コールセンター運営・管理/400万円の転職・求人情報一覧(2ページ目)

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51100件を表示中
掲載期間:26/04/21~26/05/07
仕事内容
休業者管理クラウドサービス「ADVANTAGE HARMONY」の導入支援を担当します。企業のDX化を推進し、人事部門が…
応募資格
必須
■必須要件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の法人営業経験 ・SaaS企業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
《企業概要》 メンタルヘルス不調者の予防、発生時の対応、復職支援までを包括する総合…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/07
仕事内容
業界シェアNo.1*のSaaS「ANDPAD」の価値を最大化し、顧客の成功を支援するカスタマーエクスペリエンス担当をお任…
応募資格
必須
【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・顧客折衝経験 ・営業事務のご経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~499万円
会社概要
同社は、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに掲げ、クラウド型建設プロジェク…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/07
仕事内容
自治体業務を担うコールセンターにて、スーパーバイザー(SV)として運営管理全般をお任せします。KDDIグループの安定基盤…
応募資格
必須
◆下記いずれも満たす方 ・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験 ・折衝業務…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/07
仕事内容
同社サービス『いい葬儀』に掲載いただいている葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担って…
応募資格
必須
【必須要件】 コールセンターでのご経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
◆ITメディア・サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/07
仕事内容
同社サービス『いい葬儀』に掲載いただいている葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担って…
応募資格
必須
【必須要件】 コールセンターでのご経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
◆ITメディア・サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/07
仕事内容
駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct(パークダイレクト)』の開発…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/11
仕事内容
以下業務をお任せします。
・メンバーマネジメント  ┗エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等 ・顧客対応  ┗日次・月次での各種定期報告、…
応募資格
必須
・コールセンターやヘルプデスクのSV・リーダー以上の経験
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
業界大手のTISインテックグループ(東証プライム上場)の主要企業である同社。 「ビ…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/07
仕事内容
自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS(クラウドパス)」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…
応募資格
必須
・顧客折衝経験1年以上お持ちの方 ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいた…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【納得するまでサービスに向き合える企業です】 「IT × イベント × 人」をテー…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/07
仕事内容
大学の奨学金事務を担うBPOプロジェクトにて、チームを牽引するリーダーの役割をお任せします。単なる事務業務だけでなく、メ…
応募資格
必須
【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事務のご経験 ・チームのリーダー経…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネ…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/07
仕事内容
大学の奨学金事務を担うBPOプロジェクトにて、チームを牽引するリーダーの役割をお任せします。単なる事務業務だけでなく、メ…
応募資格
必須
【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事務のご経験 ・チームのリーダー経…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネ…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/07
仕事内容
大学の奨学金事務を担うBPOプロジェクトにて、チームを牽引するリーダーの役割をお任せします。単なる事務業務だけでなく、メ…
応募資格
必須
【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事務のご経験 ・チームのリーダー経…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネ…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/07
仕事内容
求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、SV(管理者)/オペレーター育成担当として事務および管理業務をお任せしま…
応募資格
必須
何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験をお持ちの方 └アルバイト社員を対…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~449万円
会社概要
コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を中心としたB…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/07
仕事内容
カスタマーサービス部の各グループを統括し、業務効率向上に向けた各種施策に取り組んでいただきます。 【仕事内容】 ・メンバーの…
応募資格
必須
以下いずれかに該当する方 ・小売業界において、取引先からのオーダー(EDIを含む)…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【企業特徴】 ゴルフボールブランド(タイトリスト)の米アクシネットカンパニーの日本…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
仕事内容
コールセンターのマネージャー候補  ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを…
応募資格
必須
・コールセンターでのマネージャー経験1年以上 ・コールセンタースタッフ経験5年以上…
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した 元市役所職員の代表が、 『…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】病院経営支援Webサービスを中心としたお客様のサポート業務をご担当いただきます。 お…
応募資格
必須
■BtoBにおける顧客折衝経験(営業、カスタマーサポートなど) ■お客様やチームメ…
歓迎
・医療業界の基礎知識(病院経営、診療報酬制度の概要など) ・医療システム(電子カル…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/14
仕事内容
EV充電器設置、太陽光発電事業などを手掛け急成長中の同社において サービス利用ユーザー増に伴い、ユーザーサポート体制を強化…
応募資格
必須
・3名以上のピープルマネジメント経験(1年以上) ・BtoCのサービス運営における…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
EV充電器設置で急成長中、グローバルにも展開するベンチャー企業のグループ会社です…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
仕事内容
カスタマーセンターのビジョン 自社運営ネットスーパーにおける、電話(発着信)およびメールでのカスタマーサポート業務を担って…
応募資格
必須
【必須(MUST)】 ・コールセンターでのSV業務経験(2年以上) ・チーム管理、タ…
歓迎
.
