コールセンター運営・管理/ITの転職・求人情報一覧（2）

超大手SIer／マイナンバーシステム／業務BPO運用リーダー／RPA・AIで業務効率化推進／働き方◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 売上4.3兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.5万人／日本最大級＆世界６位のＩＴ企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…

歓迎: 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識なし ■他言語力なし ■資格なし

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～949万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：24/12/02～24/12/15

【東京都内】新規PJ立ち上げ◆BPOプロジェクト管理者＜土日祝休/年収～600万円/退職金制度アリ＞

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: バックオフィスプロジェクトの管理者（SV）として、業務管理・メンバーマネジメントを行っていただきます。
■配属想定の新規プロジェクト大手自動車メーカー実験都市に設置される、電子掲示板の運営事務局 ※東京のクライアント先に常駐（…

応募資格

必須: 下記いずれの経験・スキルも必須となります。 ●複数名のメンバーを管理した経験（業務…

歓迎: ・コールセンター、カスタマーサポートでのチームリーダー経験・事務局運営経験・IT…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：24/12/02～24/12/15

大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: エンタープライズカスタマーサポートグループでは、大企業向けお客様の窓口担当者として、各種お問い合わせに対応するとともに、…

応募資格

必須: ・法人向け事務経験・受発注管理業務の経験・基本的なPCスキル（ワード・エクセルな…

歓迎: ・チーム運営の経験（チーム規模は不問）・データベースに関するスキル・会計知識・ビ…

勤務地: 大阪府 / 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: インターネット等を利用した工場用副資材の販売をすることで、中小企業から絶大な支持…

気になる

掲載期間：24/12/02～24/12/15

法人カスタマーサポート（タクシーサポートグループ SV）

GO株式会社

仕事内容: 24時間止まることのない日本の移動を支えている弊社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して…

応募資格

必須: ・IT業界におけるカスタマサポートに関する業務経験（3年以上）

歓迎: ・優れたコミュニケーションと問題解決能力をお持ちの方・業務改善に積極的に取り組み…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 情報処理サービス業旅行業タクシー配車アプリ事業日本交通タクシー配車事業全国タクシ…

気になる

掲載期間：24/12/01～24/12/31

カスタマーサポート（職種・業種未経験歓迎　介護事業所向けDX推進　社会貢献性の高い事業）〔石川〕

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） 1日の問い合わせ：15～20件程度・組織構成：6名

応募資格

必須: ・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安：3年以上) ・Microsoft Offi…

歓迎: ・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者

勤務地: 石川県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効…

気になる

掲載期間：24/12/01～24/12/31

カスタマーサポート（医療×IT　業界トップシェアの自社製品）〔兵庫〕

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 医療業界における動画活用のパイオニア企業の同社において、手術室に関連する映像の記録・配信に活用する医療情報システムの導入後の事務的なサポート業務をお任せします。
顧客からの不具合や要望などの問い合わせに対して、電話やメールで対応していただき、営業に繋ぐお仕事です。レコーダーの不具合…

応募資格

必須: ・電子機器・通信機器・IT関連の商材を扱ったご経験（保守やトラブルシューティング…

歓迎: ・IT知識をお持ちの方

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ・医療情報システム製品の企画、開発、販売、運用、保守

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

カスタマーサポート/トレーニング（リーダー候補）

仕事内容: ミッション＜当社のカスタマーサポートとは＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…

応募資格

必須: 「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方カスタマーサポート組織におけるSV経験…

歓迎: toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験研修プログラムの立案、作成のご…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

カスタマーサポート/オペレーション（Ops）

仕事内容: 具体的な業務内容オペレーションメンバー・オペレーターの業務サポート └To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い…

応募資格

必須: オペレーションメンバー以下いずれかのご経験・コールセンターやカスタマーサポートで…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

カスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）

仕事内容: 役割お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリ…

応募資格

必須: 「人の育成、成長」に対して熱い想いがあるビジョン、ミッション、バリューへの共感カ…

歓迎: 歓迎要件 toB, toC両方のCS/コールセンター経験チームマネジメント経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

