掲載期間：24/12/03～24/12/16 コールセンター運営・管理【大阪】デスクリーダー│大規模キャッシュレス決裁システムサービスにおける各種業務株式会社NTTデータSMS 仕事内容 【業務内容】 ■大規模キャッシュレス決済システムサービス提供前工程対応(接続試験等)における各種業務 ■デスク長／サブデスク… 応募資格 必須【必須スキル】 ■ITSM人材 ■コミュニケーション力（組織マネジメント力） 【歓迎ス… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 450万円～749万円 会社概要 【同社の強み】 ■大規模システムの運用実績 ■システムライフサイクルにおける運用トー… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/12/03～24/12/16 コールセンター運営・管理BPOセールスリーダー候補 転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】国内最大級のクラウドERPでBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クラ… 応募資格 必須■下記いずれかのご経験2年以上 ・バックオフィス関連のBPO業務経験 ・バックオフィ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～849万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/12/03～24/12/16 コールセンター運営・管理カスタマーサポート【シェアNo.1 SaaSサービス】（年収440万円～1000万円） 上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは、決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サ… 応募資格 必須※以下いずれかのご経験を有する方 ・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/12/03～24/12/16 コールセンター運営・管理【名古屋センター】コールセンター管理者（業界未経験可／ポテンシャル採用）SCSKサービスウェア株式会社 仕事内容 【募集背景】 金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供する同社… 応募資格 必須【必須経験・スキル】 ※以下いずれかに合致する方 ■チームや組織の中でコミュニケーシ… 勤務地 愛知県 年収 / 給与 400万円～749万円 会社概要 ■プライム上場企業のSCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/12/03～24/12/16 コールセンター運営・管理206-7_【BPOリーダー候補】間接部門の業務プロセス構築と、その運用改善サービス_【ICTOパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仕事内容 【主な業務内容】 企業の企画部門や推進部門などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば、通信事業者… 応募資格 必須【必須スキル・経験】 ■Excelを用いたデータ集計・加工・分析経験がある方 ■上司… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～699万円 会社概要 ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で企業の課題に対して、下記3事業を中心に様々な… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/12/03～24/12/16 コールセンター運営・管理カスタマーサクセス担当【フルリモート/フルフレックス】 転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社にて以下業務内容に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・お客様の課題をお伺い… 応募資格 必須■営業もしくはカスタマーサクセスのご経験 【歓迎要件】 ・Google Analyt… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/12/03～24/12/16 コールセンター運営・管理大幅増員！【カスタマー業務】★リーダー候補/立ち上げ段階のSaaSシステムに携われる◎株式会社EMS ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。 建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします… 応募資格 必須・大卒以上 ・基本的なPC業務ができる ・人と話すことが好き、得意な方 歓迎・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～549万円 会社概要 【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート ・… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/12/02～24/12/15 コールセンター運営・管理超大手SIer／マイナンバーシステム／業務BPO運用リーダー／RPA・AIで業務効率化推進／働き方◎ 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 売上4.3兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.5万人／日本最大級＆世界６位のＩＴ企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬 【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD… 応募資格 必須■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共… 歓迎【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 なし ■他言語力 なし ■資格 なし 勤務地 東京都 年収 / 給与 850万円～949万円 会社概要 日系グローバル上場超大手Sier 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/12/02～24/12/15 コールセンター運営・管理【東京都内】新規PJ立ち上げ◆BPOプロジェクト管理者＜土日祝休/年収～600万円/退職金制度アリ＞SCSKサービスウェア株式会社 大手企業英語力不問土日祝休み 仕事内容 バックオフィスプロジェクトの管理者（SV）として、業務管理・メンバーマネジメントを行っていただきます。 ■配属想定の新規プロジェクト 大手自動車メーカー実験都市に設置される、電子掲示板の運営事務局 ※東京のクライアント先に常駐（… 応募資格 必須下記いずれの経験・スキルも必須となります。 ●複数名のメンバーを管理した経験（業務… 歓迎・コールセンター、カスタマーサポートでのチームリーダー経験 ・事務局運営経験 ・IT… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円～599万円 会社概要 ○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/12/02～24/12/15 コールセンター運営・管理大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 エンタープライズカスタマーサポートグループでは、大企業向けお客様の窓口担当者として、各種お問い合わせに対応するとともに、… 応募資格 必須・法人向け事務経験 ・受発注管理業務の経験 ・基本的なPCスキル（ワード・エクセルな… 歓迎・チーム運営の経験（チーム規模は不問） ・データベースに関するスキル ・会計知識 ・ビ… 勤務地 大阪府 / 兵庫県 年収 / 給与 400万円～699万円 会社概要 インターネット等を利用した工場用副資材の販売をすることで、中小企業から絶大な支持… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/12/02～24/12/15 コールセンター運営・管理法人カスタマーサポート（タクシーサポートグループ SV）GO株式会社 仕事内容 24時間止まることのない日本の移動を支えている弊社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して… 応募資格 必須・IT業界におけるカスタマサポートに関する業務経験 （3年以上） 歓迎・優れたコミュニケーションと問題解決能力をお持ちの方 ・業務改善に積極的に取り組み… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～699万円 会社概要 情報処理サービス業 旅行業 タクシー配車アプリ事業 日本交通タクシー配車事業 全国タクシ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/12/01～24/12/31 コールセンター運営・管理カスタマーサポート（職種・業種未経験歓迎 介護事業所向けDX推進 社会貢献性の高い事業）〔石川〕 上場企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。 ・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） 1日の問い合わせ：15～20件程度 ・組織構成：6名 応募資格 必須・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安：3年以上) ・Microsoft Offi… 歓迎・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者 勤務地 石川県 年収 / 給与 400万円～599万円 会社概要 ・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/12/01～24/12/31 コールセンター運営・管理カスタマーサポート（医療×IT 業界トップシェアの自社製品）〔兵庫〕 英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 医療業界における動画活用のパイオニア企業の同社において、手術室に関連する映像の記録・配信に活用する 医療情報システムの導入後の事務的なサポート業務をお任せします。 顧客からの不具合や要望などの問い合わせに対して、電話やメールで対応していただき、 営業に繋ぐお仕事です。レコーダーの不具合… 応募資格 必須・電子機器・通信機器・IT関連の商材を扱ったご経験 （保守やトラブルシューティング… 歓迎・IT知識をお持ちの方 勤務地 兵庫県 年収 / 給与 350万円～549万円 会社概要 ・医療情報システム製品の企画、開発、販売、運用、保守 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/12 コールセンター運営・管理カスタマーサポート/トレーニング（リーダー候補） 仕事内容 ミッション ＜当社のカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が… 応募資格 必須「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 カスタマーサポート組織におけるSV経験… 歓迎toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 研修プログラムの立案、作成のご… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～749万円 会社概要 個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/12 コールセンター運営・管理カスタマーサポート/オペレーション（Ops） 仕事内容 具体的な業務内容 オペレーションメンバー ・オペレーターの業務サポート └To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い… 応募資格 必須オペレーションメンバー 以下いずれかのご経験 ・コールセンターやカスタマーサポートで… 歓迎・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～649万円 会社概要 個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/12 コールセンター運営・管理カスタマーサポート/品質管理（リーダー候補） 仕事内容 役割 お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリ… 応募資格 必須「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ビジョン、ミッション、バリューへの共感 カ… 歓迎歓迎要件 toB, toC両方のCS/コールセンター経験 チームマネジメント経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～749万円 会社概要 個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/12 コールセンター運営・管理【東京：リモート】PowerBuilder技術サポート（自社内勤務） ※土日休み日本コンピュータシステム株式会社 仕事内容 【SOMPOグループ】自社内勤務・サポートエンジニアとしてのキャリアステップ可能 【職務概要】 同社にてPowerBuilder サポートエンジニアを担当していただきます。 【職務詳細】 ・PowerBuil… 応募資格 必須【必須】 ・PowerBuilderでの開発経験またはPowerBuilderで開… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～699万円 会社概要 【事業内容】 金融ビジネス事業部、社会インフラビジネス事業部、エンタープライズビジ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/19 コールセンター運営・管理千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制 ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。 【具体的には…】 ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。… 応募資格 必須・チームマネジメント経験のある方 ・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折… 歓迎・20～30名規模のマネジメント経験のある方 ・物流、配送業界でのご就業経験のある… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～849万円 会社概要 配送クラウドソーシング事業 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/12 コールセンター運営・管理カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可 株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし 仕事内容 ・KPI管理 ・10-15名のチームのマネジメント ・1on1、フィードバックによるメンバーの育成 ・日々のオペレーションコントロール ・お問合せの二次三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携 同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。 