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
次世代ネットスーパー事業
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/25
仕事内容
管理者(SV)としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。
【主な業務内容】 入社後はまず、メンバーとして実際の業務を経験し、サービス内容や業務フローの理解を深めていただきます。(想…
応募資格
必須
以下の経験、スキルがある方 ・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチーム…
歓迎
・業務フローの見直し、RPAやチャットボット導入などの効率化を推進した経験 ・コー…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
仕事内容
カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。
【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性/品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカ…
応募資格
必須
・販売サービス業などでのリーダー/マネジメント業務のご経験の方
歓迎
・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方 ・BPO業界での業務経…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
SNSやソーシャルゲームの開発から運用等
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
年間休日123日。安定の土台の上で、臨床検査のDXという『新しい挑戦』
【職務概要】 化粧品・食料品等の臨床検査・モニタリングを専門とする同社にて、臨床試験に参加する一般モニターの募集・管理およ…
応募資格
必須
【必須】 ・対人コミュニケーションを伴う業務経験(営業・CS・コールセンター等) ・…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 化粧品等臨床検査、ホームユーステスト、モニタリング、ラボのレンタルお…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
安定した顧客基盤/有給取得率90%超/転勤無し/働き方◎
【職務概要】 事業拡大に伴い、この度同社のFP事業部において、損害保険コンシェルジュとしての業務をお任せします。 グループ会…
応募資格
必須
【必須】 ・損害保険業界での実務経験をお持ちの方 ・社会人経験2年以上 ・基本的なPC…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 不動産有効活用に関するコンサルティング業、不動産の売買・賃貸・仲介及…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
学歴英語力不問・年間休日124日・充実の福利厚生
【職務概要】 応対業務だけにとどまらず、「より良い運営」を考え、形にしていく役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ・電話・…
応募資格
必須
【必須】 ・基本的なPC操作スキル(Word、Excel、Eメールなど) ・お客様と…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 トータルライフプロダクトサービス事業 【会社の特徴】 自社ブランドを展開…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
学歴英語力不問・年間休日124日・充実の福利厚生
【職務概要】 業界に限らず、チームを支えた経験・課題を改善してきた経験・コミュニケーション力など、他業界で培った力がそのま…
応募資格
必須
【必須】 ・接客・販売業務でのリーダー経験もしくはマネジメント経験 【尚可】 ◆異業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 トータルライフプロダクトサービス事業 【会社の特徴】 自社ブランドを展開…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
◆未経験可能◆学歴英語力不問◆年間休日124日◆充実の福利厚生◆
【職務概要】 良質なカスタマーサービスエクスペリエンス提供のためのコンタクトセンターリーダーとして、メンバーの業務スキル/…
応募資格
必須
【必須】★業界不問★ ・店長、店舗責任者などマネジメントのご経験(アパレルなど) 【…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 トータルライフプロダクトサービス事業 【会社の特徴】 自社ブランドを展開…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
年間休日123日/完全週休二日制/プライム市場上場企業
【職務概要】 同社グループが展開する各種ソリューションサービスにおいて、カスタマーサポートを起点に、オペレーション企画や業…
応募資格
必須
【必須】 ・デジタル/医療機器/新規事業領域でのカスタマーサポート業務経験 ・顧客情…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 医療用医薬品、診断薬、医療機器、材料、ニュートリションなどの販売、お…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
★国内ECサイト商品を海外ユーザーへお届け!★年間休日120日以上/未経験OK!
【職務概要】 海外ユーザーから受けた注文商品を、日本国内のネットオークションや大手ECサイトで購入・落札し、出荷するまでの…
応募資格
必須
【必須】 ・長期的に勤務可能な方 ・基本的なPCスキル(Excel、Word、Pow…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 Eコマース(海外在住の外国人及び日本人駐在員向けの日本商品購買代行サ…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
創業50周年/圧倒的な知名度/福利厚生充実/働きやすい環境でキャリアアップ!
