コールセンター運営・管理/東京都の転職・求人情報一覧（2ページ目）

378件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
51～100件を表示中
掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【リモート／フレックス／大手ゼネコンのDXを支援】

株式会社ゴーレム
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社開発のデータ分析プラットフォーム「GORLEM」のカスタマーサポートとして、大手ゼネコンを中心とした顧客の課題解決を…
応募資格
必須
【必須要件】 ・顧客折衝経験（カスタマーサポート、カスタマーサクセス、営業など）
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
建設業界に特化したDX（デジタルトランスフォーメーション）およびサステナビリティ…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

サポートオペレーター【年間休日125日／リモートあり】

株式会社RERISE
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お任せするのは、自社のコールセンターでのカスタマーサポート業務です。物件をご購入いただいたお客様や、購入を検討されている…
応募資格
必須
【必須要件】 ・顧客折衝経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
不動産コンサルティング事業を展開する同社。お客様の目指す人生に合った不動産を提案…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

BPOマネージャー【東証プライム上場／コールセンターの仕組みづくり】

株式会社鎌倉新書
上場企業英語力不問転勤なし
仕事内容
同社サービス『いい葬儀』に掲載いただいている葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担って…
応募資格
必須
【必須要件】 コールセンターでのご経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
◆ITメディア・サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

カスタマーオペレーター【リモート／フレックス／業界No.1建設SaaS／“ANDPAD”】

株式会社アンドパッド
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
業界シェアNo.1*のSaaS「ANDPAD」の価値を最大化し、顧客の成功を支援するカスタマーエクスペリエンス担当をお任…
応募資格
必須
【必須要件】 ・営業事務のご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～499万円
会社概要
同社は、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに掲げ、クラウド型建設プロジェク…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

活用支援・運用サポート◆ビジネスアライアンス【自社介護メディア／年休125日／成長性◎】

株式会社クーリエ
英語力不問転勤なし
仕事内容
自社プラットフォームにおいて、顧客の成功を支援し、サービスの価値を最大化するポジションです。顧客に寄り添い、LTV（顧客…
応募資格
必須
非対面型の業務におけるいずれかの経験をお持ちの方 ・自社サービスのクライアント支援…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～849万円
会社概要
同社は「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【★未経験歓迎！／30年以上字経営／上場子会社】

株式会社セラクCCC
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入したものの、活用に悩む企業の課題解決を支援する「カスタマーサクセス…
応募資格
必須
<業界経験不問・職種経験不問> 充実した研修制度の下、未経験でもご活躍いただける体…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、 クラ…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【★未経験歓迎！／上場グループ／30年以上字経営／業績130%UP／残業ほぼ無】

株式会社セラクCCC
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサポート（カスタマーサク…
応募資格
必須
【必須条件】 ・顧客折衝の経験（営業、販売、接客など、職種は問いません） ■たとえば…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、 クラ…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

DX推進担当【★未経験歓迎！／上場グループ／30年以上字経営／業績130%UP／残業ほぼ無】

株式会社セラクCCC
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサポート（カスタマーサク…
応募資格
必須
【必須条件】 ・顧客折衝の経験（営業、販売、接客など、職種は問いません） ■たとえば…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、 クラ…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【★未経験歓迎！／上場グループ／30年以上字経営／業績130%UP／残業ほぼ無】

株式会社セラクCCC
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセス（カスタマーサポ…
応募資格
必須
【必須条件】※いずれか必須 ・顧客折衝のご経験（営業、販売、接客など、職種は問いま…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、 クラ…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

導入サポート（未経験歓迎）【自社企画電子チケットサービス／フレックス／休日127日 ／業績好調】

株式会社ユニエイム
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…
応募資格
必須
・顧客折衝経験1年以上お持ちの方 ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいた…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【納得するまでサービスに向き合える企業です】 「IT × イベント × 人」をテー…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

