コールセンター運営・管理/ITの転職・求人情報一覧（2ページ目）

掲載期間：26/01/10～26/02/03

ユーザーサポートSV（英語対応あり／モビリティサービス）

株式公開準備大手企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: タクシーアプリ「GO」のユーザーサポート部門において、SVとしてセンター運営およびスタッフマネジメントを担い、サービス品質と顧客体験の向上を推進するポジション。
CX部門のリーダー候補として、ユーザーサポート業務全体の改善および運営を担い、プロダクト改善にも関与する。具体業務・カス…

応募資格

必須: ・事業会社またはクライアントワークにおけるカスタマーサポート部門の管理経験・英語…

歓迎: ・コンタクトセンターにおけるSV業務全般の経験・WebまたはIT系商材を扱う事業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: タクシー配車アプリを中核とした自社プロダクトを展開し、モビリティ領域の課題解決に…

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掲載期間：26/01/10～26/01/29

【広島市】新拠点のセンター長◆AIを活用した次世代のカスタマーサポートセンター◎リモート可

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 新拠点のセンター長◆AIを活用した次世代のカスタマーサポートセンター●出社/リモートのハイブリッド
【AIを活用した次世代のカスタマーサポートのセンター長の募集！】 ★AIや最新のソリューションを活用し最先端の事例を自作り…

応募資格

必須: ■必須条件：・マネジメント経験がある方（組織規模は不問）・SaaSプロダクトを使…

歓迎: ■歓迎条件・プログラミング言語（言語問わず）の知識をお持ちの方・コンタクトセンタ…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】・CXソリューション提供：Zendeskを中心としたカスタマーサポー…

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掲載期間：26/01/09～26/01/22

【愛知】コールセンター管理者（MGR候補） ※年間休日120日以上

仕事内容: 【残業代全額支給】働きやすい環境でコールセンター業務を磨くことができます。
【職務概要】下記業務を担当していただきます。【職務詳細】 ●コンタクトセンター MGR業務バックオフィス領域におけるBPO…

応募資格

必須: 【必須】※下記いずれも必須・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）■業務ア…

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掲載期間：26/01/09～26/01/22

【愛知】運用構築 ※ポテンシャル ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社レイヴン

仕事内容: 【自社内開発9割】年間休日122日／フレックスタイム制
【職務概要】大手自動車メーカーが展開する車載通信サービス（テレマティクスサービス）において、サービス申込受付や問い合わせ…

応募資格

必須: 【必須】・資料作成の実務経験がある方(Excel、PowerPoint) 　- 企…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 PM／PMO事業、開発事業、ビジネス構築事業、コンタクトセンター事業…

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掲載期間：26/01/09～26/01/22

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…

応募資格

必須: ・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績

歓迎: ・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…

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掲載期間：26/01/09～26/01/22

【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

フェリカネットワークス株式会社

英語力が必要

仕事内容: ★ソニー、NTTドコモ、JR東日本によるジョイントベンチャー企業／働き方◎★
【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、自社プラットフォームに関するカスタマーサポートやオペレーションの設計・運営を…

応募資格

必須: 【必須】・IT領域におけるカスタマーサポートの経験1年以上【尚可】・オペレーショ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】非接触ICカード技術「FeliCa」を用いた携帯電話向けFeliCa…

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掲載期間：26/01/09～26/01/22

【宮城】カスタマーサービスマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

ポールトゥウィン株式会社

仕事内容: 【年間休日123日】東証プライム上場グループ／プライベートを充実させて働けます◯
【職務概要】同社カスタマーエクスペリエンス事業部（CX事業部）の仙台拠点マネージャーとして、拠点運営全般をお任せします。…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター、またはカスタマーサポート業界での実務経験・マネジメント…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 【事業内容】ゲームデバッグ、QAソリューション、カスタマーサポート、ネットサポー…

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掲載期間：26/01/09～26/01/22

カスタマーサポート（マネージャー） ※土日休み

キャディ株式会社

仕事内容: ★国内180兆円規模★日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です！！
【職務概要】このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。…

