コールセンター運営・管理/400万円の転職・求人情報一覧(4ページ目)

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151200件を表示中
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
金融×IT/副業可/フレックスタイム制/チャレンジできる環境
クラウド請求管理サービス「INVOY」のCSスーパーバイザーとして、日々増加するお客様からのお問い合わせに向き合い、お客…
応募資格
必須
【必須】以下のいずれかにおける実務経験(目安として2年以上) ・カスタマーサポート…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ・クラウドファクタリング事業、与信モデルの企画/開発/提供 ・クラウド…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
【NTTデータ×三菱UFJニコスの合弁会社】新規事業★週3日程度リモート可
ペイジェントでは新規事業として、国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始します。 受託業務の一環として、…
応募資格
必須
【必須】 ・キャッシュレス決済の仕組みに関する基本的な業務フローや用語を理解してい…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 インターネット・携帯電話上での電子商取引に係る収納代行事業 【会社の特…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
キャリア女性向けの日本製アパレルベンチャー★グローバル人財に強みあり!
【職務概要】 お客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応することやコールセンター業務の効率化・高度化を遂行いただきます。…
応募資格
必須
【必須】 ・業務改善などのご経験 ・ビジネスレベルの英語力 ■合わせて、以下いずれか必…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■日本製ジャージードレスブランド ■コンサルティング事業 【会社の特徴…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/24
仕事内容
【欧州系損害保険会社/東京都中野区】コンタクトセンターオペレーター
・募集背景 新卒や新しいスタッフが増えてきている中で、近い将来スーパーバイザー(オペレーターの育成、エスカレーション対応等…
応募資格
必須
【求める学歴】 専門・短大・高専卒以上 【求める経験】 ■応募資格 ・短大卒以上 ・以下の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
当社はグループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/24
仕事内容
当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。
・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応 ・一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 ・対応データ集計の…
応募資格
必須
下記いずれかに該当する方 ・カスタマーサポート業務におけるSVの経験(3年以上) ・…
歓迎
・カスタマーサポート組織の立上げ経験 ・データ分析、レポーティングスキル
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
「ASUENE」:CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス 「ASUENE…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/24
仕事内容
◆コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。 メンバーマネージメント人数は10名-30名程を予定しております。
※入社後、1ヵ月は研修として商材理解をしていただきます。  《PJT期間》長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能…
応募資格
必須
・生命保険業界での営業経験や業界知識
歓迎
・コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/24
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■健康食品におけるOEM製品の企画、提案営業を通じた新規開拓 ■既存取引…
応募資格
必須
■下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 -メーカー・事業会社側におけるカスタマ…
歓迎
▼自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 ▼社内外の関係者との…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/30
NEWコールセンター運営・管理

タクシー事業者サポート・業務支援

株式公開準備大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
タクシー事業者様への自社プロダクト・サービスの導入、その後の安定稼働と活用最大化支援に携わっていただきます。 今までのご経…
応募資格
必須
・カスタマーサクセス業務経験(2年以上) ・多様なステークホルダーと信頼関係を構築…
歓迎
・法人顧客向けの営業経験 ・T/Webサービス、またはSaaS企業でのサクセス業務…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/24
NEWコールセンター運営・管理

CS/CXマネージャー

海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメン…
応募資格
必須
下記いずれかに該当する方 ・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方 ・カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【概要・特徴】 ■大手インターネット広告代理店を親会社とする化粧品メーカー。 化粧品…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/24
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター管理担当