【東京：リモート】PowerBuilder技術サポート（自社内勤務） ※土日休み

日本コンピュータシステム株式会社

仕事内容: 【SOMPOグループ】自社内勤務・サポートエンジニアとしてのキャリアステップ可能
【職務概要】同社にてPowerBuilder サポートエンジニアを担当していただきます。【職務詳細】・PowerBuil…

応募資格

必須: 【必須】・PowerBuilderでの開発経験またはPowerBuilderで開…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】金融ビジネス事業部、社会インフラビジネス事業部、エンタープライズビジ…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/19

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…

応募資格

必須: ・チームマネジメント経験のある方・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…

歓迎: ・20～30名規模のマネジメント経験のある方・物流、配送業界でのご就業経験のある…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 配送クラウドソーシング事業

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: ・KPI管理・10-15名のチームのマネジメント・1on1、フィードバックによるメンバーの育成・日々のオペレーションコントロール・お問合せの二次三次対応・各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポート本部では、カス…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験・チーム管理…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・オーナーシップを発揮しながら業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

【大阪】カスタマーサクセスリーダー

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任…

応募資格

必須: ・ピープルマネジメント経験・組織全体の課題に取り組んだ経験【歓迎要件】・10～2…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

モバイルゲーム領域の拠点長（新大久保拠点） ※年間休日120日以上

ポールトゥウィン株式会社

仕事内容: 【プライム上場グループ会社】残業時間少なめ×M＆Aや新規事業開発で成長中◎
【ミッション／お任せすること】・モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大のためのセンター運営・クライアント／営業部門／…

応募資格

必須: 【必須】・ゲーム業界での就業経験・マネジメント経験（管理規模50名以上）・数値管…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】・デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業・採用マッチング…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

上場準備【副センター長・自社AIサービス活用センター】11期連続黒字・IT企業：年収―800万

株式公開準備ベンチャー企業新規事業土日祝休み

仕事内容: 一般的なコンタクトセンター運営管理と自社AIプロダクトを補完し、更に精度を上げるミッションがあります
一般的なコンタクトセンター業務だけではなく、プロダクトを補完し、更に精度を上げるミッションがあります・コンタクトセンター…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・コールセンターでのマネージャー経験3年以上の方

歓迎: 【歓迎（WANT）】・テクニカルサポート系のコールセンターのご経験・チャットボッ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: AIプラットフォーム事業/クラウドコンピューティング事業ハードウェア製造・販売・…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

【千葉】スーパーバイザー（SV職） ※年間休日120日以上

イオンフィナンシャルサービス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 福利厚生充実！安定した会社基盤があります。
【職務概要】「イオンカード」を中心に、夜間帯のコールセンターとして加盟店さまからのお問合せや、カード紛失窓口対応、またP…

応募資格

必須: 【必須】・シフト制（夜間勤務）が可能な方・基本的なPC操作が出来る方（Word、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 650万円～749万円

会社概要: 【事業内容】クレジットカード事業、銀行事業、個品割賦事業、電子マネー事業、保険代…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

カスタマーサポートマネージャー／フルリモート可／急拡大中のインターネットベンチャー／【IPO準備中】

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: 複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。
【業務内容】〇複数チームで構成されるグループのマネジメント・グループのKPI管理・1on1やメンバーへのフィードバック〇…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上）・チームマネジメ…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

【福岡】BPO・アウトソーシングのプロジェクトマネジメント ※土日休み ※年間休日120日以上

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 経験を活かしBPOセンターのユニット長としてキャリアアップできます！
【職務概要】複数の受託プロジェクト現場をマネジメントし、事業成長を牽引するポジション（ユニット長）です。入社後、まずは「…

応募資格

必須: 【必須】・法人営業経験のある方もしくは、リーダー・マネジメント経験がある方・基礎…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/31

カスタマーサポート（韓国語を活かせる）/東証プライム上場企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業新規事業海外折衝土日祝休み

仕事内容: 韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。
・カスタマサポート部門、個人目標に対して自発的にプロジェクトとスケジュールを管理と推進をして頂きたいポジションです。 ▼具…

