コールセンター運営・管理/ITの転職・求人情報一覧(4ページ目)

182
151182件を表示中
掲載期間:26/01/06~26/01/19
仕事内容
盛岡市に本社を構える創業約40年の歴史あるIT企業。医療・介護・福祉業界に向けてITサービスやソフトウェアを提供し、導入実績は今や全国44,000件以上のリーディングカンパニーとなりました。中途社員…
・自社システム導入先の介護・福祉事業者、医療機関等からの複数 チャネル(電話、Webフォーム、LINE)によるシステム操作…
応募資格
必須
■一般的なビジネススキルをお持ちの方(目安:正社員としての就業経験が一定程度おあ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
岩手県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
■介護・福祉事業所、医療施設、地方自治体向けシステムの開発・販売・サポート ■20…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
ふるさと納税事業の成長をリードする管理職候補です◎土日祝休み!
同社は2015年ごろよりスタートした行政DX事業において、システムサービス、BPOサービスを中心に年々成長し続けており、…
応募資格
必須
【必須】 ●事業責任者の経験5年以上 ●事業企画・新規事業開発、またはサービス立ち上…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■自治体向けDXサービス■金融機関向けDXサービス■ケーブルテレビ事…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、グループ内のIT機能会社の営業部門として、事業会社、本…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■最新のコールセンター技術やサービスの導入と運営に知識と興味…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
イオンスマートテクノロジーは「デジタル技術でアジアの小売業を変える」というスロー…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益/業界未経験可!
【職務概要】 コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方  (商材、経験年数、マネジメ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
フルリモート環境でチームを牽引する責任者候補
【職務概要】 フルリモート型カスタマーマーケティングセンターの責任者候補として、チームの運営・管理・KPI達成に携わります…
応募資格
必須
【必須】 ・無形商材において営業リーダーやBPOのご経験 ・ビジネスを通じた社会課題…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■Remogu(リモグ)事業■ITソリューション事業 【会社の特徴】 「…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
日本を代表する世界6位の日系グローバルSIer企業/国内外売上高4兆円・従業員数19万名、公共/金融/製造系/領域の最先端技術SIer/高いやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有休消化率/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポスト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1099万円
会社概要
日本を代表する日系グローバルSIer企業
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
【ミッション】 お客様の声をサービスの「未来」に繋げ、効率的かつ高品質なサポート運営基盤を構築するカスタマーサポートの戦略…
応募資格
必須
カスタマーサポート領域での組織管理、または企画・運用設計の統括のご経験 (例:部門…
歓迎
・決済業界でのご経験 ・業務フロー改善やプロセス設計、KPI運用管理の経験 ・データ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
ECなどのオンライン決済・実店舗などの対面決済など近年多様化する決済シーンを支え…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
東証プライム上場/IT×コンサルの力で企業の経営を支えるコンサルティングファーム
【職務概要】 同社にてBPOコンサルタント(マネージャー候補)をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務設計(ヒアリング/マニ…
応募資格
必須
【必須】 競合他社で管理者的な業務を経験している方 大手企業の経理・人事部でマネージ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
【事業内容】 経営およびシステムコンサルティング、ビジネスシステム開発など 【会社の…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益/業界未経験可!
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
LLM(生成AI)等の最先端技術を巨大な現場へ実装する醍醐味があります。
【職務概要】 約600~700席規模のコンタクトセンター(自社および外部BPOのハイブリッド運営)において、ナレッジの力で…
応募資格
必須
【必須】 ・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験(3…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート 【会社の特…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
長期就業したい方におすすめ!ワークライフバランス充実させたい方!/年休123日
【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMAR…
応募資格
必須
【必須】 下記いずれかの経験者 3年以上             ・介護レセプト(報…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
香川県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■介護サービス業、リネンサプライ業向けシステムやクラウドサービスの企…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/31
仕事内容
★幼稚園・保育園等、先生やフォトグラファーが撮影した写真・動画をオンライン上で 保護者に提供するSAASプラットフォーム事業のサポートセンター運営管理★
当社サービスのサポートセンターの運営およびサポート業務改善施策立案と実行担当 センターの運営管理(KPI管理等)、及び、質…
応募資格
必須
・コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門でのスーパーバイザ…
歓迎
・コールセンターやカスタマーセンター等でAIツールの導入経験がある方 ・販売店や協…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~849万円
会社概要
★エッジデバイスとデジタル技術を活用した「デジタルサービス」提供企業★~プライム…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
プライム上場グループ/品質検証の専門会社/年間休日125日/有休消化率80%
【職務概要】 BPOサービス提供における、リーダーとしてチームマネジメントや業務管理全般をお任せします。同社のBPOサービ…
応募資格
必須
【必須】 ・BPOサービス関連でのSVのご経験が5年以上ある 【尚可】 ・リーダー、S…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■アプリ、サイト、スマートフォンデバッグ、各種端末によるアプリケーシ…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
プライム上場グループ/品質検証の専門会社/年間休日125日/有休消化率80%
【職務概要】 BPOサービス提供における、リーダーとしてチームマネジメントや業務管理全般をお任せします。同社のBPOサービ…