海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ■委託先コール…
応募資格
必須
■コールセンターでのSV/リーダー/オペレーター経験(1年以上)
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【概要・特徴】 ■クリニック発祥、保湿ケアに強みを持つスキンケア化粧品メーカー。 皮…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
2024年7月新設/次世代マネージドサービスの拠点統括と品質を担う
【職務概要】 2024年7月に新設されたManaged Service Consulting部門のManaged Serv…
応募資格
必須
【必須】 ・大学卒業以上 ・日本語ネイティブレベル ・プロジェクトにおけるリードやマネ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 テクノロジーコンサルティング、リスクコンサルティング、マネジメントコ…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
【東証プライム上場】福利厚生充実◎経験を活かして活躍できます!
【職務概要】 BPOサービス提供企業としてトップクラスの同社で、ITBPO領域のサービス提供におけるプロジェクトマネージャ…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、ヘルプデスク、キッティング、カスタマーサポートいずれか…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
【東証プライム上場】完全週休2日制/福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…
応募資格
必須
【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験 ・5~20名の…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/24
仕事内容
回転寿司チェーン「スシロー」や寿司居酒屋「杉玉」持ち帰りすし「京樽」などを運営する プライム上場企業にてカスタマーサポート…
応募資格
必須
お客さま相談室やコールセンターの運営、管理、メンバー育成を行った経験がある方 ※業…
歓迎
お客さま対応における2次対応の経験がある方 インバウンドのコールセンターの運営経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
フードサービス事業全般、その他周辺事業
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
世界規模で社会課題を解決する総合光学・測量メーカー
【職務詳細】 市場における眼科医療機器の使用状況や苦情の収集・分析 苦情データをもとにした原因究明および品質改善の提案・推進…
応募資格
必須
【必須】 ・医療機器の市販後安全監視(PMS)に関する実務経験 ・FDAやEMAなど…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■ポジショニング(GNSS、マシンコントロールシステム、精密農業)■…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
安定した業界でトップクラスに堅調な業績が魅力の残業手当全額支給の企業
【職務概要】 同社にて、コールセンターの運用中核を担うSVポジションとして、約100名規模のオペレーションにおいて、現場の…
応募資格
必須
【必須】 ・コンタクトセンターでのSVまたはリーダー経験 ・数値管理(KPI管理・改…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■水まわりの緊急メンテナンス■水道衛生設備工事、給水設備工事、排水設…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
グローバルIT企業の日本拠点にて、コールセンターの組織構築と改善を牽引。
【職務概要】 カスタマーケアマネージャーとして、シンガポール発のグローバルITサービスグループである同社の日本拠点において…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、サービスデスク、またはカスタマーサポートのマネジメント…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ハードウェア保守サービス、オペレーティングシステムおよびソフトウェア…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
インセンティブ最大月27万円。新生活を支えるライフライン支援のSV候補として活躍
【職務概要】 顧客対応・エスカレーション・報告業務・新人研修など、コールセンター業務全般の品質管理と改善を担うスーパーバイ…
応募資格
必須
【必須】下記いずれかのご経験を1年以上 ・コールセンター経験(アウトバンド・インバ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
【事業内容】 コールセンター事業/営業代行/アライアンス事業/人材派遣業(派13-…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
電力プラットフォームを支える中核として、業務改善や仕組みづくりに深く関わる。
【職務概要】 デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客に対し、契約管理や請求処理、問い合わせ対応などのバックオフ…
応募資格
必須
【必須】 ・正社員としての就業経験 ・以下いずれかの実務経験(3年以上)  ・受発注業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 電力及び環境価値取引プラットフォーム事業 【会社の特徴】 同社は2017…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