応募資格

必須: 【必須】　・1年以上のヒト・モノ・カネのリソースを数値で管理・向上させる経験・3…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 【事業内容】製造業AIデータプラットフォームの開発・提供【会社の特徴】製造業向け…

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掲載期間：26/01/09～26/01/22

【大阪：リモート】CSナレッジ・ストラテジスト＆オペレーション ※土日休み

弥生株式会社

仕事内容: LLM（生成AI）等の最先端技術を巨大な現場へ実装する醍醐味があります。
【職務概要】約600～700席規模のコンタクトセンター（自社および外部BPOのハイブリッド運営）において、ナレッジの力で…

応募資格

必須: 【必須】・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート【会社の特…

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掲載期間：26/01/09～26/01/22

カスタマーサポート ※土日休み

株式会社ハンモック

上場企業

仕事内容: 【創業以来の黒字経営】東証グロース上場／WLBと稼げるの両立ができる企業◎
官民問わず、多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」を契約されたお客様のカスタマーサポート…

応募資格

必須: 【必須】・クライアントワーク経験（セールスエンジニア、カスタマーサポートなど対社…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■法人向けソフトウェアの開発、販売■自社ソフトウェアによるソリューシ…

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掲載期間：26/01/09～26/01/22

【東京：リモート】人事チームリーダー ※土日休み ※年間休日120日以上

PwC Japan合同会社

仕事内容: PwCグループの安定した経営基盤！離職率3%！最先端の人事施策に携われます
【職務概要】シェアードサービス業務を行う障がい者チームのチームリーダーとしてご活躍いただきます。【職務詳細】マネージャー…

応募資格

必須: 【必須】・事業会社での実務経験3年以上・チーム（5～10人程度）マネジメントのご…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 PwC Japanグループの管理部門を一手に担う企業です【会社の特徴…

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掲載期間：26/01/09～26/01/22

上級会員企画運営サポート（ミクチャ） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社DONUTS

仕事内容: エンタメ業界へチャレンジ★国内最大級のライブ配信サービス「ミクチャ」
【職務概要】国内累計1，800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」内の上級会員に対するサポートからオフライ…

応募資格

必須: 【必須】・2年以上の、対人折衝やホスピタリティが重要となる仕事のご経験（コンシェ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■クラウドサービス事業　■動画・ライブ配信事業　■ゲーム事業　■医療…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

【東京：リモート】人事チームリーダー(経験者) ※土日休み ※年間休日120日以上

PwC Japan合同会社

仕事内容: 特例子会社や就労移行支援機関、特別支援学校の支援経験者向け／柔軟な働き方
【職務概要】 ※本求人は、特例子会社や就労移行支援機関、特別支援学校の支援経験者向けですシェアードサービス業務を行う障がい…

応募資格

必須: 【必須】・就労移行支援事業所、特例子会社、特別支援学校での支援業務やジョブコーチ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 PwC Japanグループの管理部門を一手に担う企業です【会社の特徴…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

【愛知】ヘルプデスク（SV・MGR候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 【年間休日122日】未経験歓迎！／残業代全額支給！／企業の課題を解決！
【職務概要】 BPOのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括を担っていただきます。【職務詳細】１、プロジェ…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等）・プロジェクト運営経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）■業務ア…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

カスタマーサポート（ポテンシャル） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SCOグループ

仕事内容: 歯科業界シェアトップクラスの医療SaaS／急成長組織／フレックスタイム制あり
【職務概要】同社の決済サービスのカスタマーサポートチームに所属し、顧客満足度の向上に従事いただきます。【想定する目標指標…

応募資格

必須: 【必須】 ■同一の就業法人で連続2年以上の顧客折衝経験　（営業、コンサルタント、サ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】メディカルテック事業／データインサイト事業／ペイメント事業／医療機器…

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掲載期間：26/01/09～26/01/22

スーパーバイザー(金融業界BPOバックオフィス管理) ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 【残業代全額支給】働きやすい環境でマネジメントスキルを磨くことができます。
■仕事内容 Lメンバー業務・各種書類の審査、不備確認業務　・申込書や添付書類の記載内容チェック・申込書のデータ入力、データ…