応募資格
必須
【必須】 ・BPOサービス関連でのSVのご経験が5年以上ある 【尚可】 ・リーダー、S…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■アプリ、サイト、スマートフォンデバッグ、各種端末によるアプリケーシ…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】※下記2点に合致する方 ■KPI管理やタスクマネジメントを通じ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
★メイン事業は、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)企業が外部の専門企…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
【業務内容】 ■イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■BPOのコールセンターにてSVのご経験が1年以上ある方 【歓…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
【プロダクト開発支援から検査および改善提案まで、開発のあらゆる工程をサポート!】…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
【業務内容】 ■イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■BPOのコールセンターにてSVのご経験が1年以上ある方 【歓…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
【プロダクト開発支援から検査および改善提案まで、開発のあらゆる工程をサポート!】…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガイドの作成・管理、お客様満足向上のための取り組み、メンバーのマネジメントなどをお任せいたします。
当社が開発する人材ビジネスの業務管理・業務効率化を可能にする、自社開発のシステム「STAFF EXPRESS」をご利用い…
応募資格
必須
■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上)  ■SV、又は管理職としてマ…
歓迎
■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーと…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
人材ビジネス・警備業向け総合システムの設計・開発・サポート・コンサルティング な…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/18
仕事内容
世界中の声をAIで科学する会社/顧客4,500社超
【職務概要】 新しく立ち上げたコールセンター「和歌山ラボ」のセンター長(管理者)をお任せいたします。 【職務詳細】 ■スタッフ…
応募資格
必須
【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・本業種での業務経験 ※コールセンターで…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
和歌山県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 インサイドセールス事業/営業DXツール・AIプロダクトの開発・提供 【…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/19
仕事内容
大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。 単なるオペ…
応募資格
必須
・コールセンターに関する業務経験(2年以上)  ・基本的なPCスキル(Excel、…
歓迎
・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)やリーダー経験  ・業務フローの作成や…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
350万円~899万円
会社概要
・PM/PMO事業 (プロジェクトの進捗管理や必要な情報の整理など、プロジェクト…
気になる
掲載期間:26/01/05~26/01/31
仕事内容
既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) 1日の問い合わせ:15~20件程度 ・組織構成:6名
応募資格
必須
・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安:3年以上) ・Microsoft Offi…
歓迎
・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者
勤務地
石川県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効…
気になる
掲載期間:26/01/03~26/01/16
仕事内容
▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること お客様:企業・ユーザー双方 期待 :…
応募資格
必須
◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
掲載期間:26/01/02~26/01/15
仕事内容
GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献 同社(同部門)では、大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリ…
応募資格
必須
・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows…
歓迎
・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。 ・大学業界もしくは教育業界の経験、業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/01/02~26/01/15
仕事内容
法改正 × 社会課題 × DX の領域に挑み、お客様が正しくスムーズな運用が根づくまで伴走する仕事をお任せいたします。
企業が抱える「環境への取り組みや見えないリスク」をサポートする当社の環境管理システム”ONEシリーズ” 2022年にリリー…
応募資格
必須
◤ 必須スキル/条件 ◢ ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、BPO いずれ…
歓迎
◤ 歓迎 ◢ ・コールセンター、カスタマーサクセス、教育・研修業務のいずれかの経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~599万円
会社概要
(1)石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート (2)環境…
気になる
掲載期間:26/01/02~26/01/15
仕事内容
法改正 × 社会課題 × DX の領域に挑み、お客様が正しくスムーズな運用が根づくまで伴走する仕事をお任せいたします。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…
応募資格
必須
◤ 必須スキル/条件 ◢ ・東京 丸の内オフィスでの勤務(原則リモート不可) ・お客…
歓迎
◤ 歓迎 ◢ ・カスタマーサクセス/カスタマーサポート/コールセンター、いずれかの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
(1)石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート (2)環境…
気になる
掲載期間:25/12/25~26/02/11
コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。 <主な業務内…
応募資格
必須
・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーショ…
歓迎
・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
ECサイトの運営
気になる
掲載期間:25/12/23~26/02/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート・オペレーション改善

