コールセンター運営・管理/東京都の転職・求人情報一覧（2ページ目）

掲載期間：26/05/29～26/06/11

お客様相談室マネージャー／子育て家庭の支援サービス【社会貢献性◎／多様な事業展開による安定基盤】

株式会社ポピンズ

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ※株式会社ポピンズシッターへ出向の可能性があります。同社が展開する、ナニ―・シッター・VIPケア等のサービス利用者からの…

応募資格

必須: ・お客様相談室または、カスタマーサポートのご経験をお持ちの方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 同社は、育児と仕事の両立を応援するために、教育ベビーシッターサービスをスタートさ…

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掲載期間：26/05/29～26/06/11

カスタマーセンター企画運営（延長保証サービス）◇コールセンターの企画・設計から運営まで一貫対応

SOMPOワランティ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・延長保証サービスに伴うカスタマーサポートスキーム構築・カスタマーセンター（外部委託）の企画・運営管理・新サービスにおけ…

応募資格

必須: ・コールセンターの運営経験・基本的なPCスキル（Excel・PowerPoint…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 市場拡大中　プライム上場グループ×業界のリーディングカンパニー【同社の沿革】 20…

気になる

掲載期間：26/05/29～26/06/11

BPOマネージャー【東証プライム上場／コールセンターの仕組みづくり】

株式会社鎌倉新書

上場企業英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス『いい葬儀』に掲載いただいている葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担って…

応募資格

必須: 【必須要件】コールセンターでのご経験をお持ちの方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ◆ITメディア・サービス事業マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を…

気になる

掲載期間：26/05/29～26/06/11

債権管理【派遣・アルバイトからのキャリアアップ◎】経験を活かして正社員にチャレンジ

株式会社Vamosファイナンスサービス

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。債権管理の経験があ…

応募資格

必須: ■必須要件・債権管理・督促・回収いずれかの実務経験（雇用形態は不問／派遣・アルバ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ◎後払い決済事業商品受け取り後やサービスを受けた後にお払いができる、便利で安な決…

気になる

掲載期間：26/05/29～26/06/11

カスタマーサポート【顔認証サービスの運用／DX推進】

DXYZ株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・エンドユーザー向け支援：入居者様がスムーズに利用開始できるよう、案内施策の企画やオンボーディングを実施。・問い合わせ…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方・問い合わせ対…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 顔認証プラットフォーム事業：顔認証技術を活用したサービスを提供 DX推進支援事業：…

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掲載期間：26/05/29～26/06/11

コールセンターSV【東証グロース上場／創業以来黒字経営／新生活コンサルティング企業】

株式会社リベロ

上場企業英語力不問

仕事内容: 【業務概要】法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。…

応募資格

必須: 【必須要件】・正社員としてのコールセンターSV経験をお持ちの方（目安三年以上）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 《東証グロース上場／成長中のIT企業／新生活コンサルティング事業》『困った困った…

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掲載期間：26/05/29～26/06/11

事務リーダー（大学の奨学金事務／多摩）【官公庁や民間企業案件に携われる◎パーソルHDグループ】

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

英語力不問

仕事内容: 大学の奨学金事務を担うBPOプロジェクトにて、チームを牽引するリーダーの役割をお任せします。単なる事務業務だけでなく、メ…

応募資格

必須: 【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方・事務のご経験・チームのリーダー経…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO（ビジネ…

気になる

掲載期間：26/05/29～26/06/11

事務リーダー（大学の奨学金事務／小金井）【官公庁や民間企業案件に携われる◎パーソルHDグループ】

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

英語力不問

仕事内容: 大学の奨学金事務を担うBPOプロジェクトにて、チームを牽引するリーダーの役割をお任せします。単なる事務業務だけでなく、メ…

応募資格

必須: 【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方・事務のご経験・チームのリーダー経…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO（ビジネ…

気になる

掲載期間：26/05/29～26/06/11

カスタマーサポート【★未経験歓迎／上場企業グループ／債権管理担当／法務や不動産の専門知識習得◎】

店舗流通ネット株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 店舗リース事業を軸に、飲食店の出店・運営を支える同社。事業の根幹を担うカスタマーサポート部の一員として、契約審査から債権…