応募資格

必須: 【必須】　　 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方・金融業界での実務経験・マネジメン…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）■業務ア…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

カスタマーサポート(リーダー候補)

株式会社Cygames

仕事内容: ■大ヒットタイトル多数■スキル、キャリアアップ■働きやすい環境◎■
【職務概要】「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いた…

応募資格

必須: 【必須】　・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上・日常的にスマートフォ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■モバイルゲーム■コンシューマーゲーム■漫画■アニメ■ライツ■eスポ…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

カスタマーサポート(リーダー候補)

株式会社Cygames

仕事内容: ■大ヒットタイトル多数■スキル、キャリアアップ■働きやすい環境◎■
【職務概要】「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いた…

応募資格

必須: 【必須】　・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上・日常的にスマートフォ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■モバイルゲーム■コンシューマーゲーム■漫画■アニメ■ライツ■eスポ…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/02/01

再掲載コールセンター運営・管理

『大手SCSKグループ』大阪エリアのコールセンター管理者／MGR候補◆土日祝休み・年収400万円～

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーケア（BtoB、BtoC）業務におけるプロジェクトの業務運営・管理を行っていただきます。
【主な業務内容】１.プロジェクト運営、数値管理目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…

応募資格

必須: 以下の経験、スキルがある方・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験を…

歓迎: ・新規プロジェクトの立ち上げ経験・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

【宮城】コンタクトセンターSV（全国型） ※年間休日120日以上

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 年間休日121日！充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】同社にてコンタクトセンターマネジメント（オペレーションマネージャー）業務をお任せします。【職務詳細】 ■具体的…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターでの事業所運営経験者 L20～30名以上のマネジメント L業務…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

【北海道】ヘルプデスク（リーダー）※転勤あり ※土日休み ※年間休日120日以上

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【マネジメント経験者募集】東証プライ厶上場／年休122日／育休復職率96.5％
【職務概要】・国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠点立ち上げメンバー（リーダー）…

応募資格

必須: 【必須】・社会人経験3年以上・ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートな…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/01/08～26/01/28

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…

応募資格

必須: ・チームマネジメント経験のある方・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…

歓迎: ・20～30名規模のマネジメント経験のある方・物流、配送業界でのご就業経験のある…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 配送クラウドソーシング事業

気になる

掲載期間：26/01/08～26/01/21

カスタマーサポート企画 - 日系ヘルステック企業

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 営業所やコールセンターのサポート部門におけるサービス向上に関する企画・管理・運営を担当いただきます。
・KPI設計/管理による生産性向上・AIなどのツール導入プロジェクト推進・業務フロー分析による効率化・業務委託先のKPI…

応募資格

必須: ・コールセンターまたはカスタマーサポート部門での保守・サポート企画や管理経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: ヘルステック企業

気になる

掲載期間：26/01/08～26/01/21

ユーザーサポートデスクSV業務★一部英語対応あり★リモートあり★タクシー配車アプリ

大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし

仕事内容: タクシー配車アプリのユーザーサポート（SV)
■仕事内容タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…

応募資格

必須: ■?求める経験・スキル　※いずれも必須要件です・事業会社またクライアントワークで…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業

気になる

掲載期間：26/01/08～26/01/28

【東証プライム上場】【執行役員候補】カスタマーサクセス（BPO運用）部門責任者

上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ■全国8拠点のカスタマーセンターの統括運営（東京2拠点・大阪2拠点・広島・福岡・宮崎・熊本） ■オペレーション戦略の策定、…

応募資格

必須: 【必須】 ■オペレーション組織のマネジメント経験をお持ちの方（BPO事業に限りませ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1999万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

気になる

掲載期間：26/01/08～26/01/21

【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

LRM株式会社

仕事内容: 【上場を視野にいれて急成長】スピード感ある環境で、裁量大きく、成長できる環境
同社で開発している『セキュリオ』はコンサルティング事業の中で培ったノウハウや顧客の声をSaaS化した事業です。社内ではま…