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。 ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…
応募資格
必須
以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、…
歓迎
・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…
気になる
掲載期間:25/12/22~26/02/15
コールセンター運営・管理

カスタマーサービス企画・運用管理担当

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…
応募資格
必須
・業務改善や新規PJ立ち上げなどの経験 ・業務分析、改善提案と問題解決において、ロ…
歓迎
・カスタマーセンター全般の知識をお持ちの方 ・業務プロセス、ナレッジ等の設計及びマ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
掲載期間:25/12/22~26/02/15
仕事内容
【組織紹介】 同社CS部は「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。 そのために、CSオペレーション…
応募資格
必須
■経験業務 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
掲載期間:25/12/18~26/02/11
仕事内容
【ミッション】 ヘルスケアアプリを利用する全ユーザーの体験をスムーズで安心なものに保つこと、サービス提供の品質を高く維持し…
応募資格
必須
・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC…
歓迎
・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
最大の特徴は、強固な通信インフラを土台に、AI、金融、EC、エンターテインメント…
気になる
掲載期間:25/12/15~26/02/08
仕事内容
楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ…
歓迎
・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業 / トラベル事業 / その他、国内インターネッ…
気になる
掲載期間:25/12/04~26/01/21
仕事内容
EC領域においてクライアントの売上成長を総合サポートしている当社にて、国内外の様々なメーカー様案件のECフルフィルメント…
応募資格
必須
いずれか必須 EC領域にて商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務のご…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
Eコマースに特化して、売上げアップ、コスト削減を実現するサービスを提供しています…
気になる
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 業種IT
この条件を
上書き保存しました
会員登録がまだの方
会員登録がお済みの方
会員ID
パスワード
最近見た求人
気になるリスト
  • ログイン後に表示されます。
最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人
この条件を保存しますか?

保存した条件は、スカウト / 新着求人情報メールの配信条件になります。
既に保存されている条件がある場合は、上書きされますのでご注意ください。

保存する保存しない
×
検索条件の設定メニュー
×
  • 設定中
    職種
  • 設定中
    業種
  • 設定中
    勤務地
  • 設定中
    年収
  • 設定中
    役職
  • 設定中
    英語力
  • 設定中
    その他の言語
  • 設定中
    こだわり条件
  • 設定中
    キーワード
求人情報
---
閉じる
職種カテゴリを選択
  • 経営・経営企画・事業企画系選択中
  • 管理部門系選択中
  • SCM・ロジスティクス・物流・購買・貿易系選択中
  • 営業系選択中
  • マーケティング・販促企画・商品開発系選択中
  • コンサルタント系選択中
  • 金融系専門職選択中
  • 不動産系専門職選択中
  • 技術系(IT・Web・通信系)選択中
  • 技術系(電気・電子・半導体)選択中
  • 技術系(機械・メカトロ・自動車)選択中
  • 技術系(化学・素材・食品・衣料)選択中
  • 技術系(建築・設備・土木・プラント)選択中
  • 技術・専門職系(メディカル)選択中
  • サービス・流通系選択中
  • クリエイティブ系選択中
職種を選択
求人情報
---
他カテゴリから追加
決定する閉じる
業種カテゴリを選択
  • IT・インターネット・ゲーム選択中
  • メーカー選択中
  • 商社選択中
  • 流通・小売・サービス選択中
  • 広告・出版・マスコミ選択中
  • コンサルティング選択中
  • 金融選択中
  • 建設・不動産選択中
  • メディカル選択中
  • 物流・運輸選択中
  • その他(インフラ・教育・官公庁など)選択中
業種を選択
求人情報
他カテゴリから追加
決定する閉じる
エリアを選択
  • 北海道・東北選択中
  • 関東選択中
  • 北信越選択中
  • 東海選択中
  • 関西選択中
  • 中国・四国選択中
  • 九州・沖縄選択中
  • 海外選択中
エリア(海外)都道府県を選択
求人情報
---
他カテゴリから追加
決定する閉じる
希望年収を選択
求人情報
---
決定する閉じる
希望する役職を選択
求人情報
決定する閉じる
英語力の必要性を選択
求人情報
---
決定する閉じる
活かしたい言語を選択
求人情報
---
決定する閉じる
こだわり条件を選択
求人情報
---
決定する閉じる
キーワードを設定
を含む
を含まない
複数のキーワードを指定する場合は、キーワードを半角スペースで区切ってください。
求人情報
---
決定する閉じる