応募資格

必須: 【必須要件】・顧客折衝の経験をお持ちの方（営業、販売、接客など職種は問いません）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 「新しく飲食店を出店したい」「2店舗目3店舗目を出したい」という企業のサポートを…

気になる

掲載期間：26/05/29～26/06/11

カスタマーサポート【建設DXサービスSaaS企業／年休125日／福利厚生充実／社会貢献性◎】

スパイダープラス株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「SPIDER＋（スパイダープラス）」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験（目安2年以上）・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 建設業界向け図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS（スパイダープラス）…

気になる

掲載期間：26/05/29～26/06/11

コールセンターマネージャー【管理運営メイン】【SBIグループの安定基盤/転勤なし】

SBI生命保険株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・委託企業の管理・コスト管理・クオリティー管理・業務の改善・報告書の作成・新コールセンターの立ち上げに関する業務（委託先…

応募資格

必須: コールセンターでのSV経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: 生命保険業

気になる

掲載期間：26/05/29～26/06/11

回線手配・運用SV候補◎KDDI×三井物産の安定企業

アルティウスリンク株式会社

大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: KDDI法人向け回線サービス（イントラ・インターネット・音声）に関する光ファイバー回線の手配業務および業務改善をお任せします。
・光ファイバー回線の手配、開通調整・通信キャリアや社内関係部署との調整、進行管理・回線手配業務の品質向上、業務改善の検討…

応募資格

必須: 通信キャリアやネットワーク関連の業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式…

気になる

掲載期間：26/05/29～26/06/11

SV（官公庁案件）【年間休日124日/多様なキャリアパス◎／世界規模の人材企業で安定性抜群◎】

アデコ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 官公庁関連の案件運営におけるSVとして、以下の業務をお任せします。【業務内容】 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務…

応募資格

必須: ・SVまたはバックオフィスでの業務経験をお持ちの方 ┗事務職、経理職、人事職、総務…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

気になる

掲載期間：26/05/29～26/06/11

事務SV【年間休日124日/バックオフィス経験を活かせる◎／世界規模の人材企業で安定性抜群◎】

アデコ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: お客様先の事務プロジェクトについて、スーパーバイザーとして以下業務をお任せいたします。同社の社員とチームを組んで常駐し、…

応募資格

必須: 以下いずれも必須・バックオフィスでの業務経験をお持ちの方 ┗事務職、経理職、人事職…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/24

D2C部ユーグリー応援課コールセンター担当（管理・運営）（年収500万円～650万円）

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■健康食品におけるOEM製品の企画、提案営業を通じた新規開拓 ■既存取引…

応募資格

必須: ■下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 -メーカー・事業会社側におけるカスタマ…

歓迎: ▼自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 ▼社内外の関係者との…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/30

タクシー事業者サポート・業務支援

株式公開準備大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問土日祝休み

仕事内容: タクシー事業者様への自社プロダクト・サービスの導入、その後の安定稼働と活用最大化支援に携わっていただきます。今までのご経…

応募資格

必須: ・カスタマーサクセス業務経験（2年以上）・多様なステークホルダーと信頼関係を構築…

歓迎: ・法人顧客向けの営業経験・T/Webサービス、またはSaaS企業でのサクセス業務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/24

CS／CXマネージャー

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメン…

応募資格

必須: 下記いずれかに該当する方・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方・カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■大手インターネット広告代理店を親会社とする化粧品メーカー。化粧品…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/24

コールセンター管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。【具体的には】 ■委託先コール…

応募資格

必須: ■コールセンターでのSV／リーダー／オペレーター経験（1年以上）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■クリニック発祥、保湿ケアに強みを持つスキンケア化粧品メーカー。皮…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/25

プロセスデリバリーマネージャー（マネージドサービス部門） ※土日休み ※年間休日120日以上

PwCコンサルティング合同会社

英語力が必要

仕事内容: 2024年7月新設／次世代マネージドサービスの拠点統括と品質を担う
【職務概要】 2024年7月に新設されたManaged Service Consulting部門のManaged Serv…