応募資格

必須: 【必須】 ■メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験 ■開発…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■セキュリティサービス（自社開発の情報セキュリティ教育クラウド『セキ…

気になる

掲載期間：26/01/08～26/01/21

【愛媛】スーパーバイザー（一般職）

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容: 裁量権もあり評価される環境／ゆくゆくは管理者へ（20代で執行役員の事例も）！
【職務概要】官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務【具体的な業務内容】現…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターSVの経験がある方

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 愛媛県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業【会社の…

気になる

掲載期間：26/01/08～26/01/28

【東証プライム上場企業】IT×BPO事業/熊本コンタクトセンターSV

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業土日祝休み

仕事内容: ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアン…

応募資格

必須: 【必須】以下いずれかでリーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質な…

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

気になる

掲載期間：26/01/08～26/01/28

【東証プライム上場】IT×BPO事業/宮崎コンタクトセンターSV

仕事内容: ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアン…

応募資格

必須: 【必須】以下いずれかでリーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質な…

勤務地: 宮崎県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

気になる

掲載期間：26/01/08～26/01/28

【東証プライム上場】IT×BPO会社/東京コンタクトセンターSV（英語力活かせる）

上場企業大手企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアン…

応募資格

必須: 【必須】 ■業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

気になる

掲載期間：26/01/08～26/01/21

スーパーバイザー(コールセンター＆バックオフィス管理者) ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: ワークライフバランス◎働きやすい環境でスキルを磨くことができます！
【職務概要】プロジェクトマネジメント全般をお任せします。【職務詳細】・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など）・人材…

応募資格

必須: 【必須】・金融（銀行・証券）業界での経験・マネジメント経験をお持ちの方（管理人数…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）■業務ア…

気になる

掲載期間：26/01/08～26/02/04

コールセンター※マネージャー候補【須崎市】年収～675万円／年休120日◆設立1年で年商10億円突破

株式会社パンクチュアル

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: コールセンターのマネージャー候補　 ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを…

応募資格

必須: 【必須条件】・コールセンターでのマネージャー経験１年以上・コールセンタースタッフ…

勤務地: 高知県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した元市役所職員の代表が、『…

気になる

掲載期間：26/01/08～26/01/21

福岡市(福岡)カスタマーセンターSV・ITサービス運用サポート会社／◎上場企業◎転勤なし

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。
【具体的には…】・業務構築・マニュアル・運用フローに沿った生産性／品質の管理・チームマネジメント・稼働管理・業務のエスカ…

応募資格

必須: ・販売サービス業などでのリーダー／マネジメント業務のご経験の方

歓迎: ・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方・BPO業界での業務経…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: SNSやソーシャルゲームの開発から運用等

気になる

掲載期間：26/01/08～26/01/21

【愛知】PM／PMO　電力・エネルギー領域×BPO推進 ※年間休日120日以上

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 最先端テクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献
【職務概要】エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わ…

応募資格

必須: 【必須】※エネルギーやBPOの経験は不問です。・自身が主体となり、課題に対してリ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業…

気になる

掲載期間：26/01/07～26/01/20

【東京：リモート】カスタマーサポート（リーダー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

シナジーマーケティング株式会社

仕事内容: 【リモート可能】BtoB向けCRMで企業のデジタルマーケティングを支援！
【職務概要】同社のカスタマーサポート（リーダー候補）として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線…

応募資格

必須: 【必須】 ■IT業界での就業経験3年以上またはSaaSのカスタマーサポート実務経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 【事業内容】デジタルマーケティング領域における、クラウドシステム・コンサルティン…

気になる

掲載期間：26/01/07～26/01/20

ITスーパーバイザー（サポートデスク管理）

コニカミノルタ情報システム株式会社

英語力が必要

仕事内容: アウトソース部隊を統括し、サポート品質向上に挑む上流管理職
【職務概要】同社のサポートデスク部隊（アウトソース先）を統括し、品質向上に向けた改善企画・推進を担います。主に上流工程の…