国内最大級のスキマバイトサービスを支え、顧客体験の質を追求する品質管理リーダー。
【職務概要】 スキマバイトサービス「タイミー」において、顧客体験(CX)の向上を目的としたカスタマーサポート(CS)組織の…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート組織におけるスーパーバイザー(SV)経験1年以上 ・Q…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー: 「働きた…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/08/05
仕事内容
カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■ 主な業務  ・お客様対応業務   - 電話/メール/フォームで…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ・マニュアル/FAQなどのド…
歓迎
・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ・外部委託先(BPO、コールセンター…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
・電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ・産廃処理委託契約…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/24
仕事内容
営業所やコールセンターのサポート部門におけるサービス向上に関する企画・管理・運営を担当いただきます。
・KPI設計/管理による生産性向上 ・AIなどのツール導入プロジェクト推進 ・業務フロー分析による効率化 ・業務委託先のKPI…
応募資格
必須
・コールセンターまたはカスタマーサポート部門での保守・サポート企画や管理経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
ヘルステック企業
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/24
仕事内容
5~10名程のスタッフが働きやすい環境を作り、お客様・取引先との円滑なコミュニケーションの仕組みを作る、幅広い視点と実行力が重要な業務です。
◇勤怠管理 オペレーターさんの勤怠管理などをお任せします。 ◇オペレーターさんのサポート お客様の通話をモニタリングし、困って…
応募資格
必須
▼求めるスキル・経験 コールセンターでのSV経験 ※または類似する経験
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
事業者向け工場用間接資材の販売
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
経営とITをデザインする大手コンサルティングファーム/福利厚生充実◎
【職務概要】 同社グループ全体の生産性向上を担うシェアードサービスセンター(SSC)にて、ITパートナー(協力会社メンバー…
応募資格
必須
【必須】 ・SES契約のオペレーション、または営業経験、エンジニア経験 ・基本的なP…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■ITコンサルティング・サービス事業■パッケージ&サービス事業■企業…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
経営とITをデザインする大手コンサルティングファーム/福利厚生充実◎
【職務概要】 グループ全体の生産性向上を担う組織にて、現場の核となり、数名~10名程度のチームを牽引するリーダー・サブリー…
応募資格
必須
【必須】 ・リーダー、サブリーダー、後輩育成・OJT経験、もしくはプロジェクト進行…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■ITコンサルティング・サービス事業■パッケージ&サービス事業■企業…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
サントリーグループの安定基盤で、お客様満足とスタッフの成長を追求する。
【職務概要】 サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザ…
応募資格
必須
【必須】 ・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験 (目標設定、KPI…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
【事業内容】 同社は、2023年1月にサントリーグループの一員となり、セサミンをは…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
毎年120%成長の同社にてチャレンジしてみませんか?
【職務詳細】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応(カスタマーサポート業務)など、”現場”から理解を深めていただきます。 単…
応募資格
必須
【必須】 ※以下の経験いずれかに合致する方 (1)ITに関する実務経験または知識を…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 連結会計システム「DivaSystem LCA」および関連製品の開発…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/24
仕事内容
【募集背景】 当社は自社開発の産業保健支援システム「Sanpo360」を軸に、企業の産業保健活動を支えています。現在、導入…
応募資格
必須
(1)カスタマーサクセスまたは営業組織でのマネジメント経験(3年以上)  メンバー…
歓迎
▼B2B SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ▼産業保健、HR、医療業界での実…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/24
NEWコールセンター運営・管理