応募資格

必須: ・韓国語ネイティブレベル以上・日本語ビジネスレベル以上・EC業界でのカスタマーサ…

歓迎: ・英語ビジネスレベル以上・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験・K…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: グローバルプラットフォームを運営する東証プライム上場企業

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

カスタマーセンター管理職候補（センター長候補）

英語力不問転勤なし

仕事内容: カスタマーセンター管理職候補（センター長候補）
高知カスタマーセンターにて、お客様からのお問い合わせ・各種サービスのご案内をしていただきます。将来的には、センター長にな…

応募資格

必須: 【必須】 ■コールセンターのSV経験 ■普通自動車免許 ■高卒以上 ■パソコンの基本操作…

歓迎: ・インターネットに関する知識・コールセンターでのマネジメント経験

勤務地: 高知県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■小売電気事業・ESP（エネルギーサービスプロバイダー）事業・ガス小…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/18

＜札幌/総合職＞シェアードコンタクトセンターのSV（金融機関企業中心）■年休122日/BPO業界大手

管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 金融機関関連企業を中心としたマルチジャンルのシェアードコンタクトセンターのSVとして業務（事務業務/インバウンド/アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・社会人経験2年以上・コミュニケーション能力に自信のある方

歓迎: 【歓迎/尚可】・顧客折衝経験/数値管理/営業/人材マネジメントの経験/診断士、コ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/18

【札幌/総合職】BPO業界大手■コンタクトセンターSV（自動車事故受付業務）■土日祝休/年休123日

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターのSVとして自動車事故受付業務のメンバーマネジメントや教育、数値管理のSV業務をお任せいたします。顧客定例報告会への参加もできるよう業務習得いただきます。
＜詳細＞・コンタクトセンターの運営・管理業務・オペレーターの教育／育成／労務管理・センターの品質／生産性／リスク管理／採…

応募資格

必須: 【必須要件】・社会人経験2年以上・コミュニケーション能力に自信のある方

歓迎: 【歓迎要件】・顧客折衝経験/数値管理/営業/人材マネジメントの経験/診断士、コン…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

【福岡】韓国語コールセンターマネージャー・SV候補（地域型） ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 福利厚生充実／大手取引先多数／グローバル企業でキャリアアップできます！
【職務概要】外資系クライアントを担当する窓口にて、日・英・韓の言語力を活かしたポジションでご活躍いただける方を募集いたし…

応募資格

必須: 【必須】・英会話力／韓国語会話力　ビジネスレベル ※国籍不問ですが日本語でのコミュ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：24/11/29～24/12/12

カスタマーサポート　自社開発システム/コールセンター経験歓迎/土日祝休み/つくば

株式公開準備マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 廃棄物の処理に関しては、法令・条例の複雑さゆえに排出事業者の頭を悩ませる要因でもあります。募集企業の提供するサービスによ…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート業務への関心・BtoBでの顧客折衝経験・資源循環領域への興味…

歓迎: ・コールセンター(対法人)での業務経験・システムエンジニア・営業業務経験（対法人…

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 環境問題にITで挑むをミッションに環境業界専門の自社開発製品を保有するIT企業と…

気になる

掲載期間：24/11/28～25/01/15

フルフィルメント/CS管理者

仕事内容: EC領域においてクライアントの売上成長を総合サポートしている当社にて、国内外の様々なメーカー様案件のECフルフィルメント…

応募資格

必須: いずれか必須 EC領域にて商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務のご…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: Eコマースに特化して、売上げアップ、コスト削減を実現するサービスを提供しています…

気になる

掲載期間：24/11/28～24/12/11

【香川】自社IT製品・サービスのカスタマーエンジニア：中堅次期リーダー候補

株式会社エースシステム

仕事内容: 長期就業したい方におすすめ！ワークライフバランス充実させたい方！／年休123日
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMAR…

応募資格

必須: 【必須】下記いずれかの経験者　3年以上　　　　　　　　　　　　・介護レセプト（報…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 香川県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■介護サービス業、リネンサプライ業向けシステムやクラウドサービスの企…