事務リーダー（大学の奨学金事務／東京）【官公庁や民間企業案件に携われる◎パーソルHDグループ】

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
英語力不問転勤なし
仕事内容
大学の奨学金事務を担うBPOプロジェクトにて、チームを牽引するリーダーの役割をお任せします。単なる事務業務だけでなく、メ…
応募資格
必須
【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事務のご経験 ・チームのリーダー経…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO（ビジネ…
気になる
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掲載期間：26/08/31～26/09/14
コールセンター運営・管理

お客様相談センター管理担当◆フィギュア、ロボット、一番くじ、クレーンゲーム景品

株式会社バンダイ
英語力不問土日祝休み
仕事内容
BANDAI SPIRITSが展開するフィギュア、ロボット、一番くじ、クレーンゲーム景品に関するお客様相談センターの管理…
応募資格
必須
＜必須条件＞  ・コールセンターの管理業務経験  ・複数部門や関係者と調整を行うコミ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
バンダイは1950年に創業し、「夢・クリエイション　～楽しいときを創る企業～」を…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

CS推進担当（年収500万円～800万円）
土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 伊藤忠商事の第一号社内ベンチャーとして2000年に創業した総合商社の同社にて、食品流通業界（飲食業界・ホテル…
応募資格
必須
【いづれか必須】 ■専門商社/卸売/食品メーカーいずれかでの営業経験 ■食品流通や物…
歓迎
人数を問わず、部下または後輩の育成経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

【コールセンターSV】正社員◆夜勤なし/年休123日/所定労働時間７時間/早期キャリアアップ
仕事内容
【採用背景】 株式会社大和心は大手化粧品メーカーの元会長が立ち上げた急成長中の総合通販スタートアップ企業です。ときに偽物や…
応募資格
必須
※ご応募時に写真付き履歴書が必要になります※ ※1次面接にて写真付きの履歴書をご持…
歓迎
・通販業界での経験をお持ちの方 ・流通業界での経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

【グローバルテクニカルサポート】看護師、臨床検査技師大歓迎／英語の実務経験積めます／有名外資メーカー
外資系企業上場企業大手企業英語力が必要土日祝休み
仕事内容
電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。 顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…
応募資格
必須
最低資格： 科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野 医療/臨床環境ま…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
【医療業界大手リーディングカンパニー】 【世界100ヶ国以上で販売】 本社を米国にも…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト運営マネージャー◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク
上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せいたします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・ 案件進捗、予算、運営管理全般 ・ 業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調…
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
事業内容 ＢＰＯ関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

ユーザーサポートデスクSV業務★一部英語対応あり★リモートあり★タクシー配車アプリ
大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし
仕事内容
タクシー配車アプリのユーザーサポート（SV)
■仕事内容 タクシーの年間輸送人員は16億人。 その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…
応募資格
必須
■?求める経験・スキル　※いずれも必須要件です ・事業会社またクライアントワークで…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可（年収600万円～1000万円）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験
歓迎
▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPO…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

【完全在宅】TELESALES SENIOR OPERATIONS MANAGERコンタクトセンター
外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
フルリモート！世界最大のフランス系オムニチャネルサービス、コンタクトセンター企業
クライアントは、世界的な通販サイトの企業様で、その企業様が運営している BtoB プロ グラムのセールス部門の案件になり…
応募資格
必須
＜必須要件＞  ビジネスレベルの英語力　  テレセールス、インサイドセールス、コンタ…
歓迎
＜歓迎要件＞ ⚫ IT 製品、通信、SaaS、金融業界等における営業組織管理経験 ⚫…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。 フランスで設立…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

【完全在宅】TELESALES OPERATIONS MANAGER　世界最大のコンタクトセンター
外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
フルリモート！世界最大のフランス系オムニチャネルサービス、コンタクトセンター企業
世界的な通販サイトの企業様で、その企業様が運営している BtoB プロ グラムのセールス部門の案件になります。 在宅勤務(…
応募資格
必須
＜必須要件＞ ⚫ 英語:ビジネスレベル ⚫ テレセールス、インサイドセールス、コンタ…
歓迎
＜歓迎要件＞ ⚫ 100 名以上の大規模オペレーションでの管理経験 ⚫ BPO 業界…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。 フランスで設立…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