応募資格

必須: 【必須】・大学卒業以上・日本語ネイティブレベル・プロジェクトにおけるリードやマネ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】テクノロジーコンサルティング、リスクコンサルティング、マネジメントコ…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/25

【東京：リモート】プロジェクトマネジメント（BPO業務） ※土日休み ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】福利厚生充実◎経験を活かして活躍できます！
【職務概要】 BPOサービス提供企業としてトップクラスの同社で、ITBPO領域のサービス提供におけるプロジェクトマネージャ…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター、ヘルプデスク、キッティング、カスタマーサポートいずれか…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/25

コンタクトセンターマネージャー（インサイドセールス経験者）

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…

応募資格

必須: 【必須】・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験・5～20名の…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/25

苦情管理担当［CSサポート］ ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社トプコン

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）英語力が必要

仕事内容: 世界規模で社会課題を解決する総合光学・測量メーカー
【職務詳細】市場における眼科医療機器の使用状況や苦情の収集・分析苦情データをもとにした原因究明および品質改善の提案・推進…

応募資格

必須: 【必須】・医療機器の市販後安全監視（PMS）に関する実務経験・FDAやEMAなど…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ポジショニング（GNSS、マシンコントロールシステム、精密農業）■…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/25

ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社

【東京：リモート】カスタマーケアマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

英語力が必要

仕事内容: グローバルIT企業の日本拠点にて、コールセンターの組織構築と改善を牽引。
【職務概要】カスタマーケアマネージャーとして、シンガポール発のグローバルITサービスグループである同社の日本拠点において…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター、サービスデスク、またはカスタマーサポートのマネジメント…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】ハードウェア保守サービス、オペレーティングシステムおよびソフトウェア…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/25

スーパーバイザー候補（ライフライン契約支援）

株式会社HNcommunications

仕事内容: インセンティブ最大月27万円。新生活を支えるライフライン支援のSV候補として活躍
【職務概要】顧客対応・エスカレーション・報告業務・新人研修など、コールセンター業務全般の品質管理と改善を担うスーパーバイ…

応募資格

必須: 【必須】下記いずれかのご経験を1年以上・コールセンター経験（アウトバンド・インバ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 【事業内容】コールセンター事業／営業代行／アライアンス事業／人材派遣業（派13-…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/25

【東京：リモート】カスタマーサポート（契約・請求管理） ※土日休み ※年間休日120日以上

デジタルグリッド株式会社

上場企業

仕事内容: 電力プラットフォームを支える中核として、業務改善や仕組みづくりに深く関わる。
【職務概要】デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客に対し、契約管理や請求処理、問い合わせ対応などのバックオフ…

応募資格

必須: 【必須】・正社員としての就業経験・以下いずれかの実務経験（3年以上）　・受発注業…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】電力及び環境価値取引プラットフォーム事業【会社の特徴】同社は2017…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/25

【リモート】カスタマーサポート品質管理（QC） ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

上場企業

仕事内容: 国内最大級のスキマバイトサービスを支え、顧客体験の質を追求する品質管理リーダー。
【職務概要】スキマバイトサービス「タイミー」において、顧客体験（CX）の向上を目的としたカスタマーサポート（CS）組織の…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート組織におけるスーパーバイザー（SV）経験1年以上・Q…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/08/05

カスタマーサポートリーダー候補

土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■ 主な業務・お客様対応業務　- 電話／メール／フォームで…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験・マニュアル／FAQなどのド…

歓迎: ・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験・外部委託先（BPO、コールセンター…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ・電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供・産廃処理委託契約…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/24

再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート企画 - 日系ヘルステック企業

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 営業所やコールセンターのサポート部門におけるサービス向上に関する企画・管理・運営を担当いただきます。
・KPI設計/管理による生産性向上・AIなどのツール導入プロジェクト推進・業務フロー分析による効率化・業務委託先のKPI…

応募資格

必須: ・コールセンターまたはカスタマーサポート部門での保守・サポート企画や管理経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: ヘルステック企業

