コールセンター運営・管理/400万円の転職・求人情報一覧（4ページ目）

掲載期間：26/09/18～26/10/21

【岡山県津山市】通販事業を展開する繊維メーカー/コールセンター管理者

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: SV（スーパーバイザー）として、下記業務をお任せします。
・コミュニケーターのマネジメントと育成（採用、研修、シフト作成、モチベーション管理、応対品質向上のためのフィードバックな…

応募資格

必須: ・通信販売事業会社やコールセンターにおけるスーパーバイザーまたはセンター長などの…

歓迎: ・応答率や処理時間などのKPI数値管理に基づき、課題抽出から解決策の実行（PDC…

勤務地: 岡山県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 2000年にブラックシリカと出会い、唯一無二の素材「BSファイン」が誕生。以来、…

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掲載期間：26/09/18～26/10/01

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当/メンバー候補

楽天トータルソリューションズ

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要・カスタマーセンター運営管理・BPO管理 ■業務詳細・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動・お客様反響…

応募資格

必須: ■経験業務・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験　（例：売上目標、…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループ株式会社100%子会社となります。会社運営に関連するサービスの、企画…

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掲載期間：26/09/18～26/10/01

【コールセンターSV】フラワーギフトのEC最大手/経験者募集/転勤なし

花キューピット株式会社

英語力不問

仕事内容: 日本最大級の生花を扱ったECサイトを手掛ける同社にて、さらなるサービス価値向上のため、カスタマーセンターの管理業務(業務改善～人員管理～コスト管理等)を広くお任せします。
・オペレーターのフォローや育成・オペレーターからのエスカレーションやトラブル対応・クレーム対応・マニュアルやトークスク…

応募資格

必須: ・コールセンター・カスタマーサポート組織の管理（SV）経験・KPI管理から業務フ…

歓迎: ・通販やネットサービス、toC向けの商材に関わるご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 花キューピットブランドによる生花の通信配達受注インターネット注文電話注文花材供給…

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掲載期間：26/09/18～26/10/01

【札幌/東京/福岡/急成長企業】経理BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業からの経理BPOの運用/管理/改善コンサルティング
【具体的な業務内容】・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計　ex.）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税…

応募資格

必須: 下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません・会計事務所/税理士…

歓迎: ・メンバーの教育経験・コンサルティング業務経験　┗クライアントのニーズを聞き、業…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

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掲載期間：26/09/18～26/10/04

【大阪】スーパーバイザー(コールセンター)

仕事内容: コンタクトセンターのSVとして現場運営やメンバー育成を担う
【職務概要】同社のコンタクトセンターにおけるスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営、メンバー支援、応対品質…

応募資格

必須: 【必須】・コンタクトセンター業務の実務経験3年以上・チームリーダー、トレーナー、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 【事業内容】グループ会社から紹介されるシニア世代の個人向け売買仲介営業／動産の現…

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掲載期間：26/09/18～26/10/01

【大阪】コンタクトセンターSV |ライフエンディング領域（年収580万円～668万円）

管理職・マネジャー

仕事内容: 【東証プライム上場！1932年創業葬儀業界パイオニア企業グループ】【シニアマーケット拡大により安定的な事業を展開】【ライフエンディングをトータルでサポート！】
コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当していただきます。…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上）・チームリーダー、トレーナー、SV…

歓迎: ・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験・アウトバウンド（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: ■インターネットを活用したライフエンディング関連の情報提供および、葬儀社、石材店…

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掲載期間：26/09/18～26/10/01

建築システム事業部商品の市場サービス業務【大阪】（年収550万円～750万円）

パナソニックハウジングソリューションズ株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ◆パナソニックグループ　◆「くらし」に寄り添い、人と社会に新たな価値を提供する　◆Green Housing　Panasonic ◆システムキッチンやバス、トレイなどの住宅設備、床材や建具とい…
【担当業務と役割】主な担当業務：・商品の消費者トラブルに対する処置方法のサービス会社担当への指導、苦情に対するお客様へ説…

応募資格

必須: ■お客様対応業務経験 ■建材関連の商品施工、現場知識、電気回路に関する知識（市場不…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: くらしに関わる住宅設備・建材の製造・販売・エンジニアリング【事業部】 ◆営業本部 ◆…