業務企画｜ＡＩ活用・自動化（カスタマーサポート部門）

モノグサ株式会社
仕事内容
属人的な対応に依存しない、生産性の高いカスタマーサポート／顧客対応モデルの構築がミッションです。
すでに社内には自社プロダクトと連動したAIモデルも開発されていますが、 それらも活用しながら、サポート業務をどのように自動…
応募資格
必須
- ITまた無形商材での顧客対応の経験 - 業務プロセスの改善、生産性向上に通じる…
歓迎
- カスタマーサポート、カスタマーサクセスの実務経験 - 開発組織との協業経験 - …
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、…
応募資格
必須
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライアントとの折衝、…
歓迎
■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フロ…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
事業内容 ＢＰＯ関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

【東京/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円）
管理職・マネジャー
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

【東京】イベントDXサービス運用・改善推進（リーダー候補）（年収460万円～720万円）
土日祝休み
仕事内容
イベントDX室では、イベント業界のDX推進や新たな顧客体験の創出に取り組んでいます。今回は主にオンラインチケッティングサ…
応募資格
必須
・社会人経験2年以上（人物面によっては1年程度でも可）・顧客対応／営業事務／営業…
歓迎
・カスタマーサポート／カスタマーサクセス経験 ・営業支援、社内外調整、複数案件の進…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービスVOCスペシャリスト（年収475万円～660万円）
土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 ■テレビ通販専門チャンネル【ショップチェンネル】/本社人事（研修スタッフ）■ 本社人事の研修担当のため、企画立…
応募資格
必須
・データ分析や課題発見に関する経験のある方 ・顧客視点で物事を考えられる方 ・部門を…
歓迎
・経理業務の実務経験（2年以上） ・マクロ（Excel）の経験がある方 ・BIツール…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制
外資系企業上場企業大手企業
仕事内容
クライアント企業のコールセンターや、 事務業務のスーパーバイザー（SV）としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制
外資系企業上場企業大手企業
仕事内容
クライアント企業のコールセンターや、 事務業務のスーパーバイザー（SV）としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

エリアビジネス統括部　店舗運営課：店舗サポートグループ オペレーション企画

楽天トータルソリューションズ
ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
店舗サポートグループでは、店舗スタッフからの問い合わせに対応するコールセンターの運営を通じて、店舗スタッフ、その先にいらしゃる来店するお客様へより高度な利便性、満足を提供することがミッションです。
＜共通＞ ・業務プロセス標準化および最適化に向けた改善施策の立案・実行 ・コールセンター運営におけるKPI設計、モニタリング…
応募資格
必須
・事業会社にて、課題の発見および課題設定から改善施策の実行と、主体的に業務プロセ…
歓迎
・業務プロセスに関する知識（BPM、業務フロー作成、業務分析など） ・コールセンタ…
勤務地
東京都 / 愛知県
年収 / 給与
400万円～899万円
会社概要
楽天グループ株式会社100%子会社となります。 会社運営に関連するサービスの、企画…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】CS運用・BPOマネジメント担当（年収400万円～1000万円）
仕事内容
【募集背景】 事業拡大およびアーティスト・IP展開の拡大に伴い、組織体制強化を目的とした増員募集を行っています。 【期待する…
応募資格
必須
■CSまたはヘルプデスク領域での実務経験（3年以上目安） ■外部パートナー（BPO…
歓迎
▼BPOセンターの立ち上げ、または切り替えプロジェクトへの参画経験 ▼情報セキュリ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】EV充電インフラの成長企業
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社が設置をしているEV充電器を設置して終わりではなく、施設における「EV充電の標準化」を目指します。 営業担当が新規契約…
応募資格
必須
【必須スキル】 ・法人営業、またはBtoBカスタマーサクセスの経験（2年以上） ・複…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
2023年以降、240億円以上を調達した、EVインフラ（電気自動車の充電器設置か…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
NEWコールセンター運営・管理