VOC分析・カスタマーサポート改善推進

ディーエイチシー
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■VOC分析・カスタマーサポート改善推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ・VOCを多角的に収集・可視化し、継続的な改…
応募資格
必須
※いずれも必須※ ■VOC分析(NPS分析含む)の実務経験をお持ちの方 ■化粧品、医…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
【概要・特徴】 ■国内最大手の通販化粧品・健康食品メーカー。通販化粧品と健康食品の…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/24
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンター管理・運営担当

ディーエイチシー
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■コンタクトセンター管理・運営をご担当いただきます。 【具体的には】 ・業務委託ベンダーのマネジメント(トレーニング提供、応…
応募資格
必須
※いずれも必須 ■顧客対応/カスタマーケア/コンタクトセンター業務のマネジメント経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
【概要・特徴】 ■国内最大手の通販化粧品・健康食品メーカー。通販化粧品と健康食品の…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/24
NEWコールセンター運営・管理

立案/推進/調査分析業務(業務運営施策)

三井住友銀行
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。 【具体的には】 ・CX、商品・サー…
応募資格
必須
■以下、いずれかの経験をお持ちの方  ・金融機関、官公庁、弁護士事務所等において、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
急成長中のネット銀行!年収UPでの転職実績多数!!
【職務概要】 同行のカスタマーセンターおよび顧客対応部門における、AIやテクノロジーを活用した運営管理や業務改善の推進をお…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーセンターの企画改善経験(AI、FAQや各種自動化ツール、CR…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 インターネット銀行事業 【会社の特徴】 同グループの最先端インターネット…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
歯科業界シェアトップクラスの医療SaaS/急成長組織/フレックスタイム制あり
【職務概要】 受電はAIがチケット化。難題を解決し、現場の課題を開発部門へトスアップする、品質重視のリーダーを募集します。…
応募資格
必須
【必須】 ■IT・WebサービスまたはSaaS企業での実務経験(3年以上) ■現場課…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
【事業内容】 メディカルテック事業/データインサイト事業/ペイメント事業/医療機器…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
電力業界の経験を活かし、プラットフォーム運営の核となる仕組みづくりを担う。
【職務概要】 デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客を対象とした、新規利用手続き、請求処理、および顧客サポート…
応募資格
必須
【必須】 ・新電力会社等において、電力のスイッチング(電力契約切り替え)業務や設備…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 電力及び環境価値取引プラットフォーム事業 【会社の特徴】 同社は2017…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…
応募資格
必須
【必須】    ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー: 「働きた…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/24
再掲載コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理マネージャー