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/25

【東京：リモート】パートナー管理サブリーダー ※土日休み

フューチャー株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 経営とITをデザインする大手コンサルティングファーム／福利厚生充実◎
【職務概要】同社グループ全体の生産性向上を担うシェアードサービスセンター（SSC）にて、ITパートナー（協力会社メンバー…

応募資格

必須: 【必須】・SES契約のオペレーション、または営業経験、エンジニア経験・基本的なP…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ＩＴコンサルティング・サービス事業■パッケージ＆サービス事業■企業…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/25

【東京：リモート】シェアードサービスセンター　リーダー候補 ※土日休み

フューチャー株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 経営とITをデザインする大手コンサルティングファーム／福利厚生充実◎
【職務概要】グループ全体の生産性向上を担う組織にて、現場の核となり、数名～10名程度のチームを牽引するリーダー・サブリー…

応募資格

必須: 【必須】・リーダー、サブリーダー、後輩育成・OJT経験、もしくはプロジェクト進行…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ＩＴコンサルティング・サービス事業■パッケージ＆サービス事業■企業…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/25

コンタクトセンタースーパーバイザー ※年間休日120日以上

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容: サントリーグループの安定基盤で、お客様満足とスタッフの成長を追求する。
【職務概要】サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザ…

応募資格

必須: 【必須】・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験（目標設定、KPI…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 【事業内容】同社は、2023年1月にサントリーグループの一員となり、セサミンをは…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/25

カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ディーバ

仕事内容: 毎年120％成長の同社にてチャレンジしてみませんか？
【職務詳細】入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、”現場”から理解を深めていただきます。単…

応募資格

必須: 【必須】　※以下の経験いずれかに合致する方 (1）ITに関する実務経験または知識を…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】連結会計システム「DivaSystem LCA」および関連製品の開発…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/24

【東京】カスタマーサクセス（マネージャー候補）（年収600万円～705万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【募集背景】当社は自社開発の産業保健支援システム「Sanpo360」を軸に、企業の産業保健活動を支えています。現在、導入…

応募資格

必須: （１）カスタマーサクセスまたは営業組織でのマネジメント経験（3年以上）　メンバー…

歓迎: ▼B2B SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ▼産業保健、HR、医療業界での実…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/24

VOC分析・カスタマーサポート改善推進

ディーエイチシー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■VOC分析・カスタマーサポート改善推進をご担当いただきます。【具体的には】・VOCを多角的に収集・可視化し、継続的な改…

応募資格

必須: ※いずれも必須※ ■VOC分析（NPS分析含む）の実務経験をお持ちの方 ■化粧品、医…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■国内最大手の通販化粧品・健康食品メーカー。通販化粧品と健康食品の…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/24

コンタクトセンター管理・運営担当

ディーエイチシー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■コンタクトセンター管理・運営をご担当いただきます。【具体的には】・業務委託ベンダーのマネジメント（トレーニング提供、応…

応募資格

必須: ※いずれも必須 ■顧客対応／カスタマーケア／コンタクトセンター業務のマネジメント経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■国内最大手の通販化粧品・健康食品メーカー。通販化粧品と健康食品の…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/24

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サー…

応募資格

必須: ■以下、いずれかの経験をお持ちの方・金融機関、官公庁、弁護士事務所等において、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/25

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

GMOあおぞらネット銀行株式会社

仕事内容: 急成長中のネット銀行！年収UPでの転職実績多数！！
【職務概要】同行のカスタマーセンターおよび顧客対応部門における、AIやテクノロジーを活用した運営管理や業務改善の推進をお…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーセンターの企画改善経験（AI、FAQや各種自動化ツール、CR…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】インターネット銀行事業【会社の特徴】同グループの最先端インターネット…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/25

カスタマーサポート（シニア） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SCOグループ

仕事内容: 歯科業界シェアトップクラスの医療SaaS／急成長組織／フレックスタイム制あり
【職務概要】受電はAIがチケット化。難題を解決し、現場の課題を開発部門へトスアップする、品質重視のリーダーを募集します。…

応募資格

必須: 【必須】 ■IT・WebサービスまたはSaaS企業での実務経験(3年以上) ■現場課…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】メディカルテック事業／データインサイト事業／ペイメント事業／医療機器…