【東京】コールセンター（SV候補）■年休121日■旭化成グループハウスメーカー
大手企業英語力不問転勤なし
仕事内容
旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当（SV候補）の募集です。 へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。
■コールセンター（SV候補） 旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いのお客様からの サービスコール対応を担当いただき…
応募資格
必須
【必須条件】 ・短大・大卒以上 ・住宅の各部名称がある程度判るSV（スーパーバイザー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■確かな信頼と実績■住まいと暮らしをトータルに支える大手住宅グループ
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

【大田区】自治体窓口対応・事務業務／スーパーバイザー職候補
管理職・マネジャー
仕事内容
自治体が提供する証明書発行、異動手続き、マイナンバーカード関連業務において、スーパーバイザー候補として運営管理を担当します。
・自治体業務の運営・管理 ・オペレーターおよびスーパーバイザーの育成、労務管理 ・業務品質管理 ・生産性管理 ・リスク管理 ・採算…
応募資格
必須
・社会人経験2年以上 ・Windowsの基本操作スキル（メモ帳、Edge等の標準ア…
歓迎
・マネジメント経験またはマネジメントスキル ・業務コンサルティング経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業などのBPOサ…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応（ノンボイス対応含む） ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
応募資格
必須
・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダ…
歓迎
・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
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掲載期間：26/09/11～26/09/24
再掲載コールセンター運営・管理

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…
応募資格
必須
■必須要件 ・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味 ・目標数値にコミッ…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。 アカデミアで…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポートメンバー

株式会社リバスタ
土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■主な業務? 〈お客様対応業務〉? ・電話／メール／フォームでの問…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ・マニュアル／FAQなどのド…
歓迎
・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ・外部委託先（BPO、コールセンター…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
◆廃棄物処理業界及び建設業界の業務におけるあらゆる課題に対しITを中心としてサー…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
NEWコールセンター運営・管理

フィールドサポート／フルフレックス有◇完全サブスク型物流ロボティクスサービス（RaaS）

プラスオートメーション株式会社
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体…
応募資格
必須
・顧客（物流事業者）折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験 ・勉強熱心な方・…
歓迎
・3PL・物流事業会社・荷主での物流事業部でご経験の方 ・カスタマーサポート・カス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
倉庫の自動化をもっと身近に、簡単に。 ＋Automationは、サブスクリプション…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
NEWコールセンター運営・管理

富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
土日祝休み
仕事内容
【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、 業務委託元クライア…
応募資格
必須
・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI…
歓迎
【歓迎要件】 ・お客様向けポータルサイトやECサイト運用の実務経験またはそれに準ず…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
販売に関する契約業務および売上管理業務代行、コンタクトセンター、営業バックオフィ…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート BPO管理（同社社内ポジション）

株式会社KECAK
ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
社内CSチームの一員として、BPO（外部委託先）の管理・育成を担うポジションです。 BPO先はKECAKの顔として顧客対応…
応募資格
必須
・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／…
歓迎
・BPO・外部委託先の管理・運用経験 ・コールセンター・CS組織のスーパーバイザー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 トレーディングカード領域のtoCアプリ／サービスの開発・運営 「オリパ…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター企画運営／コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
土日祝休み
仕事内容
【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化に…
応募資格
必須
【必須要件】 ・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上） ・コンタクトセ…
歓迎
【歓迎要件】 ・業務委託先パートナーのマネジメントに携わられた経験のある方 ・使用経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
販売に関する契約業務および売上管理業務代行、コンタクトセンター、営業バックオフィ…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京

株式会社メドレー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化   - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応…
応募資格
必須
ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） 業務プロセス改善経験 マニュアルやFA…
歓迎
- 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 テクノロジーを活用した「人材…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（正社員）【飲食店向けSaaS『RESZAIKO』／週2リモート可／転勤無し】