カスタマーサポート本部では、カス… 応募資格 必須・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理… 歓迎・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・オーナーシップを発揮しながら業… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～849万円 会社概要 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/12 コールセンター運営・管理【大阪】カスタマーサクセス リーダー 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任… 応募資格 必須・ピープルマネジメント経験 ・組織全体の課題に取り組んだ経験 【歓迎要件】 ・10～2… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 大阪府 年収 / 給与 550万円～749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/12 コールセンター運営・管理モバイルゲーム領域の拠点長（新大久保拠点） ※年間休日120日以上ポールトゥウィン株式会社 仕事内容 【プライム上場グループ会社】残業時間少なめ×M＆Aや新規事業開発で成長中◎ 【ミッション／お任せすること】 ・モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大のためのセンター運営 ・クライアント／営業部門／… 応募資格 必須【必須】 ・ゲーム業界での就業経験 ・マネジメント経験（管理規模50名以上） ・数値管… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～799万円 会社概要 【事業内容】 ・デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 ・採用マッチング… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/12 コールセンター運営・管理上場準備【副センター長・自社AIサービス活用センター】11期連続黒字・IT企業：年収―800万 株式公開準備ベンチャー企業新規事業土日祝休み 仕事内容 一般的なコンタクトセンター運営管理と自社AIプロダクトを補完し、更に精度を上げるミッションがあります 一般的なコンタクトセンター業務だけではなく、プロダクトを補完し、更に精度を上げるミッションがあります ・コンタクトセンター… 応募資格 必須【必須（MUST）】 ・コールセンターでのマネージャー経験3年以上の方 歓迎【歓迎（WANT）】 ・テクニカルサポート系のコールセンターのご経験 ・チャットボッ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～799万円 会社概要 AIプラットフォーム事業/クラウドコンピューティング事業 ハードウェア製造・販売・… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/12 コールセンター運営・管理【千葉】スーパーバイザー（SV職） ※年間休日120日以上イオンフィナンシャルサービス株式会社 海外展開あり（日系グローバル企業） 仕事内容 福利厚生充実！安定した会社基盤があります。 【職務概要】 「イオンカード」を中心に、夜間帯のコールセンターとして加盟店さまからのお問合せや、カード紛失窓口対応、またP… 応募資格 必須【必須】 ・シフト制（夜間勤務）が可能な方 ・基本的なPC操作が出来る方（Word、… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 千葉県 年収 / 給与 650万円～749万円 会社概要 【事業内容】 クレジットカード事業、銀行事業、個品割賦事業、電子マネー事業、保険代… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/12 コールセンター運営・管理カスタマーサポートマネージャー／フルリモート可／急拡大中のインターネットベンチャー／【IPO準備中】 株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし 仕事内容 複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。 【業務内容】 〇複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック 〇… 応募資格 必須・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上） ・チームマネジメ… 歓迎・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上… 勤務地 東京都 年収 / 給与 700万円～899万円 会社概要 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/12 コールセンター運営・管理【福岡】BPO・アウトソーシングのプロジェクトマネジメント ※土日休み ※年間休日120日以上パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 海外展開あり（日系グローバル企業） 仕事内容 経験を活かしBPOセンターのユニット長としてキャリアアップできます！ 【職務概要】 複数の受託プロジェクト現場をマネジメントし、事業成長を牽引するポジション（ユニット長）です。 入社後、まずは「… 応募資格 必須【必須】 ・法人営業経験のある方もしくは、リーダー・マネジメント経験がある方 ・基礎… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 福岡県 年収 / 給与 450万円～549万円 会社概要 【事業内容】 BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/31 コールセンター運営・管理カスタマーサポート（韓国語を活かせる）/東証プライム上場企業 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業新規事業海外折衝土日祝休み 仕事内容 韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。 ・カスタマサポート部門、個人目標に対して自発的にプロジェクトとスケジュールを管理と推進をして頂きたいポジションです。 ▼具… 応募資格 必須・韓国語ネイティブレベル以上 ・日本語ビジネスレベル以上 ・EC業界でのカスタマーサ… 歓迎・英語ビジネスレベル以上 ・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験 ・K… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～699万円 会社概要 グローバルプラットフォームを運営する東証プライム上場企業 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/12 コールセンター運営・管理カスタマーセンター管理職候補（センター長候補） 英語力不問転勤なし 仕事内容 カスタマーセンター管理職候補（センター長候補） 高知カスタマーセンターにて、お客様からのお問い合わせ・各種サービスのご案内をしていただきます。 