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掲載期間：26/09/18～26/10/01

【大阪】コンタクトセンター　スーパーバイザー／燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社

仕事内容: コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当していただきます。将来的にはセンター運営の中核を担う管理者としての活躍を期待しています。
・コンタクトセンター業務の運営サポート・進捗管理・オペレーター（社員・派遣スタッフ）への業務指導・教育・フォローアップ・…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上）・チームリーダー、トレーナー、SV…

歓迎: ・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験・アウトバウンド（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: 【事業内容】ライフエンディングサービス事業【企業の特徴】燦ホールディングス（株）…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/06

【東京：リモート】OpsPM／オペレーションズプロジェクトマネージャー(BPaaS事業)

上場企業

仕事内容: 立ち上げ期の新規BPaaS事業でBPOの型を構築！事業成長にダイレクトに貢献
【職務概要】新規BPaaS事業「Timee BPO」において、案件の立ち上げから運用・深耕までを一貫して担い、LTV最大…

応募資格

必須: 【必須】・BPO／コンタクトセンター／CS／バックオフィス等における運用設計・業…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

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掲載期間：26/09/18～26/10/06

商品統括担当（公式LINE・顧客フォロー）※リーダー候補 ※年間休日120日以上

株式会社陽吉グループ（はるよし）

仕事内容: 年商954億円の急成長ベンチャー／事業を支える中核ポジション／組織づくりに関わる
【職務概要】商品統括チームのリーダー候補として、公式LINEを中心とした顧客対応の品質管理、追客フローの改善、KPI管理…

応募資格

必須: 【必須】・インサイドセールスまたは営業のご経験 ■上記に加えて、以下の経験・スキル…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】高級時計・ブランド品の買取事業【会社の特徴】同社は2021年に設立さ…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/06

労務BPO（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社BPIO

仕事内容: 会計事務所が母体の安定の経営基盤／設立3年で初年度比800％超の売上成長
【職務概要】　顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・　チームメンバーのマネジメントを担…

応募資格

必須: 【必須】・給与計算実務のご経験が5年以上（合計）の方 ※事業会社、社労士事務所、労…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】 ●経理業務アウトソーシング●労務業務アウトソーシング●総務業務アウト…

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掲載期間：26/09/18～26/10/06

オペレーションマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社LegalOn Technologies

仕事内容: 人×AIの次世代BPO領域でオペレーションを進化させるマネージャー
【職務概要】同社の法務特化型AIエージェント搭載プロダクト「LegalOn」に関わるオペレーターチームのマネージャーとし…

応募資格

必須: 【必須】・複数案件の工数管理および生産管理の経験・KPIや品質指標を用いた業務改…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】法律業務に関するソフトウェアの研究・開発・運営・保守【会社の特徴】【…

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掲載期間：26/09/18～26/10/06

【富山】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 富山県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/06

【福井】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福井県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/06

【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント部）※マネージャー候補） ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FA…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

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掲載期間：26/09/18～26/10/06

【リモート】CX担当 ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…

応募資格

必須: 【必須】　　　 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/06

受付コンシェルジュ（予約受付／チーフ候補）

株式会社mihaku

仕事内容: ★声で届けるおもてなし★◆高級日本料理店の予約受付業務◆未経験歓迎！
【職務概要】同社が運営する料理店のコンシェルジュとして、お電話でお客様への“おもてなし”を提供していただきます。店舗増加…

応募資格

必須: ★★★★★★★★未経験OK★★★★★★★★ 【必須】 ■社会人経験（4年以上） ■もて…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■日本料理■しゃぶしゃぶ【会社の特徴】 ■同社の歴史は、「日本料理の素…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/06

【東京：リモート】サポートデスクリーダー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

フューチャーセキュアウェイブ株式会社

英語力が必要

仕事内容: フューチャーグループの安定経営／フルフレックス／年間休日127日／リモートOK
【職務概要】既存顧客からの問合せ対応を行うサポートデスク（ヘルプデスク／カスタマーサポート）の統括・運用改善をお任せしま…

応募資格

必須: 【必須】・サポートデスク、ヘルプデスク、またはカスタマーサポートでの実務経験（3…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】セキュリティ製品の提供、システム構築、セキュリティインシデント対応な…

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掲載期間：26/09/18～26/10/01

CS企画／コンタクトセンターDX推進／損害保険会社

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターの企画・運営管理やDX推進を担い、顧客満足度向上や業務効率化施策の立案から実行までを担当します。
・コンタクトセンターの業務フロー設計および運営体制構築・コンタクトセンターの運用サポート、コスト管理、人員計画策定・…