【職務概要】 同社の「がん保険」を長期間契約しているお客様に対し、保障内容や受取人などの登録情報の確認や継続中の保険に関す…
応募資格
必須
【必須】 ・大卒以上 ・社会人経験半年以上 ・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 生命保険業 【会社の特徴】 同社は、「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
「人」に関する経営課題を解決するサービスを提供
【職務概要】 スポットワークプラットフォームを展開する同社にて、クライアントのビジネスプロセスを可視化し、現場を円滑に進め…
応募資格
必須
【必須】 ・法人営業経験1年以上 ・業務改善経験 【尚可】 ・停滞した状況を自らの手で打…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■近年、少子高齢化に…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
土日祝休み/福利厚生充実/未経験歓迎!
【職務概要】 事務センターの運営管理(初任地は総務事務業務を行うセンター) 各企業で働く従業員の、通勤申請、交通費精算、年末…
応募資格
必須
【必須】 ・社会人経験2年以上 ・何らかのリーダー経験、部下の育成経験 ・全国転勤が可…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 (1)コンタクトセンター事業(2)バックオフィス事業(3)ITソリュ…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業!
【職務概要】 同社のアウトソーシングセンターにて、センター運営およびマネジメント業務をご担当いただきます。自社製品である高…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメント経験、ま…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■高速大容量データ/イメージ入力機器の製造・販売・保守■ワークフロー…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/20
仕事内容
自社商品の売上拡大に貢献するだけでなく、外部パートナーの管理やモチベーション管理にも携わっていただきます。 ご自身のアイデアを活かした企画や新たな挑戦も歓迎しており、裁量権を持って業務に取り組めます。
ご経験や得意分野に応じて、以下の業務から徐々にお任せします。 ・自社コールセンターの運営サポート・改善 ・パートナー企業セン…
応募資格
必須
・コールセンターマネジメント経験(SV含む)
歓迎
・入電予測、受電体制構築 ・クライアント交渉経験 ・各種レポート作成 ・業務フロー作成…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
化粧品・健康食品・医薬品の企画から製造、販売まで手掛けるメーカーです。 変化するラ…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
仕事内容
コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
<ポジション> SV職もしくはシニアSV職 (オペレーター10名~20名を管理) <業務内容> ・業務運営  ・KPI管理 ・オペ…
応募資格
必須
条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 (5名以上) 入社意欲…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■健康食品におけるOEM製品の企画、提案営業を通じた新規開拓 ■既存取引…
応募資格
必須
■下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 -メーカー・事業会社側におけるカスタマ…
歓迎
▼自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 ▼社内外の関係者との…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター管理担当

海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ■委託先コール…
応募資格
必須
■コールセンターでのSV/リーダー/オペレーター経験(1年以上)
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【概要・特徴】 ■クリニック発祥、保湿ケアに強みを持つスキンケア化粧品メーカー。 皮…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
NEWコールセンター運営・管理

CS/CXマネージャー

海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメン…
応募資格
必須
下記いずれかに該当する方 ・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方 ・カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【概要・特徴】 ■大手インターネット広告代理店を親会社とする化粧品メーカー。 化粧品…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
仕事内容
電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。 顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…
応募資格
必須
最低資格: 科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野 医療/臨床環境ま…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
【医療業界大手リーディングカンパニー】 【世界100ヶ国以上で販売】 本社を米国にも…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
仕事内容
通信・IT・金融業界などのクライアントを対象に、営業企画・マーケなどバックオフィス業務を中心として、「プロセスコンサルタントとして、業務設計・業務改善をお任せ致します。
同社では、SV等現場を支えてこられた方が、「安定運用する立場」から「業務そのものを設計・改善する立場」へキャリアを広げて…
応募資格
必須
・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
2024年の3社統合を経て、変革のタイミグになります。企業としても、生成AIを実…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
仕事内容
大阪拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計~運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門では製造・…
応募資格
必須
・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持ちの方 ・目的に応じたK…
歓迎
・新規プロジェクトの立ち上げ経験 ・業務プロセスの改善(BPR)やデジタル化推進(…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サ…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