将来的には、センター長にな… 応募資格 必須【必須】 ■コールセンターのSV経験 ■普通自動車免許 ■高卒以上 ■パソコンの基本操作… 歓迎・インターネットに関する知識 ・コールセンターでのマネジメント経験 勤務地 高知県 年収 / 給与 400万円～549万円 会社概要 【事業内容】 ■小売電気事業・ESP（エネルギーサービスプロバイダー）事業・ガス小… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/18 コールセンター運営・管理＜札幌/総合職＞シェアードコンタクトセンターのSV（金融機関企業中心）■年休122日/BPO業界大手 管理職・マネジャー英語力不問 仕事内容 金融機関関連企業を中心としたマルチジャンルのシェアードコンタクトセンターのSVとして業務（事務業務/インバウンド/アウト… 応募資格 必須【必須要件】 ・社会人経験2年以上 ・コミュニケーション能力に自信のある方 歓迎【歓迎/尚可】 ・顧客折衝経験/数値管理/営業/人材マネジメントの経験/診断士、コ… 勤務地 北海道 年収 / 給与 400万円～549万円 会社概要 安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/12 コールセンター運営・管理【福岡】韓国語コールセンターマネージャー・SV候補（地域型） ※年間休日120日以上トランスコスモス株式会社 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業 仕事内容 福利厚生充実／大手取引先多数／グローバル企業でキャリアアップできます！ 【職務概要】 外資系クライアントを担当する窓口にて、日・英・韓の言語力を 活かしたポジションでご活躍いただける方を募集いたし… 応募資格 必須【必須】 ・英会話力／韓国語会話力 ビジネスレベル ※国籍不問ですが日本語でのコミュ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 福岡県 年収 / 給与 350万円～549万円 会社概要 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/29～24/12/12 コールセンター運営・管理カスタマーサポート 自社開発システム/コールセンター経験歓迎/土日祝休み/つくば 株式公開準備マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 廃棄物の処理に関しては、法令・条例の複雑さゆえに排出事業者の頭を悩ませる要因でもあります。 募集企業の提供するサービスによ… 応募資格 必須・カスタマーサポート業務への関心 ・BtoBでの顧客折衝経験 ・資源循環領域への興味… 歓迎・コールセンター(対法人)での業務経験 ・システムエンジニア・営業業務経験（対法人… 勤務地 茨城県 年収 / 給与 350万円～599万円 会社概要 環境問題にITで挑むをミッションに環境業界専門の自社開発製品を保有するIT企業と… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/28～25/01/15 コールセンター運営・管理フルフィルメント/CS管理者 仕事内容 EC領域においてクライアントの売上成長を総合サポートしている当社にて、国内外の様々なメーカー様案件のECフルフィルメント… 応募資格 必須いずれか必須 EC領域にて商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務のご… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～849万円 会社概要 Eコマースに特化して、売上げアップ、コスト削減を実現するサービスを提供しています… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/22～24/12/22 コールセンター運営・管理『2024年問題』に立ち向かうスタートアップ企業■マネージャーポジション■子ども手当/ご近所手当ありXMile株式会社 ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 同社が展開している人材紹介サービスにご登録いただいた求職者様に対してお電話でアプローチし、キャリアアドバイザーの面談数の最大化を担っていただきます。また、メンバーのマネジメントも行っていただきます。 ■テレマーケティング部門のメンバーマネジメント ・KPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック、評価決定 ■テレマーケテ… 応募資格 必須・電話を使った営業やサポートの経験がある方 ・チームリーダー、マネジメント経験のあ… 歓迎・コールセンターやカスタマーサポートでの就業経験2年以上 ・人材業界の経験、キャリ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～799万円 会社概要 同社は、ノンデスク産業の社会的課題を「HR」と「IT」の2つのアプローチで解決す… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/22～25/01/16 コールセンター運営・管理外資系企業でのコールセンター運営、在宅勤務あり！英語力が活かせる！ 外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業海外出張英語力が必要転勤なし 仕事内容 Entry level position at fast-growing Fin-tech company, work from home is okay, open to ALL JAPAN! As a customer support specialist, you'll be responsible for,… 応募資格 必須1) Native Japanese, business English 2) G… 勤務地 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 年収 / 給与 500万円～699万円 会社概要 Our client is a NYSE listed financial se… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/22～25/01/16 コールセンター運営・管理Bilingual Customer Service Support, salary 6M! 外資系企業上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 • Dealing with reactive issues with customers via inbound an… 応募資格 必須• Previous customer service experience/c… 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円～899万円 会社概要 We are dedicated to establishing channel… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/22～24/12/12 コールセンター運営・管理那覇市(沖縄)カスタマーサポート(マネージャー候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制 ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 プレイングマネージャー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 【具体的には…】 ・部門戦略立案 └サービス戦略やオペレーション戦略 └KGI、KPIの設計 ・人員計画策定、予算管理 ・オペ… 応募資格 