株式会社一休
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いた…
応募資格
必須
・大学卒業以上 ・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point…
歓迎
・組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方 ・無形・IT商材の営業経験をお持ちの方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
■会員数が1,500万人を突破 ・高級ホテル／高級旅館専門予約サイト「一休.com…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
NEWコールセンター運営・管理

CX戦略（コンタクトセンター運用）運営担当

株式会社出前館
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のサービス品質を守る「最後の砦」として、 コンタクトセンターの運用実務やエスカレ…
応募資格
必須
・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど） ・自ら課題を発見し、改…
歓迎
・カスタマーサポート・コールセンターでの二次対応のご経験 ・新業務プロセスの導入、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
◆宅配ポータルサイト「出前館」の運営及び関連事業 『出前館』は、アプリやサイトから…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/10～26/09/23
NEWコールセンター運営・管理

【CPX統括部】カスタマーサポートSV（リーダー候補）

GO株式会社
上場企業土日祝休み
仕事内容
【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント ・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整 ・難度…
応募資格
必須
・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における 　toC向…
歓迎
・オペレーターの個別指導や育成により 　センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
「移動で人を幸せに。」をミッションに、タクシーアプリ『GO』を起点として モビリテ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/10～26/09/23
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】AI・チャットボット・FAQの導入改善／リモート・フレックス

株式会社ロイヤリティマーケティング
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
本部署では、Pontaサービスにおける会員対応業務の運用全般を担っています。 また、社内から寄せられるCS観点での相談、運…
応募資格
必須
・自社会員制サービスでのカスタマーサポート業務のご経験（1年以上） ・VOC分析、…
歓迎
・新たなチャネルやシステムの導入・推進経験 ・コールセンターの管理・運営、ベンダー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
会員数、利用可能店舗数共に、日本最大級の共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
NEWコールセンター運営・管理

スチールサービス事業推進室
仕事内容
【工務】コイルセンターの管理担当の募集
鉄鋼をはじめ非鉄・金属材料、食品、石油等を取り扱う独立系総合商社である当社に おいて、コイルセンターの管理業務をお任せいた…
応募資格
必須
鋼材、もしくはそれに近しい商材を扱う工場での勤務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
鉄鋼、鉄鋼原料、各種金属、食品、エネルギー、生活資材、木材、機械等の国内販売 及び…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
再掲載コールセンター運営・管理

【在宅ありハイブリッド勤務】世界的に有名な外資系民泊サービスの品質管理QAマネージャー
外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
【民泊・宿泊予約サービスのカスタマーサポートのQAマネージャー】
品質管理部門のマネージャーとして、以下の業務を担当いただきます。 ・業務効率とサービス品質の両立に向けた品質管理戦略の策定…
応募資格
必須
■必須経験・スキル ・品質管理（QA／Quality Assurance）チームの…
歓迎
■歓迎経験・スキル ・リモート環境におけるチーム／ユニットマネジメント経験 ・リーン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。 フランスで設立…
気になる
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
NEWコールセンター運営・管理

【株式会社ギフティ】カスタマーサポートリーダー

株式会社ギフティ
上場企業土日祝休み
仕事内容
顧客対応における業務を安定させながら、生産性向上・スキルカバレッジ拡大・品質担保・育成を推進し、組織がスケールする仕組み…
応募資格
必須
・カスタマーサポートのSV/リード経験 以下いずれかの実務経験（問い合わせ対応を含…
歓迎
・KPI/指標を用いて現場運用を改善した経験（生産性・品質・育成など、いずれか）…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
◆同社は「giftee」や「eGift System」といった、Web上から気軽…
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
NEWコールセンター運営・管理

【CSナレッジマネジメント（マネージャー候補）】プロダクト利用体験向上を目指す／フルリモート

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャット…
応募資格
必須
・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジ…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～ 　橋本環奈さ…
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掲載期間：26/09/10～26/09/23
再掲載コールセンター運営・管理

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤
上場企業
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～1249万円
会社概要
国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています
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