気になる

掲載期間：24/11/28～24/12/11

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: ・1on1、フィードバックを通したメンバーの育成・オペレーションフォロー・二次対応・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポート本部では、カス…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験・チーム管理…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：24/11/28～24/12/11

【ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポート】12都市28拠点を持つゲームデバッグ事業会社

上場企業

仕事内容: 主な業務内容は、ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理！
・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理・クライアント折衝（…

応募資格

必須: ・CSリーダー/SV経験者（業界未経験OK）・10名程度のチーム管理経験もしくは…

歓迎: ・ゲームもしくはエンタメ系企業での就業経験・ゲームをやり込むのが好きな方、普段か…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 愛知県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 当社グループは、顧客のサービスやプロダクトのライフサイクルの企画、開発、リリース…

気になる

掲載期間：24/11/28～24/12/11

【名古屋】カスタマーサポート／ゲーム・エンタメ／英語力歓迎

土日祝休み

仕事内容: 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、…

応募資格

必須: ・ビジネスレベル以上の英語力・メールサポートや問い合わせ対応経験

歓迎: ・チームマネジメント経験・カスタマーサポートでの実績・BtoBのお客様とのコミュ…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業

気になる

掲載期間：24/11/28～24/12/11

【カスタマーサポート】☆未経験歓迎☆土日休み/転勤なし/群馬県太田市

株式会社日東システムテクノロジーズ

仕事内容: 自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学生募集管理システム「infoCloud」のカスタマーサポートを行っていただきます。
【主な業務内容】・お客様からのお問合せ対応（7割）・システムのレクチャー（2割）・ＰＣ入力作業（1割）チームメンバーとコ…

応募資格

必須: ■顧客や社内のニーズを判断し、適切で柔軟なコミュニケーションが取れるスキル ≪未…

歓迎: ■何かしらの接客経験

勤務地: 群馬県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【当社について】主には専門学校をメイン顧客とし学校運営の様々な課題を解決するサー…

気になる

掲載期間：24/11/28～24/12/11

福岡市(福岡)カスタマーセンターSV・ITサービス運用サポート会社／◎上場企業◎転勤なし

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。
【具体的には…】・業務構築・マニュアル・運用フローに沿った生産性／品質の管理・チームマネジメント・稼働管理・業務のエスカ…

応募資格

必須: ・販売サービス業などでのリーダー／マネジメント業務のご経験の方

歓迎: ・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方・BPO業界での業務経…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: SNSやソーシャルゲームの開発から運用等

気になる

掲載期間：24/11/28～24/12/11

フルリモートSaaSカスタマーサポート

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割…

応募資格

必須: 【必須条件】・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感・スピーディ…

歓迎: 【歓迎条件】・チームマネジメント経験・新規事業の立ち上げ経験・労務領域の実務経験…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 400万円～899万円

会社概要: サマリー SmartHR の企画・開発・運営・販売

気になる

掲載期間：24/11/27～24/12/10

【福岡】オペレーション管理・サポートセンター運営 ※土日休み ※年間休日120日以上

SBプレイヤーズ株式会社

仕事内容: 地方活性化×IT／ふるさと納税の活用から、地方活性化を実現！
【職務概要】ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を支える、さとふる九州営業所にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンタ…

応募資格

必須: 【必須】・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供な…

気になる

掲載期間：24/11/27～24/12/10

【東京：リモート】オペレーション企画スタッフ（金融事業） ※土日休み ※年間休日120日以上

JCOM株式会社

仕事内容: 東証プライム上場企業のグループ／福利厚生充実／1995年創業の安定基盤
【職務概要】同社では、現在テレビ、インターネット、電話等の既存サービスを中心に約560万世帯の顧客基盤を保有しています。…

応募資格

必須: 【必須】 ■金融業界、特に貸金業での審査～債権回収までのオペレーション業務の実務経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■ケーブルテレビ局の統括運営を通じた有線テレビジョン放送事業及び電気…

気になる

掲載期間：24/11/27～24/12/10

スーパーバイザー※経験者 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社セレブリックス

仕事内容: ★【年休126日／博報堂グループ】1200社と取引有／裁量あり！
【職務概要】官公庁をはじめとするBPO事業・プロモーション事業を展開する博報堂グループ会社内の部署に常駐していただき、B…