応募資格

必須: 【必須】 ■サポートデスクのスーパーバイザーとして、サポート業務の改善企画や課題解…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ソリューションビジネスのサポート■R＆Dソリューション■情報インフ…

気になる

掲載期間：26/01/07～26/01/20

コンタクトセンターマネージャー（通信系）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…

応募資格

必須: 【必須】・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメント…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/01/07～26/01/20

コンタクトセンターマネージャー（公共系）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメントの経験・公…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/01/07～26/01/20

コンタクトセンターマネージャー（インサイドセールス経験者）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…

応募資格

必須: 【必須】・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験・5～20名の…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/01/07～26/01/20

【大阪】サポートセンター運営・オペレーション改善 ※土日休み ※年間休日120日以上

SBプレイヤーズ株式会社

仕事内容: 地方活性化×IT／ふるさと納税の活用から、地方活性化を実現！
【職務概要】同社が運営するふるさと納税ポータルサイトにて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ■返礼…

応募資格

必須: 【必須】・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方（業界…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供な…

気になる

掲載期間：26/01/07～26/01/20

英語を活かして働く★カスタマーサポートのリーダー候補★ハイブリッド｜モビリティサービス大手日系企業

大手企業マネジメント業務なし英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: CX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営、また英語での電話対応・メールやチャットでの返信・英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などをリードいただきます。
・業務プロセス改善・コールセンターのスタッフ管理・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション…

応募資格

必須: ・事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方…

歓迎: ・コンタクトセンターの基本的なSV業務全般（KPI管理、オペレーターの指導・研修…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。…

気になる

掲載期間：26/01/07～26/01/20

ビジネスソリューション部_運用SV・運用マネージャー

株式会社ヴィンクス

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: ・イベント管理・インシデント管理・サービスレベル管理・日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理・運用チームリーダーと…

応募資格

必須: ・システム運用業務経験（あれば尚可のレベル） ⇒人の作業・タスク管理が出来るマネジ…

歓迎: ・ITIL関連の知識・ヘルプデスクSV業務経験・お客様への報告資料作成、報告会進…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 流通・サービス業向け総合ITサービス。スーパーやコンビニ、ドラッグストア等を支え…

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掲載期間：26/01/07～26/01/20

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

デジタルグリッド株式会社

上場企業

仕事内容: 年間休日１２５日！顧客対応から仕組みづくりへ。
【本ポジションについて】同社は、2025年4月に上場を果たしプラットフォームを利用する企業数も1000社を超えています。…

応募資格

必須: 【必須】 ●顧客対応業務(電話・メール)に関する実務経験(業界不問・BtoB尚可)…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】電力及び環境価値取引プラットフォーム事業【会社の特徴】「デジタルグリ…

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掲載期間：26/01/07～26/01/20

カスタマーサポート（PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業マネジメント業務なし土日祝休み

仕事内容: ・PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート・お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決・社内の…

応募資格

必須: ・電話対応における高いコミュニケーション能力・機能を組み合わせて実現する制御機器…

歓迎: ・PLCの使用経験（設計・保守・立ち上げなど）・制御プログラムのデバッグ経験・F…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～649万円

会社概要: ・無借金経営、自己資本比率94.7％、代理店なし、業界偏重なし、ファブレス但し資…

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掲載期間：26/01/07～26/01/20

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

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掲載期間：26/01/07～26/01/20

運営管理 | カーシェア運営(Hybrid) ・働時間7時間/コアタイムなし/土日祝休み/英語不問

上場企業大手企業マネジメント業務なし土日祝休み

仕事内容: お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…

応募資格

必須: ・実務で「Word」「Excel」「PowerPoint」を使用した経験。　「E…

歓迎: ・コールセンター・営業・損害保険会社などのご経験がある方・法律に関する知識（民法…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…

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掲載期間：26/01/07～26/01/20

日英バイリンガルスーパーバイザー

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業英語力が必要

仕事内容: 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達…

応募資格

必須: 【必須】・ビジネスレベルの英語力（スピーキング能力含む）・外資系企業での勤務経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

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