必須・ピープルマネジメントができる方 ・人員計画策定、予算管理ができる方 ・部門戦略立案… 歓迎・カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験がある方（30～40名規模… 勤務地 沖縄県 年収 / 給与 600万円～899万円 会社概要 配送クラウドソーシング事業 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/08～25/01/02 コールセンター運営・管理【法人向けモバイル/カスタマーサポート】契約管理・運用設計/事業拡大につき積極採用中 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 【業務概要】 同社の法人向けサービス部門にて、契約管理業務やサプライチェーンマネジメントなど バックオフィスの業務オペレーシ… 応募資格 必須・通信/キャリア業界でSIM申し込み～配送完了までの一連の流れを理解している方（… 歓迎・日常会話レベルの英語力 ・通信業界を理解している方 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～799万円 会社概要 インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを 経営の基本理念… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/07～24/12/17 コールセンター運営・管理■大阪配属/東証プライム上場■SV・運営管理［ITアウトソーシング大手企業/英語力が発揮できます！］ 上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み 仕事内容 東証プライム上場の業界大手企業にて、SV（管理者）ポジションをお任せします。 SV9名、OP約115名で構成されています。 ■管理者としての業務 ・業務マニュアルと運用フローに沿った業務進捗／生産性／品質管理 ・業務プロセスの改善や業務構築、マニュ… 応募資格 必須◆日本語と英語のバイリンガルの方 ※業務上のコミュニケーションを問題なく行うこと… 歓迎◆オンラインゲーム、eスポーツが好きな方 ◆ゲーム業界におけるマーケティング、カス… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 400万円～549万円 会社概要 法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供しています。 業界トップクラス、大手… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/07～24/12/17 コールセンター運営・管理【大阪】IT業界未経験歓迎★SV・運営管理【8年連続成長企業/土日祝休/時差出勤制度あり】 上場企業英語力不問土日祝休み 仕事内容 クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視等）を本センターで運営しています。 実運用をしているオペレーターの運営管理、進捗管理、育成、マネジメントを行う管理者としての募集となります。 具体的な業務は以下の通りです。 ■業務構築（入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてもらい、慣れてきたところで対応をお… 応募資格 必須【必須】 ◆コールセンター又はアウトソーシング業界でのSV職のご経験 ◆販売サービス… 歓迎【尚可】 ◆マーケティング、カスタマーサクセス(顧客の成果・効果の最大化支援)の業… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 400万円～549万円 会社概要 法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供しています。 業界トップクラス、大手… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/07～24/12/17 コールセンター運営・管理【広島】＼IT未経験歓迎／カスタマーサクセスSV【東証プライム上場企業★時差出勤制度有り★土日祝休】 上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 スーパーバイザー（SV）として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート、カスタマーサポートなど）の進行管理を行います。 具体的な業務内容は下記の通りです。 ■オペレーターの管理業務 センターでは委託を受けた案件ごとに担当SVが付きます。 各チーム… 応募資格 必須【必須】 ■BPO業界のSV経験者 ※SVの業務内容を理解している方であればBPO… 歓迎【尚可】 SVで複数のチームをマネジメントした経験 勤務地 広島県 年収 / 給与 400万円～549万円 会社概要 法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供しています。 業界トップクラス、大手… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/05～24/12/18 コールセンター運営・管理EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補 株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 プレイングマネージャーとしてお任せします。 総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。 ＜主な業務内… 応募資格 必須・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーショ… 歓迎・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～749万円 会社概要 ECサイトの運営 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/11/05～24/12/29 コールセンター運営・管理カスタマーサクセス【グローバル展開中！製造業の受発注プラットフォーム】キャディ株式会社 仕事内容 ■業務内容 図面データ活用クラウドの活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を… 応募資格 必須※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験（調達… 歓迎製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 顧客との深い対話を通じて課題を… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～1049万円 会社概要 ■設立年月 2017年11月 ■資本金 1億円 ■従業員数 101～300名 【事業概要】 製… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/10/30～24/12/18 コールセンター運営・管理WEBサービスのカスタマーサポートを牽引するスーパーバイザー 上場企業大手企業ベンチャー企業マネジメント業務なし土日祝休み 仕事内容 カスタマーサポートのスーパーバイザーとして、有名ゲームやECサイト、様々なサービスを扱うチームの運用を担当していただきま… 応募資格 必須・カスタマーサポートの知見 ・メールサポートにおいての文章力 ・toBのクライアント… 歓迎・カスタマーサポート、コールセンターなどの立ち上げの経験 ・業務効率化のための課題… 勤務地 福岡県 年収 / 給与 400万円～549万円 会社概要 ■スタートアップ企業に対するグロース支援サービス ■アダプション支援サービス 気になる 詳細を見る