応募資格

必須: 【必須】 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方・コールセンターや審査事業においてSV…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■営業支援■採用支援■人材開発■販売サービス向け人材支援【会社の特徴…

気になる

掲載期間：24/11/27～24/12/10

【東京：リモート】人事チームリーダー ※土日休み ※年間休日120日以上

PwC Japan合同会社

仕事内容: PwCグループの安定した経営基盤！離職率3%！最先端の人事施策に携われます
【職務概要】シェアードサービス業務を行う障がい者チームのチームリーダーとしてご活躍いただきます。【職務詳細】マネージャー…

応募資格

必須: 【必須】・事業会社での実務経験3年以上・チーム（5～10人程度）マネジメントのご…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 PwC Japanグループの管理部門を一手に担う企業です【会社の特徴…

気になる

掲載期間：24/11/27～24/12/10

【愛知】カスタマーサポートリーダー（マネジメント） ※年間休日120日以上

ポールトゥウィン株式会社

英語力が必要

仕事内容: 【東証プライム上場グループ】安定感のある同社でキャリアアップしませんか？
【職務概要】英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします。【職務詳細】・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠…

応募資格

必須: 【必須】・ビジネスレベル以上の英語力・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業・採用マッチング…

気になる

掲載期間：24/11/27～24/12/10

【宮崎】BPO・アウトソーシングのプロジェクトマネジメント ※土日休み ※年間休日120日以上

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 経験を活かしBPOセンターのユニット長としてキャリアアップできます！
【職務概要】複数の受託プロジェクト現場をマネジメントし、事業成長を牽引するポジション（ユニット長）です。入社後、まずは「…

応募資格

必須: 【必須】 ■基礎的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ■下記…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮崎県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業…

気になる

掲載期間：24/11/27～24/12/10

【福岡】スーパーバイザー※リーダー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

イー・ガーディアン株式会社

上場企業転勤なし

仕事内容: 転勤当面なし！7年連続2桁成長中！プライム上場企業！新規立ち上げフェーズ！
【職務詳細】ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社のスーパーバイザー（SV）として、クライアントから…

応募資格

必須: 【必須】下記、2点の経験がある方・コールセンターでのスーパーバイザー経験・クライ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■動画投稿監視、SNS 監視サービス、風評調査業務■EC サイトやフ…

気になる

掲載期間：24/11/27～24/12/10

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（旧パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社）

＜SVポジション＞法人向けインターネット回線のプロジェクトマネジメント【大手パーソルグループ】

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: 通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援などを担当します。顧客先には複数名の…

応募資格

必須: 【必須条件】・マネジメント:BPO業務におけるSV経験や、サービス業等の店舗店長…

歓迎: 【歓迎条件】・プロジェクト管理経験がある方(進捗/品質/変更/課題/コスト等) ・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を…

気になる

掲載期間：24/11/27～24/12/10

スーパーバイザー(金融業界BPOバックオフィス管理) ※土日休み ※年間休日120日以上

SCSKサービスウェア株式会社

仕事内容: 【残業代全額支給】働きやすい環境でマネジメントスキルを磨くことができます。
■仕事内容 Lメンバー業務・各種書類の審査、不備確認業務　・申込書や添付書類の記載内容チェック・申込書のデータ入力、データ…

応募資格

必須: 【必須】　 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方・金融業界での実務経験・マネジメント…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）■業務ア…

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掲載期間：24/11/27～24/12/10

【東京・リモート】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社L is B

仕事内容: チャレンジ環境／裁量権多く働ける環境／グロース上場
【職務概要】ユーザーサポート部の配属となります。お客様問合せ対応等を通じお客様の「円滑なサービス利用」「業務貢献」「課題…

応募資格

必須: 以下の能力をお持ちの方であればサポート業務経験は問いません。・コミュニケーション…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】クラウドサービスの開発、提供及び運営サポート／スマートフォン、タブレ…