応募資格

必須: 以下のいずれかの経験をお持ちの方・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート部門…

歓迎: ・マルチチャネルセンターでの実務経験・システム導入時の要件定義経験・コンタク…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 同社は、大手通信会社の金融系ホールディングス会社と大手損害保険会社の共同出資によ…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/01

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】（年収600万円～800万円）

ニチコン亀岡株式会社

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！　■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立…
【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、累計販売台数No.１の家庭用蓄電システ…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験をお持ちの方・カスタマーサポートやフィールドエンジニア（顧客…

歓迎: ■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験（在庫管理）があり、外部…

勤務地: 京都府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: EV用急速充電器、V2Hシステム、車載用ユニット、機能モジュール、正特性サーミス…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/01

東京都/想定年収630～800万円/インサイドセールス/マネージャー候補/顧客課題のヒアリングと提案

土日祝休み

仕事内容: 東証グロース上場のナレッジプラットフォーム企業で、インサイドセールスのマネージャー候補を募集。顧客課題のヒアリングと提案を通じて、事業拡大に貢献する重要な役割を担います。
＜ミッション＞私たち「ビザスク／VISASQ（＝Vision + Ask + Questionを組み合わせた造語）」は「…

応募資格

必須: ・インサイドセールスのご経験（3年以上）・ピープルマネジメントのご経験

歓迎: フィールドセールスやカスタマーサクセスなどインサイドセールス以外の営業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 私たち「ビザスク／VISASQ（＝Vision + Ask + Question…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/06

カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社コントロールテクノロジー

仕事内容: 【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。…

応募資格

必須: 【必須】・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポート…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: 【事業内容】多業種・自治体対応のSaaS予約管理システム「RESERVA」シリー…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/06

【東京：リモート】BPOプロジェクトリーダー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社NTTデータ・ウィズ

仕事内容: 働きやすい環境／通信キャリア系IT大手グループの一員として経験を積めます！
【職務概要】 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクト運用統括者として、各プロジェクトのスーパーバイザー（SV）…

応募資格

必須: 【必須】・BPOプロジェクトもしくはコールセンターでのプロジェクトリーダー経験（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ●シェアードサービス事業●ビジネスサポート事業財務経理サービス事業、…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/06

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

日本システム技術株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 医療保険分野のBPOサービス運用を推進しリーダー候補としてご活躍いただけます
【職務概要】健康保険組合・共済組合・自治体向けに提供するレセプト関連サービスおよび各種BPOサービスの運営管理をご担当い…

応募資格

必須: 【必須】・顧客との折衝、調整経験・リーダーまたはサブリーダー経験・Excelを用…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～749万円

会社概要: 【事業内容】ソフトウェア事業(ビジネスアプリケーション、エンジニアリングアプリケ…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/04

【大阪】特定顧客向けコンタクトセンター運用（リーダ候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

ＮＥＣフィールディング株式会社

仕事内容: NECグループの安定基盤で次世代のリーダー候補へ／福利厚生充実◎
【職務概要】同社にて、全国の企業向けに顧客機器やシステムの専門コールセンター窓口業務を担うソリューションセンターにて、専…

応募資格

必須: 【必須】・ITサービスまたはITシステムの運用・サポート経験・コンタクトセンター…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス　…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/06

【東京：リモート】運用管理・企画・構築 ※土日休み ※年間休日120日以上

ＮＥＣフィールディング株式会社

仕事内容: 総合ICTサポートサービス提供企業！年間休日126日◎福利厚生充実◎
【職務概要】流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理および、新規コンタクトセンターの企画・構築を、専門知…

応募資格

必須: 【必須】・プロジェクト推進リーダーまたはサブリーダーの経験・社内外との折衝を円滑…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス　…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/06

カスタマーサポート／オペレーション管理者（グループ会社への出向） ※土日休み ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: 新規CS組織の立ち上げを担い、事業の成長を直接牽引するポジションです。
【職務概要】子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしな…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートでの実務経験（3年以上）・事業方針等をベースにしたC…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/01

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理/マネージャー候補

楽天トータルソリューションズ

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要・カスタマーセンター運営管理・BPO管理・チーム全体の数値管理 ■業務詳細・カスタマーセンターKPI管理および達…

応募資格

必須: ■経験業務・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: 楽天グループ株式会社100%子会社となります。会社運営に関連するサービスの、企画…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/01

【BPO戦略マネージャー】ベンダーマネジメント・ガバナンス構築/業界トップSaaS企業

弥生株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーセンターにてBPO戦略の立案からROIの最大化まで担当するBPO戦略マネージャーとして下記業務をお任せいたします。
・BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定・BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理・BPO運営おけるガバナ…