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
官公庁案件に強みを持つBPO事業で大型プロジェクトを牽引し、成長を加速させる中核BPO部門の管理・統括ポジション
当社内でも中核となる東日本・西日本のBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。…
応募資格
必須
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…
歓迎
■営業経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
事務系およびコールセンター領域を中心に、人材派遣・人材紹介・業務請負を組み合わせ…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます!
【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ・カスタマーサポート…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
【事業内容】 多業種・自治体対応のSaaS予約管理システム「RESERVA」シリー…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
総合ICTサポートサービス提供企業!年間休日126日◎福利厚生充実◎
【職務概要】 流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理および、新規コンタクトセンターの企画・構築を、専門知…
応募資格
必須
【必須】 ・プロジェクト推進リーダーまたはサブリーダーの経験 ・社内外との折衝を円滑…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス …
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
◆ネット損害保険を展開/東証プライム上場SBIグループ
【職務概要】 損害保険会社において、医療保険(がん保険)と火災保険のコンタクトセンター(コールセンター+事務センター:20…
応募資格
必須
【必須】 ・高校卒業以上 ・PCスキル(Wordでのビジネス文書作成、Excelでの…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
【事業内容】 損害保険業 【会社の特徴】 インターネットを販売チャネルとした損害保険会…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
創業50周年/圧倒な知名度/企業の持続的な成長を支援/福利厚生◎
【職務概要】 お客様からの意見・要望、または苦情等の「お客様の声」を貴重な経営資源と位置付け、さまざまな業務の改善、商品・…
応募資格
必須
【必須】 ・生命保険会社を含む類似業界での実務経験 ・論理的な思考力およびコミュニケ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~849万円
会社概要
【事業内容】 生命保険業 【会社の特徴】 同社は、「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救…
気になる
掲載期間:26/06/11~26/06/25
仕事内容
親会社100%出資子会社/事業拡大中/賞与約4.3か月分/年休120日以上
【職務概要】 郵政グループを中心とした各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営を統括します。管理職としてメン…
応募資格
必須
【必須】 ・組織マネジメントの経験をお持ちの方 ・以下のいずれかの実務経験をお持ちの…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~849万円
会社概要
【事業内容】 労働者派遣事業/有料職業紹介事業/請負事業 【会社の特徴】 現親会社およ…
気になる
掲載期間:26/06/10~26/06/23
仕事内容
★創業5期目で社員数約370名!急成長し続ける東大発のAIスタートアップ ★AI技術を中心とするテクノロジーを提供
【期待する役割、業務内容】 同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご…
応募資格
必須
■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通…
歓迎
■カスタマーサポートの経験 ■ベンチャー企業での就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
■DXソリューション事業 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的な…
気になる
掲載期間:26/06/10~26/06/23
仕事内容
人生100年。住まいに「生き方」を合わせるのではなく、「生き方」に住まいを合わせる時代。 お客様のLONGLIFEに寄り添い、幅広い事業のトータルソリューションで より豊かな暮らしをご提供しています。
日本を代表するプライム上場企業において、 住宅業界を躍進する業界屈指のハウスメーカーです。 私たち日本人が持つ建築技術力は世…
応募資格
必須
◆ハウスメーカーでコールセンターでSV(スーパーバイザー)業務を2年以上、経験さ…
勤務地
東京都 / 愛知県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
人々の安心で豊かな暮らしのを目指し、「住まい」を軸に幅広い事業を展開しています。…
気になる
掲載期間:26/06/10~26/06/23
仕事内容
お任せするのは、弊社が受託している全物件、全顧客(オーナー/テナント/マンション等居住者等)の 様々な依頼/問合せ等のコールセンター窓口業務です。
お任せするのは、弊社が受託している全物件、全顧客(オーナー/テナント/マンション等居住者等)の 様々な依頼/問合せ等のコー…
応募資格
必須
【歓迎】 ■設備管理に関連する、何かしらの業務経験をお持ちの方大歓迎!! ■保守点検…
歓迎
■設備管理に関連する、何かしらの業務経験をお持ちの方大歓迎!! ■保守点検、修繕、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
永きにわたり培ってきた専門技術と同様に「人」を大切な財産と考え、 変わりゆく環境の…
気になる
掲載期間:26/06/10~26/06/23
仕事内容
カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。
介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容: 「カイポケ」のメイン機能である「介護…
応募資格
必須
【必須条件】 ・テキストでの顧客コミュニケーション経験(ビジネスメール・報告書作成…
歓迎
【歓迎条件】 ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…
気になる
掲載期間:26/06/10~26/06/23
仕事内容
お取引オーナー様に空き部屋を確認いただき、 店舗へ空室情報を配信する業務となります。
【業務内容】 (1)オーナー様に空室を確認する業務 (2)数値管理: KGI、KPI数値管理 (3)パート社員のサポート、育成…
応募資格
必須
・シフト制のため、土日出社可能な方 ・マネジメント経験がある方
歓迎
・宅地建物取引主任士資格(入社後に宅建試験支援制度があります) ・Excel(Vl…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業(リフォ-ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
掲載期間:26/06/10~26/08/04
NEWコールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当/年収~1,000万

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…
応募資格
必須
・カスタマーサービスに問わず運用改善/新規運用立上げ(経験2年以上) ※標準業務手…
歓迎
・カスタマーセンター(コミュニケーションセンター)運営に関する知識 ・業務プロセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
掲載期間:26/06/10~26/08/04
仕事内容
【組織紹介】 同社CS部は「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。 そのために、CSオペレーション…
応募資格
必須
■経験業務 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
掲載期間:26/06/10~26/06/23
仕事内容
【配属部署・グループ】 埼玉りそな銀行 営業サポート統括部 お客さまサービス室 【配属グループの業務内容】 (1)銀行代表電話…
応募資格
必須
銀行での就業経験がある方で、下記要件を満たす方 ・お客さまお問い合わせ対応業務に従…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
りそなグループは、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなる…
気になる
掲載期間:26/06/10~26/06/23
仕事内容
【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】 複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
<主な仕事内容> ・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理 ・顧客サービス維持・顧客満足度最大化 ・サービス品質基準の設定…
応募資格
必須
・カスタマーサービス関連の業務経験(3年以上) ・ピープルマネジメントの経験(3年…
歓迎
・MBA ・コールセンターでの業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
・グローバルに展開する医療機器メーカーです。 ・デジタル技術を活用したヘルスケア領…
気になる
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