気になる

掲載期間：26/06/11～26/06/25

【東京：リモート】カスタマーサポート（電力プラットフォーム運営） ※土日休み ※年間休日120日以上

デジタルグリッド株式会社

上場企業

仕事内容: 電力業界の経験を活かし、プラットフォーム運営の核となる仕組みづくりを担う。
【職務概要】デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客を対象とした、新規利用手続き、請求処理、および顧客サポート…

応募資格

必須: 【必須】・新電力会社等において、電力のスイッチング（電力契約切り替え）業務や設備…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】電力及び環境価値取引プラットフォーム事業【会社の特徴】同社は2017…

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掲載期間：26/06/11～26/06/25

【リモート】CX担当 ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…

応募資格

必須: 【必須】　　　 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

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掲載期間：26/06/11～26/06/24

再掲載コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理マネージャー

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 官公庁案件に強みを持つBPO事業で大型プロジェクトを牽引し、成長を加速させる中核BPO部門の管理・統括ポジション
当社内でも中核となる東日本・西日本のBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。…

応募資格

必須: ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…

歓迎: ■営業経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 事務系およびコールセンター領域を中心に、人材派遣・人材紹介・業務請負を組み合わせ…

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掲載期間：26/06/11～26/06/25

カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社コントロールテクノロジー

仕事内容: 【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。…

応募資格

必須: 【必須】・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポート…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: 【事業内容】多業種・自治体対応のSaaS予約管理システム「RESERVA」シリー…

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掲載期間：26/06/11～26/06/25

【東京：リモート】運用管理・企画・構築 ※土日休み ※年間休日120日以上

ＮＥＣフィールディング株式会社

仕事内容: 総合ICTサポートサービス提供企業！年間休日126日◎福利厚生充実◎
【職務概要】流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理および、新規コンタクトセンターの企画・構築を、専門知…

応募資格

必須: 【必須】・プロジェクト推進リーダーまたはサブリーダーの経験・社内外との折衝を円滑…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス　…

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掲載期間：26/06/11～26/06/25

コンタクトセンター_管理職候補 ※土日休み

SBI損害保険株式会社

仕事内容: ◆ネット損害保険を展開／東証プライム上場SBIグループ
【職務概要】損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20…

応募資格

必須: 【必須】・高校卒業以上・PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 【事業内容】損害保険業【会社の特徴】インターネットを販売チャネルとした損害保険会…

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掲載期間：26/06/11～26/06/25

お客様サービス推進スタッフ ※土日休み

アフラック生命保険株式会社

仕事内容: 創業50周年／圧倒な知名度／企業の持続的な成長を支援／福利厚生◎
【職務概要】お客様からの意見・要望、または苦情等の「お客様の声」を貴重な経営資源と位置付け、さまざまな業務の改善、商品・…

応募資格

必須: 【必須】・生命保険会社を含む類似業界での実務経験・論理的な思考力およびコミュニケ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～849万円

会社概要: 【事業内容】生命保険業【会社の特徴】同社は、「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救…

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掲載期間：26/06/11～26/06/25

シェアードプロジェクトマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

日本郵政コーポレートサービス株式会社

仕事内容: 親会社100％出資子会社／事業拡大中／賞与約4.3か月分／年休120日以上
【職務概要】郵政グループを中心とした各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営を統括します。管理職としてメン…

応募資格

必須: 【必須】・組織マネジメントの経験をお持ちの方・以下のいずれかの実務経験をお持ちの…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～849万円

会社概要: 【事業内容】労働者派遣事業／有料職業紹介事業／請負事業【会社の特徴】現親会社およ…

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掲載期間：26/06/11～26/06/25

既存顧客向けサポート活動の企画・推進 ※土日休み

アフラック生命保険株式会社

仕事内容: 創業50周年／圧倒的な知名度／福利厚生充実／働きやすい環境でキャリアアップ！
【職務概要】同社の「がん保険」を長期間契約しているお客様に対し、保障内容や受取人などの登録情報の確認や継続中の保険に関す…

応募資格

必須: 【必須】・大卒以上・社会人経験半年以上・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】生命保険業【会社の特徴】同社は、「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救…

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