仕事内容
営業所やコールセンターのサポート部門におけるサービス向上に関する企画・管理・運営を担当いただきます。
・KPI設計/管理による生産性向上 ・AIなどのツール導入プロジェクト推進 ・業務フロー分析による効率化 ・業務委託先のKPI…
応募資格
必須
・コールセンターまたはカスタマーサポート部門での保守・サポート企画や管理経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
ヘルステック企業
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/25
仕事内容
カスタマーケア(BtoB、BtoC)業務におけるプロジェクトの業務運営・管理を行っていただきます。
【主な業務内容】 1.プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…
応募資格
必須
以下の経験、スキルがある方 ・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験を…
歓迎
・新規プロジェクトの立ち上げ経験 ・業務プロセスの改善(BPR)やデジタル化推進(…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
仕事内容
旅館・ホテル・民泊のカスタマーサービス SV業務
カスタマーサービスチーム(5名)のマネジメント・指導。 旅館・ホテル・民泊に宿泊されるお客様からの問い合わせ対応(電話・メ…
応募資格
必須
・コールセンター又はBPO事業で、SV業務の経験者 ・英語での日常会話スキル(外国…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
旅館・ホテル・ゲストハウス・民泊等、 宿泊施設の開業コンサルティング及び運営管理
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
仕事内容
5~10名程のスタッフが働きやすい環境を作り、お客様・取引先との円滑なコミュニケーションの仕組みを作る、幅広い視点と実行力が重要な業務です。
◇勤怠管理 オペレーターさんの勤怠管理などをお任せします。 ◇オペレーターさんのサポート お客様の通話をモニタリングし、困って…
応募資格
必須
▼求めるスキル・経験 コールセンターでのSV経験 ※または類似する経験
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
事業者向け工場用間接資材の販売
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
仕事内容
【期待する役割】 お客様からの苦情やお問い合わせを受ける窓口(電話・WEB・書面)として存在し、お客様と会社の間で、架け橋…
応募資格
必須
◎お客様相談室等での経験、もしくはメーカーや店舗で苦情を取り扱うお客様対応業務の…
歓迎
▼コールセンター管理、委託先管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
小さなクルマ、大きな未来。創業110年以上。次の100年を共に創る仲間の募集!
【職務概要】 スズキが新たに展開する次世代モビリティサービス群(スズキフリート、Shuppa等)を横断的に支える、サービス…
応募資格
必須
【必須】 ・コンタクトセンター・カスタマーサービス組織のマネージャーかつ、部門責任…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
静岡県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 四輪車/二輪車/船外機/電動車いすの製造、不動産事業、住宅事業、オー…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
年間休日123日/東証スタンダード上場/設立55年を超える歴史ある独立系SIer
【職務概要】 大手保険会社の社内向けITサービスデスクにて、実務対応およびチームのマネジメント業務を担当していただきます。…
応募資格
必須
【必須】 ・プロジェクトマネジメント経験3年以上(5名以上の規模) ・ITサービスデ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ●システムインテグレーション(アプリケーションシステムの設計・構築、…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
仕事内容
コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします
<ポジション> シニアSV職  <業務内容> ・業務運営  ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理(勤怠管理、シフト管理な…
応募資格
必須
条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 (5名以上) 入社意欲…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
550万円~699万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
仕事内容
【募集背景】 当社は自社開発の産業保健支援システム「Sanpo360」を軸に、企業の産業保健活動を支えています。現在、導入…
応募資格
必須
(1)カスタマーサクセスまたは営業組織でのマネジメント経験(3年以上)  メンバー…
歓迎
▼B2B SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ▼産業保健、HR、医療業界での実…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
営業戦略部内カスタマーサービス責任者として、組織改善を担当いただきます。 ・サポート品質の管理・向上: 応答率、解決時間、…
応募資格
必須
【必須】 ・事業会社またはコールセンターでのカスタマーサポート(実務経験3年以上)…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
カラオケ事業、温浴事業、不動産事業 など
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/13
NEWコールセンター運営・管理

立案/推進/調査分析業務(業務運営施策)

三井住友銀行
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。 【具体的には】 ・CX、商品・サー…
応募資格
必須
■以下、いずれかの経験をお持ちの方  ・金融機関、官公庁、弁護士事務所等において、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…
気になる
掲載期間:26/04/30~26/05/19
仕事内容
大阪最大級の拠点で組織を創る。SV経験を活かし経営に近い視座でセンター運営を担う
【職務概要】 同社最大規模を誇る大阪センターにて、センター長補佐として組織づくり、品質管理、オペレーションの最適化を担って…
応募資格
必須
【必須】 ・センター運営(KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝)に携わった…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■動画投稿監視、SNS 監視サービス、風評調査業務■EC サイトやフ…
気になる
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