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掲載期間：24/11/27～24/12/10

コールセンター管理者

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: クライアント100社程度、エンドユーザー2,000～3,000先、１日あたりコール40件程度となります。契約社員での採用ですが、期限前に正社員になる可能性も十分あります。
◇コールセンターの管理者として、主に以下の業務を担当いただきます。　・オペレータ管理業務、入電案件進捗管…

応募資格

必須: ◇コールセンターマネジメント経験者5年程度以上、PC操作標準（Word、Exce…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】　1.コンピュータシステム開発受託及び販売・システムコンサルタント　…

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掲載期間：24/11/27～24/12/10

【大阪】コールセンターSV ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ギフトパッド

仕事内容: 【IT×ギフト】地域通貨やソーシャルギフトで話題／IPO準備中
【職務概要】 2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター経験・SV または 5名以上のマネジメント経験【尚可】・…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■DXソリューション ■フィンテックソリューション【会社の特徴】企業や…

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掲載期間：24/11/27～24/12/10

【北海道】ヘルプデスク（リーダー）※転勤あり ※土日休み ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【マネジメント経験者募集】東証プライ厶上場／年休122日／育休復職率96.5％
【職務概要】・国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠点立ち上げメンバー（リーダー）…

応募資格

必須: 【必須】・社会人経験3年以上・ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートな…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

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掲載期間：24/11/26～24/12/09

【東京】カスタマーサクセスマネージャー（※年収 500～970万円）◎東証グロース上場 Saas企業

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーサクセスマネージャーとして、下記業務を担当していただきます。
「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とア…

応募資格

必須: ・SaaS企業でのカスタマーサクセスマネージャーの実務経験3年以上・ソフトウェア…

歓迎: ・大手企業への顧客折衝経験・セキュリティー製品の取り扱い経験・主体的な組織/プロ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: ■クラウド事業クラウドセキュリティ・Eメール配信に関するSaaS/PaaSを提供…

気になる

掲載期間：24/11/26～24/12/09

【札幌】カスタマーサクセスリーダー

弥生株式会社

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■『業務ソフト売上実績24年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■年功序列ではなく、実力主義の社風 ■休憩スペースも充実！■社員が働きやすい環境を整備
【パソナキャリア経由での入社実績あり】このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任…

応募資格

必須: ・ピープルマネジメント経験・組織全体の課題に取り組んだ経験【歓迎要件】・10～…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート ■日本企業の99.7％…

気になる

掲載期間：24/11/26～24/12/09

超大手SIer／マイナンバーシステム／業務BPO運用リーダー／RPA・AIで業務効率化推進／働き方◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 売上4.3兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.5万人／日本最大級＆世界６位のＩＴ企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…

歓迎: 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識なし ■他言語力なし ■資格なし

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：24/11/26～24/12/09

【東京】カスタマーサクセス（部長候補）（年収800～1,500万）◎世界的テクノロジー企業！

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーサクセス部長候補として、通常のカスタマーサクセス業務に加え、組織をリードいただき、顧客と当社CS組織の成長促進に向け、以下業務をお任せいたします。
カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っていま…

応募資格

必須: 【必須要件】 ■カスタマーサクセスご経験　・戦略の立案から携わり、組織をリードした…

歓迎: ■組織マネジメントやチームリードのご経験　・5名以上かつ2年以上のご経験をお持ち…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: ◇インターネットメディアの広告配信プラットフォームの開発・提供 ◇広告主・広告代理…

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掲載期間：24/11/26～24/12/09

【東京】カスタマーサクセス（マネージャー候補）（年収800～1,200万）◎世界的テクノロジー企業！

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーサクセスマネージャー候補として、通常のカスタマーサクセス業務に加え、組織をリードいただき、顧客と当社CS組織の成長促進に向け、以下業務をお任せいたします。
カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っていま…

応募資格

必須: ■カスタマーサクセスご経験　・戦略の立案から携わり、組織をリードしたご経験　・エ…

歓迎: ■組織マネジメントやチームリードのご経験　・3名以上かつ2年以上のご経験をお持ち…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: ◇インターネットメディアの広告配信プラットフォームの開発・提供 ◇広告主・広告代理…

気になる