応募資格

必須: ・コールセンター（100席規模以上）の運用責任者経験（マネージャー、センター長ク…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート・事業・業務支援サービス…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/01

【週2～3日在宅/フルフレックス】業務・BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20ｈ/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターを中心にのDX・CX変革を支援するコンサルティングをお任せ致します。具体的には、業務課題解決に向けたソリューションコンサルティング、ツール（CRM領域）やAIの導入をお任せ致します。
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/04

【大阪：リモート】ベンダーマネジメント（カスタマーサポート戦略推進） ※土日休み

弥生株式会社

仕事内容: 国内最大級の顧客基盤を支える600席超の次世代サポート基盤を構築する戦略職
【職務概要】同社は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへ…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター（100席規模以上）の運用責任者経験（マネージャー、セン…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート【会社の特…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/06

【神奈川：リモート】運営管理マネージャー（コンタクトセンター） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社セブン銀行

上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】年間休日122日／高い事業安定性×柔軟な事業展開で成長中！
【職務概要】同社の金融サービス事業（リテール戦略）を担うリテール戦略デザイン部にて、口座に関するお問い合わせ窓口であるコ…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター等での顧客対応経験を3年以上お持ちの方・CRMや顧客対…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 750万円～899万円

会社概要: 【事業内容】 ■ATMプラットフォーム事業■決済口座事業■海外事業■子会社を通じて…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/06

シェアードプロジェクトマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

日本郵政コーポレートサービス株式会社

仕事内容: 親会社100％出資子会社／事業拡大中／賞与約4.3か月分／年休120日以上
【職務概要】同社にて、日本郵政グループのシェアードサービス・その他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善…

応募資格

必須: 【必須】 ■組織マネジメント経験（評価・育成含む） ■以下のいずれかの実務経験をお持…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～849万円

会社概要: 【事業内容】労働者派遣事業／有料職業紹介事業／請負事業【会社の特徴】現親会社およ…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/06

【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み

株式会社カウシェ

仕事内容: シェア買いアプリの体験価値を高める／プロダクトを成長させるカスタマーサポート
【職職概要】シェア買いアプリ「カウシェ」におけるカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。顧客対応にとどまらず、ユ…

応募資格

必須: 【必須】・顧客対応を含むオペレーション組織のマネジメント経験（目標、要員、予算、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】 ■「シェア買い」から進化した発見型ECアプリ『カウシェ』の運営【…

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掲載期間：26/09/18～26/10/01

【大阪/東京】コンタクトセンターマネジャー（年収760万円～950万円）

管理職・マネジャー

仕事内容: 【東証プライム上場企業グループ会社】【安心・安全な終活関連のWEBプラットフォーム】コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします★
コンタクトセンターのマネージャーとして、オペレーション管理を担いながら、品質・生産性・顧客満足の両立を推進していただきま…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: ■インターネットを活用したライフエンディング関連の情報提供および、葬儀社、石材店…

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掲載期間：26/09/18～26/10/06

【リモート】カスタマーサポート／トラスト＆セーフティ（マネージャー候補）

上場企業

仕事内容: 【東証グロース上場】HRTech／社会貢献度が高い／市場規模拡大中◎
同社が提供するプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える、トラスト＆セーフティ（Trust ＆ Saf…

応募資格

必須: 【必須】 ■Trust ＆ Safety／リスク領域の実務経験（3年以上）・審査・…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

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掲載期間：26/09/18～26/10/07

カスタマーサクセス《生成AI×顧客業務改革◆日本全国からフルリモート＆フルフレックスOK》

企業向けAIテック企業

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【立ち上げフェーズの組織で役割・プロセス構築にご参画】 AIオペレーターのシナリオ設計・実装を通じた応対品質の継続改善、顧客事業成果の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞・顧客の業務・応対フロー整理・AIオペレーターのシナリオ設計・実装・メンテナンス・修正・品質課題の特定、…

応募資格

必須: ・下記いずれかのご経験　- 生成AI/LLMを活用した業務・プロダクト改善の実務…

歓迎: ＜ご経験＞・SaaSのカスタマーサクセス/カスタマーサポート・シナリオ設計/業務…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: ・大手日系企業100％出資で設立されたAIスタートアップです。・生成AIを活用し…

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掲載期間：26/09/18～26/10/01