者経験がある方（経験年数不問）・人材育成・指導のご経験がある…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: コンタクトセンターの運営

気になる

掲載期間：26/01/19～26/02/01

コールセンターMG／年収504-800万円／プライム上場／週休二日制（土曜　日曜）186829

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。事業拡大に伴い増員募集。将来的には事業部長や役員なども目指して頂きます。
コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。…

応募資格

必須: ・コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 【東証プライム市場上場企業の株式会社ダイレクトマーケティングミックス（DmMiX…

気になる

掲載期間：26/01/19～26/02/01